Linea Del Tiempo Psicología Laboral.

Espitia Ramrez Evelyn
Nava Garrido Yharamaita

Pedroza Andrade Aketzali Berenice
PSICOLOGA
La actitud mental es
ms importante que la
capacidad mental.
LABORAL
La psicologa Laboral tiene la finalidad de resolver conflictos existenciales, ya que

no est guiada en el tratamiento de trastornos o fenmenos mentales se basa en
el problema del hoy y ahora. Nace en el periodo de la primera guerra mundial o al
menos eso est escrito, desde antes de que estallara la guerra ya se escuchaba
de esta psicologa.
La vida entera de un individuo se desarrolla dentro de las organizaciones y dentro
de ellas, encuentra una vida social en la cual se mezclan y se enfrentan ideas,
sentimientos, intereses y aspiraciones. Los responsables de tales organizaciones
se esfuerzan por canalizar y orientar esos comportamientos con el objeto de
producir servicios.
El psiclogo organizacional, lo que hace es estudiar el comportamiento humano
dentro de una organizacin en funcin a su participacin en factores tales como la

cultura, el clima, la motivacin, el liderazgo, la toma de decisiones, la

comunicacin, la productividad y la satisfaccin laboral.
La Psicologa laboral tiene tres objetivos principales:
Determinar los ms aptos para cada trabajo en funcin de sus
caractersticas (mejor hombre).

Estudiar las condiciones que garanticen el mejor resultado (mejor trabajo).
Disponer las influencias que contribuyen a mejorar el estado mental a
beneficio del inters econmico (mejor rendimiento)
Frederick W. Taylor (1856-1915), fue uno de sus primeros exponentes.

Frederick Winslow. Taylor (1856-1915): Ingeniero de profesin, se le llama el
Padre de la Administracin Cientfica, de la cual se desglosan cuatro principios:
Principio de planeamiento: Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la
planeacin del mtodo.
Principio de la preparacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de
acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor,
de acuerdo con el mtodo planeado.
Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo est siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades,
para
que
la
ejecucin
del
trabajo
sea
disciplinada

Tambin se le atribuye la Divisin del trabajo y la especializacin de las tareas.

Dedic la mayor parte de sus esfuerzos a estudiar y encontrar la mejor manera de
ejecutar el trabajo a travs de los estudios de tiempo y movimientos y de la forma
ms adecuada para remunerar a los trabajadores con el fin de incrementar la
productividad.
Alfred Binet (1857-1911): Fue un psiclogo francs relacionado con la
elaboracin de los primeros test de inteligencia. Fund la primera revista francesa
de Psicologa que se convirti luego en la referencia internacional de Psicologa
Experimental. Desarroll tcnicas experimentales para medir la capacidad de
razonamiento.
Hugo Mnsterberg (1863-1916): Psiclogo Alemn Padre de la Psicologa
Forense (evaluaciones de capacidad de los acusados, informes a Jueces,
Abogados y testimonio en juzgados).
En 1898, fue elegido presidente de la American Psychological Association (APA).
Con la llegada de la primera Guerra Mundial, Mnsterberg logr un impulso
importante al enfoque aplicado de la Psicologa, ya que despus de la guerra hubo
un gran auge en el nmero de empresas de consultora y oficinas de investigacin
psicolgica.
El nacimiento de estas agencias impuls la llegada de la nueva era de la
Psicologa del Trabajo.

En 1913 public su texto Psicologa y Eficiencia Industrial, que sirvi como

modelo para el desarrollo de esta disciplina.
Frank Bunker Gilbreth (1868-1924) y Lillian Evelyn Moller (1878-1972): Frank

fue un Ingeniero estadounidense, quien colabor con Frederick Taylor en los
estudios de organizacin del trabajo, con objeto de establecer unos principios
de
simplificacin
para
disminuir
Su esposa, Lilian Evelyn Moller;
el
tiempo
de
ejecucin
la
fatiga.
fue una psicloga estadounidense, cuyos
trabajos se desarrollaron principalmente en el rea de ingeniera industrial.

Durante la Segunda Guerra Mundial, trabaj como consultora para el gobierno, y
estuvo al cargo de la conversin de las fbricas en las bases militares.
Fue una de las primeras mujeres ingenieras que obtuvo un doctorado, y,
posiblemente,
la
primera
verdadera
psicloga
industrial/organizacional.
Ella, al morir su esposo, continu sus trabajos y llev a cabo una labor de
divulgacin de los conceptos de la organizacin laboral especialmente orientados
a valorar el factor humano se dedicaron a incrementar la eficiencia y la produccin
en la industria integrando la psicologa.
Walter Dill Scott (1869-1955): Psiclogo de la Universidad North Western, es
considerado el padre de la Psicologa Industrial. Form parte de los comits de la
APA (La American Psychological Association) y que se encargaba del aspecto de
motivacin, convirtindola en una valiosa herramienta para la clasificacin de

personal del departamento de guerra y cuyos resultados fueron bien vistos por los
militares. Disearon Dos instrumentos psicomtricos: el test Army Alpha para
personas que saban leer y Army Betha para iletrados.
William Stern (1871-1938): Psiclogo alemn con gran inters en la inteligencia y
psicologa legal. Cre el trmino psicotecnia, el cual se convertir en aquello que

hoy llamamos psicologa aplicada.
Robert M. Yerkes (1876-1956): Fue un Psiclogo que en 1917 acto como
presidente de la Asociacin de Psicologa Norteamericana, y bajo su direccin
inici programas por la Primera Guerra Mundial. Como jefe del comit de
exmenes psicolgicos de reclutamiento, desarrollo los test de inteligencia Alfa
(verbal) y Beta (no verbal); siendo ste aplicado a ms de un milln de soldados
durante la guerra.
En la dcada de 1920 1930, se ampli considerablemente el campo de la
entonces psicologa industrial, (1924, estudios de Hawthorne); donde estuvieron
presentes los estudios de Elton Mayo.
Schneider (1966) tres sistemas:
*sistema gremial: (Edad Media), asociaciones de comerciantes y artesanos que
pretendan ayudarse, protegerse y relacionarse mutuamente.

*sistema domstico: (siglo XVI), el artesa elabora el producto y se lo entrega al

comerciante que vender el producto.
*sistema fabril: (mediados del siglo XVIII), el control y la supervisin sobre los
empleados aumenta, mientras los gastos para los empresarios disminuyen de
forma significativa.
Elton Mayo (1880-1949): Socilogo y psiclogo industrial especializado en teora
de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones
humanas y profesor de filosofa en Australia. Su inters primordial era analizar en
el trabajador los efectos psicolgicos que podan producir las condiciones fsicas
del trabajo en relacin con la produccin. Modific el modelo mecnico del
comportamiento organizacional sustituyndolo con la teora de las relaciones
humanas o escuela humanstica de administracin. La cual, tomaba ms en
cuenta los sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del
sujeto humano.
Afirmaba que como el hombre no era una mquina, si se le otorgaban incentivos
en su trabajo, el sujeto tendra un mayor y mejor rendimiento.
Kurt
Lewin
(1890-1947):
Fue
un
psiclogo
alemn,
nacionalizado
estadounidense. Se dedicaba a la investigacin de la psicologa de los grupos y

las relacionas interpersonales. En 1942 fue nombrado presidente de la Sociedad
para el estudio psicolgico de temas sociales. Aos ms tarde estableci el centro
de investigacin para la dinmica de grupos y formulo la Teora del campo.

Douglas McGregor (1906-1964): Describi dos formas de pensamiento de los

directivos en su libro, a los cuales denomin teora X y teora Y:
Teora X: Los directivos consideran a sus subordinados como animales de trabajo

que
slo
hacindose
se
mueven
presentes
as,
ante
dos
el
yugo
necesidades
o
para
la
la
amenaza;
organizacin:
la supervisin y la motivacin.
Teora Y: Los directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita
trabajar.
Concepto de organizacin.
Weber (1922): define al grupo corporativo como una relacin social que o bien
est cerrada o limita la admisin de personas ajenas mediante la imposicin de
reglas y normas. Desde esta perspectiva las organizaciones estn compuestas por
un conjunto de individuos que se relacionan e interactan entre s.
Etzioni (1964): concibe a la organizacin como una unidad social que pretende
alcanzar un fin. Las organizaciones estn caracterizadas por la divisin del trabajo,
por sistemas de comunicacin y por las competencias de poder.
Scott (1964): concibe la organizacin como un colectivo sistemtico creado para
alcanzar metas relativamente especficas sobre una base contina.

Las caractersticas que presenta segn Scott son: la existencia de unos lmites
que se constituyen en la organizacin respecto a su entorno exterior jerrquico, un
sistema de comunicacin y un sistema de retribuciones.
Barbard: la organizacin s conceptualiza como un sistema de actividades o
fuerzas de dos o ms personas "conscientemente coordinadas".
Mayntz (1972): toda organizacin posee tres notas comunes:
1.-constituyen formaciones sociales con un preciso nmero de miembros
habiendo una diferenciacin interna de las funciones.
2.- estn dirigidas hacia una finalidad especfica.
3.-poseen una configuracin racional con el objetivo de alcanzar dichas metas
especficas.
Katz y Kahn (1978): la organizacin es un sistema abierto con carcter dinmico,
en donde se produce la entrada de "inputs" y la salida de "outputs" lo que permitir
tener un equilibrio dinmico.
Ponter, Lawler y Hackman: adoptan un enfoque sinttico y proponen que las
organizaciones estn constituidas por individuos y grupos dirigidas hacia objetivos
racionalmente coordinados y con permanencia en el tiempo, en donde se utilizan
elementos de produccin. Se adoptan decisiones y se asumen riesgos con el fin
de producir bienes y/o servicios y obtener beneficios. Las Caractersticas de una

organizacin son las personas, la direccin, el capital y el mercado en el que

competirn para obtener beneficios y sobrevivir.
Weiner (1985): una organizacin es un conjunto colectivo con lmites
relativamente fijos e identificables, con una ordenacin normativa, con un sistema
de autoridad jerrquico, con un sistema de comunicacin y con un sistema de
miembros coordinados.
Rodrguez Fernndez (1998): segn este autor las caractersticas actuales se
dividen en cuatro:
1.- sistema social y te cinco artificial en permanente proceso de cambio.
2.-un ecosistema que desarrolla su actividad en contina interaccin con el
entorno.
3.-una fuente de satisfaccin e insatisfaccin para los miembros que la
constituyen.
4.-la imagen ms vigorosa y con mayor presencia de nuestra sociedad.
"Tipos de organizacin"
Burns y Stalker (1961): organizaciones mecnicas y orgnicas.
Blau y Scott (1963): asociacin de beneficio mutuo, entidades comerciales,
organizaciones de servicios y organizacin de bienestar.

Mintzberg (1979): burocrtica-mquina, divisionalzadas, burocracia profesional,

estructura simple y adhocrticas.
Goldner (1954): racional y natural
Thompson (1966): abierta y cerrada.
"Principales teoras o modelos tericos"

Direccin cientfica (basado en experimentos de Taylor, 1911): ofrece mecanismos
para aumentar la productividad, as como para disminuir la conflictividad y
alcanzar la armona social. (Rodrguez Fernndez, 1998).
*
Tradicin
Burocrtica
(basada
en
planteamientos
de
la
estructura
organizacional de Max Weber): Se presenta como una solucin viable a los

problemas complejos que se establecen en las organizaciones modernas.
*Relaciones Humanas (experimentos de Elton Mayo): estudio del factor humano y
motivacional en el trabajo, (liderazgo, comunicacin, toma de decisiones,
compromiso e implicacin personal).
*Administracin Cientfica: agrupamiento de las tareas en los trabajos y estos
en departamentos que conforman la organizacin total. Principios de esta: escala
jerrquica, unidad de mando, principio de excepcin, Span of control,
especializacin y departamentacin.

*Teora Tecnolgica: papel que los medios tcnicos poseen en las

organizaciones.
*Teora Econmica: aqu la organizacin se entiende como parte activa del
sistema econmico, pero tomando en cuenta organizaciones de tipo industrial y
comercial.
*Modelo de Equilibrio: la necesidad de mantenimiento de equilibrio interno y
externo, sintonizando objetivos de la organizacin y necesidades personales.
*Modelo Ecolgico: el ambiente adoptara el papel de seleccionador natural de las
organizaciones.
*Modelo de la Contingencia Estratgica: las estructuras organizacionales son
frut del contexto poltico dentro de la misma.
Ramas de la Psicologa Laboral
Psicologa Aplicada: es una rama de la Psicologa relacionada con encontrar la
solucin
problemas
prcticos
del
comportamiento
humano.
Se ha utilizado mediante diversos mtodos de la Psicologa tales como los test

psicolgicos y pruebas sobre la inteligencia, el coeficiente intelectual, la Lean
Manufacturing (eficiencia industrial), la motivacin y la delincuencia.
Psicologa de los Negocios: refirindose a los problemas de administracin (con
perspectiva gerencial, no del trabajador).
Psicologa Industrial: Factores ambientales y fsicos en el trabajo.

Psicologa Industrial y Organizacional: Viejos intereses de la psicologa

industrial y lo ms reciente de la psicologa organizacional.
Psicologa Ocupacional: Toda el rea de investigacin organizacional e
industrial.
Psicologa Organizacional: (Psicologa del trabajo). Comportamientos en el
trabajo.
Psicologa Vocacional: rea especfica de investigacin, interesa por las
alternativas vocacionales, la adecuacin de las caractersticas de los individuos,
los requerimientos del puesto y las diferencias entre las personas en distintas
vocaciones.
Psicologa del Trabajo: Psicologa en los negocios, industrial, ocupacional,
organizacional y vocacional.
La Ergonoma es una ciencia que estudia las caractersticas, necesidades,
capacidades y habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos
que afectan al entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente
con
los
actos
gestos
involucrados
en
toda
actividad
de
ste.
En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los productos,

las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y
necesidades de las personas, de manera que mejore la eficiencia, seguridad y
bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
La ergonoma se centra en dos mbitos:

*Ergonoma del producto.

*Ergonoma en el trabajo
BIBLIOGRAFIA:
http://administracionenteoria.blogspot.mx/2009/02/principios-de-la-
administracion.html
http://www.gestiopolis.com/principios-de-la-administracion-cientifica-
taylor-y-ford/
http://fayolvstaylor.blogspot.mx/2012/04/biografia-y-aportes-de-elton-
mayo-padre.html
http://www.urv.cat/any_dones_ciencies/dones_i_ciencies/dones_engin
yeres/es_lillianmoller.html
http://www.psicologia-online.com/pir/surgimiento-de-la-psicologia-de-
las-organizaciones.html
Milton L. Blum-James C. Naylor Psicologa industrial. Pgs. 439-469.
Psicologa industrial-Introduccin a la psicologa industrial y
Psicologa del trabajo, pgs. 10-15.

http://laergonomiayelambitolaboral.blogspot.mx/2008/06/qu-es-la-
ergonoma.html?m=1
Psicologa Organizacional Fernando Zepeda Herrera pgs. 126-
204.
Industrial Psychology; its Theoretical an Social Foundations-Milton L.
Blum-James C. Naylor- Cuarta reimpresin, Agosto 1985. Pgs. 439-
469.
Psicologa del trabajo para Relaciones Laborales Carlos Guilln y
Rocio Guil Bozal- Primera edicin, junio 1978. Pgs. 80-82 y 88-95.

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La psicologa Laboral tiene la finalidad de resolver conflictos existenciales, ya que

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