Uso de nuevas tecnologas en la educacin: una

oportunidad para fortalecer la prctica docente

Alejandra Zangara
alejandra.zangara@gmail.com

Resumen
Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs) estn atravesando nuestra la vida,
cambiando nuestras visiones del mundo y modificando los patrones de acceso al conocimiento y
de interaccin interpersonal. Progresivamente, se han ido incorporando en los diseos
curriculares de todos los niveles de la enseanza formal y no formal.
Esta incorporacin tiene un pilar crtico del que la Universidad debe ocuparse: la formacin de
docentes. Estos espacios de formacin se ven influenciados por dilemas que surgen de pensar a
las TICs como objeto de conocimiento y como herramienta didctica. Adems de la necesaria
deconstruccin del modelo de enseanza que resulta imprescindible a la hora de pensar
crticamente en la inclusin de estas herramientas.
En este artculo se describe el escenario actual de las nuevas tecnologas digitales y los desafos
que representan para la enseanza. Asimismo, avanza hacia algunas lneas de trabajo en el
espacio de la formacin docente.
Resignificar el rol del docente resulta central para realizar una inclusin significativa de
tecnologa en los espacios de enseanza. Fortalecer su capacitacin parece ser el camino

Contexto actual de las prcticas educativas

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TICs) han atravesado todos los aspectos
de la nuestra vida, cambiando nuestra visin del mundo. En consecuencia, tambin se han
modificado y complejizado los patrones de acceso al conocimiento y de relacin interpersonal.
Se ha escrito muchsimo sobre el tema de los cambios tecnolgicos, las diferentes miradas sobre
la realidad y las consecuencias que estos cambios producen y producirn en el desarrollo de las
ciencias y en el fortalecimiento del trabajo interdisciplinario y multidisciplinario. Podemos ver que
el mundo se est transformando rpidamente, y con l todas las actividades humanas. La
rapidez con que se producen algunos de estos cambios que se dan a todo nivel, tanto en la

esfera cientfica como tecnolgica, geogrfica, poltica y hasta moral, nos impacta y nos obliga a
hacer importantes y permanentes esfuerzos de adaptacin.
Este mundo tecnolgico, cada vez ms complejo, nos desafa a volver, una vez ms, sobre las
ideas del aprender y del ensear. Creemos que en ese punto podremos basar una oportuna
reflexin acerca de cmo incluir tecnologas en nuestras prcticas de enseanza. Esta reflexin
debera tener un doble sentido:
- Reflexin epistemolgica : Implica pensar acerca de qu son las Tecnologas de la Informacin
y la Comunicacin, qu cambios implican en la realidad, para qu sirven, cmo pueden ser
utilizadas (en funcin de la situacin educativa, valores ticos, etc.).
- Reflexin pragmtica : Partiendo del conocimiento de estas nuevas tecnologas, se debe
analizar cmo es posible potenciar su uso en funcin de diferentes contextos de enseanza y
aprendizaje.
Esta ltima reflexin nos posiciona en una necesaria deconstruccin de nuestras prcticas
docentes, yendo hacia las concepciones implcitas acerca de qu creemos que es aprender y
ensear, y cules son nuestros modelos implcitos de alumno y docente.

Integremos tecnologa en las prcticas de enseanza, pero cmo formamos a los

docentes?
Los nuevos contextos tecnolgicos y la necesidad de mejorar la calidad de las ofertas educativas
en todos los niveles de la enseanza (en este caso, haremos foco en la formacin docente)
fundamentan la necesidad de incorporar las TICs a las situaciones educativas. Pero: cules
podran ser los caminos posibles para esta incorporacin? Cmo preparamos a los docentes
para que puedan acompaar este cambio?
Creemos que un posible plan de formacin de docentes para acercarse al uso de TICs en
educacin debe basarse en tres pilares:
1. Tecnologa como objeto de conocimiento y estudio.
2. Tecnologa como escenario virtual de enseanza y aprendizaje.
3. Tecnologa como herramienta fortalecedora de habilidades metacognitivas.
Trataremos algunos puntos crticos que surgen a la hora de considerar la inclusin de las
tecnologas en estos sentidos.

Tecnologa como objeto de conocimiento y estudio

La reflexin sobre la estructura y principios de funcionamiento de las tecnologas debe estar
presente en la formacin de docentes. Por ejemplo, como una materia o visin transversal de un
rea de materias dentro del plan de estudios de formacin de docentes. En nuestra realidad,
bsicamente en la provincia de Buenos Aires, la formacin acerca de la tecnologa que reciben
los docentes es escasa o nula. Por lo tanto, la visin que sustentan es meramente artefactual y,
en muchos casos, es acompaada con una mirada tecnofbica que nos aleja de la necesaria
reflexin crtica que debe acompaarnos en este camino.
Debemos ser realistas y no creer que sea posible formar expertos en el uso de todas las
tecnologas, sino profesionales crticos y responsables en esta rea.
Adherimos a aquellas concepciones que enfocan a la tecnologa educativa como una "forma de
mirar y pensar la realidad" (Fainholc, Chadwick, Sarramona, Castillejo, etc.). Por eso nuestra
postura se afirma en ensear a pensar en las tecnologas, con las tecnologas y a travs de las
tecnologas.
En sntesis, debemos transitar el camino que va desde la "resistencia" a la "desmitificacin" de la
tecnologa y del uso "artefactual" al "uso crtico".

Grfico 1: Modelo de formacin de docentes desde el punto de vista de la epistemologa de la

tecnologa

Tecnologa como escenario virtual de enseanza y aprendizaje

Este segundo camino de formacin de docentes requiere analizar los nuevos escenarios que han
surgido como resultado de la "hibridacin" de los modelos de enseanza llamados tradicionales,
representados por la educacin presencial y la educacin a distancia como dos manifestaciones

diferentes y hasta con cierto grado de rivalidad1. Entender que la tecnologa nos ayuda a
construir nuevos escenarios de interaccin y enseanza nos permite ver tres variables
interdependientes:
a) El cambio del rol de docentes y estudiantes que supone el trabajo con TICs.
b) Las modificaciones en el perfil y la formacin de los docentes.
c) Las estrategias de aprendizaje de los estudiantes.
El trabajo con las TICs supone un nuevo rol del docente y el alumno dentro de la clase. Resulta
oportuno en este punto citar las caractersticas del paradigma tecnolgico segn la Dra. Jenny
Seas Tencio, de la UNED de Costa Rica (Tencio, J., 1996, pg. 176). En el siguiente cuadro se
establece una comparacin entre los modelos educativos tradicionales y los alternativos,
incluyendo stos ltimos la incorporacin de las TICs:

Modelos
tradicionales

Clases, tutoras

Uso limitado de
medios

Nuevos Modelos

Implicancias Tecnolgicas

Trabajo exploratorio

Redes de informacin

Expansin de medios

TICs y multimedia

Aplicaciones tecnolgicas. Habilidades

Trabajo individual.

Aprendizaje cooperativo, activo y en

equipos

Profesor omnisciente

Profesor como gua

Redes de informacin

Contenidos estticos

Rpida y permanente actualizacin

Contenidos dinmicos y mediatizados

Homogeneidad

Personalizacin

Variedad de mtodos y TICs

metacognitivas

Grfico 2: Modelos de enseanza con la inclusin de TICs

Este cambio de escenario posibilita pensar en contextos no convencionales para ensear y

aprender, como por ejemplo:

- Las listas de inters, donde los participantes interactan exponiendo sus opiniones sobre un
tema a debatir a travs del correo electrnico.
- Los proyectos colaborativos virtuales: blog, wikis, etc.
- Las revistas virtuales.
- Otros
Estas herramientas tecnolgicas presuponen un nuevo rol para los docentes y los estudiantes y
se fundamentan en la seguridad de que el aprendizaje debe basarse en el favorecimiento del
sentido crtico y el desarrollo de estrategias de apropiacin y resignificacin de los saberes.
Internet se est convirtiendo cada vez ms en el nuevo lenguaje de alfabetizacin en el que
todos debemos tomar partido. Y si lo usamos para ensear, debemos comenzar por entender
que el proceso necesita ser revisado y reconstruido a la luz de nuevas racionalidades.

Tecnologa como herramienta fortalecedora de habilidades metacognitivas

Finalmente, llegamos a uno de los grandes temas de la investigacin actual: las estrategias de
aprendizaje que se ponen en juego a travs de las TICs. Sin la intencin de agotar aqu este
aspecto fundamental de la investigacin del campo de la psicologa educacional, podemos
realizar el siguiente aporte, retomando ideas de la Dra. Rodino. (Adaptado de: Rodino, A. 1996,
pg. 63-64)2:
Estrategias bsicas para el aprendizaje autnomo
- Expresar sus ideas eficazmente en forma oral y escrita
- Comprender y construir textos orales y escritos coherentes
- Manejar informacin de diferentes fuentes
- Extraer inferencias y aplicar razonamiento lgico
- Construir visiones integradoras de la realidad
- Utilizar hbitos racionales de trabajo y estudio
- Dialogar (en contextos de interaccin reales y virtuales)
- Trabajar colaborativamente con otros (en contextos de interaccin reales y virtuales)
Estrategias bsicas para procesar informacin
- Sintetizar y expandir flexiblemente la informacin, reteniendo su significado
- Codificar y decodificar diversos sistemas simblicos
- Captar y abordar la complejidad desde lo cognitivo y lo actitudinal
- Desentraar estructuras complejas

- Explorar diferentes opciones de bsqueda

- Reconocer informacin incompleta y tomar decisiones en base a ella
- Adoptar lgicas polivalentes para comprender la complejidad (superadoras de las dicotomas
si/no, verdadero/falso)
- Percibir nexos y relaciones mltiples
- Transferir los saberes a nuevos contextos
- Asumir la incertidumbre, propia de la realidad compleja en la que nos movemos
- Distinguir, en la informacin, los datos de las inferencias y de los juicios.
- Reconocer los marcos de referencias ideolgicos y culturales que condicionan la
- interpretacin de la realidad
- Entender el conocimiento como provisional
- Reconocer la complejidad intrnseca del conocimiento y de las redes de conocimientos
Actitudes
- Disposicin y apertura para explorar artefactos y extraer conocimiento de nuevas
- experiencias tecnolgicas
- No sentir frustracin ante el conocimiento inacabado y provisional
- Curiosa y exploratoria, favorable a la manipulacin y experimentacin
- Activa e inconformista
- Proclive al cambio y al crecimiento
- Planificadora de nuevas experiencias
- Reversible, sin miedo al error

Pilares de la Formacin de Docentes

Hemos presentado las bases tericas en las que, creemos, debe basarse la formacin de
docentes en su relacin con las TICs. Presentaremos en esta seccin un posible boceto de un
plan de formacin docente. Creemos que debe considerar las siguientes etapas:

Etapa 1: Diagnstico
En esta etapa es fundamental indagar qu experiencias en el uso de TICs realizan los docentes y
qu formacin tienen en referencia a este tema.
Etapa 2: Espacio de formacin " Generalidades del uso de tecnologa en educacin"

Conceptos de ensear y aprender. Teoras

Concepto de Tecnologa Educativa y TICs
Conceptos bsicos de didctica y comunicacin educativa
Etapa 3: Espacio de formacin " Educacin a Distancia. Uso del entornos educativos
digitales"
Conceptos asociados a la inclusin de TICs en educacin: extended learning, blended
learning, educacin a distancia.
Subsistemas que componen un Sistema de Educacin a Distancia (SEAD).
Diseo de propuestas de enseanza mediadas. Cmo empezar?: decisiones iniciales en el
diseo de una propuesta mediada por entornos tecnolgicos
Etapa 4: Espacio de formacin "Formacin de Tutores"
Rol del tutor
Tipos de tutoras en propuestas educativas que incluyan TICs
Competencias del tutor
Tareas del tutor
Etapa 5: Espacio de formacin "Uso de espacios colaborativos en la enseanza de
idiomas"
El espacio colaborativo como un desafo metodolgico en la construccin de discursos
Anlisis de espacios de la Web 2.0: Blogs, wikis, Facebook, Twitter, Second Life, etc. desde el
punto de vista didctico y comunicacional.
El rol de los avatares, personajes, agentes en la enseanza en este tipo de ambientes
La evaluacin y seguimiento
Etapa 6: Lineamientos de la transferencia
Como resultado de los espacios de formacin, los docentes obtendrn una propuesta de
intervencin didctica que incluya el uso de TICs. Esta propuesta puede ser una nueva propuesta
o la mejora de alguna ya implementada por el docente (que debe aparecer en la etapa 1, de
diagnstico). Por lo tanto, la etapa de transferencia se basa en la implementacin de las
propuestas trabajadas en la primera etapa.
Creemos que el plan sintetiza nuestras ideas acerca de la formacin de docentes en el marco de
la Universidad : primero reflexionar acerca de estas herramientas y deconstruir el modelo de

ensear, a la luz de las teoras y nuevas investigaciones y posteriormente generar intervenciones

de tecnologa educativa que se implementen en el aula para ser evaluadas y resignificadas.

Algunas conclusiones
Hemos presentado algunas reflexiones desde el marco terico de la tecnologa educativa en
relacin con la formacin de docentes. Adems, dentro de ese marco, presentamos un boceto de
plan de formacin de docentes.
Podemos cerrar esta colaboracin con algunas ideas clave al momento de pensar en la inclusin
de tecnologas en los espacios de formacin:
Pensar primero en el proyecto, no en la tecnologa.
1.

Orientar el proyecto considerando la cultura institucional.

2.

Sostener los procesos y los grupos de trabajo.

3.

Pensar a largo plazo.

4.

Integrar los procesos mediados con TICs con la generacin de competencias en docentes
y alumnos.

5.

Planificar la alfabetizacin y la gestin del cambio.

6.

Capacitar a todos los involucrados.

7.

Planificar la transferencia a la tarea docente.

8.

Evaluar procesos y resultados.

9.

Utilizar los resultados para mejorar prximas implementaciones.

Estas ideas nos conducen a pensar el uso de TICs en espacios de enseanza como un tema
central de la gestin educativa. En este sentido, esta colaboracin intenta echar luz acerca de las
bases conceptuales y metodolgicas en las que debera sostenerse esta gestin. Por supuesto,
es un camino largo e incierto, ya que la tecnologa nos pone siempre ante el desafo de su

apropiacin y uso educativo, pero debemos recorrerlo con la seguridad de que la formacin, la
reflexin y la investigacin nos ayudarn en ese camino.