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Jimena Mendoza
Gerente General LHH-DBM Per
Toda la informacin contenida en este informe es propiedad de LHH-DBM Per. Si desea utilizarla por favor solicitar aprobacin y citar la fuente.
Estudio Cuantitativo
Realizamos una encuesta durante los meses de noviembre y diciembre
del 2014 a ejecutivos y profesionales de todo nivel, de todo tipo de sector
econmico y de todas las reas, con el objetivo de conocer el uso de las
Redes Sociales en el mbito laboral.
Obtuvimos una gran acogida, obteniendo ms de 1,300 respuestas.
Compartimos con ustedes los resultados.
Principales Hallazgos
Las redes sociales cada vez cobran ms importancia en el uso de ejecutivos y en el mbito
profesional. Son muy utilizadas para: la bsqueda y contratacin de talento, bsqueda de referencias
y bsqueda/identificacin de empleo. La mayora de ejecutivos encuestados la consideran una
alternativa interesante vs. los medios tradicionales de bsqueda (anuncios en los peridicos, bolsas
de trabajo por internet o empresas de contratacin).
El uso de las redes sociales para la bsqueda y contratacin de talento, bsqueda de referencias y
bsqueda de empleo incrementa considerablemente cuando se trata de ejecutivos de RR.HH.
(reclutadores).
La red social ms utilizada en el mbito profesional es LinkedIn, la cual se posiciona como la segunda
red social ms utilizada, ligeramente despus de Facebook. El uso principal que se le da a LinkedIn es
buscar y reclutar personal, mientras que a Facebook es socializar.
Cuando se trata de bsqueda o contratacin de personal, LinkedIn es mayormente utilizada para
atraer a ejecutivos de alta gerencia, mientras que Facebook es mayormente utilizada para atraer
puestos ms juniors como practicantes y trainees.
Hay que cuidar el correcto uso de las redes sociales, ya que puede impactar positiva o negativamente
en la imagen de la persona en el mbito profesional. Las personas tienen mayor conciencia en cuidar
su red de LinkedIn, sin embargo no hacen lo mismo con las dems redes como Facebook, Twitter, etc.
donde pueden colocar comentarios, fotos o informacin no apropiada.
Resultados
El uso de redes sociales entre los ejecutivos y profesionales encuestados es alto. El 96% afirma usar alguna red social.
El 100% de las mujeres afirma usarlas, mientras el 95% de los hombres afirma lo mismo.
Es importante resaltar que el 98% de ejecutivos de RR.HH. afirma usar redes sociales.
Usa usted alguna red social?
Total
96%
Hombres
95%
Mujeres
100%
RRHH
98%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Uso de
redes sociales
Facebook es la red social ms utilizada
por los ejecutivos (90%). El 96% de
personas le da un uso social.
Facebook es una herramienta muy
poderosa para ampliar nuestra red de
contactos. Son muchos los amigos del
colegio, universidad, ex colegas, etc.,
que no vemos en aos y podemos
encontrar en esta red y retomar ese
contacto perdido.
LinkedIn se ha posicionado como la
segunda red social ms utilizada (85%) y
su uso principal es profesional. El 97% de
personas la utiliza para buscar trabajo y
el 95% para reclutar personal.
Twitter es la tercera red social ms
utilizada (39%), aunque bastante por
debajo de Facebook y LinkedIn. Es
utilizada por el 34% de personas para
buscar informacin en general y por el
14% para socializar.
Otros redes sociales mencionadas son
Google +, Instagram y Pinterest.
90%
85%
39%
32%
16%
11%
5%
96%
97%
95%
44% 46%
34%
Facebook
14%10%
Socializar
4% 2%
Buscar
informacin en
general
Buscar Trabajo
11%
2%
Reclutar
Twitter
Linkedin
120%
97%
100%
80%
73%
68%
20%
60%
40%
No
34%
11%
20%
4%
44%
56%
No
80%
0%
Facebook
No
100%
98%
98%
96%
91%
80%
80%
63%
60%
45%
40%
20%
15%
13%
15%
22%
28%
0%
Alta Gerencia
Gerencia
Media
Jefe de rea
Analista
Personal
Practicantes /
Tcnico /
Trainees
Administrativo
28%
48%
52%
S
No
No
72%
100%
100%
98%
94%
90%
74%
80%
60%
40%
10%
20%
6%
26%
15%
13%
56%
47%
0%
Alta Gerencia
Gerencia
Media
Jefe de rea
Analista
Personal Practicantes /
Tcnico /
Trainees
Administrativo
50%
96%
81%
100%
29%
28%
0%
Facebook
Linkedin
S
No
20%
33%
67%
No
No
80%
Bsqueda de
referencias en redes
sociales
90%
100%
80%
80%
59%
60%
90%
100%
64%
60%
40%
40%
20%
20%
0%
Facebook
0%
Facebook
Facebook
De manera
positiva
De manera
negativa
56%
44%
0%
20%
40%
De manera
positiva
De manera
negativa
49%
51%
0%
60%
LinkedIn
De manera
positiva
De manera
negativa
12%
50%
40%
60%
88%
0%
20%
100%
De manera
positiva
De manera
negativa
86%
14%
0%
50%
100%
27%
26%
21%
42%
33%
28%
Mala imagen
personal
Contenido
inapropiado
publicado en
lnea/online
Malos
comentarios
Mala imagen
personal
Contenido
inapropiado
publicado en
lnea/online
Situaciones/
Conductas
inapropiadas
20%
15%
13%
27%
15%
14%
Situaciones/
Conductas
inapropiadas
Pobres
habilidades de
comunicacin
Minti sobre la
informacin brindada
(habilidades,
experiencias, etc.)
Malos
comentarios
Comentarios
discriminatorios
Minti sobre la
informacin brindada
(habilidades,
experiencias, etc.)
9%
8%
10%
10%
Malas
referencias
Comentarios
discriminatorios
Pobres
habilidades de
comunicacin
Malas referencias
Bsqueda de empleo en
redes sociales
41%
97%
100%
80%
60%
40%
20%
8%
0%
Facebook
Si
59%
No
41%
Aprovechar Posibilidad de
otro canal de
contactar
bsqueda directamente al
empleador
Optimizar
tiempo
33%
22%
S
79%
100%
80%
60%
40%
20%
12%
39%
27%
24%
12%
6%
Alta Gerencia
0%
No
Gerencia
Media
Jefe de rea
Analista
Personal
Tcnico /
Administrativo
Considera usted que las redes sociales son una alternativa interesante vs. los medios tradicionales de
bsqueda (anuncios en los peridicos, bolsas de trabajo por internet o empresas de contratacin)?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
91%
88%
5%
4%
S
No
Buscar talento
8%
6%
No s
Gnero
Edad
9% 3%
27%
26%
Hombre
26%
Mujer
73%
Menos de 30 aos
De 30 a 40 aos
De 41 a 50 aos
De 51 a 60 aos
Ms de 60 aos
36%
Situacin laboral
Puesto en la empresa
0.1%
10%
7%
3%
17%
73%
13%
24%
Trabaja de manera
independiente
Se encuentra buscando
empleo
8%
44%
Gerente General
Gerente de rea
Gerente de Grupo
Jefatura
Asistente
Practicante / Trainee
Otro (especifique)
16%
5%
15%
21%
1%
15%
2%
13%
Finanzas
Marketing y Comercial
Consultora
Gerencia General
Operaciones
Legal
Recursos Humanos
Sistemas
Otros
4%
3% 3%
3%
30%
4%
4%
4%
5%
7%
6%
6%
6% 6%
7%
Otros
Manufactura
Educacin
Servicios varios
Servicios Financieros
Consumo Masivo
Consultora
Minera
Telecomunicaciones
Construccin
Farmacutica
Tecnologa
Automotriz
Hidrocarburos
Retail
Energa
Procedencia de la empresa
14%
28%
15%
13%
31%
Menos de 50
Entre 50 y 100
Entre 100 y 500
Entre 500 y 1,000
Ms de 1,000
40%
Local
60%
Internacional
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