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Tu Plan de Marketing Digital en 120 Minutos ! Barcelona, 27 de marzo de 2014

Tu Plan de Marketing Digital en 120 Minutos!

Barcelona, 27 de marzo de 2014

Digital en 120 Minutos ! Barcelona, 27 de marzo de 2014 Patricia de Andrés Socia Directora
Digital en 120 Minutos ! Barcelona, 27 de marzo de 2014 Patricia de Andrés Socia Directora

Patricia de Andrés Socia Directora

Mau Santambrosio Socio Director

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos

Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

Mau Santambrosio Socio Director Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

Este no es un plan para hacer marketing digital, sino un plan para digitalizar el marketing.

digital, sino un plan para digitalizar el marketing. Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

plan para digitalizar el marketing. Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

Digitalizar tu Negocio

Digitalizar tu Negocio Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

Digitalizar tu Negocio Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau

Rediseñar tu modelo de negocio en clave digital

Un nuevo consumidor

Nadie ha ganado tanto con la revolución digital como él

Nadie ha ganado tanto con la revolución digital como él •   Hiperconectado •   Hiperinformado

Hiperconectado Hiperinformado 24x7x365 Multicanal Tiene voz y opina Prosumer Compra experiencias

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

•   Compra experiencias Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

Rediseñar tu modelo de negocio en clave digital

Nuevas formas de relacionarnos

Entre nosotros, con las empresas y con la información

Inmediato

Global

Público/privado

Empoderamiento

•   Público/privado •   Empoderamiento Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

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•   Empoderamiento Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau

Rediseñar tu modelo de negocio en clave digital

Nuevas escalas de negocio

Producir y distribuir casi con la misma eficiencia

Macro-escala

Micro-escala

Hiper-concurrencia

•   Micro-escala •   Hiper-concurrencia Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

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•   Hiper-concurrencia Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau

Rediseñar tu modelo de negocio en clave digital

Nuevas leyes y fuerzas de mercado

Las lógicas digitales imponen sus normas

Polarización Larga cola Gratis Compartir y colaborar

Polarización Larga cola Gratis Compartir y colaborar
Polarización Larga cola Gratis Compartir y colaborar
Polarización Larga cola Gratis Compartir y colaborar
Polarización Larga cola Gratis Compartir y colaborar Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia

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cola Gratis Compartir y colaborar Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

Rediseñar tu modelo de negocio en clave digital

Nuevos competidores y actores relevantes

Personas y empresas de las que no habías oído hablar

Competidores 100% digitales

Proveedores Sucedáneos y forasteros Partners y colaboradores

Sucedáneos y forasteros •   Partners y colaboradores Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos

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•   Partners y colaboradores Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

Rediseñar tu modelo de negocio en clave digital

Te enfrentas a un nuevo mercado

Lo digital no es un cambio de reglas, es un cambio de juego

Lo digital no es un cambio de reglas, es un cambio de juego Tu Plan de
Lo digital no es un cambio de reglas, es un cambio de juego Tu Plan de
Lo digital no es un cambio de reglas, es un cambio de juego Tu Plan de

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Identidad y Comunicación Digital

Identidad y Comunicación Digital Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

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Identidad y Comunicación Digital Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

La marca digital es transmedia

El contenido de tu comunicación es la sangre que circula por tu organismo, el motor líquido que se adapta a los distintos continentes.

el motor líquido que se adapta a los distintos continentes. Tu Plan de Marketing Digital en

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se adapta a los distintos continentes. Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

Piensa tu historia

Vive de los buenos contenidos o muere.

Un buen contenido encuentra a su audiencia

Dile a tu target qué puedes hacer por ellos

Busca personas como ellos, su reflejo

Piensa cómo hacerles parte de tu historia

Cuáles son los medios más adecuados

•   Cuáles son los medios más adecuados Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos

Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

son los medios más adecuados Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

Piensa tu historia

Sin un buen contenido nadie prestará atención.

Crea mensajes:

un buen contenido nadie prestará atención. Crea mensajes: •   Relevantes •   Adaptados al medio

Relevantes

Adaptados al medio

Claros

Atractivos

Del corazón a la periferia

Constantes

Provocadores

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•   Provocadores Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau

Por qué hablamos de tráfico

Por qué hablamos de tráfico Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

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Por qué hablamos de tráfico Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

¿Qué es el tráfico?

Tráfico es interés capturado:

visitas a tus espacios

Tráfico es interés capturado: visitas a tus espacios Tienda •   •   Web corporativa •

Tienda

Web corporativa Espacios corporativos en redes sociales

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corporativos en redes sociales Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

El proceso de compra

El proceso de compra Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |
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Capturar

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Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

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Acciones operativas del plan

Acciones operativas del plan Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

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No hay una manera buena de hacer las cosas

Tus acciones son el resultado de tu estrategia.

las cosas Tus acciones son el resultado de tu estrategia. Tu Plan de Marketing Digital en

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son el resultado de tu estrategia. Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

El tráfico pagado

SEO

Optimización en buscadores

!

Demanda manifiesta ¿Cuándo usaste un buscador por última vez?

!

Indexabilidad + relevancia + popularidad

!

Fase de conocimiento, consideración, acción

!

NO es gratis, pero suele ser muy rentable

!

PYME y gran empresa

pero suele ser muy rentable !   PYME y gran empresa Tu Plan de Marketing Digital

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!   PYME y gran empresa Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

El tráfico pagado

SEM

Publicidad en buscadores

!

Campañas de pago en buscadores

!

Demanda manifiesta y latente (búsqueda y display)

!

Fase de consideración, acción

!

Tráfico cualificado y coste controlado

!

PYME y gran empresa

y coste controlado !   PYME y gran empresa Tu Plan de Marketing Digital en 120

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El tráfico pagado

Display

Publicidad en medios

!

Heredera de la publicidad convencional

!

Demanda latente, se busca visibilidad

!

Fase de conocimiento, consideración

!

Tráfico no cualificado, valora retargeting

!

Especialmente grandes empresas

retargeting !   Especialmente grandes empresas Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

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  Especialmente grandes empresas Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés |

El tráfico pagado

Email marketing

Publicidad en correo electrónico

!

Heredero del marketing directo

!

Demanda latente / manifiesta según bb.dd.

!

Fase de conocimiento, consideración, recomendación (reenvío + fidelización)

!

Tráfico relativamente cualificado

!

Grandes empresas o PYME con bb.dd. propia

!   Grandes empresas o PYME con bb.dd. propia Tu Plan de Marketing Digital en 120

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empresas o PYME con bb.dd. propia Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

El tráfico pagado

Afiliación

Tu red de vendedores digitales

!

Sistema de distribución de productos por internet, en redes propias o de terceros

!

Demanda manifiesta

!

Fase de acción

!

Tráfico cualificado

!

Todo tipo de empresas, retribución a éxito

!   Todo tipo de empresas, retribución a éxito Tu Plan de Marketing Digital en 120

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de empresas, retribución a éxito Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

El tráfico ganado

Personas conversando

Redes sociales

Espacios sociales

Espacios sociales

Generalistas

Generalistas Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs  
Generalistas Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs  
Generalistas Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs  
Generalistas Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs  
Generalistas Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs  
Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs

Foros

Foros

Wikis !

Wikis !

Blogs

Blogs

Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs
Foros Foros Wikis ! Wikis ! Blogs Blogs
 

Verticales

Profesionales

Profesionales
 
 
 

Agregadores

Agregadores

Profesionales     Agregadores Agregadores Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

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  Agregadores Agregadores Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau
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El tráfico ganado

Plan de Social Media

1. Define y establece objetivos

2. Escucha y analiza

3. Desarrolla tu identidad

Vertebra + dinamiza + colabora

4. Mide

5. Integra

identidad Vertebra + dinamiza + colabora 4. Mide 5. Integra Tu Plan de Marketing Digital en

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dinamiza + colabora 4. Mide 5. Integra Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia

El tráfico propio

Tus espacios propios

Haz que rebosen

El tráfico propio Tus espacios propios Haz que rebosen !   Credibilidad !   Notoriedad !

!Credibilidad !Notoriedad !Relevancia !Reputación !Influencia

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!   Reputación !   Influencia Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

Inteligencia

Digital

Inteligencia Digital Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

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Inteligencia Digital Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés | Mau Santambrosio

< !<

!

La inteligencia es supervivencia

Recoger información Compararla con los objetivos Reaccionar y adaptarse

Compararla con los objetivos Reaccionar y adaptarse Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia

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los objetivos Reaccionar y adaptarse Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

Cualquier estrategia es mala si no tiene objetivos definidos

Cualquier estrategia es mala si no tiene objetivos definidos Tu Plan de Marketing Digital en 120

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Objetivos SMART

!Específicos !Medibles !Alcanzables !Relevantes !Temporales

!   Alcanzables !   Relevantes !   Temporales Tu Plan de Marketing Digital en 120

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!   Relevantes !   Temporales Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de

Hacia Dónde Va el Mundo Digital

5 ideas para reflexionar

Hacia Dónde Va el Mundo Digital 5 ideas para reflexionar Tu Plan de Marketing Digital en

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Digital 5 ideas para reflexionar Tu Plan de Marketing Digital en 120 minutos Patricia de Andrés

Gracias

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Marketing Digital en 120 minutos

Patricia de Andrés

| Mau Santambrosio

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