IDENTIFICACIN DE BENEFICOS SOCIALES

I.1BENEFICIOS DEL ESTADO Y LA CIUDADANIA

Se identifican el Estado y la Ciudadana, como actores que se
vern impactado, producto de la ejecucin de los proyectos del
Organismo. De acuerdo con esto, se debern considerar los
beneficios que se puedan generar sobre stos en el marco del
proyecto.
La ciudadana puede acceder, por un lado, a un conjunto de
beneficios econmicos tales como tiempo y gastos, y por otro lado,
a beneficios sociales que se discrimina por transparencia, acceso,
uso y disponibilidad.
A su vez, el Estado percibe tambin beneficios econmicos de
tiempo y gastos, y beneficios de gestin tales como gestin
humana, calidad de la gestin e imagen.
I.1.1 Beneficios para la Ciudadana
La interaccin de la ciudadana se da mediante la
prestacin y consumo de los distintos servicios provistos
por el Estado. Se consideran como usuarios finales:
personas fsicas, personas jurdicas, y Organismos del
Estado (en su rol de consumidores de servicios).
I.1.1.1 Beneficios Econmicos
Tiempo: Este beneficio se produce a travs de la
reduccin en el tiempo (expresado en horas) del
ciudadano, producto de la interaccin con el Estado u
Organismos.
Gastos:

Es

la

disminucin

de

gastos

para

el

ciudadano asociados a la interaccin entre ste y el

Estado.

El objetivo principal es mejorar el producto final

entregado

al

Ciudadano,

intentando

acercar

simplificar la interaccin entre el ciudadano y los

Organismos del Estado, ahorrando en tiempo de
espera por la atencin, traslado y procesamiento de
la solicitud. Asimismo, a travs de la reduccin de
costos asociados a la locomocin y al costo del
trmite o servicio.
I.1.1.2 Beneficios Sociales
Transparencia: Se mide como el cumplimiento de la
normativa de transparencia a nivel del estado de cara
al ciudadano. Se entiende por transparencia el acceso
del ciudadano a la informacin relacionada con la
gestin de los Organismos del Estado.
Acceso, uso y disponibilidad: Se refiere a las
prestaciones de accesibilidad y usabilidad web de las
que puede hacer uso el ciudadano frente al consumo
de los servicios prestados por los Organismos va
canal web. Por disponibilidad se entiende a la
amplitud en los canales de comunicacin prestados
(web, mvil, presencial, etc.), la calidad de los
servicios

prestados

por

estos

canales,

las

prestaciones para el acceso a los canales, y el acceso

a la informacin en general.
I.1.2

Beneficios para el Estado.

La vinculacin de los beneficios con el Estado como
consumidor de sus propios servicios, se da mediante la
prestacin y el consumo de los distintos servicios

provistos por el Estado. Se consideran como usuarios

finales: el Organismo, entes autnomos, entre otros.
I.1.2.1 Beneficios econmicos para el Estado
Tiempo: Se refiere a la reduccin del tiempo en los
procesos de los Organismos (internos o de cara al
ciudadano).
Gastos: Es la reduccin de gastos operativos y de
consumo interno por los Organismos del Estado.
Se pretende disminuir significativamente los
tiempos requeridos en trminos de atencin al
pblico,

procesamiento

de

solicitudes

en

respuesta. Y reducir los gastos existentes, tanto

como las impresiones de documentos, el espacio
fsico de atencin, el almacenamiento, energa
elctrica, ente otros.

I.1.3 Beneficios de gestin para el Estado

Gestin humana: Es la mejora en la gestin del
capital

humano

en

los

Organismos

del

Estado

(entorno laboral, facilidades, capacitacin, etc.).

Calidad de la Gestin: Se refiere al aumento en la
calidad de la prestacin de los servicios internos y/u
operativa interna.
Imagen: Se mide como la aprobacin de la gestin
del Organismo desde sus clientes, por medio de la
aprobacin de la gestin vinculada a los proyectos y

la publicidad.

O INGE ESTOS SERIAN LOS BENEFICOS

DEL ESTADO Y CIUDADANIA

ESTADO

CIUDADANIA

II. ALTERNATIVAS DE SOLUCIN PARA LA RENTABILIDAD DE UN

PROYECTO
II.1

RENTABILIDAD SOCIAL

Este concepto se usa en el contexto de la Economa y las finanzas

pblicas.
Beneficio que obtiene la Sociedad de un proyecto de Inversin o de
una Empresa determinada, destinando los recursos a los mejores
usos productivos posibles.
Dichos beneficios se estiman utilizando precios sociales y los
criterios

aplicados

de rentabilidad social

por
ms

la Proyectos.
usadas

en

Las

evaluacin

medidas
social

de

proyectos son el valor presente neto y la tasa interna de retorno,

el valor presente neto constituye una medida de rentabilidad social
debido a que se calcula utilizando precios sociales. La tasa interna
de retorno se obtiene descontando los flujos de Ingresos netos por
una tasa social de descuento.
VALOR PRESENTE NETO
Valor presente neto es concepto se usa en el contexto de
la Economa y las finanzas pblicas.
Valor Presente Neto es la diferencia del valor actual de
la Inversin menos el valor actual de la recuperacin de
fondos

de

manera

que,

aplicando

una

tasa

que

corporativamente consideremos como la mnima aceptable

para la aprobacin de un proyecto de inversin, pueda
determinarnos, adems, el ndice de conveniencia de dicho
proyecto. Este ndice no es sino el factor que resulta al dividir
el Valor actual de la recuperacin de fondos entre el valor

actual de la Inversin; de esta forma, en una empresa, donde

se establece un parmetro de rendimiento de la inversin al
aplicar el factor establecido a la Inversin y a las entradas de
fondos, se obtiene por diferencial el valor actual neto, que si
es positivo indica que la tasa interna de rendimiento excede el
mnimo requerido, y si es negativo seala que la tasa de
rendimiento es menor de lo requerido y, por tanto, est sujeto
a rechazo.
TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)
Tasa Interna de Retorno (TIR): Este concepto se usa en el
contexto de la Economa y las finanzas pblicas.
Tasa Interna de Retorno (TIR): Es aquella Descuento que al
utilizarla para actualizar los flujos Futuros de Ingresos netos
de un proyecto de Inversin, hace que su Valor Presente
Neto sea igual a cero.
Es decir, la Tasa Interna de Retorno (TIR) es una medida de
la Rentabilidad de una inversin, mostrando cul sera la tasa
de Inters ms alta a la que el proyecto no genera ni prdidas
ni Ganancias.
Al comparar la Tasa Interna de Retorno (TIR) con la tasa de
inters de Mercado se puede disponer de una sencilla regla de
decisin. Ella consiste en que se deben realizar todos aquellos
proyectos de Inversin que posean una tasa interna de
retorno (TIR) superior a la tasa de inters.
Contrariamente, si Tasa Interna de Retorno (TIR) es menor que
la

tasa

de Inters de Mercado,

dicho

proyecto

no

debe

realizarse. Sin embargo, la tasa interna de retorno como

medida de la Rentabilidad de un proyecto de inversin tiene

ciertos defectos, como:
La Tasa Interna de Retorno (TIR) no siempre es nica, es
decir, la Tasa Interna de Retorno puede tomar dos o ms
valores para un mismo proyecto de Inversin, lo que
impide adoptar una decisin.
El mtodo de la Tasa Interna de Retorno (TIR) supone que
los fondos que va generando el proyecto ganan, al ser
reinvertidos, la misma tasa que rinde el proyecto, lo cual
no es cierto.
Esto puede llevar a una decisin de inversin incorrecta, y a
un ranking de los proyectos de Inversin tambin errneo.

ING. AH EN LOS BENEFICIOS POCO SE ENTIENDE ESO ESTAR BIEN O NO BA

Y DE LA RENTABILIDAD ESO ES O NO

GRACIAS ING. ME AVISA