Carta Comercial: Estructura

Las cartas comerciales son redactadas y presentadas de las ms variadas formas, de acuerdo a las
necesidades de las empresas y el sentido esttico de quien las redacta. Sin embargo, todas en su
disposicin, presentan elementos comunes, que nos permiten sealar que las cartas comerciales
constan
de
tres
partes
principales:
ENCABEZAMIENTO
Es la parte preparatoria de la clase, y la componen los siguientes elementos:
1.- Membrete: Es la identificacin de la Empresa emisora. Se escribe en la parte superior de la carta.
Seala la razn social, el giro comercial, el domicilio, el telfono, el fax y correo electrnico. Se
utiliza
adems,
con
fines
publicitarios.
2.- Lugar y Fecha: La anotacin de estos datos es muy importante desde el punto de vista
cronolgico y geogrfico para la clasificacin y archivo de la correspondencia. Se ubica hacia la
derecha.
3.- Referencia: Es la sntesis del contenido de la carta, que permite orientar al receptor sobre el
asunto
que
trata
la
misiva,
se
escribe
debajo
de
la
fecha.
4.- Direccin interior: Es la sealizacin del nombre del receptor, su domicilio y destino. Se ubica
en
el
margen
superior,
a
continuacin
de
la
referencia.
5.- Vocativo: Es la palabra o frase de saludo que sirve para llamar la atencin del receptor, que vara
segn el tono en qu est redactada la carta. Se escribe ms abajo de la direccin interior y a
continuacin
dos
puntos
:.
TEXTO O CUERPO Es la parte medular de la carta; se inicia escribiendo dos lneas ms abajo del
vocativo.
6.- El mensaje: Es la idea o argumentacin que debe exponerse en forma ordenada y clara que
permita al receptor entender una sola interpretacin. Es conveniente iniciar el mensaje entregando
algunos antecedentes que permitan a quien lee la carta, comprenderla fcilmente. Si la carta es de
respuesta, empezaremos acusando recibo de la que vamos a contestar; si es de reclamacin por
mercaderas, iniciaremos el texto, comunicando el recibo de dichas mercaderas. Cualquiera sea la
importancia de la carta comercial, es conveniente dejar una copia de ella. Las palabras o frases de
especial relevancia, se pueden subrayar o ennegrecer para llamar la atencin. No es conveniente
abusar
de
esta
modalidad.
FINAL

CIERRE

Es

la

conclusin

de

la

carta

sus

elementos

son:

7.Salutacin:
Es
la
expresin
breve
de
despedida.
8.Firma:
Es
el
nombre,
cargo
y
firma
de
la
persona
emisora.
9.- Iniciales de responsabilidad: Son las iniciales en maysculas del redactor y en minsculas de la
persona
que
digit
la
carta.

10.- Inclusos/Adjunto/Anexo: Es la indicacin de los documentos que se adjuntan a la carta. 11.Con copia: Es la informacin de las copias enviadas, a otras personas o departamentos.
Modelo

de

carta: