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OBJETIVO GENERAL

Al comienzo de todo negocio exitoso hay una visin, una estrategia, una misin y unos
valores. Inditex a travs de zara, supo crear un modelo de negocio nico en el mundo que
se caracteriza por su rapidez, innovacin y flexibilidad. Lo que empez como una pequea
tienda en La Corua, se ha convertido en apenas 35 aos en el N 1 de la distribucin
minorista de textil a nivel mundial. Zara, con su particular modelo de negocio, ha
conseguido revolucionar el mundo de la moda, orientando toda su cadena de valor hacia el
cliente. El cliente ya no cierra la cadena de valor sino que la condiciona. En poca de
turbulencias econmicas el Grupo se plante nuevas estrategias para hacer frente al
temporal. Como por ejemplo, subir el posicionamiento de las marcas dejando atrs la
imagen de bajo costo ampliar su zona de produccin a otros pases y utilizar nuevas
formas de comunicacin. Sin duda, estas nuevas estrategias estn llamadas a cobrar
protagonismo en los prximos aos. Pero a zara, le gusta adelantarse a sus tiempos para
crear el futuro. Esa visin es sin duda la clave del xito de su estrategia empresarial.
Los responsables de las tiendas de Zara escuchan y hablan con los clientes sobre las
prendas que ms les gustan. Por tanto la brjula que gua al xito a esta empresa no es
otra que sus propios clientes, son estos los que mejor saben lo que quieren en cada
momento, Zara les escucha y lo convierte en realidad en unos pocos das, lo que tarda en
llegar a sus tiendas repartidas en todo el mundo.
EL OBJETIVO PRINCIPAL
Ofrecer prendas de calidad, disminuyendo los costos de la produccin para impulsar la
creacin de valor para el cliente mediante colecciones vivas e innovadoras que plasmen
las ltimas tendencias de moda a nivel mundial, diseadas, distribuidas y vendidas
rpidamente de acuerdo a la variacin de los gustos de los clientes a precios asequibles.
OBJETIVOS SECUNDARIOS
1. Romper los esquemas habituales o reglas del juego en el sector de confecciones
respecto al manejo de los cambios de colecciones y los tiempos de vigencia de las
mismas.
2. Mantener el equilibrio entre su cadena de abastecimiento con el fin de cumplir los
tiempos de entrega de la mercanca propuesto en las metas corporativas.
3. Enfocar sus colecciones a que el cliente encuentre lo que quiere ponerse y no decirle a
la gente de bebe usar.
4. Utilizar sistemas que unan eficazmente los clientes con las divisiones de produccin y
distribucin de la compaa.
DECICIONES ESTRATEGICAS
Las estrategias genricas son tcticas para superar el desempeo de los competidores en
un sector industrial; en algunas estructuras industriales significar que todas las empresas
pueden obtener elevados rendimientos, en tanto que en otras, el xito al implantar una de
las estrategias genricas puede ser lo estrictamente necesario para obtener rendimientos
aceptables en un sentido absoluto.
Liderazgo en costos
Consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos, a travs de una reduccin

en los costos.
La empresa busca obtener una mayor participacin en el mercado y, por tanto, aumentar
sus ventas; teniendo precios ms bajos que la competencia..
Las desventajas de utilizar esta estrategia radican en que podra ser imitada por la
competencia, o que el inters de los consumidores podra dirigirse hacia otras
caractersticas del producto, y no slo al precio.
Diferenciacin
Consiste en producir o vender un producto que sea nico y original, que logre distinguirse
de la competencia, y que no sea fcilmente imitable por sta.
La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar a
copiar las caractersticas diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta
estrategia, dichas caractersticas diferenciadoras deben ser difcilmente imitables por
competencia.
Enfoque
Consiste en enfocar o concentrar la atencin en un segmento especfico del mercado, es
decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender productos que satisfagan las
necesidades o gustos de un determinado grupo de consumidores.
La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que los competidores pueden identificar
las ventajas del segmento al cual la empresa se est dirigiendo, y decidir imitarla.