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ENGENHARIA DE PRODUO
PRTICAS EM ENGENHARIA DE PRODUO II
Discentes:
Bianca Pereira da Silva
Guilherme Gomes da Silva
Isabela Babetto Pastana
Luan Borges de Carvalho
Nathlia Keli Fernandes Siqueira
CAMPO GRANDE
2016
CAMPO GRANDE
2016
1. INTRODUO
O presente relatrio tem como objetivo a anlise do sistema produtivo da Velutex,
empresa sul mato-grossense que fabrica tintas e revestimentos, feita por cinco alunos
do curso de Engenharia de Produo da Universidade Federal de Mato Grosso do Sul.
Por meio das duas visitas tcnicas efetuadas pelo grupo com o acompanhamento da
gerente do departamento de qumica, Alessandra Cardoso, foi possvel a observao da
fbrica, do seu sistema de produo e da maneira como funciona, e por fim vrios
questionamentos foram feitos para a gerente com a inteno de uma maior investigao
dos possveis problemas enfrentados dentro da empresa. Juntamente com o
conhecimento adquirido pelos alunos durante as aulas de Planejamento e Controle da
Produo II, Movimentao e Armazenagem de Materiais e Controle e Melhoria da
Qualidade, tornou-se de fcil compreenso os obstculos para um melhor desempenho
dentro da fbrica, assim como dificuldades enfrentadas no dia-a-dia da produo que
podem, direta ou indiretamente, impedir ou atrasar as metas determinadas pela Velutex.
Por intermdio das orientaes cedidas nas aulas de Prticas em Engenharia de
Produo II, o grupo instrudo ressaltou os problemas avistados durante a visita tcnica,
e ao decorrer deste relatrio esses problemas sero analisados e explorados, de forma
a melhorar o entendimento dos malefcios que cada um pode causar, de que maneira
esto atrapalhando a produo e quais danos futuros podero ser causados caso os
mesmos no sejam corrigidos. Posteriormente a assimilao das adversidades
encontradas, solues para o diagnstico sero propostas pelos alunos, assim como
mtodos, ferramentas e teorias sero abordadas com a inteno de mostrar como
possvel melhorar o desempenho da empresa, otimizar seu espao e produo, por meio
da diminuio ou eliminao de todos os problemas apontados, e por fim auxiliar a
VELUTEX a alcanar suas metas, sem que haja contratempos, procurando a melhoria
contnua para seu sistema produtivo e consequentemente uma melhor posio no
mercado.
2. A VELUTEX
A VELUTEX, empresa sul-mato-grossense estudada e analisada neste relatrio, est
no mercado de tintas e revestimentos h 14 anos, localizada em uma rea do ncleo
industrial de Campo Grande (R. Cana Verde, 8641 - Vila Cidade Morena, 79064-010). O
portflio da VELUTEX organizado em quatro famlias principais: produtos a base de
solvente, linha ltex, massa niveladora (complementos) e revestimentos. A massa
niveladora deve seguir as especificaes gerais e os requisitos da norma NBR
15348:2006. Em relao as tintas, essas encontram-se divididas em dois segmentos:
tintas do tipo premium e tintas econmicas. A primeira (premium) possui um maior poder
de cobertura e indicada para ambiente interior e/ou exterior e deve atender, no mnimo,
as especificaes da NBR 15079:2011 quando usada como pintura de acabamento de
edificaes no industriais, j a segunda (econmica) corresponde a um menor nvel de
desempenho de uma tinta ltex. Independentemente do tipo de acabamento
proporcionado, deve atender, no mnimo, as especificaes indicadas na norma NBR
15079:2011. importante destacar que os produtos englobam tamanho e cores
diferentes e pode ser demonstrado da seguinte forma:
Uma vez que a VELUTEX possui um grande foco no seu cliente, um dos principais
objetivos da empresa entregar um produto com qualidade e que alcance as
necessidades dos clientes, portanto, alm de possuir seu portflio fixo, como mostrado
acima, tambm atende clientes que procuram por cores personalizadas e ao
especificarem o tipo de cor que procuram, a empresa negocia o prazo de entrega e um
lote mnimo que deve ser feito, j que o sistema produtivo ter que ser preparado de
maneira especial para a produo de uma nova cor.
A empresa funciona de segunda sexta-feira com apenas um turno e durante a
semana so necessrias 44 horas de trabalho para finalizar toda a produo e entregar
os pedidos nos prazos que foram pr-determinados, portanto, os turnos duram um pouco
mais de oito horas dirias, de maneira a distribuir as quatro horas restantes
equilibradamente durante a semana para que no haja desgaste fsico ou psicolgico de
nenhum funcionrio, evitando assim a necessidade de trabalhar aos sbados. Com
capacidade de produo de 130 toneladas de produtos por dia, a fbrica, normalmente,
utiliza 90 ou 100 toneladas dirias, porm, existe a sazonalidade dos produtos. J
esperado que durante os meses de outubro, novembro e dezembro o nmero de pedidos
aumente, portanto a fbrica funcionar usando toda sua capacidade e utilizar de horasextras para conseguir atender toda sua demanda.
Para o melhor entendimento de como funciona todo o processo da empresa, desde
o inicio da produo, que se d por meio do pedido do cliente, at a entrega do produto
finalizado, foi elaborado o seguinte fluxograma:
O fluxograma em questo nos permite concluir que a demanda gerada pelo cliente
o que d incio produo e portanto temos a existncia de uma produo puxada na
empresa.
Os produtos finais da VELUTEX so distribudos por sua frota de caminhes
atendendo o mercado no estado do Mato Grosso do Sul e regies de fronteira como So
Paulo, Minas Gerais e Paraguai. Atualmente, entre seus maiores concorrentes no
mercado temos a presena de marcas famosas e consagradas nesse segmento, como:
Suvinil e Coral, porm no restante do Brasil tambm competem com as marcas Tintas
Renner e Ibratim e especialmente na cidade de Campo Grande - Mato Grosso do Sul,
disputa o mercado com sua concorrente local direta: Maxsul, fabricante da tinta Maxvinil.
A respeito do layout da empresa, sabe-se que antigamente possua o formato de
"L", porm, aps efetuarem alguns estudos devido ao plano de expanso, o layout foi
transformado em U", adequando-se s mudanas necessrias. O novo formato que foi
observado pelos alunos durante a visita tcnica est representado na figura abaixo:
De acordo com as informaes coletadas durante a visita o layout pode ser explicado
da seguinte maneira:
1. O setor de ADM responsvel por garantir a boa gesto da empresa.
2. Depsito de aditivos em pequena quantidade a rea onde ocorre a pesagem dos
aditivos usados para a produo do dia.
3. Produo de tinta base de gua a rea onde se encontram as mquinas para
atender todo o portflio de tintas base de gua.
4. Laboratrio de cor o local onde os testes de cor dos produtos em linha de produo
so efetuados, garantindo a qualidade e especificao do produto.
5. Laboratrio de qualidade, responsvel por garantir que as propriedades de
determinado produto se encaixam dentro dos padres definidos por normas.
6. Depsito de Matria Prima Seca: Trata-se de um depsito de matria prima
pulverizada.
7. Depsito de Matria Prima Lquida: a rea que garante a acomodao da matria
prima lquida utilizada na produo.
8. PCP: o setor responsvel pela programao da produo.
9. Produo de tinta base de solvente e depsito: a rea onde se encontram as
mquinas que se encarregam por atender a produo de todo portflio de tintas
base de solvente.
10. Depsito de caixas e embalagens: As embalagens so terceirizadas pela empresa e
armazenadas nessa rea entre o final da linha de produo e a depsito de produtos
acabados.
11. Depsito de produtos prontos: a rea onde todos os produtos acabados so
estocados.
12. rea de transporte, carga e descarga: A empresa possui uma frota de 8 a 10
caminhes prprios responsveis por realizar o transporte logstico da fbrica aos
seus respectivos distribuidores sendo est a rea responsvel pela carga e descarga
de matria-prima e produtos acabados.
3. DIAGNSTICO
A VELUTEX, por ser uma empresa produtora de bens consumidores e com uma
quantidade relevante de funcionrios, precisa atentar-se em relao segurana do
trabalho. O uso de equipamentos de proteo deve ser sistemtico, insubstituvel e
fiscalizado, devido grande quantidade de produtos txicos envolvidos nas operaes
de produo da tinta. Isso, porm, no ocorre dentro da empresa. A falta de utilizao
de aparelhos de segurana e proteo clara e notvel, podendo trazer enormes riscos
para os trabalhadores e para a prpria empresa.
possvel observar que o treinamento dos funcionrios em relao s tcnicas de
proteo bem mal organizado e falho. As informaes so passadas de forma relapsa,
dificultando a absoro dos colaboradores. Alm disso, no h incentivo algum para o
cumprimento das normas ou punio pela falta do cumprimento das mesmas.
A situao da falta de uso dos equipamentos de segurana no algo cujo culpado
exclusivamente a empresa. A cultura dos colaboradores dificulta bastante os
procedimentos que devem ser realizados tambm. Para alguns, no seguir as regras e
trabalhar da maneira que mais lhe agrada, mesmo sendo incorreto, normal. Como uma
das consequncias disso, temos a alta rotatividade de funcionrios na empresa. Essa
caracterstica regional e pode ser observada em outras empresas do estado tambm.
A cultura dos funcionrios em conjunto com a cultura organizacional pode ser um
impulsionador dos processos da empresa. Porm, isso no o que acontece na
4. PROPOSTA
Notadamente, a VELUTEX apresenta inadequaes a respeito da segurana no
trabalho relacionado a movimentao e armazenagem de equipamentos e materiais,
visto que a matria prima disposta dentro da fbrica , na maioria das vezes, armazenada
ao lado da linha de produo, o que configura um local imprprio e catico. Portanto,
sugere-se a aplicao de uma sinalizao adequada j que a fbrica trabalha
diretamente com o manuseio de produtos qumicos lquidos e pulverizados que
podem apresentar um grau elevado de toxicidade e inflamabilidade e, dessa forma,
apresentam risco sade dos trabalhadores bem como riscos de incndios. Logo, se faz
necessria uma separao e sinalizao adequada da matria prima txica e inflamvel
em um ambiente prprio e, atualmente, o arranjo fsico do espao produtivo no
apresenta delimitao e sinalizao clara para estes tipos de materiais, a figura 3
apresenta-se um rearranjo do espao fsico como sugesto de alterao do arranjo inicial
apresentado anteriormente na figura 2.
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pode cair toda sobre a empresa, agora com a implantao de um sistema adequado e
treinamento dos funcionrios h preveno clara contra qualquer tipo de imprevisto
negativo. Ainda visando a segurana no ambiente de trabalho, nota-se a necessidade
da introduo de uma poltica de conscientizao do uso correto dos equipamentos de
segurana e adequao a sinalizao.
Quanto a politica de sinalizao, devem ser respeitadas a legislao e normas j
existentes. O fluxo de sada e circulao de pessoal regulamentada de acordo com a
NR26, do Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE). Os laboratrios de cor e de qualidade
devem apresentar seus respectivos mapas de risco de acordo com o anexo IV, da NR5, do MTE, estando o mesmo fixado no local de trabalho para dar conhecimento a todos
dos riscos envolvidos no local, alm disso, os laboratrios de cor e de qualidade por
apresentar um carter qumico devem seguir as normas de sinalizao por cores visando
facilitar a assimilao de aspectos de segurana, bem como a delimitao de rea de
risco. Sugere-se assim, a criao de faixas de segurana diferenciadas pelas cores,
delimitando a passagem entre pedestres e veculos que transitam pela empresa. Propese a contratao de uma consultoria de um engenheiro especializado em segurana do
trabalho para orient-los na implementao das faixas e sinalizao, bem como no
treinamento e conscientizao de todos os funcionrios da empresa.
Para ambientes com a presena de materiais txicos e inflamveis deve-se
apresentar sinalizao de piso e parede com ferramentas de ao contra incndios ou
danos a sade dos trabalhadores, como extintores, chuveiros de emergncia e lavaolhos.
Ainda em decorrncia aos problemas encontrados em visita VELUTEX como
falta de conscientizao dos funcionrios em relao segurana no trabalho e limpeza
da empresa, m estocagem de matria prima, entre outros, sugere-se tambm a
aplicao da ferramenta do 5S. A metodologia do 5S proporcionar um desenvolvimento
eficaz e participativo na VELUTEX, atravs de fundamentos de fcil compreenso e
capacidade de apresentar resultados expressivos. uma ferramenta baseada em ideias
simples e que podem trazer grandes benefcios a VELUTEX.
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Dentre os demais benefcios que a juno desses dois mtodos pode trazer,
tambm importante relatar o aumento da qualidade dos produtos e consequentemente
a maior satisfao dos seus clientes, melhorando a imagem da empresa e visando
futuramente aumentar a sua fatia de mercado, sendo esse uma das principais metas da
empresa VELUTEX.
5. CONCLUSO
Em virtude dos fatos estudados e analisados neste presente relatrio, conclui-se que
grande parte dos problemas enfrentados pela VELUTEX refere-se a segurana do
trabalho vinculados ao armazenamento inadequado e falta de sinalizao clara,
resistncia dos colaboradores a mudana pautada pela cultural organizacional e limpeza
do ambiente fabril caracterizada pelo manuseio de matria-prima em p. Portanto,
possvel perceber pela proposta apresentada que medidas simples como a
implementao da ferramenta 5S podem minimizar parte dos problemas, como por
exemplo, a apresentao de um ambiente menos empoeirado e a utilizao apropriada
dos equipamentos de proteo individual. Alm disso, o rearranjo do espao fsico como
uma proposta de permitir a movimentao e armazenagem de equipamentos e matrias
mais adequadas garante um maior segurana dentro ambiente de trabalho por meio de
sinalizao clara e objetiva. E sabe-se que por meio do emprego do software GIX Sales
os funcionrios do departamento de Planejamento e Controle da Produo so capazes
de calcular as capacidades exigidas durante a produo, assim como a quantidade que
dever ser produzida e o tempo que levar para para a finalizao da mesma. Durante
as visitas, destacou-se que esse mtodo funciona sem demais problemas, portanto a
sugesto do grupo de alunos foi um sistema hbrido entre o MRP II e a Produo Enxuta.
Dessa forma, ser possvel agregar outras melhorias no sistema de produo e
qualidade, aumentando os lucros da empresa com a diminuio dos custos atravs dos
princpios pregados pelo mtodo da Produo Enxuta.
A implementao de todas as propostas pode ser dificultada pelos hbitos culturais
da cidade de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, pois o ncleo industrial da cidade, em
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6. REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Autor no-especificado. Folha de Verificao Ferramenta da Qualidade. Disponvel
em <http://marketingfuturo.com/folha-de-verificacao-ferramenta-de-qualidade/> Acesso
em: 12 de Abril de 2016.
BITENCOURT, C. O que a metodologia 5s e como ela utilizada. Disponvel em
<http://www.sobreadministracao.com/o-que-e-a-metodologia-5s-e-como-ela-eutilizada/> Acesso em: 12 de Abril de 2016.
CAMPOS, A. Uso de Mapas Mentais como ferramenta de Gesto. Disponvel em
<http://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/59416792.pdf> Acesso em: 12 de Abril
de 2016.
CARPINETTI, L. Gesto da Qualidade: Conceitos e Tcnicas. Segunda edio, So
Paulo, Editora Atlas S.A - 2012
NR-26 Sinalizao de Segurana
SILVEIRA, C. Cartas de Controle. Disponvel em
<http://www.citisystems.com.br/cartas-de-controle/> Acesso em: 12 de Abril de 2016.