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CheCkliste für ihren neuen AnsChluss Nutzen Sie bereits einen Telekom Internetanschluss?  Ja, ich nutze

CheCkliste für ihren neuen AnsChluss

Nutzen Sie bereits einen Telekom Internetanschluss?

Ja, ich nutze bereits einen Telekom Internetanschluss.

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Dann verändern sich Ihre Zugangsdaten nicht. Legen Sie diese für den Bereitstellungstermin bereit.

Legen Sie diese für den Bereitstellungstermin bereit. Vertrauliche Mitteilung! Ihre persönlichen Zugangsdaten.
Vertrauliche Mitteilung! Ihre persönlichen Zugangsdaten. Bitte aufbewahren! Beachten Sie die Hinweise auf der
Vertrauliche Mitteilung!
Ihre persönlichen
Zugangsdaten.
Bitte aufbewahren!
Beachten Sie die Hinweise auf der
Rückseite.
Ihnen
Telekom Deutschland GmbH
Carl-von-Linde-Str. 21, 85716 Unterschleißheim
unten
beauftragten Produkt. Bitte bewahren Sie
angegebenen Zugangsdaten erhalten Sie
Herrn
Max Mustermann
Musterstraße 12
34567 Musterstadt
die Zugangsdaten in einigen Fällen auch in Ihren
und Hilfe hierzu inden Sie in Ihrem Handbuch.
Bonn, XX. Monat XXXX
Ihre persönlichen Zugangsdaten
Sehr geehrter Herr Mustermann,
Ihre
Zugangsnummer:
ZU G A N G S N U
mit diesem vertraulichen Schreiben übersenden wir Ihnen die persönlichen Zugangsdaten zu dem von
Ihnen beauftragten Produkt. Bitte bewahren Sie dieses Dokument sorgfältig auf. M
unten angegebenen Zugangsdaten erhalten Sie wieder Zugang zum Internet. Bitte
it der Eingabe der
beachten Sie, dass
(vormals T-Online Nummer)
die Zugangsdaten in einigen Fällen auch in Ihren DSL-Router eingetragen werden müssen. Anleitung
und Hilfe hierzu �nden Sie in Ihrem Handbuch.
Ihre Zugangsnummer:
ZU G A N G S N U M M ER
(vormals T-Online Nummer)
Ihr
persönliches Kennwort:
Ihr persönliches Kennwort:
Ihre Anschlusskennung:
Mitbenutzernummer:
K EN N WO RT
A N S C H LU S S K EN N U N G
0 0 01
Ihre
Anschlusskennung:
Hinweis: Wenn Sie ein eigenes E-Mail-Passwort eingerichtet haben, wurde dies nicht geä
ndert.
Die neuen Zugangsdaten gelten wie bisher auch für die gebuchten Inklusivleistungen und Premium-Dienste
Ihres Internet-Zugangstarifs. Zudem erhalten Sie mit diesen Zugangsdaten Zugang zu
unter www.telekom.de/kundencenter
unserem Kundencenter
Mitbenutzernummer:
K EN N WO RT
A N S CH LU S S
0 0 01
Bei Rückfragen bitten wir Sie, immer Ihre o. g. Zugangsnummer anzugeben.
Hinweis zum Missbrauch: Halten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten vor anderen Personen geheim. Eine
unbefugte Nutzung Ihrer Daten kann Kosten verursachen, soweit Sie diese Nutzung zu vertreten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Hinweis: Wenn Sie ein eigenes E-Mail-Passwort
Ihre Telekom
Te le ko n t ak te
A u f si ch t s r a t
G e s chä f tsfüh r un g
Telekom Deutschland GmbH, Kundenservice
53171 Bonn
www.telekom.de/kontakt, Telefon: 0800 33 01000, Telefax: 0800 33 01009
Timotheus Höttges (Vorsitzender)
Niek Jan van Damme (Sprecher), Thomas Dannenfeldt, Thomas Freude, Dr. Christian P. Illek,
Dr. Bruno Jacobfeuerborn, Dietmar Welslau, Dr. Dirk Wössner
Handels r egis te r
Amtsgericht Bonn, HRB 5919, Sitz der Gesellschaft Bonn, USt-IdNr. DE122265872, WEEE-Reg.-Nr. DE60800328
Abb. ähnlich.
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Die neuen Zugangsdaten gelten wie bisher auch f
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Wenn Sie Ihre Zugangsdaten nicht finden, können Sie auch Ihr Telekom Login verwenden, welches Sie für den Zugang zum Kundencenter oder E-Mail Center nutzen.

Nein, ich erhalte einen komplett neuen Telekom Internetanschluss.

Dann bekommen Sie Ihre Zugangsdaten in den nächsten Tagen per Post.

Haben Sie einen geeigneten Speedport Router?

Ja, ich habe einen der unten aufgeführten Speedport Router.

Ja, ich habe einen der unten aufgeführten Speedport Router. Geeignete Speedport Router:  W 504V (bis

Geeignete Speedport Router:

W 504V (bis zu 16 MBit/s)

W 723V (bis zu 50 MBit/s)

W 724V

W 921V

W 922V

Entry (bis zu 16 MBit/s)

Entry 2

Neo

W 922V  Entry (bis zu 16 MBit/s)  Entry 2  Neo Für Ihren neuen

Für Ihren neuen Anschluss benötigen Sie ein DSL-Kabel (s. Abbildung), welches Ihrem Speedport beigelegt wurde. Falls nötig bekommen Sie ein Ersatzkabel im Telekom Shop oder im Fachhandel.

Nein, ich habe keinen der aufgeführten Speedport Router.

Falls Sie einen Speedport Router haben, der nicht in der Liste aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich. Hinsichtlich der Kompatibilität der Router anderer Hersteller informieren Sie sich bitte beim jeweiligen Verkäufer oder Hersteller.

Herausgeber: Telekom Deutschland GmbH, 53263 Bonn | Stand 07/2016 | Änderungen und Irrtum vorbehalten | Papier chlorfrei gebleicht | Ren | Mat.-Nr. 40255355 | K.-Nr. 641 210 809

Nutzen Sie ISDN-Telefone oder eine Telefonanlage?

Ja, ich möchte meine ISDN-Telefone oder eine Telefonanlage weiter nutzen.

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Falls Sie dazu noch nicht beraten wurden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen dann, wie Sie Ihre vorhandenen ISDN-Geräte anschließen können oder zeigen Ihnen alternative Lösungen.

Nein, ich nutze keine ISDN-Telefone und keine Telefonanlage.

Dann müssen Sie nichts weiter beachten.

Möchten Sie Ihren Anschluss selbst einrichten?

Ja, ich möchte meinen Anschluss selbst einrichten.

In wenigen Tagen haben Sie unsere Einrichtungsunterlage in Ihrer Post. Bitte beginnen Sie mit der Einrichtung nicht vor dem Tag des Bereitstellungstermins.

Einrichtung nicht vor dem Tag des Bereitstellungstermins.  Nein, ich möchte meinen Anschluss einrichten lassen.

Nein, ich möchte meinen Anschluss einrichten lassen.

Buchen Sie die Persönliche Installation im Telekom Shop, unter 0800 330 1000 oder unter www.telekom.de/persoenliche-installation. Sie haben die Persönliche Installation bereits gebucht? Dann finden Sie Ihren Termin in der Auftragsbestätigung.

Nutzen Sie Sonderdienste wie z. B. Haus-Notrufsysteme, Brandmelde-/Alarmanlagen, Electronic Cash Terminals?

Ja, ich nutze Sonderdienste.

Bitte kontaktieren Sie Ihren jeweiligen Diensteanbieter und lassen Sie von diesem prüfen, ob Ihr Sonderdienst am IP-basierten Telekom Anschluss einwandfrei funktioniert. Weitere Informationen unter www.telekom.de/sonderdienste-info

Nein, ich nutze keine Sonderdienste.

Dann müssen Sie nichts weiter beachten.

Hilfe und Kontakt

Für viele Fragen rund um Ihren Anschluss, zu den Geräten oder zu Ihrer Rechnung haben wir hilfreiche Informationen im Internet zusammengestellt. Praktische Tipps und Hilfen zum erfolgreichen Einstieg in Ihr neues Produkt erhalten Sie unter www.telekom.de/starter-tipps

Bestellungen und Kontakt Sie benötigen noch zusätzliche Geräte und Zubehör, die Persönliche Installation oder Beratung? So erreichen Sie uns:

0800 330 1000

www.telekom.de

www.telekom.de/email-kontakt