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Revisin de la literatura
sobre el desempeo de la
calidad
Conceptos
Dimensiones
Mezcla de promocin o mix
Mezcla promocional:
promocional:
Venta personal
Es la combinacin de una serie de
Las relaciones publicas
variables que, empleados en la justa
La promocin de ventas
proporcin y medida, permitirn a
Publicidad
las empresas establecer un buen
Forma econmica de hacer
nivel de comunicacin, ventas e
publicidad y promocin:
imagen ante sus consumidores.
La autopublicidad
Presupuesto:
Publicidad testimonial
Variables del mix promocional:
Es la cantidad de dinero que se
Venta personal
espera utilizar para llevar a cabo las
Publicidad
actividades del rea, es decir, la
Promocin de ventas
asignacin de recursos a la
relaciones publicas
realizacin de actividades
o Internas
especficas.
o Externas
Presupuesto para mezcla
Presupuesto promociona:
promocional:
Se refiere a la cantidad de dinero
Presupuesto por porcentaje
que se asigna a los gastos
de ventas
promocionales de la empresa.
Presupuesto por paridad
comparativa
Mix promocional
Presupuesto con base a cero
Preguntas/items
determina su presupuesto de
promocin con base en las
actividades que est desarrollando
la competencia, de manera que le
sea posible establecer una
competencia directa y agresiva. Este
mtodo permite mantener la
participacin y la competencia con
el o los lderes de mercado. Desde
luego, la eleccin de este mtodo
implica que la empresa est
dispuesta a invertir una fuerte
cantidad en promocin; de no ser
as, resulta inviable.
Presupuesto en base cero:
Implementado por Texas
Instrumento, consiste en que cada
uno de los responsables de la
planeacin establece los recursos
presupuestales necesarios para la
realizacin de su actividad sin
considerar los ejercicios
presupuestales de aos anteriores.
ste es muy efectivo siempre y
cuando los presupuestos
autorizados justifiquen plenamente
los gastos que sern erogados por la
empresa; esto quiere decir que los