NUESTRA EXPERIENCIA EN

LA IMPLEMENTACIN
TOC
Jorge Arias

Gerente General

Quin es CODITEQ?
Codificacin

Etiquetado

Qu
CAMBIAR?

Qu CAMBIAR?
Dpto. Financiero:
- Los costos asociados a
la prestacin de servicio
deben ser incluidos en
el precio de venta de
los equipos.
Dpto. Produccin:
- Entregas a tiempo
en 50% - 60%

Dpto. Operaciones:
Compras: - Desabastecimiento
frecuente
Tcnicos: - Sentimiento de
agobio, muchos fallos y pocos
recursos
Dpto. Comercial:
- Los comerciales resisten a vender
etiquetas por el incumplimiento.
- El precio es el factor determinante
en la compra
- Se vende lo que el cliente percibe
que es la solucin.

Hacia qu
CAMBIAR?

Hacia qu CAMBIAR?
NUEVOS PARADIGMAS

1.

2.

3.

4.

5.

FINANCIERO

INVENTARIOS

PRODUCCIN

TCNICOS

COMERCIAL

BM

Implementar
Programa
Conable
(VCD)

Inversin
Tecnolgica

Capacidad
Protectiva

Control del
TRUPUT

Symphony

Plataforma
Tcnica

VCDs

Esquema de
vendedores
Mercadeo trae
los prospectos
Segmentacin
del mercado

VCD iniciales

Implicaciones
Construccin de la consistencia en
las entregas.
El precio no es EL factor de decisin
del cliente.
Diferenciacin.
Nuevas familias de producto.

Implicaciones
Descubrir el segmento apropiado
para la VCD.
Consecucin de recursos.
Esquema de crecimiento con el
cliente.

Cules fueron los

RESULTADOS?

Cules fueron los RESULTADOS?

Dpto Financiero:

AO 2008

Se ha superado consistentemente la expectativa:

Valor de ventas ($)
Manejo apropiado de inventarios ($)

AO 2009

AO 2010
VENTAS NETAS

AO 2011
INVENTARIO

AO 2012
UTILIDAD BRUTA

AO 2013

AO 2014

SEP

AGO

JUL

JUN

MAY

ABR

MAR

FEB

ENE

DIC

NOV

OCT

SEP

AGO

JUL

JUN

MAY

ABR

MAR

FEB

ENE

DIC

NOV

OCT

SEP

Dpto Operaciones:

AGO

JUL

JUN

MAY

ABR

MAR

FEB

ENE

DIC

NOV

Cules fueron los RESULTADOS?

Slida base para proyectar el futuro:
Estabilidad en el Abastecimiento

Cules fueron los RESULTADOS?

Slida base para proyectar el futuro:
Estabilidad en el Servicio Tcnico

Dpto Operaciones:
1600

42
55

1400

51
34

1200
5

1000

12
3

800

7
14

13

11

24

600
400

439 409 432

472 474

11
17

9 15

11
14

10

874

426

410 459

10

647 688
641

543

678

48

31

69

47

25

49 50

40

86

53 56

27

1257

711

55

21

879

686

40

24

20

13

11

397 388

19

31

689 788 696 802

1092 1102
1121
1075
1041 1015
881
887

1183

1005 921 1009 1023

918

1085 1007
991 1011
964
916

481

200
0

234 213

186 202

129 168 159 125

208 186

144 177 163 144 117 130 108 184 124 124 106 128 129 181 155

212 203 230 191 205 185 203 177

161 152 162 182 181

ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC

178 191 170 179 185 177 175

CORRECTIVO

PREVENTIVO

INCUMPLIM

Cules fueron los RESULTADOS?

Consistencia de la promesa en las entregas:
BCAT incluso en familias nuevas de producto
Quien le compra a Coditeq, dificilmente se va!

Dpto Produccin:
100,00%
90,00%
80,00%
70,00%
60,00%
50,00%
40,00%
30,00%
20,00%

sep

ago

jul

jun

may

abr

mar

feb

ene

dic

nov

oct

sep

ago

jul

jun

may

abr

mar

feb

0,00%

ene

10,00%

Cules fueron los RESULTADOS?

Dpto Comercial:

Slida fuerza de ventas que:

Valora la promesa de valor entregada al cliente
Aborda proyectos de forma integral (+ penetracin)
Defiende con argumentos slidos y comprobables
la diferencia que tenemos frente a los competidores

En pocas PALABRAS!
La empresa est en continuo crecimiento
Podemos reinventarnos: somos capaces de identicar
lo que nos est frenando y reenfocar.
La casa est ordenada, hay estabilidad
Vendemos mejor
No hay miedo a experimentar nuevos desafos
(no penalizar el error)

En pocas PALABRAS!
Potencializacin del equipo gerencial :
Somos capaces de hacer ms con lo mismo.

Ya no es solo teora, est en prctica
Estamos blindados ante situaciones externas adversas (USD)
No dependemos de factores externos, est en nuestras manos.
Conservamos nuestra promesa
en todo lo nuevo que se pueda generar
(Productos Servicios)

Qu tenemos por MEJORAR?

PASO 5
Volvernos a preguntar si la restriccin cambi.
Analizar la reaccin de la competencia.
Reinventar y actualizar los programas.

GRACIAS!
www.coditeq.com