1.

la finalidad de la estructura organizacional es:

La finalidad de la estructura organizacional es establecer un sistema de papel,
es que han de desarrollar los miembros de una identidad para trabajar juntos
de forma ptima y se alcancen las metas fijadas en la planificacin.
2. Mencione Cinco mecanismos de control mediante los que las
organizaciones coordinan el trabajo:
ADAPTACION MUTUA: comunicacin del trabajo mediante comunicacin
informal.
SUPERVISACION DIRECTA: cuando la organizacin empieza a crecer.
NORMALIZACION DE RESULTADOS: al establecer el programa de trabajo
se incluye la coordinacin.
NORMALIZACION DE LOS PROCESOS: cuando el contenido de la tarea
est especificado. Basta con poner x tareas a un control de calidad.
NORMALIZACION DE HABILIDADES: cuando las tareas a desarrollar por
un trabajador son varias e imprevisibles. Se exige una determinada
titulacin o preparacin previa para desempear un puesto de trabajo.
3. Nombre las cinco partes de la organizacin sus caractersticas:
EL NUCLEO DE OPERACIONES: lleva acabo todos los trabajos
directamente relacionados con la produccin de bienes y servicio que son:
Asegurar las materias primas para la produccin
Transformar las materias primas en produccin
Distribuye el producto, vendiendo y atendiendo el servicio pros venta.
Proporciona un apoyo a las funciones anteriores
VERTICE ESTRATEGICO: todas las personas encargadas de una
responsabilidad general que se ocupan de que la organizacin cumpla
efectivamente sus objetivos y satisfacer a la personas o grupos con poder
de organizarlos sus sunciones son:
La supervisin
Las relaciones con el entorno
El desarrollo de la estrategia
LA LINEA MEDIA: une los vrtices estratgicos al ncleo de operaciones
disponen autoridad formal.
El orden se colocan los directivos en la lnea media forma la jerarqua
administrativa.
Lleva a cabo todas la tareas del directorio general restringidos al rea
de responsabilidades
A medida que bajamos el puesto de directivo es ms detallado la toma
de decisiones es ms estructural
La autonoma del directorio de lnea media disminuye a medida que nos
acerquemos al ncleo de operaciones
LA TECNOESTRUCTURA: personal analista que normaliza el trabajo ajeno.
Es necesario recurra a tcnicas analticas para normalizar el trabajo
I. proceso que normalizan las tareas
II: Planificacin de control, que normalizan los resultados
III: personal que normalizan las habilidades
EL STAFF DE APOYO: proporciona un apoyo a la organizacin fuera del
flujo de trabajo de operaciones
Prestacin de servicios (tcnicos, gabinete)

 Mantener el control directo sobre los servicios

4. las cinco partes de la organizacin estn unidas entre s por cuatro
flujos cuales son:
a. DE AUTORIDAD
c. DE INFORMACION
b. DE MATERIA DE TRABAJO
d. DE PROCESOS DE DECISIN
5. que es cultura organizacional
Son creencias compartidas y valores, que todos los miembros tengan en comn
la cultura puede ser inferida de lo que las personas dicen hacen dentro de un
ambiente organizacional.
6.el manual de organizacin y funciones, describa e indique el
contenido:
Es un documento formal que la empresa elaboran para plasmar de forma
organizacional que han adaptado o sirva de gua personal
El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional, comn entra la
llamada organigrama, descripcin de la funcin de los puestos de la empresa,
descripcin en cada puesto el perfil e indicadores de evaluacin.
7. la importancia de la DIRECCION en la administracin es conocer y
aprovechar FACTORES HUMANOS y de motivacin esto no significa
administrarlo deben convertirse en psiquiatras aficionados.
8. Describa los tipos de liderazgo:
DEMOCRATICO: Este liderazgo puede ser mejor porque permite opinar y
participar en la toma de decisiones.
AUTOCRATICO: Es el liderazgo muy rgido radical y es lo que diga el lder
LIBERAL: Es un liderazgo vuelto libre sin compromiso, es el deja hacer y
deshacer
9. las caractersticas bsicas y complementarias del lder son:
Caractersticas bsicas: integro, motivador, visionario, personaje de accin,
cumplidor etc.
Caractersticas complementarias: trabajador, perseverante, culto, etc.
10. describa las caractersticas de la toma de decisiones en grupo y
sus ventajas y desventajas
Definir el problema, identificar las alternativas, determinar los criterios, evaluar
las alternativas, elegir una alternativa, implementar, la decisin, evaluar los
resultados
11.describa los lineamientos para llegan una negociacin
tener objetivos fijos y claros para cada punto de negociacin y entender el
contexto en el cual se han establecido los objetivos
no apresurarse
cuando exista dos dudas, hacer tiempo
estar bien preparados con datos solidos que apoyen los objetivos definidos
en forma clara
adoptar una posicin flexible
averiguar los motivos de lo que quiere la otra parte
no quedarse atorado
considerar la importancia de respetar la fachada de otra parte
Saber escuchar
Crearse fama de justo, aunque firme.

 Controlar las emociones

Estar seguro con todo peso dado en la negociacin, que se conoce su
relacin con todos los dems pasos
Medir cada paso comparndolo con sus objetivos
Prestar estrecha atencin al texto de cada clausula negociada
Recordar que la negociacin es por naturaleza, un proceso para llegar a
compromisos
Aprender a entender a las personas quiz resulte rentable
durante las
negociaciones
Considerar el impacto que las negociaciones presentes tendrn en las
futuras
12. En la motivacin existe ciertos procesos, cual es el proceso para
satisfacer necesidades menciona y describe los mismos
HOMEOSTASIS: cierto momento el organismo humano permanece en estado
de equilibrio
ESTIMULO: Es aquel que genera una necesidad.
NECESIDAD: Insatisfaccin que genera una tensin
ESTADO DE TENSION: Produce impulso que da a un comportamiento o accin
COMPORTAMIENTO: Al activarse se dirige a satisfacer dicha necesidad,
alcanza satisfactoriamente el objetivo.
SATISFACION: El organismo retorna a su estado de equilibrio hasta que el otro
estimulo se presente.
13. Cules son los lineamientos para que los objetivos sean efectivos
Se debe definir las metas con toda claridad, de preferencia por escrito.
Esto enfocara las actividades de grupo
Se debe especificar la autoridad de grupo
Se debe determinar el tamao ideal de grupo. Si se cuenta con menos
de cinco miembros, podra disminuir la ventaja de trabajar en equipo.
Se debe seleccionar a presidente de consejo
Se distribuir el orden del da y toda la materia requerido para la reunin
Las juntas deben empezar y terminar a la hora sealada
Qu es motivar?
Motivar es la gerencia de inspirar a la gente, individualmente o en grupo, de
manera que produzcan los mejores resultados posibles.