1.

Demanda negativa: ocorre quando uma parcela significativa do mercado no gosta

do produto e at mesmo o evita (ex. vacinas, servios odontolgicos, vasectomias,
operaes de vescula; empregadores tm demanda negativa por ex-presidirios e
alcolatras, por exemplo).
2.Demanda inexistente: consumidores-alvo podem desconhecer ou no estar
interessados em um produto (ex. universitrios sem interesse pela assinatura de revistas
especializadas, ou de cursos de novas lnguas). Os consumidores so, absolutamente,
indiferentes ao produto/servio. O mercado desconhece ou no se interessa pelo
mesmo.Exemplos: Novos aplicativos de informtica, Novas tcnicas de produo ou
cultivo, Curso de Yoga, etc...
3.Demanda latente: muitos consumidores podem ter necessidades no oferecidas por
qualquer produto (ex. Edifcios mais seguros, Carros mais econmicos). H uma forte
vontade do mercado por determinado produto/servio. Tambm caracterizado quando
muitos consumidores compartilham uma necessidade que nenhum produto equivalente
capaz de satisfazer plenamente.
4.Demanda em declnio: Quando a demanda diminui gradativamente em relao
demanda anterior. Toda empresa costuma se deparar com o declnio da demanda sobre
seus produtos (ex. fiis da igreja catlica, carros que consomem muito combustvel).
5.Demanda irregular: Quando h sazonalidade na procura diria, mensal, semestral ou
anual. (ex. bancos cheios no horrio do almoo, produtos que vendem muito em
determinadas estaes e quase nada em outras, Museus, Cinemas, Shoppings etc.)
6.Demanda plena: ocorre quando as empresas esto satisfeitas com seu volume de
negcios. Ou seja, quando o volume de consumidores satisfatrio para a organizao.
(ex. Telefones e Celulares)
7.Demanda excessiva: Como o nome j diz, esta demanda caracterizada pelo excesso
na procura. O volume de consumidores sempre maior do que a empresa pode/deseja
atender. (ex. Jogos de finais de campeonatos, shows de artistas famosos, baladas muito
procuradas, etc).
8.Demanda indesejada: toda a procura por produto/servios prejudiciais sade,
sociedade ou meio-ambiente. Produtos prejudiciais sade atrairo esforos de
marketing para desestimular seu consumo. (Exemplos: Bebidas alcolicas, Cigarros,
Armas de fogo, Filmes pornogrficos com menores)

CINCO FORAS DE PORTER

Poder de barganha dos compradores - Assim como os fornecedores, ter clientes com
poder em uma negociao impacta na lucratividade de sua empresa. Um cliente tem alto
poder de negociao em produtos comuns, sem diferencial competitivo em relao aos
concorrentes, quando o custo para mudar de fornecedor pequeno para esse cliente ou
quando compra em grande quantidade.

Poder de barganha dos fornecedores - Quando o nmero de fornecedores de um

determinado segmento pequeno, a dependncia das empresas em relao a esses
fornecedores pode se tornar um problema. O fornecedor com poder negocia preos,
prazos e formas de pagamento, deixando a empresa a merc das estratgias e s vezes
dos gostos desse fornecedor, impactando na lucratividade da empresa.
Ameaa de produtos substitutos - Um produto substituto um produto que pode
servir para satisfazer a mesma necessidade do consumidor. Pode passar despercebido
porque no concorre diretamente com o produto da empresa atuante, mas em um futuro
prximo, pode fazer com que os clientes da empresa atuante diminuam ou at acabem.
Ameaa de novos entrantes - Quando uma nova instituio decide investir em um
mercado ou segmento de mercado, se fez as anlises corretas, normalmente vem com
desejo de ganhar mercado e dispe de recursos. Com isso os custos das empresas j
atuantes podem aumentar sua empresa pode ser obrigada a aumentar o investimento
em propaganda, por exemplo - e a lucratividade diminuir.
Como barreiras de entrada podem ser citadas:
a) empresas atuantes j com economia de escala, o que implica em custos
menores para os atuantes e maiores para os entrantes,
b) produtos com diferenciao, fazendo a empresa entrante a ter um esforo de
comunicao maior,
c) investimento inicial alto,
d) custo de mudana percebido pelo consumidor,
e) dificuldade de acesso aos canais de distribuio, o que implica fazer seu
produto chegar ao consumidor,
f) restries governamentais como patentes, licenas e at subsdios e
g) matria-prima escassa se voc for um fabricante.
Rivalidade entre os concorrentes - Um mercado ou segmento de mercado com
rivalidade alta entre os concorrentes pode no ser atrativo para algumas empresas, pois
provvel que a disputa entre preos, propaganda, promoo de vendas diminua a
lucratividade.
4 PS DO MARKETING: PRODUTO, PREO, PRAA, PROMOO.
1- Preo: o volume de dinheiro cobrado por um produto ou servio. Preo a
quantidade de O consumidor ao comprar um produto paga o preo e recebe os
benefcios dele, apenas uma parte do custo total que os clientes pagam numa troca, que
inclui vrios outros fatores para tomada de valor.
2- Praa: Aps um produto ser produzido, com o seu preo estabelecido, ele precisa ser
distribudo no mercado at os pontos de vendas.
A praa ou distribuio de um produto no mercado tem um importantssimo papel no Mix de
marketing. Pois a partir da distribuio que o consumidor ter acesso a oferta do produto.
Um exemplo para ilustrar nosso pensamento: quando o consumidor interessa-se pelo produto,
mas vai at o ponto de venda (normalmente varejista) e no o encontra, ficando irritado. Os
produtos depois de produzidos precisam portanto chegar ao consumidor final, e para isso
passam por diversos elos da cadeia de distribuio, sendo importante destacar os
intermedirios (revendedores), transportadores e armazenadores que fazem a ligao entre a
empresa produtora e o consumidor final.

3- Produto: Produto algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma
necessidade ou desejo, as empresas devem estar alm da estratgia de produto, tomar a
deciso de comercializar seus produtos com uma marca prpria, utilizando sinais, smbolos,
nomes, que identifiquem e diferencie seus bens e servios dos concorrentes. Neste caso
estariam utilizando-se da estratgia de marca.

4- Promoo: Os profissionais de marketing usam estas variveis para estabelecer um

plano de marketing. Para o plano de marketing ser bem sucedido, a estratgia traada
para os quatro ps, deve refletir a melhor proposta de valor para os consumidores de um
mercado-alvo bem definido. A administrao de marketing a aplicao prtica deste
processo.
As estratgias so necessrias para se combinar mtodos individuais, como publicidade,
venda pessoal e promoo de vendas em uma campanha coordenada. Alm disso, as
estratgias promocionais devem ser ajustadas quando um produto se move dos estgios
iniciais de vida para os finais. As decises estratgicas tambm devem ser tomadas com
relao a cada mtodo individual de promoo.