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epilepsia en el Plan de
Beneficios en Salud
con Cargo a la Unidad
de Pago por Capitacin
- PBUPC
4.
Ley 100 de 1993. Organiza el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)
5.
6.
7.
8.
Ley 1566 de 2012 Atencion integral personas que consumen sustancias psicoactivas
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Resolucin 5592 de 2015 Plan de Beneficios en Salud a cargo UPC para el 2016
15.
GSP y PIC
Articulo 1
Reconozcase que el consumo, abuso y adiccion a sustancias
psicoactivas, licitas o ilicitas es un asunto de salud pblica y bienestar
de la familia, la comunidad y los individuos.
Por lo tanto, el abuso y la adiccion deberan ser tratados como una
enfermedad que requiere atencion integral por parte del Estado,
conforme a la normatividad vigente y las Politicas Publicas Nacionales
en Salud Mental y para la Reduccion del Consumo de Sustancias
Psicoactivas y su Impacto, adoptadas por el Ministerio de Salud y
Proteccion Social.
CAPTULO III
ATENCIN PARA PERSONAS DE 14 AOS A MENORES DE 18 AOS
DE EDAD
ARTCULO 116. ATENCIN A VCTIMAS DE VIOLENCIA
INTRAFAMILIAR O ABUSO SEXUAL. Para la atencin de personas de
14 aos a menores de 18 aos de edad vctimas de violencia
intrafamiliar o abuso sexual presuntivo o confirmado, se cubren las
evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas
pertinentes, as como todas las tecnologas en salud incluidas en este
Plan de Beneficios.
ARTCULO 117. ATENCIN A PERSONAS DE 14 AOS A MENORES
DE 18 AOS DE EDAD CON TRASTORNOS ALIMENTARIOS. Para las
personas con trastornos alimentarios se cubren las evaluaciones,
atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes, as como
todas las tecnologas en salud incluidas en este plan de beneficios.
Resolucin
5592
de
2015
TTULO VII
CONDICIONES DE NO COBERTURA DE TECNOLOGAS CON CARGO A LA UNIDAD
DE PAGO POR CAPITACIN
ARTCULO
133.
COBERTURAS
ESPECIALES
PARA
COMUNIDADES INDGENAS. La poblacin indgena afiliada al
SGSSS tendr cobertura con los contenidos previstos en el
presente acto administrativo, incluyendo los hogares de paso y
guas bilinges. Una vez se defina el Sistema Indgena de Salud
Propio e Intercultural - SISPI, ste ser utilizado como uno de
los insumos de referencia para determinar los beneficios que
les sern proporcionados.
ARTCULO 8. GLOSARIO
Consulta psicolgica: Es una valoracin y orientacin
realizada por un profesional en psicologa que consta de:
anamnesis, evaluacin general del estado emocional, socio
afectivo y comportamental, incluyendo en caso, de ser
necesario, la aplicacin de test o pruebas psicolgicas, as
como la definicin de un plan de tratamiento.
14.
ARTCULO 8. GLOSARIO
35. Psicoterapia: De acuerdo con la definicin de la
Organizacin Mundial de la Salud OMS, la psicoterapia
comprende intervenciones planificadas y estructuradas que
tienen el objetivo de influir sobre el comportamiento, el
humor y patrones emocionales de reaccin a diversos
estmulos, a travs de medios psicolgicos, verbales y no
verbales.
La psicoterapia no incluye el uso de ningn medio bioqumico
o biolgico. Es realizada por psiclogo clnico o mdico
especialista competente; puede ser de carcter individual, de
pareja, familiar o grupal, segn criterio del profesional
tratante.
ARTCULO 8. GLOSARIO
ARTCULO 8. GLOSARIO
39. Telemedicina: Es la provisin de servicios de salud a distancia,
en los componentes de promocin, prevencin, diagnstico,
tratamiento, rehabilitacin y paliacin, por profesionales de la salud
que utilizan tecnologas de la informacin y la comunicacin, que les
permiten intercambiar datos con el propsito de facilitar el acceso
de la poblacin a los servicios que presenten limitaciones de oferta
o de acceso a los servicios en su rea geogrfica.
15. Cuidados Paliativos: Son los cuidados apropiados para el
paciente con una enfermedad terminal, crnica, degenerativa e
irreversible donde el control del dolor y otros sntomas, requieren
adems del apoyo mdico, social y espiritual, de apoyo psicolgico y
familiar, durante la enfermedad y el duelo.
El objetivo de los cuidados paliativos es lograr la mejor calidad de
vida posible para el paciente y su familia. La medicina paliativa
afirma la vida y considera el morir como un proceso normal.
Procedimientos
C.U.P.S.
DESCRIPCIN
TERAPIA FONOAUDIOLGICA INTEGRAL
Procedimiento de un profesional de la salud para la evaluacin, diagnstico e
93.7.0. intervencin para mejorar los trastornos del lenguaje y sus componentes que son
el habla, la audicin y la comprensin del lenguaje
TERAPIA FONOAUDIOLGICA PARA PROBLEMAS EVOLUTIVOS Y
ADQUIRIDOS DEL LENGUAJE
93.7.1. Procedimiento de un profesional de la salud para la evaluacin, diagnstico e
intervencin para mejorar los trastornos del lenguaje oral y escrito y sus
componentes que son el habla, la audicin y la comprensin del lenguaje.
TERAPIA FONOAUDIOLGICA PARA DESRDENES AUDITIVOS
COMUNICATIVOS
Procedimiento teraputico de un profesional de la salud para mejorar los
93.7.2.
trastornos del lenguaje, especficamente la funcin de los msculos de la boca y
las habilidades para la produccin del habla, caractersticas articulatorias, de
fluidez, de resonancia y de voz; y las habilidades para masticar y pasar los
alimentos de la boca hacia el esfago
TERAPIA FONOAUDIOLGICA PARA DESRDENES COGNITIVO
COMUNICATIVOS
93.7.4.
Procedimiento teraputico de un profesional de la salud para rehabilitar a las
personas que no pueden comprender el lenguaje o expresarse a travs de este
Procedimientos
C.U.P.S.
93.7.5.
93.8.3
93.8.6.
93.3.9
DESCRIPCIN
OTRO ENTRENAMIENTO Y TERAPIA DEL HABLA
Procedimiento teraputico de un profesional de la salud para rehabilitar a las
personas que no pueden hablar por problemas en la produccin de los
sonidos.
TERAPIA OCUPACIONAL
Procedimiento de un profesional de la salud para la evaluacin, diagnstico e
intervencin en terapia ocupacional, que busca mejorar o recuperar sus
funciones fsicas bsicas o de razonamiento para poder hacer una funcin.
REHABILITACIN
FUNCIONAL
DE
LA
DEFICIENCIADISCAPACIDAD (FSICA, SENSORIAL O MENTAL)
Es el conjunto organizado de actividades, procedimientos e intervenciones
tendientes a desarrollar, mejorar, mantener o restaurar la capacidad funcional
fsica, sensorial o mental. Sern cubiertos con cargo a la UPC, slo cuando
correspondan al mbito de la salud.
TERAPIA DE INTEGRACION SENSORIAL
Procedimiento teraputico de un profesional de la salud que busca mejorar la
capacidad del sistema nervioso de interpretar y organizar la informacin
captada por los rganos de los sentidos y el entrenamiento para poder mejorar
los movimientos y la posicin del cuerpo en el espacio
Procedimientos
C.U.P.S.
93.0.1.
DESCRIPCIN
EVALUACIN FUNCIONAL
Incluye: MTODOS Y ESTRATEGIAS PARA EVALUAR COMPONENTES
CONGNOCITI VOS, SOCIAFECTIVOS Y ESPIRITUALES DEL DESEMPEO
Procedimiento diagnstico que permiten evaluar las funciones del cerebro a
travs de diferentes pruebas .
Nota: Estn cubiertos todos los procedimientos de la Categora (93.0.1), salvo:
Evaluacin del desempeo ocupacional funcional, por corresponder a Riesgos
Laborales.
Procedimientos
C.U.P.S.
DESCRIPCIN
EVALUACIN FONOAUDIOLGICA DE DESRDENES DE LENGUAJE Y VOZ
PRUEBAS DE MINESSOTA, DINAMOMETRIA, DE DESRDENES
93.0.1.06 Incluye:
AUDITIVOS COMUNICATIVOS, COGNOCITIVOS COMUNICATIVOS
PRUEBAS FONOAUDIOLGICAS DE LA COMUNICACIN FUNCIONAL (HABLA)
93.0.1.07
93.7.0.
93.7.1.
93.7.4,
93.7.5.
Procedimientos
C.U.P.S.
94.0.2
94.0.3
94.0.9
94.1.1
94.1.4.
DESCRIPCIN
ADMINISTRACION [APLICACION] DE PRUEBA DE
PERSONALIDAD
Procedimiento diagnstico que trata de la aplicacin de un cuestionario que
permite conocer el comportamiento tpico de una persona.
ANALISIS DE CARCTER [CONDUCTA]
Procedimiento diagnstico que trata del anlisis de los problemas del
comportamiento y manejo de los sentimientos y emociones de una persona
DETERMINACIN DEL ESTADO MENTAL PSICOLOGICO
Procedimiento diagnstico realizado por un psiclogo que evala el estado
mental de un paciente teniendo en cuenta los conocimientos, las emociones y
los comportamientos sociales.
DETERMINACIN DEL ESTADO MENTAL PSIQUIATRICO
Procedimiento diagnstico realizado por un mdico especialista en psiquiatra
que evala el estado mental de un paciente teniendo en cuenta los
conocimientos, las emociones y los comportamientos sociales.
EVALUACIN DE SALUD MENTAL POR EQUIPO
INTERDISCIPLINARIO
Procedimiento para verificar las facultades de pensamiento de una persona y
determinar si cualquier problema est mejorando o empeorando. Tambin se
denomina examen o prueba neurocognitiva.
Procedimientos
C.U.P.S.
94.3.1
94.3.5
94.4.0
94.4.1
94.4.2
DESCRIPCIN
PSICOTERAPIA INDIVIDUAL
Procedimiento teraputico realizado individualmente a un paciente
INTERVENCION EN CRISIS
Procedimiento teraputico realizado a un paciente por situacin puntual que
afecta su estado mental.
PSICOTERAPIA DE PAREJA
Procedimiento teraputico realizado a una pareja con el fin de mejorar la
convivencia y lograr una correcta comunicacin entre las partes.
PSICOTERAPIA FAMILIAR
Conjunto de consultas y procedimientos de carcter psiquitrico o psicolgico
que se realizan a una familia que presenta alteraciones en sus relaciones,
emociones o conductas
PSICOTERAPIA DE GRUPO
Conjunto de consultas y procedimientos de carcter psiquitrico o psicolgico
que se realizan a un grupo humano especfico que presenta alteraciones en
sus relaciones, emociones o conductas
Procedimientos
C.U.P.S.
89.0.1
DESCRIPCIN
ENTREVISTA, CONSULTA Y EVALUACION [VISITA] DOMICILIARIA
La provisin integral de procedimientos e intervenciones (entrevista, consulta,
educacin, entrenamiento, seguimiento teraputico, evaluacin) al usuario y
familia en su lugar de residencia o S1T110 de trabajo, para restaurar o
mantener su funcionalidad fsica, mental o sensorial; comprende tambin la
visita epidemiolgica
89.0.1.01
89.0.1.02
89.0.1.05
89.0.1.08
89.0.1.09
Procedimientos
C.U.P.S.
89.0.1.13
89.0.1.14
89.0.1.15
99.0.1
99.0.2
DESCRIPCIN
ATENCIN (VISITA) DOMICILIARIA, POR TERAPIA OCUPACIONAL
ATENCIN (VISITA) DOMICILIARIA, POR PROMOTOR DE LA SALUD
ATENCIN (VISITA) DOMICILIARIA, POR EQUIPO INTERDISCIPLINARIO
MEDICAMENTOS
N05BA1
201
N04BB0
101
N06AA
0901
ALPRAZOLAM
AMANTADINA
AMITRIPTILINA
ALPRAZOLAM
AMANTADINA
SULFATO O
CLORHIDRATO
AMITRIPTILINA
CLORHIDRATO
Incluye todas
las
concentracione
s
Incluye todas
las
concentracione
s
Incluye todas
las
concentracione
s
MEDICAMENTOS
N04AA
BIPERIDENO
0201
TABLETA CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENTO
BIPERIDENO
las
QUE NO
CLORHIDRATO concentracion MODIFIQUE LA
es
LIBERACIN DEL
FRMACO ,
CPSULA
N04AA
BIPERIDENO
0202
BIPERIDENO
LACTATO
5 mg/mL
(0,5%)
SOLUCIN
INYECTABLE
MEDICAMENTOS
TABLETA CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENTO
N03AF CARBAMAZEPI CARBAMAZEPI
las
QUE NO
0102 NA
NA
concentracio MODIFIQUE LA
nes
LIBERACIN DEL
FRMACO ,
CPSULA
SUSPENSIN
ORAL
MEDICAMENTOS
N03AE
CLONAZEPAM CLONAZEPAM
0101
N03AE
CLONAZEPAM CLONAZEPAM
0102
N05AH
0201
CLOZAPINA
CLOZAPINA
7,5 mg/5 mL
SOLUCIN ORAL
(0,25%)
TABLETA CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENTO
las
QUE NO
MODIFIQUE LA
concentracio
LIBERACIN DEL
nes
FRMACO ,
CPSULA
TABLETAS CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENTO
las
QUE NO
concentracio MODIFIQUEN LA
LIBERACIN DEL
nes
FRMACO,
CAPSULA.
MEDICAMENTOS
N05B
DIAZEPAM
A0102
N05B
DIAZEPAM
A0101
DIAZEPAM
DIAZEPAM
5 mg/mL
(0,5%)
SOLUCIN
INYECTABLE
TABLETA CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENT
las
O QUE NO
concentracio MODIFIQUE LA
nes
LIBERACIN
DEL FRMACO ,
CPSULA
MEDICAMENTOS
N03AA
FENOBARBITAL FENOBARBITAL
0201
20 mg/5
mL (0,4%)
ELIXIR
TABLETA CON
O SIN
Incluye RECUBRIMIENT
N03AA
todas las
O QUE NO
FENOBARBITAL FENOBARBITAL
0202
concentrac MODIFIQUE LA
iones
LIBERACIN
DEL FRMACO
, CPSULA
N03AA
FENOBARBITAL
FENOBARBITAL
0203
SDICO
200 mg/
mL (20%)
SOLUCIN
INYECTABLE
N03AA
FENOBARBITAL
FENOBARBITAL
0204
SDICO
40 mg/mL
(4%)
SOLUCIN
INYECTABLE
N03AA
FENOBARBITAL FENOBARBITAL
0201
20 mg/5
mL (0,4%)
Elixir
MEDICAMENTOS
N06AB
FLUOXETINA
0301
FLUOXETINA
N06AB
FLUOXETINA
0302
FLUOXETINA
N05AD
HALOPERIDOL HALOPERIDOL
0101
N05AD
HALOPERIDOL HALOPERIDOL
0102
N05AD
HALOPERIDOL HALOPERIDOL
0103
20 mg/5 mL
SOLUCIN ORAL
(como base)
(0,4%)
Incluye todas TABLETA CON O SIN
RECUBRIMIENTO QUE
las
NO MODIFIQUE LA
concentracio
LIBERACIN DEL
nes
FRMACO , CPSULA
Todas las
concentracio SOLUCIN INYECTABLE
nes
2 mg/mL
(0,2%)
SOLUCIN ORAL
MEDICAMENTOS
NO6AA
IMIPRAMINA
0201
TABLETA CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENT
IMIPRAMINA
las
O QUE NO
CLORHIDRATO concentracion MODIFIQUE LA
LIBERACIN
es
DEL FRMACO,
CPSULA
Todas las
NOSAA LEVOMEPROMAZIN LEVOMEPROM
concentracion
A
AZINA
0201
es
NOSAA LEVOMEPROMAZIN LEVOMEPROM
A
AZINA
0202
40 mg/mL
(4%)
SOLUCIN
INYECTABLE
SOLUCIN
ORAL
TABLETA CON O
SIN
Incluye todas RECUBRIMIENT
NO5AA LEVOMEPROMAZIN LEVOMEPROM
las
O QUE NO
A
AZINA
0203
concentracion MODIFIQUE LA
LIBERACIN
es
DEL FRMACO,
CPSULA.
MEDICAMENTOS
N05A
LITIO
N0101
N05B LORAZEPA
A0601 M
LITIO
CARBONATO
LORAZEPAM
METADONA,
COMBINACI
N02A
METADONA
ONES EXCL. CLORHIDRATO
C5201
PSICOLPTI
COS
MEDICAMENTOS
N05CD
MIDAZOLAM
0801
N05CD
MIDAZOLAM
0802
N05CD
MIDAZOLAM
0803
V03AB
1501
NALOXONA
N05AC
PIPOTIAZINA
0401
MIDAZOLAM
1 mg/mL
(0,1%)
SOLUCIN
INYECTABLE
MIDAZOLAM
Todas las
concentracion
es
SOLUCIN
INYECTABLE
MIDAZOLAM
NALOXONA
CLORHIDRATO
PIPOTIAZINA
PALMITATO
0,4 mg/mL
(0,04%)
SOLUCIN
INYECTABLE
25 mg/mL
(2,5%)
SOLUCIN
INYECTABLE
MEDICAMENTOS
568
616
N06A
SERTRALINA
B0601
N05A
TIORIDAZINA
C0201
N05A
617
TIORIDAZINA
C0202
Incluye todas
las
concentracio
nes
TIORIDAZINA
CLORHIDRATO
Incluye todas
las
concentracio
nes
TIORIDAZINA
CLORHIDRATO
Incluye todas
las
concentracio
nes
TABLETA DE
LIBERACIN
PROGRAMADA
SERTRALINA
MEDICAMENTOS
N06A
TRAZODONA
X0501
TRAZODONA
CLORHIDRATO
N03A CIDO
G0101 VALPROICO
VALPROICO
CIDO
N03A CIDO
G0102 VALPROICO
VALPROICO
SDICO
TABLETA CON O
SIN
Incluye
RECUBRIMIENTO
todas las
QUE NO
concentraci
MODIFIQUE LA
ones
LIBERACIN DEL
FRMACO,
CPSULA.
TABLETA CON O
SIN
Incluye
RECUBRIMIENTO
todas las
QUE NO
concentraci
MODIFIQUE LA
ones
LIBERACIN DEL
FRMACO,
CPSULA.
250 mg/5 mL
JARABE
como cido
(5%)
MEDICAMENTOS
VIGABATRIN
NO3A
Epilepisa
G0401
refractaria
VIGABATRIN
TOPIRAMATO
NO3A
Epilepsia
X1101
refractaria
TOPIRAMATO
NO3A
PRIMIDONA
A0301
PRIMIDONA
NO3A
F0201
NO3A
X1401
Incluye todas
las
Todas las
concentracio presentaciones
nes
Incluye todas
las
Todas las
concentracio presenteaciones
nes
Con o sin
Todas las
recubrimiento
concentracio
que no afecte la
nes
liberacin
OXCARBAZEPI
Todas las
NA
Todas las
OXCARBAZEPINA concentracio
Epilepsia
presentaciones
nes
Rerfractaria
LEVETIRACET
Todas las
AM
Todas las
LEVETIRACETAM concentracio
Epilepsia
presentaciones
nes
refractaria
MEDICAMENTOS
LAMOTRIGINA
NO3A
LAMOTRIGINA
Epilepisa
X0901
refractaria
LACOSAMIDA
NO3A
LACOSAMIDA
Epilepsia
X1801
refractaria
Incluye todas
Con o sin
las
cubierta que no
concentracio
altere la
nes
liberacin
Incluye todas
las
Todas las
concentracio presenteaciones
nes
NO3A
FENITOINA
B0201
FENITOINA
125 mg/5 ml
Suspensin oral
(2,5%)
NO3A
FENITOINA
B0203
FENITOINA
SDICA
Todas las
concentracio
nes
NO3A
FENITOINA
B0202
FENITOINA
SDICA
NO3A
ETOSUXIMIDA ETOSUXIMIDA
D0101
Presnetacin
parenteral
Tableta o
Todas las
cpsula que no
concentracio
afecte la
nes
liberacin
Tableta o
Todas las
cpsula que no
concentracio
alterae la
nes
liberaicn
MEDICAMENTOS
PATOLOGA
Cdigo
(ATC)
N06AB100
1
DEPRESION
PRINCIPIO
ACTIVO
CONCENTRACIN
FORMA
FARMACUTICA
ACLARACIN
Incluye todaslas
Concentraciones Y
Formas
farmacuticas
MEDICAMENTOS
PATOLOGA
Cdigo
(ATC)
PRINCIPIO
ACTIVO
CONCENTRACIN
FARMACUTICA
N05AX120
1
ARIPIPRAZOL
N05AH030
2
TRASTORN
O
AFECTIVO
BIPOLAR
N05AH040
1
N05AX080
5
OLANZAPINA
QUETIAPINA
RISPERIDONA
ACLARACIN
CUBIERTO PARA
USO EN
TRASTORNO
AFECTIVO
BIPOLAR EN
TERAPIA
COMBINADA CON
ESTABILIZADORES
DEL NIMO
MEDICAMENTOS
PATOLOGA
Cdigo
(ATC)
PRINCIPIO
ACTIVO
CONCENTRACIN
FARMACUTICA
N06DA035
RIVASTIGMINA
18mg PARCHE
N06DA036
RIVASTIGMINA
27mg PARCHE
DEMENCIA
N06DA037
RIVASTIGMINA
9mg PARCHE
N06DA034
RIVASTIGMINA
ACLARACIN
CUBIERTO EN EL
MANEJO DE LA
DEMENCIA
MENSAJES CLAVES
En el Plan Obligatorio de Salud vigente (Resolucin 5592
del 24 de diciembre del 2015) estn incluidos los
procedimientos, actividades e intervenciones para el
tratamiento de los problemas y trastornos mentales y del
comportamiento, por lo cual cualquier ciudadano puede
asistir a la Institucin Prestadora de Servicios de Salud
en la que habitualmente es atendido y solicitar la
prestacin de servicios de salud que permita el
diagnstico y el tratamiento correspondiente a travs de
la red de servicios de salud de cada Empresa
Administradora de Planes de Beneficios (E.P.S.).
MENSAJES CLAVES
El actual Plan Obligatorio de Salud incluye la internacin
(hospitalizacin) de pacientes con trastorno o enfermedad
mental de cualquier tipo durante la fase aguda de su
enfermedad y podr extenderse hasta 90 das, continuos
o discontinuos por ao calendario y en caso de que esta
crisis ponga en peligro su vida o integridad, la de sus
familiares o la comunidad durante el periodo que
considere necesario el o los profesionales tratantes.
Sin embargo dicha norma explicita que sin perjuicio del
criterio del profesional tratante, el paciente con trastorno
o enfermedad mental, se manejar de preferencia en el
programa de internacin parcial u hospital da, segn la
normatividad vigente y en servicios debidamente
habilitados para tal fin.
MENSAJES CLAVES
En concordancia con consensos de expertos a nivel
mundial (Declaracin de Caracas de 1990 y el Consenso
de Panam en 2010) OPS/OMS, en el Sistema General de
Seguridad Social en Salud SGSSS de Colombia, la
hospitalizacin para personas con trastornos mental
(incluyendo los derivados o asociados al consumo de
sustancias psicoactivas), slo es recomendable en fases
agudas, por tanto es indispensable la respectiva
valoracin mdica y luego de la superacin de la crisis, se
recomienda la reincorporacin a la red de apoyo social y
familiar.
MENSAJES CLAVES
La Ley 715 de 2001, le da a las Entidades Territoriales las
competencias para realizar acciones y prestar servicios de
asistencia social y cada una organiza de forma particular
la oferta a su poblacin.
En consecuencia, si un ciudadano se encuentra en una
situacin de vulnerabilidad que requiera la asistencia
social por parte del Estado, conforme a las competencias
establecidas en la normatividad vigente, es la entidad
territorial quien debe lidera las acciones proteccin que
complementan los servicios de salud del POS.
MENSAJES CLAVES
MENSAJES CLAVES
La negacin de los servicios de salud a la poblacin
constituye una
violacin a sus derechos
fundamentales y debe ser denunciada ante las
entidades territoriales, organismos de control
(Superintendencia Nacional de Salud) o las entidades
de proteccin de los derechos humanos (Personera
Municipal - Distrital o Defensora del Pueblo).
www.supersalud.gov.co
www.defensoria.gov.co