NOMBRE DEL PROYECTO

Implementacin de un sistema logstico de abastecimiento para la empresa

SIDEAPA.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIN
Cmo afecta la inexistencia de un sistema logstico de abastecimiento?
Si se implementara un sistema logstico de abastecimiento se optimizar los
tiempos en las actividades a realizar?
Cul sera el impacto si se implementara un sistema logstico de
abastecimiento?
Qu consecuencias tiene la falta de comunicacin entre los departamentos?
Un sistema logstico mejorara los procesos en las actividades a realizar?
Qu beneficios tiene implementar un sistema logstico de abastecimiento?
Cmo se podra mejorar la comunicacin entre los departamentos?
Debera existir una coordinacin en el abastecimiento de material?
Cmo se cordinaran las actividades logsticas dentro de la empresa?

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La empresa Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado
(SIDEAPA) carece de un sistema logstico de abastecimiento, el cual abarca los
departamentos de compras, almacn y tcnico.
La carencia de un sistema logstico genera ineficiencias en todo el proceso, ya
que la informacin no fluye correctamente entre los departamentos.
Por lo cual la presente investigacin tiene como objetivo implementar un
sistema de coordinacin logstica de abastecimiento, con el fin de optimizar
tiempos en las diferentes operaciones de aprovisionamiento y agilizar los
suministros para los sectores de trabajo.

TIPO DE INVESTIGACIN
La presente investigacin es un estudio descriptivo de enfoque
cuantitativo
El enfoque es cuantitativo, ya que es necesario analizar los resultados
de las encuestas que en determinado momento se aplicarn al personal
de la empresa SIDEAPA
HIPTESIS
La implementacin de un sistema logstico de abastecimiento mejorar
la coordinacin de las actividades a realizar optimizando tiempo.
Si se implementa un sistema logstico de abastecimiento agilizar los
suministros para los sectores de trabajo as como el flujo de informacin
de los departamentos que intervienen.
OBJETIVOS
Implementar un sistema logstico de abastecimiento para la empresa
SIDEAPA, en los departamentos de compras, almacn y tcnico.
ESPECFICOS

Identificar como la metodologa de xxxxx coordina los procesos de

abastecimiento.
Comprender el valor estratgico de la logstica.
Determinar los beneficios de la implementacin de sistema logstico.

JUSTIFICACIN
Un sistema logstico garantiza la optimizacin de las actividades de
abastecimiento, debido a que ofrecen estrategias que se pueden emplear

Mejora la gestin de abastecimiento y el flujo de informacin de los

departamentos de compras, almacn y tcnico, optimizando tiempos en las
operaciones que en ella intervienen.

VARIABLE DEPENDIENTE
Sistema logstico de abastecimiento
VARIABLE INDEPENDIENTE
Requisiciones de materiales
Gestin de aprovisionamiento
Gestin de stock
Distribucin fsica del almacn
Gestin de inventario
Control de entradas y salidas del almacn
Acuerdos con el proveedor
Rotacion de material
Cotizaciones de proveedores
Funciones de proveedores
Desarrollo de sistemas de informacin
Medidas de seguridad
Despacho de materiales
Flujo de informacin entre los departamentos
Manejo de materiales
Mtodos de manejo de materiales

Marco contextual
Historia
La empresa SIDEAPA nace por el ao de 1912 como principal abastecedor de
agua potable en la Comarca Lagunera de Durango. Surge dada la necesidad
de proporcionar el vital lquido a una poblacin en pleno crecimiento y aunado a
ello el crecimiento industrial que se fue gestando en la regin. Anteriormente,
para el servicio casero se surta el agua potable a travs de carretas que la
repartan por las calles de la ciudad.
Despus de un tiempo ste mtodo resulto ineficiente. Los ayuntamientos se
vieron obligados a desarrollar el primer sistema de agua de red domiciliaria
desde el primer pozo de agua potable.
El cual es un Organismo, creado para gestionar el ciclo integral del agua en el
Municipio y proporcionar a los usuarios el suministro de agua potable,
alcantarillado y saneamiento de manera eficiente, oportuna y confiable,
brindando un servicio de calidad y modernidad en la atencin global,
contribuyendo a crear en la comunidad una cultura del uso racional del agua, lo
cual se traducir en una mejor calidad de vida.
Una forma de aprovechar al mximo el agua extrada lo fue a travs de reciclar
el agua usada con la planta tratadora de agua municipal que la vuelva a usar
para fines no potables pero que si se salva una gran cantidad de vital liquido.
1.4.2 Misin
Lograr la cobertura total de los servicios de agua potable, drenaje,
alcantarillado y saneamiento del Municipio de Gmez Palacio de manera
eficiente, oportuna y confiable, brindando un servicio de calidad y modernidad
en la atencin global. Contribuyendo a crear en la comunidad una cultura del
uso racional del agua, lo cual se traducir en una mejor calidad de vida
1.4.3 Visin
Ser un organismo moderno y autosuficiente, que contribuya al bienestar social
y a la conservacin del medio ambiente, administrando con eficiencia el
personal, los recursos financieros y materiales con que cuenta.

Valores
Eficiencia
Responsabilidad
Respeto
Lealtad
Amabilidad
Objetivo Estratgicos
Garantizar el suministro de agua potable al 100% de la poblacin las 24 horas
del da en forma continua, cumpliendo con las normas de calidad.
Area de almacn
rea de compras
rea de tcnico
Departamento de agua potable
Departamento de alcantarillado

Captulo ll Marcos de Referencia

Marco Conceptual
En ste tema se va a definir los trminos bsicos que se emplean en la
logstica de abastecimiento.

Responsabilidades del Departamento de compras

Al aumentar la complejidad de las organizaciones debido al crecimiento, las
adquisiciones y fusiones, las lneas de abastecimiento se hicieron mas
inciertas, la actividad de compras, se dio mayor atencin a la calidad del
material comprado al recibirlo, y se intencific el nfasis en la obtencin de la
utilidad al comprar como un medio de mantener o incrementar la posicin
competitiva de la organizacin. Los departamentos de compras tuvieron que
asumir responsabilidades mayores y diferentes. (Leenders, 2011)

El departamento de compras es un departamento muy importante dentro de la

empresa, ya que ste se encarga de abastecer los materiales que se requieran,
ya sea una empresa de productos o servicios. Se evala y selecciona de
manera minuciosa al proveedor dando por resultado una mejor calidad y buen
precio, las mejores condiciones de entrega y los plazos de pago.
Comunicacin-informacin.
El sistema Logstico

debe contar con elementos de comunicacin para

procesar las rdenes de compra, para impartir o hacer llegar a los proveedores
instrucciones sobre los materiales solicitados o sobre los medios de transporte
a utilizar; para comunicar especificaciones relativas a las caractersticas de los
artculos o definir las variaciones que puedan presentarse despus de emitida
la orden de compra. (Santos, 2006)
El flujo de informacin en una empresa es un punto de partida en el cual se
realizan todas las actividades de una empresa, empezando desde una
necesidad. Se debe especificar de forma clara, los materiales que se requieren
para evitar confusiones al realizar una cotizacin en el departamento de
compras
El mantenimiento

de informacin actualizada sobre las existencias en

almacn o en trnsito, facilitara la comunicacin de datos sobre inventarios y

permitir la rpida toma de decisiones en relacin con el embarque de los
artculos solicitados o de los movimientos de materiales. (C, 2010)
Desarrollo del personal
Cada dependencia de una empresa debe interesarse por la capacitacin y
mejoramiento de su personal, favoreciendo su desarrollo y el de la empresa.
Debe considerarse que los dirigentes de la sus dependencias deben orientar
sus esfuerzos, en este aspecto, a contar con personal competente, buscndolo
para ello entre su propio personal y procurando detectar el potencial que cada
uno tiene para llegar en el futuro a constituirse en ejecutivos. (C, 2010)

Para ello es

necesario desarrollar programas

que permitan aumentar el

rendimiento de los trabajadores y que preparen a los nuevos dirigentes para

que puedan continuar desarrollando con eficiencia las actividades de su
dependencia en cualquier situacin. (C, 2010)
Uno de los componentes ms importantes en una empresa es la evaluacin del
rendimiento laboral de los trabajadores, se habla de gran manera de la cultura
organizacional, la cual se define como los valores, creencias y aptitudes que
posee un trabajador, generalmente existe resistencia a ste proceso por parte
de las personas evaluadas, y son obstculos para el personal encargado de
dicha evaluacin.
Almacn
El almacn en sentido amplio, como lugar donde se colocan las materias
primas o productos elaborados, es en general un lugar transitorio, para
desarrollar otros fines: de reposicin, de elaboracin, de venta, o de transporte
hacia el destino en que sern usados. (Enciclopedia Espaola, 2006)

Manejo de materiales
Para Magad y Amos (1985) el manejo de materiales es definido como un
concepto organizacional el cual fomenta un sistema total de aprovechamiento
de planear, adquirir, almacenar, mover y controlar el material, para optimizar
todos los recursos de la empresa.
Stock
Palabra inglesa que significa "existencias" o "mercancas almacenadas". El
Stock es parte del Capital de Trabajo de una Empresa y consiste en
mercancas terminadas, listas para la Venta, aunque a veces se habla tambin
de stocks de materias primas o de productos semielaborados. (Eco-Finanzas,
2005)
Cadena de abastecimiento.
Una cadena de abastecimiento es un sistema de entidades que surten
materiales

la

siguiente.

Estas

entidades

pueden

independientes o estar dentro de la misma firma. (Long, 2016)

ser

compaas

Logstica integral
Logstica integral de todas las actividades operativas de la empresa; es
necesaria una visin holstica, es decir ver un conjunto de procesos como un
todo. (Santos, 2006)
Gestin coordinadora

Marco Histrico
En ste marco se desarrollar informacin relacionada con el abastecimiento
de materiales, la importancia de una correcta seleccin de proveedores y el
correcto almacenamiento de los mismos, reduciendo costos y tiempo en la
operacin de cada una de las actividades
El abastecimiento de matriales desde tiempo atrs ha sido una de las
actividades mas importantes de las empresas

Marco Terico

Gamo
Cardex
Interconecta
Compras almacn y tcnico

Capacitacin

Materiales que ms se mueven

Proyecto
Problemas
Falta de comunicacin