Monografia Teoria de Sistemas

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD
DE
CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TEMA
TEORA DE LA CONTINGENCIA
HUANCAYO, JULIO DE 2016
AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU
Universidad Peruana Los Andes

Facultad de CC.AA.CC
Administracin y Sistemas
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
TEMA:
TEORA DE LA
CONTINGENCIA
CTEDRA: TEORA DE SISTEMAS
CATEDRTICO: Ing. EDITH CHVEZ SALINAS
PRSENTADO POR:
CINTHIA QUISPE CRDENAS
LUCA ISABEL PRNCIPE HUAMN
MISHELL GARCA ZANABRIA
HUANCAYO-2016
DEDICATORIA
El siguiente trabajo monogrfico est dedicado a

nuestros progenitores, quienes han hecho
innumerables esfuerzos por encaminarnos por el
buen camino y estar siempre presentes en cada
momento de nuestras vidas.
Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS
TEMA: - TEORA DE LA CONTINGENCIA
CATEDRATICO(A): Ing. EDITH CHVEZ SALINAS

INTRODUCCIN
La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. Se
refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la


experiencia o por la evidencia y no por la razn. Debido a esto el enfoque de contingencia
marca una nueva etapa en la Teora General de la Administracin.
Desde sus inicios las teoras organizacionales se fundamentaron en sistemas cerrados, los
cuales definan su eficacia dependiendo de la organizacin interna. Desde el modelo clsico
racional hasta el modelo de relaciones humanas, los tericos abordaron diversos enfoques
para el estudio de la efectividad de la estructura y el recurso humano de las organizaciones,
estas teoras fueron perdiendo vigencia debido a su rigidez, mecanicismo, humanismo
exagerado, y pocas relaciones con el entorno.
A partir de las teoras estructuralistas se da inicio a la organizacin vista como un sistema
abierto que interacta con su medio ambiente. De hecho, ya la teora de sistemas propone
que la apertura de una organizacin produce que sta est en constante intercambio de
energa con su entorno; su naturaleza es orgnica, por lo que poseen una estructura
jerrquica flexible que les permite adaptarse con facilidad a los cambios que provienen de
los agentes externos. Sin embargo, la generalidad de esta teora conduce a la aparicin de
modelos ms prcticos como la teora situacional.
La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. Se
refiere a una proposicin cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la
experiencia o por la evidencia y no por la razn. Debido a esto el enfoque de contingencia
marca una nueva etapa en la Teora General de la Administracin.


Segn Idalberto Chiavenato "El enfoque contingencial destaca que no se alcanza la eficacia
organizacional siguiendo un modelo organizacional nico y exclusivo, es decir, no existe
una forma nica que sea mejor para organizar con el propsito de alcanzar los objetivos"
Razn por la cual la teora de contingencia naci a partir de una serie de investigaciones
hechas para verificar cules son los modelos de estructuras organizacionales ms eficaces
en determinados tipos de industrias. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron
confirmar si las organizaciones eficaces de determinados tipos de industrias seguan los
supuestos de la teora clsica, como la divisin del trabajo, la amplitud del control, la
jerarqua de autoridad, etc. Los resultados sorprendentemente condujeron a una nueva
concepcin de organizacin: la estructura de una organizacin y su funcionamiento son
dependientes de la interface con el ambiente externo. En otros trminos, no hay una nica y
mejor forma de organizar.
IDALBERTO CHIAVENATO
PRESENTACIN
En el presente trabajo monogrfico se da a entender todo a cerca de la Teora de la
Contingencia.


Desde la creacin de las teoras sobre las organizaciones, estas eran concebidas por los
expertos como sistemas cerrados cuya eficacia dependa de su organizacin interna. Desde
la teora clsica hasta la teora burocrtica, los autores abordaron diversos enfoques para el
estudio de la estructura y personal de estos sistemas, los cuales fueron perdiendo vigencia
debido a una concepcin rgida y apartada del entorno que las rodea.
A partir de la teora estructuralista se empieza a observar a la organizacin como un sistema
abierto en relacin con su medio ambiente. Sin embargo, las limitaciones prcticas de la
teora de sistemas conducen a la aparicin de modelos ms aplicables a la realidad laboral
como la teora situacional o contingencial.
CONTENIDO


CAPTULO I
EVOLUCION HISTRICA DE LA TEORA DE LA CONTINGENCIA
EVOLUCIN HISTRICA DE LA TEORA DE LA CONTINGENCIA

La Teora Contingente o Situacional nace a finales de los aos cincuenta, surge de
investigaciones empricas aisladas, realizadas con el objetivo de verificar los modelos de
estructuras organizacionales ms eficaces, derivando con ello una nueva concepcin de
empresa, que se adecue comenta (Guizar, 1999) a los cambios que presenta el medio
ambiente, por medio de la identificacin de las variables que producen mayor impacto,
donde su estructura y funcionamiento dependen de la adaptacin e interrelacin con el


entorno externo; explicando que existe una relacin funcional entre las condiciones
ambientales y las tcnicas administrativas apropiadas para el alcance de los objetivos,
manifestando que no existe una teora nica para la solucin de los problemas
organizacionales, rompiendo segn (Soldevilla, 1972, p.412) "con los esquemas
conceptuales de la de la administracin".
Segn (Bueno Campos, 1996, p.65) existen dos corrientes de la Teora Contingencial: el de
"La Escuela de los Sistemas Socio-tcnicos y el de la corriente Contingencial", el primero
hace nfasis en los estudios de Emery y Trist quienes en Londres en los aos sesenta, tratan
de identificar el proceso y las reacciones que ocurren en el ambiente, clasificndolo segn
su naturaleza ,afirmando que existen cuatro tipos de contextos ambientales que regulan la
estructura y comportamiento organizacional, estos son: "El entorno Esttico y Aleatorio
(Tranquilo), Entorno Esttico y Segmentado, Entorno Perturbado y Reactivo y el Entorno
de Campos Turbulentos" (Chiavenato, 2000, p. 824), determinado con ello la
interdependencia causal entre las compaas estudiadas y su entorno.
La Segunda Corriente estudia la influencia de las contingencias sobre la estructura
organizativa y el comportamiento administrativo, comienzan sus estudios a finales de los
cincuenta con las investigaciones de la sociloga Joan Woodward, quien analizo 100 firmas
industriales, catalogando tres formas de produccin: "Produccin o factura unitaria,
Produccin en masa o mecanizada, Produccin Continua o Automatizada" (Kan,2003 p.9)
deduciendo que la variable tecnologa (tcnicas de produccin) adoptada determina las
estructuras y los comportamientos empresariales. Posterior a ello, tambin a finales de los

cincuenta Burns y Stalker estudiaron alrededor de 20 firmas de la industria electrnica en
Escocia e Inglaterra, con el objetivo de verificar la interrelacin entre la administracin y el
entorno externo, clasificando a las organizaciones como mecanicistas y orgnicas,
concluyendo que el ambiente determina la estructura y que este afecta su sistema
administrativo y funcionamiento.
Seguidamente en los aos sesenta Chandler segn la experiencia de algunas organizaciones
estadounidenses (DuPont, General Motors, Standard Oil y Sear Roebuck & Co), examina
como esas empresas adaptan su estructura a las estrategias de negocios, deduciendo, que las
organizaciones norteamericanas estuvieron determinadas por las estrategias de mercado en
estos ltimos 100 aos, explicndolo por medio de un proceso histrico. Se le suma a lo
anterior, Thompson en el ao sesenta y siete que relaciona a la organizacin con el medio
ambiente dentro de una lgica de sistema abierto y racionalidad organizacional.
Posterior a l, Lawrence y Lorsch ya en los setenta, investiga diez firmas de tres sectores
industriales: plsticos, alimentos y containers, afirmando que los principales problemas
organizacionales son la diferenciacin (divisin en subsistemas) y la integracin
(unificacin y coordinacin de esfuerzos), infiriendo con esto segn (Kenyon, 1989) que la
empresa que ms se adapte a las caractersticas del ambiente, estar ms cerca del xito.


CAPTILO II
IMPORTANCIA DE LA TEORA DE CONTINGENCIA PARA LAS EMPRESAS

10

IMPORTANCIA DE LA TEORA DE CONTINGENCIA PARA LAS EMPRESAS

Es de suma importancia ya que el enfoque de contingencia busca comprender las relaciones
dentro y entre los subsistemas, como tambin entre las organizaciones y su ambiente y
definir los estndares de relaciones o configuraciones de las variables.
El Enfoque de la Contingencia, destaca que no se alcanza la eficacia organizacional
siguiendo un nico y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una nica forma
que sea mejor para organizarse, con el fin de alcanzar los objetivos diferentes de las
organizaciones dentro de un ambiente tambin cambiante.
La visin contingente est a la final de cuentas orientada a sugerir delineamientos
organizacionales y acciones gerenciales ms apropiadas para situaciones especficas.
Los autores que defienden la teora de la contingencia muestran un gran consenso con
respecto a los temas comunes como:

11

Son unnimes en el rechazo de los principios universales de la administracin, no existe
una mejor manera de administrar o de organizar.
El trabajo realizado por los administradores depende de las circunstancias o del ambiente.
La prctica administrativa es situacional, para lo cual el administrador debe desarrollar sus
habilidades de diagnstico para tener la idea precisa en el momento preciso.
CAPTULO III
CARACTERSTICAS DE LA TEORA CONTINGENCIAL

12

CARACTERSTICAS DE LA TEORA CONTINGENCIAL
A diferencia del resto de teoras organizacionales, la contingencial centra su foco de

atencin en el ambiente externo de la empresa, dando prioridad a lo que ocurre fuera de la
organizacin antes de indagar en los elementos internos de la estructura organizacional.
Dicho enfoque busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organizacin busca
obtener el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su xito como
empresa.
Los factores externos pueden dividirse, segn (Hall, 1973), en condiciones generales e
influencias especficas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnolgicas,
econmicas, legales y polticas, mientras que los segundos estn compuestos por aspectos
que afectan particularmente a dicha organizacin, tales como otras organizaciones o
individuos claves.
Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones generales son la
tecnologa y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con los factores
13

internos de la organizacin hace que esta adopte ciertas formas de estructura y
comportamiento para su adaptacin al medio externo.
Bueno Campos agrega a estos elementos el tamao de la organizacin, su antigedad, la
propiedad, el poder y la cultura, los cuales contribuyen a que la empresa desarrolle una
estructura organizativa efectiva. Tales factores afectan a distintos niveles de la
organizacin:
"La propiedad y el entorno tienen especial relevancia en la configuracin de la alta
direccin y en la estructura de la decisin; la antigedad y el tamao influyen
especialmente en la "lnea media" y en los "staffs directivos y de apoyo"; la cultura tiene
gran impacto en el diseo y resultados de la direccin intermedia, en su relacin con la
tecno estructura y los apoyos en el funcionamiento de la base operativa, y por ltimo, la
tecnologa o el sistema tcnico afecta claramente a la estructura y accin de los flujos de
trabajo de la base operativa".
Otro de los principios fundamentales que diferencia a la teora contingencial de otros
enfoques es su tendencia a no establecer un tipo ideal de organizacin para todas las
circunstancias. Al respecto, (Dvila, 2001, p 225) argumenta que "el enfoque contingente o
situacional sostiene que la estructura organizacional y el sistema administrativo dependen o
son contingentes respecto de factores del medio ambiente, de la organizacin, la tarea y la
tecnologa".

14

De lo anterior se entiende que los aspectos externos a la organizacin actan como
variables independientes sobre los modos de organizacin interna de la empresa, los cuales
son variables dependientes de las primeras. Esta relacin, sin embargo, no se establece
como una de tipo causa-efecto, sino como una toma de decisin de los lderes de la
organizacin sobre la eleccin de la alternativa ms eficaz ante las circunstancias externas.
De igual manera, estas relaciones pueden establecerse entre sub unidades de la organizacin
y otras unidades de la misma, establecindose el mismo principio de adaptacin ante la
presencia de algn factor o condicin externa.
Al hacer un repaso general sobre las caractersticas de la teora contingencial halladas en la
investigacin, consideramos que la clasificacin realizada por Hall abarca de manera ms
completa y especfica los aspectos externos que influyen en una organizacin, lo cual puede
generar una adecuacin ms efectiva de la estructura y comportamiento organizacional a su
entorno particular.

15

CAPTULO IV
AUTORES QUE APORTARON A LA TEORA DE LA CONTINGENCIA

16

AUTORES QUE APORTARON A LA TEORA DE CONTINGENCIA

1.
APORTES DE CHANDLER
Basada en la experiencia de 4 empresas, concluye que durante los ltimos 100 aos, la
estructura organizacional de las grandes empresas, estuvo determinada, de manera gradual,
por sus estrategias de mercadeo y que las organizaciones pasaron por un proceso de 4
etapas:
Acumulacin de recursos
Racionalizacin del uso de los recursos
Continuacin del crecimiento
Racionalizacin del uso de los recursos en crecimiento
Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas estrategias que exigen
diferentes estructuras organizacionales.
2.
APORTES DE BURNS Y STALKER
Socilogos industriales ellos se encontraron con una diversidad de mtodos y

procedimientos administrativos. En base a esta diversidad clasificaron a las empresas como:

17

Mecanicistas: Los problemas y las tareas con que el conjunto se enfrenta son asignados a
especialistas. Apropiada en condiciones ambientales estables.
Orgnicas: Se adaptan a condiciones inestables cuando surgen problemas y exigencias de
accin que no pueden ser fragmentadas y distribuidos entre especialistas en una jerarqua
claramente definida. Apropiada para condiciones ambientales de cambio e innovacin.
3.
APORTES DE LAWRENCE Y LORSCH
Llevaron un estudio sobre la oposicin organizacin-ambiente, la cual marca el origen de la

teora contingencial, cuyo nombre deriv de esta investigacin. Concluyeron que los
problemas organizacionales bsicos son la diferenciacin y la integracin.
Diferenciacin: Divisin de la organizacin en subsistemas o departamentos, en los que
cada cual desempea una tarea especializada en un contexto ambiental tambin
especializados.
Integracin: Proceso generado por presiones provenientes del ambiente general de la
organizacin para unificar los esfuerzos y la coordinacin entre los diversos departamentos.

18

4.
APORTES DE JOAN WOODWARD
Fue una Sociloga industrial inglesa, se inici una investigacin en 1958 para saber si los
principios de administracin expuestos por las diversas teoras administrativas se
correlacionaban con el xito de la empresa cuando se llevaban a cabo.
En su estudio se tomaron empresas con diferentes maneras de producir:
Produccin unitaria o taller.
Produccin en masa o mecanizada.
Produccin en serie o automatizada.

19

CAPTULO V
LAS VARIABLES CONTINGENCIALES QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIN

20

LAS VARIABLES CONTINGENCIALES QUE AFECTAN A LA ORGANIZACIN
Las Organizaciones son vistas posteriores a la teora sistmica como un todo
interrelacionado, donde los elementos del entorno influyen en la determinacin de las
estructuras organizacionales y afectan el funcionamiento de esta, originando la teora
contingencial, la cual florece como ya se mencion en el marco histrico, de la
comparacin entre compaas de diversos tipos.
Esta establece por medio de estudios empricos que "la estructura empresarial puede
cambiar por efecto de las variaciones que pueden provocarse desde las posiciones de sus
factores en la organizacin" (Soldevilla, 1972, p.412), el anlisis de estos factores explica
las diferencias entre las organizaciones y ayudan a identificar las variables contingentes que
afectan a la institucin.
Para ello es necesario dos pasos segn (Bueno Campos, 1996), el primero, estudiar a la
organizacin desde una perspectiva Macro organizativa, es decir, del diseo estructural y
Micro organizativa desde el comportamiento, procesos y funciones; el segundo, identifica
las variables contingenciales, la cuales l denomina como causales externas o de contexto
que son fuente de cambio o causa de las condiciones existentes, todo ello con la finalidad
de establecer la influencia de estas en la Macro y Micro organizacin, explicando la
realidad organizacional y como se puede sacar ventajas competitivas de las variables que le
afectan.
Estas variables son:

21

1. LA TECNOLOGIA: "se refiere a la suma total de conocimientos de los que
disponemos sobre la manera de hacer las cosas, incluye eventos, tcnicas, diseo,
produccin, procesos y tareas" (Koontz, 2004, p. 52), esta variable segn los
estudios realizados por los tericos contingentes influye directamente en la base
operativa de la empresa, la Divisin del trabajo, conformacin de jerarquas y los
procesos funcionales, los cuales varan segn el tipo de organizacin.
2. EL TAMAO: el grupo ASTON realizo trabajos a 52 organizaciones y determin
que la variable que afecta "la estructura, es el tamao y no la tecnologa"
(Dvila,1999, p.231), ya que la influencia de la dimensin en la empresa determina
las unidades organizativas y la complejidad de la estructura.
3. LA ANTIGEDAD: la edad de la organizacin influye en el diseo, funciones y la
formalizacin de la organizacin. Esta variable conjuntamente con la de tamao
afectan en gran medida a la direccin intermedia y al staffs directivo, lo cuales son
esenciales para que se cumplan con efectividad los procesos de la organizacin.
4. EL PODER: condiciona la actuacin y el proceso de toma de decisiones depende
de donde se situ la variable, es decir, si es externa o interna.
5. LA PROPIEDAD: puede considerarse un elemento del poder, pero dada su
relevancia se estudia como una variable aparte, esta determina la actuacin y el
diseo de la organizacin, tiende a afectar directamente a la alta direccin.
6. LA CULTURA: son "los valores, creencias, el estilo de liderazgo, las normas
formales e informales, los procedimientos y las caractersticas generales de los
miembros de la empresa" (SERNA, 1996, p.105), esta variable condiciona el diseo
y los resultados de la institucin, nos comenta (DAVEMPORT, 1997) que la cultura

22

vista desde una perspectiva ecolgica establece los procesos de funcionalidad y
recoge los estilos de comunicacin.
7. EL ENTORNO: es el contexto en que acta la organizacin el cual "representa
aquel que se adaptar" (CHUN, 1999, p. 6) o desaparecer del mercado, esta
variable nos explica (GOLDHABER, 1991) que estudia la conversin de las
entradas (input) y salidas (output) y las transacciones entre la empresa con el
entorno.
Segn (Hall, 1973, p.275) estas variables contribuyen a condicionar los que sucede en la
organizacin, a la forma de su estructura y a las consecuencias de sus acciones, (Buenos,
1997) seala que Mintzberg en 1985 propone un conjunto de hiptesis relacionada con las
variables y la estructura y comportamiento de las organizaciones, esta se presentar en
forma de cuadro para una comprensin ms efectiva.

23

CAPTULO VI
FACTORES EXTERNOS E INTERNOS QUE PUEDAN ORIGINAR
CONTINGENCIA A LAS EMPRESAS
FACTORES EXTERNOS QUE PUEDAN ORIGINAR CONTINGENCIA A LAS

EMPRESAS
Los factores externos pueden dividirse, segn (Hall, 1973), en condiciones generales e
influencias especficas. Las primeras constituyen aspectos como las variables tecnolgicas,
econmicas, legales y polticas, mientras que los segundos estn compuestos por aspectos

24

que afectan particularmente a dicha organizacin, tales como otras organizaciones o
individuos claves. Dos de los elementos ms importantes que componen las condiciones
generales son la tecnologa y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con
los factores internos de la organizacin hace que esta adopte ciertas formas de estructura y
comportamiento para su adaptacin al medio externo.
Bueno Campos agrega a estos elementos el tamao de la organizacin, su antigedad, la
propiedad, el poder y la cultura, los cuales contribuyen a que la empresa desarrolle una
estructura organizativa efectiva.
Tales factores afectan a distintos niveles de la organizacin: "La propiedad y el entorno
tienen especial relevancia en la configuracin de la alta direccin y en la estructura de la
decisin; la antigedad y el tamao influyen especialmente en la "lnea media" y en los
"staffs directivos y de apoyo"; la cultura tiene gran impacto en el diseo y resultados de la
direccin intermedia, en su relacin con la tecno estructura y los apoyos en el
funcionamiento de la base operativa, y por ltimo, la tecnologa o el sistema tcnico afecta
claramente a la estructura y accin de los flujos de trabajo de la base operativa".
FACTORES INTERNOS QUE PUEDAN ORIGINAR CONTINGENCIA A LAS
EMPRESAS
Los factores internos estn dependiendo de las siguientes Recursos:
Recursos Humanos: Estn comprendidos por los elementos humanos que requiera el
alcance de las operaciones, tomando en cuenta diversas especialidades. El presupuesto y la
25

conveniencia de que dichos elementos sean internos o externos dependern de un anlisis
crtico y detallado.
Recursos Materiales: Comprende escritorios, equipo computacional y otros diversos activos
se necesitarn cumplir satisfactoriamente los objetivos del departamento.
Inversiones: Este departamento deber presentar un presupuesto anual que estar sujeto a la
aprobacin de la direccin y que a su vez sea congruente con los alcances que se pretendan.
Tiempo: Conforme se vayan aprobando las tareas y la colaboracin de los diferentes
involucrados se haga ms participativa, se podrn establecer metas a corto, mediano y largo
plazo; por otro lado, se puede estimar que el departamento podr estar atendiendo y
solucionando problemas, desde el primer da.

26

CAPTULO VII
PLANIFICACIN DE CONTINGENCIA
PLANIFICACIN DE CONTINGENCIA
Es mejor planificar cuando todava no es necesario, los responsables de la planificacin

deben evaluar constantemente los planes creados y debern pensar en otras situaciones que
se pudieran producir, un plan de contingencias no debe quedar esttico de lo contrario sera
obsoleto, debe ser un documento vivo, actualizndose, corrigindose y mejorndose, toda
27

planificacin de contingencia debe establecer objetivos estratgicos as como un plan de
accin para alcanzarlos.- la planificacin y la contingencia implica trabajar con hiptesis y
desarrollar en lo que se va a basar dicha plana se conoce el punto de partida y se basar en
la evolucin de las necesidades y recursos, este debe ser exhaustivo pero sin entrar en
demasiados detalles.

28

CAPTULO VIII
CONTINGENCIA COMO CONTROL
CONTINGENCIA COMO CONTROL
Cuando una empresa escoge su producto o servicios y escoge tambin su mercado para
colocarlos, est definiendo su ambiente de tarea, donde una organizacin establece su
dominio o por lo menos busca establecerlo, el dominio depende de las relaciones de poder o
dependencia de una organizacin en cuanto a sus entradas o salidas, una empresa se dice
que tiene poder cuando sus decisiones afectan las decisiones de los proveedores de entradas
o consumidores de salida, todo lo que ocurre en el ambiente general afecta directa o

29

indirectamente a todas las organizaciones , el ambiente general est constituido por un
conjunto de condiciones semejantes para todas las organizaciones y las principales son:
a). - Condiciones Tecnolgicas.
b). - Condiciones Legales,
c). - Condiciones Polticas,
d). - Condiciones Econmicas,
e). - Condiciones demogrficas,
f). - Condiciones Ecolgicas,
g). - Condiciones Culturales.

30

ANEXOS

31

CONCLUSIONES

32

1. La teora de la Contingencia, propone que no existen principios universales, toda
vez que de acuerdo a este enfoque hay modelos y planes apropiados para
situaciones especficas, que no funcionan para otras, en el plan de contingencia la
organizacin es primordial para el correcto funcionamiento de la empresa , ya que
no es posible concebir a la empresa con nivel institucional y sin nivel intermedio, el
enfoque de contingencia afirma que no existe forma nica de organizar y
administrar que sea aplicable a todas las empresas sino cada una de acuerdo al
medio ambiente sern las situaciones y condiciones, ya que de ello depender el
desarrollo de sus actividades y el logro de sus objetivos.
2. La teora de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas
emprendidas en una situacin y reprueba de cierta forma la estandarizacin. As
pues, ineludiblemente la tecnologa, el tamao y el ambiente son factores
imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mnima en el
devenir de las empresas marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la tecnologa
en sus producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la
organizacin gracias a las diferencias y categoras tecnolgicas. de esta manera es
posible asegurar la correcta administracin de los recursos evitando despilfarrarlos
ya que una empresa pequea no debe desgastarse en la edificacin de una
organizacin compleja lo cual si requiere una grande ya que de no ser as estara en
peligro su supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente.
3. La definicin de los niveles de la organizacin es vital para el correcto
funcionamiento de la empresa ya que no es posible concebir a la empresa con nivel

33

institucional, nivel intermedio, pero si nivel operacional, o bien con nivel
intermedio, nivel operacional, pero sin nivel institucional y lo que es an peor con
nivel operacional, nivel institucional y sin nivel intermedio.
4. El mejoramiento del marco terico se dar en el contexto del ambiente en el cual se
desenvolver el futuro administrador el cual debe adaptarse a la organizacin.
5. La teora de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas
emprendidas en una situacin y reprueba de cierta forma la estandarizacin. As
pues, ineludiblemente la tecnologa, el tamao y el ambiente son factores
imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mnima en el
devenir de las empresas marca pauta inicial en la eleccin adecuada de la tecnologa
en sus producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la
organizacin gracias a las diferencias y categoras tecnolgicas. de esta manera es
posible asegurar la correcta administracin de los recursos evitando despilfarrarlos
ya que una empresa pequea no debe desgastarse en la edificacin de una
organizacin compleja lo cual si requiere una grande ya que de no ser as estara en
peligro su supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente.
BIBLIOGRAFA
1. http://es.slideshare.net/carlospinedaperu/teora-contingencial-de-la-admnistracin
2.
3. http://es.slideshare.net/faberonce/teora-de-contingencia4. http://es.slideshare.net/faberonce/teora-de-contingencia- 1930825019308250
34

5.
6.
7.
8.
9.
. https://es.wikipedia.org/wiki/Teor%C3%ADa_de_la_contingencia_de_Fiedler
http://monografias.com/trabajos34/teoria-contingencia/teoria-contingencia.shtml
. https://prezi.com/mlloeb-earz5/teoria-de-la-contingencia-o-enfoque-situacional/
http://teoriasadministrativasg.blogspot.pe/2012/03/teoria-de-la-contingencia.html
http://www.eumed.net/libros-gratis/2011e/1090/contingencia.html
NDICE
1.
2.
3.
4.
5.
PORTADA
CARTULA
DEDICATORIA
INTRODUCCIN
PRESENTACIN
Pg. 1
Pg. 2
Pg. 3
Pg. 4
Pg. 5
CONTENIDO
6. CAPTULO I
6.1 Evolucin Histrica de la Teora de Contingencia
Pg. 7 - 10
35

7. CAPTULO II
Pg. 11 - 12
7.1 Importancia de la Teora de Contingencia para las Empresas
8. CAPTULO III
Pg. 13- 16
8.1 Caractersticas de la Teora de la Contingencia
9. CAPTULO IV
Pg. 17 - 20
9.1 Autores que Aportaron a la Teora de la Contingencia
10. CAPTULO V
Pg. 21 - 24
10.1Las Variables Contingenciales que Afectan a la Organizacin
11. CAPTULO VI
Pg. 25 - 27
11.1 Factores Externos e Internos que puedan generar Contingencia en las
Empresas
12. CAPTULO VII
12.1 Planificacin de Contingencia
13. CAPTULO VIII
13.1 Contingencia como Control
14. ANEXOS
15. CONCLUSIONES
16. BIBLIOGRAFA
17. NDICE

Pg. 28 - 29
Pg. 30 - 31
Pg. 32 - 33
Pg. 34 - 36
Pg. 37
Pg. 38 - 39
36

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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

HUANCAYO, JULIO DE 2016

AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

Universidad Peruana Los Andes

El siguiente trabajo monogrfico est dedicado a

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

Universidad Peruana Los Andes

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

Universidad Peruana Los Andes

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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EVOLUCIN HISTRICA DE LA TEORA DE LA CONTINGENCIA

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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IMPORTANCIA DE LA TEORA DE CONTINGENCIA PARA LAS EMPRESAS

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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CARACTERSTICAS DE LA TEORA CONTINGENCIAL

A diferencia del resto de teoras organizacionales, la contingencial centra su foco de

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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AUTORES QUE APORTARON A LA TEORA DE CONTINGENCIA

Racionalizacin del uso de los recursos

Continuacin del crecimiento

Racionalizacin del uso de los recursos en crecimiento

APORTES DE BURNS Y STALKER

Socilogos industriales ellos se encontraron con una diversidad de mtodos y

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

Universidad Peruana Los Andes

APORTES DE LAWRENCE Y LORSCH

Llevaron un estudio sobre la oposicin organizacin-ambiente, la cual marca el origen de la

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

Universidad Peruana Los Andes

APORTES DE JOAN WOODWARD

Produccin unitaria o taller.

Produccin en masa o mecanizada.

Produccin en serie o automatizada.

Trabajo Monogrfico de: TEORA DE SISTEMAS

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FACTORES EXTERNOS QUE PUEDAN ORIGINAR CONTINGENCIA A LAS

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