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3.- Procedimentos. Los procedimientos responden al plan permanente de pautas detalladas para
controlar las acciones de la organizacin.
4.- Procesos. Los procesos responden a la sucesin completa de operaciones dirigidos a la consecucin
de un objetivo especfico.
5.- Recursos. Los recursos, no solamente econmicos, sino humanos, tcnicos y de otro tipo, debern
estar definidos de forma estable y adems de estarlo de forma circunstancial.
5.-Escriba el significado de los siguientes nombres: ISO, NOM, PyME, CIM, CAD, CAM.
R=
-ISO = Organizacin Internacional para la estandarizacin
-NOM= Norma Mexicana
-PyME= Pequea y Mediana Empresa
-CIM = Manufactura Integrada por Computadora
-CAD = Diseo Asistido por Computadora
-CAM = Manufactura Asistido por Computadora
6.-Explique ampliamente en que consiste el trmino Clase Mundial que tienen algunas empresas.
R= La clase mundial consiste en una serie de prcticas, criterios y resultados consistentes, inmersos
en modelos bien dimensionados y desarrollados en base a planificacin estratgica. Las mejores
prcticas tienen diversos campos de aplicacin, como son: planear recursos de manufactura,
administrar la estrategia del negocio, identificar y segmentar mercados, reducir actividades que no
generan valor al cliente, disear nuevos productos, distribuir, manufacturar, administrar la demanda y
mejorar procesos, entre otros. Son aplicables segn el tipo de negocio y dependen de nuestra gestin
responsable.
7.-Enliste 10 Herramientas que utiliza el ingeniero Industrial para elevar la productividad y calidad de
cualquier empresa.
R= Kaizen, Just in Time, Sistema CAM, Sistema CAD, Sistema CIM, TQC/TQM,
8.-Explique ampliamente cuales son las diferencias que existen entre las tecnologas blandas y las
tecnologas duras.
R= Las tecnologas blandas -en las que su producto no es objeto tangible- pretenden mejorar el
funcionamiento de las instituciones u organizaciones para el cumplimiento de sus objetivos. Dichas
organizaciones pueden ser empresas industriales, comerciales o de servicios o instituciones, con o sin
fines de lucro. Entre las ramas de la tecnologa llamadas blandas se destaca la educacin (en lo que
respecta al proceso de enseanza), la organizacin, la administracin, la contabilidad y las
operaciones, la logstica de produccin, el marketing y la estadstica, la Psicologa de las relaciones
humanas y del trabajo, y el desarrollo de software". Este tipo de tecnologa se funda en su mayora en
las bases de ciencias blandas como la Psicologa, la economa y la administracin, esto no quiere decir
que no se tengan en cuenta las dems si que no es tan comn; aunque se puede dar un caso como el
desarrollo de software en el cual se requiere mas de ciencias duras que de ciencia blandas.
Se suele llamar tecnologas duras a aquellas que se basan principalmente en el conocimiento de las
ciencias duras, como la fsica y la qumica, esto sin dejar de lado las dems ciencias. La otra cosa que
las diferencias es que en este caso el producto tecnolgico es un objeto tangible a deferencia de la
anterior.
9.- Describa brevemente como implementara un sistema de mejora continua en su casa y que
herramientas aplicara.
R=
10.-Enliste 10 pasos necesarios que hara para convertir una empresa familiar de nueva creacin, en
una empresa de Clase Mundial.
R=