Tu SEGURIDAD nuestra

RESPONSABILIDAD

SAV Servicios Auxiliares-Controladores

Edificio Tecnocrdoba s/n 1, 5
Poligono las Quemadillas (Crdoba)
Telefono: 618 855 279

A/AT: D. Francisco Jimenez

Adjunto y siguiendo instrucciones de nuestro Departamento Comercial de Crdoba, remitirle

nuestra Propuesta de Colaboracin Profesional basada en el Presupuesto Servicios de Vigilantes
de Seguridad sin armas y posibles proyectos que puedan surgir.

Quedando a su entera disposicin para cuantas consultas o aclaraciones estime

oportunas. Aprovechamos la ocasin para saludarle muy atentamente.

OFERTA
1. MEDIOS HUMANOS

Vigilante de Seguridad (sin arma).

2.MEDIOS TCNICOS PERSONAL

Material sobre el servicio.

Con gasto de consumo incluido para las labores propias del servicio y con tecnologia NFC, necesarias para la
implementacin de los Sistemas de SPI y SRI, sistemas de localizacin como mejoras al servicio
3. CONDUCTA DEL PERSONAL OPERATIVO
Respetar y hacerse respetar por todas las personas, utilizando
conjuntamente con la firmeza en el cumplimiento de las obligaciones
que impone su puesto y su servicio.

Ser puntual en la incorporacin al servicio, comunicar a los Mandos

Intermedios y/o al Centro deApoyo y Control, cualquier circunstancia
que pueda afectar a su incorporacin

Utilizar adecuadamente

los equipos e instalaciones del lugar donde

presta sus servicios y nomanipular ni utilizar equipos e instalaciones

para los que no est expresamente autorizado.
No utilizar para su uso personal, telfonos u otros equipos que se
encuentren en el lugar, como as mismo no consumir bebidas o
comestibles propiedad de la instalacin.
No ingerir bebidas alcohlicas durante la prestacin de su servicio.
No permitirse familiaridades con empleados, clientes y personal en
general, que estn relacin con el servicio a prestar.
Mantener con pulcritud y orden, el espacio que tenga asignado para
realizar su servicio y/o paradepositar los equipos, los documentos y
objetos personales, abstenindose de introducir aparatos electrnicos
Cumplir las normas de la instalacin en las que preste el servicio,
rgimen interno y especialmente, las de Prevencin de Riesgos
Laborales que le puedan afectar.

4. IMAGEN Y ACTITUD DEL PERSONAL OPERARIO

Deber ir siempre correctamente uniformada e identificada ante el pblico.
Dada la importancia que su imagen tiene, se debe procurar evitar posturas y
actitudes quedemuestren desgana, indiferencia o aburrimiento, evitar recostarse en la
pared, mostradores,puertas etc., no deben mantenerse las manos en los bolsillos, ni Si
es hombre, debe llevar el cabello bien peinado y arreglado. El aseo diario es
imprescindible, aligual que un correcto afeitado o la barba arreglada.
Discrecin tanto en peinado como en el maquillaje si fuere necesario.
Est completamente prohibido realizar negocios o tratar asuntos personales durante
el servicio, as como distraerse con cualquier tipo de juego, lectura, etc.
No est permitido el consumo de bebidas alcohlicas o sustancias que le
perjudiquen o alteren durante la prestacin de su servicio.
Debe poner en conocimiento de sus superiores cuantos aspectos crea que son
importantes o quecontribuyan a la mejora del servicio.
Operativo:
ACTITUD CON EL PBLICO:
- El trato con el pblico ha de ser respetuoso. Transmitir simpata, inters, amabilidad y
disposicin para ayudar al pblico.
- Evitar familiaridad y confianza con las personas.
- No contestar, ni discutir ninguna observacin o queja que pueda producirse,
informando a sus responsables.
ACTITUD CON SUS COMPAEROS:
- Ser siempre puntual en el servicio. En caso de no poder acudir a su servicio por
alguna razn justificada avisar con la debida antelacin a su responsable inmediato.
- Todas las rdenes que reciba durante la prestacin del servicio, tanto por parte del cliente
Como de sus responsables, las transmitir a sus compaeros al ser relevada.

5. UNIFORMIDAD Y MEDIOS
UNIFORMIDAD PERSONAL
SAV ha aplicado a la indumentaria de su diseo que se especifican. El uniforme
consta de todas las prendas acorde con la normativa vigene y las EPIs
establecidas.
De igual manera la uniformidad de ESTADRIN SEGUR, mantendra su uniforme
como empresa de Seguridad Privada homologada por el Ministerio de Interior,
con los colores registrado para la misma.

6. MEDIOS AUXILIARES
Seguro de Responsabilidad Civil por valor de 600.000. Por ambas empresas
Tcnico en prevencin de riesgos laborales.

7. CERTIFICACIONES Y HOMOLOGACIONES
Certificado de calidad.
Certificado de Registro de Empresas acreditadas REA.

8.INFORMES DIARIOS
El informe diario de los servicios es el medio escrito por el que se debe informar con
detalle de lo acontecido durante la prestacin de nuestro servicio.

9. HORARIO Y PERSONAL
VIGILANTE D E S E G U R I D A D : (especifircar por parte del cliente).
PERSONAL: 1 Vigilantes de seguridad

Horario a determinar

Horario podr variar segn necesidades del servicio.

NOTA: Previo a la iniciacin del servicio, nuestro Departamento de Operativa realizar

una visita a sus instalaciones, a fin de determinar una Orden de Trabajo, para nuestro
personal, de comn acuerdo con el Responsable del servicio.

LA REALIZACIN DEL SERVICIO SER DETERMINADA SEGN LAS CARACTERSTICAS DEL MISMO
Accidentes: SAV/ ESTADRIN tiene suscrita con la compaa aseguradora que cubre las siguientes:
- Indemnizaciones marcadas por la ley.
- Estatuto de los Trabajadores.

10.

NOTAS DE SUMINISTROS

Plantilla: El personal destinado a este servicio pertenecer a la plantilla uniformado

y debidamente acreditado.
Sustituciones: SAV se compromete a mantener el servicio de forma ininterrumpida,
siendo de su incumbencia las bajas que se produzcan por enfermedad, accidente,
vacaciones, permisos reglamentarios u otras causas.
Relaciones laborables: SAV SERVICIOS AUXILIARES. Legislacin laboral vigente, as
como sus objetivos.
Seguro de responsabilidad civil: Responsabilidad Civil de su personal,
comprometindose a mantenerla en vigor durante la vigencia delcontrato.
Uniformidad: El personal realizar el servicio completamente uniformado. Asimismo
portarn los emblemas y acreditaciones necesarias para su correcta identificacin.
Inspeccin y control: El personal destinado en este servicio podr ser sometido a
inspecciones de tipo interno, sin menoscabo de las que en su caso, la empresa desee
efectuar.
Inspeccin, control y calidad: empresa externa SGS, los servicios externos de
inspeccin, supervisin y calidad.

En

Crdoba,

25 de Enero del 2016

Pg

PRESUPUESTO:
Servicio
VIGILANTES de SEGURIDAD
Servicio Vigilante sin arma - Precio/hora
- SERVICIOS VIGILANTE DE SEGURIDAD SIN ARMA
Precio/HORA: 15,80

(iva no incluido)