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Autoridad, poder, responsabilidad y delegacin

Antes de abordar estos temas vamos a distinguir entre Poder y Autoridad.


"Poder" el concepto es mucho ms amplio que el de autoridad, es la capacidad de un
individuo o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras y personas o
grupos.
Procedencia del Poder:
El poder puede provenir de la experiencia de una persona o grupo.
Otro es el poder del conocimiento o especializacin. Mdicos, abogados, etc. estn en
condiciones de ejercer influencia en los dems por el respeto que se les tienen razn de
sus conocimientos especializados.
Asi mismo el poder todava puede existir como referencia, esto es, como la influencia
que pueden ejercer personas o grupos dado que los dems creen en ellos y en sus ideas.
En este sentido Marrtin Luther King posea ese poder REFERENTE o de REFERNCIA,
pero en virtud de la fuerza de su personalidad, ideas y capacidad oratoria influyo
enormemente en la conducta de muchas personas.
El Poder puede coincidir o no con las funciones de la estructura de la organizacin.
Cuando el poder es ejercido desde una funcin estructural, se conoce como
AUTORIDAD. (La autoridad en una organizacin es el derecho propio de un puesto
jerrquico a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras
personas). Se trata de un tipo de poder en el marco de una organizacin.
PARA DICTAR: LA AUTORIDAD
ES EL PODER QUE SE EJERCE DESDE UN CARGO FORMAL, POR ESE
PODER LEGITIMO SE TOMAN DECISIONES QUE GUIAN LAS ACCIONES DE
OTROS (EMPLEADOS, OPERARIOS, IMPLICA UNA EXPECTATIVA DE
OBEDIENCIA Y UNA BUENA DISPOSICION A OBEDECER.
NO EXISTE AUTORIDAD SI NO CONLLEVA RESPONSABILIDAD.
Responsabilidad y delegacin.
Cuando una persona le encarga a otra una tarea y le otorga cierto poder de autoridad
decimos que est delegando "la autoridad", pero la responsabilidad la sigue teniendo la
persona que delega.
Centralizacin y descentralizacin:
Todas las organizaciones en el inicio de su creacin fundacional, nacen fuertemente
CENTRALIZADAS: ES DECIR TODO EL PODER Y AUTORIDAD ESTA EN
MANO DEL FUNDADOR.
A medida que la
organizacin se desarrolla: realiza mas actividades, funciones, tiene mas areas y

departamentos en si se hace ms compleja, el FUNDADOR NECESITA DELEGAR EN


OTRAS PERSONAS FUNCIONES QUE ANTES REALIZABA EL, a esto se lo
denomina DESCENTRALIZACION (Donde la AUTORIDAD y el PODER dentro de
la organizacin NO ESTA EN MANOS DE UNA SOLA PERSONA)
Una organizacin es centralizada cuando prcticamente no existe delegacin de
autoridad para tomar decisiones o cuando se delega un mnimo de decisiones y se
conservan en la gerencia u organismos superiores las decisiones ms importantes.
(No es posible que una organizacin pueda alcanzar sus objetivos sin una delegacin de
autoridad, pues su cuerpo de ejecutivos superiores se encuentra fsicamente
imposibilitado para llevar a cabo todas las actividades.)
Una organizacin es descentralizada cuando la delegacin de decisiones, tanto en
cantidad como en calidad, es amplia. Para llevar a cabo la descentralizacin es preciso
decidir qu tipo de autoridad hay que delegar a cada subordinado.

LA INNOVACION ES LO QUE DISTINGUE AUN LIDER DE LOS DEMAS.


STEVE JOBS.

El liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz
de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organizacin que preceda,
inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta comn. Por
esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una persona, quien dirige (el lder)
y aquellos que lo apoyen (lostrabajadores-colaboradores-equipos) y permitan que
desarrolle su posicin de forma eficiente.

La labor del lder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las
personas deseen y trabajen por alcanzarla.
Es un elemento fundamental en los gestores del mundo globalizado, para llevar
adelante una empresa u organizacin, pero tambin lo es en otros mbitos, como
los deportes (saber dirigir un equipo a la victoria), la educacin (profesores que
consiguen que sus alumnos se identifiquen con su forma de pensar) y hasta en
la familia (por ejemplo padres o hermanos mayores que son tenidos como absoluto
ejemplo por parte de sus hijos).
Por otro lado, las bases y cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son:
Conocimiento de la tarea, organizacin y su contexto (depender del rea
donde ejerce el liderazgo).
Confianza, en s mismo.
Integridaden su forma de actuar y proceder con lo que dice y hace.

Carisma para inspirar a sus trabajadores-colaboradores-equipo.


Manejo de la atencin para estar alerta ante las necesidades de sus
colaboradores.

Los mejor lderes son aquellos que son visionarios, que son capaces de comprender las
situaciones productivas para la empresa antes de que estas se presenten, son
innovadores y estn a favor del cambio.
Podemos poner como ejemplo a Bill Gates, un frustrado estudiante de Harvard, que
gracias a sus cualidades de lder fue capaz de fundar una de las empresas ms
importantes en el sector tecnolgico: Microsoft y, gracias a las decisiones que supo
tomar y a que consigui que empresas influyentes confiaran en l, se convirti en una de
las personas ms ricas del mundo. l fue capaz de comprender que los ordenadores un
da se convertiran en una parte indispensable de los hogares, y trabaj desarrollando los
productos que lo permitieran, supongo que es el mejor ejemplo de un lder visionario.
Pero tener una buena idea no basta para convertirse en lder, es necesario saber llevarla
a cabo y convencer a los que te rodean de que dicha idea es el mejor invento en el que
se haya pensado jams y que tiene como objetivo resolver nuestros problemas ms
importantes.
Para dictar concepto: el Liderazgo es la influencia (habilidad de convencer) a otros
para que busquen con entusiasmo el logro de objetivos determinados. (Koontz)

ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo autocratico (autoritario, formal, jerrquico):

El lder es el nico en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la
organizacin del grupo, sin tener que justificarlas en ningn momento.
Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son conocidos por el resto del
grupo.
La comunicacin es unidireccional: del lder al trabajador-colaborador-equipo

Muchas personas se sienten resentidas al ser tratadas de esta manera. A menudo el


liderazgo autocrtico tiene altos niveles de ausentismo y rotacin del personal.
Para algunas tareas y TRABAJOS SIN CALIFICACION este estilo puede ser
EFECTIVO, porque las ventajas del control superan las desventajas.

Liderazgo democrtico (participativo):

El lder toma decisiones tras potenciar la discusin del grupo, agradeciendo las
opiniones de sus seguidores. Cuando hay que resolver un problema, el lder ofrece
variassoluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir (a pesar que invita a otros
miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones es el lder
democrtico el que toma la ltima decisin) esto no solo aumenta la satisfaccin por el
trabajo sino que AYUDA A DESARROLLAR HABILIDADES.
Los criterios de evaluacin y las normas son explcitas y claras.
Los miembros del equipo sienten el control de su propio destino y los motiva a trabajar
duro por conseguir los objetivos planificados.
Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el TRABAJO EN EQUIPO
y cuando la CALIDAD es mas importante que la velocidad y la productividad.
Liderazgo liberal laissez faire (permisivo-liberal):

Esta expresin francesa significa dejar hacer y es utilizada para describir lderes que
dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta.
El lder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo.
El lder en ningn momento juzga ni evala las aportaciones de los dems miembros
del grupo.
Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del lder slo si
se lo solicitan.
A menudo el liderazgo LAISSEZ FAIRE es efectivo cuando los individuos tienen
MUCHA EXPERIENCIA e iniciativa propia, estn ALTAMENTE MOTIVADOS,
desafortunadamente este tipo deliderazgo puede darse solo cuando los mandos no
ejercen suficiente control.

Liderazgo Carismtico:

El lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias
de los miembros del equipo.
Las principales acciones de un lder carismtico son:
discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo,
propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus
miembros delequipo,
el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio

ser capaz de asumir riesgos personales.

Un estilo carismtico de liderazgo inspira mucho entusiasmo en sus equipos de trabajo,


y son muy enrgicos al conducir a los dems.
De todas formas los lderes carismticos tienden a creer ms en s mismos que en sus
equipos y esto genera problemas. En los ojos de los trabajadores, el xito est ligado a
la presencia del lder carismtico.

ACTIVIDAD DE LIDERAZGO CON LAS FOTOS QUE ESTAN EN CADA ESTILO


DE LIDERAZGO ELLOS TENDRAN QUE IDENTIFICAR A QUE ESTILO
CORRESPONDE

CONFLICTO ORGANIZACIONAL
Las diferentes interacciones de los individuos y de los grupos generan en muchos casos
situaciones a las que denominamos conflicto.
El conflicto surge cuando algo no es lo que se esperaba, se debe a que una de las partes
no es o no hace lo que la otra espera.
Herbert Simn identifica tres tipos bsicos de conflicto:
Individual: comienza y se desarrolla en el individuo por lo tanto esta originado
fuera de la organizacin.
Organizacional: cuya fuente de origen y desarrollo est dentro de la
organizacin.
Interorganizacional: originado y desarrollado en otra u otras organizaciones.
En una organizacin pueden diferenciarse segn su relacin dos clases de conflictos:
Conflictos entre iguales: las partes en conflicto se encuentran en un mismo nivel.
Conflictos Jerrquicos: son aquellos en que las partes no se encuentran en un mismo
plano de igualdad. Ej. operarios y supervisores, empleados y jefes de rea, jefes y
gerentes.
Ahora bien, mas all de cual fuera el tipo de conflicto, la comunicacin y la negociacin
son medios tiles para neutralizar y/o resolver situaciones de conflicto.
NEGOCIACION
Negociar es crear condiciones para un provecho mutuo.

Negociar consiste en que dos o ms partes en conflicto lleguen a un acuerdo por medio
de conversaciones e intercambio de opiniones.
Por lo tanto cuando hablamos de negociar, nos referimos a una manera civilizada de
resolver conflictos mediante un proceso de bsqueda y formalizacin de acuerdos, que
satisfagan los intereses de cada parte.
Para negociar se requiere preparacin, planificacin, estudio, concentracin y mucha
creatividad

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