Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
El liderazgo es la funcin que ocupa una persona que se distingue del resto y es capaz
de tomar decisiones acertadas para el grupo, equipo u organizacin que preceda,
inspirando al resto de los que participan de ese grupo a alcanzar una meta comn. Por
esta razn, se dice que el liderazgo implica a ms de una persona, quien dirige (el lder)
y aquellos que lo apoyen (lostrabajadores-colaboradores-equipos) y permitan que
desarrolle su posicin de forma eficiente.
La labor del lder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las
personas deseen y trabajen por alcanzarla.
Es un elemento fundamental en los gestores del mundo globalizado, para llevar
adelante una empresa u organizacin, pero tambin lo es en otros mbitos, como
los deportes (saber dirigir un equipo a la victoria), la educacin (profesores que
consiguen que sus alumnos se identifiquen con su forma de pensar) y hasta en
la familia (por ejemplo padres o hermanos mayores que son tenidos como absoluto
ejemplo por parte de sus hijos).
Por otro lado, las bases y cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son:
Conocimiento de la tarea, organizacin y su contexto (depender del rea
donde ejerce el liderazgo).
Confianza, en s mismo.
Integridaden su forma de actuar y proceder con lo que dice y hace.
Los mejor lderes son aquellos que son visionarios, que son capaces de comprender las
situaciones productivas para la empresa antes de que estas se presenten, son
innovadores y estn a favor del cambio.
Podemos poner como ejemplo a Bill Gates, un frustrado estudiante de Harvard, que
gracias a sus cualidades de lder fue capaz de fundar una de las empresas ms
importantes en el sector tecnolgico: Microsoft y, gracias a las decisiones que supo
tomar y a que consigui que empresas influyentes confiaran en l, se convirti en una de
las personas ms ricas del mundo. l fue capaz de comprender que los ordenadores un
da se convertiran en una parte indispensable de los hogares, y trabaj desarrollando los
productos que lo permitieran, supongo que es el mejor ejemplo de un lder visionario.
Pero tener una buena idea no basta para convertirse en lder, es necesario saber llevarla
a cabo y convencer a los que te rodean de que dicha idea es el mejor invento en el que
se haya pensado jams y que tiene como objetivo resolver nuestros problemas ms
importantes.
Para dictar concepto: el Liderazgo es la influencia (habilidad de convencer) a otros
para que busquen con entusiasmo el logro de objetivos determinados. (Koontz)
ESTILOS DE LIDERAZGO
Liderazgo autocratico (autoritario, formal, jerrquico):
El lder es el nico en el grupo que toma las decisiones acerca del trabajo y la
organizacin del grupo, sin tener que justificarlas en ningn momento.
Los criterios de evaluacin utilizados por el lder no son conocidos por el resto del
grupo.
La comunicacin es unidireccional: del lder al trabajador-colaborador-equipo
El lder toma decisiones tras potenciar la discusin del grupo, agradeciendo las
opiniones de sus seguidores. Cuando hay que resolver un problema, el lder ofrece
variassoluciones, entre las cuales el grupo tiene que elegir (a pesar que invita a otros
miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma de decisiones es el lder
democrtico el que toma la ltima decisin) esto no solo aumenta la satisfaccin por el
trabajo sino que AYUDA A DESARROLLAR HABILIDADES.
Los criterios de evaluacin y las normas son explcitas y claras.
Los miembros del equipo sienten el control de su propio destino y los motiva a trabajar
duro por conseguir los objetivos planificados.
Este estilo de liderazgo puede adoptarse cuando es esencial el TRABAJO EN EQUIPO
y cuando la CALIDAD es mas importante que la velocidad y la productividad.
Liderazgo liberal laissez faire (permisivo-liberal):
Esta expresin francesa significa dejar hacer y es utilizada para describir lderes que
dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta.
El lder adopta un papel pasivo, abandona el poder en manos del grupo.
El lder en ningn momento juzga ni evala las aportaciones de los dems miembros
del grupo.
Los miembros del grupo gozan de total libertad, y cuentan con el apoyo del lder slo si
se lo solicitan.
A menudo el liderazgo LAISSEZ FAIRE es efectivo cuando los individuos tienen
MUCHA EXPERIENCIA e iniciativa propia, estn ALTAMENTE MOTIVADOS,
desafortunadamente este tipo deliderazgo puede darse solo cuando los mandos no
ejercen suficiente control.
Liderazgo Carismtico:
El lder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias
de los miembros del equipo.
Las principales acciones de un lder carismtico son:
discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo,
propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus
miembros delequipo,
el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio
CONFLICTO ORGANIZACIONAL
Las diferentes interacciones de los individuos y de los grupos generan en muchos casos
situaciones a las que denominamos conflicto.
El conflicto surge cuando algo no es lo que se esperaba, se debe a que una de las partes
no es o no hace lo que la otra espera.
Herbert Simn identifica tres tipos bsicos de conflicto:
Individual: comienza y se desarrolla en el individuo por lo tanto esta originado
fuera de la organizacin.
Organizacional: cuya fuente de origen y desarrollo est dentro de la
organizacin.
Interorganizacional: originado y desarrollado en otra u otras organizaciones.
En una organizacin pueden diferenciarse segn su relacin dos clases de conflictos:
Conflictos entre iguales: las partes en conflicto se encuentran en un mismo nivel.
Conflictos Jerrquicos: son aquellos en que las partes no se encuentran en un mismo
plano de igualdad. Ej. operarios y supervisores, empleados y jefes de rea, jefes y
gerentes.
Ahora bien, mas all de cual fuera el tipo de conflicto, la comunicacin y la negociacin
son medios tiles para neutralizar y/o resolver situaciones de conflicto.
NEGOCIACION
Negociar es crear condiciones para un provecho mutuo.
Negociar consiste en que dos o ms partes en conflicto lleguen a un acuerdo por medio
de conversaciones e intercambio de opiniones.
Por lo tanto cuando hablamos de negociar, nos referimos a una manera civilizada de
resolver conflictos mediante un proceso de bsqueda y formalizacin de acuerdos, que
satisfagan los intereses de cada parte.
Para negociar se requiere preparacin, planificacin, estudio, concentracin y mucha
creatividad