Colegio De Bachilleres Del Estado De

Yucatn
Plantel Santa Rosa
Capacitacin de informtica
Equipo Verde
Integrantes:
Luis Enrique Aguilar Gonzales
Fernando De Jess Alonzo Cmara
Josu Ernesto Montejo Prez
Armando Alcocer Caballero
Azriel Omar Sulub Castro

Equipo Verde 3-H

Contenido
Introduccin..3
1. Mantenimiento preventivo .4
Mantenimiento correctivo
2. Instalacin de programas

.. ..8
.13

Desinstalacin de programas

. .17

3. Disco duro deteccin y correccin errores (ScanDisk)

Disco duro desfragmentacin
4. Deteccin de virus
Correccin de virus

.....21

.. 25

...29
...31

5. Formateo de USB

...33

6. Videos tutoriales

...36

7. Servicio social al centro de cmputo

.44

Conclusin ...46

Equipo Verde 3-H

Introduccin

En este submodulo tenemos como objetivo la

creacin de formatos de reportes bitcoras
entre otros documentos esto busca que
nosotros seamos ms competitivos hoy en da
con las cosas que pasa hacia nuestro
alrededor tiene como objetivo informar sobre
algunos errores que puede presentar el
hardware de una computadora, cmo
detectarlos y la manera de solucionarlos, en
este caso veremos cmo arreglar algunos
errores para que puedan usar esto para
mejorar el rendimiento de su equipo de
cmputo

Equipo Verde 3-H

Reporte de mantenimiento preventivo

Mantenimiento Preventivo
3

Folio:
Equipo:

Fecha
Nmero de serie:

18 de noviembre de 2016
5CM222052J

rea:

Centr
de
cmputo

Marca

HP

Modelo

Pro 1005 AIO PC

Nmero de producto

A7J03LT#ABM

Ubicacin

Mrida, Yucatn

Procesador

AMD E-450

Memoria RAM

2 GB

Espacio de disco duro

454 GB

Hardware

Teclado, mouse, monitor

Observaciones

Se detect que se encontraban con algunos problemas en

los componentes de la computadora como el mouse no
responda por que su escner estaba sucio

Cmo se detect

Con el paso de los das en el centro se pudo observar

algunos problemas que afecta el rendimiento de la
computadora

Responsable

Fernando Jess Alonzo Cmara

Accin Realizada

Se realiz el chequeo de los problemas que le sucede a

nuestra computadora

Firma de quien realiz el reporte

Armando Antonio Alcocer

Equipo Verde 3-H

Bitcora de mantenimiento preventivo

Fecha

Hora

1:00 - 1:10
17/11/2016

Descripcin. Del
mantenimiento
Realizacin de desconexin
del equipo de cmputo
(fuente de poder, cable de
red, mouse y teclado)

Supervisor

Azriel Omar Sulub

Castro

Realizacin de la limpieza
de la pantalla mediante la
microfibra

Luis Enrique Aguilar

Gonzalez

Realizacin de la limpieza
de la carcasa mediante el
empleo de una pequea
17/11/2016 1:15 1:25 brocha

Luis Enrique Aguilar

Gonzalez

17/11/2016

1:10 - 1:15

17/11/2016
1:25 1:30

17/11/2016 1:30 1:40

17/11/2016 1:40 2:05

17/11/2016 2:05 2:10

Equipo Verde 3-H

Realizacin de la limpieza
del mouse mediante un
magitel el teclado mediante
una brocha y una
aspiradora

Armando Antonio
Alcocer

Realizacin de la limpieza
del teclado mediante una
brocha y una aspiradora

Fernando Jess Alonzo

Cmara

Realizacin de la pintura a
los escritorios daados
mediante el tiner y pintura
caf obtenida mediante el
encargado

Josu
Ernesto
Montejo
Prez

Realizacin de la
reconexin del equipo
(fuente de poder, cable de
internet, mouse y teclado)

Armando Antonio
Alcocer

Fernando
Jess
Alonzo
Cmara

Mini manual de mantenimiento preventivo

Desconexin del equipo de cmputo.

1. Primero hay que desconectar la fuente de poder del equipo, para esto hay que quitarlo poco a
poco, procurando que no se le d un tirn, siempre hay que tener precaucin.

2. Despus hay que desconectar el cable de red, hay como una pequea palanca que hay que
apretarla para que el cable salga con mucha facilidad.

3. Por ltimo, hay que desconectar el teclado y el mouse retirando sus cables de los puertos USB
con mucho cuidado, sin jalarlos demasiado fuerte

LIMPIEZA DEL EQUIPO

Monitor
1. Para darle un buen mantenimiento hay que comenzar con los monitores, para esto vamos a
pasarle un pao de microfibra, le echaremos limpiador de pantallas y lo comenzamos a pasar.

Equipo Verde 3-H

Carcasa
Despus hay que limpiar la carcasa del monitor poniendo espuma en un pao de magitel y pasarlo
por toda la carcasa, para las zonas ms estrechas hay que usar una brocha para quitarles el polvo.

Teclado
Con una brocha, pasamos de arriba abajo por todo el teclado con cuidando, no presionando
demasiado la brocha para no daar los sensores de los caracteres.

Mouse
Con un magitel, pasamos de poco a poco sobre todo el dispositivo para ir eliminando la suciedad
de este, eso s mediante mucho cuidado de no daar el dispositivo.

Reconexin del equipo de cmputo

Para poder comprobar que no se da nada durante el proceso de mantenimiento hay que
conectar todos los cables en el lugar donde corresponden, encendemos el equipo y si todo sale
bien significa que el mantenimiento ya est terminado

CLIC AQUI PARA VER EL VIDEO DEL MINIMANUAL

Equipo Verde 3-H

Reporte de mantenimiento correctivo

Mantenimiento correctivo
20 de noviembre de 2016
2
Sala de computo
Fecha
Folio
rea
Nmero del equipo 8
Mrida, Yucatn
Localidad
Fernando Jess Alonzo Cmara
Responsable
5CM222052J
Serie del equipo
A7J03LT#ABM
Producto No.
HP
Marca
Pro 1005 AIO PC
Modelo
Contiene un teclado Cybertel Evolution CYB K101 con 102 teclas
Descripcin del
distribuidas en el idioma espaol y compatible con todo tipo de
hardware
Windows. El mouse es uno ptico, un Genius Netscroll 310
Errores del mouse
Errores del teclado
Errores del CPU
Acciones
correctivas

Cmo se detect

Equipo Verde 3-H

Al conectarlo, el sensor se mantena encendido, pero el cursor no

se mova, la superficie era la correspondiente y ni an as sirvi
La barra espaciadora se atora, cuando se aprieta ya no quiere
volver a la normalidad
Por dentro estaba lleno de polvo, el interior de la carcasa estaba
muy sucio y por lo tanto el equipo tard en operar
Para el mouse hubo que localizar el controlador que estaba daado
y deshabilitarlo en modo seguro, para el teclado hubo que abrirlo,
quitar su placa y reemplazar la goma de la tecla desperfecto con
otra de un teclado diferente, se cambi, se volvi a armar y la
barra espaciadora ya funciona correctamente, para la carcasa hubo
que abrirla con un destornillador de cruz, quitarle los tornillos y
limpiar el interior con aire comprimido y un trapo
A travs de la revisin peridica del equipo
Firma de quien lo elabor
Fernando Jess Alonzo Cmara

Bitcora de mantenimiento correctivo

Mantenimiento correctivo
Fecha

Hora

17/11/2016

1:20-1:26

Quitar los tornillos de la

carcasa y abrirla

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

1:26-1:40

Limpiar el interior de la
carcasa con aire
comprimido

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

1:40:1:47

Limpiar el interior con un

pao

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

1:47-1:55

Colocar los tornillos en su

lugar y cerrar la carcasa

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

1:55-2:20

Abrir el teclado defectuoso

y uno que ya no sirva pero
que conserve sus gomas
intactas

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

2:20-2:30

Quitar los seguros y las

placas de las gomas de
ambos teclados

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

2:30-2:35

Intercambiar gomas de una

tecla funcional con la de la
defectuosa

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

2:35-2:50

Armar ambos teclados

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

2:50-3:20

Abrir panel de control y

localizar el controlador
que falla

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

3:20-3:30

Poner la computadora en
modo seguro

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

3:30-3:35

Inhabilitar el controlador
defectuoso

Fernando Jess
Alonzo Cmara

17/11/2016

3:35-3:40

Comprobar si el mouse ya
funciona

Fernando Jess
Alonzo Cmara

Equipo Verde 3-H

Descripcin. Del
Mantenimiento

Supervisor

Mini manual de mantenimiento correctivo

Carcasa
1. Destornillar los tornillos que se encuentran en la carcasa con un desarmador de cruz y
abrirlo

2. Retirar cuidadosamente el polvo con una lata de aire comprimido

3. Limpiar el interior con un trapo teniendo mucho cuidado de no daar nada

4. Cerrar la carcasa con los tornillos y el desarmador

Teclado
1. Revisar si tienes un segundo teclado que ya no te sirva
2. Abrir el teclado defectuoso con un desarmador de cruz para retirar los tornillos

3. Quitar el seguro y la placa de las gomas del teclado

Equipo Verde 3-H

10

4. Localizar la goma de la tecla que falla y quitarla

5. Abrir el otro teclado de la misma manera del paso 2

6. Retirar el seguro y la placa de las gomas

7. Retirar cualquier goma y ponerla en donde estaba la de la tecla defectuosa

8. Levantar el teclado defectuoso con 2 soportes para ponerle de nuevo la placa y el seguro,
vea que todas las gomas estn hundidas

9. Cerrar el teclado con los destornilladores y el desarmador

10. Probar la tecla

Equipo Verde 3-H

11

Mouse
1. Dirigirse a panel de control y ponerlo en vista categoras

2. Seleccionar sistema y seguridad

3. Seleccionar ver cantidad de memoria RAM

4. Seleccionar administrador de dispositivos

5. Buscar controladores USB universales, expandirlo y localizar el controlador que est

fallando

6.
7.
8.
9.

Reiniciar la computadora
Ponerla en modo seguro presionando varias veces F8
Entrar en administrador de dispositivos
Buscar el controlador que falla e inhabilitarlo

10. Comprobar que el cursor se mueve

CLIC AQUI PARA VER EL VIDEO DEL MINIMANUAL

Equipo Verde 3-H

12

Reporte de instalacin de programas

Instalacin
Fecha: 23/11/16

Folio:41

rea o departamento: Centro de computo

COBAY SANTA ROSA

Maquina:09

Marca: HP
Modelo: Pro 1005 AIO PC
Serie: 5CM22205BT
Observacin del equipo: Se encuentra lento el equipo como se
estuviera fallando es como algo interno se podra decir que es
algo como otro programa estuviera interfiriendo con el equipo
Responsable: Azriel Omar Sulub Castro
Programa instalado: Acrobat Reader
Hora de la instalacin: 2:30Pm Fin de la instalacin: 2:55Pm
Versin del programa: 15.020.20042 es el ms recomendable
Licencia del programa: Es gratis
Observacin del programa instalado: Pues el programa responde
bien y hasta el momento no se ve ninguna falla con el equipo
est todo en orden fue una exitosa instalacin
Firma de quien realiz el reporte
Omar Sulub Castro

Equipo Verde 3-H

13

Bitcora de instalacin de programas

Fecha

Hora

Pasos

23/11/16

2:30pm a 2:32pm

Fui a google puse el

nombre del programa que
quiero descargar

23/11/16

2:32pm a 2:37pm

Fui a descargamos el
programa y espere un
rato para que cargue la
descarga completamente

23/11/16

2:37pm a 2:41pm

Me puse a instalar el
programa ya una vez
descargado

23/11/16

2:41pm a 2:43pm

Abr el archivo
descargado ya para
ejecutarlo a mi
computadora

23/11/16

2:43pm a 2:47pm

Rellene los pasos que se

me peda para acceder al
programa

23/11/16

2:47pm a 2:55pm

Espere que cargue para

poder entrar al programa

23/11/16

2:55pm

Ya poda utilizar el
programa instalado

Equipo Verde 3-H

14

Mini Manual de instalacin de programas

1. Vamos al buscador de google escribimos el nombre del programa que queremos instalar

2. Seleccionamos la primera pagina que nos sale porque este programa es gratuito

3. Una vez que ya entramos a la pagina le damos clic

a instalar a hora para que se descarge

4. Nos va a mostrar que ya se est instalando el documento

Equipo Verde 3-H

15

5. Nos sale como un manual de como son los procedimientos para descargar bien el programa

6. Le damos ejecutar

7. Se muestra que se est descargando

9. Ya podemos utilizar y trabajar el programa

Equipo Verde 3-H

16

Reporte de desinstalacin de programas

Desinstalacin
Fecha: 24/11/16

Folio:41

rea o departamento: Centro de computo

COBAY SANTA ROSA

Maquina:09

Marca: HP
Modelo: Pro 1005 AIO PC
Serie: 5CM22205BT
Observacin del equipo: Se encuentra lento el equipo como se le
hubiese afectado la instalacin del programa Acrobat Reader de
algn programa
Responsable: Azriel Omar Sulub Castro
Programa desinstalado: Acrobat Reader
Hora de la desinstalacin: 3:00 Fin de la desinstalacin: 3:30
Versin del programa: 15.020.20042
Observacin del programa desinstalado: Pues se pudo notar que
gracias a la desinstalacin se vio que la computadora se puso un
poco ms rpida ya que tardaba por el programa que tenia
instalado
Firma de quien realiz el reporte
Omar Sulub Castro

Equipo Verde 3-H

17

Bitcora de desinstalacin de programas

Fecha

Hora

Pasos

24/11/16

3:00pm a 3:02pm

Fui al panel de control

24/11/16

3:02pm a 3:04pm

Seleccione la opcin de
desinstalacin de
programas

24/11/16

3:04pm a 3:06pm

Busque el programa que

quiero desinstalar

24/11/16

3:06pm a 3:07pm

Selecciono el programa y
le doy clic derecho

24/11/16

3:07pm a 3:08pm

Le doy desinstalar

24/11/16

3:08pm a 3:10pm

Me aparecer una
ventana que me
preguntara que si lo
deseo eliminar y le dir
que Si

24/11/16

3:10pm a 3:14pm

Me aparecer que se
est preparando el
programa para quitarse

24/11/16

3:10pm a 3:14pm

Y se ver el proceso que

tarda en desinstalacin y
desaparecer el
programa

Equipo Verde 3-H

18

Mini manual de desinstalacin de programas

1. Entramos a panel de control

2. Seleccione la opcin de desinstalacin de programas

3. Selecciono el programa y le doy clic derecho

4. Le doy desinstalar

5. Me aparecer una ventana que me preguntara que si lo deseo eliminar y le dir que Si

Equipo Verde 3-H

19

6. Me aparecer que se est preparando el programa para quitarse

7. Y se ver el proceso que tarda en desinstalacin y desaparecer el programa

Equipo Verde 3-H

20

Reporte de deteccin y correccin de errores

Scandisk
Reporte de deteccin de errores del disco duro
3

Folio:
Equipo:

Fecha
Nmero de serie:

18 de noviembre de 2016
5CM222052J

rea:

Cntro de
cmputo

Marca

HP

Modelo

Pro 1005 AIO PC

Nmero de producto

A7J03LT#ABM

Ubicacin

Mrida, Yucatn

Procesador

AMD E-450

Memoria RAM

2 GB

Espacio de disco duro

454 GB

Errores

El equipo tarda en arrancar, los archivos los abre con lentitud, se

cierran automticamente, algunos no cargan, el internet del
google chrome se detiene muy seguido

Responsable

Cesar Eduardo Alonzo Cmara

Accin correctiva

Se realiz el scandisk entrando en el explorador de archivos y a

travs del men contextual al dar clic derecho en donde se
encuentra el disco duro y a travs del men contextual hubo que
entrar a la opcin de propiedades y encontrar en la pestaa
Herramientar la opcin de comprobacin de errores

Resultados

El equipo avanza de manera adecuada, los archivos abren a una

buena velocidad, la computadora ya no se apaga por si sola, el
google chrome sigue detenindose pero ya no de manera
frecuente

Firma de quien realiz el reporte

Fernando Jess Alonzo Cmara

Equipo Verde 3-H

21

Bitcora de deteccin y correccin de errores Scandisk

Bitcora de la deteccin y correccin de errores
Elaborado por: Fernando
Alonzo

Fecha

19 de
noviembre de
2016

Hora

Tarea

1:50-2:00 PM

Encender la PC

2:00-2:20 PM

Abrir el explorador de archivos y

ejecutar scandisk

2:20-2:30 PM

Esperar a que se termine el

scandisk

2:30-2:40 PM

Apagar el equipo

Equipo Verde 3-H

22

Mini Manual de deteccin y correccin de errores

Scandisk
1.

Abrir explorador de archivos

2. Hacer clic derecho en el disco duro

3.

En el men contextual dar clic en propiedades

4.

Dar clic en la pestaa herramientas

Equipo Verde 3-H

23

5.

Dirigirse a comprobacin de errores y dar clic en comprobar

6.

Dar clic en examinar unidad

7.

Esperar a que termine de examinarla

8. Cerrar las pestaa

CLIC AQUI PARA VER EL VIDEO DEL MINIMANUAL

Equipo Verde 3-H

24

Reporte de desfragmentacin del disco duro

Reporte de correccin de errores del disco duro
4

Folio:
Equipo:

Fecha
Nmero de serie:

19 de noviembre de 2016
5CM222052J

Centr

rea: decmputo

Marca

HP

Modelo

Pro 1005 AIO PC

Nmero de producto

A7J03LT#ABM

Ubicacin

Mrida, Yucatn

Procesador

AMD E-450

Memoria RAM

2 GB

Espacio de disco duro

454 GB

Hardware

Teclado, mouse, monitor

Errores

El equipo tarda en arrancar, los archivos los abre con

lentitud, se cierran automticamente, algunos no cargan, la
computadora no tiene un ptimo rendimiento

Responsable

Fernando Jess Alonzo Cmara

Accin correctiva

Resultados

Se realiz la desfragmentacin del disco duro, primero se

analiz desde la opcin de desfragmentar encontrada en
las propiedades del disco duro que aparece en el men
contextual al darle clic derecho, los resultados dieron a
conocer que estaba un 40% fragmentado, se realiz la
desfragmentacin para unir todos esos fragmentos
dispersos alrededor del disco
La mquina ya no se detiene, al abrir los archivos ya no
causaban fallas ni se detenan como antes

Firma de quien realiz el reporte

Fernando Jess Alonzo Cmara

Equipo Verde 3-H

25

Bitcora de la desfragmentacin del disco duro

Bitcora de la deteccin y correccin de errores
Elaborado por: Fernando
Alonzo

Fecha

19 de
noviembre de
2016

Hora

Tarea

4:00-4:10 PM

Encender la PC

4:10-4:30 PM

Abrir el explorador de archivos y

ejecutar desfragmentador de
disco

4:30-5:00 PM

Esperar a que se termine la

desfragmentacin

5:00-5:10 PM

Cerrar el desfragmentador y abrir

liberador de espacio

5:10-5:15 PM

Esperar a que se termine de

liberar espacio en el disco

5:15-5:25 PM

Apagar el equipo

Equipo Verde 3-H

26

Mini manual de desfragmentacin del disco duro

1. Abrir explorador de archivos

2. Dar clic derecho en el disco duro

3. Seleccionar propiedades en el men contextual

4. Seleccionar la pestaa herramientas

Equipo Verde 3-H

27

5. Dirigirse a optimizar y desfragmentar unidad y dar clic en optimizar

6. Seleccionar la unidad del disco duro

7. Dar clic en optimizar

8. Esperar a que termine de desfragmentar y cerramos las ventanas

CLIC AQUI PARA VER EL VIDEO DEL MINIMANUAL

Equipo Verde 3-H

28

Reporte de deteccin de virus

Reporte de deteccin de virus
REPORTE No.

Nombre del equipo:

DESKTOP-N3GSCFJ

Descripcin:

AMDE-450APU WITH RADEON RAM 2.00

GB 32 bits

Ubicacin:

COBAY Plantel Santa Rosa

Departamento:

Laboratorio de Computo

Motivo de baja:

Se detect un virus a las 2:30 pm de

SISTEM VOLUME INFORMATION al
introducir el USB
Avast free antivirus versin 4.8.0

Antivirus Utilizado:

Fecha: 22/11/2016

Deteccin:

El antivirus lo detecto al momento de que el

dispositivo de almacenamiento fue
introducido, enviando un mensaje de alerta.

Responsable:

Luis Enrique Aguilar Gonzlez

Observaciones:

El antivirus logro detener la infeccin antes

que se propague en el equipo.
Firma de quien lo realizo
Luis Aguilar Gonzales

Equipo Verde 3-H

29

Mini manual de deteccin de virus

1. Si conectamos el USB en el equipo y no tiene virus est limpio, en caso contrario hacer lo
siguiente:

2. Una vez conectado el USB en el monitor nos aparecer una pestaa indicando que el USB
est daado

3. Despus nos vamos al explorador de archivos y le damos clic en equipo

4. Ubicamos la memoria USB y le damos clic derecho y le damos analizar con nuestro antivirus

5. Despus esperemos a nuestro antivirus analiza la memoria USB y nos d resultados

6. Terminando el chequeo el antivirus nos indicara cuales son las amenazas

Equipo Verde 3-H

30

Reporte de correccin de virus

Reporte de correccin de virus
REPORTE No.

Nombre del equipo:

DESKTOP-N3GSCFJ

Descripcin:
Ubicacin:

AMDE-450APU WITH RADEON RAM 2.00

GB 32 bits
COBAY Plantel Santa Rosa

Departamento:

Laboratorio de Computo

Motivo:

Se detect el virus de SISTEM VOLUME

INFORMATION al introducir el USB

Antivirus Utilizado:

Avast free antivirus versin 4.8.0

Solucin:

El antivirus escaneo el USB a las 2:35pm

a 2:40pm en bsqueda de solucin la cual
ser en caso ser la eliminacin de los
archivos para evitar la infeccin del
equipo.
Luis Enrique Aguilar Gonzlez

Responsable:
Observaciones:

Fecha: 22/11/2016

El antivirus al momento de detectar el

virus busca la solucin para que el equipo
no se infecte
Firma del encargado
Luis Enrique Aguilar Gonzlez

Equipo Verde 3-H

31

Mini manual de correccin de virus

1.-Una vez detectado el virus le damos en mostrar resultados y luego seleccionamos que
queremos hacer

2. Despus esperaremos si puede reparar o que se tiene que hacer (si no tiene solucin tendrn
que formatear el USB)

3. Despus por seguridad volvemos a analizar y listo.

Equipo Verde 3-H

32

Reporte de formateo de USB

Fecha

Formateo de USB
25 de noviembre de 2016
Folio 7

rea

Centro de
cmputo

Marca
Modelo
Capacidad
Compatibilidad
Compatibilidad
de sistema
operativo

EMTEC

Observaciones

El USB llevaba consigo el virus del system volumen information, as

como los del acceso directo, hubo que formatearlo, no hubo ningn
problema con la operacin, la unidad se formate en FAT32 con el
formato rpido y una vez acabado se encontraba en ptimas
condiciones

Nombre del
cliente

Fernando Jess Alonzo Cmara

C500
8 GB
Todo tipo de USB 1.1 o 2.0
Windows 98Se, 2000, XP, Me, Vista, 7, Linux, Mac OS

Nombre de quien realiz el reporte

Azriel Omar Sulub Castro

Firma del cliente

Fernando Jess Alonzo Cmara

Equipo Verde 3-H

33

Mini manual de formateo de USB

1.

Conectar USB

2.

Abrir explorador de archivos

3.

Hacer clic derecho en el disco del USB

4.

Seleccionar formatear en el men contextual

Equipo Verde 3-H

34

5.

Seleccionar formato FAT32

6.

Dar clic en iniciar

7.

Esperar a que se termine de formatear

8. Cerrar las ventanas

Equipo Verde 3-H

35

Mini manual de video tutorial YouTube

1.Es indispensable tener una cuenta gmail(google) para poder utilizar

los servicios que google y youtube ofrecen

2. Bueno yo no me creo otra cuenta ya qu yo ya tengo una y no es

necesario crearse otra (si ya tienes una cuenta no es necesario
crearse otra)

3. Una vez ah le damos en el apartado que dice subir video

4. Una vez aqu le damos click y nos debe salir as en rojo como
aparece en la imagen
5. Dndole clic ah nos aparece esta pestaa, con la cul
escogeremos el archivo y en cul de todas estas se encuentra

Equipo Verde 3-H

36

6. Una vez con el archivo escogido, le damos doble clic o le damos un

clic al archivo y
Despus le damos en abrir

7. El archivo automticamente se subir y nos saldr el tiempo

restante de en cuanto demorar que se suba el archivo como aparece
en la imagen

8. En lo que el archivo carga nosotros le podemos agregar una breve

descripcin como lo hice yo, y tambin pueden interlazar otros links,
como Facebook, twitter , Instagram, o cualquier otro al gusto de
ustedes

9.- Le pueden agregar un mensaje por si se les olvido algo, y despues

automaticamente saldra mas adelante en el video

Equipo Verde 3-H

37

10.- en esta seccin pondremos como aparecer el video, o en que

seccin aparecer al momento de una bsqueda como se muestra en
la imagen

11. Una vez que carga completamente nos saldr proceso terminado y
saldr publicar y toda la barra estar en azul

12. Una vez esto, nos vamos hasta abajo donde dice miniatura del
video como se muestra aqu, en esta seccin elegiremos como se
mostrara el video cuando inicie, en este caso, yo elegir la pantalla
negra con los crditos como se muestra aqu

13. Como ltimo paso, le damos en publicar y cuando se publica, nos

manda que el video ya se public como se muestra en la imagen y
bueno, eso sera todo.

CLIC AQUI PARA VER EL VIDEO DEL MINIMANUAL

Equipo Verde 3-H

38

Mini manual para compartir documentos en google

1.Primero accedemos a la aplicacin google chrome para poder entrar a
google docs

2. Es indispensable tener una cuenta gmail(google) para poder utilizar los

servicios que google y google docs ofrecen, como pueden notar aqu mi
sesin no est abierta, pero cmo ya tengo una simplemente accedo a ella

Al momento de acceder nos debe aparecer as con la sesin iniciada

3.Una vez ya con la sesin iniciada le damos clic en este panel de

aplicaciones que est justamente al lado de donde dice imgenes, bueno le
damos clic y nos desplazamos hasta abajo, ya qu hasta ah se encuentra
google docs y le damos clic

Equipo Verde 3-H

39

5. Una vez que le damos clic nos manda a esta pgina que obviamente es de
google docs y como se puede notar, nos sale un signo de ms en rojo

6. Le damos clic a ese signo de ms en rojo, el cual es para crear un nuevo

documento.
Al momento de darle clic nos debe mandar directamente a esta pgina

Procederemos a configurar el documento para poder hacerlo compartido

7. Primero debemos ponerle ttulo y se encuentra en la parte superior
izquierda

En la esquina superior derecha nos sale un cono que dice compartir y est
en azul, como ven dice privado, solo para mi, 8.-a ese cono le daremos click
para poder editar la configuracion

Equipo Verde 3-H

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A lo cul nos saldra esto, pero para poder configurar bien, le daremos con
dice AVANZADA

Una vez que nos aparece todo eso, nos dice la configuracin que tenemos y
del lado derecho en azul nos dice cambiar
9.Daremos click en donde dice cambiar

Equipo Verde 3-H

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Cuando le damos en cambiar nos sale este pequeo men, donde dice
desactivado, por qu lo tengo solo para mi, pero para poder compartirlo
10.Lo cambiaremos a donde dice activado, cualquier usuario que tenga el
enlace

Una vez con la opcin seleccionada le damos guardar

Automticamente se guardara y nos vamos hasta abajo

11.Donde dice invitar personas, escribiremos el nombre,o el correo

electrnico de las personas para agregarlas
Y tambin puedes aadir un mensaje despus de haber agregado personas

Equipo Verde 3-H

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12.Y en el lado derecho le damos click en el lapizito cambiandole la

configuracion a puede editar
Para que as cuando la otra persona entre obviamente, pueda editar el
archivo
Y daremos click en aceptar, para aceptar los cambios

Una vez ya realizado todo esto aparecer que cambios le hicimos y

simplemente le damos ok para terminar

Y como ya se puede ver ya tengo el archivo compartido y listo para que

cuando mis compaeros entren puedan editar
CLIC AQUI PARA VER VIDEO DEL MINIMANUAL

Equipo Verde 3-H

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Reporte del servicio social

Servicio social
3

Fecha

No.Computadoras

Folio:

18 de noviembre de 2016
7

No. De serie

5CM222052J 5CM222050S 5CM222053M

Marcas

HP

Modelos

Pro 1005 AIO PC

Lugar

Cobay Plantel Santa Rosa

Ubicacin

Mrida, Yucatn

10

5CM22205B
T

5CM222052J

Observaciones de las computadoras

Todas las maquinas estaban cubiertas de polvo, en las pantallas, en los teclados , en los mouse y las
puntas de los escritorios la madera se ha cado

Acciones Realizadas
Se realiz una limpieza total a todas las computadoras, teclado, mouse, carcasa, pantalla. Se realiz el
pintado de los escritorios daados mediante el uso de tiner y pintura

Responsables
Armando Antonio
Caballero Alcocer

Equipo Verde 3-H

Josu Ernesto
Montejo Prez

Fernando De Jess
Alonzo Cmara

Azriel Omar
Sulub Castro

Luis Enrique
Aguilar Gonzales

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Bitcora del servicio social

Bitcora del servicio social de los equipos de cmputo

Fecha

10 de noviembre de 2016

Equipos No.

6, 7, 8, 9 y 10

Hora

Tarea

Supervisor(es)

1:00-1:10

Limpiar carcasas de las

mquinas 6, 7 y 8

Luis Enrique Aguilar

Gonzalez, Azriel Omar
Sulub Castro y Armando
Antonio Caballero Alcocer

1:10-1:20

Poner tornillos nuevos a las

sillas de las mquinas 6 y 9

Fernando Jess Alonzo

Cmara

1:20-1:25

Quitar el polvo de los aires

acondicionados

Luis Enrique Aguilar

Gonzalez

1:25-1:30

Limpiar todos los mouse de

los equipos 6 al 10

Luis Enrique Aguilar

Gonzalez, Azriel Omar
Sulub Castro y Armando
Antonio Caballero Alcocer

1:30-1:45

Poner pintura vinlica en los Fernando Jess Alonzo

escritorios de los equipos 8 Cmara, Josu Ernesto
y 10
Montejo Perez

1:45-1:50

Quitar los chicles que hay

debajo de las sillas de los
equipos 6 y 7

Luis Enrique Aguilar

Gonzalez, Azriel Omar
Sulub Castro

1:50-1:55

Limpiar los escritorios de

las mquinas 8 y 9

Armando Antonio
Caballero Alcocer, Azriel
Omar Sulub Castro

1:55-2:00

Barrer la sala de cmputo

Josu Ernesto Montejo

Perez

rea o departamento

Equipo Verde 3-H

Centro de cmputo del COBAY Santa Rosa

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Conclusin

En este submdulo aprendimos a cmo hacer

formatos a cmo llenar formatos para que
nosotros conozcamos ms sobre esos temas
como por cuando nosotros vallamos o tengamos
un problema con nuestra computadora tengamos
los conocimiento previos para no nos lleven al
baile y tengamos ms y mejor conocimiento de
ellos
Pues en este submodulo aprend como crear un
formato de reporte una bitcora entre otras cosas
como la bitcora dar servicio en la sala de
computo verificar que mi equipo este en buenas
condiciones como tambin su composicin.

Equipo Verde 3-H

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