Evala la capacidad productiva de la empresa.

- Una de las
funciones de la mercadotecnia consiste en conceptualizar las
necesidades /deseos del mercado meta con productos y
servicios de acuerdo a la capacidad productiva de la empresa.
Para cumplir esta funcion se necesita evaluar las reales
capacidades productivas de la empresa por tres razones:
1. Asegurar la calidad
2. Conocer el tope de su capacidad productiva
3. Determinar los puntos de equilibrio
Utiliza un sistema total de actividades comerciales
Debe cumplir las metas de la empresa para mantenerla en
vigencia.Las
actividades
de
mercado
se
realizan
para coadyuvar al logro de los objetivos que la empresa se ha
propuesto con ello se debe participar de forma sinrgica con las
actividades de la empresa.
Relaciones con los clientes de por vida.- para ello se ha
creado el ultimo paradigma de la quinta p
que
significa performance que en espaol significa servicio.Clientes
de por vida es el objetivo mas importante de la mercadotecnia
moderna.
Es un instrumento que nos permite competir con otras
empresas.todas
las
empresas
tienen
o
buscan
unsegmento que conquistar y competidores a quien vencer y de
quienes defenderse a travs de las estrategias de marketing

Este curso ensea el proceso del marketing para hacer negocios. El

proceso comienza con la investigacin de mercados, que lleva a los vendedores a
tomar una serie de decisiones tcticas y estratgicas y al despliegue de la mezcla
de marketing.

1.Investigacin de mercado: El proceso comienza con la investigacin de

mercado, los consumidores y la situacin competitiva. El objetivo de los
planeadores es saber lo ms que puedan sobre el mercado para poder tomar
decisiones informadas y de estrategia intuitiva. Para esta investigacin, debemos
hacer un anlisis situacional, que identifica las fortalezas y debilidades de la
marca, as como las oportunidades y amenazas corporativas y de mercado.
2.Decisiones estratgicas clave: Los planeadores de marketing usan la
investigacin para desarrollar estrategias con las que se puedan aproximar a sus
mercados. Esas estrategias a su vez, dan una direccin a la planeacin de la
publicidad. Las tres decisiones estratgicas clave son:
-Objetivos: Se deben establecer estos objetivos para un esfuerzo de
marketing, los cuales son mediciones de negocios tales como el aumento de venta
o la participacin de mercado.
-Segmentacin y seleccin de la audiencia meta: El siguiente paso es
evaluar si hay grupos identificables dentro del mercado cuyas necesidades y
deseos coinciden con el producto y sus caractersticas. En el marketing centrado
en el cliente, el producto en realidad puede haber si do diseado con la
participacin de un segmento en particular. Luego los planeadores evalan las
necesidades de estos grupos, as como su proclividad a responder y decidir qu
grupos seleccionar, lo que quiere decir que se convierten en el centro de los
esfuerzos de comunicacin de marketing.
-Diferenciacin y posicionamiento: Los planeadores tambin evalan la
competencia, deciden dnde est el punto de diferenciacin de su producto y
luego toman algunas decisiones sobre cmo presentar o posicionar el producto
dentro de ste ambiente competitivo en relacin con las necesidades del
consumidor. El posicionamiento de refiere a cmo los consumidores ven y
comparan las marcas competitivas o tipos de productos, es decir, cmo ven una
marca en relacin con las otras de la categora.
El establecimiento de objetivos, la seleccin del mercado meta, la
segmentacin, la diferenciacin y el posicionamiento, son decisiones estratgicas
bsicas de marketing pero tambin son factores crticos que afectan las
estrategias de publicidad.
3.Estrategias de la mezcla de marketing: Los vendedores usan los cuatro
elementos principales de la mezcla de marketing para lograr sus objetivos. La
mezcla de comunicaciones de marketing o promocin, que incluye a la publicidad,
es uno de estos elementos de marketing: para un gerente de marketing la

comunicacin solo es una parte del marketing, no ms importante que el producto,

el precio o la distribucin.
3.1Producto. Incluye el diseo, el desarrollo, la operacin y el desempeo
del producto, el branding y las dimensiones fsicas del empaque.
3.2Plaza. O distribucin. Incluye los canales usados para llevar el
producto del fabricante al comprador.
3.3Precio. Incluye el precio al que el producto o servicio se ofrece a la
venta y el nivel de rentabilidad que establece aqul.
3.4Promocin (comunicacin de marketing). Incluye venta personal,
publicidad, relaciones pblicas, marketing directo, eventos, y patrocinios, puntos
de venta, y los aspectos de comunicacin del empaque.