RPUBLIQUE DU CAMEROUN

PAIX - TRAVAIL - PATRIE

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PREPAVOGT

ENTREPRISE

RAPPORT DE STAGE
Effectu dans lEntreprise Z, du

au

2011

Thme :
DECOUVERTE DE LENTREPRISE
Rdig et prsent par :

Marie-Rose ATANGANA ESSOMBA

Encadreurs Professionnels :

Encadreurs Acadmiques :

M. X

M. CARAYON Jrme

M. Y

Dr. MBOA Omer

Etc.

Etc.

MERCI et BON STAGE !

Anne Acadmique 2010-2011
32

COMMENT OPTIMISER VOTRE RAPPORT ?

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Le rapport :
But :
Dfinir un contenu, utiliser et dvelopper ses capacits de communication crite,
savoir synthtiser.
Introduction :
La rdaction du rapport de stage ne se fait pas en un jour ! Il vous faut le prparer
longtemps lavance. Le cahier de stage est un moyen efficace pour vous aider
dans cette rdaction. Cf. document Le stage en Entreprise .
Le rapport est le signe dune certaine maturit ncessaire pour entrer dans la vie
active.
Vous aurez continuellement, dans votre vie professionnelle, des rapports rdiger.
Le rapport est un document professionnel important.
Vous devez donc savoir en rdiger un !
IMPORTANT :

Dans votre rapport, soyez prcis, et allez dans les dtails !

valuation :
Votre rapport de stage sera valu par les membres de ladministration, ainsi que
par le jury lors de la soutenance.
Les critres dvaluation portent dune manire gnrale sur la forme ( /8 points)
et le fond ( /12 points) :

la forme suppose que la prsentation soit impeccable (respect des

styles, des interlignes, page de couverture conforme, sommaire
jour, etc.), que la rdaction soit respectueuse de lorthographe, du
vocabulaire, de la syntaxe, que les tableaux et photos soient qualitatifs et titrs, etc.

le fond concerne les points ou les chiffres que vous avez jugs importants et que vous avez mis en valeur dans votre rapport. Il tient
compte du contenu de chaque partie du rapport (remerciements, avant
propos, introduction, prsentation de lentreprise et du stage, observations, conclusion, bibliographie, annexes). Cela comprend aussi la
pertinence de vos remarques sur le stage, vos suggestions, vos anecdotes, etc.
Une documentation et des illustrations bien choisies permettront au rapport dtre un vritable document technique, bien prpar et facile comprendre.
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Travail faire :

Quelques raccourcis clavier ...

Vous devez rdiger :

un (1) rapport par personne

Sous Microsoft Word (2003 ou 2007) :

Pour la soutenance, vous devez produire :

deux (2) exemplaires originaux de votre rapport

deux (2) copies de votre rapport

le fichier WORD (pas forcment sur CD)

Ces exemplaires sont remettre ladministration de PrpaVogt, au maximum le
Samedi 3 Septembre 2011, pour que le jury puisse sen imprgner.
Tout retard pnalisera la note du rapport. Il est important de savoir respecter un
DELAI !

Ces exemplaires sont remettre ladministration de PrpaVogt, au maximum le

Samedi 8 Janvier 2011. Un (1) exemplaire sera transmis lEntreprise qui vous a
accueillis.
Tout retard vaudra 1 point en moins sur la note finale du stage.

Le Cahier des Charges de votre travail :

Interligne = 1,5
Taille de la police = 14
Police = TIMES NEW ROMAN non italique et non gras.

Ctrl + > et Ctrl + Alt + > = agrandir la taille de la police

Ctrl + Shift + > et Ctrl + Alt + Shift + > = diminuer la taille de la police
Ctrl + Shift + + = mettre en exposant
Ctrl + = = mettre en indice
Ctrl + Shift + C = copier la mise en forme
Shift + F3 = modifier la casse
Ctrl + Shift + D = aligner Droite
Ctrl + Shift + G = aligner Gauche
Ctrl + E = centrer
Ctrl + J = justifier

Pour crer vos propres raccourcis clavier, il faut dabord cliquer sur le Bouton Office
(rond), en haut gauche de lcran, puis slectionner Option Word. Ensuite cliquer
sur Personnaliser, et enfin sur Raccourcis clavier : Personnaliser

2,5 cm

Marges : haut = 2,5 cm / bas = 2,5 cm /

2,5 cm

Ctrl + Entre = insrer un saut de page

Shift + Entre = insrer un saut de ligne
Entre = aller la ligne

Ctrl + S = enregistrer
Ctrl + F2 = montrer laperu avant impression
F12 = enregistrer sous
Ctrl + P = imprimer
Ctrl + O = ouvrir un fichier
Ctrl + N = crer un nouveau fichier

Alignement du texte = Justifi (c'est--dire align gauche, et align droite)

gauche = 2,5 cm / droite = 2,5 cm

Ctrl + F = chercher

F4 = r excuter la commande prcdente

Aprs la soutenance (et aprs correction), vous devrez produire :

deux (2) nouveaux exemplaires originaux de votre rapport

le fichier WORD corrig sur CD !

Retrait de la premire ligne = positif de 1 cm

Ctrl + C = copier
Ctrl + V = coller
Ctrl + X = couper
Ctrl + A = slectionner tout le texte
Ctrl + Z = annuler
Ctrl + G = mettre en gras
Ctrl + U = souligner
Ctrl + I = mettre en italique

2,5 cm

Pagination : en bas droite.

2,5 cm

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Vrifier la vracit de vos propos !

Il faut toujours vrifier la vracit de ce que vous dites. Quand on dit, par exemple, que la CAMAIR est actionnaire 8% aux ADC, je dis que cest FAUX. La CAMAIR a ferm en 2008 !
Soyez prcis !
Vous devez tre prcis dans vos propos, et surtout allez dans les dtails !
Par exemple, vous devez toujours dfinir les UNITES (kg, m, N.m-1, etc.)
Exemple : La pression tait de 150 . 150 quoi ?
Utilisation des termes techniques :
Vous devez dfinir TOUS les termes techniques utiliss.
Si votre rapport est trop technique, mme si vous matrisez le sujet, il nen restera
pas moins incomprhensible pour le jury, et le travail effectu devient inutile...
Exemple : filiale, ordonnancement, dpalettiseur, maintenance palliative,
maintenance curative, mtrage, remblayage, mire, niveleuse, planimtrique, ventiloconvecteur, dtendeur, offset, taquage, ...
Vous devez faire des schmas, pour permettre aux lecteurs du rapport de mieux
vous comprendre. Entre une page dexplication, et un schma explicatif, cest le
deuxime qui permet une meilleure comprhension !
Exemple :
Le niveau : instrument dfinissant une ligne horizontale ou verticale .
==> Le niveau sert connatre si un plan ou une surface est horizontal ou non. Il
fonctionne sur le principe de la bulle. Si la bulle se trouve entre les deux repres, le
plan ou la surface est horizontal, sinon il ne lest pas. (Cf. schmas ci-dessous).

1er cas : La bulle est au milieu

==> Le niveau est horizontal !

2me cas : la bulle nest pas au milieu

==> Le niveau nest pas horizontal !

Il est trs important de faire des schmas. La comprhension grce ceux-ci est
trs rapide, et avec ce moyen vous pourrez utiliser tous les termes techniques que
vous voudrez, mme les plus compliqus, on vous comprendra !

Quelques prcisions :

Original veut dire :

Premire page en couleur, photos en couleurs, et tout ce qui est en couleur dans le rapport doit ressortir en couleur limpression.

Copie veut dire :

Premire page en noir et blanc, photos en noir et blanc, et tout ce qui est
en couleur dans le rapport doit ressortir en noir et blanc limpression.
Vous ne devez imprimer vos pages que sur les RECTOS !

Dans un rapport :
La premire feuille, est une feuille plastique, qui permet de protger le rapport.
La deuxime feuille est une feuille cartonne. Cest votre premire PAGE !
Les feuilles suivantes sont des formats A4 normaux (laissez la dernire feuille
entirement blanche).
La dernire feuille est une feuille cartonne de la couleur de votre choix.
==> Le tout doit tre reli avec une reliure NOIRE.
Il faut aussi faire attention ne pas avoir de pages retournes, ou dans le dsordre.
Si, une fois que votre rapport t imprim, vous vous apercevez quil y a des
fautes, cela ne sert rien de corriger au stylo sur ledit rapport. Cela ne prsente pas
bien du tout. Vous devez rimprimer ladite page !
==> Ces corrections doivent se faire AVANT limpression.
Soyez donc vigilants, et faites corriger votre rapport par de tierces personnes.
==> La bonne mthode est dimprimer une premire fois votre rapport en brouillon (2 pages par feuille A4 et recto verso pour conomiser le papier), afin de le faire
corriger par votre entourage. Apportez ensuite ces corrections dans le fichier source
informatique, et partez imprimer de manire dfinitive !

Attention !
1- Nutilisez pas de termes techniques que vous ne comprenez pas, car soyez srs
que le jury va vous poser des questions dessus. Et vous vous trouverez alors dans
lincapacit de lui rpondre.
2- Quand vous faites des schmas techniques, comme par exemple un systme
pompe + distributeur + vrin + limiteur , sachez quil existe des NORMES respecter. On ne fait pas un dessin technique nimporte comment !
Vous trouverez ces normes dans les livres de S.I. disponibles la bibliothque de
PrpaVogt.
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Quelques notions de mise en page :

Les choses faire et ne pas faire :

Prsentation dune feuille en orientation paysage :

Lorsque vous avez une feuille en orientation paysage , vous devez, pour linsrer dans votre rapport, la faire pivoter dans le sens des aiguilles dune montre.

Ne portez pas de jugements ! Ne citez pas les personnes cibles !

Dans votre rapport, vous ne devez reporter que des FAITS. En aucun cas vous ne
devez porter de jugements sur ce que vous voyez, ou entendez, ou mme pire sur le
comportement du Directeur, etc. Il faut encore moins les citer par leur nom !
Qui tes-vous pour pouvoir juger quelquun qui a atteint un poste de Directeur
Gnral ?
Exemples :
Il y a conflit entre M. AWONO, et le chef de section. Celui-ci refuse dobir
==> Problmes de communication ? de management ? Approfondissez sans citer !

Exemple :
Figure n1 : Organigramme de PrpaVogt

Figure n1 : Organigramme de PrpaVogt

Cette entreprise est lune des leaders de la place !

==> Ce nest pas vrifi ! Quels sont les FAITS qui prouvent cette affirmation ?
Je ne saurais conclure mon rapport sans relever de qui ma sembl tre des
insuffisances.
==> Contentez vous de relater des faits, et non de les juger la place de celui qui
la comptence de la faire.

Comment utiliser les photos (ou figures) ?

Quand vous utilisez une photo, il faut que celle-ci ait un rapport avec le sujet du
paragraphe. Posez-vous la question : Quest ce que je veux montrer avec cette photo ?
Celles-ci doivent avoir un numro, un titre et une source ! que vous devez placer
EN-DESSOUS de llment en question. Ils doivent tre CENTRES sur la photo.
Il faut aussi penser faire le rcapitulatif de toutes ces photos au dbut de votre
rapport. Cf. Liste des photos dans le sommaire.
Il faut centrer les photos sur la page.
Il faut utiliser des photos avec une qualit suprieure 5 millions de pixels.
Il ne faut pas aplatir une photo . Si vous voulez diminuer une photo car elle est
trop grande, vous pouvez la redimensionner mais en gardant enfonc la touche Shift
(qui permet de conserver les dimensions dune photo).
6

Comment peut-il y avoir, dans une entreprise comme celle-ci, un rglement

intrieur sans statut du personnel ? Sagit-il dune exploitation de personne ou dune
demande de service ?
==> Tu peux le leur demander directement, mais ces choses ne se disent pas dans
un rapport, qui par dessus tout, sera lu par le Directeur de lEntreprise ! Quelle image
celle-ci aura-t-elle de PrpaVogt, si lun de ses tudiants se met la critiquer sans
raisons ! Rflchissez aux consquences de tels propos !
() de la mauvaise rpartition du matriel
==> La rpartition du matriel nest pas mauvaise ! Elle est comme elle est ! Dcrivez-la simplement...
Attention la grammaire !
Il faut faire des phrases COURTES et SIMPLES ! Une phrase courte et simple est
compose dun sujet, dun verbe et dun complment. Rien de plus.
Vous vous perdez dans des phrases trop longues et par la mme occasion
vous nous perdez
La ponctuation, judicieusement place, peut tre un moyen darer une phrase.
Soyez modestes...
Vous devez utiliser le NOUS de modestie, au lieu du JE .
Exemple :
Nous avons effectu notre stage []. A notre arrive, quelques consignes de
scurit nous ont t donnes. Etc.
27

Il ne faut pas hsiter apporter des commentaires sur vos photos Cela permet
parfois de mieux comprendre votre explication.
==> Utiliser les flches associes des commentaires.
==> Utiliser le zoom pour mettre un lment en valeur.

Attention certains termes techniques !

1- Forme Juridique de lEntreprise :
Quest ce quune Socit Anonyme (SA) ? Quest ce quune SARL ? Quest ce
quun GAEC ? Etc. Tchez de vous renseigner sur tous ces termes

Exemples :
2- Matire duvre entrante, matire duvre sortante, valeur ajoute :
(Quand on ne connat pas on se renseigne ! a ne sinvente pas !)

Mont Eloundem

La Matire duvre entrante, cest la Matire qui entre dans un Systme.

La Matire duvre sortante, cest la Matire qui sort dun Systme.
Le Systme, dans notre cas, sera lEntreprise, un Atelier, une Section, etc.

Perron central du nouveau

btiment du collge Vogt

Exemple :
(Diagramme SADT : Structured Analysis and Design Technic)
Matire duvre entrante
Matire duvre sortante

Ferme de toiture
lectricit
Jus
Bouteille vide
Capsule
tiquette

SERVICE DE
CONDITIONNEMENT
=
Systme

Bouteille de jus capsule et tiquete

Photo n78 : Une vue du chantier prise pendant la

ralisation de la toiture du btiment C
Source : Jrme CARAYON, DSCN7845, 26 Octobre 2006

La valeur ajoute, cest ce que qui a transform la matire entrante afin de donner la matire sortante.
Cela peut tre de la Main duvre, mais pas seulement.

Attention :
les indications ci-dessus
ne sont l qu titre
dexemple !

Zoom sur une unit

de climatisation

3- Ressources logistiques est diffrent de Ressources matrielles ! :

Quest ce que la Logistique ? Ce nest en aucun cas une ressource physique ! Mais
plutt de la gestion et de lorganisation ! Apprenez dfinir les termes !
Il faut en outre discerner les ressources matrielles (ordinateurs, tables, chaises, )
et les infrastructures (bureau du Directeur, salle de confrence, comptabilit, )

Photo n79 : Positionnement des units de climatisation

Source : Jrme CARAYON, DSCN7846, 26 Octobre 2006
26

Si une photo est trop large ou trop longue, vous pouvez utiliser loption Rogner
pour supprimer les parties de celle-ci qui sont indsirables.
==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve, aprs avoir slectionn
votre photo, sous l'onglet Outils Image / Format, dans le groupe Taille.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

En outre, il vous est demand de ne pas mettre de sigles dans un organigramme

(comme DAF, DG, DGA, etc.). Les dnominations des diffrents postes doivent tre
crites en toutes lettres, mme si cela demande de lespace !
==> Il ne faut pas hsiter mettre lorganigramme en position paysage .
Exemple : le cas de PrpaVogt
-Essayez de vous positionner dans
lorganigramme,
en utilisant une lgende.
(Exemple : en rouge, le service dans
lequel jai travaill)
-Mettre un titre, centr sous la figure.

Comment utiliser les tableaux ?

Quand vous utilisez un tableau, il faut que cela ait un rapport avec le sujet du paragraphe. Posez-vous la question : Quest ce que je veux montrer avec ce tableau ?

Figure n3 : Organigramme de PrpaVogt

Trs souvent, il est plus intressant dutiliser des tableaux (comparatifs, ou explicatifs, ) pour faire passer plus facilement une information
Ceux-ci doivent avoir un numro, un titre et une source ! que vous devez placer
EN-DESSOUS de llment en question. Ils doivent tre CENTRES sur le tableau.
Il faut aussi penser faire le rcapitulatif de tous ces tableaux au dbut de votre
rapport. Cf. Liste des tableaux dans le sommaire.
Il faut centrer les tableaux sur la page.
Lorsque vous utilisez un tableau :

Quand vous tes dans une des cellules du tableau, et

que vous voulez crire sur plusieurs lignes lintrieur de la cellule :

Lorsque vous tes sous WORD, appuyer

sur Entre.

Lorsque vous tes sous EXCEL, appuyer

sur Alt + Entre.

Placer lentreprise dans son contexte.

(ne pas oublier de dfinir les termes !).
Acteurs
(Actionnaires ; Filiales ; Concurrents ;
Fournisseurs ; Distributeurs ; Clients ;
Intermdiaires ; Etc.)
Facteurs physiques
(relief, climat, etc.)
Innovations technologiques
Normes (ISO, etc.)
volution dans le march
Donner lhistorique de lentreprise.
Exemple : pour les Socit Anonymes des Brasseries du Cameroun (SABC),
en lisant lhistorique de lEntreprise et lhistorique des Directeurs de lagence du
centre, on comprend quen 1986, M. SIAKA Andr, tant alors Directeur de lagence
du centre depuis deux ans, a t promu Directeur Gnral de la SABC. Il nest donc
pas arriv l par hasard !

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Faire un plan du site (positionnement des diffrents ateliers).

Exemple : le cas de PrpaVogt

Attention !
Mmes remarques que pour le plan de
localisation.

Si vous dsirez centrer un mot lintrieur dune cellule :

==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve, aprs avoir slectionn votre cellule, sous l'onglet Outils de Tableau / Disposition, dans le groupe
Alignement. Il faut cliquer sur lune des neuf commandes pour grer lalignement lintrieur de la cellule.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

Chaque titre de la ligne den-tte doit tre CENTRE horizontalement et verticalement dans sa cellule.

Figure n3 : Plan du site de PrpaVogt

Faire lorganigramme de lentreprise.
Placer celui-ci DANS le rapport (et non en annexe). Vous devez, dans la mesure
du possible, y ajouter les noms des personnes qui occupent actuellement les postes.

Si vous dsirez couper les mots dans une cellule, la rgle est dinsrer un trait
dunion entre deux syllabes du mot couper.
==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve, aprs avoir slectionn votre cellule, sous longlet Mise en page, dans le groupe Mise en page. Il
faut cliquer sur la commande Coupure de mots et choisir loption Automatique.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

Cela peut tre utile pour liminer les grands espaces dans du texte justifi ou
conserver des longueurs de ligne similaires dans les colonnes troites dun tableau.

Comment faire un bon organigramme ?

==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve sous l'onglet Insertion,
dans le groupe Illustration. Cliquer sur SmartArt, puis sur Hirarchie, et enfin
slectionner le diagramme intitul Hirarchie .
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

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Lorsque vous utilisez un tableau sur plusieurs pages :

Il faut IMPERATIVEMENT rpter la ligne den-tte sur chacune des pages.

==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve, aprs avoir slectionn la ligne den tte , sous l'onglet Outils de Tableau / Disposition, dans
le groupe Donnes. Il faut cliquer sur Rpter les lignes den-tte.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

Il ne faut pas couper les lignes dun tableau sur plusieurs pages.
==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve, aprs avoir slectionn votre tableau, sous l'onglet Outils de Tableau / Disposition, dans le groupe Tableau. Il faut cliquer sur Proprits. Une fentre souvre. Cliquer sur
longlet Ligne, et enfin dcocher loption Autoriser le fractionnement des
lignes sur plusieurs pages.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

Comment bien utiliser les puces ?

Nutilisez
quun seul type
le document !

OUI !

Comment prsenter une entreprise ?

Donner sa fiche signaltique. Elle comprend entre autre les informations suivantes :

Nom complet (Socit Anonyme des Brasseries du Cameroun)

Sigle (SABC)

Anne de cration (03 Fvrier 1948)

Sige Social (adresse)

Boite Postale

Tlphones

Fax

Site Internet

E-mail

Nom du Directeur

Capital

Forme Juridique (SA, SARL, etc.)

Activit (vente de boisson, etc.)

N Contribuable

N Registre Commerce
Attention !

N de Statistique
-Les mots doivent tous tre crits lhorizontale.

Chiffre daffaire
-Si un mot doit tre coup, utiliser le trait

Effectifs
Faire un plan de localisation !
Exemple : le cas de PrpaVogt

dunion.
-Centrer les textes dans leurs cadres
(horizontalement et verticalement).
-Mettre un titre, centr sur la figure.

de puce dans tout

NON !

Pour revenir la ligne lintrieur dune puce : appuyer sur Shift + Entre.

Figure n2 : Plan de localisation de PrpaVogt

10

23

Quelques questions se poser...

Comment bien faire la ponctuation ?

Virgule : mot, mot
Point virgule : mot ; mot
Point : mot. Mot
Deux points : mot : mot
Point dinterrogation : mot ? Mot
Point dexclamation : mot ! Mot
Parenthse : mot (mot et mot).
Apostrophe : motmot
Premier = 1er et non 1er (utiliser la fonction exposant)
Deuxime = 2me et non 2me (utiliser la fonction exposant)
Dioxyde de Carbone = CO2 et non CO2 (utiliser la fonction indice)

1Prsentation du stage

Comment ai-je trouv mon stage (grce qui, quoi ?)

Quelle est ma place dans la hirarchie (employ, secrtaire, cadre, ) ?
Dans quel service ai-je travaill ?
Quelles sont les tches que jai ralises ?
Si je navais pas t l, que se serait-il pass ?
Combien tais-je rmunr (si tel tait le cas) ?

2Remarques
Quelles sont les connaissances techniques que jai pu acqurir, ou qui
mont impressionn, au cours du stage ?
Quelles est lexprience du travail que je me suis faite ?
travail en quipe
problmes dinsertions dans un groupe de travail
problmes humains et relationnels, etc.
Quest ce que jai aim ? Quest ce que je nai pas aim ?
Quest ce que jai vu ou entendu ? Quest ce que je nai pas vu !
Quest ce que jai aim faire ?
Quels sont mes commentaires ?
Quelles sont les faits que jai eu a constater ?
Quelles sont mes anecdotes ?
Quelles sont mes conclusions ?

Modifier la casse

3Conclusions
Quest ce que la conscience professionnelle ?
Quest ce quune entreprise ?
Quelle est la place de louvrier dans lentreprise ?

GRAS

ITALIQUE

SURLIGNE

BARRE

INDICE

EXPOSANT

Expression entre guillemets :

Si vous utilisez une expression entre guillemets, il faut de prfrence la mettre en
italique, et en aucun cas en gras.
Exemple :
Nous avons effectu un stage ayant pour thme La dcouverte de lentreprise et
de son contexte .
Gras et soulignement :
Il ne faut pas utiliser le gras, ni le soulignement dans le texte. Vous devez les rserver pour les titres et sous titres, et la rigueur pour quelques mots sur lesquels
vous voulez insister.
22

11

Les titres :
Les titres peuvent tre souligns, et en gras.
En revanche, ceux-ci doivent tre en noir. Et globalement, tout le texte doit tre
rdig en noir. Cela ne sert rien dutiliser du rouge, du bleu, du vert, etc.
Vous ne devez pas sparer le titre de son paragraphe ! Il ne faut pas mettre un titre
en bas de page, et son paragraphe en haut de la page suivante ! Il faut plutt le renvoyer en page suivante.
Sites Internet / Adresses mail :
Il faut souligner les sites Internet et les adresses mail.
Pour cela, il suffit dappuyer sur la touche espace, aprs avoir crit ladresse mail
ou le site Internet. Automatiquement, le texte est soulign et passe en couleur bleue.
Exemple : esigelec@yahoo.fr[espace] / www.prepavogt.org[espace]
Cohrence dans la mise en forme :
Il faut garder une cohrence dans la mise en forme. Si vous mettez une majuscule, un endroit, il FAUT mettre une majuscule TOUS les endroits similaires :
Exemples :
La gamme bire : TUBORG, Castel Beer, AMSTEL, heineken, Beaufort,
La Gamme TOP : parfum Grenadine, pamplemousse, orange, Citron,
==> La gamme Bire : Tuborg, Castel Beer, Amstel, Heineken, Beaufort,
La gamme Top : Grenadine, Pamplemousse, Orange, Citron,
De mme, si vous commencez crire le nom de votre entreprise tout en Majuscules ( ENTREPRISE ), ne changez pas en cours de rapport ( Entreprise ) !
Comment crire un nom :
Pour les Prnoms : premire lettre en Majuscule, le reste en minuscule ;
Pour les NOMS : tout en Majuscule ;
Monsieur scrit M. , Madame : Mme , Mademoiselle : Mlle ;
Mettre les NOMS avant les Prnoms ;
Exemple : M. CARAYON Jrme Jean Alain.

Durant mon stage, je suis arriv en retard quelques fois et cela ma valu une
diminution de mon salaire.
==> Assia. Combien a-t-on retranch sur ton salaire ? Est ce normal quon te retranche de largent comme a ? A quoi cela sert-il ?

Cest trs bien dmettre des SUGGESTIONS pour lamlioration de lentreprise, mais il faut faire attention la manire dont on le dit !
De plus, vos suggestions sont souvent trop vagues
Exemple :
Le SG doit adopter le leadership de style dmocratique. .
==> Cette proposition est franchement inutile ! Elle ne peut pas rsoudre des problmes de manire pertinente !
Il faut se poser la question suivante :
De manire CONCRETE, quelles sont les actions PRECISES qui pourraient
tre envisageable de mener pour rsoudre ces problmes ? Allez dans les dtails !
En outre, il ny a rien de gratuit dans la vie ! Et chaque proposition son cot ! Et
il faut se rendre compte que chaque suggestion aura un impact financier et des
consquences pour lentreprise.
Exemple :
Il faut acheter des vhicules supplmentaires.
==> Combien ? Pourquoi ? Et quel prix ? Approfondissez votre raisonnement !
La CONCLUSION :
Vous devez prciser en quoi le stage a rpondu ou na pas rpondu aux objectifs
du stage, ce que vous en retenez. Et rpondre la problmatique pose dans lintroduction. Le tout en une seule page !

En outre, les noms Directeur Gnral , Directeur , Directeur Gnral Adjoint , Directeur Technique , Directeur des Affaires Financires , Directeur
Commercial , etc. prennent des Majuscules en premire lettre.
Il en est de mme pour les Jours et les Mois de lanne.
Exemple : Mercredi 6 Juillet 2011.
Sigles et abrviations :
Dans la liste des Abrviations, il faut rpertorier tous les sigles que vous allez
utiliser dans votre rapport. Cf. Liste des abrviations dans le sommaire.
En revanche, il vous est demand de rcrire compltement un sigle chaque
premire utilisation (et de prciser ce sigle entre parenthses).
12

Les REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES :

Elles doivent lister les sites Internet, les livres, ou toute autre documentation qui
vous aura aid dans votre travail.
Vous devez les mettre juste avant les annexes.
Soyez prcis et complets !
Les ANNEXES :
Les annexes sont les documents trop volumineux pour les mettre dans le rapport,
ou de 2me intrt .
Il faut citer les annexes dans le rapport : voir annexe nX, en page Y , sans
oublier bien entendu dy mette le numro en question, le titre et la source. Que vous
devez placer EN-DESSOUS de llment en question, et CENTRES sur le document.

21

Allez-y de vos ANECDOTES, conditions quelles soient justifies ! Elles

doivent vous servir pour imager vos observations ! En outre, ne mettez une
anecdote dans un rapport que quand elle est valorisante ! Certaines anecdotes
nont AUCUNE utilit dans un rapport.
Ne citez pas une anecdote parce quelle est amusante. Essayer plutt de chercher quels sont les faits de socit que celle-ci soulve.
Exemples :
Quelquefois, on boit mme sur le chantier.
==> Plutt que de mettre ceci en anecdote, signaler ce FAIT qui est une observation relle et pertinente pour mettre en vidence un comportement
Le chauffeur du Push-back sest tromp de pdale, et il a dfonc un avion.
==> Pour un problme de comptence, les consquences sont LOURDES...
Le jour de notre prise de contact, la Directrice fut furieuse que nous ayons pris
contact si tard, et nous renvoya chercher nos encadreurs. La confrontation entre M.
OWONA avec celle-ci dnota un problme de communication.
==> Cette situation montre un problme rencontr dans lobtention du stage, et
permet, en outre, de soulever un problme de communication !
On recevait nos repas gratuit midi, car un manuvre faisait la drague notre
compagne de stage.
==> Et alors ?
A ce carrefour, rebaptis Carrefour Ndjoo , le personnel de lentreprise
sarrtent pour prendre les stagiaires. Cest ainsi que les stagiaires samusent
choisir les plus belles voitures : aujourdhui Mercedes, demain BMW, ... .
==> Cest une bonne anecdote. Il y apparat une entraide

Exemple :
Absorption de lIB par la SABC.
==> Absorption de lInternational Brasseries (IB) par la Socit Anonyme des
Brasseries du Cameroun (SABC).
[Note : le gras utilis ci-dessus nest utilis que pour vous montrer ce quil y a lieu de
faire lorsque vous utilisez des sigles. Dans votre rapport, ceux-ci ne seront pas mis en
gras, conformment larticle Gras et soulignement de la page prcdente].
En effet, certaines de vos phrases deviennent compltement incomprhensibles...
Exemples :
Les VL et VG salternent avec 1 pas de 4 mois pour les BB et 2 mois pour les
DC. Les FG, eux, ne subissent pas de VL.
==> charabia
Il est charg du transfert CTP ou CTF par le biais de la PAO.
==> charabia
De plus, les premires lettres des dnominations doivent tre en Majuscules.
Exemple :
SAG (Service des affaires gnrales)
==> Service des Affaires Gnrales (SAG)
Il ne faut pas, non plus, utiliser dabrviations (type SMS) :
Exemple : Ynd ==> Yaound
Les rgles de WORD :
Il est trs important dutiliser les rgles de WORD. Ces rgles (horizontale et verticale) sont utiles pour aligner du texte, des graphiques, des tableaux ou d'autres lments dans un document.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).

Au service technique, il est arriv une fois que llectronicien dpanne avec
succs un fer repasser. .
=> Et sil navait pas russi, cela aurait t aussi une anecdote ? Et donc tu en
conclus quoi ? Quil y a de llectronique dans un fer repasser ?
Ma camarade de stage et moi tions bloqus dans lascenseur. Elle pleurait
chaudes larmes. Mais grce mes talents dingnieur, jai russi la consoler.
==> Premirement, tu nes pas ingnieur ! Deuximement, sil y a un bb en
cours, son procd de cration ne regarde que toi !
Un matin, une stagiaire arriva vtue dun short moulant. On lui dit que sa tenue
ntait pas correcte. Elle se sentit mal laise toute la journe.
==> Que dit le Rglement Intrieur ce sujet ? Lavez-vous lu ? Pourquoi cette
tenue nest pas correcte ? Et en quoi cela drange-t-il les autres ?
Je me suis cogn assez violemment contre le bord de la porte en fer. Quelle na
pas t ma stupeur, quand jai eu lhorreur de constater que ma dent stait casse.
==> Cela dnote un problme de SECURITE dans le travail. tais tu assure ?
Qui a donc pay les frais mdicaux ?
20

Rgle Horizontale
Rgle Verticale

13

Description du stage :
Vous devez dcrire votre stage ! Et dans les dtails ! Nous voulons savoir quelles
sont les tches que vous avez effectues durant votre stage. Si vous avez balay, si
vous avez rpar des machines, etc.
Expliquez votre arrive, votre rle, vos rfrents, vos impressions, etc.

Les retraits :

Retour en fin de ligne

Retrait de la premire ligne

Date

Retrait gauche

Horaires

Lieu

Tche effectue

Objectif

Rsultat

Outils utiliss Avec qui ?

15
yaourts
vendus

Aucun

Exemple :
Jeudi 12
Juillet
2010

Dans un deuxime temps, nous vous proposons dutiliser les tableaux suivants :
Tableau journalier des tches effectues :

De 8h
16h

Bonabri Htesse
(promotion du
yaourt)

Vendre
20
yaourts

Mme X,
htesse

Il est donc important de tenir un cahier journalier durant votre stage

Les tabulations :

Tableau descriptif des tches effectues :

Tche effectue

Description

Commentaires

Exemple :
Travail au rseau

Il consiste approvisionner les

points de vente en produits laitiers.
Dans cette phase, nous retirons des
rayons les produits prims et ceux
dont le contenant est dtrior.

Cest un travail assez extnuant car il

stend parfois au-del des heures
normales de travail. En effet, nous
continuons tant que tous les points
de vente ne sont pas ravitaills.

Vous devez rcapituler les tches effectues pendant votre stage, et les dcrire
une par une. En quoi consiste la tche ? Quelles comptences demande-t-elle ? Estelle fatigante ou pas ? Etc.

Tabulation

==> Il ne faut pas hsiter mettre les tableaux en position paysage !

Les OBSERVATIONS :
Cette partie est souvent nglige, tort. Cest elle qui va permettre de montrer
que vous avez compris les objectifs du stage, que vous avez su vous intgrer et vous
adapter la vie professionnelle, et surtout que vous avez t capables de prendre du
recul et den tirer des enseignements.

Tabulation gauche
Tabulation droite

Cest ici que vous notez tous les ITEMS que vous avez observs pendant
votre stage. Cf. document Le stage en Entreprise ..
Nhsitez pas : commentez, crivez vos impressions, ce qui vous a plu, ce qui
vous a surpris, approfondissez ! Cest a qui est intressant ! Reportez ce que vous
avez observ de faon prcise.

Tabulation centre

14

19

LAVANT PROPOS :
Il prsente PrpaVogt. Il faut bien sr parler des coles partenaires, savoir ESIGELEC, 3iL, EPF, ESMT et 3iL-AC/ISTDI de faon succincte (sans oublier de dfinir lesdits sigles dans la Liste des abrviations ) .
Vous pouvez vous rapprocher de ladministration pour vous aider des documents
qui prsentent PrpaVogt.
Exemple davant propos :
Prpa Vogt est un cycle prparatoire intgr qui dispense ses tudiants le programme
des deux premires annes dtudes dingnieurs. Aprs les deux ans de classes prparatoires,
elle offre ces derniers la possibilit dintgrer en troisime anne, directement et sans
concours, lune de ses coles dingnieurs partenaires :

ESIGELEC (cole Suprieure des Ingnieurs en Gnie lectrique), situe

Rouen (France), offre une formation dans de nombreuses filires telles que :
tlcommunications, lectronique, technologie de linformation, rseau informatique, systmes embarqus, automatique et robotique industrielle, gnie
lectrique et transport, etc.

EPF (cole Polytechnique Fminine), situe Paris (France), forme des ingnieurs dans deux principales catgories, savoir le Gnie Industriel et la Science de lInformation.

3iL (Institut dIngnierie en Informatique de Limoges), situ Limoges

(France), forme des ingnieurs dans le domaine de lInformatique.

ISTDI (Institut Suprieur de Technologie et du Design Industriel), situ

Douala (Cameroun), accueille dans son campus 3iL-Afrique Centrale (3iLAC). Il dispense la mme formation que 3iL en France.

ESMT (cole Suprieure Multinationale des Tlcommunications), situe

Dakar (Sngal), dlivre le diplme dingnieur des Travaux Tlcoms, dingnieur en Tlinformatique et dingnieur de Conception.

Comment surveiller la mise en forme de mon texte ?

Vous aurez plus de facilit grer la mise en forme de votre texte grce :
la rgle de WORD (cf. paragraphe prcdent)
loption AFFICHER TOUT

Cette option permet de visualiser linvisualisable !

Exemple :

SANS LOPTION
AFFICHER TOUT

LINTRODUCTION :
Vous devez y amener le sujet, dfinir les termes de celui-ci (cadre acadmique du
stage, entreprise, contexte, dcouverte, ) et poser la problmatique. Le tout en
une page maximum !
La PRESENTATION DE LENTREPRISE :
Cf. paragraphe Comment prsenter une entreprise pages suivantes.
La prsentation doit aller lessentiel. Faites le tri dans la documentation que
vous aurez pu rcuprer, retravaillez-les.

SHIFT + ENTREE
AVEC LOPTION
AFFICHER TOUT

ENTREE

Le STAGE :

Description du service :
Vous devez dcrire LE service dans lequel vous avez effectu votre stage, et pas
TOUS les services de lEntreprise : activits, produits, organisation, sans oublier lorganisation humaine (souvent omise).
Pensez aussi situer le service dans lEntreprise.

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TABULATION

ESPACES

15

Comment doit se prsenter le rapport ?

Quelques commentaires sur le plan...

Le plan du rapport :

La DEDICACE :
Elle se fait gnralement UNE ou DEUX personnes maximum.

Ddicace (page n: i)
Remerciements (page n: ii)
Sommaire (page n: iii)
Liste des photos (page n: iv)
Liste des tableaux (page n: v)
Liste des figures (page n: vi)
Liste des abrviations (page n: vii)
Avant propos (page n: viii)
Introduction (page n: 1)
I Prsentation de lEntreprise
1. Fiche signaltique
2. Plan de localisation
3. Plan de site
4. Organigramme
5. Contexte
6. Historique
7. Etc.
II Le stage
1. Description du service
2. Description du stage
3. Tableau journalier des tches effectues
4. Tableau descriptif des tches effectues
5. Etc.
III Les observations
1. Scurit
2. Hygine
3. Etc.
4. Suggestions
Conclusion
Rfrences bibliographiques
Annexes
- Rglement intrieur
- Etc.

Les REMERCIEMENTS :
Sur cette page, vous avez lopportunit de remercier qui vous voulez ! Ceux qui
vous ont aids faire ce rapport, votre famille, vos amis, les membres de ladministration de PrpaVogt, les personnes avec lesquelles vous avez travaill durant votre
stage, le Directeur de lEntreprise, etc.
Le SOMMAIRE :
Pour raliser un sommaire dans un rapport, vous devez utiliser loption table des
matires de WORD !
==> Sous Microsoft Word 2007, cette option se trouve sous l'onglet Rfrences,
dans le groupe Table des matires.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).
Nanmoins, au pralable, pour que WORD puisse compiler un sommaire, vous
devez appliquer vos titres ce quon appelle un Style (libre vous de modifier un
style comme vous lentendez) :

Un gros titre doit avoir le style : Titre 1

Un sous-titre doit avoir le style Titre 2

Un sous-titre de sous-titre doit avoir le style Titre 3

==> Sous Microsoft Word 2007, pour appliquer un style une slection de texte,
vous devez aller sous l'onglet Accueil, dans le groupe Style.
Pour avoir plus dinformations, il faut sen rfrer lAide (appuyer sur F1).
La LISTE DES PHOTOS, TABLEAUX et FIGURES :
On doit y retrouver la liste de lensemble des photos, des tableaux ou des figures
du rapport.
Vous devez reporter le numro, le titre et la page laquelle on trouve la photo,
le tableau ou la figure.
Exemple :
Photo n79 : Positionnement des units de climatisationPage 6
La LISTE DES ABREVIATIONS :
Cf. paragraphe Sigles et abrviations pages prcdentes.

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