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No lo eres
Si adquieres un producto, bien o servicio y lo integras en un proceso
productivo, de comercializacin o de prestacin de servicios.
Ejemplos:
-
Si no lo logras...
Si no se consigue un acuerdo...
Podrs acudir a:
Podrs acudir a la Junta Arbitral de Consumo y solicitar un arbitraje.
El arbitraje de consumo es un procedimiento voluntario de resolucin de
conflictos entre personas consumidoras o usuarias y empresas. Es un
procedimiento rpido y gratuito. La resolucin adoptada en el arbitraje
(laudo) tiene carcter vinculante y ejecutivo para ambas partes.
Si la empresa no acepta someterse al arbitraje, slo queda la
opcin de acudir a los Tribunales.