Negociacin 3

Qu es la ISO 9000?

Es el conjunto global de estndares de calidad destinados a

promover la calidad en todos los niveles de una organizacin.

Es Estndar de calidad relacionado con la gestin de calidad y el

medio ambiente
c Es una norma genrica de calidad de RRHH
d Es una norma especifica de calidad total
b

La configuracin de la fabricacin se divide en:

a Fabricacin de control y coordinacin
b Fabricacin centralizada, regional y multidomstica.
c Fabricacin de la cadena de suministro, coordinacin y control
d

Fabricacin cero defectos, cadena de suministros y centra

La manufactura esbelta es un sistema:

a

En el que se obtiene materias primas, piezas y componentes para

uso del comprador

De control planta-produccin sobre las compras, mejor capacidad

de respuesta un uso ms eficaz de los proveedores

Productivo enfocado en la optimizacin de los procesos (mejora

continua).
De gestin de inventarios especialmente en trminos de tamao
d
de inventario
c

Por qu utiliza un mercadeo oportunista la empresa

NOKERO para la distribucin de sus lmparas solares?
a Por mayor rentabilidad econmica

b Por generar innovacin en recursos

c

Por llegar a lugares donde no exista luz elctrica y por lo tanto ser
una empresa tener una distribucin masiva del producto.

d Por mejor distribucin y abaratamiento de precios

Qu es la Cadena de Suministros?
Es la red que une a los diferentes aspectos de la cadena de valor
a coordinando materiales, informacin y fondos desde el proveedor

inicial de materia prima hasta el cliente final.

Es la contratacin nicamente del transporte y almacenamiento
b de materiales y bienes tratados para la elaboracin de un

producto.
c

Es el servicio que se entrega al cliente luego de entregado el

producto (postventa)

d) Es la negociacin que se realiza con otra empresa para la

adquisicin de materia prima hasta llevarla a la empresa.

Qu se debe analizar para que una estrategia eficiencia

en costos sea optima?

Se debe realizar productos a bajo precio sin importar la calidad de

este.
Debo realizar la produccin de mi producto en otro pas donde la

b mano de obra sea barata sin importar que el costo del transporte

y de materia prima sea alto.

Se debe realizar un anlisis del costo total donde la mano de obra,
costo del transporte, compra de suministros, capacitacin del
c
personal, calidad, confianza y eficiencia sean los factores que
determinen el costo final de mi producto.
Se debe producir siempre en China porque es la fbrica del mundo
d sin importar que ellos tengan o no la tecnologa necesaria para
realizar mi producto.

Complete el siguiente concepto.

Ventaja adquirida consiste en ____________ ya sea del

_________ o del _________.
a
b
c
d

Conocimientos, proceso, producto

Tecnologa, proceso, producto
Habilidades, producto, servicio
Tecnologa, producto, servicio

Cules son las etapas del ciclo de vida del producto?

a Introduccin, crecimiento, madurez, declive
b Introduccin, demanda, oferta, precio
c Posicionamiento, introduccin, crecimiento, madurez, declive
d Introduccin, crecimiento, madurez, precio, declive

De acuerdo con la teora del diamante de la ventaja

competitiva nacional, el desarrollo de las compaas de
productos competitivos internacionalmente depende de
que sean favorables:

Las condiciones de la demanda, las condiciones del factor y el

riego pas.
Las condiciones del factor, la intensidad del capital, la
b
competitividad del precio.
a

Las condiciones de la demanda, las condiciones del factor, las

c industrias de apoyo y la estrategia de la compaa, estructura y

rivalidad.
d

10

Las condiciones de la demanda, las condiciones del factor, las

industrias de apoyo y la innovacin.

Los patrones de comercio son afectados por:

La similitud cultural, las relaciones polticas entre los pases, la
distancia.
Las relaciones polticas entre los pases, los costos de produccin,
b
la distancia.
a

La similitud cultural, las relaciones polticas entre los pases, la

distancia, el tipo de cambio.
El tipo de cambio, las relaciones polticas entre los pases, la
d
distancia.
c

El capital y la mano de obra se desplazan

internacionalmente para:

11
a
b
c
d

Obtener ms ingresos y disminuir impuestos

Huir de situaciones polticas y obtener ms ingresos
Disminuir impuestos y huir de situaciones polticas
Reclutar ms personal y obtener ms ingresos}

La teora de ventaja absoluta propone__________ a travs del

________ porque los consumidores estarn mejor si pueden
comprar productos hechos en el _______ cuyos precios sern
ms _______ que los productos locales.

12

a Desarrollar, tecnologa, extranjero, baratos.

b Especializacin, alianzas estratgicas, extranjero, baratos
c Especializacin, libre comercio, extranjero, baratos.
d Mejorar los productos, tecnologa, extranjero, baratos.

13

El lema de global GREENING es

a
b
c
d

14

Verde es verde
rbol por rbol
Vida sana cuerpo sano
El medio ambiente es primero

La distancia al hacer negocios causa

a
b
c
d

Dificultad entre las partes

Facilidad de hacer negocios
Confianza entre las partes
Seguridad

En qu se basa los principios del Pacto Mundial de las

Naciones Unidas?

15

a Bienestar social , salud, trabajo, derechos humanos

Derechos humanos, trabajo, medio ambiente, lucha contra la

corrupcin
c Trabajo, vivienda, educacin, salud

16

Una de las consecuencias de la corrupcin es?

a
b
c
d

Infla los costos de una empresa y aumenta sus precios.

Permite mejor manejo de la economa de un pas
Aumenta el rendimiento de una empresa
No hay consecuencias de la corrupcin

Cul de los siguientes factores constituyen una base

importante para fundamentar la conducta tica?

17
a
b
c
d

18

La filosofa corporativa
El poder e intereses en comn
Las leyes y costumbres de cada pas
El plan de marketing y los objetivos empresariales

Escoja los tres niveles de desarrollo moral

a
b
c
d

19

La corrupcin, derechos humanos, ciencia, bienestar humano

Preconvencional, convencional ,autnomo

Convencional,posconvencional, de actos
Postautonomo,preautonomo,autnomo
Preconvencional,posconvencional,autnomo

El objetivo del FMI es:

a Promover la cooperacin monetaria internacional
b Promover la estabilidad de los cambios

Proveer de recursos para reducir, la duracin y la intensidad del

desequilibrio de las balanzas de pago internacionales.
d Todas las anteriores
c

20

Las actividades del FMI son:

a
b
c
d

Indique cules son los tipos de proyecciones de la

tendencia del tipo de cambio?

21
a
b
c
d

Primaria y Secundaria
Fundamental y Tcnica.
Cualitativas y Cuantitativas
Exactas e inexactas

Qu ley determina el valor de mercado, en el caso de

monedas de libre fluctuacin?

22
a
b
c
d

Ley
Ley
Ley
Ley

de
de
de
de

la oferta y demanda
los rendimientos decrecientes
causales y funcionales
mximos y mnimos

Qu entidad est encargada de controlar las divisas

extranjeras

23
a
b
c
d

24

Poseer un sistema de cuotas

Generar programas asistenciales
Tener activo de reserva internacional
Todas las anteriores

bancos centrales
municipios
cmara de comercio
los 3 anteriores

El tipo de cambio se da entre:

a Monedas Fuertes y dbiles

b Monedas Nacionales
c Monedas cruzadas
d Monedas Emergentes

25

Complete la siguiente definicin de Organizacin

Aquellos sistemas que son diseados para lograr determinadas

___________ u objetivos de forma satisfactoria. Las conforman
____________, ___________ y una administracin que interactan
constantemente en funcin de los ____________ a cumplir.

a
b
c
d
26

planificaciones, empresarios, personal, ideales

funciones, empresarios, clientes, ideales
metas, personas, tareas, objetivos
funciones, mercaderas, clentes, planes
Encadene con los correctos enunciados

r Alta gerencia
s Mandos medios

a
b
c
d
27

rz, sx,rw,su,sv
rv,su,rx,sw,sz
ru,sv,rw,sx,sz
rv,sw,rz,sx,su
Encadene con los correctos enunciados

m
n
o
p

Planear
Hacer
Verificar
Actuar

a
b
c
d

mu, mz, nx, oy, ow, pv

mx, nz, nw, ov, oy, pu
mz, ny, nv, ox, pw, pu
mw,mv, mx, nz, oy, pu

28

Encadene con los correctos enunciados

m
n
o
p

Planear
Hacer
Verificar
Actuar

a
b
c
d

mw, nu, ox, pv

mx, nw, ov, pu
mv, nx, ow, pu
mu, nv, ox, pw

29

Por qu los negocios internaciones son importantes?

m Mecanismo estimulador de inversiones y desarrollo
n Mecanismo ligado a la diplomacia de la regin
Mecanismo de desarrollo de equilibrio de la balanza de pagos y
o
comercial
p Mecanismo de apoyo a la matriz productiva
q Mecanismo para planificar la Regin
a
b
c
d

Cules son los objetivos generales del Comercio Exterior en

una empresa?

30

31

m, n, o
m, o, p
n, o, q
o, p, q

m
n
o
p
q

Ampliar el mercado y clientes

Reduccin de Costos
Ganancia por economa de escala
Acceso a tecnologa / modernizacin
Capacitacin de sus ejecutivos

a
b
c
d

n, o, p, q
m, n, p, q
o, p, q, m
m,n, p, o
Cules son los objetivos generales del Comercio Exterior en
una empresa?

m
n
o
p
q

Ampliar el mercado y clientes

Reduccin de impuestos
Exposicin para sus ejecutivos y mandos medios
Mayor competitividad externa e interna
Diversificar proveedores

a
b
c
d

m, n, o, p
n, o, q, p
n,q, p, m
o, m, p, q
Encadene con los correctos enunciados de las perspectivas de
negociacin

32

m Perspectiva Organizacin
n Perspectiva Cliente Interno

a
b
c
d

my,mz,nx, nw,mv,nu
nz,ny,nw, mx, mv, mu
nu, nv, nw, nx, my, mz
mu, mv, mw, mx, ny, nz
Encadene con los correctos enunciados de las perspectivas de
negociacin

33

m Perspectiva Organizacin
n Perspectiva Cliente Interno

a
b
c
d
34

mz, my, mx, nw, nv, nu

nz, ny,nx, mw, mv, mu
mw, nu, my, mv, nx, nz
mz, mx. mv, ny, nw, nu
Complete la definicin

Globalizacin: conjunto de relaciones interdependientes que se amplan

entre _______________ de diferentes partes de un mundo (dividido en
pases). Tambin puede referirse a la _______________ de las economas
mundiales a travs de la eliminacin de ________________ impuestas al
movimiento de ____________, servicios, _____________, tecnologa y
_____________. La globalizacin nos permite obtener mayor variedad,
mejor ____________ o precios ms bajos

a pases, planificacin, tarifas, clientes, personas, empresarios, calidad

b personas, integracin, barreras, bienes, capitales, personas, calidad
c

clientes, verificacin, barreras, empresarios, personas, maquinaria,

planificacin

d clientes, ampliacin, tarifas, personas, bancos, maquinaria, calidad

El ndice de Poltica Exterior de Globalizacin (A. T. Kearney) no
toma en cuenta la siguiente dimensin:

35
a
b
c
d

Econmica
Poltica
De mercadeo
Tecnolgica
Una con las consideraciones correctas de los factores que
afectan las negociaciones internacionales

36

r Factores fsicos y sociales

s Factores competitivos

a
b
c
d
37

ru, rv, rw, sx, sy, sz

rz, ry, rx, sw, sv, su
su, sy, rv, rz, sw, rx
sw,sz,sy,ru,rv,rx
Una con las consideraciones correctas de los factores que
afectan las negociaciones internacionales

r Factores fsicos y sociales

s Factores competitivos

a
b
c
d
38

ru, rv, rw, sx, sy, sz

sy, ru, sz, rv, sw, rx
rz, ry, rx, sw, sv, su
sz, sy, sx, rw, rv, ru
Complete los factores que incrementan la globalizacin

Aumento en la _______________ y en su aplicacin.

Liberalizacin del comercio____________________ o exterior y movimientos
de ______________.
Desarrollo de ________________ que apoyan el comercio internacional.

a
b
c
d
39

tecnologa, transfronterizo, recursos, servicios

economa, interno, capitales, actividades
economa, regional, personas, actividades
tecnologa, gloval, capitales, sevicios
Complete los factores que incrementan la globalizacin

Crecientes presiones del ___________________.

Aumento de la ____________ global.
Cambio de las situaciones ___________.
Cooperacin ________________ ampliada.
a
b
c
d
40

mercado, integracin, geogrficas, regional

mercado, poltica, geogrficas, mundial
consumidor, competencia, polticas, internacional
pas, poltica, internacionales, regional
Una con los enunciados correctos

m Aumento en la Tecnologa y en su aplicacin

Liberalizacin del comercio transfronterizo o exterior y movimientos de
n
recursos
o Avance en las comunicaciones y el transporte

p Desarrollo de servicios que apoyan el comercio internacional

a
b
c
d
41

mu, nv, ow, px

my, nx, ow, pv
mv, oy, nv, pu
mw, ny, ov, px
Una con los enunciados correctos

m Aumento de la Competencia Global

n

Liberalizacin del comercio transfronterizo o exterior y movimientos de

recursos

o Cooperacin internacional ampliada

p Cambio de las situaciones polticas

a
b
c
d
42

mx,nw, ov, pu
mu. nv, ow, px
mv, nw, px, ou
mw, pu, ov, nx
Por qu las empresas deben volverse globales? Complete
Expandir las __________. (otros mercados)
Adquirir _____________. (mayor competitividad)
Reducir _____________ (balancear y compensar en otros ___________)

a
b
c
d
43

colaboraciones, empresas, tarifas, mercados

ventas, recursos, riesgos, mercados
compras, tecnologa, precisos, pases
compras, empresas, tarifas, pases
Dentro de los negocios internacionales y sus factores
competitivos, una los siguientes enunciados

m Modos
n Funciones
o Alternativas

a
b
c
d

mu, mv, nw, nx, oy

my, mx, nw, nv, ou
mv, mw, my, nu, ox
mv, nu, ow, mx, ny

Complete los principales obstculos en transacciones

internacionales

44

Pases ___________
_________ diferentes
__________ Diversas- Valores
__________ extranjera

a
b
c
d

diferentes, polticas, costumbres, lengua

diferentes, empresas, polticas, lengua
diversos, lenguas, ideologas, legislacin
variados, empresas, polticas, costumbre
Complete los principales obstculos en transacciones
internacionales

45

_______________ Diversas- Valores

___________extranjera
__________ de cambio
__________ Internacional
a
b
c
d
46

Legislaciones, lengua, teora, mercado

Ideologas, legislacin, riesgo, renegociacin
legislaciones, poltica, teora, mercado
empresas, poltica, teorema, mercado
Una con las correctas ventajas de acuerdo al lugar del pas
donde se negocia

m Pas neutro

n Pas del Contratante

o Mi pas
a
b
c
d

ox, nz, my
mx, ny,oz
mz, ny, ox
ox, ny, mx
Una con las correctas desventajas de acuerdo al lugar del pas
donde se negocia

47

m Pas del Contratante

n Netwworking
o Mi pas
a
b
c
d

mx, ny, oz
mz, ny, ox
ox, nz, my
oy, mx, nz
Complete las reglas bsicas para trabajar con un intrprete en
una negociacin

48

Contrate su _________
Explique la ___________ al intrprete
Cuidado con el ___________ del intrprete

a
b
c
d
49

intrprete, negociacin, ego

aliado, conversacin, idioma
negociador, conversacin, idioma
intrprete, conversacin, modismo
Complete las reglas bsicas para trabajar con un intrprete en
una negociacin
Hable _______________
No use ________________, etc.
De _________ constantes al intrprete

a rpidamente, limitaciones, feedback

b rpidamente, modismos, soportes
c pausadamente, modismos, pausas

d pausadamente, limitaciones, pausas

50

Indique el enunciado que engloba Cultura

m
n
o
p
q

rituales
smbolos
educacin
lenguaje no verbal
poltica

a
b
c
d

m,n,o,p
n,o,p, q
m.n.p.q
m.n, o. q
Completar las sugerencias a tomar en cuenta en la influencia
del entorno cultural

51

Investigar sobre la ___________ del pas

No ____________ todo
Buscar modelos de __________ y confianza
____________ tanto para la negociacin en sector _________ como privado

a comunicacin, identificar, mercadeo, investigar, pblico

b poltica, buscar, planificacin, investigar, pblico
c poltica, identificar, planificacin, asesorarse, pblico
d cultura, estereotipar, respeto, asesorarse, pblico
52

Ordene correctamente la pirmide de necesidades

m
n
o
p
q

Afiliacin
Seguridad
Estima
Fisiolgicas
Auto- realizacin

a m.n.o, p, q
b q,, n, o, p, m
c p, n, m, o, q

d q, p, o, n, m

Qu comprende la gestin de la cadena de suministros?

Complete

53

La gestin de la cadena de suministros o tambin conocido como

_______________________ abarca todo, desde las relaciones con el
proveedor hasta la ______________________.
a
b

Cadena de Suministro, entrega en planta

Manejo de la Satisfaccin del Cliente, relacin con el cliente

el almacenamiento, distribucin y transporte de los bienes terminados

Supply Chain Management, entrega del producto al consumidor final

54

Los Sistemas EDI consisten en:

Sistema informtico que vincula proveedores, fabricantes,

intermediarios, etc. Para agilizar la cadena de suministros mediante el
intercambio de informacin.

Software basado en el intercambio de datos e informacin interna de

una empresa, abarca el control de inventarios.

Sistema que marca productos con etiqueta electrnica y permite dar

seguimiento en el proceso de produccin y transporte.

Interconexin a travs de Red, para agilizar procesos de compra, venta

y transporte de productos.

55

En qu se dividen los estndares de calidad?

a

Normas especficas de la empresa, normas de nivel general, estndares

especficos

Estndares de nivel general, normas especficas de la industria, normas

especficas de la empresa

Enfoques Deming, normas ISO y normas especficas de la industria

ISO 9000 e ISO 14000

Cul es el objetivo principal del abastecimientoen un grupo

industrial?

56

a
b
c
d

57

Tener una red completa de proveedores

Mejorar la calidad en los procesos
Reducir los costos de transporte y lograr mantener a sus compradores y
proveedores cerca unos de otros
Conseguir mano de obra barata para mayor produccin

Escoja dos de las cuatro fases de la Funcin de compras:

a
b
c
d

58

Compras slo domstica y Compras al extranjero basadas en los

inventarios
Compras al extranjero basadas en los inventarios y Compras al
extranjero basadas en anlisis del CEO
Compras al extranjero basadas en anlisis del CEO
Compras slo domsticas y Compras al extranjero como parte de la
estrategia de abastecimiento

En mercados se divide el mercado cambiario?

a
b
c
d

59

Mercado
Mercado
Mercado
Mercado

OTC (over the counter) y en mercado de valores

primario y mercado de dividas
tradicional y mercado moderno
ordinario y mercado recurrente

El mercado cambiario est dominado por?

a

Instituciones financieras (bancos grandes y medianos), instituciones

pblicas (corporaciones y los gobiernos).

Bancos de mesa, otras instituciones financieras (bancos locales y

regionales), instituciones no financieras (corporaciones y los gobiernos).

Bancos corresponsales, otras instituciones financieras (bancos locales y

regionales), instituciones no financieras (corporaciones).

A qu se refiere el siguiente enunciado?: Son aquellas

operaciones de negocios en las que interviene dinero
denominado en la moneda de otro pas o grupo de pases

60

a
b
c
d

61

Tipo de cambio
Mercado de acciones
Mercado cambiario
Transacciones de divisas

Quines son los encargados de cotizar el tipo de cambio?

a
b
c
d

62

Los inspectores de bolsa

Un organismo internacional
Los corredores del mercado cambiario
Wall Street

A que se refiere el tipo de cambio forward?

a

Es la tasa cotizada para las transacciones cuya liquidacin ocurrir

despus de dos das hbiles.

Es la tasa cotizada para las transacciones cuya liquidacin ocurrir

despus de dos horas hbiles.

Es la tasa cotizada para las transacciones cuya liquidacin ocurrir

antes de dos horas hbiles.

Es la tasa cotizada para las transacciones cuya liquidacin ocurrir

antes de dos das hbiles.

63

Cules son los efectos de la movilidad de factores?

a
b
c
d

64

Bancos internacionales, instituciones financieras (bancos locales y

regionales), instituciones no financieras (compaas y los gobiernos).

Fuga de cerebros, retraso, gasto social y cultural.

Tasa de cambio, inmigracin, desempleo
Inversin, desestabilidad econmica y poltica
Fuga de cerebros, desempleo, promocin
De que formas se puede obtener una ventaja absoluta?

a
b
c
d
65

Forma
Forma
Forma
Forma

parcial y total
relativa y absoluta
causa y efecto
natural y adquirida

Qu significa la especializacin y ventaja adquirida?

a
b
c
d

66

Es cuando se distribuye todos los esfuerzos de investigacin solamente

hacia un sector dejando de lado a otros.
Es cuando un pas tiene mayor capacidad econmica que otro.
Es cuando se busca abarcar a todo el mercado produciendo una gran
variedad de productos.
Es cuando una empresa logra reducir costos al producir en grandes
volmenes.

Seale qu es el Mercantilismo
a

Las polticas de comercio del gobierno afectan la competitividad de un

negocio.

Los pases deben exportar ms de lo que importan y, si tienen xito,

deben recibir oro de los pases con dficits.

Los pases tienen un excedente de exportacin para lograr un objetivo

poltico o social.

Sostiene que diferentes pases producen los mismos bienes de forma

ms eficiente que otros logrando as la especializacin

Cules son los elementos que permiten obtener economas a

escala?

67

Reduccin en los costos de operacin e importacin de materias primas.

Mano de obra intensiva y cercana de mercados.

Pocas restricciones comerciales y pocas restricciones sobre el
movimiento de factores.
Bsqueda de mercados objetivos.

c
d

En qu nivel de desarrollo moral los individuos aprenden la

conformidad del rol?

68
a
b
c

Pre-convencional
Convencional
Pos-convencional

Ninguna de las anteriores

Qu institucin tiene un organismo regulador especfico de las

prcticas corruptas?

69
a
b
c
d

Unin Europea
Gobierno de Estados Unidos
OCDE
Cmara de Comercio Internacional

Cul es una medida que las empresas utilizan para controlar la

conducta tica al expandirse al extranjero?

70

a
b
c
d
71

Las empresas crean cdigos de conducta en los que opera la

organizacin
Instalan cmaras de seguridad en sus instalaciones
Seleccionan personal tico y capacitado
Todas las anteriores
Cules son las consecuencias de la corrupcin?

Afecta el rendimiento de una empresa y la economa de un pas

b
c
d

Infla costos y eleva precios de los productos

Socavar la autoridad de gobiernos
Todas las anteriores
Cul es la caracterstica de un buen cdigo interno de
conducta?

72

b
c

Establece las polticas globales que todos los que trabajen en cualquier
lugar para la empresa debern cumplir.
Erradicar el trabajo infantil en las multinacionales
Se concentra en el bien administrativo

Permite la filtracin de informacin confidencial a todos los trabajadores

73
a
b
c

Qu es el tipo de cambio cruzado en el mercado cambiario?

Tipo de cambio entre el dlar-yen
Tipo de cambio entre dos divisas distintas del dlar
Tipo de cambio entre el dlar y una moneda de las ms representativas
en el mercado

Tipo de cambio euro-yen

Uno de los instrumento Over The Counter (OTC) es el swap de
moneda extranjera que prcticamente es la combinacin de dos
divisas diferentes. Seleccione la opcin correcta:

74
a
b
c
d

Swap de divisa y contratos de futuros

Contratos de futuros y transacciones spot
Transaccin spot y transaccin forward a plazo
Contrato de futuros y swap de moneda extranjera.

a
b
c
d

En tema de divisas, cuando nombramos una cotizacin directa

en qu trminos estamos hablando
Trminos latinoamericanos
Trminos europeos
Trminos asiticos
Trminos norteamericanos

a
b
c
d

Por qu se desplazan los factores de produccin?

El capital tiene facilidades de transferencia
Compra de alimentos en otras partes del mundo
Inversiones tienen dificultades en tiempo
Las personas se mueven con mayor facilidad

a
b
c
d

Por qu se desplazan los factores de produccin?

Compra de alimentos en otras partes del mundo
Inversiones en situacin de riesgo
Las personas se mueven con mayor facilidad
Las personas se desplazan por motivos polticos y sociales

75

76

77

78
a

Qu es la ventaja natural?
Es aquella que posee un pas para la elaboracin de productos gracias a
sus condiciones climticas

Est relacionada con la tecnologa y el desarrollo de aptitudes a travs

de un proceso de aprendizaje y perfeccionamiento

Demuestran cmo sucede el crecimiento econmico a travs de la

especializacin y el comercio

Indica que se relaciona con las economas de escala y la vida del

producto

79

La teora de la expansin de mercados determina que ...

a

Todo mercado es suceptible de mejora

b
c
d

80

Los mercados evolucionan

Los mercados crecen
Los mercados se auto regulan

Subraye la clasificacin de estndares de calidad

a

Generales, Especficas de la industria, Especficas de la empresa

Especfica, Generales de la empresa, Especfica de la industria

Generales, Generales de la industria, Generales de la empresa

Globales, Generales y especficas

a
b

Para lograr un sistema de inventario justo a tiempo es

necesario.
Un mayor nmero de proveedores
Mantener a los proveedores en la misma rea
Relaciones slidas con los proveedores para garantizar la buena calidad
y los plazos de entrega

81

c
d

Tener un inventario ilimitado

Subraye los tres tipos de la configuracin de la fabricacin:

82
a
b
c
d

83
a
b
c
d

Centralizada, Regional y Multidomstica

Centralizada, Global y expandida
Global, nacional y centralizada

Mundial, regin y local

En las teoras de comercio, cules son consideradas como

ventajas naturales?
El clima , Recursos naturales y mano de obra
Tecnologa y ciencia
Disponibilidad Mano de obra y tecnologa
Nuevos procesos y productos

Una de las teoras que aporta al patrn de comercio exterior

dentro de lo que puede comercializar netamente un pas es:

84
a

Teora del tamao de la produccin

b
c
d

Teora de la ventaja competitiva

Teora de proporcin de factores
Teora del tamao del pas.

a
b
c
d

Dos de las caractersticas del diamante de la ventaja de

competitiva son:
El comercio, la movilidad
Condiciones de la demanda, estrategia de la compaa
Factores de la produccin, polticas adversas
Desarrollo, sustentabilidad

Cul es la diferencia entre divisa extranjera y tipo de cambio?

Ambas son trminos de la economa social

Las divisas extranjeras son dinero denominado en la moneda de otra nacin o grupo de
naciones. Mientras que el tipo de cambio es el precio de una moneda.

La divisa extranjera es la cantidad de dinero que se debe pagar al otro pas

El tipo de cambio nos indica el monto de dinero y la divisa extranjera nos indica el
diferencial que existe entre monedas

85

86

Cules son las principales instituciones que comercializan divisas extranjeras?

87
a
b

Bolsas americanas como el Dow Jones

Bolsas de valores y los grandes bancos comerciales y de inversin.

Bolsas asiticas

88

Bovespa y Dow Jones

Para qu no utilizan las empresas el mercado cambiario?

Liquidar transacciones que involucran importaciones y exportaciones de bienes y

servicios,
Inversiones internacionales,

Obtener beneficios econmicos a travs del arbitraje o la especulacin.

Comerciar en la misma divisa

89

Una correctamente
m

Qu es la gestin de cadena de suministro?

Qu es el JIT?

Qu es Six Sigma?

a
b
c
d

90

Cul no es una estrategia de abastecimiento?

a
b
c
d

Usar filiales en el extranjero

Establecer oficinas de compras internacionales
Isolar los recursos
Integrar y coordinar el abastecimiento global

Los grupos fuertes en un pas de origen pueden adoptar una

prctica conocida como ______: imponer las practicas legales y
ticas nacionales en las filiales extranjeras de las empresas
que tengan sedes en su jurisdiccin.

91
a
b
c
d

Soborno
Corrupcin
Extraterritorialidad
Iniciativa regional
Por qu a las empresas les preocupa tener una tica
empresarial?

92
a
b
c
d

93

94

ox, nz, my
mx, ny,oz
mz, ny, ox
ox, ny, mx

Para desarrollar una ventaja competitiva, captar una mayor cuota de

mercado.
Evitar ser percibida como deshonesta, generar una ventaja
competitiva.
Generar un ambiente interno de trabajo seguro y tranquilo.
Desarrollar una ventaja competitiva, evitar ser percibido como
irresponsable.
Qu se define como normativismo?

Estndares de conducta que todas las culturas deberan seguir.

Estndares que las transnacionales adoptan para captar mercado.

c
d

Estndares para definir la tica empresarial.

Estndares que permiten optimizar los procesos productivos.

Qu es relativismo?
Es la colisin cultural ocurre cuando entran en contacto culturas
a
divergentes.

95

Es un punto de vista es aceptar el hecho de que existen diferencias

significativas de un pas a otro que podran afectar nuestra conducta.

Es el cambio que ocurre como una reaccin ante situaciones sociales

y econmicas que les presenten nuevas alternativas a las personas.

Es el hecho que existen normas universales de comportamiento que,

influidas de manera diferente.

Cul de las siguientes definiciones se ajusta a la de normativismo?

Es la colisin cultural ocurre cuando entran en contacto culturas
a
divergentes.
b

Es el cambio que ocurre como una reaccin ante situaciones sociales

y econmicas que les presenten nuevas alternativas a las personas.

Es un punto de vista es aceptar el hecho de que existen diferencias

significativas de un pas a otro que podran afectar nuestra conducta.

Es el hecho que existen normas universales de comportamiento que,

influidas de manera diferente.

La gestin de cadena de suministro es la red que une los

diferentes aspectos de la cadena de valor coordinando
materiales y fondos desde ............ inicial de materia prima
hasta el ..................

96
a
b
c
d

97

proveedor, producto terminado

vendedor, producto terminado
proveedor, consumidor final
Qu es Six Sigma?

a
b
c
d

98

vendedor, consumidor final

sistema de reduccin de costos de transaccin

sistema de para lograr una mejor produccin
sistema de control de calidad
sistema de control de ventas

Seleccione dos principales estrategias de abastecimiento

a filiales en el extranjero, compras slo domesticas

b filiales en el extranjero, oficinas de compras internacionales

c oficinas de compras internacionales,compras aisladas
d abastecimiento global,desintegracin de estrategia

u
v
w
x
z

Coordinacin de implementacin
Visin y Misin
Tctica
Estrategia
Despliegue de planificacin

u
v
w
x
y
z

Eliminar no conformidades detectadas

Definir los mtodos para cumplir metas
Definir las metas
Educar y capacitar
Revisar los resultados de las tareas ejecutadas
Realizar el trabajo

u
v
w
x

Ejecucin
Acciones correctivas
Acciones preventivas
Evaluacin

u
v
w
x
y
z

Respetar los presupuesto aprobados

Obtener nuevos servicios y partes
Respetar los presupuesto aprobados
Asegurar la calidad de los bienes y servicios adquiridos
Optimizacin de recursos
Reducir el costo

u
v
w
x
y
z

Apoyar al cumplimiento de sus objetivos

Obtener nuevos servicios y partes
Reducir el costo
Asegurar la calidad de los bienes y servicios adquiridos
Optimizacin de recursos
Tener a tiempo el servicio o parte contratado

u
v
w
x
y
z

Estrategia competetitiva
Polticas pblicas y prcticas legales
Recursos y experiencia de la empresa
Factores culturales
Competidores en cada mercado
Fuerzas econmicas

Influencia geogrfica

v
w
x
y
z

Fuerzas econmicas
Recursos y experiencia de la empresa
Factores culturales
Competidores en cada mercado
Estrategia competitiva de productos

Arreglos de crdito bancario

Esperan inducir a otros pases a que a su vez bajen sus barreras

Crecimiento econmico que da como resultado el desarrollo de

nuevos productos y se acelera por su influencia.

Seguros que cubren riesgos tales como falta de pago y daos

durante el viaje

Mejoran la capacidad de los gerentes para supervisar las

operaciones en el extranjero.

Mejorar las instalaciones de aeropuertos y puertos, que han

promovido la eficiencia en velocidad y costos para entregar los
bienes interna o internacionalmente

Obtener ventajas recprocas. (tratados)

Empresas de origen global (born global) comienzan con un

enfoque global debido a la experiencia internacional de sus
w
fundadores y porque los avances en las comunicaciones y
encuentran los mercados e insumos globales.
x

Esperan inducir a otros pases a que a su vez bajen sus barreras

u
v
w
x
y

Marketing
Importacin y exportacin
Eleccin de pases
Operaciones llave en mano
Finanzas

Familiaridad (comida, lengua, aduana, costumbre)

y
z

Negociacin de conflictos
Demuestra seriedad en la negociacin

Ausencia de control en el ambiente de la negociacin

Huso horario

y
z

Deseo de retorno rpido del contratante, puede generar:

Concesiones y Ruptura de la negociacin
Falta de comunicacin - no verbal

al otro pas

Es un sistema de control de calidad encaminado a eliminar defectos, reducir

tiempos del ciclo de produccin y recortar costos en general.
Es la red que une los diferentes aspectos de la cadena de valor coordinando
materiales y fondos desde el proveedor inicial de materia prima hasta el
consumidor final.

y
z Sistema de abastecimiento con optimizacin de inventario

mativismo?

Respuesta

Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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Respuesta

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