Teora del cambio

El enfoque de teora de cambio tambin es conocido como ruta de cambio, motor de cambio,
modelo lgico, y teora de accin. Muchos nombres para un mismo enfoque.
Una teora de cambio representa en un amplio anlisis de una situacin que requiere modificarse a fin
de alcanzar un cambio positivo. Este enfoque de comprensin e intervencin en la realidad parte de
una Visin de xito (Cambio de Largo Plazo, Imagen Objetivo, o Macro Cambio) e identifica un conjunto
de resultados primarios, secundarios, terciarios, etc. (todos ellos precondiciones unos de otros) que
articuladamente permiten alcanzar el cambio de largo plazo deseado. Tales precondiciones (resultados
a diferente nivel) constituyen los elementos necesarios y suficientes para alcanzar el cambio planteado
en concordancia con un conjunto de supuestos relacionados.

Definiciones clave
Cambiar
Dar, tomar, poner o dejar una cosa por otra; mover algo de un lugar a
otro
Coloquialmente, cambio involucra los siguientes aspectos:
Cualquier modificacin a una situacin
Transformacin de un estado a otro
Mover algo de un lugar a otro
Teora
Conjunto ordenado y organizado de proposiciones, relaciones y
demostraciones con que se da una explicacin acerca de algo.
Suposicin o sistema de ideas que tratan de explicar algo.
Explicacin convincente organizada y sustentada con ejemplos y
relaciones
clarashay
.
En un proceso de cambio
siempre
una perdida, por lo que las personas que los pasan, siguen
necesariamente las etapas de duelo: CAMBIO ---- > NEGACION ---- > APROXIMACIN ------ >
RECONOCIMIENTO.
Qu elementos integran una Teora de Cambio?
Toda teora de cambio est integrada por los siguientes elementos: visin de xito, precondiciones,
intervenciones, y supuestos. Tales elementos facilitan la comprensin de las iniciativas y resultados
necesarios para hacer cambios positivos y transformar la realidad. La siguiente tabla presenta una
descripcin de los componentes que integran una Teora de Cambio.
Component
e
Visin
xito

de

Precondicio
nes

..
Intervencio
nes
. Supuestos
Indicadores

Descripcin

Ejemplo (s)

Es el cambio ms significativo
esperado, la imagen objetivo, el
macro cambio deseado para
una situacin particular
Son resultados suficientes y
necesarios - clave para la
consecucin de la visin de
xito. Existen precondiciones a
un nivel primario, secundario,
terciario, etc.
Son iniciativas o estrategias que
permiten alcanzar resultados
(precondiciones de un nivel
superior)
Representan situaciones fuera
del control organizacional que
influencian las precondiciones.
Mtricas que permiten conocer

Empleo de largo plazo para adultos jvenes (18 25

aos) que han sido desplazados por violencia poltica
en la Sierra.

a) Jvenes cuentan con un centro de informacin y

capacitacin
b)
Contratos
de
prcticas
pre
profesionales firmados con empresas locales
. a) Desarrollar un curriculum para capacitar a
jvenes en carreras tcnicas de corto plazo. b)
Coordinar con empresas locales para facilitar
prcticas de los jvenes atendidos
a) Empresas locales desean contar con practicantes
jvenes b) La economa en su conjunto mantiene un
nivel de estabilidad y crecimiento.
a) Tasa de jvenes empleados (Lnea de base: 10%

si se alcanza o no el xito en la
implementacin
de
las
precondiciones.

trabajan, Meta: 90% se mantienen en su nuevo

trabajo al menos por 6 meses), b) Nmero de jvenes
capacitados (Lnea de base: 0, Meta: 250 jvenes al
final del primer ao de operaciones)

Cmo se estructura una Teora de Cambio?

A continuacin se presenta una secuencia para facilitar la estructuracin de una teora de cambio
. Paso a: Identificando la Visin de xito
Definir la visin de xito (macro resultado / imagen de xito) para el perodo de planificacin.
Para la determinacin de una visin de xito se debe responder a la pregunta: Cul es el
cambio de largo plazo que se desea lograr?
Paso b: Definiendo los resultados clave para el logro de la Visin de xito
Determinar las precondiciones (resultados) necesarias y suficientes para alcanzar el macro
resultado
Considerar entre 3 4 niveles de precondiciones. Extender el nmero de niveles puede llevar a
un plano mas operativo.
Enfocarse en precondiciones crticas. Una teora de cambio se enfoca en los resultados
estratgicos que viabilizan la visin de xito.
Paso c: Operacionalizando las Precondiciones
Establecer el/los indicadores para evaluar el progreso en el logro de las precondiciones (1 2
indicadores).
Definir el valor / nivel de los indicadores en la actualidad (lnea de base)
Determinar el valor / nivel futuro de los indicadores (meta) de acuerdo al perodo de
planificacin.
Considerar indicadores cuantitativos y cualitativos
Paso d: Identificando Intervenciones Programticas
Seleccionar las precondiciones sobre las que se desea actuar. En una teora de cambio pueden
existir precondiciones en las que no se actua dado que otras organizaciones ya tienen un rol
claro y no se requiere mayor intervencin.
Determinar el tipo de intervenciones necesarias a implementar sobre las precondiciones
elegidas. Considerar intervenciones de carcter estratgico, posteriormente a un nivel operativo
tales intervenciones podrn ser desagregadas al nivel necesario (actividades, tareas, etc.)
Paso e: Articulando Supuestos
La identificacin de supuestos puede darse en cualquier momento de la elaboracin de la teora
de cambio. Pueden existir supuestos que enmarcan toda la teora de cambio como tambin
supuestos que se enfocan de forma especfica en ciertos resultados.
Identificar aquellos resultados que deben cumplirse pero sobre los que no se interviene como
supuestos.
Fuerzas que impulsan el cambio organizacional: estas actan como estimulante al cambio
- naturaleza de la fuerza de trabajo
- tendencias sociales
- tecnologa
- poltica mundial
- colapso econmico
- competencias
Tipos de cambio organizacional
- cambios espontneos (lo mismo)
- cambios radicales( reingeniera)
- cambio Planificado (Innovador)
Agentes del cambio
los agentes del cambio pueden ser gerentes o no gerentes, quienes actan como catalizadores y
asumen la responsabilidad de administrar las actividades del cambio. Estos puedes ser:
- cambio de estructura: rediseo, descentralizacin, modificacin del flujo de trabajo
- enfoque tecno estructural; rediseo de la estructura y operaciones laborales
- cambio de tecnologa: rediseo de las operaciones laborales
- cambio de las persona: cambio de habilidades, de actitudes y de expectativas
resistencia al cambio: no aceptan la necesidad del cambio y se ve afectada por diversos factores:

- habitos y seguridad
- temor a lo desconocido
- factores econmicos
- procesamiento selectivo de la informacin
modelos de la teora del cambio:
- kurt Lewin:
- investigacin accin: considera al cambio como algo planeado, como un proceso cclico,
involucrando entre los miembros de la organizacin y los expertos en desarrollo organizacional.
Aprender y hacer.