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SESIN 21
ALUMNOS:
JORGE HERNNDEZ ARAGN
FORTINO LPEZ LPEZ
DIANA LUISA LPEZ SNCHEZ
GABRIELA LORENZO ACEVEDO
GUADALUPE ROSAURA LUIS LPEZ
KARLA IVANOVA MARTNEZ GARFIAS
1. Qu es el marketing estratgico?
El Marketing Estratgico: La dimensin de anlisis del marketing
Una metodologa de anlisis que pretende el conocimiento de las necesidades del
consumidor y la estimacin del potencial de la empresa y de la competencia para
alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a sta.
2. Qu son las estrategias?
Son los patrones o planes que integran las principales metas y polticas de una
organizacin que han de seguirse con el fin de lograr un objetivo, a la vez establecen
la secuencia coherente de las acciones a realizar en un tiempo determinado. Las
estrategias bien formuladas ayudan a la empresa a poner orden, de igual forma
permiten detectar las deficiencias internas, determinan el manejo adecuado de los
recursos con el fin de alcanzar una situacin viable, otra de las funciones que tienen
es que permiten anticipar los posibles cambios en el entorno ayudando a tomar
decisiones inteligentes.
3. Qu es el marketing operativo?
El marketing operativo o marketing mix est enfocado al diseo y ejecucin del plan
de marketing, es decir, centrado en la realizacin de la estrategia previamente
planteada. Su horizonte temporal de actuacin se limita al corto y mediano plazo, y
sus acciones se ven restringidas por el presupuesto de la organizacin. El marketing
mix es la combinacin de los diferentes recursos e instrumentos comerciales de los
que dispone la organizacin para alcanzar sus objetivos. El modelo de marketing
mix ms extendido es el de las cuatro pes: producto, plaza, precio, promocin.
4. Cules son las principales Estrategias en marketing?
La estrategia de segmentacin implica decidir sobre cules de los segmentos en los
que hemos clasificado el mercado va actuar la empresa. La segmentacin puede
ser de tres tipos:
1) Diferenciada: cuando nos dirigimos a cada uno de los segmentos de mercado
con una oferta y un posicionamiento diferente.
2) Indiferenciada: cuando la empresa decide dirigirse, pese haber identificado
segmentos de clientes con necesidades distintas, con la misma oferta de productos
y el mismo posicionamiento.
3) Concentrada: consiste en adaptar la oferta a las necesidades de varios
segmentos determinados.
Estrategia de fidelizacin
Cuando la empresa se haya fijado objetivos de fidelizacin de clientes ser
relevante analizar las opciones que se le plantean para conseguirlos y elegir la
estrategia ms idnea.
La estrategia de fidelizacin se sustenta sobre dos pilares bsicos:
a) El marketing relacional
El marketing relacional es una herramienta que nos ayudar a conseguir la
confianza del cliente a largo plazo y que le llevar a comprar en nuestra empresa y
Referencias
Alans, R. (20 de junio de 2014). blogsunitec.com. Obtenido de
http://blogs.unitec.mx/emprendedores/tipos-de-posicionamiento
Bign, E., Font, X., & Andreu, L. (2000). Marketing de destinos tursticos. Madrid:
ESIC Editorial.
De Rosal, L. (s.f.). mglobalmarketing. Obtenido de
http://mglobalmarketing.es/blog/plan-de-marketing-4-eleccion-de-lasestrategias-de-marketing/
Seplveda, R. (Septiembre de 2008). Estrategias de marketing. Obtenido de
http://ficherovirtual.cl/upacifico/mktgestrar/mkrg_estrart_udelp.pdf
Soto, B. (s.f.). gestion.org. Obtenido de www.gestion.org/economiaempresa/1728/los-enfoques-de-marketing/