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Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Integracin de los
Sistemas de Gestin
ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001 y SGE 21

Caso prctico
Trabajo: Transpor: integracin de Sistemas de Gestin
Transpor, S.A., empresa dedicada al transporte de graneles slidos por carretera, tiene
implantados los siguientes sistemas de gestin:
Sistema de gestin de calidad, en base a la norma ISO 9001.
Sistema de gestin ambiental, en base a la norma ISO 14001.
Sistema de gestin de la seguridad y salud de los trabajadores, en base al estndar
OHSAS 18001.
En su bsqueda de mejora continua la alta direccin de la empresa plantea la
integracin de los tres sistemas siguiendo la metodologa establecida en la norma UNE
66177.
El primer paso es el anlisis de la situacin inicial para determinar el mtodo de
integracin ms apropiado. Para ello tiene en cuenta los siguientes datos:
La empresa cuenta con un nico centro de trabajo.
La empresa ofrece un reducido nmero de servicios a sus clientes.
Sus procesos se realizan cumpliendo los requisitos de los sistemas de gestin
implantados.
La documentacin es correcta.
No existen datos de seguimiento y revisin.
El nmero de clientes es medio.
La actividad se basa plenamente en los requisitos establecidos por sus clientes.
La comunicacin con las partes interesadas es buena.
No existe mucha legislacin, ni requisitos de aplicacin voluntaria.
El proceso de implantacin del SIG no implica fallos importantes.

TEMA 3 Caso prctico

Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Integracin de los
Sistemas de Gestin
ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001 y SGE 21

Pregunta del profesor


Con los datos facilitados en el caso prctico y los que necesites extraer de la unidad, se
te solicita:
Analiza el contexto de la organizacin determinando los niveles de madurez,
complejidad, alcance y riesgo.
Teniendo en cuenta el anlisis anterior determina el mtodo de integracin que sera
ms recomendable para la organizacin.
Una vez determinado el mtodo de integracin, seala en qu consistira el proceso,
qu debera integrarse?
Extensin mxima: 3 pginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.

TEMA 3 Caso prctico

Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Asignatura

Datos del alumno

Fecha

Integracin de los
Sistemas de Gestin
ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001 y SGE 21

Desarrollo:
Es necesario realizar un anlisis de los parmetros, segn como lo establece en los
requerimientos de la Norma UNE 66177:2005.

Madurez: Segn la evaluacin de la madurez de la organizacin, se identifica que su


nivel es Bsico, por lo cual es > a 2, y procede a analizar el resto de parmetros.

Complejidad: Su nivel de complejidad es medio, ya que el nmero de clientes es no


es alto.

Alcance: Para el alcance se establece un nivel bajo, ya que existe un nico centro de
trabajo.

Riesgo: El nivel de riesgo que se identific es bajo, ya que el nmero de


disposiciones legales de aplicacin es bajo y el proceso de implantacin del SIG no
implica fallos importantes.

Una vez tenido analizado los diferentes parmetros, se determina el mtodo de


integracin que sera ms recomendable para la organizacin. Para esto se utiliza el
grafico de la figura 3 de la Norma UNE 66177:2005, donde se identifica el mtodo ms
apropiado para la integracin es avanzado.
Para su adecuada integracin, es necesario realizar las siguientes acciones:
Desarrollar un mapa de procesos que integre los SG de la organizacin.
Definicin y gestin de procesos.
Revisin y mejora de los procesos teniendo en cuenta los requisitos de cada sistema.
Integrar los procedimientos de: revisin por la direccin, formacin, comunicacin,
informacin y participacin, seguimiento y medicin, procesos crticos de cada SG.

TEMA 3 Caso prctico

Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

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Datos del alumno

Fecha

Integracin de los
Sistemas de Gestin
ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001 y SGE 21

BIBLIOGRAFA

Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin (2005). Sistemas de Gestin.


Gua para la integracin de los sistemas de gestin. UNE 66177:2004. Madrid:
AENOR.

TEMA 3 Caso prctico

Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)