Resumen del libro Seis pares de zapatos para la accin por Edward de Bono

Six Action Shoes ::

Seis pares de zapatos
para la accin
SUMARIO

Contenido
Sumario
Pg. 1, 2
Nos dice el autor
Pg. 2, 3, 4, 5
Conozca al autor
Pg. 6, 7, 8
Las ltimas palabras
Pag. 8

ituaciones diferentes requieren maneras de actuar

diferentes.

samiento tiene lugar en el mismo

momento de la accin.
El xito del mtodo de los seis som-

Si bien habitualmente se cree que la

breros para pensar (ver el resumen

accin se ve fuertemente facilitada

del libro) inspira al autor a desarro-

por el razonamiento empleado pre-

llar un mtodo orientado a la accin

viamente para elegir un curso de

que siga los mismos principios. As

accin, esto -a juicio del autor- no

cmo los sombreros sugieren pen-

es suficiente.

samiento, los zapatos sugieren ac-

El pensamiento y la accin son dos

aspectos de una misma cosa. En

cin (y ambos se complementan

entre s).

ocasiones las fases del pensamien-

Al igual que los sombreros, De Bono

to y la accin se dan de manera se-

sita seis estilos para actuar repre-

cuencial, mientras en otras el pen-

sentado cada uno por un tipo de cal-

Algunas preguntas que responde

Seis pares de zapatos para la accin
1. Cmo controlar las diferentes situaciones actuando de la
manera ms efectiva?
2. Cmo hacer para desarrollar los diferentes estilos de accin?
3. Cmo combinar estilos de accin frente a una misma situacin?

Resumen del libro Seis pares de zapatos para la accin por Edward de Bono

Pg. 2

zado diferente y a la vez diferenciado por un color que

Botas de goma naranjas (forma de actuar

singulariza este tipo de modalidad de accionar. La in-

relacionada con las emergencias, las cri-

tencin de este mtodo es desarrollar la operancia (neo-

sis y las situaciones de peligro)

logismo introducido por el autor para denominar a la

habilidad para actuar).
Si bien todos tenemos un estilo de accionar predominante los diferentes estilos pueden ser aprendidos por

Pantuflas rosas (relacionado con la atencin humana: la simpata la compasin y la

ayuda)

las personas. Los seis zapatos proporcionan un marco

de accin a travs del cul podemos actuar. El marco

Botas de montar color prpura (forma de

crea las pautas que nos permiten reconocer una deter-

actuar relacionada con la autoridad y el des-

minada situacin y aplicar en consecuencia el modelo

empeo de la funcin oficial)

de accin ms apropiado para responder a la misma.

Si bien slo usamos un sombrero para pensar, existen

Los zapatos se clasifican en :

dos zapatos en un par, lo que habla que frente a una

situacin es posible que sea necesario combinar dos

Zapatos formales azules (rutina disciplina formalidad)

estilos de accin (por ejemplo una mezcla de emergencia (naranja) con compasin (rosa).
Seis zapatos representan 30 combinaciones posibles.

Zapatillas de deporte color gris (reunir

No es necesario aprenderlas,pero s es importante co-

informacin y pensar en ella; el color alude

nocer los seis estilos bsicos y luego combinarlos se-

a la materia gris del cerebro)

gn lo requiera una determinada situacin.

Zapatos cmodos de color marrn (pragmatismo y sentido de lo prctico)

{ }

NOS DICE EL AUTOR

1- Zapatos formales azules (rutina disciplina formalidad)

permiten afrontar el mundo en el que vivimos, reconociendo situaciones al aplicar ciertos criterios de percepcin que desencadenan, consecuentemente ,ciertos
comportamientos establecidos (cuando desafiamos

Las rutinas nos proporcionan un determinado grado

esas pautas de percepcin entramos en el proceso crea-

de libertad al simplificar nuestro accionar cotidiano, ya

tivo). Las rutinas -si bien traen aparejada una merma en

que nuestra mente establece pautas rutinarias que nos

la creatividad y en la iniciativa- nos ayudan a evitar errores peligrosos.

Resumen del libro Seis pares de zapatos para la accin por Edward de Bono

1.1 Caractersticas de las rutinas

Pg. 3

3- Zapatos cmodos de
color marrn (pragmatismo y sentido de lo prctico)

Las siguientes son una serie de caractersticas que definen la calidad de una rutina: A juicio del autor las mismas deben:
Servir para una multiplicidad de situaciones.
Tener pasos claros, siendo fcil saber cuando
uno debe aplicarlas.

Este tipo de accin se caracteriza por lo prctico, lo pragmtico y por el sentido comn. Si la accin del zapato
azul se halla determinada por la rutina a seguir, la ac-

Mostrar la solidez suficiente que permita -in-

cin del zapato marrn queda determinada por la reali-

cluso en los casos que un paso de la misma

dad del momento (llegando incluso a romper las prcti-

sea obviado o mal ejecutado- alcanzar el pro-

cas rutinarias).

psito deseado.

La naturaleza pragmtica del accionar del zapato ma-

Ser fciles de aprender y recordar.

rrn, requiere su consideracin tanto de la situacin dada

Poseer un valor, sentido y una lgica evidente

as como de los principios que guan la accin.

para todos aquellos que deban emplearlas.

Una de sus principales caractersticas es la flexibilidad,

Evitar toda duda y confusin.

modificando el comportamiento de acuerdo a como cam-

Mostrar un alto grado de flexibilidad que permita su adaptacin a mltiples situaciones.

bia la situacin. Su forma de actuar consiste en observar y actuar.

La efectividad es parte de la accin de este tipo de zapato, ya que acta para obtener resultados (efectividad

2- Zapatillas de deporte
color gris (reunir informacin y pensar en ella)

refiere al aseguramiento de los recursos necesarios para

obtener lo que se quiere).
Dado que en este accionar no existen reglas formales
para proceder, quien acta como zapato marrn debe

Este modo de accin enfatiza la bsqueda, acumula-

ante todo- utilizar la iniciativa, analizando la situacin,

cin y empleo de informacin, como base de otras for-

determinando prioridades y objetivos y luego actuando

mas de accin.

tratando de alcanzarlos.

Cuando es posible, se rene la informacin de manera

La accin del zapato marrn est determinada por las

sistemtica mientras que en otras ocasiones se debe

necesidades de la situacin y demanda iniciativas sim-

intentar acumularla a partir de una cierta hiptesis o teo-

ples.

ra que seale la orientacin de la bsqueda.

No obstante lo antedicho, puede ser muy beneficioso -

La informacin acumulada no sustituye al pensamien-

en una etapa de entrenamiento para poder aplicar pos-

to, quien es el que debe establecer el modo de utiliza-

teriormente este tipo de comportamiento- tratar de apren-

cin de la informacin recolectada.

der de la experiencia de otros , reconociendo las claves

que hicieron de una determinada conducta un xito (reconocimiento dado por la efectividad, o la velocidad, o
el bajo costo, o el bajo riesgo etc). La forma de actuar

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marrn, no implica el desarrollo de una manera de actuar desde cero en cada situacin.

4- Botas de goma naranjas

(forma de actuar relacionada con las emergencias,
las crisis y las situaciones
de peligro)
Este tipo de accionar concierne las situaciones de emergencia ( esto es desde hechos que ponen en peligro la

Algunas citas incluidas en el

libro
Es importante comprender que el mtodo de los seis pares de zapatos no es una
descripcin o clasificacin de la accin. El
propsito es establecer el estilo de la accin por adelantado de modo que una persona pueda comportarse de una manera
determinada

vida humana hasta situaciones tales como crisis finan-

Edward De Bono

cieras o de personal, crisis domsticas etctera).

Gravedad, aparicin repentina y necesidad de accin
son las caractersticas de las situaciones que requieren

Analizar el peligro potencial y el real para todos

la utilizacin de las botas naranjas.

aquellos que se hallan involucrados (personas

Algunas de las siguientes situaciones definen un esta-

dentro de la situacin, eventuales pasantes

do de emergencia:

etc.).

Amenaza de peligro o dao.

Situacin inestable.
Desencadenamiento rpido o incremento veloz de una determinada situacin.
Desarrollo y resultado impredecible.
Dao predecible.

Establecer quin debe formar parte de la accin y los mecanismos de comunicacin entre
los participantes.
Adoptar una estrategia pero estar preparado
para modificarla.
Considerar que puede ser necesario utilizar dos
estrategias en paralelo (una para minimizar el
peligro y la segunda para enfrentar la causa

4.1 Gua para actuar naranja

Analizar la situacin con la mayor precisin posible.
Sopesar los riesgos de una accin contra los
de la inaccin (la accin causar ms dao, la
accin no logra su propsito, la accin impide
otras opciones).
Predecir el desarrollo potencial de la situacin
(lo probable y lo posible).

del hecho).
Desarrollar y revisar varias opciones para la
accin.
Analizar la situacin peridicamente (tanto
cuando haya novedades como cuando no las
hay).
Control, decisin y una estrategia unificada (los
que participan deben trabajar como equipo).
De ser necesario formular una estrategia de
comunicacin al pblico en general.

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dad y el desempeo de la
funcin oficial)

4.2- El diseo para actuar

Es necesario disear las acciones del tipo naranja, planificando no slo el objetivo final sino tambin cada ob-

Su modo de actuar denota autoridad. La forma de ac-

jetivo parcial as como cada paso.

tuar indica que una persona est llevando a cabo una

Los medios y los fines deben estar especificados, y deben estudiarse los resultados posibles de cada paso.
La prioridad del modo de actuar naranja es la reduccin

funcin oficial (un rol que tiene que cumplir por ejemplo
como profesional o como ejecutivo en una organizacin).
La que acta no es la persona, si no el rol que es desempeado consciente y coherentemente por el indivi-

del peligro.

duo. Las obligaciones, y expectativas del rol son las que

proporcionan las reglas de conducta segn las cuales

5- Pantuflas rosas (relacionado con la atencin

humana: la simpata la
compasin y la ayuda)

la persona debe actuar.

7- Las combinaciones de zapatos

Si bien no existe una frmula para combinar los zapa-

Esta modalidad se aplica a todas aquellas acciones que

involucran atencin y sentimientos. Hay varios niveles
posibles de atencin:
La intencin (el deseo de atender).

tos, el autor sugiere algunas de ellas tales como:

Azul marino y gris: rutina y averiguaciones formales.
Azul marino y naranja: procedimiento de rutina

El sentimiento (la empata, la simpata).

en una emergencia.

Los gestos (las acciones visibles que demues-

Gris y prpura: recabar informacin desde una

tran atencin).

posicin de poder.

La accin (la verdadera ayuda y atencin).

Marrn y gris: Accin prctica que requiere de

Esta forma de actuar puede darse agregando un ele-

la informacin para establecer los pasos si-

mento de atencin humana y compasin a otras accio-

guientes.

nes, modificando lo que se est haciendo para realizar-

Naranja y marrn: Pragmatismo aplicado a una

lo de una manera humana y cuidadosa (muchas situa-

situacin de emergencia donde -dadas las con-

ciones que requieren el pragmatismo del zapato ma-

diciones- no existe tiempo para planificar.

rrn requieren asimismo de una pantufla rosa), o como

actividad principal (por ejemplo: atender a un cliente
enojado).

Naranja y gris. Recabar informacin de especialistas en lo que refiere a una emergencia.

Prpura y naranja: dar rdenes en un contexto
de emergencia, crisis etctera.

6- Botas de montar color

prpura (forma de actuar
relacionada con la autori-

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CONOZCA AL AUTOR
Edward de Bono
Edward de Bono es reconocido por muchos como una de las mximas autoridades en el campo del Pensamiento Creativo, la innovacin y la enseanza directa del pensamiento como una aptitud. Tambin es ampliamente
conocido por el desarrollo de la tcnica de los Seis Sombreros para Pensar y las herramientas para la Direccin de la Atencin (DATT). Es quin

Ficha tcnica
del libro

origin el concepto de Pensamiento Lateral el cual es ahora parte del lenguaje usual.
Edward de Bono naci en Malta en 1933. Asisti a la Universidad de St
Edward, Malta, durante el Segunda Guerra Mundial y luego a la Universi-

Ttulo en ingls:
Six action shoes

dad de Malta donde se licenci en medicina. March, como Becario de Rhodes, a la Christ Church, Oxford, donde obtuvo el grado de honor en psicologa y fisiologa y despus un Doctorado en medicina. Tambin tiene un Doc-

Ttulo en castellano:

torado de Cambridge y un MD de la Universidad de Malta. Ha sido citado

Seis pares de zapatos para

por las universidades de Oxford, Londres, Cambridge y Harvard.

la accin

Ha escrito 67 libros con traducciones en 37 idiomas y ha sido invitado a

Subttulo en castellano:

disertar en 52 pases de todo el mundo.

Una solucin para cada

Alrededor del mundo existen numerosas universidades que usan sus libros

problema y un enfoque para

como lectura obligatoria y otras tantas escuelas secundarias utilizan sus

cada solucin

trabajo con asiduidad. En .EE.UU., Canad, Australia, Nueva Zelanda, la

Autor:
Edward de Bono

Repblica de Irlanda y el Reino Unido hay miles de escuelas que usan los
programas del Dr de Bono para la enseanza del pensamiento. En el Encuentro Internacional sobre el Pensamiento en Boston (1992), fue premia-

Editorial:

do como pionero clave en la enseanza directa de pensamiento en las es-

Harper & Business una

cuelas.

divisin de Harper Collins

Publishers, New York

El Dr de Bono ha trabajado con muchas de las mayores corporaciones del

mundo como IBM, Du Pont, Prudencial, AT&T, British Airways, British Coal,

Ao de publicacin:

NTT (Japn), Ericsson (Suecia), Total (Francia), Siemens, Microsoft, etc.

1991

La contribucin especial de Edward de Bono ha sido mostrar que la creatividad es un comportamiento necesario en un sistema de informacin autoorganizado.
Su libro clave, El Mecanismo de la Mente se public en 1969. En l, mostr
cmo las redes nerviosas del cerebro forman patrones asimtricos como
base de la percepcin.

Resumen del libro Seis pares de zapatos para la accin por Edward de Bono

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El fsico destacado en el mundo, el Profesor Murray Gell Mann, dijo de este

libro que estaba diez aos por delante de los matemticos que se ocupan
de la teora del caos y de los sistemas no lineales y auto-organizados.
A partir de esta base, Edward de Bono desarroll el concepto y las herramientas del pensamiento lateral. Lo que es tan especial es que, en lugar de
que su trabajo permaneciese oculto en los textos acadmicos, lo hizo prctico y disponible para todos, desde los cinco de edad hasta los adultos.

Para visitar
http://www.edwarddebono.com/concept7.htm

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Pg. 8

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Textbook of wisdom
Ms all de la competencia
Surpetition
Seis pares de zapatos para la accin
Six action shoes
Simplicidad
Simplicity
Tcticas. Arte y ciencia del xito
Tactics: the arts and science of success
Yo tengo razn; t estas equivocado
I am right, you are wrong

LAS LTIMAS PALABRAS

Los seis zapatos....No son descripciones analticas de conducta sino sugerencias de estilo para comportarse...
Algunas personas trabajan mejor en cierta forma de accin...
pero cada persona debe ser capaz de usar todos los estilos de
accin al igual que los seis sombreros para pensar.