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CDSE

MAITRISE DE LA TECHNIQUE

Ch 6

6
MAITRISE de la TECHNIQUE
et de la QUALITE

Michel EMERY Conseil et Formation

26/03/03

MANAGEMENT ET GESTION DE PROJET

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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

Ch 6

6.1
MAITRISE de la TECHNIQUE

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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

1 UN BON DEPART

2 DES MOYENS D OBSERVATION ET D ANALYSE

3 UN SUIVI EFFICACE

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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

1 UN BON DEPART
- Organisation bien adapte
- Mthodes de travail permettant de grer lensemble des
aspects techniques et les alas
- Bonne conception initiale
- Partage du travail cohrent et responsabilits claires

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MAITRISE DE LA TECHNIQUE
2 DES MOYENS D OBSERVATION ET D ANALYSE
- Une conception du Systme permettant son observabilit:
- Des interfaces de sous-ensembles permettant une simulation
facile des entres et une mesure aise des sorties
- Un fonctionnement observable : prises de test, modes de
test (ex: ouverture d asservissement, entres simules, ),
autotests intgrs,
- Des dossiers dtude, rapports dessais, simulations,
- Des outillages et mthodes de mesure incontestables
- Des essais en nombre suffisant
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MAITRISE DE LA TECHNIQUE

3 UN SUIVI EFFICACE
- Des jalons techniques formaliss
- Des mthodes de suivi priodique ( runions,comptes-rendus )
- Du personnel comptent et motiv pour effectuer ce suivi
- Des capacits danalyse et de synthse
- Le pouvoir de faire voluer la situation quand cest ncessaire
(volution technique, financire ou modification de dlais )

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OUTILS ET OUTILLAGES
Il est fondamental davoir,ds le dbut du programme une ide trs claire
des outils et des outillages ncessaires un bon droulement du programme
Les outillages cotent cher, mais labsence doutillages suffisants cote en gnral plus
cher encore, et nuit fortement la qualit.
On peut citer parmi les outils et outillages envisager pour les diverses phases du dveloppement:
ETUDES - CAO mcanique
- IAO lectronique (saisie,simulation,implantation )
- Atelier de Gnie Logiciel
- Programme dtudes par lments finis,...
ESSAIS PARTIELS
- Maquettes de validation de principes
- Maquettes dencombrement
TEST DES SOUS-ENSEMBLES
- Simulateurs lectriques des interfaces
- Bancs dessai et de recette des sous-ensembles
TEST DU SYSTEME
- Banc dintgration et de recette du systme
ESSAIS DE QUALIFICATION
- Bancs et cblages spcifiques certains essais
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GESTION DES DOSSIERS


Dans un programme de dveloppement, la gestion des dossiers a
une importance capitale. Cest la base de la politique QUALIT.
En effet cest partir des dossiers que devront se faire toutes les oprations
lies la qualit du produit:
- Conformit
- Recettes
- Validation
- Qualification
- Gestion des configurations
Les Dossiers de Dfinition devront suivre avec le minimum de retard
la dfinition relle des produits: cela implique de surveiller ce point avec une grande
attention.
On pourra confier cette responsabilit un membre de lquipe de
management du projet ou un responsable nommment dsign dans un service
spcialis. Celui-ci pourra prendre en charge galement la Gestion des Configurations,
des Faits Techniques et des Modifications
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GESTION DES MODIFICATIONS


A LE A S N O R MA U X D A N S U N
D V E LO P P E ME N T

A V I TE R A U TA N T Q U E
P O S S I B LE

P R O B L ME TE C H N I Q U E

E V O LU TI O N D U B E S O I N

F F T
F I C H E D E F A I T TE C H N I Q U

D E MA N D E D ' V O LU TI O N

MO D I F I C A TI O N

MO D I F . MI N E U R E : F D M
F I C H E D E MO D I F I C A TI O

MO D I F . MA J E U R E
N OU VEAU D D

ATTENTION: La Modification est lennemie n1 des programmes. Elle a toujours un effet dstabilisant
sur lavancement du programme car elle modifie la fois la technique, le cot et les dlais.
La modification prsente toujours un risque important: les effets induits auxquels on na pas pens.
Il faut limiter les modifications au strict ncessaire et rsister aux volutions demandes par le client
ainsi qu la perfectionnite.
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GESTION DES CONFIGURATIONS


Cette gestion est particulirement importante lorsquil sagit de raliser un nombre
important de prototypes ayant chacun des VOLUTIONS et des MODIFICATIONS nombreuses et varies
appliques progressivement au cours de leur vie propre.
Il sagit:
1 Dtablir la liste des articles grs en configuration: gnralement les
lments interchangeables plus les parties fixes des sous-ensembles.
2 De dfinir une mthode de codage des tats
3 Didentifier chaque article:
- Dossier de dfinition
- Fiches des modifications appliques
- Registre de controle individuel ( RCI )
4 De fournir avec chaque configuration livre la liste des articles de configuration
5 Deffectuer le suivi de la vie des articles et des configurations :
- Dates de la livraison initiale et des changements
- Utilisations,pannes,volutions
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GESTION DES CONFIGURATIONS


FICHE DE CO NFIG URAT IO N

SY ST EME

SY S - 03 - 07

N SER IE

ET AT

LIST E D ES FIC H ES AR T IC LES

FICHE ART ICLE

S-EN SEMB LE / AR T IC LE

D O SSIER
D E D EFIN IT IO N

R EG IST R E D E C O N T R O LE IN D IVID U EL
D E LA C O N FIG U R AT IO N

E / C PU - 05 - 04

N SER IE

ET AT

FIC H ES D E MO D IFIC AT IO N

R EG IST R E D E C O N T R O LE
IN D IVID U EL D E L' AR T IC LE

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LES MOYENS DU SUIVI TECHNIQUE


- Les rapports davancement priodiques
- Les runions davancement
- Lanalyse des documents techniques
- Les synthses
- Le franchissement des jalons de synthse
- Les constats de ralisation
- Les essais de validation
- Les essais de recette
- Les essais de qualification
NB : Voir le cours: Conception et Dveloppement d un Systme Electronique
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6 . 2

VALIDATION des PERFORMANCES

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PRINCIPES DE VALIDATION
VALIDATION FONCTIONNELLE
Comparaison entre les rsultats de lanalyse fonctionnelle issue de la
conception initiale ( qui dcoule, quant elle, de la Spcification Technique de
Besoin ( STB ) et le Cahier des Charges Fonctionnel ( CdCF )

VALIDATION DE LA DFINITION
Comparaison entre les rsultats de la Matrice de Validation et la STB.
La Matrice de Validation Dfinit les modes de validation qui ont t
retenus et renvoie aux documents permettant ces validations, savoir:
- DJD : Dossier Justificatif de la Dfinition,qui fait tat de tous les rsultats
dtude :
- Dossiers dtudes divers
- Rsultats de CAO et Simulations
- Essais partiels de validation de principe

- Recueil des RCI : Registres de Contrle Individuel des Prototypes


- Rapport des Essais de Qualification
A la fin du processus de validation on doit obtenir la cohrence entre la
STB et le DD ( Dossier de Dfinition ) qui dfinit ltat du produit,et dont dcoule
le DFC ( Dossier de Fabrication et Contrle )
Cette cohrence ncessite des volutions du produit ou de la spcification.
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PRINCIPES DE VALIDATION
VF

AN ALY SE
F ON C TIO N N ELLE

CdCF

STB

DD

D OSSIER S
D 'ETU D E

DFC

ESSAIS
PAR TIELS

C AO &
SIMU LATION

R EC ETTES
PR OTOS

D JD

R EC U EI L
D ES R C I

ESSAIS D E
QU ALIF IC ATION

R APPO R T
ESSAI S Q U AL I F

VD
MATR IC E D E
VALID ATI ON

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MATRICE DE VALIDATION
PERFORMANCE
Perf A
Perf B
Perf C
Perf D
D1
D2
D3
Perf E
Perf F
F1
F2
Perf G
Perf H

MOYEN DE VALIDATION
DOSSIER D'ETUDES SIMULATION CAO ESSAI PARTIEL RECETTE PROTO QUALIFICATION
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

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6 . 3

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MAITRISE DE LA QUALITE
La QUALITE ne peut tre dissocie de la technique
Cest laffaire de TOUS
Cependant, toute socit comporte un service d ASSURANCE QUALITE
charg de sassurer que la qualit est bien matrise dans tous les secteurs de
lentreprise.
Lquipe de programme devra comporter un responsable Assurance Qualit
dont la mission sera dtre laiguillon Qualit auprs de tous les acteurs du
programme
Il veillera particulirement :
- la mise en place de mthodes permettant dassurer la qualit des
tudes et des produits
- la mise en place des moyens ncessaires (outillages de fabrication
et de contrle )
- au respect des procdures dfinies en matire dtude, ralisation et contrle
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PLAN QUALIT
Ralis au dbut du projet,ce document dfinit les dispositions prises par le fournisseur
pour rpondre aux exigences de la qualit. Ce plan contient:
- ORGANISATION DU PROJET
- Structure de lquipe de projet
- Responsabilits
- Services impliqus
- Sous-traitants
- PLANIFICATION ET LOGIQUE DE DROULEMENT DES ACTIVITS
- PROCDURES
- Manuel qualit de lentreprise
- Mthodes de conception
- Dossiers
- Principes de validation
- Mthodes dacceptation des produits
- Qualification
- MOYENS DE RALISATION,CONTROLE ET RECETTE
- Appareils de mesure standards
- Outillages spcifiques
- TRACABILIT
- Gestion de la documentation
- Identification des matriels ( Gestion de Configuration )
- Identification du logiciel
- TRAITEMENT DES ANOMALIES
- SUIVI DE LA QUALIT
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LES MOYENS DU SUIVI QUALIT


- Le plan qualit
- Les rapports priodiques dapplication du plan qualit
- Les runions davancement qualit
- Le contrle du respect des procdures
- Le contrle de cohrence entre les documents
- La vrification de la traabilit
- La participation aux essais de recette et de qualification
- Les revues
- Les audits
- Les expertises
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