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AO DE LAS CUMBRES

MUNDIALES
EN EL PER

jueves 10 de abril de 2008

PREPUBLICACIN

PROYECTO DE MODIFICACIN
DE LA BASE METODOLGICA PARA
LA APLICACIN DE LA NORMA
TCNICA DE CALIDAD DE LOS
SERVICIOS ELCTRICOS
Resolucin de Consejo Directivo OSINERGMIN
N 229-2008-OS/CD

SEPARATA ESPECIAL

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FUNDADO
EN 1825 POR
EL LIBERTADOR
SIMN BOLVAR

Pg.2

PROYECTO

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

Lima, 17 de marzo de 2008


VISTO:
El Memorando N GFE-272-2008 de la Gerencia de Fiscalizacin Elctrica, por el cual se solicita
al Consejo Directivo del Organismo Supervisor de la Inversin en Energa, la aprobacin de la
prepublicacin del proyecto de modificacin de la Base Metodolgica para la aplicacin de la Norma
Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos; y
CONSIDERANDO:
Que, segn lo establecido por el inciso c) del artculo 3 de la Ley N 27332 Ley Marco de los
Organismos Reguladores de la Inversin Privada en los Servicios Pblicos, la funcin normativa de los
Organismos Reguladores, entre ellos OSINERGMIN, comprende la facultad exclusiva de dictar, entre
otros, en el mbito y en materia de su respectiva competencia, los reglamentos de los procedimientos a
su cargo y las normas de carcter general referidas a actividades supervisadas o de sus usuarios;
Que, el artculo 22 del Reglamento General de OSINERGMIN, aprobado mediante Decreto Supremo N
054-2001-PCM, establece que la funcin normativa de carcter general es ejercida de manera exclusiva
por el Consejo Directivo a travs de resoluciones;
Que segn lo dispuesto por el artculo 3 de la Ley N 27699 Ley Complementaria de Fortalecimiento
Institucional de OSINERGMIN, el Consejo Directivo est facultado para aprobar procedimientos
administrativos vinculados, entre otros, a la Funcin Supervisora;
Que, el inciso a) del artculo 5 de la Ley N 26734, Ley de Creacin de OSINERGMIN, establece
como funcin velar por el cumplimiento de la normatividad que regule la calidad y eficiencia del servicio
brindado al usuario. Asimismo, el artculo 1 del Reglamento General de OSINERGMIN, aprobado por
Decreto Supremo N 054-2001-PCM, seala que OSINERGMIN tiene competencia para supervisar y
fiscalizar a las ENTIDADES del SECTOR ENERGIA velando por la calidad, seguridad y eficiencia del
servicio y/o productos brindados a los usuarios en general, cautelando la adecuada conservacin del
medio ambiente;
Que, la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos, aprobada por Decreto Supremo N 020-97EM, que regula los aspectos de calidad en el servicio elctrico ha sido modificada por el Decreto Supremo
N 026-2006-EM, Decreto de Urgencia N 046-2007, Decreto Supremo N 001-2008-EM y Decreto
Supremo N 002-2008-EM. Por estas consideraciones es que en la Primera Disposicin Transitoria
de este ltimo Decreto Supremo se dispuso que OSINERGMIN actualice la Base Metodolgica a los
referidos cambios de la Norma Tcnica, por lo que se ha elaborado el presente proyecto;
Que, en cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 8 y el artculo 25 del Reglamento General
de OSINERGMIN, aprobado por el Decreto Supremo N 054-2001-PCM, para la aprobacin del
Procedimiento antes mencionado se requiere su prepublicacin en el Diario Oficial El Peruano;
De conformidad con lo dispuesto en los artculos 22 y 25 del Reglamento General de OSINERGMIN,
aprobado por Decreto Supremo N 054-2001-PCM;
Con la opinin favorable de la Gerencia General, la Gerencia Legal y la Gerencia de Fiscalizacin
Elctrica.
SE RESUELVE:
Artculo 1.- Autorizar la prepublicacin del proyecto de modificacin de la Base Metodolgica para
la aplicacin de la Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos, cuyo texto forma parte de la
presente Resolucin.
Artculo 2.- Las sugerencias y observaciones sern recibidas por escrito en la Mesa de Partes de
OSINERGMIN o va correo electrnico a calidad@osinerg.gob.pe, dentro de los quince (15) das
calendario contados desde la fecha de publicacin de la presente resolucin en el Diario Oficial El
Peruano.
ALFREDO DAMMERT LIRA
Presidente del Consejo Directivo
OSINERGMIN

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RESOLUCIN DE CONSEJO DIRECTIVO


ORGANISMO SUPERVISOR DE LA INVERSIN EN ENERGA Y MINERA
OSINERGMIN N 229-2008-OS/CD

BASE METODOLGICA PARA LA APLICACIN DE LA


NORMA TCNICA DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS
ELCTRICOS
EXPOSICIN DE MOTIVOS
La Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos,
aprobada por Decreto Supremo N 020-97-EM, que regula
los aspectos de calidad en el servicio elctrico ha sido
modificada por el Decreto Supremo N 026-2006-EM,
Decreto de Urgencia N 046-2007, Decreto Supremo N
001-2008-EM y el Decreto Supremo N 002-2008-EM. Es
por estas consideraciones que en la Primera Disposicin
Transitoria de este ltimo Decreto Supremo se dispuso
que OSINERGMIN actualice la Base Metodolgica a los
referidos cambios de la Norma Tcnica.
Cabe sealar que dichos decretos modificaron aspectos de
la NTCSE referidos a la calidad de precisin de la medida,
inclusin de nuevas exoneraciones para las interrupciones
y una aclaracin respecto al rechazo de carga, razn por la
que se requera que la Base Metodolgica sea actualizada.
Asimismo, era necesario revisar y mejorar de manera integral
la Base Metodolgica, considerando el tiempo transcurrido
desde su ltima modificacin, esto es desde el 2002.
Ante esto, OSINERGMIN en aplicacin de la facultad
normativa que le otorga el inciso c) del artculo 3 de la Ley
N 27332 Ley Marco de los Organismos Reguladores de
la Inversin Privada en los Servicios Pblicos, as como el
artculo 3 de la Ley N 27699 Ley Complementaria de
Fortalecimiento Institucional de OSINERGMIN, elabor el
Proyecto de Base Metodolgica para la aplicacin de la
Norma Tcnica de Calidad de los Servicios Elctricos.
En ese sentido, en la Base Metodolgica se ha adecuado el
proceso de seleccin aleatoria para la seleccin de suministros
alternativos y la cantidad mxima de contrastes a realizar por
cuadrilla y por da a fin de asegurar una adecuada evaluacin
de la precisin de la medida de la energa. Asimismo, se ha
incluido nuevos cdigos de causa para las interrupciones
con tratamiento especial (hurto de conductores, congestin
en transmisin, falla en el abastecimiento de gas natural,
expansin o reforzamiento en transmisin) adems de la
forma en que se evaluarn estas interrupciones. Finalmente,
se ha modificado todos los artculos que tratan sobre los
relevadores de mnima frecuencia para adecuarlos a la actual
definicin de rechazo de carga.
De otro lado, considerando que la regulacin de la cadena
de pagos es muy genrica lo cual no permite una correcta
aplicacin de la NTCSE, es que en la Base Metodolgica
se ha propuesto plazos mximos para efectuar el
resarcimiento, el tipo de cambio a utilizar y los formatos
para entrega de informacin.
As tambin se ha verificado que el aviso a los usuarios
de las interrupciones programadas en algunas empresas
no es efectivo, en vista que cada empresa tiene criterios
distintos para el aviso al usuario. Es por esta razn que se
propone criterios mnimos para avisar a los usuarios.
La Base Metodolgica propuesta establece la informacin
mnima necesaria para verificar el cumplimiento de los
tiempos mximos de atencin y fija un indicador para el
reparto de facturas.
Debemos sealar que OSINERGMIN en el ejercicio de su
funcin supervisora realiz precisiones a la vigente Base
Metodolgica, as como implement el uso del portal WEB
como forma de transferencia de la informacin. Estos aspectos
han sido incorporados como parte de la Base Metodolgica.
Por ltimo, en esta nueva Base Metodolgica se ha
ordenado su contenido de manera que sea ms fcil su
aplicacin, adems de haberse revisado de forma integral
su redaccin.
BASE METODOLGICA PARA LA APLICACIN
DE LA NORMA TCNICA DE CALIDAD
DE LOS SERVICIOS ELCTRICOS
1.-

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PROYECTO
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El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

x
x
x
x

La estructuracin de la Base de Datos


La transferencia de informacin.
La ejecucin de las campaas y reporte de resultados.
La aprobacin de especificaciones tcnicas de los
equipos.

2.-

DEFINICIONES.

2.1.-

GENERALES

Sistema Informtico para la Seleccin Aleatoria


(SISA): Sistema tipo extranet que permite llevar a
cabo el procedimiento de seleccin aleatoria de los
suministros BT o vas donde se evaluar la calidad
adems del ingreso del cronograma respectivo.
Sistema Informtico de Recepcin y Validacin
para la Aplicacin de la NTCSE (SIRVAN): Sistema
tipo extranet que permite la transferencia de informacin
requeridos en la presente Base Metodolgica.
Sistema Elctrico: Sistemas definidos en la
Resolucin OSINERGMIN N 001-2004-OS/CD o
la que lo reemplace.

2.2.-

CALIDAD DEL PRODUCTO


Medicin Vlida: La medicin se considera
como vlida si alcanza a registrar la cantidad de
intervalos vlidos requeridos para la evaluacin de
la calidad (672 intervalos para el caso de la tensin
y 1008 para el caso de perturbaciones).
Medicin Fallida: Se consideran fallidas las
mediciones que no alcanzan el nmero de intervalos
vlidos que complete un perodo de medicin o que
el registro muestre irregularidades en la medicin. Ej.
Registro de Energas Negativas.
Mediciones Tipo Bsica (B): Mediciones
requeridas por la NTCSE para el control de la
calidad de producto.
Mediciones Tipo Alternativa (A): Mediciones que
se efectan en clientes que no fueron originalmente
programados.
Mediciones por Reclamo (R): Mediciones que se
efectan en aplicacin de la segunda disposicin
final de la NTCSE.
Mediciones Solicitadas por OSINERGMIN (O):
Cuando OSINERGMIN requiera en forma extraordinaria
se efecten mediciones adicionales a las bsicas.
Repeticin de Medicin Fallida (F): Medicin que
se realiza cuando la mediciones Bsicas resulten
fallidas y se requiere volver a repetirlas.
Remedicin para Levantamiento Mala Calidad (X):
Medicin con la que se comprueba el levantamiento
de la mala calidad del producto detectada en su
oportunidad y se efectan en aplicacin de la
segunda disposicin final de la NTCSE.

2.3.-

CALIDAD COMERCIAL
Empresa Distribuidora: Empresa concesionaria
de distribucin elctrica

OBJETIVO

El presente documento tiene como objetivo establecer la Base


Metodolgica para la aplicacin de la Norma Tcnica de Calidad
de los Servicios Elctricos (NTCSE), aprobada por Decreto
Supremo N 020-97-EM y sus respectivas modificaciones.
Con tal propsito, esta Base Metodolgica describe los
principios conceptuales y procedimientos para:

Localidad: Para efectos de la aplicacin de la


NTCSE, se entender a un centro poblado con
cierta similitud en sus caractersticas como una
ciudad o un pueblo. Este concepto no est ligado
al concepto de distrito o sistema elctrico, as por
ejemplo la localidad de Lima tiene varios distritos.

2.4.-

CALIDAD ALUMBRADO PBLICO


VA: Se considera va al medio utilizado por vehculos
y/o peatones para trasladarse de un sitio a otro dentro
de la ciudad, pudiendo denominarse calle, avenida,
pasaje, etc. Incluye adems las intersecciones,
cruces, puentes y tneles que le dan continuidad.

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Se considera tramo(s) de va a aquella parte de


la va que por sus caractersticas de trfico le
corresponde un mismo tipo de alumbrado.
Una va puede estar formada por una o ms
calzadas y, de ser el caso, la calzada puede estar
conformada por uno o ms carriles de circulacin
vehicular de un solo sentido.
Vano: Se define vano de alumbrado pblico a la
longitud de calzada con sus respectivas aceras
comprendido entre dos puntos luminosos. Cada
vano se identificar con los cdigos de los postes
inicial y final del vano.

Actas de Medicin del AP: Actas impresas o


archivos magnticos que contienen los resultados
de la evaluacin de la iluminancia y/o luminancia
en los puntos de medicin del vano, con los cuales
se evala la calidad del AP en el vano.
3.-

BASE DE DATOS.

3.1.-

La estructura de base de datos se describe en el


ANEXO N 1 del presente documento. La informacin
corresponde a todos los suministros e instalaciones
de las empresas (as la aplicacin de la NTCSE se
encuentre temporalmente restringido en algunas
localidades).
Para las empresas concesionarias de distribucin,
la base de datos se actualiza cada seis meses y
se transfiere a los 25 das calendario de finalizado
el primer y tercer trimestre respectivamente. La
actualizacin corresponde al ltimo da hbil del
primer o tercer trimestre que corresponda.
Para las empresas concesionarias de generacin y
transmisin, la base de datos se actualiza cada vez
que se modifique algn componente o suministro
requerido en el ANEXO N 1.
La base de datos incluye una Tabla Resumen donde
se consolida la informacin por localidad, con esta
informacin OSINERGMIN evala la aplicacin de
la NTCSE y la cantidad de mediciones a efectuarse
en el semestre siguiente.
Cada suministrador describe en su Base de Datos
slo las instalaciones bajo su responsabilidad. Si para
el llenado de sus tablas se requiera los cdigos de
comprende del sistema (SET, Lneas Alimentadoras
MAT o AT etc) que pertenezcan a otro suministrador,
debe acceder al Portal SIRVAN para obtener la
informacin requerida, a fin que los consignen en sus
respectivas tablas informticas del ANEXO N 1.
Para todos los efectos, los rangos de tensin a
los que se refiere la NTCSE, son los fijados en
la Resolucin 004-2000-P/CTE del 25 de abril de
2000 o la que la sustituya:

3.2.-

3.3.-

3.4.-

3.5.-

3.6.-

4.2.-

4.3.-

4.4.-

3.8.-

Para el caso de la informacin sobre los medidores


de energa, se debe consignar necesariamente, en
el campo que corresponda, el ao de fabricacin del
medidor; de no contarse con sta, se debe consignar
el ao de instalacin del medidor. Adems, de no ser
posible la determinacin del modelo del medidor, se
deber consignar por lo menos la marca.
Aquellos suministros que tienen medidores que
fueron adquiridos despus de la publicacin de
la NTCSE deben contener obligatoriamente la
informacin completa de los campos marca,
modelo y ao de fabricacin del medidor.
En forma excepcional, el OSINERGMIN puede
solicitar actualizacin adicional de la base de datos
e informacin grafica adicional para la ubicacin
de delimitacin de las localidades.

4.-

MEDIO DE TRANSFERENCIA DE INFORMACIN.

4.1.-

La transferencia de informacin se realiza mediante el


sistema extranet SIRVAN, la direccin del portal WEB
ser informada a las empresas mediante Oficio. Para
el acceso a este portal el suministrador debe asignar

a un coordinador a fin de entregarle el usuario y


contrasea de acceso. La fecha de cumplimiento en la
remisin de la informacin es la que queda registrada
en el portal al finalizar la transferencia de la misma.
En caso exista restricciones en el flujo de
informacin que lo amerite, OSINERGMIN podr
disponer la entrega de la informacin a determinado
suministrador en una fecha posterior.
Los modelos matemticos, procedimientos de
clculo, programas, etc., que se requieran para
verificar el clculo de indicadores y compensaciones
se entregan a requerimiento del OSINERGMIN.
Ante cualquier cambio de esta informacin, el
suministrador dentro del plazo de treinta (30) das
de producida la variacin, entrega al OSINERGMIN
la informacin actualizada respectiva.
En caso los plazos fijados para la transferencia de
informacin y proceso de seleccin aleatoria se venzan
en das no hbiles, en forma automtica los plazos se
extendern al primer da hbil siguiente. Esta extensin
no rige para el envo de archivos fuentes.

5.-

IMPLEMENTACIN DE LA CAMPAA DE
MEDICIN Y REPORTE DE RESULTADOS.

5.1.-

CALIDAD DEL PRODUCTO.

5.1.1.- Determinacin del Nmero de Mediciones


a)

Para el caso de las empresas distribuidoras,


OSINERGMIN comunicara un mes antes de iniciado
el semestre, va oficio, la cantidad estratificada de
mediciones de calidad del producto a efectuarse
durante el semestre.

b)

Para el caso de las empresas generadoras, el nmero


de mediciones a efectuarse se actualiza cada vez
que se modifique el nmero de suministros.

c)

Para la determinacin del nmero de mediciones,


se toma en cuenta lo dispuesto por al NTCSE y
la base de datos presentada por las empresas
(ANEXO N1).

5.1.2.- Seleccin aleatoria de suministros


En aplicacin del numeral 5.5.1 de la NTCSE, OSINERGMIN
seleccionar el suministro elegido para la evaluacin de la
calidad de Tensin en BT; para ello se seguir el siguiente
procedimiento:
a)

MAT (Muy Alta Tensin: mayor a 100 kV.


AT (Alta Tensin):
igual o mayor que 30 kV y menor o
igual a 100kV.
MT (Media Tensin):
mayor que 1 kV y menor a 30 kV.
3.7.-

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

b)

c)

Se inicia el proceso el primer da hbil del mes


previo al inicio de cada semestre. En el portal SISA
se propone la cantidad mensual de mediciones
a efectuarse durante el semestre. La empresa
concesionaria de distribucin da conformidad a la
misma o propone las modificaciones que considere
necesarias, siempre y cuando se cumpla con
la cantidad total de mediciones establecida por
OSINERGMIN para el semestre.
Queda a potestad de OSINERGMIN la aceptacin
de la propuesta de la concesionaria de distribucin.
El plazo para que la empresa proponga los cambios
vence a los 15 das calendario de iniciado el proceso,
vencido dicho plazo la empresa concesionaria no
podr solicitar modificacin alguna.
A partir del da 16 de iniciado el proceso, la empresa
concesionaria de distribucin debe efectuar el sorteo
para la seleccin aleatoria de los clientes donde se
ejecutar las campaas de medicin de tensin. El
proceso se realizar en el portal SISA.
En este proceso, el portal SISA solo mostrar un
seudo cdigo que identifique al suministro elegido.
Al trmino del sorteo aleatorio y con dos semanas
de anticipacin al inicio de cada mes se mostrar
en el portal SISA, la SED MT/BT al que pertenece
los suministros elegidos para ser evaluado en el
mes.

5.1.3.- Cronograma de mediciones


a)

Para el caso de las mediciones de calidad del producto,


exceptuando las comprendidas en el proceso de

b)

c)

d)

e)

f)

g)

h)

PROYECTO

seleccin aleatoria, cada suministrador ingresa al


portal SIRVAN, el Cronograma de mediciones del mes
siguiente bajo la estructura de las tablas informticas
que se detallan en el ANEXO N 5.
El plazo para esta remisin del ANEXO N 5 es de
una semana antes de la finalizacin de cada mes.
Para el caso de los suministros comprendidos
en la seleccin aleatoria mediante el SISA, cada
suministrador deber especificar la fecha en que se
realizar cada medicin programada para el mes.
El plazo para especificar las fechas es de una
semana antes de la finalizacin de cada mes.
La seleccin de los puntos de suministro en MAT, AT y
MT a medirse, se realiza slo entre puntos no medidos.
El Suministrador repite el proceso una vez que haya
completado la medicin de todos los puntos.
Segn la Dcimo Cuarta Disposicin Final de la
NTCSE dada mediante el D.S. 013-2000-EM, las
mediciones deben llevarse a cabo en las condiciones
que tenan las instalaciones durante las veinticuatro
(24) horas anteriores al momento de seleccin de
los puntos o lugares de medicin; por lo tanto, una
vez establecido el cronograma de mediciones, el
Suministrador no podr efectuar cortes de servicio
por ningn motivo en los puntos seleccionados para
su medicin, hasta que sta haya finalizado.
Los puntos de control de perturbaciones en barras de
salida BT de subestaciones MT/BT, se seleccionan
aleatoriamente entre todos los alimentadores BT
donde mediante monitoreo se haya encontrado
presencia de flicker y/o armnicas, completando
la muestra en caso de resultar necesario con la
seleccin aleatoria entre los alimentadores BT donde
no se haya monitoreado o registrado anteriormente
presencia de flicker.
Toda medicin debe ser debidamente cronogramada,
para ser considerada vlida o fallida. Toda medicin que
se reporte sin haber sido debidamente cronogramada,
excepto los puntos alternativos, ser desestimada.
Si se desea realizar mediciones adicionales, stas
tambin deben estar incluidas en el cronograma
y reciben el mismo tratamiento que cualquier otra
medicin. Es decir todas deben ser reportadas, y por
las que resulten de mala calidad se efectuarn las
compensaciones a todos los suministros afectados.
Iniciado el mes de control, las empresas pueden
adicionar un cronograma de mediciones establecidas
en el punto 5.1.3 a) y b). Este cronograma adicional
es exclusivo para Repeticin de Mediciones Fallidas
y Remedicin para Levantamiento Mala Calidad.
El cronograma adicional se ingresa al portal SIRVAN
bajo la estructura de las tablas informticas que se
detallan en el ANEXO N5.
El plazo para ingresar el cronograma adicional
vence el da 10 del mes de control y slo puede
ingresarse una sola vez por mes de control.

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medicin vlida debe ser de 672 intervalos para la
tensin y 1008 para las perturbaciones.
En caso de producirse interrupciones imprevistas
el suministrador el suministrador puede extender la
medicin a fin de completar los intervalos vlidos
requeridos.

e)

Mediciones fallidas
Se considera una medicin fallida cuando la cantidad
de intervalos vlidos es inferior a los 672 intervalos
para la tensin y 1008 para las perturbaciones.
No se considera medicin fallida cuando el
suministrador no realiza la medicin por falta de
equipos disponibles.

f)

Planilla de Medicin
Para la validez de las mediciones, en todos los casos
el suministrador llenar la planilla de medicin que se
muestra en el Grfico N1. La firma del usuario slo
acredita haber tomado conocimiento de la ejecucin
de las mediciones, por lo que en caso de negativa
de firma se deber anotar la misma en la respectiva
planilla. En caso de mediciones en barras BT de
SEDs no aplica la firma de usuario.
Si un punto de medicin est implementado con
equipo registrador fijo, el suministrador remitir
la planilla al cliente para que tome conocimiento
de la medicin y formule las observaciones que
considere pertinentes.

g)

Seleccin de Suministros Alternativo


Slo en caso de presentarse impedimentos en el
momento de la instalacin de un registrador en un
punto de suministro en BT, el Suministrador puede
proceder a instalarlo en un punto alternativo prximo
y que pertenezca al mismo alimentador en BT al
que pertenece el punto originalmente seleccionado
en forma aleatoria. En casos que no sean posibles
identificar o ubicar un suministro alternativo en el
mismo alimentador, se podr seleccionar un suministro
de otro alimentador de la misma subestacin.
El concepto de puntos alternativos no es aplicable
para mediciones en MT o SED, repeticin de
mediciones fallidas o remediciones para levantar la
mala calidad detectada en anterior medicin, las que
deben efectuarse de todas maneras en los puntos
seleccionados. Cuando por razones excepcionales
no pueda efectuarse estas mediciones por negativa
expresa del cliente se deber declarar tal medicin como
fallida y comunicar de inmediato al OSINERGMIN lo
sucedido, va correo electrnico o fax. El OSINERGMIN
establecer contacto con el usuario a fin de que permita
realizar la medicin; de no lograr su cometido asignar
a un fiscalizador a fin que l determine en el campo
el suministro o punto en la red donde se efectuar la
medicin; tal medicin suplir para todos sus efectos a
la medicin no efectuada.

h)

Registro de Energa en Mediciones de Tensin


Las mediciones para el control de la tensin en
puntos de entrega del suministro a clientes en muy
alta, alta o media tensin, se registran con uno o ms
equipos en forma trifsica y simultnea con la energa
integrada en intervalos de quince (15) minutos.
En los puntos de entrega del suministro a clientes
en baja tensin, el control de la tensin se realiza
en forma trifsica o monofsica (segn el tipo de
suministro) y la energa entregada en condiciones
de mala calidad a cada cliente afectado, se evala
segn lo establecido en la Stima Disposicin
Final de la NTCSE.

i)

Registro de Energa en Mediciones de


Perturbaciones.
Las mediciones para el control de perturbaciones
(Flicker y Tensiones Armnicas) en puntos de
entrega a clientes en muy alta, alta y media tensin,
se registran con uno o ms equipos en forma
trifsica, simultnea y sincronizada con la energa
integrada en intervalos de diez (10) minutos.
El control de perturbaciones (Flicker y Tensiones
Armnicas) en barras de salida en baja tensin de
las subestaciones en MT/BT se registran en forma

5.1.4.- Ejecucin de mediciones.


a)

Identificacin del Suministro elegido en la


Seleccin Aleatoria
Los das viernes, va portal SISA, se identificaran
a los suministros elegidos para la campaa de
tensin cuyas mediciones fueron programadas
para la semana siguiente.

b)

Aviso previo al suministro


La medicin programada debe ser notificada al
usuario con anticipacin no menor de 48 horas
respecto a la fecha prevista para su ejecucin.

c)

Tolerancia para la ejecucin de mediciones


Se admite una demora no mayor a un (01) da para
la instalacin del equipo registrador, con respecto
a la fecha programada para su instalacin. En
caso el registrador sea instalado antes de la fecha
programada, la validez de los intervalos registrados se
considera desde las 00:00 horas del da programado.

d)

Intervalos mnimos para una medicin vlida


La cantidad de intervalos vlidos que debe
contener una medicin para ser considerado como

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trifsica, y la energa entregada con perturbaciones


que exceden los lmites de tolerancia, se evala
para cada cliente, que pertenece a la subestacin
MT/BT controlada, segn lo establecido en la
Stima Disposicin Final de la NTCSE.

que

completen

el

perodo

de

Evaluacin de Indicadores en Suministros


Trifsicos
En el caso de mediciones trifsicas, para la
determinacin de la compensacin, se considera
como intervalo penalizable a aqul en el cual
cualquiera de los tres valores monofsicos supere
el lmite admisible. Cuando ms de uno de estos
tres valores resulte fuera de los lmites de tolerancia,
se adopta para el clculo de compensaciones el
valor de mximo apartamiento de las tolerancias.

c)

Mediciones que culminan fuera del mes de


control
Con relacin a la aplicacin de la Stima Disposicin
Final de la NTCSE, si la medicin de algn
parmetro de calidad se inicia en los ltimos das
de un mes determinado culminando la medicin
en el mes siguiente, la energa a considerarse
para el clculo de las compensaciones es la que
corresponde a la campaa de medicin, es decir
al mes en que se inici el perodo de medicin.

d)

Tipo de Cambio a Emplearse


El tipo de cambio a utilizarse para hacer efectiva las
compensaciones debe ser el valor de referencia para
el Dlar de los Estados Unidos de Norte Amrica,
determinado por el valor venta promedio (valor venta)
calculado por la Superintendencia de Banca y Seguros,
cotizacin de oferta y demanda tipo de cambio
promedio ponderado o el que lo reemplace. Se tomar
en cuenta el valor correspondiente al ltimo da hbil
del mes anterior al mes en que se hace efectiva la
compensacin, publicado en el diario El Peruano.

e)

Determinacin de clientes afectados por


Calidad de Tensin en BT.
En intervalos con medicin de tensin en BT, inferior
a las tolerancias mnimas admitidas, se considera
como clientes afectados sujetos a compensacin
por esta mala calidad de tensin, a todos los
suministros monofsicos y/o trifsicos ubicados
desde e incluido el cliente donde se hizo la medicin
hasta el extremo final de todo el alimentador y
ramales en BT posteriores al punto medido.
En intervalos con medicin de tensin en BT, superior
a las tolerancias mximas admitidas, se considera
como clientes afectados sujetos a compensacin por
esta mala calidad de tensin, a todos los suministros
monofsicos y/o trifsicos ubicados desde e incluido
el cliente donde se hizo la medicin hasta el inicio del
respectivo alimentador en BT.

f)

Actualizacin de Clculo de Compensacin


Las compensaciones por mala calidad detectada
mediante medicin o remedicin anterior y que an
no haya sido superada, se actualizan en funcin de la
energa correspondiente al mes ltimo a compensarse;
pero en base a los intervalos de mala calidad registrados
en la respectiva medicin o ltima remedicin.

de

g)

En caso vare esta ubicacin, el respectivo


coordinador de la operacin en tiempo real
del sistema interconectado o encargado de la
operacin en tiempo real del sistema aislado,
lo comunica inmediatamente al OSINERGMIN
acompaando la justificacin de la variacin.
El OSINERGMIN, puede determinar la reubicacin
de los puntos seleccionados

Clculo de Compensacin para el caso de


Mediciones Fallidas
Las compensaciones por mala calidad detectada,
por una repeticin de una medicin fallida anterior,
se calcularn desde el primer mes que result
fallida, en base a los intervalos de mala calidad
registrados y la energa correspondiente a cada
mes por compensar.

h)

Compensacin por frecuencia

Aviso a OSINERGMIN instalacin de equipos


Una vez instalado el equipo, el suministrador
reporta mediante el portal SIRVAN, la fecha de
instalacin del equipo.
El plazo para reportar la instalacin es de 24 horas
contado a partir de la instalacin del equipo.

k)

Repeticin de Mediciones Fallidas


Aquellas mediciones de tensin y perturbaciones
que resulten fallidas, deben repetirse dentro del
siguiente mes, caso contrario se calificar como
incumplimiento de la norma, sujeto a sancin. Esta
repeticin de mediciones no forma parte del tamao
normal de la muestra mensual de mediciones que
debe efectuarse segn la NTCSE.
En caso se registre en la nueva medicin una
mala calidad del servicio, las compensaciones
se efectuarn desde el mes en que se efectu la
primera medicin fallida.

l)

Perodos de Calibracin de los equipos


Transcurridos dos aos desde el momento en que
se adquiri o se utiliz por primera vez el equipo
para mediciones de Tensin y/o Perturbaciones, el
suministrador deber calibrar los equipos a travs de
una empresa autorizada por INDECOPI para este fin.
Adems, a partir de dicha calibracin, el suministrador
debe calibrar los equipos con una periodicidad anual.
Mientras no exista empresa autorizada por INDECOPI,
la calibracin se efectuar por el representante
autorizado de la empresa fabricante o por la empresa
que el OSINERGMIN lo autorice en forma expresa.
En estos casos, OSINERGMIN se reserva el
derecho de verificar la idoneidad de las instalaciones
usadas y exigir las acciones correctivas del
caso. En un caso extremo OSINERGMIN puede
suspender la autorizacin dada originalmente.
A los veinte (20) das de finalizado marzo y
septiembre, el suministrador informa la relacin
de sus equipos, a travs del SIRVAN, la fecha
de su ltima calibracin y el mes previsto para la
siguiente calibracin. El formato de informacin se
establece en el ANEXO N1.
Registro de la frecuencia
El coordinador de la operacin en tiempo real, en el
caso de sistemas interconectados, y el encargado
de la operacin en tiempo real, en el caso de
sistemas aislados, eligen el punto o puntos de
medicin que garanticen el registro de la frecuencia
para el sistema o partes de l, y comunica por
escrito al OSINERGMIN, la siguiente informacin
por cada punto donde registrar la frecuencia:
-

Cdigo asignado al punto (mximo


posiciones).
Ubicacin
Fecha de instalacin del registrador
frecuencia.
Marca y modelo del equipo registrador.
Nmero de serie del registrador.

10

5.1.5.- Evaluacin de indicadores y compensaciones.


a)

registrados,
medicin.
b)

j)

m)

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

Perodo de Evaluacin de Indicadores


El clculo de indicadores de calidad, se efecta
en base a los primeros intervalos con valores

1. Las compensaciones las aplica el suministrador


correspondiente, a cada uno de sus
clientes pertenecientes al sistema donde
se registr la mala calidad de la frecuencia,
independientemente que la mala calidad se
deba a deficiencias propias o ajenas.
2. En caso no se cuente con registros de Potencias
Mximas para el clculo de compensaciones

por mala calidad de la frecuencia, la potencia


mxima a considerarse para cada cliente, se
evala de la siguiente manera:

Para la opcin tarifaria BT5, se emplea el


algoritmo: Pmx. = Emes / NHUBT
Donde:
Pmx

: Demanda en KW Coincidente en Horas


Punta del Conjunto de Clientes de la
Opcin de Simple Medicin BT5.

NHUBT : Nmero
de
horas
mensuales
promedio de utilizacin de los clientes
de la opcin tarifaria BT5, segn
numeral 6.3 de la Resolucin N 00198 P/CTE.
Emes

Pg. 7

PROYECTO

: Energa suministrada al cliente


durante el mes controlado, expresada
en KWH.

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El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

i)

Primero: Se determina la compensacin por


mala calidad de frecuencia para cada cliente de
la distribuidora, segn la NTCSE y lo indicado
en lo anterior del presente numeral. Luego se
determina el total de compensaciones.
Segundo: Se determina el factor de ajuste que
resulta de dividir el total de compensaciones
calculadas en 1 entre las compensaciones
calculadas por el generador.
Tercero: Los valores de compensacin de cada
cliente se corrigen con el indicado factor de ajuste
y se fijan a dos decimales de aproximacin. Luego
se determina el nuevo total de compensaciones
sumando slo los valores significativos con los
dos decimales de aproximacin.
Cuarto: Se calcula la diferencia entre el total
calculado por la generadora y el nuevo total
calculado en 3.
Quinto: Se divide esta diferencia entre 0.01 para
determinar el nmero de clientes (n) a los que se
debe agregar o disminuir 0.01 dlares, para que
finalmente no quede ningn saldo por distribuir.
Este ajuste final de 0.01 dlares se efecta para
los n clientes ordenados de mayor a menor
compensacin individual calculada en 3.
Al momento de efectuar la compensacin
se redondea el monto en soles con dos
decimales de aproximacin, si la suma de todo
el monto compensado en soles difiere con el

Compensacin por Perturbaciones


Con el fin de brindar informacin para el anlisis
del comit al que se refiere el artculo 6 del Decreto
Supremo 009-99-EM actualizado por el Decreto
Supremo 040-2001-EM, se continuar calculando
las compensaciones por perturbaciones.

5.1.6.- Reporte de resultados.


En cumplimiento a lo sealado en el punto 5.4.8 de
la NTCSE las empresas estn obligadas a informar
sobre los resultados de mediciones y registros.

a)

Reporte de archivos fuentes de tensin y


perturbaciones
Dentro de las siguientes dieciocho (18) horas de
finalizada la medicin o retirado el registrador de
cada punto medido, el suministrador, va el portal
SIRVAN, remite al OSINERGMIN el archivo de la
medicin en formato del propio equipo (informacin
primaria sin procesar).
Las mediciones que resulten fallidas, tambin son
remitidas al OSINERGMIN en formato propio de
equipo y dentro del mismo plazo de finalizada la
medicin o retirado el equipo del punto controlado.
En caso la medicin no genero archivo fuente,
tambin se debe informar este hecho.

b)

Reporte de archivos de medidores de energa


los registros de medidores que de manera
sincronizada con el equipo registrador, sean
utilizados para el clculo de compensaciones,
tambin deben remitirse dentro del mismo plazo de
finalizada la medicin o retirado el equipo del punto
medido. Para lo cual ser necesario remitan con
anticipacin el software del respectivo medidor.
Cuando la medicin genere compensacin y la
determinacin de la energa suministrada requiera ms
de un medidor, el generador debe enviar el archivo
con los registros resultantes de dicha determinacin
conjuntamente con el informe consolidado.

c)

Reporte de archivos de frecuencia


El coordinador de la operacin en tiempo real del
sistema interconectado o encargado de la operacin en
tiempo real del sistema aislado, dentro de las siguientes
cinco (5) das calendario de finalizado cada mes, remite
va SIRVAN al OSINERGMIN la trama de medicin de
la frecuencia de cada uno de los puntos de control
previamente designados en el respectivo sistema.

d)

Reporte de resultado registro de frecuencia


El coordinador de la operacin en tiempo real del
sistema interconectado o encargado de la operacin en
tiempo real del sistema aislado, dentro de los siguientes
cinco das de finalizado el mes controlado, remite al
OSINERGMIN y a las empresas generadoras, un
informe sobre el resultado de la medicin de frecuencia,
el cual de ser el caso, debe indicar en forma explcita las
partes del sistema donde se registr una mala calidad
de frecuencia y los responsables del mismo.
En base a la informacin del COES, dentro de los
primeros 10 das calendario de finalizado el mes de
control, el generador debe comunicar a sus clientes
si se excedi las tolerancias de frecuencia en sus
puntos de entrega y, de ser el caso, el monto de la
compensacin.
Adems los generadores entregan a OSINERGMIN
el resultado el control de la frecuencia en sus
respectivos puntos de entrega de suministro (de
acuerdo con la estructura del ANEXO N 7), y el
clculo de compensaciones (de acuerdo con la
estructura del ANEXO N 8) dentro de los 20 das
de finalizado el mes de control.

e)

Reporte de resultado de mediciones de tensin


y perturbaciones.
Dentro de los siguientes 20 das de finalizado el
mes, el Suministrador, va el portal SIRVAN, hace
llegar a OSINERGMIN lo siguiente:

x Para otras opciones tarifarias la potencia mxima


a considerarse, ser la potencia contratada.
3. Para efectos de aplicacin de la norma, y en
donde no se registre la potencia mxima diaria,
las potencias mximas determinadas segn el
procedimiento descrito en el prrafo anterior,
se considera igual para todos los das del mes.
Adems si no se registra la potencia cada 15
minutos se considera que la potencia es la misma
en todo el da.
4. En los casos donde se cuente con el registro de
potencia, las compensaciones por frecuencia
se calculan con la potencia establecida en el
numeral 5.2.6 de la NTCSE.
5. Para el caso de suministros a distribuidores
abastecidos simultneamente por dos o ms
generadores, la potencia mxima suministrada
ser asumida en forma proporcional a la potencia
mxima cobrada por cada suministrador que
participe en el cobro por potencia mxima ya
sea en las horas de punta o fuera de punta.
6. En caso las compensaciones que efecte
la generadora a la distribuidora por mala
calidad de la frecuencia, sean diferentes a
las calculadas por la distribuidora, esta ltima
efectuar el ajuste correspondiente a fin que
resulten exactamente iguales.
El proceso de este ajuste debe efectuarse
con valores expresados dlares americanos,
mediante el siguiente procedimiento:

monto que recibe la distribuidoras por parte


de los generadores, se debe de redistribuir la
diferencia entre los cliente de forma similar a lo
establecido en el procedimiento anterior.

Pg.8

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x La informacin sobre distorsin por armnicas


de tensin agrupadas por bandas de un punto
porcentual y perturbaciones por flicker agrupadas
por bandas de 0.1 por unidad del ndice de
severidad, segn las Tablas Informticas cuya
estructura se detallan en el ANEXO N 6.
x El reporte de los puntos con mediciones y/o
remediciones fuera de tolerancias, segn las
Tablas Informticas cuya estructura se detallan
en el ANEXO N 7.
x El reporte de compensaciones segn la
estructura de las Tablas Informticas cuya
estructura que se detalla en el ANEXO N 8.

deben entregar al OSINERGMIN, en forma


impresa, el Informe Consolidado de Mediciones
para el Control de la Calidad del Producto
El informe debe contener los siguientes puntos:
x La evaluacin del cumplimento de las mediciones
requeridas por aplicacin de la NTCSE y la
repeticin de las mediciones fallidas. De ser el
caso, se indicar el sustento del incumplimiento.
x La causa que origin cada una de las mediciones
en puntos alternativos.
x La causa que origin cada medicin fallida.
x Justificacin de cada incumplimiento de los
plazos fijados para la ejecucin de mediciones
y la remisin de informacin al OSINERGMIN.
x Clculo detallado de las compensaciones
evaluadas para un cliente elegido aleatoriamente
entre todos los afectados con mala calidad por
cada parmetro medido (tensin/ frecuencia/
flicker/tensiones armnicas). En aquellos
indicadores donde no se excedi la tolerancia
no es necesario el clculo de compensaciones.
x Descripcin de las acciones efectuadas en
cada caso donde se levanto la mala calidad
detectada en campaas anteriores.
x Montos Globales de Compensaciones por
Localidad.
x Determinacin de la cantidad de mediciones
donde se detecto una mala calidad y se encuentran
pendientes de ser levantadas. Incluye la campaa
de control y las campaas anteriores.

El reporte de las compensaciones incluye a todos


los suministros que hayan resultado afectados
con mala calidad del servicio elctrico detectada
mediante las mediciones del mes recientemente
controlado y a todos los suministros afectados
con mala calidad detectada en mediciones de
campaas anteriores y que an no haya sido
superada, adems de los que corresponda a las
repeticiones de mediciones fallidas.
Las compensaciones deben estar expresadas en
dlares y con cuatro decimales de aproximacin. En
caso no exista mala calidad para alguna de las variables
controladas, el respectivo archivo debe remitirse vaco
El ANEXO 8 incluye una tabla de resarcimientos, el
cual slo debe ser enviada por las empresas que
efecten el resarcimiento en la oportunidad que se
produzca tal resarcimiento.
f)

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

Reporte Informe Consolidado

En la evaluacin del cumplimiento de las


mediciones requeridas debe incluir un cuadro
resumen por cada uno de los tipos de mediciones
efectuadas, bajo el siguiente formato:

Dentro de los 20 primeros das calendario de


finalizado el mes de control, las concesionarias
Tipo
de Medicin
Bsicas

Descripcin

Mediciones de
Tensin
BT

Mediciones Perturbaciones
MT

AT y/o MAT

MT

AT y/o MAT

SED

Exigida
por NTCSE
Programada
Ejecutada

Requeridas por
OSINERGMIN
Repeticin de
mediciones fallidas

Remedicin para levantar


Mala calidad
Reclamos
Total Ejecutadas

Exigidas
Programada
Ejecutada
Requerida por
Base Metod.
Programada
Ejecutada
Programada
Ejecutada
Ejecutada

producto, y en base al respectivo anlisis, informa


al OSINERGMIN y a las empresas involucradas,
de manera sustentada y documentada, sobre la
identificacin del responsable de la mala calidad.
Esta informacin ser utilizada para efectos del
resarcimiento correspondiente.

Nmero de mediciones alternativas: xxxx


En forma adicional al informe consolidado, deben
entregar va el portal SIRVAN, copia en medio
magntico de la Planilla de mediciones Grfico N
1 (ANEXO N19).
g)

h)

Actualizacin por Fuerza Mayor


En caso una solicitud de calificacin de fuerza
mayor se mantenga pendiente hasta despus del
respectivo reporte mensual de compensaciones
por mala calidad del producto; agotada la
va administrativa declarndose infundada o
improcedente, el Suministrador procede a efectuar
las compensaciones pendientes, en la siguiente
facturacin. Asimismo actualiza de inmediato el
respectivo reporte mensual de compensaciones
incluyendo los clientes involucrados con estos
casos, segn la misma estructura de las Tablas
Informticas especificadas en el ANEXO N8.
Determinacin de Responsabilidades
Para el caso de la compensacin Generador
Distribuidor, el COES dentro de los siguientes 15
das calendario de finalizada cada medicin donde
se demuestra la existencia de una mala calidad del

5.2.-

CALIDAD DEL SUMINISTRO.

5.2.1.- Programacin de interrupciones.


a)

Aviso a OSINERGMIN
Con anticipacin no menor a cuarenta y ocho (48)
horas el Suministrador informa al OSINERGMIN,
va el portal SIRVAN, la programacin de
interrupcin del servicio elctrico, precisando la
ubicacin de las instalaciones donde efectuar las
maniobras de interrupcin, las zonas afectadas,
estimado de usuarios afectados, el resumen de
actividades a desarrollar y el responsable de tales
actividades.
Adems se debe adjuntar en medio magntico
el documento que sustente la notificacin a los
suministros que se afectaran por la interrupcin.
La duracin de las interrupciones programadas

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

debe corresponder al trabajo o labor a realizar.


El suministrador entregar a requerimiento del
Supervisor de OSINERGMIN, en un periodo no mayor
a 24 horas, copia del plano del proyecto, adems de
toda la informacin relaciona al trabajo detallado.
b)

Aviso al usuario
La empresa debe avisar a los usuarios afectados
con una anticipacin mnima de 48 horas.
Segn la magnitud de la interrupcin el aviso
debe cumplir como mnimo con las siguientes
caractersticas:
Magnitud de la Interrupcin

Medio informativo

Todo un sistema elctrico o


Subestacin de Transformacin.

TV o Volante, Peridico y Radio

uno o varios alimentadores MT

Peridico o Radio y Volante.

uno o varias seds MT/BT o salida


en BT

Volante.

Los avisos en los diarios deben tener una


dimensin no menor a 10 cm de alto por 15 cm
ancho. Los avisos radiales de por lo menos cuatro
tandas por da.
c)

Plazos para comunicacin a distribuidoras y


generadoras
A fin de que las Distribuidoras puedan cumplir con el
plazo de cuarenta y ocho (48) horas de notificacin
previa a sus clientes, la empresa Generadora debe
notificar por escrito a su cliente Distribuidor de
interrupciones programadas en un plazo anterior,
no menor a setenta y dos (72) horas.
Cuando una Transmisora es la causante de la
interrupcin programada, ella debe notificar a los
generadores afectados en el plazo de noventa y
seis (96) horas.

d)

Suspensin de interrupciones programadas


Cuando el suministrador tenga que suspender
la interrupcin programada debe de avisar a los
usuarios y al OSINERGMIN de tal suspensin
con anticipacin. Caso contrario se considerar,
para el clculo de indicadores y compensaciones,
como efectuada la interrupcin programada,
salvo aquellos eventos de naturaleza excepcional
sustentados al OSINERGMIN.

e)

Definicin de expansin o reforzamiento de


redes
Para efectos de la calificacin de interrupciones,
se considera como expansin los trabajos que
necesariamente requieran corte de servicio
para la incorporacin de nuevas instalaciones y
reforzamiento de redes al cambio de componentes
existentes cuya finalidad sea incrementar la
capacidad original de las instalaciones de acuerdo
a los requerimientos de la demanda.
Tambin se considera como reforzamiento de
redes los cambios de tecnologa cuya finalidad sea
incrementar la confiabilidad original del sistema,
siempre que a juicio de OSINERGMIN merezca
esta calificacin.

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PROYECTO

5.2.3.- Sistema de recepcin de reclamos.


Al ser una de las alternativas que el inicio de las
interrupciones sea determinado por el sistema
telefnico de reclamos, el suministrador deber

asegurar que los usuarios tengan la posibilidad de


acceso telefnico inmediato durante las 24 horas del
da, y que la fecha y hora de recepcin del reclamo por
interrupcin del suministro elctrico quede registrado
en forma automtica, permitiendo que en cualquier
momento sea auditado por el OSINERGMIN.

5.2.4.- Evaluacin de indicadores y compensaciones


La empresa concesionaria debe evaluar
semestralmente los indicadores de interrupciones (N
y D) por cada suministro donde se aplica la NTCSE,
Teniendo en cuenta los factores de ponderacin y
sus tolerancias establecidos en la referida norma,
as como, las exoneraciones vigentes.
Adems de proceder al pago de compensaciones
y resarcimiento que resulten de la evaluacin de
las interrupciones, en la forma y los plazos que la
NTCSE lo especifique.
Para ello se debe tener en cuenta lo siguiente:

a)

Interrupciones Programadas
En caso la duracin de la interrupcin resulte
mayor a la programada, se considera como una
sola interrupcin (N = 1) pero con dos perodos de
duracin: el primero correspondiente al perodo
programado con su ponderacin respectiva
(50% 25% segn sea el caso) y el segundo
por el perodo en exceso a lo programado como
interrupcin imprevista (100% de ponderacin).
En caso no se avise al usuario afectado de la
suspensin de la interrupcin programada, se
considera que la interrupciones se llevo a cabo,
para efectos del clculo de los factores N y D.

b)

Interrupciones Monofsicas
De producirse interrupciones monofsicas y mientras
que la suministradora no cuente con la vinculacin
usuario-red que permita identificar la fase real a la
cual se haya relacionado cada uno de sus clientes,
se considerar para los efectos del cmputo, que
las citadas interrupciones involucran a la totalidad
de los usuarios asociados a la red afectada,
independientemente de las fases a las que estn
conectados, quedando a cargo de la Suministradora la
consecucin de pruebas necesarias a fin de identificar
en cada caso particular, los usuarios que no hubieran
resultado comprometidos por la interrupcin a efectos
de su exclusin del clculo de las compensaciones.

c)

Interrupciones por morosidad u otras causas


Las interrupciones relacionadas con domicilios de
usuarios en situacin de corte del suministro ordenado
por la propia Suministradora como consecuencia de
su estado de morosidad o de otras causas autorizadas
por Ley, no sern computadas para el clculo de los
indicadores de calidad del suministro.

d)

Clientes con antigedad menor a un semestre


o dados de baja durante el semestre
La estimacin de la energa a emplear por las
Suministradora como base de clculo para la
determinacin de la compensacin por incumplimiento
en los niveles de Calidad del Suministro prestada a
usuarios con una antigedad inferior a un semestre,
ser definida en funcin del consumo habido,
proyectado para un periodo semestral.
Para el caso de suministros dados de baja se
computar las interrupciones hasta la fecha en que se
produce efectivamente dicha circunstancia. La energa
semestral necesaria para el clculo de la eventual
compensacin correspondiente, se determinar
proyectando los valores de energa facturados con
anterioridad a la fecha de baja del servicio.

e)

Cuando un cliente libre o distribuidora cambia


de suministrador de energa dentro de un
semestre de control
Cada suministrador de energa, el antiguo y el nuevo,
calcular por separado las compensaciones por calidad
de suministro tomando las tolerancias de los indicadores
respectivos en forma proporcional al nmero de meses
en que suministraron el servicio elctrico. En caso las

5.2.2.- Solicitud de fuerza mayor y exoneracin de


compensaciones por expansin o reforzamiento
en redes de transmisin.
Las solicitudes de calificacin como fuerza
mayor y las solicitudes de exoneraciones de
compensaciones por interrupciones programadas
por expansin o reforzamiento en redes de
transmisin sern evaluadas de acuerdo con el
procedimiento OSINERMIN N 010-2004-OS/CD o
la que lo sustituya.

Pg. 9

Pg.10

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tolerancias resultantes sean fracciones, se redondearn


al entero superior. El antiguo suministrador compensar
por su parte correspondiente en la ltima facturacin
que corresponda.
En caso los suministradores que atendieron al cliente
en el semestre de control se pongan de acuerdo en
compartir la compensacin calculada como si el cliente
hubiera sido abastecido por un nico suministrador
durante el perodo de control, el procedimiento del
prrafo anterior podr ser obviado.
f)

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

Resarcimiento por mala calidad de Suministro


en un punto de entrega
x El COES dentro de los siguientes 15 das
calendario de finalizada cada interrupcin, y en
base al respectivo anlisis de falla, informa al
OSINERGMIN y a las empresas involucradas,
de manera sustentada y documentada la
identificacin del integrante del sistema
responsable de la indicada interrupcin.
Cuando una interrupcin sea responsabilidad de ms
de un integrante del sistema, el COES determinar
las responsabilidades, las que sern utilizadas para
el clculo del resarcimiento de las compensaciones
que corresponda a dicha interrupcin.
Cuando sea aplicable, el anlisis de fallas,
debe precisar y sustentar fehacientemente si la
interrupcin est relacionada a una Congestin
en Transmisin o por Falla en el Abastecimiento
de Gas Natural.
x Finalizado el semestre correspondiente, el generador
o generadores responsables del suministro en
el punto en cuestin, proceden a calcular la
compensacin por mala calidad del suministro
y efectan el pago de manera proporcional a
lo estipulado en sus respectivos contratos, sin
postergar ni condicionar la obligacin de este pago a
que se hagan efectivos los resarcimientos que, en su
caso, deban efectuar Terceros como responsables
de dichas interrupciones.
De acuerdo a lo especificado en la NTCSE, esta
compensacin se calcula mediante el siguiente
algoritmo:
Compensacin = e.E.ENS (Formula N 14)
Siendo:
e:
E:
ENS:

Compensacin unitaria especificada en


la NTCSE.
Factor que toma en cuenta la magnitud
de indicadores.
Energa Tericamente No Suministrada

Para el clculo de la ENS, se debe descontar


a la Energa registrada durante el semestre en
el punto de entrega Generador Distribuidor
la energa de los clientes finales de las
distribuidoras que son atendidos en el mismo
nivel de tensin que el respectivo punto de
entrega Generador Distribuidor.
x El resarcimiento de la compensacin descrita
en el prrafo anterior, debe ser asumido por el
responsable debidamente identificado por el
COES en funcin del nmero de interrupciones
y la duracin de las mismas que le corresponda.
Este resarcimiento se calcula en base a la
formulas 16-A y 16-B de la NTCSE.
Cuando una interrupcin sea responsabilidad
de varios integrantes del sistema, primero se
determinar el monto de resarcimiento que
le corresponde a la interrupcin utilizando
las formulas anteriores y asumiendo que el
responsable es un suministrador ficticio. Luego,
se prorratear el monto obtenido de acuerdo a las
responsabilidades establecidas por el COES.
x El suministrador que ser resarcido deber
entregar al(los) responsable(s) de la interrupcin
el clculo detallado del monto ha resarcir dentro
del siguiente plazo:

Dentro de los veinte das calendario


de finalizado el semestre de control y
siempre que el COES haya determinado al
responsable durante el semestre de control.
Caso contrario, a los veinte das calendario
de determinado y comunicado la
responsabilidad por parte del COES.

x El(los) responsable(s) debe(n) efectuar el pago


del resarcimiento en un plazo mximo de 30 das
calendario contados a partir de la fecha en la que
el Suministrador que ser resarcido comunica en
forma impresa el monto respectivo.
El tipo de cambio a utilizar para el pago de
resarcimientos debe ser el mismo que se utiliz
en el pago de las compensaciones.
g) Resarcimiento por interrupciones asociadas
a la disposicin dcimo tercera de la NTCSE
x El COES dentro de los siguientes 15 das
calendario de finalizada cada interrupcin, y en
base al respectivo anlisis de falla, informa al
OSINERGMIN y a las empresas involucradas,
de manera sustentada y documentada sobre
la identificacin del responsable de la indicada
interrupcin.
Cuando sea aplicable, el anlisis de fallas,
debe precisar y sustentar fehacientemente si la
interrupcin est relacionada a una Congestin
en Transmisin o por Falla en el Abastecimiento
de Gas Natural.
x Finalizado el semestre correspondiente, el(los)
generador(es) responsable(s) del suministro
proceden a calcular la compensacin por estas
interrupciones y efectan el pago de manera
proporcional a lo estipulado en sus respectivos
contratos, sin postergar ni condicionar la
obligacin de este pago a que se hagan
efectivos los resarcimientos que, en su caso,
deban efectuar Terceros como responsables de
dichas interrupciones.
El monto a compensar se establece de acuerdo
con la formula N 16-C de la NTCSE.
A los cinco (5) das calendario de finalizado el
mes, la Distribuidora afectada por el rechazo
de carga entregar a su(s) suministrador(es) la
informacin, de ser el caso proporcionada por
el sistema SCADA, de la duracin individual de
la interrupcin (dk) por rechazo de carga en la
lnea o alimentador y la potencia suministrada
(Pk) por la lnea o alimentador en el momento
en que se produjo la interrupcin por rechazo
de carga. A los diez (10) das de finalizado el
semestre, el(los) suministrador(es) entregar
al distribuidor en forma impresa, con copia al
OSINERGMIN, el monto de la compensacin
por rechazo de carga (CRC).
x La compensacin por cada interrupcin, debe
ser asumida por el responsable debidamente
identificado por el COES mediante un
resarcimiento. Este resarcimiento (Ci) se
calcula segn el siguiente algoritmo:
Ci = C RC.[(1/NRCF)+ (d k /DRCF)]/2
Siendo:
I
: Interrupcin i
C RC : Compensacin Total por rechazos de
carga
Ci : Resarcimiento por cada interrupcin i
NRCF : Nmero total de interrupciones
dk
: Duracin de la interrupcin i (con dos
cifras decimales de aproxim.)
DRCF : Duracin Total de interrupciones por
rechazo de carga
x El suministrador que ser resarcido deber
entregar al(los) responsable(s) de la interrupcin
el clculo detallado del monto ha resarcir dentro
de los siguientes plazos:

Dentro de los veinte das calendario


de finalizado el semestre de control y
siempre que el COES haya determinado
al responsable durante el semestre de
control.
Caso contrario, a los veinte das calendario
de determinado y comunicado la
responsabilidad por parte del COES.

x El(los) responsable(s) debe(n) efectuar el


pago del resarcimiento en un plazo mximo
de 30 das calendario contados a partir de la
fecha en la que el Suministrador que ser
resarcido comunica en forma impresa el monto
respectivo.
El tipo de cambio a utilizar para el pago de
resarcimientos debe ser el mismo que se utiliz en
el pago de las compensaciones.
h)

Pg. 11

PROYECTO

Distribucin de las compensacin por


interrupciones asociadas a la disposicin
dcimo tercera de la NTCSE entre los clientes
afectados.

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i)

Modalidad
de
Resarcimiento
de
las
Transmisoras a las Generadoras ante
interrupciones imputables a las primeras.
Las empresas transmisoras son responsables de
resarcir las compensaciones que se generan por
las interrupciones imputables a ellas. Los plazos
para efectuar los resarcimientos estn establecidos
en los numeral g) y h).

j)

Casos de Fuerza Mayor y Solicitud


Exoneracin de Compensaciones

x La compensacin a cada usuario por


interrupciones asociadas a la disposicin final
dcimo tercera durante el semestre controlado,
se calcula segn el siguiente formula.

Siendo:

x Se debe efectuar un ajuste a este valor a


fin que el ntegro de las compensaciones
efectuadas por el generador al distribuidor sean
trasladadas a los usuarios de la distribuidora.
El proceso de este ajuste debe efectuarse con
valores expresados en dlares americanos,
mediante el siguiente procedimiento:
Primero: Se determina la compensacin C UI para
cada cliente de la distribuidora, luego se suma el
total de compensaciones.
Segundo: Se determina el factor de ajuste que
resulta de dividir el total de compensaciones
calculadas en 1 entre las compensaciones
calculadas por el generador.
Tercero: Los valores de compensacin de cada
cliente se corrigen con el indicado factor de ajuste
y se fijan a dos decimales de aproximacin. Luego
se determina el nuevo total de compensaciones
sumando slo los valores significativos con los dos
decimales de aproximacin.
Cuarto: Se calcula la diferencia entre el total
calculado por la generadora y el nuevo total
calculado en 3.
Quinto: Se divide esta diferencia entre 0.01 para
determinar el nmero de clientes (n) a los que se
debe agregar o disminuir 0.01 dlares, para que
finalmente no quede ningn saldo por distribuir.
Este ajuste final de 0.01 dlares se efecta para
los n clientes ordenados de mayor a menor
compensacin individual calculada en 3.
Al momento de efectuar la compensacin se
redondea el monto en soles con dos decimales
de aproximacin, si la suma de todo el monto
compensado en soles difiere con el monto
que recibe la distribuidoras por parte de los
generadores, se debe de redistribuir la diferencia
entre los cliente de forma similar a lo establecido
en el procedimiento anterior.

x Al momento de evaluar los indicadores se


excluyen las siguientes interrupciones:
x Las que han sido calificadas por
OSINERGMIN como de fuerza mayor.
x Aquellas que al finalizar el semestre no
hayan agotado la va administrativa.
x Los casos que por reforzamiento o
ampliacin de instalaciones en sistemas
de transmisin hayan sido exoneradas de
compensacin.
x Aquellas interrupciones que por normativa
vigente a la evaluacin de la interrupcin
presenten exoneracin.
x En el caso que una solicitud de calificacin
de fuerza mayor agote la va administrativa
declarndose infundada o improcedente
despus de finalizado el semestre de control,
el Suministrador procede a recalcular los
indicadores y compensaciones.
x La regularizacin de las compensaciones,
para el caso anterior, se efectan en la
siguiente facturacin respecto de la fecha que
OSINERGMIN resuelve la solicitud de fuerza
mayor.

C U i = C RC . E U i / E TU

C Ui : Compensacin al usuario i
C RC : Compensacin Total por uno o ms
rechazos de carga
E U i : Energa suministrada al usuario durante
el semestre controlado.
E TU : Energa suministrada a todos los
usuarios afectados durante el semestre
controlado.

de

k)

Tipo de Cambio a Emplearse para la


compensacin.
El tipo de cambio a utilizarse para hacer efectiva
las compensaciones debe ser el valor de referencia
para el Dlar de los Estados Unidos de Norte
Amrica, determinado por el valor venta promedio
(valor venta) calculado por la Superintendencia
de Banca y Seguros, cotizacin de oferta y
demanda tipo de cambio promedio ponderado o
el que lo reemplace. Se tomar en cuenta el valor
correspondiente al ltimo da hbil del mes anterior
al mes en que se hace efectiva la compensacin,
publicado en el Diario Oficial El Peruano.

5.2.5.- Reporte de resultados


En cumplimiento a lo sealado en el punto 6.2.7
de la NTCSE, las empresas estn obligadas a
informar lo siguiente:
a) Registro de interrupciones
x Dentro de los siguientes 20 das calendario
de finalizado cada trimestre el Suministrador
remite, va SIRVAN, el reporte de las
interrupciones de todos los suministros
afectados segn la estructura que se
detalla en el ANEXO N 9, en cada registro
se consigna la hora y fecha reales de inicio
y fin de la interrupcin, de cada suministro
afectado.
x Dentro de los siguientes 20 das calendario
de finalizado cada mes, el Suministrador
remite, va SIRVAN, el reporte de detalle
de las interrupciones segn la estructura
detallada en el ANEXO N 9.
x Dentro de los siguientes 20 das calendario
de finalizado el semestre, el Suministrador
remite, va SIRVAN, el reporte de las
interrupciones por rechazo de carga segn
la estructura detallada en el ANEXO N 9.
Los reportes slo deben incluir las
interrupciones que afecten a suministros
comprendidos dentro del alcance de la
NTCSE.

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PROYECTO

b) Monto de Compensaciones

Dentro de los siguientes 20 das calendario de


finalizado el semestre, el Suministrador remite,
va SIRVAN, los montos de compensacin a
pagarse a cada suministro afectado por mala
Calidad del Suministro, segn la estructura
detallada en el ANEXO N 11.1.
c) Actualizacin de compensaciones por casos de
fuerza mayor

La regularizacin de compensaciones establecidos en el numeral 5.2.1 j) deben ser reportadas


trimestralmente a OSINERGMIN, va el
SIRVAN, segn la estructura detallada en el
ANEXO N 11.1. El plazo es dentro de los 20 das
calendario de finalizado cada trimestre.
d) Reporte Informe Consolidado

Dentro de los 20 primeros das calendario


de finalizado el semestre de control, las
concesionarias deben entregar al OSINERGMIN,
en forma impresa, el Informe Consolidado del
Control de la Calidad del Suministro.
El informe debe contener lo siguiente:

Resumen de las interrupciones acontecidas


en el semestre de acuerdo, al siguiente
formato:

Item

N
Documento
Solicitud

Fecha
Documento
Solicitud

Cdigo
Interrupcin

Estado

N Expediente
OSINERGMIN

1
2
.
.
N

Donde :
N Documento Solicitud

: Nmero del documento mediante


el cual se solicit la calificacin.
Fecha Documento Solicitud : Fecha
de
recepcin
del
documento.
Cdigo de Interrupcin
: Cdigo con el cual fue registrado
en el ANEXO N 9.
Estado
: Fundado la solicitud de fuerza
mayor o la exoneracin por
expansin o reforzamiento redes
de transmisin.
Pendiente de Resolver la solicitud
de fuerza mayor
Expediente
: N de Expediente de OSINERGMIN,
cuando sea aplicable.

x La relacin de las interrupciones no considerados


en el clculo de indicadores por exoneracin
establecidas en la normativa electrica:
Item

Cdigo
Interrupcin

Motivo

Empresas distribuidoras:
Suministros MAT,AT,MT

Suministros BT

Localidad Interrup. Duracin


Cantidad
Interrup.
(dentro Promedio Interrup. Suministros Promedio
NTCSE) x Usuario Promedio
Mala
x Usuario
x Usuario
Calidad

Duracin
Cantidad
Interrup. Suministros
Promedio
Mala
x Usuario
Calidad

Int
i 1

NTCSE i

N NTCSE

Empresas distribuidoras:

Duracin promedio por Usuario

Durac u Int
i 1

Cdigo de Interrupcin : Cdigo con el cual fue registrado en el


ANEXO N 9.
Motivo
: Razn de la exoneracin.

x Un resumen de las compensaciones a ser


pagadas a sus clientes bajo el siguiente
formato:

Interrupcin promedio por Usuario

Donde :

NTCSE i

N NTCSE

Localidad
(dentro
NTCSE)

Compensaciones por
NTCSE US $
BT
MT
AT/MAT

Compensaciones por
LCE US $
BT
MT
AT/MAT

Empresas generadoras:
Empresas generadoras:
Suministros
Cdigo
Nmero de
Duracin de
Suministro interrupciones interrupciones (H)
(No ponderado) (No ponderado)

x La relacin de las interrupciones donde el


COES le imput responsabilidad, bajo el
siguiente formato:
Relacin de Interrupciones donde el COES imput responsabilidad
Da y Hora
Duracin Breve descripcin Cdigo del Informe
del evento
Interrupcin
COES

Nota 1: La tabla se aplica tanto para las


empresas distribuidoras, generadoras como
transmisoras.
x La relacin de las interrupciones no
considerados en el clculo de indicadores
por estar asociados a solicitudes de fuerza
mayor o exoneraciones por expansin o
reforzamiento de redes de transmisin, bajo
el siguiente formato:

Suministros

Compensaciones por

Compensaciones por

NTCSE US $
MT

AT

LCE US $
MAT

MT

AT

MAT

x Los montos que resarcieron por las


interrupciones donde el COES le imput
responsabilidad, bajo el siguiente formato:
Relacin de Interrupciones donde el COES imput responsabilidad
Empresa que fue
resarcida

Fecha y Hora de
Interrupcin

Monto
Resarcido

Cdigo del Informe


COES

Nota 1: La tabla se aplica tanto para las


empresas distribuidoras, generadoras como
transmisoras.
x Clculo detallado de las compensaciones
evaluadas para un cliente elegido aleatoriamente
entre todos los afectados. Para el caso de las
Transmisoras, el detalle de los resarcimientos a
efectuar.

x Cuando se tenga compensaciones del


tipo especificado en el numeral 5.2.4.e),
necesariamente se debe remitir el clculo
detallado de la compensacin.
Adicionalmente al informe impreso, las empresas
concesionarias remiten, Va SIRVAN y en archivo
Excel, las tablas requeridas en el presente numeral.
El nombre del archivo es eeeEaaSx_Cl.xls. Donde:
eee : Cdigo de la empresa
aa : Cdigo del ao
x
: Identificacin de semestre (1 o 2)
5.3.-

CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL.

5.3.1.- Trato al cliente.


La concesionaria de distribucin remite informacin, a
fin de que OSINERGMIN evale el cumplimento de los
tiempos de atencin.
a)

Informacin sobre Pedidos, Solicitudes y


Otros
Dentro de los 20 das calendario, posteriores a la
finalizacin de cada mes evaluado, el Distribuidor
presenta al OSINERGMIN, va el SIRVAN, un reporte
mensual en hoja Excel, sobre Estadstica de Pedido,
Solicitudes y otros que no son Reclamos por cada
oficina de atencin comercial a la que atienden, segn
se detalla en el ANEXO N 12. La informacin incluye a
las oficinas comerciales donde no se aplica la NTCSE.
La empresa debe permitir, va su pgina WEB,
acceder a la base de datos de los pedidos,
denuncias y solicitudes (actualizado en lnea) de
acuerdo con el formato del ANEXO N 17.

c)

Informacin de atencin solicitudes de los


Clientes
Dentro de los 20 das calendario posteriores a la
finalizacin de cada semestre evaluado, el Distribuidor
presenta al OSINERGMIN, va el SIRVAN, en
hoja Excel el Resumen Semestral de Calidad del
Servicio Comercial donde debe constar la cantidad
de solicitudes sobre nuevos suministros, cambios de
opcin tarifaria, reconexiones y tiempos de atencin,
complementado con informacin adicional de oficina
de atencin, libros de observaciones, reparto de
facturas y precisin de medida, de acuerdo al formato
que se detalla en el ANEXO N 12-A.
La informacin incluye a las oficinas comerciales
donde no se aplica la NTCSE, adems, la empresa
debe permitir, va su pgina WEB, acceder a
la base de datos de atencin de solicitudes de
acuerdo con el formato del ANEXO N 17.
Reporte de casos donde se exceden tolerancias.
Dentro de los 20 das calendario posteriores a
la finalizacin de cada semestre evaluado, el
Distribuidor reporta, va el SIRVAN, los registros
informticos que se detallan a continuacin y que
se refieren slo a los casos que excedieron los
plazos establecidos en la NTCSE, para la atencin
de solicitudes de los siguientes aspectos:
x Nuevas conexiones o ampliacin de la
potencia Contratada
Una tabla informtica de acuerdo con la estructura
de datos que se detalla en el ANEXO N 13, con

informacin de las solicitudes de Nuevos Suministros


o Ampliacin de la Potencia Contratada, que
excedieron los plazos mximos de atencin que se
precisan en el numeral 7.1.3 a) de la NTCSE.
x Reconexiones
Una tabla informtica segn estructura de datos que se
detalla en el ANEXO N 14, de todas las reposiciones
de servicio que excedieron el plazo mximo sealado
en el numeral 7.1.3 b) de la NTCSE.

x

Opciones tarifarias

Una tabla informtica segn estructura de datos


que se detalla en el ANEXO N 15, de todas las
solicitudes que excedieron los plazos mximos de
atencin, sealados en el numeral 7.1.3 c) de la
NTCSE por cambio de opcin tarifaria.

x

Informacin sobre Reclamos de los usuarios


Dentro de los 20 das calendario posteriores a la
finalizacin de cada mes evaluado, el Distribuidor
presenta al OSINERGMIN, va el SIRVAN, un
reporte mensual en hoja Excel, sobre Estadstica
de Reclamos por cada oficina de atencin
comercial a la que atienden, segn se detalla en el
ANEXO N 12. La informacin incluye a las oficinas
comerciales donde no se aplica la NTCSE.
La empresa debe permitir, va su pgina
WEB, acceder a la base de datos de reclamos
(actualizacin en lnea) de acuerdo con el formato
del ANEXO N 17.

b)

d)

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PROYECTO
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Reclamos por Errores de medicin/


facturacin y Otros relacionados

Un reporte en forma de tabla informtica segn


estructura de datos que se detalla en el ANEXO N
16, de todos los reclamos por errores de medicin/
facturacin y otros reclamos que no han sido
resueltos dentro de los treinta (30) das hbiles
establecidos en la normatividad especfica vigente.
El Suministrador mantiene un registro informtico
de todos los suministros corregidos por similitud con
el error de medicin/facturacin por disposicin del
OSINERGMIN dentro de su funcin fiscalizadora,
para ser mostrados al OSINERGMIN cuando este
organismo lo requiera.
d) Presupuesto para conexin.
El Suministrador elabora y proporciona al Solicitante
para su aceptacin, el respectivo presupuesto
de la conexin, incluyendo el plazo mximo de
atencin, con el siguiente detalle: costo del equipo
de medida, costo de la caja portamedidor, costo de
la acometida y del sistema de proteccin, costo de
otros materiales, costo de la mano de obra e IGV.
El presupuesto debe ser debidamente notificado
al solicitante para su aceptacin, en los plazos
mximos contados a partir de la fecha de recepcin
de la solicitud, que se indican a continuacin:
Caso
Sin modificacin de redes
Hasta los 50 kW
Ms de 50 kW
Con modificacin de redes
incluyendo extensiones y
aadidos de red primaria
y/o secundaria que no
necesiten la elaboracin de
un proyecto
Hasta los 50 kW
Ms de 50 kW
Con expansin sustancial y
necesidad de proyecto de
red primaria que incluya
nuevas subestaciones y
tendido de red primaria
Cualquier potencia

Plazo Entrega
Presupuesto

Plazo de su ejecucin
***

5 das calendario *
7 das calendario **

7 das calendario
21 das calendario

10 das calendario
15 das calendario

21 das calendario
56 das calendario

25 das calendario

360 das calendario

Si dentro de los 5 das calendario, existen menos de tres das hbiles el plazo
para la entrega se extiende hasta cumplir tres das hbiles para la entrega del
presupuesto.
** De ser clientes Libres, el plazo puede extenderse a 15 das calendario
*** Contados de la fecha de pago o del otorgamiento de facilidades por la
concesionaria.

Conjuntamente con el presupuesto, el Suministrador


precisa los requisitos y condiciones que debe
cumplir el interesado para proceder a la ejecucin
de obras para el nuevo suministro o ampliacin de
potencia, entre otras: especificaciones tcnicas de
la cajuela donde se instalar la caja portamedidor,
condiciones de seguridad de las instalaciones

PROYECTO
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Pg.14

permanentemente actualizado para que, adems de


generar los reportes definidos en el numeral anterior
5.3.1 Trato al Cliente de esta base metodolgica,
permita va Internet efectuar la consulta y el
seguimiento de un reclamo, pedido, solicitud u otro
en particular (efectuado de manera escrita, verbal,
telefnica o por otro medio de comunicacin), su
solucin y/o respuesta final al Cliente.
Se debe asignar un cdigo que identifique al
reclamo, pedido, solicitud u otro el mismo que
debe ser comunicado al usuario.
El cliente podr, va el portal de la empresa
concesionaria, informarse sobre el estado de
atencin de su reclamo, pedido, solicitud u otro
documento presentado.

elctricas internas, y de ser el caso informacin


sobre las modalidades de aporte y devolucin de
las contribuciones reembolsables.
En todos los casos el concesionario deber formar un
expediente, el cual deber conservar debidamente
foliado en numeracin cronolgica, correlativa y
sin interpolacin de folios, el mismo que estar
disponible para su verificacin por la autoridad.
En la hoja de requisitos y condiciones, de manera
visible deber sealarse que los trabajos que
no corresponden a los armados fsicos, que son
responsabilidad de la concesionaria, pueden ser
realizados a eleccin del solicitante, tanto por la
empresa concesionaria o por terceros.

5.3.2.- Medios a disposicin del cliente


Con la finalidad de dar una atencin satisfactoria, el
suministrador debe contar con oficinas de atencin comercial
con adecuada infraestructura para la atencin al pblico,
que brinde las condiciones mnimas necesarias para otorgar
seguridad y comodidad, incluyendo servicios higinicos
y mobiliarios de espera. Para los eventuales casos de
traslados de las oficinas de atencin comercial reportados en
el ANEXO N 1 de la Base Metodolgica, la concesionaria
deber presentar al OSINERGMIN, en forma documentada,
el debido sustento del traslado.
La concesionaria de distribucin debe cumplir con lo
especificado en el acpite 7.2 de la NTCSE. Teniendo en
cuenta lo siguiente.
a)

b)

c)

Libro de Observaciones
La distribuidora remite al OSINERGMIN los respectivos
Libros de Observaciones debidamente foliados, con
las indicaciones para su uso e indicando en cada uno
de ellos el Nombre y Cdigo de la oficina de atencin
comercial donde estarn disponibles para que los
clientes anoten sus observaciones, reclamaciones,
pedidos o sugerencias con respecto al servicio recibido;
las cuales debern ser atendidas por la concesionaria
segn corresponda, debiendo indicar en el libro, la
atencin otorgada, el N del documento de atencin y
la fecha de atencin; asimismo deber consignar las
reclamaciones en el registro de reclamos.
El nombre y cdigo indicados, deben ser
concordantes a los consignados en la Tabla de
Sucursales o Centros de Atencin, especificada
en el ANEXO N 1 de sta Base Metodolgica.
Los reclamos, solicitudes y otros que se registren
en este libro, deben ser atendidos siguiendo la
normativa vigente para cada caso.
Estos libros luego de ser rubricados por el
profesional que designe para el efecto la
autoridad, sern devueltos al Suministrador para
su utilizacin. En el ANEXO N 12-A, se precisa la
relacin de los libros de observaciones disponibles
a los usuarios as como la cantidad de anotaciones
durante el semestre.
Facturas
En el ANEXO N 12-A, la empresa distribuidora
precisa en forma mensualizada y por cada Centro de
Facturacin, debe consignar el plazo de su sistema
de reparto de facturas, el mismo que en promedio
no deber exceder de los 5 das calendario contados
desde la emisin de dichos documentos.
Dentro de los 20 das calendario de finalizado
cada semestre, la empresa distribuidora entrega
el(los) modelo(s) de facturas emitidas en el mes de
enero y abril o julio y setiembre segn el semestre
que corresponda, y un ejemplar de las notas
explicativas sobre los derechos de los usuarios y
sus obligaciones como suministrador que fueron
remitidas a los usuarios en cumplimiento de los
numerales 3.1 f) y 7.2.3 a) iv de la NTCSE.
En armona con lo establecido en el numeral 7.2.3 a)
i de la NTCSE, como informacin relevante, en los
modelos de las facturas deber incluirse la tensin
nominal de alimentacin y el tipo de medidor de la
conexin (electrnico o electromagntico).
Registro de reclamos
El sistema informtico definido en el numeral
7.2.3 b) de la NTCSE deber estar diseado y

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d)

Plazo para atender pedidos, solicitudes u


otros
Los plazos de atencin de los pedidos, solicitudes u
otros sern establecidos por OSINERGMIN mediante
resolucin aprobado por el Consejo Directivo.

e)

Centros de atencin telefnica / fax para


atender reclamaciones falta de suministro
Complementando lo establecido en el numeral
7.2.3 c) de la NTCSE, el sistema de atencin
telefnica / fax para atender reclamaciones por
falta de suministro deber estar capacitado para
registrar la hora de inicio de una interrupcin en
concordancia con lo sealado en el numeral 6.1.11
de la misma norma y las acciones efectuadas
para la atencin del reclamo. Las grabaciones de
la atencin telefnica deben conservarse, por el
plazo de 6 meses como mnimo.
La empresa debe permitir, va su pgina WEB,
acceder a la base de datos de las reclamaciones
de acuerdo con el formato del ANEXO N 17.

f)

Tiempos de atencin por reclamos de falta de


suministro
Recibido el reclamo en el centro de atencin, la
empresa distribuidora debe atender el reclamo
en un plazo no mayor a 1 hora en el sector tpico
de distribucin 1 y 2 horas en los sectores tpicos
de distribucin 2 y 3. Siempre que la falta de
suministro afecte slo al usuario reclamante.
Cuando la falta de suministro reclamada por el
usuario afecte a una zona (ms de un usuario) y la
empresa no ha podido reponer el suministro elctrico
transcurrido 1 hora en el sector tpico de distribucin
1; y 2 horas para los sectores tpicos 2 y 3, se debe
comunicar al o los usuarios que reclamaron la razn
de la demora en la reposicin del servicio.

5.3.3.- Precisin de medida de la energa.


La empresa distribuidora debe efectuar una campaa de
contraste de medidores a fin de determinar la precisin de
la medida de la energa de su parque de medidores. A fin
de evaluar este indicador se debe seguir con lo siguiente.
5.3.3.1.- Determinacin del Nmero de Contrastes a
efectuar por Semestre
a)

b)

OSINERGMIN comunicar a las empresas


distribuidoras 30 das hbiles antes del inicio de
cada semestre, va oficio, la cantidad de contrastes
que se debe efectuar para la evaluacin de la
precisin de la medida.
Para la determinacin del nmero de contrastes,
se toma en cuenta la base de datos presentada
por las empresas (ANEXO N 1) y lo dispuesto en
el numeral 7.3.5 de la NTCSE.

5.3.3.2.- Seleccin aleatoria de suministros donde se


evaluara la presin
En aplicacin del numeral 7.5.1 de la NTCSE, OSINERGMIN
seleccionar el suministro elegido para la evaluacin de la
precisin de la medida de la energa, para ello se seguir
el siguiente procedimiento:
a)

Se inicia el proceso el primer da hbil del mes


previo al inicio de cada semestre. En el portal SISA,

b)

c)

se propone la cantidad mensual de mediciones


ha efectuarse durante el semestre. La empresa
concesionaria de distribucin da conformidad a la
misma o propone las modificaciones que considere
necesarias, siempre y cuando se cumpla con
la cantidad total de mediciones establecida por
OSINERGMIN para el semestre.
Adicionalmente se seleccionar una muestra de
medidores alternativos para reemplazar a los
medidores cuyos contrastes fueron imposibles realizar,
teniendo en consideracin los mismos criterios de
seleccin. La muestra de medidores alternativos ser
como mximo el 3% del lote semestral a contrastar.
El plazo para que la empresa proponga los cambios
vence a los 15 calendarios de iniciado el proceso,
vencido dicho plazo la empresa concesionaria no
podr solicitar modificacin alguna.
A partir del da 16 de iniciado el proceso, la empresa
concesionaria de distribucin debe efectuar el
sorteo para la seleccin aleatoria de los clientes
donde se ejecutara las campaas de medicin de
tensin, el proceso se realice en el portal SISA.
En este proceso el portal SISA solo mostrar un
seudo cdigo que identifique al suministro elegido.
Al trmino del sorteo aleatorio, en el portal SISA ,
mensualmente y con dos semanas de anticipacin
al inicio del mes se mostrar la SED MT/BT al
que pertenece los suministros elegidos para ser
evaluado en el mes.

5.3.3.3.- Cronograma de mediciones


a)

b)

Identificado la SED MT/BT a la que pertenece


el suministro elegido, la empresa distribuidora
deber especificar la fecha en que se realizar
cada contraste programado para el mes.
El plazo para especificar las fechas es de una
semana antes de la finalizacin de cada mes.
El cronograma debe establecer un nmero de
inspecciones diarias no menor a seis (6) ni mayor
de doce (12) por cuadrilla.
Segn la Dcimo Cuarta Disposicin Final de la
NTCSE, las mediciones deben llevarse a cabo en
las condiciones que tenan las instalaciones durante
las veinticuatro (24) horas anteriores al momento de
seleccin de los puntos o lugares de medicin; por lo
tanto una vez establecido el cronograma de mediciones,
el Suministrador no podr efectuar cortes de servicio
por ningn motivo en los puntos seleccionados para su
medicin, hasta que sta haya finalizado.

a)

Identificacin del Suministro elegido en la


Seleccin Aleatoria
Cada viernes, en el portal SISA, se identificaran a los
suministros elegidos para la campaa de contrastes,
que fueron programadas para la semana siguiente.

b)

Aviso previo al usuario


La inspeccin programada debe ser notificada al
usuario con anticipacin no menor de 48 horas
respecto a la fecha prevista para su ejecucin.

c)

Tolerancia para la ejecucin de contrastes


Se admite una demora no mayor a un (01) da
hbil para la inspeccin, con respecto a la fecha
programada.

d)

Empresa contrastadora
La empresa distribuidora llevar a cabo estas
inspecciones en su concesin, a travs de una
o ms empresas contrastadoras, debidamente
autorizadas por el INDECOPI. Cuando no exista
empresa contrastadora autorizada por INDECOPI
para llevar a cabo el contraste de un determinado
medidor, la empresa distribuidora presentar el
caso al OSINERGMIN a fin que ste determine el
procedimiento a seguir.
Contraste del Medidor
La contrastacin del medidor se realiza de acuerdo
con lo establecido en la Norma DGE Contraste

del Sistema de Medicin de Energa Elctrica


aprobada con Resolucin Ministerial N 4962005MEM/DM o la que lo sustituya, las prescripciones
aplicables de la normas metrolgicas peruanas y a
falta de stas segn las normas IEC (International
Electrotechnical Commission). El medidor patrn y
el equipo porttil de carga fantasma debern estar
debidamente certificados por el INDECOPI.
Para el caso especfico de la prueba a baja carga,
la empresa constrastadora efectuar las pruebas
al 5% In o 10% In segn corresponda al consumo
del usuario. El consumo del usuario ser entregado
por la empresa distribuidora al contrastador antes
de efectuar el contraste.
El consumo a tomarse en cuenta, para efectos del
prrafo anterior, ser el promedio de los seis (6)
meses anteriores a la campaa de medicin. En
el caso de que el usuario tenga una antigedad
menor a los seis (6) meses, se considerar el
promedio de los meses de consumo existentes.
Para el caso de medidores electrnicos de alta
precisin (clase 0.5 o mejor clase), siempre que
el usuario este de acuerdo, se podr realizar el
contraste empleando la carga del usuario a fin de que
no se requiera de una interrupcin en el suministro.
En este caso la empresa concesionaria propondr
el procedimiento a seguir a OSINERGMIN.
En los casos en que existan suministros que cuenten
con ms de un equipo de medicin (casos especiales
de opcin tarifaria polinmica), se contrastar por
separado cada equipo de medicin.
Adicionalmente a la contrastacin del equipo de
medicin se revisa los elementos complementarios
del mismo, tales como: reductores o transductores,
dispositivos horarios, etc.

f)

Protocolo de contraste
Por cada prueba realizada el Suministrador elabora un
protocolo de contraste, segn formato que se detalla
en el Grfico N 2. Este protocolo debe ser firmado por
el Cliente en seal de conocimiento de la realizacin
de la prueba, por lo que en caso de negativa se debe
dejar constancia en el mismo protocolo.
Finalizado el contraste se debe etiquetar al medidor
contrastado, donde se identifique la campaa de
contrate.

g)

Seleccin de Suministros Alternativo


En caso no se pueda efectuar el contraste en
determinados medidores seleccionados debido
a que el suministro esta en situacin de corte,
fue dado de baja o por la negativa del usuario, la
empresa distribuidora informara al OSINERGMIN la
utilizacin de los medidores de la muestra alternativa
correspondiente, dichos casos, debern estar
adecuadamente sustentados ante el Organismo,
el mismo que evaluara su inclusin vlida en el
resultado final de la campaa de contrastes.
La seleccin de los suministros de la muestra
alternativa, se realizara bajo la misma modalidad
de la muestra principal.

5.3.3.4.- Ejecucin de los contrastes.

e)

Pg. 15

PROYECTO
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5.3.3.5.- Evaluacin y reporte de resultados.


a)

Evaluacin del indicador de calidad


La evaluacin del Porcentaje de Suministros con
Deficiencias en el Sistema de Medicin se calcular
de acuerdo con lo establecido en el numeral 7.3.2
de la NTCSE.

b)

Avance de Resultados Mensuales


Los resultados de las inspecciones realizadas
cada mes sern remitidos al OSINERGMIN, va el
SIRVAN, dentro de los primeros 20 das del mes
siguiente al mes controlado, en forma de la tabla
informtica que se detalla en el ANEXO N 18.
En forma adicional deben entregar, va el portal
SIRVAN, copia en medio magntico del Acta de
inspeccin Grfico N 2 (ANEXO N 19).

c)

Reporte Consolidado Semestral


El Informe Consolidado de Calidad Comercial
debe incluir el resumen de los resultados de la

evaluacin de la precisin de la medida y, de ser


necesario, el sustento de algn incumplimiento a lo
establecido a la NTCSE y su Base Metodolgica.
Adicionalmente se debe enviar, va el portal
SIRVAN, el ANEXO N 12-A.
5.4.-

CALIDAD DEL ALUMBRADO PBLICO (AP).

c)

b)

c)

La cantidad de vas est determinada de acuerdo con


lo especificado en el numeral 8.1.5 de la NTCSE.
La cantidad de vas debe estar estratificado en
funcin de la longitud existente en cada sistema
elctrico donde se aplica la NTCSE, por localidad
y por el tipo de Va.
Va el portal SISA, quince das antes de iniciado el
semestre, OSINERGMIN establece la estratificacin
que corresponde a cada empresa concesionaria. La
empresa puede aceptar la estratificacin o proponer
las modificaciones siempre que este de acuerdo
con lo establecido en los numerales a) y b).

La suministradora podr efectuar la medicin en


un vano alternativo, previa verificacin en campo
de la operatividad de la luminaria y su estado de
mantenimiento. De no ser satisfactorio su operatividad
o mantenimiento deben considerarse automticamente
que dicho vano no cumple con los niveles mnimos de
alumbrado.
Adicionalmente, a los 20 das de finalizado el
mes, entregar a OSINERGMIN un informe la
eleccin de alternativas donde se incluya el plano
de ubicacin geogrfica y prueba fotogrfica del
tramo donde no se puede efectuar la medicin, as
como la ubicacin del tramo de va alternativo, el
cual debe ser de las mismas caractersticas del
tramo originalmente programado.

5.4.2.- Cronograma de mediciones.


a)
b)

c)

La eleccin de la va ha evaluar en el mes debe ser


aleatoria a fin de que la muestra sea representativa.
Cada suministrador debe especificar la fecha en
que se realizar cada medicin programada para
el mes (Cronograma de mediciones).
El Cronograma debe ser enviado, va el SIRVAN,
una semana antes de la finalizacin de cada mes.
Segn la Dcimo Cuarta Disposicin Final de la
NTCSE, las mediciones deben llevarse a cabo en
las condiciones que tenan las instalaciones durante
las veinticuatro (24) horas anteriores al momento de
seleccin de los puntos o lugares de medicin; por lo
tanto una vez establecido el cronograma de mediciones,
el Suministrador no podr efectuar cortes de servicio
por ningn motivo en los puntos seleccionados para su
medicin, hasta que sta haya finalizado.

5.4.3.- Mtodo de medicin.


El procedimiento de medicin y evaluacin de
los parmetros de iluminancia y luminancia,
debe seguir lo estipulado en la Norma Tcnica
de Alumbrado de Vas Pblicas en Zonas de
Concesin de Distribucin (RM. N 013-2003-EM/
DM) y su Gua de Medicin.
Complementariamente deben seguir las recomendaciones estipuladas en las normas CEI N 30-2
(TC-4.6) 1982 Calculation and Measurement of
Luminance and Illuminance in Road Ligthing, IES
LM-50/ 1985 Guide for Photometric Measurement
in Roadway Lighting Installations, y ANSI-IES RP-8
1990 Standard for Public Ligthing.

5.4.5.- Evaluacin de indicadores y compensaciones.


a)

b)

c)

Coordinacin de autoridades locales


Cuando se realice el control de la calidad de Alumbrado
Pblico con equipamiento que obligue desviar el
trnsito vehicular en la va, la suministradora tomar las
previsiones de seguridad y efectuar con anticipacin
no menor a tres (3) das las coordinaciones del caso
con las autoridades locales para garantizar una
correcta ejecucin de las mediciones.

b)

Protocolo de medicin
La prueba tcnica de medicin propiamente se
realizar en concordancia con la Norma Tcnica
de Alumbrado de Vas Pblicas en Zonas de
Concesin de Distribucin (RM. N 013-2003EM/DM), o la que la sustituya, y se elaborar
un protocolo de medicin donde conste por lo
menos, la altura del poste, tipo de pastoral, tipo de
luminaria, potencia de la lmpara, la identificacin
y ubicacin de la va, el tipo de alumbrado, tipo de
va, tipo de calzada, vano medido, hora y fecha
de la medicin, y los valores de los parmetros
medidos.

La calidad del Alumbrado Pblico se evala para


cada vano de alumbrado pblico seleccionado.
Si alguno de los parmetros medidos en la
calzada o en las aceras del vano est fuera de
los estndares, se considera que dicho vano tiene
alumbrado pblico deficiente.
El indicador denominado Longitud Porcentual de
Vas con Alumbrado Pblico Deficiente l(%) se
calcula para cada Sistema Elctrico de la Concesin
de Distribucin del suministrador definido por la
GART, como la relacin de la longitud total de vanos
con alumbrado pblico deficiente y la longitud total
de vanos medidos en el semestre
Para el clculo de compensaciones, el equivalente
en energa expresado en KWH que el cliente paga
en promedio por concepto de Alumbrado Pblico,
al que hace referencia la norma, se determina
mediante el siguiente algoritmo:
EAP = PAP / PMAP
Donde:

5.4.4.- Ejecucin de las mediciones.


a)

Seleccin de vas alternativas


Si un determinado vano de la va elegida presente
una de las siguientes caractersticas:
x Presente obstculos que obstruyan la
distribucin luminosa de las luminarias (rboles,
automviles estacionados, etc.).
x El recubrimiento de la calzada presenta
ondulaciones
(presencia
de
baches
pronunciados) que impidan la visualizacin de
los puntos de medicin o la horizontalidad del
medidor de iluminacin.
x Est ubicado en las zonas calificadas como
altamente peligrosas desde el punto de vista
delincuencial.
x La calzada se encuentre mojada.

5.4.1.- Estratificacin de la Muestra de AP a evaluar


por Semestre
a)

El Peruano
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PROYECTO
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Pg.16

EAP

: Equivalente en energa expresado en


KWH
PAP : Sumatoria de los pagos mensuales por
concepto de alumbrado pblico, que
efecta el cliente, durante el semestre
en el que se verifican las deficiencias.
PMAP : Sumatoria de los precios medios
mensuales del alumbrado pblico,
aplicados durante el semestre en el
que se verifican las deficiencias.
5.4.6.- Reporte de resultados.
a)

b)

Los suministradores remitirn, va SIRVAN, dentro


de los siguientes 20 das del mes controlado, un
reporte segn la Tabla Informtica que se detalla
en el ANEXO NAP2.
Las suministradoras remitirn, va SIRVAN, dentro
de los siguientes 20 das del semestre evaluado:
x Un reporte en forma de tabla informtica
conteniendo para cada Sistema Elctrico, un
slo registro con la longitud total de los tramos

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Lima, jueves 10 de abril de 2008

c)

El Suministrador complementa estos reportes con


un informe escrito denominado INFORME DE
MEDICIONES PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD
DE ALUMBRADO PBLICO-SEMESTRE..........,
que contenga los puntos complementarios indicados
en el numeral 8.2.8 de la NTCSE adems de copia
de las Actas de Medicin del AP.

6.-

ESPECIFICACIONES
EQUIPOS

6.1.-

Requisitos mnimos que debe cumplir el


equipamiento para el control de calidad del
producto.

a)

Los equipos registradores debern ser de fcil traslado,


y permitir el almacenamiento de la informacin en
memoria no voltil por un lapso no menor a dos
perodos de medicin, sin descargas intermedias. El
grado de proteccin debe ser como mnimo IP 45.
Los equipos registradores y su instalacin
debern adecuarse a las normas referidas a la
seguridad elctrica, tanto los que sean ubicados
dentro de la propiedad de los usuarios, como a
la intemperie. Asimismo, debern contar con un
sistema que asegure la inviolabilidad de los datos
de programacin y/o archivos de registro de la
medicin, y debern estar identificados en forma
indeleble con sus respectivos nmeros de serie.
La medicin debe ser permanente y con seguimiento
de la tensin a travs de una constante de tiempo
de muestreo apropiada para el registro de cada
parmetro.
Los registradores debern disponer de Interfase
ptica, serial y/o inalmbrica para computadora,
que permita mediante software de trabajo
inherente al equipo, obtener el/los archivo/s de la
medicin en formato del propio equipo y posterior
exportacin a formato ASCII.
Los valores representativos de los respectivos
intervalos de medicin podrn ser obtenidos por
postprocesamiento, mediante software externo.
Cuando sea necesario, el empleo de transformadores o
transductores de tensin o de corriente, estos debern
tener caractersticas acordes con las del registrador, a
fin que la precisin de la medicin de energa/potencia
del equipo incluyendo transformadores y/o pinzas, sea
por lo menos correspondiente a la Clase de Precisin
del sistema de medicin empleado para la facturacin
comercial.
Los diferentes modelos de equipos de medicin y
registro, debern contar con la certificacin de los
siguientes ensayos tipo realizados por laboratorios
trazables segn normas IEC:

c)

d)

e)
f)

g)

x
x
x
x
x

h)

TCNICAS

DE

LOS

Ensayos de aislamiento.
Ensayos de Compatibilidad electromagntica
Ensayos climticos.
Ensayos mecnicos.
Ensayo de Clase de Precisin.

Para el caso del ensayo de clase de precisin,


OSINERGMIN podr requerir un ensayo adicional
de otro laboratorio en caso lo considere necesario.
Los ensayos climticos tipo, deben comprobar que
el equipo de medicin y registro puede funcionar
bajo las siguientes condiciones ambientales:
Rango de temperatura de operacin : 0C a +55C, para la costa y selva.
-20C a + 45C, para la sierra.
Rango de humedad de operacin : 45 a 98%
Rango de presiones baromtricas : 0.76 a 1.08 Bar, para la costa y
selva.
0.45 a 0.76 Bar, para la sierra.

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medidos en el semestre, la longitud total de los


vanos con mala calidad de alumbrado pblico y
el indicador l(%), segn formato que se detalla
en el ANEXO N AP3.
x Un reporte informtico conteniendo las compensaciones a todos los usuarios del sistema elctrico
donde se comprob la mala calidad del servicio
de alumbrado pblico. La estructura de esta tabla
informtica se detalla en el ANEXO N AP4.

b)

Pg. 17

PROYECTO
i)

Previo al uso de los equipos registradores, se


realizarn sobre cada uno de ellos los ensayos
de contraste y funcionamiento adems de la
emisin de los respectivos certificados de Clase
de Precisin, los cuales debern repetirse
peridicamente segn indicaciones del fabricante,
o a solicitud del OSINERGMIN.

j)

Para el control de la tensin


La variable medida es el valor eficaz verdadero (con
armnicas incluidas) de la tensin en cada una de
las tres fases. Slo si la instalacin elegida para
medir es monofsica, se medir esa sola fase.
La exactitud del sistema de medicin de la tensin
deber ser igual o mejor a la definida como Clase
0.5 segn normas IEC o equivalente.
Adems, debe registrar las interrupciones que se
originen durante la medicin con una resolucin
mnima de un segundo.

k)

Para el control de la frecuencia


El equipo debe contar con un reloj interno sncrono
controlado por satlite, tal que la precisin de la
hora solar tomada como referencia, sea del orden
hasta de los 10- 7 segundos.

l)

Para el control del flicker.


Las caractersticas del equipo de medida del Flicker
para verificar los Niveles de Referencia definidos en la
NTCSE, debern seguir las recomendaciones dadas
por la norma IEC-1000-4-15 o la que la actualice. El
equipo debe medir el Flicker en cada fase.

m)

Para el control de las tensiones armnicas.


Las caractersticas del equipo de medicin de las
tensiones armnicas para verificar los niveles de
referencia definidos en la NTCSE, deben estar
de acuerdo a las recomendaciones dadas por la
norma IEC 1000-4-7 o la que la actualice. El equipo
debe medir las tensiones armnicas individuales
por fase hasta del orden 40 inclusive.

6.2.-

Equipamiento para el registro automtico de


interrupciones

a)

Debe permitir registrar el inicio y final de cada


interrupcin en cada una de las fases del punto
controlado, en memoria circular no voltil que
asegure el registro durante el periodo que ser
utilizado sin descarga previa.
En lo posible la identificacin de las interrupciones debe
ser independiente de niveles o umbrales de tensin, a
fin de evitar se registren deficiencias en la calidad de
la tensin como si se trataran de interrupciones.
El equipo debe tener la facultad de operar con un
reloj-calendario interno de precisin no menor a 10
PPM o sincronizado con equipos GPS; cuando su
operacin es con reloj-calendario el equipo debe
permitir a travs de su software actualizar la hora sin
variar los registros almacenados en la memoria.
Debe poseer puerto de comunicaciones para
computadora o adaptabilidad de modem, que permita
extraer los datos con alto nivel de inviolabilidad, ya
sea localmente o remotamente respectivamente.

b)

c)

d)

6.3.-

Requisitos mnimos que debe cumplir el


equipamiento para el control de calidad del
alumbrado pblico.
a) Los equipos de medicin de la iluminancia
deben cumplir los siguientes requisitos:
-

Alta sensibilidad
Correccin efectiva del coseno hasta un
ngulo de 80.
Correccin efectiva de color segn la curva
de eficiencia espectral de la CEI (Comisin
Internacional de Electricidad).
El coeficiente de sensibilidad con la
temperatura, deber ser despreciable
dentro del rango de operacin normal de
temperatura.

Pg.18

la

8.2.-

En tanto no se implemente el Procedimiento de


Superversin de la NTCSE y su Base Metodolgica,
se continuar con la supervisin regular existente.

b) La medicin de la luminancia debe efectuarse con


un luminancmetro, cuyo ngulo de medicin no
sea mayor de 2 minutos vertical y entre 2 y 20
minutos horizontalmente. El instrumento debe ser
sensible a mediciones de luminancia de cerca de
0.1 cd/m2 con un error no mayor de r2%.

8.3.-

Mientras est en vigencia la segunda disposicin


transitoria del Decreto Supremo N 002-2008-EM, se
aplicar el factor K=0.3 por hurto de conductores solo a
aquellas interrupciones cuya solicitud de calificacin de
fuerza mayor haya sido declarada como Infundada en
aplicacin del procedimiento aprobado por Resolucin
de Consejo Directivo N 010-2004-OS/CD o el que lo
sustituya.

Suspensin que permita


horizontalidad.
Precisin no menor del r2%.

ajustar

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6.4.-

Procedimiento
de
aprobacin
de
especificaciones tcnicas para equipos de
calidad del producto

a)

El proveedor presentar al OSINERGMIN una solicitud


de aprobacin de especificaciones tcnicas declarando
en la misma el cumplimiento de cada uno de los
requisitos mnimos establecidos, acompaando copia
del respectivo manual, de los certificados de ensayos
tipo y el software de trabajo inherente al equipo.
El OSINERGMIN efectuar pruebas de operacin del
equipo, para ello el proveedor pondr a disposicin
un equipo, cuyas especificaciones tcnicas estn en
proceso de aprobacin, para someterlo a una prueba
de funcionamiento de por lo menos dos perodos de
medicin.
Las pruebas de operacin tienen por objetivo verificar
el correcto del funcionamiento ante interrupciones y
periodos de operacin medos (2 semanas) as como
la idoneidad de los valores registrados. El proveedor
deber subsanar las observaciones planteadas.
La aprobacin se da para el modelo y marca del
equipo, en caso se cambie el cdigo del modelo o de
la marca necesariamente debe solicitar la respectiva
aprobacin de OSINERGMIN para el nuevo nombre
de la marca o modelo. Del mismo modo cualquier
modelo de equipo que resulte de una actualizacin
o mejora de otro modelo previamente aprobado,
necesariamente deber solicitar la respectiva
aprobacin de OSINERGMIN.
En caso el equipo de medicin y registro califique, el
OSINERGMIN proceder de ser el caso a la devolucin
del equipo sometido a prueba y notificar al proveedor
para que ste ceda a ttulo gratuito el software de
trabajo inherente al equipo, entregando la respectiva
licencia de uso y manual de usuario, acompaados
de una carta mediante la cual el proveedor se
comprometa a mantenerlos actualizados.
Cumplidos los pasos anteriores, la Gerencia de
Fiscalizacin Elctrica del OSINERGMIN proceder
a emitir la respectiva resolucin de aprobacin de
especificaciones tcnicas.

b)

c)

d)

e)

f)

6.5.-

Adquisicin de equipos registradores de


Calidad del Producto
El Suministrador antes de adquirir algn modelo de registrador,
debe asegurarse que el proveedor del equipo cuente con la
resolucin de aprobacin de especificaciones tcnicas por
parte del OSINERGMIN, debiendo exigir copia de la misma.
Cuando lo requiera el suministrador puede solicitar a
OSINERGMIN la relacin de equipos aprobados. Sin embargo,
este hecho no lo exime de la obligacin de requerir la resolucin
de aprobacin del equipo durante el proceso de compra.
7.-

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

PROCEDIMIENTO DE SUPERVISIN Y MULTAS

Los criterios de supervisn se definen en el procedimiento


de superversin de la NTCSE y su Base Metodolgica que
apruebe OSINERGMIN.
Adicionalmente para la calidad comercial, la supervisin y
fiscalizacin se realizada siguiendo los criterios establecidos
en los procedimientos de supervisin y fiscalizacin aprobados
por el OSINERGMIN para la actividad comercial.
El incumplimiento a lo dispuesto en la NTCSE y la
presente Base Metodolgica se considera como infraccin
correspondiendo aplicar sancin, de acuerdo a lo dispuesto
en la escala de Multas y Sanciones de OSINERGMIN.
8.-

DISPOSICIONES TRANSITORIAS

8.1.-

Se aplicar la presente Base Metodolgica a


partir las campaas correspondientes al segundo
semestre del 2008.

ANEXO N 1
ESTRUCTURA DE LAS TABLAS DE LA BASE DE DATOS PARA EL
CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO ELCTRICO
SUMINISTROS BT
CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

OBSERVACIONES
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO DE OFICINA DE ATENCIN
COMERCIAL.
APELLIDOS Y NOMBRES DEL CLIENTE O
RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA
SEGN CORRESPONDA
DIRECCIN DEL SUMINISTRO

ALFANUMRICO

2
3

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
4

ALFANUMRICO

35

5
6

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

30
6

7
8
9

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

9
10
5

10

ALFANUMRICO

20

13
14
15
16

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO
NUMRICO

10
4
10
3

17

ALFANUMRICO

18
19

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

7
2

20

ALFANUMRICO

FASES DE ALIMENTACIN: RN, SN, TN,


RS, ST, RT, RST, 3N. (En caso no pueda
identificarse la fase: MON a suministros
monofsicos y TRI a suministros trifsicos)

20

ALFANUMRICO

10

21

ALFANUMRICO

22

ALFANUMRICO

10

NMERO DEL SUMINISTRO INMEDIATO


ANTERIOR
LETRA O NMERO, DEL PUNTO DE
SUMINISTRO COMN
Cdigo de Punto de Entrega de Suministro
(solo
en caso se calcule el nmero de
mediciones con
puntos de suministro)

CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA


DEL DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y
DISTRITO SEGN INEI

2
2

Nombre del archivo: SUMINBT.XX

TELFONO (si tuviera)


NMERO DEL SUMINISTRO
OPCIN TARIFARIA
MARCA Y MODELO DEL MEDIDOR, los
cuales se sub dividen de la siguiente manera:
- Los tres primeros caracteres marca
medidor
(ver tabla de marcas)
- El Cuarto carcter tipo de medido
(E): Electrnico, (M): Electro mecnico
- Los siguientes caracteres modelo del
medidor.
NMERO DE SERIE DEL MEDIDOR
AO DE FABRICACIN DEL MEDIDOR
POTENCIA CONTRATADA (KW)
TENSIN NOMINAL (KV)
CDIGO DE LA SUBESTACIN MT/BT
o AT/BT
CDIGO ALIMENTADOR BT
TIPO DE SERVICIO: U= urbano; R=rural;
UR=urbano-rural

XXXCd. Empresa Suministradora

INEI: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica.

SUMINISTROS MT
CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
35

OBSERVACIONES
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
APELLIDOS Y NOMBRES DEL CLIENTE O
RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA
SEGN CORRESPONDA

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

4
5

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

6
7
8
9

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

LONGITUD
Entero Deci
30
6

9
10
5
20

OBSERVACIONES
DIRECCIN DEL SUMINISTRO
CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA
DEL DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y
DISTRITO SEGN INEI
TELFONO (si tuviera)
NMERO DEL SUMINISTRO
OPCIN TARIFARIA

10
11
12

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO

10
4
10

MARCA Y MODELO DEL MEDIDOR, los


cuales se sub dividen de la siguiente manera:
- Los tres primeros caracteres marca
medidor
(ver tabla de marcas)
- El Cuarto carcter tipo de medido
(E): Electrnico, (M): Electro mecnico
- Los siguientes caracteres modelo del
medidor
NMERO DE SERIE DEL MEDIDOR
AO DE FABRICACIN DEL MEDIDOR
POTENCIA CONTRATADA (KW)

13

NUMRICO

TENSIN NOMINAL (KV)

14
15

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

7
7

.
.
n

.
.
ALFANUMRICO

.
.
7

CDIGO DE LA SET
CDIGO DE SECCIN DE LNEA o
ALIMENTADOR MT
CDIGO DE SECCIN DE LNEA o
ALIMENTADOR MT

Nombre del archivo: SUMINMT.XXX

XXX Cd. Empresa Suministradora

SUMINISTROS AT
CAMPO

TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
35

4
5

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

30
6

6
7

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

9
10

ALFANUMRICO

20

9
10
11
12
13
14
.
.
n

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO
NUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
.
.
ALFANUMRICO

10
4
10
3
7
7
.
.
7

OBSERVACIONES
CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
APELLIDOS Y NOMBRES DEL CLIENTE O
RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA
SEGN CORRESPONDA
DIRECCIN DEL SUMINISTRO
CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA
DEL DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y
DISTRITO SEGN INEI

2
2

Nombre del archivo: SUMINAT.XXX

TELFONO (si tuviera)


NMERO DEL SUMINISTRO
MARCA Y MODELO DEL MEDIDOR, los
cuales
se sub dividen de la siguiente manera:
- Los tres primeros caracteres marca
medidor
(ver tabla de marcas)
- El Cuarto carcter tipo de medido
(E): Electrnico, (M): Electro mecnico
- Los siguientes caracteres modelo del
medidor
NMERO DE SERIE DEL MEDIDOR
AO DE FABRICACIN DEL MEDIDOR
POTENCIA CONTRATADA (KW)
TENSIN DE ENTREGA (KV)
CDIGO DE LA SET
CDIGO DE LINEA AT ALIMENTADORA

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
35

4
5

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

30
6

CAMPO TIPO DE CAMPO


6
7

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
8 ALFANUMRICO

9
10
11
12
13
14
.
.
n

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO
NUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
.
.
ALFANUMRICO

XXX Cd. Empresa Suministradora

OBSERVACIONES
CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
APELLIDOS Y NOMBRES DEL CLIENTE O
RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA
SEGN CORRESPONDA
DIRECCIN DEL SUMINISTRO
CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA
DEL DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y
DISTRITO SEGN INEI

LONGITUD
Entero Deci
9
10
20

10
4
10
3
7
7
.
.
7

2
2

OBSERVACIONES
TELFONO (si tuviera)
NMERO DEL SUMINISTRO
MARCA Y MODELO DEL MEDIDOR,
los cuales se sub dividen de la siguiente
manera:
- Los tres primeros caracteres marca
medidor
(ver tabla de marcas)
- El Cuarto carcter tipo de medido
(E): Electrnico, (M): Electro mecnico
- Los siguientes caracteres modelo del
medidor
NMERO DE SERIE DEL MEDIDOR
AO DE FABRICACIN DEL MEDIDOR
POTENCIA CONTRATADA (KW)
TENSIN DE ENTREGA (KV)
CDIGO DE LA SET
CDIGO DE LNEA MAT ALIMENTADORA
CDIGO DE LINEA MAT ALIMENTADORA

Nombre del archivo: SUMINMAT.XXX

XXX Cd. Empresa suministradora

ALIMENTADORES BT
CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3
4
5

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO

4
7
7
3

Nombre del archivo: ALIME_BT.XXX

OBSERVACIONES
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO DE LA SUBESTACIN MT/BT
CDIGO DEL ALIMENTADOR BT
TENSIN NOMINAL (KV)

XXX Cd. Empresa suministradora

SUBESTACIN (SED) MT/BT o AT/BT


CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
4

4
5
6
7

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

7
35
30
6

8
9

NUMRICO
NUMRICO

3
3

OBSERVACIONES
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO DE SUCURSAL U OFICINA DE
ATENCIN COMERCIAL EN CUYA AREA
SE ENCUENTRA LA SUB ESTACION
CDIGO DE LA SUB ESTACION MT/BT
NOMBRE DE LA SUBESTACIN MT/BT
DIRECCIN DE LA SUB ESTACIN
CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA
DEL DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y
DISTRITO SEGN INEI

2
2

10

NMRICO

11
12
13

NUMRICO
NUMRICO
ALFANUMRICO

8
8
7

3
3

Nombre del archivo: SED_MTBT.XXX

CDIGO DE LINEA AT ALIMENTADORA

SUMINISTROS MAT
CAMPO TIPO DE CAMPO

Descargado desde www.elperuano.com.pe

CAMPO TIPO DE CAMPO

Pg. 19

PROYECTO

TENSIN NOMINAL BT(KV)


TENSIN NOMINAL MT(KV)
CAPACIDAD DE TRANSFORMACIN
(MVA)
COORDENADA NORTE (UTM)
COORDENADA ESTE (UTM)
CDIGO DE LA SECCIN DE LNEA o
ALIMENTADOR MT, o Lnea AT

XXX Cd. Empresa suministradora

SECCIONES DE ALIMENTADOR o ALIMENTADORES MT


CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3
4

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
7
7

5
6

NUMRICO
ALFANUMRICO

3
1

ALFANUMRICO

Nombre del archivo: ALIME_MT.XXX

OBSERVACIONES
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO DE LA SET
CDIGO DE LA SECCIN DE
ALIMENTADOR o ALIMENTADOR MT

TENSIN NOMINAL MT (KV)


(A) CUANDO ES ALIMENTADOR MT
(S) CUANDO ES SECCIN DE
ALIMENTADOR MT
CUANDO ES SECCIN DE ALIMENTADOR
SE REQUIERE SE IDENTIFIQUE A QUE
ALIMENTADOR MT PERTENECE.

XXX Cd. Empresa suministradora

Pg.20

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

SUBESTACIONES SET
LONGITUD
CAMPO TIPO DE CAMPO
Entero Deci

OBSERVACIONES
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO DE LA SET
NOMBRE DE LA SET
DIRECCIN DE LA SET

ALFANUMRICO

2
3
4
5
6

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
7
35
30
6

ALFANUMRICO

NMRICO

9
10
11
12
.
.
.
N

NUMRICO
NUMRICO
NUMRICO
NUMRICO
.
.
.
NUMRICO

8
8
3
3
.
.
.
3

3
3
2
2
.
.
.
2

CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA


DEL DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y
DISTRITO SEGN INEI

Nombre del archivo: SET.XXX

TELFONO (si tuviera)


CAPACIDAD DE TRANSFORMACIN
(MVA)
COORDENADA NORTE (UTM)
COORDENADA ESTE (UTM)
TENSIN NOMINAL DE BARRA 1 ( KV )
TENSIN NOMINAL DE BARRA 2 ( KV )
.
.
.
TENSIN NOMINAL DE BARRA n ( KV )

XXX Cd. Empresa suministradora

Descargado desde www.elperuano.com.pe

PROYECTO
CAMPO TIPO DE CAMPO
4

ALFANUMRICO

Nombre del archivo: SUC_CEAT.XXX

CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
Entero Deci

ALFANUMRICO

2
3
4
5
6

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO

7
35
7
7
3

Nombre del archivo: LINEA_AT.XXX

OBSERVACIONES
CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO N 3
CDIGO DE LA LNEA AT
NOMBRE DE LA LNEA AT
CDIGO DE LA SET DE SALIDA
CDIGO DE LA SET DE LLEGADA
TENSIN NOMINAL DE LA LNEA AT (KV)

XXX Cd. Empresa suministradora

LINEAS MAT
LONGITUD
CAMPO TIPO DE CAMPO
OBSERVACIONES
Entero Deci
1
ALFANUMRICO
3
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA SEGN ANEXO N 3
2
3
4
5

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

7
35
7
7

NUMRICO

Nombre del archivo: LINE_MAT.XXX

CDIGO DE LA LNEA MAT


NOMBRE DE LA LNEA MAT
CDIGO DE LA SET DE SALIDA
CDIGO DE LA SET DE LLEGADA
TENSIN NOMINAL DE LA LNEA MAT
(KV)

XXX Cd. Empresa suministradora

SISTEMAS ELCTRICOS
LONGITUD
CAMPO TIPO DE CAMPO
OBSERVACIONES
Entero Deci
1
ALFANUMRICO
3
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA SEGN ANEXO N 3
2
3
4

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
20
4

ALFANUMRICO

NUMRICO

Nombre del archivo: SISTEMAS.XXX

CDIGO DEL SISTEMA ELCTRICO


NOMBRE DEL SISTEMA ELCTRICO
Tipo de sistema:
AMAY: Aislado Mayor (Pot. Inst. Generacin
> 5 MW)
AMEN: Aislado Menor (Pot. Inst.
Generacin 5 MW)
SEIN: Sistema Elctrico Interconectado
Cdigo Sector Tpico de Distribucin : 1, 2,
3, 4 5
Demanda Mxima en MW

XXX Cd. Empresa suministradora

OFICINA DE ATENCIN COMERCIAL


CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
OBSERVACIONES
Entero Deci
3
CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA SEGN ANEXO N 3

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO OFICINA DE
COMERCIAL

ATENCIN

XXX Cd. Empresa suministradora

TABLA DE LOCALIDADES
CAMPO TIPO DE CAMPO
1

ALFANUMRICO

2
3
4
5

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
NUMRICO

LONGITUD
OBSERVACIONES
Entero Deci
3
CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA SEGN ANEXO N 3
4
4
20
7

CDIGO DEL SISTEMA ELCTRICO


CDIGO DE LOCALIDAD
NOMBRE DE LOCALIDAD
Mxima Demanda en KW (Promedio de los
ltimos 6 meses)

Nombre del archivo: LOCALI.XXX

XXX Cd. Empresa suministradora

TABLA DE UBICACIN DE PUNTO DE RED CONSIDERADOS


PARA EL RECHAZO DE CARGA.
CAMPO TIPO DE CAMPO
1

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

Agregar campos cuantas barras existan en la SET.


LNEAS AT

LONGITUD
OBSERVACIONES
Entero Deci
20
NOMBRE DE LA SUCURSAL O CENTRO
DE ATENCIN

LONGITUD
OBSERVACIONES
Entero Deci
3
CDIGO DE LA EMPRESA DISTRIBUIDORA
SEGN ANEXO N 3.
CDIGO QUE IDENTIFICA AL PUNTO DE
10
LA RED
CDIGO DE LA SET DONDE SE UBICA EL
7
PUNTO
7
CDIGO DE LINEA O ALIMENTADOR
ASOCIADO AL PUNTO
30

DIRECCIN DEL SET

Nombre del archivo: RELEVAD.XXX

XXX Cd. Empresa Distribuidora

TABLA DE VAS
CAMPO TIPO DE CAMPO

LONGITUD
OBSERVACIONES
Entero Deci
3
CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA SEGN ANEXO N 3

ALFANUMRICO

2
3

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

4
7

4
5

NUMRICO
ALFANUMRICO

1
2

6
7
8

ALFANUMRICO
ALFANUMRICO
ALFANUMRICO

35
20
6

NUMRICO

10

NUMRICO

10

11

ALFANUMRICO

12

ALFANUMRICO

13

ALFANUMRICO

Nombre del archivo: VIASAP.XXX


CDIGOS DE TIPOS DE VA
DE ALUMBRADO
CDIGOS
EX
AR
C1
C2
LC
L1
L2
PP
LU

DESCRIPCION
Expresa
Arterial
Colectora 1
Colectora 2
Local comercial
Local residencial 1
Local residencial 2
Vas peatonal
Urbano rural o Rural

CDIGO DE LOCALIDAD
CDIGO DE LA VA (ASIGNADO POR LA
DISTRIBUIDORA)
NMERO DE CARRILES: 1, 2, 3........., N
DENOMINACIN DE LA VA:
AL = Alameda, AU = Autopista, AV = Avenida,
CA = Calle,
CR = Carretera, JR= Jirn, MA = Malecn,
PS = Pasaje,
PQ = Parque, OV = Ovalo, PL = Plaza,
VE = Va Expresa, OT= Otros
NOMBRE DE LA VA
LOCALIDAD DONDE COMIENZA LA VA
CDIGO DE UBICACIN GEOGRFICA
(UBIGEO) SEGN INEI
LONGITUD TOTAL DE LA VA EN KM(slo
el tramo comprendido dentro de la zona
urbana)
CANTIDAD DE PUNTOS LUMINOSOS
Clase de zona:
ST1= Sector Tpico 1 ; ST2= Sector Tpico 2
S3A= Sector Tpico 3 Segmento A ; S3B=
Sector
Tpico 3 Segmento B ST4= Sector Tpico 4
CDIGO DE TIPO DE VA
(ver tabla de cdigos de tipos de va)
CDIGO DE TIPO DE ALUMBRADO

XXX Cd. Empresa suministradora


CDIGOS DE TIPOS
TIPO DE AP
I
II
III
IV
V

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

ALFANUMRICO

LONGITUD
Entero

OBSERVACIONES

Deci

CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA
SEGN ANEXO
N 3, QUE BRINDA EL SERVICIO DE
ALUMBRADO PBLICO

ALFANUMRICO

CDIGO DE LA LOCALIDAD DONDE SE


UBICA EL SUMINISTRO

ALFANUMRICO

CDIGO
DE
LA
EMPRESA
SUMINISTRADORA SEGN ANEXO N 3,
QUE BRINDA EL SUMINISTRO AL CLIENTE
LIBRE

ALFANUMRICO

35

APELLIDOS Y NOMBRES DEL CLIENTE O


RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA SEGN
CORRESPONDA

ALFANUMRICO

30

DIRECCIN DEL SUMINISTRO

ALFANUMRICO

20

LOCALIDAD

ALFANUMRICO

ALFANUMRICO

CDIGO UBICACIN GEOGRFICA DE


DEPARTAMENTO, PROVINCIA Y DISTRITO
SEGN INEI

10

NMERO DEL SUMINISTRO

Nombre del archivo: CLILIBRE.XXX


XXX Cd. Empresa suministradora
que brinda el servicio de alumbrado pblico
(*) Para control de compensaciones por concepto de Alumbrado Pblico

Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso4)*

Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso3)*

Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso2) *

Cantidad Puntos de Entrega BT (Caso1) *

Regin

Tensin Punto Entrega Generador

Punto Entrege Generador (SET)

N SEB MT/BT

Suministros AT

Suministros MT

Suministros BT Trifsicos

Suministros BT Monofsicos

Pot. Ins. Gen MW

Mx. Dem. kW (ltimo 6 meses)

Sector Tpico de Distirbucin

Cdigo Sistema Elctrico

Cdigo de Localidad

TABLA RESUMEN DE SUMINSITROS POR LOCALIDAD


(Slo para distribuidoras)

Descargado desde www.elperuano.com.pe

CLIENTES LIBRES QUE PAGAN ALUMBRADO PBLICO(*)


CAMPO TIPO DE CAMPO

ANEXO N 2
TABLA DE CDIGOS DE MARCA DE MEDIDORES DE ENERGA.

Cdigo
ABB

Nombre Marca
Asea brown boveri

ACT

Actaris

LND

AEG

Aeg

ALG

Allgemein

LON
MAS Mashpriborintorg
MCM Mcm

* Opcional cuando se calcule el nmero de mediciones con punto de entrega


Nombre del archivo: Tabla Resumen xxx.xls XXX Cd. Empresa suministradora
TABLA DE EQUIPOS DE CALIDAD DEL PRODUCTO
LONGITUD
Entero

Deci

ALFANUMRICO

CDIGO DE LA EMPRESA
SUMINISTRADORA

ALFANUMRICO

25

MARCA Y MODELO DEL EQUIPO


REGSITRADOR

ALFANUMRICO

15

NMERO DE SERIE DEL EQUIPO


REGISTRADOR

ALFANUMRICO

AO DE FABRICACIN DEL EQUIPO

ALFANUMRICO

TIPO DE MEDICIN QUE PUEDE


EFECTUAR

BIN

Beijing interpowers

MIE

Mierich (mierisch munich)

CEI

Cei

MIT

Mitsubishi

CGS

Cgs (dg, ogs)

NAN

Nansen

CDC

Cia. De contadores

NIS

Nisko

COG Cogeco
COM Complant
CON Contimeter
DOO Dooco
DUN Duncan

FECHA DE LA LTIMA CALIBRACIN

ALFANUMRICO

FECHA EN QUE SE ADQUIRIO EL EQUIPO

Nombre del archivo: MEDCALID.XXX

XXX Cd. Empresa suministradora

Nikopol (elia nikopol)

OSK

Osaki (osaki electric co.)

RAD

Radian

SAC

Sacet

SAN

Sangamo

Ecolec

SCH

ELS

Elster

SCG

Schlumberger (enertecschlumberger)
Scg (s-g)

ELK

Elko

SEO

Seoco

ENE

Enertec

SHA

Shangai electric

ERI

Ericsson

SHE

Shenzhen star

FAE

Fae (f.a.e. - ferragens a)

SMS

Siemens
Single phase

FRT

Ferranti (ferrantis)

SIN

FRO

Ferrostal

SMI

Smith meter london

FRG

Ferragens a

SOC

Socomec

SOD Sodeco
SCM Societa milano
SPE Spectrum

FIN

Fine electric

FUJ

Fuji denki seizo (fuji electric)

FJT

Fujitsu

GAL

Galileo

SSW Ssw
STR Star electric (star)

GAN Ganz
GNE General electric

STG

Stronger

Gisip

SKT

Skaiteks

GOL Gold star


GRA Grabor
HAR Harbin electric

SZG

Szg

TEV

Tevem

TIA

Tianjin electric

HAV

Havells india ltd.

TJC

T.j.castro

HEL

Helio watt

TSH

Toshiba

HIT

Hitachi

TOK

Toko seiki

HOL

Holley

UHE

Uher & co

VAL

Valmet

VEC

Vectron
Viena

HOU Hourss (hours knudsen)


INE Inepar (inepar - general electric)
INW

Instrument work

VIE

ISA

Isaria

JAZ

Jaz (jas, j-k)

WES Westinghouse (westing h.)


WUX Wuxi watt

KRI

Krizik

ZCH

LAU

Laur knudsen (lk)

Zchecoslovaquia

CONSIDERACIONES:
1.
2.

Las marcas que aparecen entre parntesis corresponden a otros


nombres que han consignado algunas empresas.
Para los casos de consorcios, se est considerando una de las
marcas, tal como se muestra en la relacin:
a.- FAE
b.- INEPAR
c.- LANDIS
d.- SCHLUMBERGER

3.

4 : Tensin + Flicker + Armnicas + Energa


ALFANUMRICO

NIK

ECO

3 : Tensin + (Flicker o Armnicas) +


Energa
6

Landis (landis & gyr - inepar, l&g


inepar, lg)
Londian

MEB Mebwandlerzahler
MEL Melsa

0 : Tensin monofsica
1 : Tensin Trifasica

Nombre Marca
Jiangsu linyang (kd)

Bergmann

REGISTRADOR

2 : Tensin Trifasica + Energa

LIN

BER

OBSERVACIONES

Cdigo

AMP Ampy
AUS Austria

GIS

CAMPO TIPO DE CAMPO

Pg. 21

PROYECTO

4.

F.A.E. FERRAGENS A
INEPAR GENERAL ELECTRIC
LANDIS & GYR INEPAR
ENERTEC SCHLUMBERGER

En los casos donde no es posible identificar a la marca puede


colocarse el cdigo OTR que corresponde a otros. Este cdigo
no debe exceder el 1 % del parque de medidores, cuando se
sobrepase este lmite, ser necesario que verifiquen y obtengan
en campo, la marca y modelo de estos medidores que exceden
este lmite.
En los casos que la marca no esta incluida en la lista anterior,
se solicitar a OSINERGMIN que establezca el cdigo
respectivo.

Pg.22

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

ANEXO N 3
Nombre de archivo a utilizar en los intercambios de datos

Descargado desde www.elperuano.com.pe

PROYECTO
Ejemplo:

ESM01032 NAZCX5

Donde:

ESM:
01:
03:
2:
NAZC:
X:
5:

A efectos de uniformizar criterios para la transferencia de la informacin,


sta en principio se remite codificada en formato ASCII y el nombre de
los archivos en la forma:
XXXAXXXX.EXT
Posiciones 1 al 3

Identificacin de la Empresa suministradora

Electroper
Edegel
Etevensa
Duke Energy (Egenor)
Emp. Elctrica de Piura
Egemsa
Egasa
Enersur
Egesur
Termoselva
Cem. Norte Pacasmayo
Emp.Gen. de Cahua
Shougesa
Electroandes
San Gaban
Curumuy
G.E. Atocongo
Red Elctrica del Per

ELP
EDG
ETV
EGN
EEP
EGM
EGA
ENS
EGS
TER
CNP
CAH
SHO
EAN
SGB
CUR
ATC
REP

*Posicin 4
*Posicin 5 y 6
*Posicin 7 y 8

Posicin 9
Posiciones 10-12

EDN
LDS
ECA
ESM
HID
ENO
ELN
SEA
ELS
ESE
ELC
EUC
EOR
RIO
EMU
CEV
ETO
ETC

Edelnor
Luz del Sur
EDE Caete
Electro Sur Medio
Hidrandina
Electro Nor Oeste
Electro Norte
Soc. Elc. Arequipa
Electro Sur
Electro Sur Este
Electro Centro
Electro Ucayali
Electro Oriente
Serv. Elct. Rioja
Emp.Munic.Utcubamba
Cons. Elct.Villacur
Electro Tocache
Emp. Trans. Callalli

EMP
YAU
ALB
PAN
MAT
MCV
OYO
TRM
RDS
DEP
SOU
EPU
TRS
KLP
ETN
ESR
ISA

Emp. Mun. Paramonga


Serv. Yauli-La Oroya
Albaco Ings. (Chao)
Emp. Electro Pangoa
Mun. Alto Trapiche
Mun. Campo Verde
Mun. de Oyn
Transmantaro
Redes del Sur
Depolti
Southern Peru Limited
Electro Puno
Eteselva
Kallpa generacin
Etenorte
Elctrica Santa Rosa
ISA Per

Siempre A
Identificacin del ao - los dos ltimos dgitos del ao:
98,99,00,01,.......
Identificacin del perodo:
Para informacin mensual - Dos dgitos segn orden del
mes: 01, 02,..,11 y 12.
Para informacin trimestral - Identificacin del trimestre: T1,
T2, T3 T4
Para informacin semestral - Identificacin del semestre:
S1 o S2
Punto decimal (.)
Extensin: Tipo de informacin que contiene el archivo.
Segn extensin del nombre de archivo que se indica en
cada Tabla Informtica definidas ms adelante.

* Para el caso de la programacin de interrupciones, formato con


extensin .PIN, las posiciones 5 a la 8 se utilizarn para indicar la
secuencia anual del reporte de programacin, inicindose desde 0001
hasta 9999.
ANEXO N 4

ANEXO N 5
DISEO DE REGISTROS DE LOS CRONOGRAMAS DE
MEDICIONES PARA EL CONTROL DE CALIDAD DEL PRODUCTO
(SUMINISTROS NO RELAICONADOS A LA SELECCIN ALEATORIA)
TENSIN :
Nombre del archivo: xxxAxxxx.MTE
Nombre del archivo: xxxAxxxx.ATE (para las mediciones adicionales)
CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO
OBSERVACIONES
1
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
2
Nmero de suministro del Cliente 10
ALF
3
Fecha de instalacin del equipo
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
registrador
Slo para casos de
4
Cdigo de Tipo de trabajo para
2
ALF
REMEDICIN:
levantar la mala calidad
TP= Modificacin topologa
(el ms Importante)
RF= Reforzamiento de redes
BA= Balance de cargas
NC= Creacin de Nuevos
Centros de carga
RT= Regulacin de taps
OT= Otros

El cronograma no incluye las mediciones tipo bsico a suministros comprendido


dentro de la seleccin aleatoria.
PERTURBACIONES: FLICKER Y ARMONICAS
Nombre del archivo: xxxAxxxx.MPE
Nombre del archivo: xxxAxxxx.APE (para las mediciones adicionales)
CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO
OBSERVACIONES
1
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
10
ALF Segn el caso
2
Nmero de suministro del cliente
o Cdigo de la Subestacin de
Distribucin (SED)
3

Parmetro a medir: F ; A ; FA

Fecha de instalacin del equipo


registrador

Formacin del N IDENTIFICADOR

La siguiente codificacin identifica cada una de las campaas de


mediciones en forma unvoca, con excepcin de los campos 13 y 14
que variaran segn corresponda:
POSICIN
1a3
4y5
6y7
8

9 a 12
13

14

TEMA

DESCRIPCIN DETALLADA
Identificacin de la Empresa Suministradora (segn Anexo
Empresa
N 3).
Ao
Los dos ltimos dgitos del ao
Perodo
Dos dgitos segn orden del mes: 01,02,........,12
Para informacin semestral: S1 y S2
Tipo de medicin Identificacin del tipo de medicin (un ALFANUMRICO )
1...Medicin de TENSION en puntos en MAT, AT, MT
2...Medicin de TENSION en puntos en BT
3...Medicin de PERTURBACIONES en puntos en MAT, AT, MT
4...Medicin de PERTURBACIONES en BARRAS BT de SED
5...Mediciones de FRECUENCIA
6...Mediciones de PRECISIN DE MEDIDA DE LA ENERGA
7...Mediciones de ALUMBRADO PBLICO
LOCALIDAD
Cdigo de Localidad.
Tipo de punto
B ... seleccionado o bsico
De medicin
R ...reclamo
F ...repeticin de medicin fallida
O ...solicitado por OSINERG
X....remedicin
N Medicin
0 para primera medicin
1, 2, 3,......,8, 9, A, B, C,......., Z para sucesivas mediciones
en el mismo punto hasta que la calidad sea aceptable

Electro Sur Medio


ao 2,001
mes de marzo
medicin de TENSION en BT
Cdigo de Localidad
remedicin
Quinta remedicin.

ALF F=flicker; A=armnicas;


FA= flicker y armnicas
ALF Ddmmaaaa (da, mes y ao)

ANEXO N 6
DISEO DE REGISTROS DE LOS REPORTES DE MEDICIONES
EFECTUADAS PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO
Nombre del archivo: xxxAxxxx.CCT para Tensin
Nombre del archivo: xxxAxxxx.CCP para Perturbaciones
CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO
OBSERVACIONES
1
Nmero secuencial de la medicin
3
NUM 001, 002, ........, n
remitida en el MES
2
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
Nombre del Archivo que
25
ALF Ej. XXXXXXXXXXXXXX . XXX
3
contiene la
Informacin Fuente
Nmero del Suministro medido o 10
ALF Nmero del suministro
4
MEDIDO o cdigo de la SED
cdigo de la S.E. de Distribucin
5

Tipo de Alimentacin: MO, DN,


DA, YA, YT

Nmero de Suministro al que

10

Parmetro medido: TE, TP, FL,


AR, FA o EN
Para casos de archivos de
medicin
independiente de la Energa)

MO= monofsico, DN= Delta


Normal
DA= Delta Abierto, YA=
Estrella neutro Aislado
YT= Estrella neutro a Tierra
YN= Estrella con neutro
corrido
Slo para casos de
ALF
mediciones de TENSIN
BT en punto alternativo
TE= Tensin, TP= Tensin y
ALF
Perturbaciones,
FL= Flicker, AR= Armnicas,
FA= Flicker y
Armnicas o EN= Energa
ALF

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

8
9
10
11

12

13
14
15
16
17

DESCRIPCIN

LONG TIPO

Tensin de suministro(voltios)
Marca y modelo del equipo
registrador
Nmero de Serie del equipo
registrador
Factor de correccin: TENSIN

Factor de correccin:
CORRIENTE

NUM

25

ALF

15

ALF

4.3

NUM Por transformador de medicin


de TENSIN, este factor
multiplicar a lo registrado por
el equipo para la evaluacin
del indicador de tensin, el cual
guardar relacin con la
tensin de suministro (campo8).
Por transformador de medicin
NUM
de CORRIENTE,
Este factor multiplicar a lo
registrado por el
equipo para la evaluacin de
la compensacin.

4.3

Fecha de instalacin del equipo


registrador
Fecha de retiro del equipo
registrador
Hora de retiro del equipo
registrador
Resultado de la medicin
Presencia de Flicker (PST>1)
slo para el

ALF Ddmmaaaa (dia, mes y ao)

ALF Ddmmaaaa (dia, mes y ao)

ALF HHmm

ALF V= Vlida
F= Fallida
Si o No (dejar en blanco en
ALF
caso de mediciones
de perturbaciones o tensiones
MT/AT/MAT)
Si o No (dejar en blanco en
ALF
caso de mediciones
de perturbaciones o tensiones
MT/AT/MAT)

caso de medicines de tensin BT


18

19

Presencia de Armnicas
(THD>5%) slo
para el caso de medicines de
tensin BT
Observaciones de instalacin
/ retiro

OBSERVACIONES
BT nominal; MT, AT y MAT
segn contrato

60

ALF

ANEXO N 7
DISEO DE REGISTROS DE LOS REPORTES
DE MEDICIONES FUERA DE RANGO

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CAMPO

Pg. 23

PROYECTO

Nombre del archivo: xxxAxxxx.BAR (Reporte de Armnicas por Bandas de


un Punto Porcentual)
Campo
Descripcin
1
Nmero Identificador
2
3
4
5
6
7
8
9
10
.
.
N

Long Tipo
Observaciones
14
ALF Ver anexo N 4
de suministro
Cdigo de suministro o SED
10
ALF Nmero
del cliente o cdigo
de la SED
registro por cada
3
ALF Un
Armnica Individual i o THD que excede las
Vi o THD que exceda
Tolerancias
tolerancias
total
Energa Total de la medicin
10.3
N Energa
suministrada kWh
Referido
Armnica
Energa de intervalos exceden la tolerancia 10.3
N Individualai la
o THD
Solo
cuando
en
Cantidad de intervalos en rango
4
N rango se excedeella
0%<Vi<=1%
tolerancia
cuando en el
Cantidad de intervalos en rango
4
N Solo
rango se excede la
1%<Vi<= 2%
tolerancia
cuando en el
Cantidad de intervalos en rango
4
N Solo
rango se excede la
2%<Vi<= 3%
tolerancia
cuando en el
Cantidad de intervalos en rango
4
N Solo
rango se excede la
3%<Vi o THD <= 4%
tolerancia
cuando en el
Cantidad de intervalos en rango
4
N Solo
rango se excede la
4%<Vi o THD <= 5%
tolerancia
.
.
.
.
.
.
.
.
cuando en el
Cantidad de intervalos en
4
N Solo
rango se excede la
(n-6)%<Vi o THD <= (n-5)%
tolerancia

Nombre del archivo: xxxAxxxx.BFL (Reporte de Flicker en Bandas de 0.1


por unidad)
Campo
Descripcin
1
Nmero Identificador
2

Cdigo de suministro o SED

TENSIN

Energa total de la medicin

Nombre del archivo: xxxAxxxx.FTE

Energa de intervalos con pst > 1

5
6
7
8
9
.
.
n

Cantidad de intervalos con 1.0<Pst <= 1.1


Cantidad de intervalos con 1.1<Pst <= 1.2
Cantidad de intervalos con 1.2<Pst <= 1.3
Cantidad de intervalos con 1.3<Pst <= 1.4
Cantidad de intervalos con 1.4<Pst <= 1.5
.
.
Cantidad de intervalos con
n/10+.5<Pst <= n/10+.6

CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO
OBSERVACIONES
1
Nmero Identificador
14 ALF Ver Anexo N 4
2
Nmero de suministro del Cliente 10 ALF Cd. o nmero de suministro
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V 5% < V 7.5%
3
del Rango_1
Cantidad de Intervalos dentro del
3
N Para V 7. 5% < V 10%
4
Rango_2
Cantidad de Intervalos dentro del
3
N Para V 10% < V 12.5%
5
Rango_3
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V 12.5% < V 15%
6
del Rango_4
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V 15% < V 17.5%
7
del Rango_5
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V V > 17.5%
8
del Rango_6
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V -7.5% V < -5%
9
del Rango_7
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V -10% V < -7.5%
10
del Rango_8
Cantidad de Intervalos dentro
3
N Para V -12.5% V < -10%
11
del Rango_9
Cantidad de Intervalos dentro del
3
N Para V -15% V < -12.5%
12
Rango_10
Cantidad de Intervalos dentro del
13
3
N Para V -17.5% V < -15%
Rango_11
Cantidad de Intervalos dentro del
3
N Para V V < -17.5%
14
Rango_12

Long Tipo
Observaciones
14
ALF Ver anexo N 4
Nmero de suministro
10
ALF del cliente o cdigo de
la SED
total
10.3
N Energa
suministrada kWh
de mala
10.3
N Energa
calidad kWh
3
N
3
N
3
N
3
N
3
N
.
.
.
.
.
.
3
N

FRECUENCIA
Nombre del archivo: xxxAxxxx.FFR
CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO OBSERVACIONES
1
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
Cdigo del punto controlado asignado por
10
ALF
2
el respectivo COES o por el respectivo
Encargado de la Operacin en tiempo real
del sistema aislado.
Rango_1 0.6 <
Cantidad de Intervalos con VARIACIONES
4
N
3
fq(%) 1.0
SOSTENIDAS en Rango_1
Rango_2 1.0 <
Cantidad de Intervalos con VARIACIONES
4
N
4
fq(%)
SOSTENIDAS en Rango_2
5
Nmero de VARIACIONES SBITAS
5
N En el mes
6

PERTURBACIONES: FLICKER Y ARMNICAS

Cantidad de VARIACIONES DIARIAS


MVDF(ciclos) en Rango_1 segn
corresponda :

Cantidad de VARIACIONES DIARIAS


MVDF(ciclos) en Rango_2 segn
corresponda:

Nombre del archivo: xxxAxxxx.FPE


CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO OBSERVACIONES
1
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
2
Nmero de suministro del Cliente o Cdigo
10
ALF Segn sea el caso
de la Subestacin de Distribucin (SED)
Es decir cuando
3
FLICKER: Cantidad de Intervalos fuera de
4
N
Pst 2
Tolerancias para DPF 1
Es decir cuando
4
FLICKER: Cantidad de Intervalos fuera de
4
N
Pst < 2
Tolerancias para DPF < 1
5
ARMNICAS: Cantidad de Intervalos fuera
4
N
de tolerancias cuando DPA 1
6
ARMNICAS: Cantidad de Intervalos fuera
4
N
de tolerancias cuando DPA< 1

* SEIN 600 < MVDF


900
* Sist. Elc. Pot. Ins.
Gen. entre 100 y
1000 MW
900 < MVDF 1350
* Sist. Elc. Pot. Ins.
Gen menor a 100 MW
1200 < MVDF 1800
* Sist. Aisl. Mayor
1200 < MVDF 1800

* SEIN 900 < MVDF


* Sist. Elc. Pot. Ins.
Gen. entre 100 y
1000 MW
1350 < MVDF
* Sist. Elc. Pot. Ins.
Gen menor a 100 MW
1 800 < MVDF
* Sist. Aisl. Mayor
1800 < MVDF

Pg.24

DESCRIPCIN
LONG TIPO
OBSERVACIONES
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
Cdigo del punto controlado 10
ALF
Tipo de Indicador
1
ALF I=IVDF; S=Sbita; T= Sostenida
Fecha
10 DATE Aaaa-mm-dd
Intervalo
8
TIME HH:mm:ss
HH: <15:00, 30:00, 45:00, 00:00 >
para sostenida
HH:mm:59 para sbita
23:59:59 para IVDF
Transgresiones segn D.S 013Valor del Indicador
6.4
N
2000-EM
IVDF en ciclos
Sostenidas en %
Sbitas en Hz.

ANEXO N 8
DISEO DE LOS REGISTROS DE REPORTE DE COMPENSACIONES

Descargado desde www.elperuano.com.pe

Nombre del archivo: xxxAxxxx.FCR


CAMPO
1
2
3
4
5

CAMPO
3

TENSIN
Nombre del archivo: xxxAxxxx.CTE para reporte mensual
Nombre del archivo: xxxAxxSx.CTE para reporte semestral
(slo en segunda etapa)
CAMPO
1

DESCRIPCIN
Nmero Identificador
respectivo

LONG TIPO
14

Nmero del Suministro medido

10

Nmero de suministro del


Cliente a compensar
Tipo de Energa: M= medida o
E= evaluada
Energa Suministrada kWh

10

4
5
6

Energa total medida o


evaluada en kWh dentro del
Rango Absoluto_A1

Energa total medida o


evaluada en kWh
dentro del Rango Absoluto_A2

Nmero de intervalos dentro


del rango A1.

Nmero de intervalos dentro


del rango A2.

1
10.3
10.3

10.3

10

10

OBSERVACIONES
Correspondiente a la medicin,
ALF segn Anexo 4

ALF Suministro medido fuera de


tolerancias, que origina la
compensacin
ALF Cdigo o nmero del suministro
del cliente a compensar.
M; E ( Segn 7. Disposicin
ALF
Final-NTCSE)
N La energa corresponde al mes
por el cual se compensa
N

Rango_A1 5.0 < Vp(%)


7.5
(caso:Todo sevicio)
Rango_A1 7.5 < Vp(%)
10.0
(caso: Red Sec.Rural BT)

Rango_A2 7.5 < Vp(%)

(caso:Todo sevicio)
Rango_A2 10.0 < Vp(%)
(caso: Red Sec.Rural BT)
Rango_A1 5.0 < Vp(%)
7.5
(caso:Todo sevicio)
Rango_A1 7.5 < Vp(%)
10.0
(caso: Red Sec.Rural BT)

Rango_A2 7.5 < Vp(%)


(caso:Todo sevicio)
Rango_A2 10.0 < Vp(%)
(caso: Red Sec.Rural BT)

10

11

Sumatoria de todos los


valores de AP (cada valor de
tensin con 2 decimales de
aproximacin)
Monto de compensacin al
Cliente

10.2

7.4

N
ALF

12

Ao

13

Mes

En U.S. dlares.

Ao a que corresponde la
compensacin.
Mes a que corresponde la
ALF
compensacin
(01, 02, ....., 11, 12)
Semestre al que corresponde .
la compensacin en el caso del
reporte SEMESTRAL

PERTURBACIONES: FLICKER Y ARMNICAS


Nombre del archivo: xxxAxxxx.CPE
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Nmero Identificador respectivo
2

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

Nmero de Suministro medido


o Cdigo de Subestacin de
Distribucin (SED) controlada

LONG TIPO

OBSERVACIONES
Cdigo o nmero de suministro
del cliente a
compensar.

10

ALF

10.3

En kWh

10.3

En kWh

7.4

En U.S dlares ( por Flicker )

10.3

En kWh

10.3

En kWh

7.4

En U.S dlares ( por


Armnicas )

FRECUENCIA
Nombre del Archivo: xxxAxxxx.CFR para reporte mensual
Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CFR para reporte semestral
(slo en segunda etapa)
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Nmero Identificador respectivo

LONG
14

TIPO
OBSERVACIONES
ALF Correspondiente a la
medicin, segn Anexo 4

Cdigo del punto controlado


asignado por el respectivo COES
o por el respectivo Encargado de
la Operacin en tiempo real del
sistema aislado.

10

ALF

Cdigo del punto con


mediciones fuera de
tolerancias, que origina la
compensacin

Nmero de suministro del Cliente

10

ALF

Energa Suministrada kWh

10.3

Potencia Mxima suministrada Kw

10.3

Potencia mxima asociada a los


intervalos donde se transgredi la
tolerancia (V. SBITAS)

10.3

Cdigo o nmero de
suministro del cliente a
compensar
La energa corresponde al
mes por el cual
se compensa
La potencia corresponde al
mes por el cual
se compensa
Solo aplicable para las
generadores

Monto_1 : Compensacin al
Cliente por
Variac. Sostenidas

7.4

Monto_2 : Compensacin al
Cliente por Variaciones Sbitas

7.4

Monto_3 : Compensacin al
Cliente por Variac. Diarias

7.4

10

Monto total de compensacin


al Cliente por mala calidad de
Frecuencia (Monto_1
+ Monto_2+ Monto_3)

7.4

En U.S dlares
(por Variaciones
sostenidas )
En U.S dlares
(por Variaciones sbitas) )
En U.S dlares
( por Variaciones diarias )
En U.S. dlares.

TABLA DE RESARCIMIENTOS POR MALA CALIDAD DE PRODUCTO


Nombre del archivo: xxxAxxxx.RCP para reporte mensual
Nombre del archivo: xxxAxxSx.RCP para reporte semestral
(slo en segunda etapa)
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo empresa
2
Ao al que corresponde el
resarcimiento
3
Mes o Semestre al que
corresponde el resarcimiento

4
LONG TIPO
OBSERVACIONES
14
ALF Correspondiente a la medicin,
segn Anexo 4
10
ALF Nmero o cdigo del punto
medido fuera de tolerancias,
que origina la compensacin

DESCRIPCIN
Nmero de suministro del
Cliente a
compensar
Total energa entregada con
FLICKER fuera
de tolerancia cuando DPF(r) 1
Total energa entregada con
FLICKER fuera
de tolerancia cuando DPF(r) < 1
Monto de compensacin al
Cliente por
Flicker fuera de tolerancias
Total energa entregada con
ARMNICAS
fuera de tolerancia cuando
DPA(s) 1
Total energa entregada con
ARMNICAS
fuera de tolerancia cuando
DPA(s) < 1
Monto de compensacin al
Cliente por
Armnicas fuera de tolerancias.

5
6

Cdigo del suministrador que


recibir el
resarcimiento
Resarcimiento al suministrador por
mala calidad en Tensin
Resarcimiento al suministrador por
mala calidad en Frecuencia

LONG
3
4

TIPO
OBSERVACIONES
ALF Ver Anexo No. 3
ALF Formato AAAA

ALF

ALF

10.4

01, 02, 03,.....11, 12 para


el reporte mensual
S1 o S2 para el reporte
semestral
Cdigo segn anexo N 3
de la Base
Metodolgica
En U.S. dlares.

10.4

En U.S. dlares

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

DISEO DE REGISTROS SOBRE LA CALIDAD DEL SUMINISTRO


DISEO DE REGISTRO DE INTERRUPCIONES PROGRAMADAS
Nombre de archivo: xxxAxxxx.PIN (donde Axxxx se usar para secuencia de
las interrupciones en un semestre)
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo de la Empresa Suministradora
2
Cdigo de Interrupcin

4
5

Fecha programada de inicio de la


interrupcin
Hora programada de inicio de la
interrupcin
Cdigo Tipo de Programacin

LONG TIPO
OBSERVACIONES
3
ALF Segn ANEXO 3
10
ALF Cdigo o nmero
asignado a la
interrupcin (Un solo
registro por interrupcin)
8
ALF Formato : ddmmaaaa
6

ALF Formato : hhmmss

ALF M: Mantenimiento, E:
Expansin o
Reforzamiento de
Redes.
ALF Formato : ddmmaaaa

Fecha programada de trmino de


la interrupcin
Hora programada de trmino de
la interrupcin
Aviso_1 de notificacin al cliente

9
10

Fecha de la notificacin al cliente


Aviso_2 de notificacin al cliente

8
1

ALF Formato : hhmmss

ALF C= por Carta , P= por


Peridico , T= por
Televisin R= por radio ,
V= por volantes , O= por
Otros medios
ALF Formato : ddmmaaaa
ALF C= por Carta , P= por
Peridico , T= por
Televisin
R= por radio , V= por
volantes , O= por Otros
medios

(si se notific usando ms de

11
12

un medio)
Fecha de la notificacin al cliente
Ubicacin de punto de interrupcin
programado

8
60

13

Nombre del responsable

60

14

Resumen de actividades

200

15

16
17

Sustentacin Expansin/Reforzamiento

Nmero de Suministros regulados que


sern afectados
Descripcin de la zona afectada

150

8
200

ALF Formato : ddmmaaaa


ALF Direccin, localidad y
denominacin de la
instalacin en donde se
efectuar el trabajo
ALF Responsable de los
trabajos programados
ALF Ser lo ms conciso
posible teniendo en
cuenta que se debe
indicar las caractersticas
de las instalaciones
nuevas y de las que
sern cambiadas.
ALF Detalle de las razones
por las que consideran
que tal interrupcin
es Expansin o
Reforzamiento de redes,
N Un estimado.
N

Relaciones de
zonas fectadas por
las interrupciones
programadas,
precisando la duracin
cuando exista diferencia
las zonas.

REPORTE TRIMESTRAL DE INTERRUPCIONES


Nombre del archivo: xxxAxxTx.RIN
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo de la Empresa Suministradora
2
Cdigo de Interrupcin
3

Cdigo de Subestacin SET o SED

Nmero del suministro

5
6
7
8

Tensin
Fecha real de inicio de la interrupcin
Hora real de inicio de la interrupcin
Fecha real de trmino de la
interrupcin
Hora real de trmino de la interrupcin
Cdigo Ubicacin Geogrfica
(UBIGEO) del suministro

9
10

LONG TIPO
OBSERVACIONES
3
ALF Segn ANEXO 3
10
ALF Cdigo o nmero
asignado a la interrupcin
7
ALF Cdigo SET cuando el
suministro es
MAT/AT/MT
Cdigo SED cuando
el suministro es BT
10
ALF Nmero del suministro
del cliente afectado.
3
ALF MAT, AT, MT o BT
8
ALF Formato : ddmmaaaa
6
ALF Formato : hhmmss
8
ALF Formato : ddmmaaaa
6
6

ALF Formato : hhmmss


ALF Segn tabla INEI

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ANEXO N 9

Pg. 25

PROYECTO
REPORTE MENSUAL DE DETALLES DE INTERRUPCIONES
Nombre del archivo: xxxAxxxx.RDI
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo de la Empresa
Suministradora
2
Cdigo de Interrupcin

LONG TIPO
OBSERVACIONES
3
ALF Cdigo de la empresa
suministradora segn ANEXO 3
10
ALF Cdigo de la interrupcin (uno
slo por cada interrupcin).

Modalidad de deteccin

Cdigo de tipo de interrupcin

Con solicitud de Fuerza Mayor

Cdigo de causa de interrupcin

7
8
9
10
11
12
13
14

Fecha Inicio interrupcin


Hora de Inicio de la interrupcin
Fecha Trmino interrupcin
Hora de Trmino de la interrupcin
Fase o fases interrumpidas
Potencia Interrumpida Estimada
Energa no suministrada Estimada
Nmero de Suministros regulados
afectados
Nmero de Clientes Libres
afectados
Cdigo de ubigeo donde se
origin la falla

8
6
8
6
3
4.3
8.3
8

17
18
19

Motivo sealado de la falla


Localizacin de la falla
Detalle Reposiciones parciales

50
50
150

20

Tratamiento Especial

150

15
16

5
7

ALF 1 : Llamada telefnica


2: Revisin de registros de
Calidad del Producto
3: Anlisis de otro registro (del
cliente o suministrador)
T: Ms de una modalidad
A : Registro automtico
P : Cuando la interrupcin es
programada.
ALF M: Mantenimiento, E:
Expansin o Reforzamiento
de Redes, N= No
programado, R: Rechazo
de carga.
ALF En blanco = No se solicit ;
F= se solicit Fuerza Mayor
ALF Ver tabla de Cdigos de
causa de interrupcin
ALF DDMMAAAA
ALF Formato : hhmmss
ALF DDMMAAAA
ALF Formato : hhmmss
ALF R, S, T, RS, RT, ST o RST
N En Mw
N En Mwh
N
N
ALF No aplicable a generadoras ni
transmisoras
ALF Describir motivo de la falla
ALF La SET, alimentador, etc
ALF Cuando exista se debe
describir como se efectu la
reposicin parcial.
ALF Cuando exista se debe
describir como se efectu la
reposicin parcial.

TABLA SEMESTRAL INTERRUPCIONES POR RECHAZO DE CARGA


8.4.- Nombre del Archivo: xxxAxxSx.RIM
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo empresa
2
Ao
3
Semestre

LONG TIPO
OBSERVACIONES
3
ALF Ver Anexo No. 3
4
ALF Formato AAAA
2
ALF S1 o S2 (primer o segundo
semestre)
10
ALF Cdigo asignado en el Anexo
N 1
15.3
N En MWh

Cdigo punto de Red

EnergaTericamente No
Suministrada (ENST)

Nmero de Interrupciones por


rechazo de carga en el semestre

Duracin Total de Interrupciones


por rechazo de carga en el
semestre

6.2

ANEXO N 10
TABLA DE CAUSAS DE INTERRUPCIONES
CDIGO
T
S
C
B
H
G
R
E
O

DESCRIPCIN
Terceros
Propias del suministrador
Fenmenos climticos
Internas propias del usuario, (no
compensables)
Hurto Conductores
Asociado a falta de suministro gas de
Camisea
Asociado a congestin en redes de
transmisin
Exonerado de Compensacin por Expansin
o reforzamiento de redes de transmisin
Otras causales

Pg.26
TABLA DE COMPENSACIN SEMESTRAL POR
MALA CALIDAD DEL SUMINISTRO

Descargado desde www.elperuano.com.pe

ANEXO N11-1

Por interrupciones en el punto de entrega


Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CI1
Nombre del Archivo: xxxAxxTn.CI1 Para reporte trimestral (n= 1, 2, 3 4) por
actualizaciones de compensaciones
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo empresa
2
Ao al que corresponde la
compensacin
3
Semestre al que corresponde la
compensacin
4
Nmero de suministro del Cliente

LONG
3
4

TIPO
OBSERVACIONES
ALF Ver Anexo N 3
ALF Formato AAAA

Cdigo Ubicacin Geogrfica (UBIGEO)


del suministro

ALF

S1 o S2 (primer o
segundo semestre)
Cdigo o nmero del
suministro afectado
Segn tabla INEI

Tensin de suministro (muy alta/alta,


media o baja tensin)

ALF

MA; MT; BT

No. de interrupciones NO
PROGRAMADAS
No. de interrupciones PROGRAMADAS
POR MANTENIMIENTO

No. de interrupciones PROGRAMADAS


POR EXPANSIN O
REFORZAMIENTO DE REDES
Duracin de interrupciones NO
PROGRAMADAS
Duracin de interrupciones
PROGRAMADAS POR
MANTENIMIENTO

6.2

6.2

6.2

15.3

Expresada en kWh.

10.4

En U.S. dlares.

10.4

En U.S. dlares,
acumulado en el
semestre.

8
9
10
11

12

13
14
15

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

Duracin de interrupciones
PROGRAMADAS POR
EXPANSIN O REFORZAMIENTO
DE REDES
Energa registrada en el semestre
(ERS)
Monto de compensacin al Cliente por
interrupciones en el punto de entrega
Monto de compensacin por Ley de
Concesiones

ALF

10

ALF

No. De interrupciones
en el semestre, sin
ponderar

Por rechazo de carga


Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CI2
Nombre del Archivo: xxxAxxTn.CI2 Para reporte trimestral (n= 1, 2, 3 4) por
actualizaciones de compensaciones.
CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo empresa
2
3
4

LONG
3

Ao al que corresponde la
compensacin
Semestre al que corresponde la
compensacin
Cdigo del relevador

TIPO
OBSERVACIONES
ALF Ver Anexo No. 3

ALF Formato AAAA

ALF S1 o S2 (primer o
segundo semestre)
ALF Cdigo o nmero del
relevador
ALF Distribuidoras: Cdigo
del suministro
Generadoras: Cdigo
de Distribuidora
(Llenar solo las 3
primeras posiciones)
N Solo para el caso de
distribuidoras

10

Cdigo del Suministro a compensar o


cdigo de distribuidora a compensar.

10

Energa registrada en el semestre


(ERS) del suministro

15.3

Monto de compensacin al Cliente


por interrupciones por rechazo de
carga.

10.4

En U.S. dlares.

ANEXO N 11-2
TABLA DE RESARCIMIENTOS POR MALA CALIDAD DEL SUMINISTRO
Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CI3
Nombre del Archivo: xxxAxxTn.CI3 Para reporte trimestral (n= 1, 2, 3 4) por
actualizaciones de compensaciones

DURACIONES
REALES en el
semestre (en horas y
decimales de hora), sin
ponderar

CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo empresa
2
Ao al que corresponde la
compensacin
3
Semestre al que corresponde la
compensacin
4
Cdigo del suministrador que
recibir el resarcimiento
5
6
7

Resarcimiento al generador por


interrupciones en un punto de
entrega generador/distribuidor
Resarcimiento al generador
afectado por Interrupciones por
RECHAZO DE CARGA
Resarcimiento al suministrador por
Interrupciones a Clientes con el
mismo nivel de tensin del punto de
entrega generador/distribuidor

LONG TIPO
OBSERVACIONES
3
ALF Ver Anexo No. 3
4
ALF Formato AAAA
2
3

ALF S1 o S2 (primer o segundo


semestre)
ALF Cdigo segn anexo N 3
de la Base Metodolgica

10.4

En U.S. dlares.

10.4

En U.S. dlares.

10.4

En U.S. dlares.

ANEXO N 12
ESTADSTICA MENSUAL DE RECLAMOS Y REQUERIMIENTOS / CONSULTAS QUE NO SON RECLAMOS
AO:

MES:

EMPRESA:

OFICINA DE ATENCIN COMERCIAL:

1.-) POR FORMA DE PRESENTACIN:


VERBALES

N DE RECLAMOS PRESENTADOS
ESCRITOS
TELEFNICOS

TOTAL

N DE REQUERIMIENTOS / CONSULTAS QUE NO SON RECLAMOS


ORALES
ESCRITOS
TELEFNICOS
TOTAL

2.-) POR TIPIFICACIN


2.A.-) NMERO DE RECLAMOS
Con Resolucin
Pendientes
mes
anterior

RUBROS
1. Corte y reconexin
2. Compensaciones
3. Contribuciones reembolsables
4. Consumo excesivo / exceso facturacin
5. Deuda de terceros
6. Medidor malogrado / defectuoso
7. Nuevos suministros o modif. Existentes
8. Recupero
9. Por cobro reemplazo medidor
10. Por alumbrado pblico
11. Calidad de producto y/o suministro
12. Retiro y/o reubicacin instalaciones
13. Instalaciones defectuosas / peligrosas
14. Por cobro reemplazo de acometida
15. Por no entrega de recibo
16. Otros_1: ...................................
17. Otros_2: ..................................
18. Otros_3: ..................................
19. Otros
TOTALES :

Presentados
en el mes

Total mes
Conciliados Inadmisible
pend+present

Fundado

Fundado
en parte

Infundado Improcedente

pendientes
/ en
proceso

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

Pg. 27

PROYECTO

2B.-) NMERO DE REQUERIMIENTOS / CONSULTAS QUE NO SON RECLAMOS COMERCIALES


Total mes
pend+present

Presentados
en el mes

Solucionados
dentro de
las 24 horas

Respuesta
negativa/
anulados

Solucionados
ms de
72 horas

Solucionados
entre 24 y
72 horas

Pendientes

lmpara apagada / rota / no existe


poste/ luminaria / pastoral daados
falta de servicio en el predio
falta de servicio en el sector
emergencias
servicios
modificacin base de datos
presupuestos
sobre el proceso de facturacin
consultas / informacin
otros_1: .............................................
otros_2: .............................................
otros_3: .............................................
otros
totales:

ANEXO N 12 A
RESUMEN SEMESTRAL DE CALIDAD DEL SERVICIO COMERCIAL
NOMBRE EMPRESA:
TRATO AL CLIENTE

SEMESTRE: NN / AAAA

CASOS

ATENDIDOS FAVORABLEMENTE
TIEMPO
MEDIO
CLIENTE
DE
TOTAL
DESISTI
ATENCIN

PENDIENTES TOTAL
DEL
RECISEMESTRE BIDOS
ANTERIOR

DENTRO
EXCEDIDO
DEL
EL PLAZO
PLAZO
MXIMO
MXIMO

1 NUEVOS SUMINISTROS O MODIFICACIN


DE LA POTENCIA CONTRATADA:
- Sin modific. de redes, hasta 50 kW
- Sin modific. de redes, ms de 50 kW
- Con modific. de redes, hasta 50 kW
- Con modific. de redes, ms de 50 kW
- Con expansin sustancial y con
necesidad de proyecto de red primaria
TOTAL :
2 CAMBIO OPCIN TARIFARIA:
- Sin requerirse otro equipo de medicin
- Que requiere otro equipo de medicin
TOTAL :
3 RECONEXIONES

NO ATENDIDOS FAVORABLEMENTE
CLIENTE
NO
DESESTI- OTROS
EN
EN
CUMPLI
TOTAL
MADOS MOTIVOS
RECLAMO TRMITE
OBLIGACIONES

(en das)
(en das)
(en das)
(en das)

(en das)
(en das)
(en horas)

CENTROS DE ATENCIN TELEFNICA / FAX PARA RECLAMOS POR FALTA DE SUMINISTRO


NMEROS TELEFNICOS/FAX, DE CADA OFICINA DE ATENCIN

NMERO DE
LLAMADAS

TIEMPO MEDIO DE
ATENCIN
(en minutos)

(nmero_telfono1; nmero_telfono2; ..........................; nmero_telfono_n)

LIBROS DE OBSERVACIONES
No.
1
.
.
N

OFICINA DE ATENCIN
COMERCIAL
(nombre de cada oficina o sucursal)
.
.

DIRECCIN

No. Observaciones (*)

Reclamos

Pedidos

Sugerencias

Otros (**)

.
.

.
.

.
.

.
.

.
.

.
.

* Nmero de Observaciones (suma de reclamos, pedidos, sugerencias y otros).


** Otras anotaciones.

PRECISIN DE MEDIDA DE LA ENERGA


No. MES

MES

NMERO DE
MEDICIONES

NMERO DE
MEDICIONES QUE NO
SUPERAN LMITES

NMERO DE
MEDICIONES QUE
SUPERAN LMITES

PORCENTAJE DE
MEDICIONES QUE
SUPERAN LMITES

1
2
3
4
5
6
TOTALES:

REPARTO DE FACTURAS
A
Centro de Facturacin

Hasta 5 das
calendario
(%)

Enero/Julio
Febrero / Agosto
Marzo / Setiembre
Abril / Octubre
Mayo / Noviembre
Junio / Diciembre

Donde:
A, B, C, D, : Centro de Facturacin

B
En ms de 5
das calendario
(%)

Hasta 5 das
calendario
(%)

C
En ms de 5
das calendario
(%)

Hasta 5 das
calendario
(%)

D
En ms de 5
das calendario
(%)

Hasta 5 das
calendario
(%)

En ms de 5
das calendario
(%)

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Pendientes mes
anterior

Rubros

Pg.28
Opcin Tarifaria Inicial del Usuario
MT2

MT3

MT4

BT2

BT3

BT4 BT5C BT5B BT5A BT7

MT2
MT3
MT4
BT2
BT3
BT4
BT5C
BT5B
BT5A
BT7

C.-) RECONEXIONES
Cdigo de identificacin de
reconexiones (*)
RCBTA11
RCBTB11
RCBTC11

RCMTF34
TOTAL

N de casos

Importe (S/.)

Monofsica
hasta

BT5A,
BT5B

10 kW.

y BT6

Trifsica
hasta

BT5A,
BT5B y

20 kW

BT6

Trifsica
hasta

BT2,
BT3 y

20 kW

BT4.

Trifsica
mayor

BT2,
BT3 y

a 20 kW.
Trifsica
hasta
1,000 kW.

BT4.
MT2,
MT3 y
MT4.

2
3
4
5

6
7

10
11
12

13

TIPO

OBSERVACIONES

ALF

12

ALF

DDMMAAAA

ALF

DDMMAAAA

ALF
N

DDMMAAAA
Plazos: ver numeral 4.3.1.1.
de las
Base Metodolgica.

Plazos: ver numeral 4.3.1.1.


de las
Base Metodolgica

ALF

Indicar motivos del retraso

Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCR

Tipo de
InterModalidad de la Intervencin
vencin
Reco- Fusible o interruptor (tapa sin ranura)
nexin Interruptor (tapa con ranura)
Caja de medicin (aislamiento
acometida)
Lnea area (empalme)
Caja de medicin (aislamiento
acometida bloqueada)
Reco- Fusible o interruptor (tapa sin ranura)
nexin Interruptor (tapa con ranura)
Caja de medicin (aislamiento
acometida)
Lnea area (empalme)
Caja de medicin (aislamiento
acometida
bloqueada)
Reco- Fusible o interruptor (tapa sin ranura)
nexin Interruptor (tapa con ranura)
Caja de medicin (aislamiento
acometida)
Lnea area (empalme)
Reco- Fusible
nexin Caja de medicin (aislamiento
acometida)
Lnea area (empalme)
Reco- Sistema de Proteccin - PMI
nexin
Sistema de Proteccin - Celda

DESCRIPCIN
Cdigo de Identificacin de la
Empresa
Nombre del solicitante
Direccin del predio
Fecha de recepcin de la
solicitud (FECHA1)
Tipo de TTipo de solicitud:
NUEVO Suministro (N) o
AMPLIACIN de la Potencia
Contratada (A)
Cdigo de la solicitud, asignado
por la distribuidora
Calificacin de la solicitud: Sin
modificacin de redes (S),
Con Modificacin (C) o con
Expansin sustancial (E)

DESCRIPCIN
LONG
Potencia: nuevos suministros o
1
ampliacin 50 KW ...... (1)
Para > 50 KW ...... (2)
Fecha de notificacin al Cliente
de los requisitos para la
8
instalacin
o ampliacin (FECHA2)
Fecha de cumplimiento de
requisitos por el interesado
8
(FECHA3)
Fecha de puesta en servicio
8
(FECHA4)
Nmero de das en exceso sobre
4
el plazo mximo de elaboracin
del presupuesto y proyecto
(NDEP)
NDEP=(FECHA2-FECHA1-Plazo
mximo elaboracin Ppto y Proy)
Nmero de das en exceso sobre
4
el plazo mximo de ejecucin
(NDEE) NDEE=(FECHA4FECHA3-Plazo mximo de
ejecucin)
Observaciones (obligatorio) :
100

DISEO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE RECONEXIONES


ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON EL PLAZO MXIMO DE ATENCIN

Cdigo de
Identificacin
RCBTA11
RCBTB11
RCBTC11
RCBTD11
RCBTQ11
RCBTA31
RCBTB31
RCBTC31
RCBTD31
RCBTQ31

RCBTA32
RCBTB32
RCBTC32
RCBTD32
RCBTA33
RCBTC33
RCBTD33
RCMTE34
RCMTF34

Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCN


1

ANEXO N 14

ANEXO N 13
DISEO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE SOLICITUDES
ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON LOS PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN
POR: INSTALACIN DE NUEVOS SUMINISTROS O AMPLIACIN DE
POTENCIA CONTRATADA

CAMPO

CAMPO

14

(*) CDIGOS DE IDENTIFICACIN DE RECONEXIONES


Tipo de Opciones
Conexin Tarifarias

Descargado desde www.elperuano.com.pe

CAMBIO DE OPCIN TARIFARIA


Nmero de
Casos
Atendidos
Favorablemente

Opcin
Tarifaria
Final
del
Usuario

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO

LONG

TIPO

ALF

OBSERVACIONES

35
50

ALF
ALF

ALF

DDMMAAAA

ALF

NoA

10

ALF

ALF

Ver ANEXO No. 3

Segn 7.1.3 a) de la
NTCSE.

CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO OBSERVACIONES
1
Cdigo de Identificacin de la Empresa
3
ALF Ver ANEXO No. 3
2
Cdigo del suministro
10
ALF
Cdigo del pedido de reconexin, asignado
10
ALF
3
por la suministradora
Fecha que Cliente cumple requisitos para
8
ALF DDMMAAAA
4
reconexin
Hora que Cliente cumple requisitos para
4
ALF HHMM
5
reconexin
Fecha DE RECONEXIN del servicio
8
ALF DDMMAAAA
6
al Cliente
Hora de RECONEXION del servicio al
4
ALF HHMM
7
Cliente
Nmero de horas en que se EXCEDI la
5
N
8
tolerancia
Indicar motivos del
9
Observaciones (obligatorio) :
100
ALF
retraso

ANEXO N 15
DISEO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE SOLICITUDES
ATENDIDAS, QUE EXCEDIERON LOS PLAZOS MXIMOS DE ATENCIN
POR: CAMBIO DE OPCIONES TARIFARIAS
Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCC
CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO OBSERVACIONES
1
Cdigo de Identificacin de la Empresa
3
ALF Ver ANEXO No. 3
2
Nmero del suministro
10
ALF
Fecha del anterior cambio de opcin
8
ALF DDMMAAAA
3
tarifaria
Fecha que Cliente SOLICITA cambio de
8
ALF DDMMAAAA
4
opcin tarifaria (Fecha1)
5
Cdigo asignado a la solicitud de cambio
10
ALF
6
Cdigo de la opcin tarifa anterior
5
ALF
7
Cdigo de la opcin tarifa que solicita
5
ALF
SI cambio REQUIERE otro equipo de
8
ALF DDMMAAAA
8
medicin, fecha de notificacin
al Cliente con requisitos para atender su
solicitud (Fecha2)
SI cambio REQUIERE de otro equipo de
8
ALF DDMMAAAA
9
medicin, FECHA que
Cliente cumple las condiciones a que est
obligado(Fecha3).
Fecha de entrada en vigencia de opcin
8
ALF DDMMAAAA
10
la nueva opcin
tarifaria solicitada (Fecha4)
NDE= No. das de
Nmero de das en que se EXCEDI el
4
N
11
exceso.
plazo mximo (NDE)
-NO requiere otro equipo..NDE= Fecha4
Tolerancia1 = 20 das
Fecha1 Tolerancia1
-Si requiere otro equipo....NDE= (Fecha2
Tolerancia2 = 7 das
Fecha1 Tolerancia2)
+ (Fecha4 Fecha3 Tolerancia3)
Tolerancia3 = 7 das
Siendo :
(Fecha2 Fecha1 Tolerancia2)=0
cuando Fecha2 Fecha1< Tolerancia2
(Fecha4 Fecha3 Tolerancia3)=0
cuando Fecha4 Fecha3< Tolerancia3
Indicar motivos del
12
Observaciones (obligatorio) :
100
ALF
retraso

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

Solicitud Cambio Opcin Tarifaria

DISEO DE REGISTROS DEL REPORTE SEMESTRAL DE RECLAMOS CON


RESPUESTA, QUE EXCEDIERON EL PLAZO MXIMO DE ATENCIN POR:
ERROR DE MEDICIN / FACTURACIN Y OTROS
Nombre del archivo: xxxAxxSx.SCX

5
6
7
8
9
10

Descargado desde www.elperuano.com.pe

ANEXO N 16

CAMPO
1
2
3
4

DESCRIPCIN
LONG
Cdigo de Identificacin de la Empresa
3
Nmero del suministro
10
Fecha del RECLAMO
8
Forma de presentacin del reclamo:
1
personalmente(P), escrito(E), por telfono
(T), fax (F), otros(O)
Cdigo del RECLAMO asignado por la
10
distribuidora
Tipo de reclamo : E = error de medicin/
1
facturacin ; O = otros
Descripcin resumida del PETITORIO
100
Fecha de RESOLUCIN o RESPUESTA
8
de la Distribuidora al cliente
Nmero de resolucin o de documento
10
de respuesta

TIPO
ALF
ALF
ALF
ALF

Observaciones (obligatorio) :

ALF

100

OBSERVACIONES
Ver ANEXO No. 3
DDMMAAAA

ALF

N asignado al
reclamo

ALF

EoO

ALF
ALF

DDMMAAAA

ALF
Indicar motivos del
retraso

ANEXO N 17
DISEO DE REGISTROS DE RECLAMOS y
SOLICTUDES RECIBIDOS DURANTE EL SEMESTRE

CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo Cambio Opcin Tarifaria
2

Nmero de suministro del Cliente

Cdigo Oficina de Atencin Comercial

4
5

Opcin Tarifaria Inicial del Usuario


Opcin Tarifaria Final del Usuario

CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo de Reclamo
2

Nmero de suministro del Cliente

3
4
5

Cdigo Oficina de Atencin


Comercial
Fecha de presentacin del reclamo
Forma de presentacin del reclamo

Tipo de Reclamo

Fecha en que se notifico al usuario


sobre lo resuelto

Resolucin del reclamo

CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo de la Reclamacin por falta
suministro
2
Nmero de suministro del Cliente
3
4
5
6
7

8
9

LONG TIPO
OBSERVACIONES
10
ALF Cdigo que se comunico
al cliente que reclama.
10
ALF Cdigo o nmero de
suministro
Cdigo Oficina de Atencin Comercial
10
ALF Cdigo Establecido en el
ANEXO N 1
Fecha de la presentacin de la reclamacin
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
Hora de presentacin de reclamacin
6
ALF Hhmmss (hora minutos y
segundo)
Forma de Presentacin de la
1
ALF A) Verbal; B) Escrito; C)
reclamacin
Telfono; y D) Otros
Caso presentado
2
ALF 1 Falta de suministro en el
predio 2 Falta de suministro
en la zona (ms de un
cliente afectado)
Fecha de la reposicin del suministro
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
Hora de la reposicin del suministro
6
ALF Hhmmss (hora minutos y
segundo)

ANEXO N 18
LONG TIPO
OBSERVACIONES
10
ALF Cdigo que se comunico
al cliente
10
ALF Cdigo o nmero de
suministro
10
ALF Cdigo Establecido en el
ANEXO N 1
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
1
ALF A) Verbal; B) Escrito; C)
Telfono; y D) Otros
2
ALF Cdigo del rubro de ANEXO
N 12 - A
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)

Cdigo :
1. Conciliados
2. Inadmisibles
NUM 3. Fundado
4. Fundado en parte
5. Infundado
6. Improcedente

Pedidos, Solicitudes y Otros


CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo del pedidos, solicitudes
u otros
2
Nmero de suministro del Cliente
3
4
5
6

Cdigo Oficina de Atencin


Comercial
Fecha de presentacin pedidos,
solicitudes u otros
Hora de presentacin pedidos,
solicitudes u otros
Forma de Presentacin del pedidos,
solicitudes u otros

LONG TIPO
OBSERVACIONES
10
ALF Cdigo que se comunico
al cliente
10
ALF Cdigo o nmero de
suministro
10
ALF Cdigo Establecido en el
ANEXO N 1
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
6
1

Tipo de pedidos, solicitudes u otros

8
9

Fecha de atencin.
Hora de atencin.

8
6

ALF Hhmmss (hora minutos y


segundo)
ALF A) Verbal; B) Escrito; C)
Telfono; y D) Otros
ALF Cdigo del rubro de ANEXO
N 12
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
ALF Hhmmss (hora minutos y
segundo)

Solicitud Nuevos Suministros o Modificacin Potencia Contratada


CAMPO
DESCRIPCIN
1
Cdigo de Presupuesto
2

Nmero de suministro del Cliente

3
4

Cdigo Oficina de Atencin


Comercial
Tipo Solicitud

5
6

Fecha de Solicitud
Tipo de conexin

Tipo de Acometida

LONG TIPO
OBSERVACIONES
10
ALF Cdigo que se comunico
al cliente
10
ALF Cdigo o nmero de
suministro
10
ALF Cdigo Establecido en el
Anexo N 1
4
ALF
4
ALF

Reclamaciones por falta suministro

Reclamos recibidos

Pg. 29

PROYECTO

LONG TIPO
OBSERVACIONES
15
ALF Cdigo que se comunico
al cliente
10
ALF Cdigo o nmero de
suministro
10
ALF Cdigo Establecido en el
Anexo N 1
1
ALF 1) Nuevo suministro; 2)
Modificacin de Potencia
Contratada
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
4
ALF De acuerdo con la Resolucin
N 423-2007-OS/CD
(C1.1, C1.2, C2.2, etc.).
1
ALF Consignar la letra S por
Subterrnea, la letra A por
Area o la letra M por Mixta.

DISEO DE REGISTROS DEL REPORTE MENSUAL, DE LAS INSPECCIONES


EFECTUADAS PARA EL CONTROL DE LA: PRECISIN DE MEDIDA DE LA ENERGA
Nombre del archivo: xxxAxxxx.RPM
CAMPO
DESCRIPCIN
LONG TIPO
OBSERVACIONES
1
Nmero Identificador
14
ALF Ver Anexo N 4
2
Nmero de suministro del Cliente
10
ALF Cdigo o nmero de suministro
3
Fecha de notificacin al cliente, de la
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
inspeccin de precisin
4
Fecha de la Inspeccin
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao)
5
Tipo de suministro : MO = monofsico;
2
ALF MO o TR
TR= trifsico
6
Parmetro Controlado en la Inspeccin
2
ALF Energa Activa: A, Energa
de Precisin
Activa y Reactiva: AR
7
CONSTANTE DEL MEDIDOR
10
ALF Constante del medidor del
Cliente
8
MARCA Y MODELO DEL MEDIDOR
20
ALF Medidor del Cliente
9
NMERO DEL MEDIDOR
10
ALF Nmero del medidor del Cliente
10
Ao de fabricacin del medidor
4
N En medidores antiguos sin
registro de ao de fabricacin
se podr utilizar el ao de
instalacin, el mismo que
deber concordar con la Base
de Datos.
11
Verificacin de Constante del medidor
4.3
N
12
Verificacin relacin de transformacin 4.3
N En equipos con medicin
de Transductores
indirecta
13
Desviacin del dispositivo horario
2.1
N En equipos con conmutacin
en minutos
horaria
14
Verificacin Tensin de alimentacin
4.2
N Se indica el menor valor
del medidor
15
Verificacin Aislamiento (obligatorio)
4.3
N Se indica el menor valor
en megohms
16
Apreciacin Conexiones
1
ALF B= Buena, M= Mala ; R=
Regular
17
Estado del medidor
10.2
N Lectura del medidor en inicio
de prueba
18
CONSTANTE DEL MEDIDOR
10
ALF
PATRN
19
MARCA Y MODELO DEL MEDIDOR
20
ALF
PATRN
20
NMERO DEL MEDIDOR PATRN
10
ALF
21
Prueba en Vaco, con 0.001 Corriente
1
ALF S= si aprueba ; N = no aprueba
nominal Med.suministro
22
% de Error al 5% del Medidor del
3.2
N
suministro
23
% de Error al 10% del Medidor del
3.2
N
suministro
24
% de Error al 100% del Medidor del
3.2
N
suministro
25
% de Error a Imx del Medidor del
3.2
N
suministro
26
Aprob inspeccin S= si ; N= no
1
ALF S o N
27
Nombre de la empresa contrastadora
30
ALF Que particip en la inspeccin.
28
Consumo Promedio del Usuario
6.2
N kWh, (Promedio de los ltimos
6 meses)
29
Nmero de suministro originalmente
10
ALF Cdigo o nmero de suministro
gronogramado
30
Fecha en que se reemplaz el medidor
8
ALF Ddmmaaaa (da,mes y ao).
Slo en caso no apruebe la
inspeccin.
31
Observacin al proceso de inspeccin
50
ALF
o reemplazo
32
Clase de precisin del medidor
1.1
N Clase del medidor contrastado

Pg.30

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO
ANEXO N 19

FORMATOS PARA LAS CAMPAAS DE CALIDAD DE PRODUCTO Y PRECISIN DE LA MEDIDIA DE ENERGA.


GRFICO N 1: PLANILLA DE MEDICION PARA EL CONTROL DE LA CALIDAD DE TENSION Y PERTURBACIONES

N
IDENTIFICADOR:

PLANILLA DE MEDICIN

ARCHIVO:

LOCALIDAD/SUC:

DEPARTAMENTO:

PROVINCIA:

DISTRITO:

COLOCACIN - FECHA Y HORA:


DATOS DEL USUARIO

TIPO DE PUNTO
SELECCIONADO

REMEDICIN

RECLAMO

NOMBRE:
DIRECCIN:

REPET. MEDICIN FALLIDA

CDIGO POSTAL:

ALTERNATIVO, REEMPLAZA A:

REQUERIDO POR OSINERGMIN

TELFONO:
N DE SUMINISTRO:

TIPO DE SUMINISTRO

MONOFSICO

TARIFA:

PARMETRO A MEDIR

TENSIN

TRIFSICO
FLICKER

ARMNIC.

TENSIN DE SUMINISTRO:
TIPO DE SERVICIO:
URBANO
URB-RURAL

REGISTRADOR INSTALADO:
MARCA:
NMERO:

RURAL

OBSERVACIONES DE INSTALACIN:

....................................................
INTERVINO POR EL OSINERGMIN
FIRMA Y ACLARACIN

..............................................
USUARIO
FIRMA Y ACLARACIN
(No aplica para mediciones en
Barras BT de SEDs)

..............................................................
INTERVINO POR EL SUMINISTRADOR
FIRMA Y ACLARACIN

RETIRO - FECHA Y HORA:


OBSERVACIONES DE RETIRO:

....................................................
INTERVINO POR EL OSINERG
FIRMA Y ACLARACIN

..............................................
USUARIO
FIRMA Y ACLARACIN
(No aplica para mediciones en
Barras BT de SEDs)

Nota: La firma del Usuario solo acredita haber tomado conocimiento de la medicin

..............................................................
INTERVINO POR EL SUMINISTRADOR
FIRMA Y ACLARACIN

Descargado desde www.elperuano.com.pe

EMPRESA:

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

Pg. 31

PROYECTO
GRFICO N 2: FORMATO PARA INSPECCIN DE MEDIDORES

EMPRESA:
1 Datos del Cliente
:

Nmero de suministro:

Direccin :

Tipo de suministro:

Fecha en que se notific al cliente (dd/mm/aaaa) :


Consumo Promedio del Cliente kWh

MO

TR

Telfono:

2 Fecha de realizacin de las pruebas


Fecha y hora de inicio:

dd/mm/aaaa

hh:mm

Fecha y hora de fin :

dd/mm/aaaa

hh:mm

3 Datos del medidor a contrastar


Nmero del medidor :
Marca y modelo :

Tensin de trabajo :
Tipo de medidor :

Constante del medidor (rev/kWh):


Ao de fabricacin :

Clase de precisin :
In medidor
:

Electromecnico

Electrnico

Electromecnico

Electrnico

4 Datos del medidor patrn


Nmero del medidor :
Marca y modelo :
Constante del medidor (rev/kWh) :

Tipo de medidor :
Clase de precisin :

5 Resultados de la contrastacin del medidor


5. 1 Estado actual del medidor
Precintos alterados:
Precintos rotos:
Tapa de medidor roto:
Tapa de medidor opaca:
Luna visor rota:
Luna visor opaca:
Caja sin tapa:
Conexin directa:
Tapa de la caja en mal estado:
Apreciacin de conexiones :
Estado del medidor ( Lectura del medidor ) :
Parmetros a controlar :

NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO
NO

SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
Buena
9,999,999,999.99
Energa Activa

Mala

Regular
Energa Activa y Reactiva

5. 2 Resultado de la contrastacin
Verificacin del periodo de integracin( en caso de medidores electrnicos )
Verificacin de la constante del medidor - rev/kwh (Mediante el ensayo de la constante del medidor)
Verificacin de la relacin de transformacin de los transductores ( en equipos con medicin indirecta )
Desviacin del dispositivo horario en minutos ( en equipos con conmutacin horaria )
Verificacin del aislamiento en Megohms
Verificacin de la tensin de alimentacin
Pruebas de precisin de medida (% de error) :
Condicin

ero

N Ensayos
do
2

: 9,999.999
: 9,999.999
: 99.9
: 9,999.999
: 9,999.99
3

ero

Promedio %

5% In
10% In
100% In
I mx
Prueba en vaco (0,001 In ) :
Aprob la inspeccin

Aprueba

Desaprueba

SI

NO

6 Observaciones

............................................
FIRMA REPRESENTANTE
CONCESIONARIA

...........................................
FIRMA REPRESENTANTE
CONTRASTADORA

.........................................
FIRMA DEL USUARIO

.........................................
FIRMA REPRESENTANTE
OSINERGMIN(opcional)

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Nombre

Pg.32

DISEO DE REGISTRO DEL PROGRAMA MENSUAL DE MEDICIONES


DE CALIDAD DE ALUMBRADO PBLICO
Nombre del archivo: xxxAxxxx.MAP
DESCRIPCIN

LONG TIPO
14

ALF

Cdigo de la va

ALF

Cdigo del suministro ms prximo al


punto inicial del tramo a medirse

10

ALF

OBSERVACIONES

Nmero Identificador

2
3

Nmero de vanos a medirse

Longitud del tramo a medirse (km)

3.3

Fecha programada para inicio de


medicin

ALF

Formato:
ddmmaaaa

Hora programada para inicio de medicin

ALF

Formato: hhmm

Ver Anexo N 4

Para facilitar la
ubicacin del tramo
a medirse

NUM
NUM En el mes

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ANEXO N AP1

CAMPO

El Peruano
Lima, jueves 10 de abril de 2008

PROYECTO
CAMPO

DESCRIPCIN

30

En caso el vano no cumpla los niveles


fotomtricos mnimos: motivo por el cual
el vano tiene alumbrado pblico
deficiente

LONG TIPO
50

Direccin del vano en caso ste no


cumpla los niveles fotomtricos mnimos

80

OBSERVACIONES

ALF Lmpara apagada,


Problemas de
diseo,
Envejecimiento de
lmpara,
Otros (Especificar)

31

ALF Si el vano no
aprueba, deben
indicar la direccin
del vano e
informacin
complementaria que
facilite del vano e
informacin
complementaria que
facilite su ubicacin

ANEXO N AP3
DISEO DE REGISTRO DEL REPORTE SEMESTRAL DE LA LONGITUD
DE LAS VAS CON ALUMBRADO PBLICO DEFICIENTE

ANEXO N AP2
DISEO DE REGISTRO DEL REPORTE MENSUAL DE MEDICIONES
DE CALIDAD DEL ALUMBRADO PUBLICO
Nombre del archivo: xxxAxxxx.RAP

Nombre del archivo: xxxAxxSx.FAP (un solo registro por cada


Sistema Elctrico)
CAMPO

DESCRIPCIN

LONG

TIPO

OBSERVACIONES

Cdigo empresa

ALF Ver Anexo No. 3


ALF

Cdigo del sistema elctrico

Nmero Identificador

14

ALF Ver Anexo N 4

Ao de la medicin

ALF Formato AAAA

Cdigo de la va

ALF

Semestre al que corresponde la medicin

Cdigo de poste o punto luminoso inicial


del vano

10

ALF IDENTIFICACIN

ALF S1 S2 (primer o
segundo semestre)

Longitud Total medida en el semestre(L)


en el sistema elctrico

7.3

en km

Cdigo de poste o punto luminoso final


del vano

10

ALF DEL VANO MEDIDO

Longitud de Vas con Alumbrado Pblico


Deficiente

7.3

en km

Distrito al que pertenece el Vano

ALF Cdigo Ubigeo

Tipo de alumbrado (ver tabla de cdigos

ALF Al final del Anexo


N 1

Longitud Porcentual de Vas con


Alumbrado Pblico Deficiente

3.3

l(%)= (l / L) * 100

ALF C = clara ; O=
oscura

CAMPO

DESCRIPCIN

LONG TIPO

OBSERVACIONES

l en el sistema elctrico

de tipo alumbrado)
7

Tipo de calzada: C= clara ; O = oscura

Longitud del vano medido(m)

l(%) en el sistema elctrico.

3.1

ANEXO N AP4

Iluminacin media en la calzada (lux)

3.2

10

Uniformidad media de Iluminancia

1.2

TABLA SEMESTRAL DE COMPENSACIONES POR MALA


CALIDAD DEL ALUMBRADO PBLICO
Nombre del Archivo: xxxAxxSx.CAP

11

Indice de Control de Deslumbramiento (g)

2.2

12

Iluminacin media en la vereda

2.2

CAMPO

13

Luminancia media con revestimiento


seco (cd/m2)

2.2

Cdigo empresa

14

Uniformidad longitudinal

1.2

Cdigo del sistema elctrico

ALF

Ao al que corresponde la compensacin

ALF formato AAAA

Semestre al que corresponde la


compensacin

ALF S1 S2 (primer o
segundo semestre)

DESCRIPCIN

LONG TIPO
3

OBSERVACIONES

ALF Ver Anexo No. 3

15

Uniformidad media

1.2

16

Fecha de la medicin

ALF Formato: ddmmaaaa

17

Hora de la medicin

ALF Formato: hhmm

Nmero de suministro del Cliente

10

18

Tramo cumple con los niveles


FOTOMTRICOS MNIMOS: S= si;
N= no

ALF Para la calzada y


para la vereda

ALF Cdigo o nmero del


suministro

Tipo de tensin (muy alta, alta, media y


baja tensin)

ALF MAT; AT; MT; BT

Tipo de Localidad ( Urbano, Rural,


Urbano-Rural)

ALF U; R ; UR ( R y UR
slo en baja tensin )

Monto pagado por el Cliente por


ALUMBRADO

Energa o equivalente en energa en


kWh que el

19

Altura (m)

2.2

Informacin del

20

Potencia de la lmpara (Watts)

poste o punto

21

Tipo de luminaria

20

ALF Inicial

22

Tipo de pastoral

20

ALF del

23

Tipo de lmpara

20

ALF Vano

24

Altura (m)

2.2

Informacin del

25

Potencia de la lmpara (Watts)

poste o punto

26

Tipo de luminaria

20

ALF Final

27

Tipo de pastoral

20

ALF del

28

Tipo de lmpara

20

ALF Vano

29

Cdigo de la va originalmente
programada

ALF En caso de haber


efectuado la
medicin
en vano alternativo

8.2

Monto en Soles

8.3

En kWh.

7.4

En U.S. dlares

PBLICO en el semestre.

cliente paga en promedio por concepto


de
Alumbrado Pblico (EAP)
10

Monto de compensacin al Cliente por


el semestre

ALFREDO DAMMERT LIRA


Presidente del Consejo Directivo
OSINERGMIN

185398-1

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