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SERVICIOS CORPORATIVOS MARVAL, C.A.

Su Solucin Integral
FECHA: AGOSTO2009
MANUAL DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
DEPARTAMENTO
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RECURSOS HUMANOS
INTRODUCCION

El Propsito de este Manual es de suministrar la informacin adecuada al Departamento de Recurso

Humanos, para establecer los lineamientos requeridos en el proceso de reclutamiento y seleccin d

personal forneo, con la finalidad de encontrar los candidatos que renan los perfiles exigidos por las empresa

contratantes, indicando las tareas de cada cargo solicitado, facilitando a cada trabajador el conocimiento d
sus funciones y responsabilidades relacionadas con los cupos vacantes al que aspira .

El presente manual contiene las normas y procedimientos, que se van a aplicar en el Departamento d

Recursos Humanos perteneciente a la empresa Servicios Corporativos Marval, para el procedimiento d

reclutamiento y seleccin de personal requeridos por las Compaas e Industrias contratantes; en donde s

tomar en cuenta la recaudacin de los currculos, para proceder a la clasificacin y escogencia de lo

candidatos que estn acorde con el perfil exigido para los cargos vacantes, facilitando los parmetros y l

canalizacin de la informacin en forma confiable para la toma de decisiones en cuanto a las polticas d
reclutamiento, seleccin, sueldos, salarios y promocin.

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Carmen Nicoli-Pedro Vsquez


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RECURSOS HUMANOS
OBJETIVO

OBJETIVO GENERAL

El Objetivo principal del presente manual es suministrar al Departamento de Recursos Humanos, u

instrumento que permita agilizar los procesos que intervienen en el reclutamiento y seleccin d

personal forneo, haca las empresas o industrias contratantes; el cual debe ser debidament
calificado, adems de cumplir con los parmetros exigidos para los cargos vacantes.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Determinar las normas y polticas del reclutamiento y seleccin de personal.

Describir los mtodos y tcnicas del reclutamiento y seleccin de personal.

Proporcionar a los niveles gerenciales un patrn de medida semejante, para asegurar un alt
grado de objetividad en el reclutamiento y seleccin de personal.

Establecer los requisitos necesarios para reclutar y seleccionar a los candidatos que va
ocupar un cargo dentro de la empresa.

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PROPOSITO

Establecer los pasos a seguir para la captacin, preseleccin y seleccin de personal idneo qu
hace posible el logro de los objetivos y metas de la organizacin.

Establecer cual o cuales entres varios candidatos, poseen las cualidades ms competentes par
ocupar cargos vacantes dentro de la empresa, para la realizacin de un determinado trabajo.

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ALCANCE Y RESPONSABILIDADES

El presente Manual, es de gran importancia para la empresa SERVICIOS CORPORATIVO

MARVAL, C.A., especficamente para el Departamento de Recursos Humanos, debido a que en l s

van a detallar todos los procesos que intervienen en el reclutamiento y seleccin de personal forneo

tomando en cuenta los perfiles de cada cargo solicitado por las empresas contratantes; a fin de pode

canalizar los currculos que tiene el Departamento para proceder a clasificarlos y seleccionar aquello

que cumplen con las expectativas requeridas por los contratantes; adems de especificar la
valuaciones respectivas para confirmar si el aspirante est en capacidad de optar a ese cargo.

El Departamento de Recursos Humanos, es el encargado de realizar los Test a los posible

candidatos o prospectos a los cargos vacantes; adems de la realizacin de su contratacin


beneficios contractuales, deducciones y sus respectivas liquidaciones

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PROGRAMACION

Este procedimiento es aplicado cada vez que se requiera la contratacin de una persona par
ocupar un cargo en la empresa.

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RESEA HISTORICA

Debido a la necesidad de generar empleo por la alta tasa de desempleo en el Estado Sucre y debido

que esta zona se utiliza muchos trabajadores temporales por la naturaleza de sus labores tales como

pesca, construccin, el cual consiste segn la exigencia circunstanciales del mercado, acumulacin d

tareas o exceso de pedidos por un periodo que no exceder de tres meses, por estos motivos se decid
constituir una empresa de servicios.

El da 27 de septiembre del ao 2002, se inscribi antes el Registro Mercantil Primero del Estad

Sucre, la empresa Suministro Industriales Marval C.A, (SERCORPMA, C.A.), su principal objeto e
la orientacin y representacin de terceros en esta misma rea, asesoramientos, empresariales en

ramo industrial, tcnico, proteccin, higiene y seguridad industrial e ejecucin de contrato y su


contrato de naturaleza laboral.

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RECURSOS HUMANOS
JUSTIFICACION

El proceso de reclutamiento y seleccin de personal es la base de la eficiencia y satisfaccin de l


recursos humanos, por lo que la empresa debe darle la importancia que se merece. As es como

labor de reclutamiento y seleccin de personal debe estar en manos de personal con ampl
experiencia en dichos proceso de reclutamiento y seleccin.

El presente manual se realiza con el fin de reestructurar el proceso de reclutamiento y seleccin d

personal en la empresa, debido a que las tcnicas aplicadas para reclutar y seleccionar al personal n
estn claramente definidas.

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POLTICAS DE RECLUTAMIENTO

1. Se tienen que evaluar los perfiles exigidos para cada cargo solicitado por las Empresas
Industrias contratantes.

2. Se procede a verificar los currculos que tiene la empresa SERVICIOS CORPORATIVO

MARVAL, CA archivados; a fin de poder determinar aquellos que estn desocupados y q


cumplan con los requisitos o perspectivas de los cargos vacantes.

3. En caso de que no existieran los posibles candidatos o aspirantes en sus archivos, se procede

efectuar la notificacin a la poblacin a travs de los medios de comunicacin tanto escrit

radiales y televisiva; en donde se indican los perfiles que se necesitan para cubrir los carg
disponibles.
4. Se dar preferencia a los aspirantes que tengan responsabilidad familiar, documentacin

regla; adems de no poseer antecedentes penales o referencia de mala conducta en los trabaj
desempeados anteriormente.

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POLTICAS DE RECLUTAMIENTO

5. El Departamento de Recursos Humanos, buscar el personal idneo al cargo, dentro d

mercado local o que sea oriundo de la regin; en caso de que no se consiga se ampliar su rad
de accin en el mercado nacional.

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POLTICAS DE SELECCIN

1. En el proceso de seleccin del personal idneo, se tomar en cuenta el dominio y la destre

que posean, para que sean asignados a los cargos vacantes, solicitados por las empresa
Industrias contratantes.

2. Los aspirantes sern tratados cordialmente, ofrecindoles un ambiente agradable durante

proceso selectivo; con la finalidad de que se lleven una buena imagen de la empresa E.T
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3. Las entrevistas se enfocarn en los temas y tpicos que va a realizar el aspirante al cargo; a
de evaluar su comportamiento y capacidad, antes de que pueda ser asignado.

4. Las Pruebas de destreza fijadas por el Departamento, determinarn los niveles de conocimien
habilidades, destreza, personalidad e inters de cada uno de los aspirantes al cargo.

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POLTICAS DE SELECCIN

5. El ambiente en donde se realizarn las pruebas estar debidamente acondicionado, para evita
molestias e interrupciones durante el desarrollo del proceso selectivo.

6. Se recopilar la informacin obtenida en la evaluacin, la cual ser analizada para determina

el grado de experiencia, capacitacin y poder determinar cuales son los candidatos aptos par
la vacante.

7. Se verificarn las referencias presentadas por los aspirantes al cargo; con el propsito d
contactar su veracidad.

8. Los candidatos seleccionados se sometern a un estudio mdico de rigor, para determinar su

condiciones fsicas, antes de tomar la decisin de seleccionarlo; en donde la empresa E.T.T

SERVICIOS CORPORATIVOS MARVAL, CA, est suscrita a una serie de consultorio

dotados con los equipos necesarios para la realizacin de los exmenes mdicos respectivo
para optar al cargo solicitado.

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POLTICAS DE SELECCIN

9. El Departamento, proceder a la realizacin de la contratacin de los aspirantes en su

respectivos cargos en las empresas o Industrias contratantes; en donde se contemplan lo

beneficios y deberes que tienen que cumplir; adems de la supervisin que se va a realizar e
sus lugares de trabajo.

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NORMAS DE RECLUTAMIENTO INTERNO DE
PERSONAL

1. Se actualizarn los archivos contentivos de los currculos de cada trabajador; con la finalida
de poderlo utilizar para el reclutamiento y seleccin de los cargos vacantes de las empresas
industrias contratantes.

2. Para el reclutamiento, se tomar en cuenta aquellos aspirantes que tengan su currculo dentr
del departamento y se encuentren desocupados.

3. El departamento escoger aquellos candidatos que renan las perspectivas de los cargo

solicitados, basndose en sus aptitudes, habilidades y los mritos obtenidos en trabajo


similares.

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NORMAS DE RECLUTAMIENTO INTERNO DE
PERSONAL

4. Cuando no existan los candidatos acordes a los cargos vacantes, el Departamento proceder
publicar avisos en prensa, radio y televisin local o nacional segn sea el caso.

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NORMA DE SELECCIN DE PERSONAL

1. Los aspirantes a los cargos vacantes, deben cumplir con los requisitos mnimos indicados po
las empresas contratantes; adems de poseer el perfil acorde a la labor que va a desempear.

2. Toda persona que aspire optar al cargo, deber llenar la planilla de Solicitud de Empleo
con los requisitos exigidos en la misma.
3. Las entrevistas, sern enfocadas de acuerdo a la perspectiva del cargo y sus requisitos.

4. Todo candidato debe ser sometido a la prueba de seleccin, tomando en cuenta el nivel d

cargo; esto con la finalidad de enfocar las preguntas en base a las labores y responsabilidade
que va a realizar dentro de la misma.

5. En el transcurso del proceso de seleccin, el departamento le ofrecer un ambiente agradab


para evitar interrupciones en sus evaluaciones.

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NORMA DE SELECCIN DE PERSONAL

6. Toda solicitud de empleo, deber ser respaldada con las constancias de trabajo, cursos
referencias personales, lo cual va acreditar su experiencia, capacitacin, instruccin
conducta.
7.

Se verificarn estrictamente las constancias y referencias personales; a fin de comprobar s


veracidad y el perfil del aspirante.

8.

Todo candidato deber someterse a los exmenes mdicos de rigor, cuya realizacin se ha
antes de la asignacin al cargo.

9. Para las asignaciones a los cargos vacantes se tomar en cuenta los perfiles que exige
empresa contratante y del resultado de las evaluaciones realizadas a los aspirantes.

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