ARTCULO CIENTFICO

IMPLEMENTACIN DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO EN EL

REA DE ALMACN PARA MEJORAR LA GESTIN DE INVENTARIOS DE
LA EMPRESA FABRICANTE DE TECNOPOR BUILDING TEC AL
GOBIERNO REGIONAL DEL PER 2015

AUTORA: CLAUDIO GONZALES, BRUNHELA

CORREO: BRUNHELACG@HOTMAIL.COM

RESUMEN

La presente tesis implementacin de un sistema de control interno en el rea de

almacn para mejorar la gestin de inventarios de la empresa fabricante de tecnopor
Building Tec al gobierno regional de Per 2015, pertenece a la lnea de investigacin
en el sistema de Control Interno, de la Escuela Profesional de Contabilidad de la
Universidad Catlica los ngeles de Chimbote (ULADECH-CTOLICA),La
investigacin, tuvo como objetivo general demostrar que con la implementacin de un
sistema de control interno operativo en los almacenes mejorar la gestin de los
inventarios de la empresa fabricante de tecnopor Building Tec en la ciudad de Ayacucho
2015.

La modalidad utilizada en la investigacin es la revisin bibliogrfica documental,

mediante la recoleccin de informacin de fuentes como textos, revistas, tesis, artculos
periodsticos e informacin de Internet. Para dar cumplimiento a este objetivo se realiz
una investigacin de mtodo Experimental. El fundamento terico de la investigacin
precis como variable independiente el Sistema de Control Interno Operativo en los
almacenes y como variable dependiente la Gestin de los Inventarios, Nuestra poblacin
y muestra utilizada para la presente investigacin fue el nico almacn con el que cuenta
la empresa. Se le aplico como instrumentos de recoleccin de datos las Entrevistas,
Observacin directa y el Cuestionario aplicado al personal de almacn, siendo estos los
usuarios directos del sistema, obtenindose una perspectiva clara de la situacin del
Sistema de Control Interno Operativo actual, pudiendo detectar las deficiencias de este y
proponer mejoras significativas. La conclusin ms importante fue que la
implementacin de un Sistema de Control Interno Operativo en el rea de almacenes
mejor significativamente la gestin de los Inventarios debido a una mejora en los
procesos, en el control de inventarios, en la distribucin fsica de los almacenes.

Implementacin, control interno, inventarios, empresa

ABSTRAC

This thesis implement a system of internal control in the warehouse area to better manage
inventories manufacturer of styrofoam Tec the regional government of

Per - 2015,

belongs to the research in the internal control system of the Catholic University
Chimbote's Angels (ULADECH-CTOLICA), The research objective was to
demonstrate that overall the implementation of an internal control system operating in
warehouses improve the management of inventories manufacturer of styrofoam TEC
Building in the city of Ayacucho - 2015.

The method used in research is documentary literature review, by collecting information

from sources such as texts, journals, theses, newspaper articles and information from the
Internet. To fulfill this objective Experimental research method it was performed. The
theoretical basis of the investigation said independent variable Operating System Internal
Control in warehouses and as the dependent variable inventory management, our
population sample used for this research was the only store that has the company. I will
apply as instruments of data collection the interviews, direct observation and
questionnaire applied to warehouse personnel, which are the direct users of the system,
giving a clear picture of the situation System Operating current Internal Control can detect
deficiencies this and propose significant improvements. The most important conclusion
was that the implementation of an Internal Control System Operating in the area of
warehouses significantly improved inventory management due to an improvement in the
processes, inventory control, physical distribution warehouses.

implementation, internal control, inventory, business

I. Introduccin
El tema de investigacin denominado implementacin de un sistema de control
interno en el rea de almacn para mejorar la gestin de inventarios de la empresa
fabricante de tecnopor Building Tec al gobierno regional del Per - 2015, radica
su importancia en que sta carece de controles internos en cuanto al manejo de su
almacn pues no hay un manejo adecuado as mismo estn desorganizados, hay exceso
de sobrantes, faltantes y materiales deteriorados por las malas condiciones de
almacenamiento.

Los almaceneros no reportan en el sistema los consumos y transferencias de materiales

en la fecha indicada, originando un atraso en la contabilidad, por falta de supervisin
constante, ocasionando el incremento del presupuesto de produccin.

La empresa no ha desarrollado y formalizado de manera suficiente las medidas

organizativas que le permitan tener una estructura de sistema de control interno bien
definido, que le garantice el adecuado uso y manejo del inventario en el almacenen as
como de las reas relacionadas con ste, tales como: compras, contabilidad, etc. En
consecuencia, se hace necesario que en la empresa de Tecnopor Building TEC, se disee
y aplique un conjunto de medidas organizativas y operativas, con el fin de establecer un
sistema de control interno operativo, que se convertir en un elemento de apoyo a la
empresa para lograr una ventaja competitiva con respecto a otras empresas del mismo
ramo y de esta manera crecer y contribuir al desarrollo de la ciudad de Ayacucho.

El enunciado del problema es el siguiente Cmo la implementacin de un sistema de

Control Interno en el rea de almacn influye en la mejora de Inventarios de la empresa
fabricante de tecnopor Building Tec en la ciudad de Ayacucho?

Los objetivos trazados en la realizacin del trabajo de investigacin son los siguientes:
El objetivo general es demostrar que con la implementacin de un sistema de control
interno en los almacenes mejorar los inventarios de la empresa fabricante de tecnopor
Building Tec en la ciudad de Ayacucho 2015.

Los objetivos especficos son:

 Diagnosticar la situacin actual del sistema de control interno de los almacenes

para identificar los puntos crticos de la empresa fabricante de tecnopor Building
Tec en la ciudad de Ayacucho 2015.
Proponer un sistema de control interno en los almacenes en la Constructora de la
empresa fabricante de tecnopor Building Tec en la ciudad de Ayacucho 2015.

II. Metodologa
2.1 Diseo de la investigacin
El diseo de la investigacin, rene las condiciones necesarias para ser denominado
como investigacin aplicada, este se centr en el nivel descriptivo-explicativo,
complementndose con el anlisis y sntesis, entre otros. El diseo de la investigacin es
la estrategia a utilizar y que ser necesaria para responder al problema propuesto.

3.2 Poblacin y Muestra

3.2.1. Poblacin
La poblacin escogida para la presente investigacin fueron los 2 almacenes de
la empresa Fabricante de Tecnopor Building Tec de la ciudad de Ayacucho
2015.
3.2.1. Muestra
La muestra estuvo conformada por 2 almacenes de la Empresa Fabricante de
tecnopor Building Tec de la Ciudad de Ayacucho-2015.

3.3 Tcnicas e instrumentos

Los principales instrumentos de recoleccin de datos que se utiliz fueron los siguientes:
Observacin directa, nos facilit percibir la realidad del objeto de investigacin porque
nos permiti obtener informacin clara y precisa acerca del desarrollo de cada una de las
actividades que se ejecutan dentro del almacn.

El Cuestionario, se realiz al personal que conforman el almacn, permitindonos

cuantificar en forma porcentual la deficiencias que se encuentran en la gestin de
inventarios, el cual est compuesto por preguntas de tipo cerrada, las respuestas estarn
condicionadas a un SI o a un NO, y redactadas de manera sencilla para que sean
comprendidas con facilidad por parte de los encuestados.

3.4 Plan de anlisis

El anlisis se fundament principalmente en la recoleccin de datos a travs de la encuesta
y el cuestionario. De los resultados obtenidos se acudi al empleo de la estadstica
descriptiva para mostrar los datos por medio de tablas de frecuencias relativas y de
porcentajes
Para la realizacin de la presente investigacin se seguirn las siguientes acciones:
Realizar el diagnstico de la gestin de los inventarios.
Realizar la identificacin de un sistema de control interno operativo.
Identificar las mejoras de la gestin de los inventarios.
Evaluar informacin obtenida de la investigacin.
Elaborar las conclusiones del estudio.
Presentar los resultados al Gerente General de la empresa Fabricante de Tecnopor
Building Tec.

III. RESULTADOS

Cuadro N 1 Ud. tiene conocimiento de las normas de control interno?

Pregunta: Ud. tiene conocimiento de las
normas de control interno?
SI
NO
TOTAL

11
19
30

36.67
63.33
100.00

GRAFICO N 1
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
SI

NO
SI

NO

Cuadro N 2 La entidad cuenta con la estructura de Control Interno?

PREGUNTA: La entidad cuenta con la

08

26.67
73.33
100.00

estructura de Control Interno?

SI
NO
TOTAL

22

30

Grfico N 2

La entidad cuenta con la estructura de Control Interno?

25

20

15

10

0
SI

NO
SI

NO

Cuadro N 3 Ud. tiene conocimiento sobre la gestin de inventarios?

PREGUNTA Ud. tiene conocimiento sobre la

gestin de inventarios?

SI
NO

28
2

93.33
6.67

TOTAL

30

100

Grfico N 3
Ud. tiene conocimiento sobre la gestin de inventarios?
30
25
20
15
10
5
0
SI

NO
SI

NO

IV. DISCUSIN
La empresa no ha desarrollado y formalizado de manera suficiente las medidas
organizativas que le permitan tener una estructura de sistema de control interno bien
definido, que le garantice el adecuado uso y manejo del inventario en el almacenen as
como de las reas relacionadas con ste, tales como: compras, contabilidad, etc. En
consecuencia, se hace necesario que en la empresa de Tecnopor Building TEC, se disee
y aplique un conjunto de medidas organizativas y operativas, con el fin de establecer un
sistema de control interno operativo, que se convertir en un elemento de apoyo a la
empresa para lograr una ventaja competitiva con respecto a otras empresas del mismo
ramo y de esta manera crecer y contribuir al desarrollo de la ciudad de Ayacucho.

V. CONCLUSIONES
1. El personal de almacenes tienen un nivel de educacin bajo para el trabajo que
realizan, por lo que estn en proceso de aprendizaje gracias a capacitaciones
otorgadas por la empresa, existiendo un alto grado de compromiso con la labor
que desempean dentro de la misma.
2. Se encontraron deficiencias en los procesos dentro de su almacn, por lo que se
definieron y documentaron, teniendo claro la secuencia de actividades a realizar
por cada uno y permitiendo un mejor control de los inventarios.
3. Programar semestralmente una revisin de los procesos implantados con la
finalidad de mejorarlos. Esto lo deben realizar los almaceneros con el jefe de
Logstica y aprobado por la gerencia general.

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

-

Camacho, E. (2013), en su tesis Sistema de control Interno para el manejo de

Inventarios en pequeas y medianas Empresas en el Municipio de Soacha

Montes, A. (2013), en su libro cuyo ttulo es Manual de control interno para los
almacenes en la empresa de comercio minorista mixta

Misari, M. (2013), en su Tesis El control interno de inventarios y la gestin en

las empresas de fabricacin de calzado en el distrito de santa Anita

Mejias, M. (2013),en su tesis Estrategias de control interno para el proceso de

almacn- inventarios de la empresa Amal productos

Velsquez, G. (2015), en su tesis Propuesta de un sistema de administracin de

inventarios en la comercializadora y reparadora de calzado Record calza Cia
Ltda.

Hernndez, R. Fernndez, C. y Baptista, P. (2013), en su texto Diseo de

investigacin avanzada.

Perdomo, A. (2006), Fundamentos del Control Interno. Editorial

91 Cengage Learning Editores.