CASO: Educacin en ingeniera para toda la vida en

un ambiente web
EL INFORME
IME es una sociedad de ingeniera sin fines de lucro, con oficios centrales en
Nueva York y oficinas en varios pases del mundo. El ao pasado se
estableci una fuerza de tarea con el encargo de sugerir formas de mejorar
los servicios a los miembros en el rea de aprendizaje para toda la vida. Las
ventas totales a personas, bibliotecas y negocios de peridicos, revistas,
libros, monografas, CD y videos tcnicos han disminuido en 35% durante
los ltimos 3 aos. IME, como virtualmente todas las corporaciones no
lucrativas, esta recibiendo un impacto negativo por parte del comercio
electrnico. El recin publicado informe de la fuerza de tarea contiene las
siguientes conclusiones y recomendaciones.
Resulta esencial que IME tomo rpidas medida proactivas para iniciar
materiales de aprendizaje con base en la web, por si misma y/o en
conjuncin con otras organizaciones. De manera general, estos materiales
debern concentrarse en reas como:

Certificado y licenciamiento de profesiones en ingeniera.

Temas tcnicas de vanguardia.
Temas de actualizacin en el manejo de herramientas para ingenieros
expresos.
Herramientas bsicas para individuos que realiza anlisis de
ingeniera con entrenamiento o educacin inadecuado.
Los proyectos debern iniciar de inmediato y evaluarse durante los
prximos tres aos, para determinar las futuras direcciones de los
materiales de aprendizaje electrnico para IME.

Los proyectos propuestos

En la seccin de lneas de accin del informe, se identifican cuatro
proyectos, junto con los estimados de costes e ingresos netos efectuados
sobre una base de 6 meses. Los resmenes de los proyectos que se
presentan a continuacin requieren desarrollo y mercadotecnia de
materiales de aprendizaje en lnea.

Proyecto A, mercados nichos. IME identifica varias reas tcnicas

nuevas y ofrece materiales de aprendizaje a los miembros y a quienes
no lo son. Se requieren una inversin inicial de $500 000 y una
inversin de seguimientos de otros $500 000 despus de 18 meses.
Proyecto B, asociacin. IME se une con otras sociedades profesionales
para ofrecer materiales en un espectro relativamente amplio. Dicha
estrategia de negocios podra brindar una mayor inversin en lo que
atae a materiales de aprendizaje para toda la vida, IME necesita

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realizar una inversin inicial de $2 millones. Este proyecto requerir
que se lleve a cabo un pequeo proyecto para mejora en la red. Este
es el proyecto C, que sigue a continuacin.
Proyecto C, motor de bsqueda web. Con una inversin de solo $200
000 dentro de seis meses. IME puede ofrecer a sus miembros un
motor de bsqueda web para tener acceso a publicaciones actuales
de IME. Un contratista externo puede instalar rpidamente esta
capacidad en el equipoactual. Este punto de entrada al aprendizaje
con base en la web es una medida temporal, que puede aumentar los
servicios y los ingresos solo durante el corto plazo. Este proyecto es
necesario si se aspira a llevar a cabo, el proyecto B, pero el proyecto
C puede instaurarse separadamente en cualquier otro proyecto.
Proyecto D, mejora del servicio. Este proyecto es un sustituto
completo del proyecto B. Se trata de un esfuerzo a largo plazo para
mejorar la publicacin electrnica y continuar los ofrecimientos de
educacin de IME. Sern necesarias inversiones de $300 000 ahora,
$400 000 en 6 meses y otros $300 000 despus de otros 6 meses. El
proyecto D es de lento movimiento, aunque desarrollar una base
firme para la mayora de futuros servicios de aprendizaje basados en
la web de IME.
Los flujos de efectivo neto estimados (en $ 1000) en periodos de seis meses
para IME se resumen a continuacin:

PERIODO
1
2
3
4
5
6

PROYECTOS
A
B
$0
$500
100
500
200
600
400
700
400
800
0
1000

C
$0
50
100
150
0
0

D
$100
200
300
300
300
300

El comit de Finanzas ha respondido que no se pueden asignar ms de $3.5

millones a estos proyectos. Tambin ha establecido que la cantidad total por
proyecto deber asignarse desde ahora sin importar en realidad cuando
ocurrirn los flujos de efectivo de las inversiones inicial y de seguimiento. El
comit de Finanzas y un comit directivo revisaran los progresos cada 6
meses para determinar si deberan continuarse los proyectos seleccionados.
El capital de IME, principalmente en inversiones de capital propio, rinde un
promedio de 10% semestral durante los ltimos 5 aos. No existe deuda
arrastrada por IME en este momento.

Ejercicios del estudio de caso

Pg. 1

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1. Formule todas las oportunidades de inversin para IME y los perfiles
de flujo de efectivo, dada la informacin en el reporte de la fuerza de
tarea.
2. Qu proyectos debera recomendar el Comit de Finanzas sobre una
base puramente econmica?
3. El director ejecutivo de IME tiene gran inters en realizar el proyecto
D debido a los efectos positivos de larga duracin que percibe sobre
el tamao de la membresa del instituto y de los futuros servicios
ofrecidos a los miembros nuevos y actuales. Usando una hoja de
clculo que detalle los estimados de flujo de efectivo neto de
proyecto D. No debe colocar restricciones en este anlisis; por
ejemplo, pueden cambiar las inversiones y los flujos de efectivo, y
eliminarse las restricciones entre los proyectos que se le reciben en el
reporte de la fuerza de tarea.

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RESOLUCIN DE PROBLEMAS
1. Formule todas las oportunidades de inversin para IME y los perfiles de
flujo de efectivo, dada la informacin en el reporte de la fuerza de tarea.

N de
Proyectos

Proyecto

Inversin
Total

-1000

-2000

-200

-1000

AC

-1200

AD

-2000

BC

-2200

CD

-1200

ABC

-3200

10

ACD

-2200

Las Columnas 7 y 8 muestran los proyectos a combinarse y sus respectivas

inversiones que no sobrepasan el presupuesto de 3.5 millones de dlares.
2. Qu proyectos debera recomendar el Comit de Finanzas sobre una
base puramente econmica?
Inversin Real no es la
Inversin Total

No es representativo, solo
es dato

Nota: Todos los datos presentes (flujos de efectivo neto) estn estimados
($1 000) en periodos de 6 meses para IME se resumen a continuacin.

Pg. 3

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Ahora se sustituye los valores del VAN en el modelo y se coloca las

inversiones iniciales en la restriccin de presupuestos. Se tiene la
formulacin PLE 0 o 1 completa.
Maximizar:
-121x1 + 0x2 + 37x3 + 131x4 84x5 + 9x6 + 895x7 + 168x8 + 774x9 + 46x10
=Z
Restricciones:
1 000x1 + 0x2 + 200x3 + 1 000x4+ 1 200x5 + 2 000x6 + 2 200x7 + 1 200x8 +
3 200x9 + 2 200x10< 3 500 000

Nota: Todos los datos presentes estn estimados e miles de dlares ($1
000).
3. El director ejecutivo de IME tiene gran inters en realizar el proyecto D
debido a los efectos positivos de larga duracin que percibe sobre el
tamao de la membresa del instituto y de los futuros servicios ofrecidos
Pg. 4

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a los miembros nuevos y actuales. Usando una hoja de clculo que
detalle los estimados de flujo de efectivo neto de proyecto D. No debe
colocar restricciones en este anlisis; por ejemplo, pueden cambiar las
inversiones y los flujos de efectivo, y eliminarse las restricciones entre
los proyectos que se le reciben en el reporte de la fuerza de tarea.

Proyecto D con sus flujos de efectivo actuales

Datos
actuales he
inferior al
Proyecto BC
en el VAN y
el TIR

Proyecto BC elegido por su aceptacin

Adems de
ser el
aceptado, es
quien tiene
mayor VAN y
TIR

Proyecto D con sus flujos de efectivo nuevos o modificados

Pg. 5

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Su VAN y TIR
es ahora
mayor que el
del Proyecto
BC, siendo el
Proyecto D
ahora ser el
elegido
Nuevos Flujos
de Efectivo

Pg. 6