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Capacitacin Comercial Julio 2012

Cuando por diferentes razones no sea posible que tus

invitados asistan a una Presentacin del Negocio en las
Oficinas PSA, es conveniente estar preparado para
realizar una presentacin profesional. A continuacin te
ofrecemos tips para enriquecer tu desarrollo.

Invitar al Negocio

Presentaciones profesionales
En ocasiones anteriores hemos esbozado algunos aspectos a la hora de
invitar a una Presentacin del Negocio en los Centros PSA, pero, qu sucede si
tu invitado no puede acercarse a las sucursales y tens que hacer una
Presentacin del Negocio PSA personalizada?
Es fundamental dedicar el tiempo a planificar las entrevistas de Patrocinio, de
manera de cautivar al potencial distribuidor y captar su atencin durante el
encuentro. A su vez, estar atento y observar al invitado para reforzar aquellos
aspectos que le motivan.
Para adquirir el lenguaje necesario y ampliar los conocimientos claves, entre
otras cosas, es imprescindible capacitarse y destinar tiempo a la lectura de la
Gua de Negocios PSA.
Para complementar el aprendizaje, compartimos en esta nota varios puntos
destacables sobre las cuestiones fundamentales que tens que conocer como
distribuidor para generar un mejor desempeo al momento de dar una
presentacin personal. Por supuesto que el orden del contenido en la
exposicin, variar de acuerdo a la interaccin que se genere con tu contacto.
Recomendaciones para una presentacin exitosa:
Es imprescindible saber qu decir y cmo decirlo, esto requiere que conozcas
sobre la Empresa, los Productos y el Negocio PSA.
Listar los materiales que te sern de utilidad para la disertacin como:
solicitudes de ingreso, tarjetas de invitacin, notas referidas al agua, tarjetas
personales, Revista PSA en Accin, biromes PSA, Kit de ingreso, anotador,
catlogos de productos, entre otros.
Despertar el inters del futuro ingreso. Por ejemplo, muchos Distribuidores
relatan su historia con sus aprendizajes, logros y experiencias.
Es fundamental mantener una escucha activa e indagar con preguntas
abiertas que inviten al dilogo, como por ejemplo: "Conocs PSA? Tnes
algn purificador? Qu opins de ser independiente? Pensaste en hacer algo
distinto?"
Ser lo ms concreto posible al transmitir la informacin de manera clara y
sencilla para evitar confundir a tu posible ingreso y a su vez, demostrar una
actitud entusiasta y optimista.
Recomendamos usar preguntas de seguimiento, para ir midiendo el grado de
motivacin y entendimiento de tu interlocutor, como podra ser: "Alguna
duda? Te interesa lo que te cont hasta el momento?
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Hablar sobre PSA: empresa argentina fundada en 1990, dedicada a la

elaboracin de productos que mejoran la calidad de vida, pionera en la
purificacin del agua y que brinda la oportunidad de hacer un negocio exitoso.
Mencionar los beneficios de beber agua para mantener una buena salud. Para
invitar a reflexionar a tu invitado, preguntale, por ejemplo, "Cmo nots que
llega el agua a tu hogar? Crees que es importante beber agua?"
Hablar de los productos PSA, sus caractersticas y beneficios. Productos de
evolucin constante, visin de futuro, tecnologa e innovacin (pods
mencionar el ltimo lanzamiento de producto: PSA Senior2 -para sto conts
con un folleto exclusivo del producto). Entre estos atributos, suma valor a la
presentacin citar los beneficios de la utilizacin de los productos como: el
cuidado de la salud, la versatilidad, la comodidad y la rentabilidad de un
negocio sustentable.
Destacar que todos los productos PSA estn aprobados por el INAL,
dependiente del Ministerio de Salud Pblica de Argentina, y con los avales de
entes internacionales como la Water Quality. Adems, PSA cuenta con la
norma ISO 9001:2008, avalada por un organismo de mxima jerarqua como
es el IRAM.
Aclar que es un negocio donde el nico lmite ser la meta que cada uno
desee fijarse. Para afianzar lo dicho, pods describir el Flex Marketing Plan
PSA: sistema de comercializacin creado para que todos los Distribuidores
Independientes PSA obtengan resultados efectivos. Es un sistema con
independencia econmica, con igualdad de oportunidades, dnde se ensea
con el ejemplo, se crece ayudando a los dems y se trabaja en equipo.
Si considers que el momento es apropiado, explic los beneficios de pasar de
categora y el porcentaje de ganancias de la lnea descendente segn
categoras por ejemplo, las de un Distribuidor Calificado: Bonus, Premios,
Venta, Posventa).
Mencion los Centros PSA (nacionales e internacionales) y el afianzamiento en
el exterior. Si tu interlocutor est interesado en desarrollar la actividad en otro
pas, pods aludir a la presencia de Distribuidores en Brasil, Chile, Colombia, El
Salvador, Espaa, Guatemala, Honduras, Italia, Mxico, Paraguay, Per, USA,
entre otros.
Resaltar que, gracias a la poltica de compromiso social, ao tras ao la
Empresa, los Distribuidores y Usuarios realizan acciones benficas colaborando
para que el mundo tenga un futuro mejor. Aprovech esta instancia para
explicar la Misin, Visin y Valores PSA.
Entre otras cosas, pods sealar los eventos que lleva a cabo la Empresa para
reconocer el desarrollo y el crecimiento personal de los Distribuidores a travs
de Jornadas de Reconocimientos y, asimismo, sorteos de premios y
Capacitaciones constantes a la medida de cada categora.
Es indispensable estar entrenado para realizar una demostracin del Producto
PSA, ya que para el invitado puede ser un factor de gran impacto (cersiorate
de tener los elementos necesarios).
- Mencion que las combinaciones para ingresar al Sistema son variadas y
describ las opciones de ingreso ms habituales y la forma de capitalizarse,
aclarando que es un Negocio Independiente y que se adhieren al Flex
Marketing Plan PSA (es decir, que se adhieren al Negocio de manera
independiente).
Calcul las ganancias aproximadas por comercializar un producto PSA, para
eso podras preguntar: "Cul es su disponibilidad horaria para desarrollar la
actividad? Cuntas demostraciones semanales considers que podras
realizar?" Es importante destacar que los resultados estarn ntimamente
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relacionados con el tiempo que se le dedique al Negocio.

Explic brevemente los beneficios del rea de Posventa, ya que es una fuente
importantsima de ingresos junto a la venta y la organizacin para el
Distribuidor.
Ense los beneficios de formar organizacin.
Nombr alguna de las herramientas que PSA ofrece para organizar la
actividad:
La pgina web: www.psa.com.ar donde se puede encontrar toda informacin
necesaria para desempearse y organizar tu Negocio.
El Centro de atencin telefnica: 0-810-222-7722. Un servicio tanto para
usuarios como Distribuidores Independientes PSA, obteniendo respuestas a
las ms diversas consultas.
Un Programa de Capacitacin amplio y variado para crecer y
profesionalizarse en cada paso. Resalt que en cualquier actividad nueva es
conveniente formarse y entrenarse en ese campo y que la capacitacin es un
pilar fundamental.
Por ltimo, ten presente invitar al Negocio en todas tus acciones, por
ejemplo, la Posventa y el Plan Canje son excelentes oportunidades.
Para finalizar, se sugiere orientar la presentacin enrolndote con las
necesidades de las personas que tengas enfrente, te dar grandes resultados
y satisfacciones. Flexibilizate y molde el contenido de la charla y las
explicaciones segn el tipo de tu interlocutor. Record la importancia de ser
claro y conciso en tu exposicin. Esa persona que hoy est delante tuyo,
maana puede ser parte de tu equipo y juntos alcanzarn metas y sueos.
xitos!!!
Para encontrar Notas de Capacitacin Comercial publicadas en meses
anteriores, una vez logueado como Distribuidor Independiente PSA, acced a
la seccin: "Material de consulta" o consult con el Dto. de Capacitaciones
PSA.

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