TEMA:

TAREA DE MEJORA DE METODOS

TRABAJO UNIDAD 1

NOMBRES Y APELLIDOS:
Condori Arizaca Waldir

TUTOR:

CRUZ LLOSA

CENTRO DE FORMACION: SENATI

DIRECCION ELECTRONICA: 445369@senati.pe

2016

1. Presentacin del participante

Mi nombre Waldir Condori Arizaca, actualmente me preparo
profesionalmente en la carrera de electricista automotriz en SENATI sede
en Arequipa, curso el cuarto semestre.
2. Identificacin de la empresa
Como estudiante del SENATI desarrollo practicas pre-profesionales en la
empresa WILMAR ELECTRIC S.R.L.
3. Actividad de la empresa
WILMAR ELCTRIC S.R.L. es una empresa donde se dedica al servicio
tcnico en reparacin y mantenimiento del sistema elctrico de camiones, y
a la venta de repuestos de uso automotriz; en conclusin se dedica a dar
un servicio de manera ptima a todos los vehculos en el rubro de
camiones, mi persona se encuentra en el rea de servicio tcnico.
El problema encontrado es que a la empresa le tomaba mucho tiempo la
realizacin de un trabajo (reparacin del motor de arranque) por lo que la
capacidad de sus ingresos es limitado, al solo contar con pocas personas
realmente capacitadas la realizacin de un trabajo tomaba mucho ms
tiempo de lo esperado
4. Objetivo de la tarea
El objetivo es ampliar el rea de servicio tcnico de reparacin y
mantenimiento del motor de arranque (nos concentraremos en 1 tarea
especfica), de esta manera mejor el ingreso econmico de la empresa.
Con este propsito desarrollare los pasos del estudio de mtodos
Etapa 1 Seleccionar: El negocio cuenta con dos reas: venta de repuestos
y el servicio tcnico brindado; nos concentraremos principalmente en el
servicio tcnico pero sin dejar de lado a la venta de repuestos ya que
trabajan en conjunto. El servicio tcnico cuenta con poca mano de obra
calificada (2 personas), el resto del personal son trabajadores que
necesitan ser asesorados constantemente. Por tanto la realizacin de un
trabajo necesita ser supervisada constantemente y tambin que al trmino
del trabajo se necesite una verificacin completa para que no se produzca
ninguna falla; por ende esto consume mucho tiempo y los trabajos
realizados son menos.

Etapa 2 Registrar: Diagrama de operaciones en el proceso anterior

Recepcin de la unidad vehicular

Informe y falla de la unidad vehicular (reparacin y

mantenimiento del motor de arranque)

Supervisin del trabajo que se est realizando

Verificacin del estado en el que se encuentra el motor

de arranque

Reparacin y mantenimiento del motor de arranque

Comprobar el trabajo realizado

La unidad vehicular regresa con su propietario

Diagrama N 1

Operario/material/equipo
Resumen

Hoja N1

Objeto:
REPARACION DEL MOTOR DE ARRANQUE
Actividad:
REPARACION DEL MOTOR DE ARRANQUE

Actividad
Operacin

Inspeccin

Almacena
Distancia

Lugar: Taller de electricidad automotriz

Tiempo

N 2

Propuesta

Econ.

Transporte
Espera

Mtodo: Actual/Propuesto

Operario:

Actual

2h
.

Costo
M. Obra

Compuesto por: W.C.A.

Fecha:16/03

Material

Aprobado por: W.H.C.

Fecha:16/03

Total

DESCRIPCIN

Recepcin de la unidad
vehicular
Informe y falla de la unidad
vehicular (reparacin y
mantenimiento del motor
de arranque)
Supervisin del trabajo
que se est realizando
Verificacin del estado en
el que se encuentra el
motor de arranque
Reparacin y
mantenimiento del motor
de arranque
Comprobar el trabajo
realizado
La unidad vehicular
regresa con su propietario

OBSERVACIN

0.
17
10
1
2
0.
6
0.
9

Etapa 3 Examinar
CONOCE

PROPOSITO

Qu se hace?
Verificar, y reparar las
posibles fallas que presente
un motor de arranque

CRITICA

SUGIERE

ELIGE

Por qu se hace?
Reparar fallas del
motor de arranque

Qu otra cosa
podra hacerse?
Desarmar por
completo el motor de
arranque y/o
reemplazarlo

Qu debera
hacerse?
Cambio de piezas.

LUGAR

Dnde se hace?
En el taller de reparacin,
junto con los implementos
necesarios para realizar el
trabajo

Por qu se hace
all?
Porque es un lugar
seguro y ordenado.

SUCESION

Cundo se hace?
Cuando lo designa el jefe
encargado de las
reparaciones elctricas.

Por qu se hace en
ese momento?
Porque es necesario
y el vehculo lo
requiere

En que otro lugar

podra hacerse?
En cualquier taller u
empresa apropiada,
la cual cumpla con
cada uno de los
requisitos,
Cundo podra
hacerse?
Cuando el motor de
arranque presente
deficiencia.

PERSONA

Quin lo hace?
Tcnicos y/o ingenieros
electricistas

Por qu lo hace
esta persona?
Porque son los
especialistas.

Qu otra persona
podra hacerse?
Alguien que conozca
la operacin

Quin debera
hacerlo?
El jefe de rea o el
tcnico electricista

MEDIOS

Cmo se hace?
Se verifica/desarma y repara
en orden con mucho cuidado

Por qu se hace de
este modo?
Para no tener
prdidas de piezas y
ahorrar tiempos.

De qu otro modo
podra hacerse?
Guindonos con el
manual.

Cmo debera
hacerse?
Llevando una
secuencia y orden
en la operacin

Dnde debera
hacerse?
En su respectivo
taller donde se
realicen trabajos
elctricos
Cundo debera
hacerse?
Cuando el cliente lo
vea por conveniente