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Prestaciones Laborales:

Conceptos, tipos y
caractersticas.
Unidad Nueve

Ing. Csar Urquiz

Concepto Etimolgico y Doctrinal:


La palabra prestacin deriva del latn Prestatio-Onis, que
significa Accin y efecto de Prestar, tambin definimos
prestacin de Servicio, determinada en el diccionario de
Derecho Privado que nos habla en el siguiente sentido:
Es un contrato por el cual alguna de las partes se obliga a
prestar a otra un servicio mediante un precio cierto que esta
ultima se compromete a pagar a la primera"

Concepto:
Son todos aquellos servicios que el Estado, Instituciones
jurdicas o Empresas privadas deben dar a sus empleados.
En nuestros das, la prestacin constituye el objeto o contenido
de un deber jurdico, esto de manera general aplicndose ms al
derecho privado, sobre todo al derecho civil.
Pero aplicndose al Derecho de Trabajo, las prestaciones
laborales vienen a ser cada uno de los derechos o beneficios que
el empleador da a los trabajadores.

La prestacin deviene de una convencin individual o


colectiva, por ejemplo un paro de quince minutos en las
labores para tomar alimentos, o bien puede provenir de una
disposicin legal, vale el caso del aguinaldo o del perodo
vacacional.
La existencia de prestaciones y servicios al personal,
corresponde a objetivos de carcter social, organizado y de
los empleados.

Objetivos Sociales:
Los gobiernos suelen aceptar las iniciativas de las empresas
privadas, para mantener alto el control sanitario de la
poblacin econmicamente Activa.
Debido a este hecho, los incentivos fiscales y las exenciones
tributarias son muy comunes en gran cantidad de casos.

Objetivos de la Organizacin:
Las principales ventajas que obtiene una empresa con
paquete atractivo de prestaciones es la posibilidad de atraer,
contratar y retener el personal que le interesa.
Los objetivos importantes de la organizacin, que se cumplen
mediante los compensaciones indirectas, son los siguientes
aspectos:

Reduccin de tareas de Rotacin.


Desaliento a los movimientos tendentes al conflicto.
Ventajas para el reclutamiento de personal.
Satisfaccin de los objetivos de los empleados.

Objetivos de los Empleados:


Obtener los costos menores de diferentes servicios y su
disponibilidad.
Permanecer dentro de una categora fiscal ms baja, ya que el
nivel de los impuestos haciende proporcionalmente a las
prestaciones.
El empleado logra indexarse a la inflacin.
Debe existir polticas para ayudar a los empleados a cubrir sus
metas.

Sus Elementos:
A. Estn constituidos por bienes, instalaciones, facilidades o
acciones.
Puede constituir en un subsidio o pensin en dinero en un
bien o especie, como alimentos, en facilidades o
instalaciones preparadas y ofrecidas por la empresa,
instalaciones deportivas, o bien en actividades como
servicios mdicos o familiares, orientacin y consulta en
problemas legales, etc. Con gran frecuencia todos estos
elementos se conjugan para constituir un servicio o
prestacin.

B. Son proporcionados por una Empresa.


La misma naturaleza de estos servicios implica que sean
proporcionados por una empresa a sus trabajadores, como
parte de sus programas de personal.

C. Se dan a favor de los trabajadores de la Empresa.


Mas que para sealar el beneficiario de estos servicios se
trata con este concepto de precisar el titulo fundamental
por el que se presentan; derivan esencialmente de la
relacin de trabajo.

D. Se proporcionan adems de lo estrictamente debido por el


Trabajo.
Es este el elemento ms difcil de precisar y explicar, lo
estrictamente debido, con relacin a la idea de justicia, de
derecho perfectamente configurado, como contraprestacin
directa y proporcional al servicio que el trabajador presta.
Quedan as automticamente exceptuados los salarios y
sus complementos directos y todas las prestaciones
establecidas por la ley en beneficio de los trabajadores.

Sus polticas Fundamentales:


Principios bsicos en que debe descansar todo otorgamiento de
prestaciones o servicios de bienestar para los trabajadores a fin
de que produzcan resultados realmente benficos.
a) Los servicios de bienestar para los trabajadores, jams deben
darse con carcter paternalista.
b) Los servicios de bienestar al personal, deben ser
absolutamente libres para esto.
c) Los trabajadores deben intervenir de algn modo en la
seleccin y administracin de los servicios que para su bienestar
se establezcan

d) Los servicios deben darse integrados al programa de


personal de la empresa. Cuando no ocurre as, fcilmente se
da lugar a duplicaciones, lagunas y choques, todo ello en
perjuicio del fin que buscan los servicios. Lo anterior
implica tambin que las prestaciones y servicios que una
empresa ofrezca a sus trabajadores, debe ser resultado de una
cuidadosa planeacin y no de decisiones improvisadas. Debe
cuidarse de que los servicios cubran precisamente aquellas
reas en que la necesidad de otorgarlos es mayor, y que de
tal manera coordinen, formando un programa que ofrezca al
trabajador la mejor realizacin de
las finalidades.

e) Los programas de servicios deben revisarse


peridicamente. El fin de ello ser eliminar los servicios
que se hayan convertido en menos tiles, y cambiarlos
por aquellos otros que puedan producir en ese momento
mayores beneficios.
f) Los servicios para el bienestar de los trabajadores
parece justificarse ms, como medida transitoria, en los
pases de desarrollo.
g) Las prestaciones sociales, deben ser un motivo de
acercamiento obrero patronal; jams un motivo de lucha
de clases.

CLASIFICACIN
Dada la variabilidad y la heterogeneidad de los servicios que,
en distintos pases y regiones, suelen ofrecer las empresas a
sus trabajadores, es de particular utilidad ensayar una
clasificacin de los mismos:

A. Clasificacin por un Fin Inmediato:


a) Tendientes a mejorar su ambiente de trabajo:
1. Medios para transporte a la fabrica
2. Guardarropas, armarios, etc.
3. Agua potable y refrigerada
4. Comodidades sanitarias
5. Salones de descanso

B) Tendientes a completar el Salario:


1. Sistemas voluntarios de participacin de utilidad
2. Gratificaciones anuales no contratadas previamente
3. Cajas de ahorro subsidiadas
4. Prestamos sin inters o con un inferior
5. Alojaciones familiares, para compensar la carga de familia
numerosa
6. Absorcin por la empresa en parte del precio en compra de
artculos en tiendas
7. Descuentos o venta al costo de artculos fabricados por la
empresa
8. Cooperativas de consumo organizadas por la empresa.

C) Tendientes a mejorar la salud del trabajador y familia:


1. Atencin mdica
2. Medicinas, hospitalizacin, atencin quirrgica, aparatos
de prtesis y ortopedia
3. Atencin obsttrica de las trabajadoras, o la esposa del
Trabajador
D) Tendientes a mejorar la alimentacin del trabajador y su
familia:
1. Comedores en la empresa, gratuitos, o al menos
subsidiados
2. Sitios especiales adaptados para que el trabajador caliente
y tome su comida, si prefiere llevarla
3. Reparto de buffet, bocadillos caf y refresco
4. Ayuda para alimentacin del lactante e infantes

E) Tendientes a dar al Trabajador Seguridad en sus Ingresos:


1. Seguros de grupo, pagados por la empresa, total o
parcialmente
2. Mutualidades organizadas y subsidiadas por la empresa
3. Subsidios para el caso de cesanta (fuera del IGSS)
4. Pagos de retiro del trabajador, adems de los legales
5. Sistemas de jubilaciones
F) Tendientes a ayudar al Trabajador en sus Problemas
Familiares:
1. Escuelas para los hijos de los trabajadores
2. Pagos en caso de muerte de familiares del trabajador
3. Dotes para el matrimonio del trabajador
4. Canastillas y pagos en caso de nacimiento de hijos del
trabajador
5. Casa cunas, guarderas
6. Facilidades para adquirir casas

G) Tendientes a ayudar al Trabajador en la Ampliacin de su


Cultura:
1. Becas diversas
2. Cursos dados o pagados por la empresa sobre idiomas,
tcnicas, etc.
3. Escuelas o academias para familiares del trabajador de
cualquier ndole
4. Bibliotecas y hemerotecas
H) Tendientes a estimular y premier acciones a favor de la
Empresa:
1. Premios por asistencia y puntualidad
2. Premios por antigedad
3. Premios por excepcional eficiencia, cooperacin,
comportamiento.

B. Por su Naturaleza Intrnseca


Ante todo hay que diferenciar dos especies:
a) Prestaciones: Pueden considerarse como las
contribuciones
financieras ms tangibles para los empleados
b) Servicios: Son acciones emprendidas para la ayuda de
los
empleados, digamos, provisin de ayuda legal o consejo
profesional

C. Por su contenido Econmico


Se les ha clasificado con frecuencia en: Financieras,
Sociales y Mixtas.

D. Por su influencia en el Salario


Para el efecto de observar su capacidad de aumentar el salario
nominal, representando un verdadero aumento de ste, se
clasificaran dentro de encuestas tcnicas de sueldos y salarios:

a.)Prestaciones econmicas Supra-legales


Estas comprenden aquellas, que son complementadas, ampliadas
o perfeccionadas por la empresa. Entre ellas tenemos por
ejemplo:
Gastos financieros, Seguros de vida, Capacitacin, Permisos de
estudio o casamiento, etc., Gastos mdicos, Bono vacacional
extra, Reparto de utilidades, etc.

b.)Prestaciones de beneficio general y directo


Comprendemos en stas, aquellas que recibe la totalidad del
personal, o que, al menos, por su propia naturaleza puede
ser benficas para todos.

c.) Prestaciones de beneficio indirecto o no general


Se estima que tiene tal carcter aquellas que, o bien solo se
reciben por quienes se encuentran en determinadas
circunstancias, y stas no son las que corresponden al menos
a la mayora de los trabajadores.

E. Por la fuente en que se fundo


Suelen dividirse en:
Legales, contractuales y voluntarias.
Entre las Legales podemos mencionar algunas de las
principales como:

Indemnizacin:
Este est regido en la Constitucin Poltica de la Repblica en:
Articulo 102: Obligacin a indemnizacin con despido
injustificado
Ayuda a familiares por fallecimiento
Articulo 110: Indemnizacin para Trabajadores del Estad
Articulo 114: Jubilacin
Articulo 115: Cobertura Gratuita del IGSS
Este est regido por el Cdigo de Trabajo en: Articulo 82:
Invalidez, enfermedad o vejez

Vacaciones:
Este est regido en la Constitucin de la Repblica en:
Articulo 102: Das de vacaciones, asueto y descanso

Este est regido en el Cdigo de trabajo:


Articulo 130: Periodo de vacaciones
Articulo 131: Trabajo continuo anual
Articulo 132: poca de trabajo
Articulo 134: Salarios de vacaciones y su monto
Articulo 135: Faltas injustificadas
Articulo 136: Interrupcin de vacaciones acumulacin.

Aguinaldo:
Este est regido en la Constitucin de la Repblica en:
Articulo 102: Obligacin de aguinaldo y el monto de este
Decreto 76-78 (Congreso)
Horas Extras:
Este est regido en la Constitucin de la Repblica en:
Articulo 102: Jornadas ordinarias y Extraordinaria
Este est regido en el Cdigo de Trabajo en:
Artculo 121: Monto de las horas extras Las no consideradas
como extras
Articulo 122: Tiempo mximo de horas

Bonificacin e Incentivos:
Este est regido en la Constitucin de la Repblica en:
Decreto 76-78 (Congreso)
Ventajas Econmicas:
Esta est regida en la Constitucin de la Repblica en:
Artculo 90: Cuanto lo constituye

Construccin de un Programa Efectivo de Beneficios:

Las prestaciones proporcionadas por una compaa no sern


apreciadas completamente por los empleados, o no contribuirn al
mximo beneficio para la empresa a menos que se tenga un
cuidado considerable en el desarrollo del programa. Las
prestaciones no se proporcionan debido a que todo el mundo lo
esta haciendo, debido a un capricho de la gerencia superior o
debido a presin de los sindicatos. El tipo de contribucin que las
prestaciones aportan al programa de personal, dependern del
grado hasta el cual se preste la atencin a ciertos principios
bsicos que se discuten a continuacin:

Objetivos:
Un programa de prestaciones, como cualquier otra fase del
programa de personal, debe planearse cuidadosamente y los objetivos
establecidos para usarse como gua en la administracin del programa.
Las prestaciones o los suplementos a los salarios pagados por muchas
compaas, representan un paquete de beneficios variados que fueron
agregados en ocasiones diferentes
en la historia de cada compaa como resultado de distintas
influencias.
Debido a la naturaleza de las influencias algunas dentro de la misma
compaa pero, posiblemente la mayora de ellas externas, el paquete
puede tener poca o ninguna relacin con los objetivos totales. Se ha
sugerido que la administracin de una mayor atencin a determinar la
combinacin ptima de prestaciones de la compaa que llevar a su
mximo la satisfaccin del empleado y asegurara la produccin
eficiente y en esta forma servir como un estndar contra el cual
medir las adiciones o los cambios propuestos para el paquete.

Para determinar la combinacin ptima de prestaciones, se


sugieren los siguientes pasos:
1. Reunir los datos de costos bsico para todas las partidas de
prestaciones
2. Hacer un juicio acerca del dinero disponible para cubrir el costo
de todas las prestaciones, para un perodo futuro dado.
3. Asignar valores preferentes a casa partida, usando cierto tipo de
escala numrica ponderada, que tome en cuenta los requerimientos
legales, la preferencia de los empleados y la preferencia de la
administracin.
4. Decidir la combinacin ptima de los diferentes beneficios. La
persona que tome la decisin, debe considerar cuidadosamente, las
diferentes partidas de prestaciones posibles, la preferencia relativa
mostrada por cada uno, el costo estimado para cada uno, la cantidad
total de dinero disponible para el paquete completo de prestaciones.

Participacin del Empleado:

Uno de los principales requisitos para el xito de un programa de


beneficios, es que recibe el apoyo de los empleados. Este apoyo puede
alcanzarse mejor cuando los empleados puedan reconocer la buena
voluntad de la administracin efectiva, que impulse a los empleados a
expresar sus deseos. Antes de que se introduzca un nuevo beneficio,
deber determinarse la necesidad de este a travs de cierto tipo de
encuesta entre los empleados, que estudia las necesidades y hacen
recomendaciones relativas a los beneficios y servicios que se desean.
El hecho de que los empleados estn representados para hacer tales
recomendaciones, no solamente ayuda a asegurar que la
administracin se este moviendo en la direccin que satisfaga los
deseos de los empleados, sino que proporciona una base para discutir
algunas problemas de personal cotidianos que a menudo estn
asociados con las prestaciones, y para desarrollar planes con el objeto
de llevar a un mnimo sus efectos.

Dos prestaciones comunes, los permisos por enfermedad, la


pausa para el caf, se reconocen como de un valor considerable
para la salud fsica y mental de los empleados. Sin embargo, la
mayora de las empresas han experimentado dificultades para
controlar el abuso de estos beneficios y a menudo entra
necesario regirlo.

Administracin de Prestaciones y Servicios:

Problemas en la administracin:
Falta de participacin del personal.
Falta de reconocimiento del total de prestaciones de la
empresa lo cual lleva a solicitudes de ms prestaciones.
Seleccin inadecuada de las prestaciones al no considerar que
las prestaciones de mayor importancia para hombres y
mujeres vara, as como entre jvenes y ancianos.

Soluciones Tradicionales:
Procurar que los empleados conozcan mejor el paquete adoptado por la
empresa, mediante sesiones informativas, publicaciones de folletos, etc.
Esta es solo una tcnica reactiva que solo aumenta el costo, ya que no
eliminan el problema que es el desinters e insatisfaccin de los
empleados, sino que solo alivia los sntomas

Solucin Activa:
Disear un men de prestaciones de determinado nivel para un grupo
amplio de empleados, se comunica a cada persona el total en trminos de
efectivo a que tiene derecho y se permite que la persona elija lo que ms le
convenga. A pesar de que este enfoque crea costos administrativos
adicionales y la obligacin de proporcionar asesora para que los
empleados hagan la mejor eleccin. La principal ventaja es que el empleo
participa y por esto comprende los beneficios que la empresa el ofrece.