CARTA DE UN MDICO A UN PACIENTE ENOJADO

A ti que te quejas de los servicios de salud que recibes; a ti que te quejas de que
las ambulancias no llegan pronto al lugar de un accidente; a ti que te quejas de
que pasas cientos de horas para ser atendido en una institucin pblica, y que la
atencin que recibes es de mala calidad y que nunca te explicaron lo que tenas; a
ti que te quejas de no haba medicamentos o insumos en donde te atendieron; A ti
que se te hace fcil sacar tu celular, tomar una fotografa y subirla a las redes
sociales tachando a los mdicos de dspotas, intiles y sin vocacin. Te quiero
decir una cosa: la culpa no es del mdico, de la enfermera, del paramdico, etc. la
culpa de todo esto es tuya.
LA CULPA ES TUYA. Tu que votaste por quin te regal un bulto de cemento,
unos ladrillos o le vendiste tu voto por unos cuantos pesos. Porque detrs de cada
mdico, enfermera, paramdico, trabajador social que trabaja en una institucin
pblica, a quien te sientes con el derecho de llamar negligente, malo, sin vocacin
y un sinfn de adjetivos, est un gobierno. Un gobierno que no tiene dinero para
tener lo ms bsico para tu atencin en una unidad de salud o que dedica los
recursos pblicos para comprar la conciencia de los que t elegiste. T no sabes
las veces en que los mdicos hemos tenido que cortar una gasa en 2, para poder
atender a 2 pacientes en lugar de uno, porque no hay recursos para gasas. T no
sabes la cantidad de veces que hemos tenido que cortar vendas, cinta adhesiva, y
otros recursos para hacerlos rendir y poder atender a ms personas. La cantidad
de veces que NO te hemos puesto el medicamento que necesitabas, sino el que
confiamos que te diera mejores resultados de una lista limitada de medicamentos
que nos dan para disponer para ti. Desconoces la cantidad de veces que las
ambulancias han estado descompuestas por sobreuso, porque no hay recursos
para comprar nuevas, ni para reparar las que ya hay. T no sabes la cantidad de
veces en que los mdicos hemos tenido que poner, incluso, de nuestros recursos
para poder atenderte. Porque curiosamente no hay recursos para gasas, vendas,
medicamentos, ambulancia o para pagarle a los mdicos. Pero siempre hay para
pagarles un sueldo altsimo a un montn de burcratas, y no slo eso, sino darles
bonos con cantidades enormes.
Los profesionales de la salud no se han pasado la mayor parte de sus vidas
estudiando para matar personas o hacerles dao. Se levantan cada da pensando
cmo hacer que los escasos recursos con los que se cuenta le den un beneficio a
la mayor cantidad de pacientes posibles. De lo contrario, no seran profesionales
de la salud, seran sicarios, homicidas, etc.

T ves en esa caja enajenante llamada televisin a un poltico diciendo: Hemos

duplicado el nmero de atencin mdica en un hospital. Lo que no ves es a ese
mismo poltico dicindole a un mdico: En tu turno ya no vers 10 pacientes, a
partir de hoy vers 20. Lo cual se traduce para ti en 2 cosas: 1.- El doble de
tiempo de espera para ser atendido, y 2.- Menos tiempo designado para ti en la
consulta.
Piensa en esto: Cunto ha crecido tu comunidad en los ltimos 10 aos y
cuntos hospitales nuevos se han creado? Cuntos mdicos nuevos han sido
contratados en los hospitales ya existentes? Se te hace justo que en una unidad
de urgencias concurrida haya en ocasiones uno, cuando mucho dos, mdicos de
guardia?
Los mdicos, paramdicos, enfermeras, trabajadores sociales y todos los que
laboran en los hospitales pblicos estn all para dar lo mejor de s mismos
pensando en el bienestar tuyo, eso se llama VOCACIN. Sin embargo nunca est
el poltico para dar la cara por las carencias de la unidad, por todos aquellos
recursos que le faltan al profesional de la salud para atenderte como t te
mereces.
VES? La culpa no es de quin porta la bata blanca y te da la cara. La culpa es
TUYA por no saber usar los servicios de urgencias como se debe. Por acudir
exigiendo atencin mdica cuando ya tienes varios das con tu padecimiento,
incluso despus de haber ido con sobadores, brujos, chamanes y otra gran
cantidad de charlatanes, cuyo conocimiento de medicina no es mayor al que t
mismo tienes, y al que no demandaras por mala praxis. Si la ambulancia no llega
a tiempo al lugar del accidente, la culpa es tuya, por usar los nmeros de
emergencia para hacer bromas. La culpa es tuya por pasar tu tiempo viendo
telenovelas o llorando por equipos de ftbol, ya lo decan los romanos: PAN Y
CIRCO PARA EL PUEBLO, en vez de prestar atencin a los verdaderos
problemas de tu sociedad. La culpa es tuya por confiar tu voto y no exigir a tu
gobierno lo que realmente necesitas: MEJOR SALUD, MAS EDUCACIN Y
MENOS TELEVISIN.
Entonces la prxima vez que pienses sacar tu celular y decirle incompetente,
dspota y sin vocacin a alguien por las redes sociales, fjate hacia donde debes
enfocar tu lente.
La prxima vez que tomes una foto de un mdico, paramdico, enfermera, etc.

Ponle: Gracias al Dr., porque a pesar de no haber cenado, de no dormir, de estar

lejos de su familia y sin tener los recursos suficientes, me atendi, o a uno de los
miembros de mi familia, a las 3:00 de la maana. Que las buenas obras se
difundan tan rpido como los chismes.
DR. MARIO CSAR ORTEGA