1.

O que Ergonomia
Este captulo inicial apresenta o conceito de ergonomia. Ela surgiu logo aps a II Guerra
Mundial, como conseqncia do trabalho interdisciplinar realizado por diversos profissionais,
tais como engenheiros, fisiologistas e psiclogos, durante aquela guerra.
1.1 Definio e objetivos da Ergonomia
A ergonomia o estudo da adaptao do trabalho ao homem. O trabalho aqui tem uma
acepo bastante ampla, abrangendo no apenas aqueles executados com mquinas e
equipamentos, utilizados para transformar os materiais, mas tambm toda a situao em que
ocorre o relacionamento entre o homem e uma atividade produtiva. A ergonomia tem uma
viso ampla, abrangendo atividades de planejamento e projeto, que ocorrem antes do
trabalho ser realizado, e aqueles de controle e avaliao, que ocorrem durante e aps esse
trabalho. Tudo isso necessrio para que o trabalho possa atingir os resultados desejados. A
ergonomia inicia-se com o estudo das caractersticas do trabalhador para, depois, projetar o
trabalho que ele consegue executar, preservando a sua sade.
Diversas associaes nacionais de ergonomia apresentam as suas prprias definies.
Aquela mais antiga a da Ergonomics Society (www.ergonomics.org.uk), da Inglaterra:
''Ergonomia o estudo do relacionamento entre o homem e seu trabalho, equipamento,
ambiente e particularmente, a aplicao dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e
psicologia na soluo dos problemas que surgem desse relacionamento. "
No Brasil, a Associao Brasileira de Ergonomia (www.abergo.org.br) adota a seguinte
definio:
"Entende-se por Ergonomia o estudo das interaes das pessoas com a tecnologia, a
organizao e o ambiente, objetivando intervenes e projetos que visem melhorar, de forma
integrada e no-dissociada, a segurana, o conforto, o bem-estar e a eficcia das atividades
humanas. "
No mbito internacional, a International Ergonomics Association (www.iea.cc) aprovou
uma definio, em 2000, conceituando a ergonomia e suas especializaes:
"Ergonomia (ou Fatores Humanos) a disciplina cientfica, que estuda as interaes entre os
seres humanos e outros elementos do sistema, e a profisso que aplica teorias, princpios,
dados e mtodos, a projetos que visem otimizar o bem estar humano e o desempenho global
de sistemas. "
Os praticantes da ergonomia so chamados de ergonomistas e realizam o
planejamento, projeto e avaliao de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e
sistemas, tornando-os compatveis com as necessidades, habilidades e limitaes das
pessoas.
Os ergonomistas devem analisar o trabalho de forma global, incluindo os
aspectos fsicos, cognitivos, sociais, organizacionais, ambientais e outros.
Ergonomia Fsica - Ocupa-se das caractersticas da anatomia humana, antropometria,
fisiologia e biomecnica, relacionados com a atividade fsica.
Ergonomia Cognitiva - Ocupa-se dos processos mentais, como a percepo, memria,
raciocnio e resposta motora, relacionados com as interaes entre as pessoas e outros
elementos de um sistema.
Ergonomia Organizacional - Ocupa-se da otimizao dos sistemas scio-tcnicos,
abrangendo as estruturas organizacionais, polticas e processos.
Portanto, a ergonomia estuda tanto as condies prvias como as conseqncias do
trabalho e as interaes que ocorrem entre o homem, mquina e ambiente durante a
realizao desse trabalho.
A ergonomia estuda os diversos fatores que influem no desempenho do sistema
produtivo e procura reduzir as suas conseqncias nocivas sobre o trabalhador. Assim, ela
procura reduzir a fadiga, estresse, erros e acidentes, proporcionando segurana, satisfao e
sade aos trabalhadores, durante o seu relacionamento com esse sistema produtivo.

Sade - a sade do trabalhador mantida quando as exigncias do trabalho e do

ambiente no ultrapassam as suas limitaes energticas e cognitivas
Segurana - a segurana conseguida com os projetos do posto de trabalho, ambiente
e organizao do trabalho, que estejam dentro das capacidades e limitaes do trabalhador
Satisfao - satisfao o resultado do atendimento das necessidades e expectativas
do trabalhador.
Eficincia - eficincia a conseqncia de um bom planejamento e organizao do
trabalho, que proporcione sade, segurana e satisfao ao trabalhador.
1.2 Nascimento e evoluo da Ergonomia
Ao contrrio de muitas outras cincias cujas origens se perdem no tempo e no espao,
a ergonomia tem uma data "oficial" de nascimento: 12 de julho de 1949. Nesse dia, reuniu-se,
pela primeira vez, na Inglaterra, um grupo de cientistas e pesquisadores interessados em
discutir e formalizar a existncia desse novo ramo de aplicao interdisciplinar da cincia. O
termo ergonomia foi adotado nos principais pases europeus, substituindo antigas
denominaes como fisiologia do trabalho e psicologia do trabalho.
A primeira associao cientfica de ergonomia foi a Ergonomics Research Society,
fundada na Inglaterra, no incio da dcada de 1950. Nos Estados Unidos foi criada, em 1957, a
Human Factors Society. A terceira associao surgiu na Alemanha, em 1958. A partir disso,
durante as dcadas de 1950 e 60, a ergonomia difundiu-se rapidamente em diversos pases,
principalmente no mundo industrializado. No Brasil, a Associao Brasileira de Ergonomia Abergo, foi fundada em 1983. Antes disso, tinha-se realizado, no Rio de Janeiro, o I Seminrio
Brasileiro de Ergonomia, em 1974, quando diversos pesquisadores brasileiros apresentaram
os seus trabalhos. Em 1961 fundou-se a Associao Internacional de Ergonomia, que agrega,
hoje, as associaes de ergonomia dos diversos pases.
1.3 O taylorismo e a Ergonomia
Taylorismo um termo que se deriva de Frederick Winslow Taylor (1856-1915), um
engenheiro norte-americano que iniciou, no final do sculo XIX, o movimento de
"administrao cientfica" do trabalho e se notabilizou pela sua obra Princpios de
Administrao Cientfica. Taylor considerava que o trabalho deveria ser cientificamente
observado de modo que, para cada tarefa, fosse estabelecido o mtodo correto de execut-la,
com um tempo determinado, usando as ferramentas corretas. Os trabalhadores deveriam ser
controlados, medindo-se a produtividade de cada um e pagando-se incentivos salariais
queles mais produtivos. Para cada tipo de tarefa deveria ser desenvolvido o melhor mtodo
de realizar o trabalho, de modo que nada fosse deixado ao livre arbtrio do operrio. Esse
mtodo era implantado como um padro, a ser seguido por todos. Para cada tarefa era
determinado o seu respectivo tempo padro.
Pelo lado dos trabalhadores, houve, desde o incio, uma certa resistncia aceitao da
cronometragem e dos mtodos definidos pela gerncia. Isso provocou uma ntida separao.
De um lado, a gerncia da fbrica determinava os mtodos e os tempos padres para
execuo das tarefas. Do outro, o trabalhador precisava execut-las de forma impositiva.
O trabalho prescrito pela gerncia nem sempre considerava as condies reais onde o
trabalho era executado e nem as caractersticas individuais do trabalhador. Os trabalhadores
achavam que isso os oprimia. Diante disso, reagiam, descumprindo regras estabelecidas,
desregulando mquinas e prejudicando intencionalmente a qualidade.
O taylorismo atribua a baixa produtividade tendncia de vadiagem dos
trabalhadores, e os acidentes de trabalho negligncia dos mesmos. H uma srie de fatores
ligados ao projeto de mquinas e equipamentos, ao ambiente fsico (iluminao, temperatura,

rudos, vibraes), ao relacionamento humano e diversos fatores organizacionais que podem

ter uma forte influncia sobre o desempenho do trabalho humano.
Outro conceito taylorista cada vez mais questionado o do "homem econmico".
Segundo ele, o homem seria motivado a produzir simplesmente para ganhar dinheiro.
Ento, cada trabalhador deveria ser pago de acordo com a sua produo individual. H, de
fato, certas pessoas que se motivam mais pelo dinheiro. Mas estas se incluem entre os
trabalhadores de menor renda e aqueles de temperamento individualista, que so mal vistos
e isolados pelos prprios colegas. Outros sero motivados por fatores diversos como a autorealizao, coleguismo, justia, respeito e reconhecimento do trabalho que realizam.
Na dcada de 1920 surgiu a escola de relaes humanas, em conseqncia de uma famosa
experincia realizada por Elton Mayo na empresa Westem Electric, situado em Hawthome,
EUA. Mayo pretendia investigar a influncia dos nveis de iluminamento sobre a
produtividade. Para isso, preparou uma sala, onde um grupo de trabalhadores foi colocado
sob observao contnua. medida que o nvel de iluminamento na sala foi aumentando, a
produtividade do grupo tambm subiu. Numa segunda etapa, esse nvel foi reduzido. Porm,
surpreendentemente, a produtividade continuou a subir. Isso foi chamado de efeito
Hawthorne. Nesse caso, o aumento da produtividade no seria explicado apenas pelos fatores
fsicos. Os trabalhadores foram alvo de ateno especial e, sabendo que estavam sendo
observados, sentiam-se valorizados e ficaram motivados a produzir cada vez mais.
Atualmente h um respeito maior s individualidades, necessidades do trabalhador e
normas de grupo. Uma das conseqncias dessa nova postura gerencial foi a gradativa
eliminao das linhas de montagem, onde cada trabalhador realiza tarefas simples e
altamente repetitivas, definidas pela gerncia. Essas linhas, consideradas, como o suprasumo do taylorismo, parecem que esto condenadas a serem substitudas por equipes
menores, mais flexveis, chamadas de grupos autnomos. No sistema produtivo de grupos
autnomos, cada grupo se encarrega de fazer um produto completo.
1.4 Abrangncia da Ergonomia
A ergonomia pode dar diversas contribuies para melhorar as condies de trabalho.
Em empresas, estas podem variar, conforme a etapa em que ocorrem. Em alguns casos, so
bastante abrangentes, envolvendo a participao dos diversos escales administrativos e
vrios profissionais dessas empresas. Entre esses profissionais, destacam-se: Mdicos do
trabalho, Engenheiros de projeto, Engenheiros de produo, Engenheiros de segurana e
manuteno entre outros.
A contribuio da ergonomia, de acordo com a ocasio em que feita, classifica-se em
concepo, correo, conscientizao (Wisner, 1987) e participao.
Ergonomia de concepo
A ergonomia de concepo ocorre quando a contribuio ergonmica se faz durante o projeto
do produto, da mquina, ambiente ou sistema. Esta a melhor situao, pois as alternativas
podero ser amplamente examinadas, mas tambm se exige maior conhecimento e
experincia.
Ergonomia de correo
A ergonomia de correo aplicada em situaes reais, j existentes, para resolver
problemas que se refletem na segurana, fadiga excessiva, doenas do trabalhador ou
quantidade e qualidade da produo. Muitas vezes, a soluo adotada no completamente
satisfatria, pois ela pode exigir custo elevado de implantao.
Ergonomia de conscientizao
A ergonomia de conscientizao procura capacitar os prprios trabalhadores para a

identificao e correo dos problemas do dia-a-dia ou aqueles emergenciais. Muitas vezes,

os problemas ergonmicos no so completamente solucionados; nem na fase de concepo
e nem na fase de correo. Portanto, importante conscientizar o operador, atravs de
cursos de treinamento e freqentes reciclagens, ensinando-o a trabalhar de forma segura,
reconhecendo os fatores de risco que podem surgir, a qualquer momento, no ambiente de
trabalho.
Ergonomia de participao
A ergonomia de participao procura envolver o prprio usurio do sistema, na soluo
de problemas ergonmicos. Esse princpio baseado na crena de que eles possuem um
conhecimento prtico, cujos detalhes podem passar desapercebidos ao analista ou projetista.
Os conhecimentos sobre ergonomia geralmente so gerados atravs de pesquisas
realizadas em universidades e institutos de pesquisa. A Associao Internacional de
Ergonomia considera cinco nveis de difuso dos conhecimentos cientficos e tecnolgicos:
Nvel 1. O conhecimento dominado apenas por um nmero restrito de pesquisadores
e professores;
Nvel 2. O conhecimento dominado por especialistas da rea e por estudantes de psgraduao;
Nvel 3. O conhecimento dominado por estudantes universitrios em geral;
Nvel 4. O conhecimento dominado por empresrios, polticos e outras pessoas da
sociedade, que tomam decises de interesse geral;
Nvel 5. O conhecimento incorporado ao processo produtivo e passa a ser
"consumido" pela populao em geral.
Anlise de sistemas
A anlise de sistemas preocupa-se com o funcionamento global de uma equipe de
trabalho que usa uma ou mais mquinas. Abrange aspectos mais gerais, como a distribuio
de tarefas entre o homem e a mquina, mecanizao de tarefas e assim por diante.
Anlise dos postos de trabalho
A anlise dos postos de trabalho o estudo de uma parte do sistema onde atua um
trabalhador. A abordagem ergonmica ao nvel do posto de trabalho faz a anlise da tarefa,
da postura e dos movimentos do trabalhador e das suas exigncias fsicas e cognitivas.
Caractersticas do trabalho moderno
Modernamente, poucos trabalhadores dependem da fora fsica, mas principalmente
dos aspectos cognitivos. A cognio refere-se ao processo de aquisio (aprendizagem),
armazenamento (memria) e uso dos conhecimentos para o trabalho.
1.5 Aplicaes da Ergonomia
Numa situao ideal, a ergonomia deve ser aplicada desde as etapas iniciais do projeto
de uma mquina, sistema, ambiente ou local de trabalho. Estas devem sempre incluir o ser
humano como um de seus componentes. s vezes necessrio adotar certas solues de
compromisso. Isso significa fazer aquilo que possvel, dentro das restries existentes,
mesmo que no seja a alternativa ideal.
Ergonomia na indstria
A ergonomia contribui para melhorar a eficincia, a confiabilidade e a qualidade das
operaes industriais. Isso pode ser feito basicamente por trs vias: aperfeioamento do
sistema homem-mquina-ambiente, organizao do trabalho e melhoria das condies de
trabalho.

O aperfeioamento do sistema homem-mquina-ambiente pode ocorrer tanto na fase de

projeto de mquinas, equipamentos e postos de trabalho, como na introduo de
modificaes em sistemas j existentes. Uma segunda categoria de atuao da ergonomia
est relacionada com os aspectos organizacionais do trabalho, procurando reduzir a fadiga e a
monotonia, e a falta de motivao provocada pela pouca participao do mesmo nas decises
sobre o seu prprio trabalho. Em terceiro lugar, a melhoria feita pela anlise das condies
ambientais de trabalho, como temperatura, rudos, vibraes, gases txicos e iluminao.
1.6 Custo e benefcio da Ergonomia
A anlise do custo/benefcio indica de um lado, o investimento (quantidade de dinheiro)
necessrio para implementar um projeto ou uma recomendao ergonmica, representado
pelos custos de elaborao do projeto, aquisio de mquinas, materiais e equipamentos,
treinamento de pessoal e queda de produtividade durante o perodo de implantao. Do outro
lado, so computados os benefcios, ou seja, quanto vai se ganhar com os resultados do
projeto. A podem ser computados itens como economias de material, mo de obra e energia,
reduo de acidentes, absentesmos e aumento da qualidade e produtividade. Em princpio, o
projeto s ser considerado economicamente vivel se a razo custo/benefcio, expresso em
termos monetrios, for menor que 1,0, ou seja, os benefcios forem superiores aos respectivos
custos.
Risco do investimento
Na rea de ergonomia, isso pode ser provocado principalmente pelo avano
tecnolgico, que promove mudanas substanciais na natureza do trabalho, a ponto de
extinguir certas tarefas e cargos.
Fatores intangveis
Portanto, esses riscos do investimento e fatores intangveis, mesmo no sendo
economicamente mensurveis, podem ser to importantes ou at mesmo mais importantes
que aqueles quantificveis. As decises que envolvem riscos e fatores intangveis so
tomadas em nveis mais altos da administrao, enquanto aqueles quantificveis podem ficar
a cargo de escales intermedirios.
2. Mtodos e tcnicas em Ergonomia
Neste captulo vamos examinar como so construdos os conhecimentos em
ergonomia, de modo que sejam considerados vlidos e aceitos por todos. A unidade bsica da
ergonomia o sistema homem-mquina-ambiente. Isso significa que uma parte desse
sistema 'governada pelas cincias naturais como a biologia, fisiologia, fsica e qumica. A
outra, pelas cincias sociais, como a psicologia, sociologia e antropologia.
2.1 Abordagem sistmica da Ergonomia
O enfoque ergonmico baseado na teoria de sistemas. Assim, existem trs aspectos
que caracterizam um sistema: os seus componentes (elementos ou subsistemas); as relaes
(interaes) entre os subsistemas; e a sua permanente evoluo.
Componentes do sistema
Fronteira - so os limites do sistema, que pode tanto ter uma existncia fsica, como a
membrana de uma clula ou parede de uma fbrica, como pode ser uma delimitao
imaginria para efeito de estudo, como a fronteira de um posto de trabalho.
Subsistemas - so os elementos que compem o sistema, e esto contidos dentro da
fronteira.
Interaes - so as relaes entre os subsistemas.
Entradas (inputs) - representam os insumos ou variveis independentes do sistema.

 Sadas (outputs) - representam os produtos ou variveis dependentes do sistema.

Processamento - so as atividades desenvolvidas pelos subsistemas que interagem
entre si para converter as entradas em sadas.
Ambiente - so variveis que se situam dentro ou fora da fronteira e podem influir no
desempenho do sistema.
Sistema homem-mquina-ambiente
O conceito de mquina aqui bastante amplo. Abrange qualquer tipo de artefato usado
pelo homem para realizar um trabalho ou melhorar o seu desempenho. Existem dois tipos
bsicos de mquinas: as tradicionais e as cognitivas. As mquinas tradicionais nos ajudam a
realizar trabalhos fsicos. As mquinas cognitivas so aquelas que operam sobre as
informaes.
Interaes no sistema homem-mquina-ambiente
O homem, para atuar, precisa das informaes fornecidas pela prpria mquina, alm
do estado do trabalho, ambiente interno e externo e de instrues sobre o trabalho. Essas
informaes so captadas atravs dos rgos sensoriais, e so processadas no sistema
nervoso central, gerando uma deciso. Esta se converte em movimentos musculares,
comandando a mquina por meio das aes de controle. A mquina emite uma sada,
atuando sobre o ambiente externo.
Otimizao e subotimizao
Em linguagem matemtica, a soluo tima de um problema aquela que maximiza ou
minimiza a funo objetivo, dentro das restries impostas a esse problema. As solues que
se afastam do ponto timo, tanto para cima como para baixo, so chamadas de sub-timas.
Em um sistema, nem sempre o conjunto das solues subtimas dos subsistemas leva
soluo tima do sistema.
As subotimizaes ocorrem freqentemente no sistema homem-mquina-ambiente.
o caso, por exemplo, de carros que conseguem correr at 200 km/h, mas a sua
potncia sub-utilizada porque a velocidade mxima permitida na estrada de 100 km/h.
Inversamente, h casos de serralheiros que cortam com serra manual porque no dispe de
uma serra eltrica, o que poderia melhorar a sua produtividade. Nesse caso, h uma
subotimizao da capacidade humana, pela limitao da ferramenta utilizada.
Normalmente, o projeto de um sistema dividido em partes, cada uma sob
responsabilidade de uma equipe. Se cada equipe procurar otimizar a sua parte, sero
produzidas diversas solues sub-timas. Entretanto, quando essas solues subtimas foram
conjugadas entre si, dentro do sistema global, no significa necessariamente que a soluo
resultante seja tima.
Considerao errnea da fronteira
A subotimizao ocorre freqentemente devido considerao errnea da fronteira do
sistema. Ou seja, a soluo tima procurada dentro de um espao limitado, inferior ao do
sistema, ou por julgamentos errados sobre a verdadeira fronteira do sistema.
Subotimizaes em grandes projetos
As sub otimizaes tendem a aumentar nos grandes projetos, em que cada parte
terceirizada, para ser executada por diferentes equipes ou diferentes empresas. Para se
garantir a otimizao global em grandes projetos, necessrio haver uma organizao e
coordenao eficiente dos diversos subsistemas para se garantir um bom desempenho do
sistema como um todo.
2.2 O projeto de pesquisa

O projeto de pesquisa um plano elaborado antes de se iniciar a pesquisa. uma

antecipao da realidade, propondo-se a atingir determinados objetivos ou metas. Muitos
projetos so iniciados sem uma definio clara dos seus objetivos.
Atividades preliminares pesquisa
Elas so muito importantes porque, se forem bem elaboradas, podero proporcionar
economias de tempo, esforo e dinheiro.
Definio dos objetivos
A primeira providncia necessria, antes de iniciar uma pesquisa, definir o seu
objetivo. Os objetivos devem ser definidos claramente de forma operacional. Por exemplo,
"melhorar a aprendizagem" simplesmente no serve. Deve haver uma especificao mais
clara, como "aprender a produzir desenhos animados no programa de design grfico XYZ" ou
"aprender a montar a parte mecnica do rdio modelo ABC".
As condies em que sero realizados os experimentos tambm devem ser definidas
com clareza, pois determinados resultados, obtidos sob certas circunstncias, no sero
necessariamente vlidos em outras condies.
Levantamento do "estado da arte"
O levantamento do "estado da arte" destina-se a verificar tudo aquilo que j se
conhece sobre o assunto, tendo dois objetivos bsicos. Em primeiro lugar, para saber se a
pesquisa ou projeto pretendido ainda no foi realizado. Em segundo, para dar suporte
pesquisa ou projeto
Utilidade das pesquisas anteriores
Dada a enorme quantidade de informaes cientficas e tecnolgicas hoje disponveis,
bem possvel que j haja informaes prontas sobre aquilo que se pretende. Contudo, no caso
da ergonomia, deve-se considerar que os resultados dependem de certas condies em que
os experimentos foram realizados. De qualquer modo, o exame de pesquisas semelhantes j
realizadas, so teis para analisar os seguintes aspectos: Equipamento; Sujeitos; Anlises e
Concluses.
Elaborao do projeto de pesquisa
Em geral, as seguintes informaes mnimas so exigidas: objetivo; justificativa;
metodologia; equipe; cronograma; oramento.
2.3 Realizao da pesquisa
Escolha de mtodos e tcnicas
Mtodo de pesquisa um procedimento ou caminho utilizado pelo pesquisador para
estabelecer a relao entre causa e efeito. O mtodo composto de uma srie de etapas,
partido de uma hiptese (tambm chamada de pressuposto) para se chegar ao resultado da
pesquisa, confirmando ou rejeitando essa hiptese.
Existem basicamente, duas formas de realizar experimentos em ergonomia. Uma, no
laboratrio, em condies artificialmente construdas e controladas. Outra forma observar o
fenmeno nas condies reais, no prprio campo ou local em que ocorre.
Experimentos de laboratrio
O pesquisador pode exercer maior controle no laboratrio. Assim, pode manipular as
variveis independentes (entradas) de acordo com o plano experimental, para assegurar que
os dados sejam adequadamente colhidos.
Experimentos de campo
Os experimentos de campo servem para verificar o comportamento do projeto nas

condies reais de uso. So feitos ainda em condies controladas, para sanar eventuais
problemas, antes que o sistema seja colocado em uso efetivo.
Comparaes entre experimentos de laboratrio e de campo
O experimento de laboratrio tem a vantagem de ser mais facilmente controlado, alm
de produzir resultados a custos menores e tempo mais curto. A observao em condies
reais mais difcil, demorada, e pode sofrer diversos tipos de interferncias externas.
Naturalmente, o experimento de laboratrio, sendo uma simplificao da realidade, envolve
alguns riscos. Na situao simulada, so eliminados determinados fatores que, na prtica,
podem ter uma influncia maior do que se previa, a ponto de invalidar os resultados
conseguidos em laboratrio.
Escolha das variveis
Uma pesquisa em ergonomia geralmente consiste em estabelecer relaes entre
determinadas variveis. As variveis usadas em ergonomia geralmente referem-se ao
homem, mquina, ao ambiente ou ao sistema.
Variveis independentes
Variveis independentes ou de entrada (inputs) so aquelas que podem ser
deliberadamente manipuladas, para verificar como influem no desempenho de um sistema.
Alguns exemplos de variveis independentes so: Altura da mesa de trabalho; Diferentes
nveis de iluminamento
Variveis dependentes
As variveis dependentes ou de sada (outputs) esto relacionadas com os resultados
do sistema. Ao contrrio das variveis independentes, que podem ser arbitrariamente
escolhidas, aquelas dependentes nem sempre so facilmente determinadas, pois dependem
do tipo de interao entre os elementos (subsistemas) que compem o sistema e os
resultados que o mesmo provocar. Na ergonomia, a maioria das variveis dependentes recai
no tempo, em erros ou em algum tipo de conseqncia fisiolgica ou psicolgica.
Verificaes do controle
Existem diversas tcnicas experimentais para se saber at que ponto as variveis
independentes esto influenciando os resultados do experimento. Uma das tcnicas mais
sofisticadas, usadas em experimentos de medicina e psicologia, a do controle de gmeos
idnticos (co-twin control) que tm a mesma carga gentica. Eles so usados em
experimentos em que essa carga gentica poderia influir nos resultados e, ento, garante-se,
desde o incio, igualdade de condies quanto a esse fator. Nos experimentos de ergonomia,
geralmente se usa a tcnica do grupo de controle e do placebo.
Grupo de controle
O grupo de controle aquele que no submetido s variveis independentes do
experimento. Ele mantido em condies semelhantes ao do grupo experimental, exceto na
incidncia das variveis independentes. Se os resultados forem semelhantes para os dois
grupos, pode-se supor que essas variveis no tiveram influncia nos resultados e estes
foram devidos a algum outro fator no-controlado.
Uso do placebo
Placebo uma substncia inerte, que aplicado ao grupo de controle. Usa-se, por
exemplo, quando se quer investigar o efeito de um medicamento sobre o grupo experimental.
Evidentemente, o placebo tem aspecto idntico ao do medicamento, e nenhum dos dois
grupos informado se est tomando o placebo ou o medicamento verdadeiro.

Controle das condies experimentais

Um experimento de laboratrio, para ser bem sucedido, precisa isolar os fatores
estranhos ou, em outras palavras, eliminar todas as fontes de "rudos", que tendem a
mascarar os verdadeiros efeitos pretendidos.
Atitudes e expectativas
Cada pessoa que participa de um experimento tem atitudes e expectativas prprias. Ou
seja, ela no neutra, pois tem idias prprias sobre o seu experimento. Isso, naturalmente,
pode influir nos resultados. Para que essas influncias sejam minimizadas, normalmente se
trabalha somente com voluntrios, que estejam, a princpio, dispostos a colaborar, sem serem
forados a isso.
Instrues
Uma forma importante para controlar as atitudes e expectativas pela instruo
correta passada aos sujeitos, de modo que os objetivos e os procedimentos fiquem
claramente estabelecidos, para eliminar qualquer tipo de suposies ou malentendidos.Motivao
A motivao outro fator difcil de ser controlado, quando se faz experimentos com o ser
humano. O importante, nesse caso, que todos os sujeitos tenham o mesmo grau de
motivao. Por outro lado, no fcil saber qual o estmulo que mais motiva um
determinado sujeito. Geralmente, para reduzir as diferenas motivacionais, recomenda-se que
os sujeitos sejam estimulados positivamente.
Fatores sociais
Os sujeitos fazem parte da sociedade e o contato entre eles ou deles com o
pesquisador podem influir nos resultados. Por exemplo, a presena ou ausncia do
pesquisador na sala de experincia pode influir no desempenho dos sujeitos. Alm disso,
freqentemente, as pessoas manifestam opinies que tendem a concordar com os
pesquisadores ou chefes, pensando em agrad-los.
2.4 Definio da amostra
Diferenas individuais
As diferenas individuais so aquelas que ocorrem entre as pessoas e podem atingir
nveis significativos (estatura, peso, capacidade auditiva...). Portanto, o processo de escolha
de um grupo de pessoas para um experimento, pode introduzir srias distores, se no for
bem controlado. Em alguns casos, uma determinada tendncia procurada deliberadamente.
Caracterizao dos sujeitos
Em ergonomia, certos experimentos podem ser direcionados para determinados tipos
de pessoas que possuam caractersticas semelhantes ao dos futuros usurios do sistema ou
produto que se quer desenvolver. As principais caractersticas humanas, a serem
consideradas na escolha de sujeitos para testes em ergonomia, so:
Caractersticas gerais: Sexo, idade, origem (local de nascimento, urbano ou rural).
Caractersticas fsicas:Dimenses corporais (estatura, peso, envergadura);
Caractersticas sensoriais (acuidade visual, acuidade auditiva, percepo de Cores);
Caractersticas psicomotoras (fora, coordenao motora, tempo de reao)
Caractersticas psicossociais: Inteligncia geral; Habilidades (numrica, espacial,
verbal, mecnica); Personalidade (liderana, motivao, cooperao)
Instruo e experincias: Nvel de instruo; Conhecimentos especficos (mecnica,
eletricidade, pilotagem, treinamentos especficos); Experincias especiais: (operao de

softwares especiais, trabalho em turnos, combate militar)

Tipos de amostragens
A tcnica da amostragem consiste em selecionar um nmero limitado de sujeitos que
participaro do experimento, reproduzindo, da melhor forma possvel, as caractersticas
presentes do universo que eles representam. Os tipos de amostragem mais comuns so os
seguintes:
Amostragem casual - A amostragem casual a mais utilizada e tambm aquela que
produz resultados mais duvidosos. Corno o prprio nome indica, ela feita sem cuidados
especiais.
Amostragem aleatria - Na amostragem aleatria, os sujeitos so escolhidos ao acaso.
Isso significa que todos os elementos de uma populao tm iguais probabilidades de figurar
na amostra.
Amostragem estratificada - A amostragem estratificada semelhante aleatria, mas
feita de acordo com uma classificao prvia (intervalo de idade; formao; experincia...)
dos sujeitos e certas caractersticas que podero influir nos resultados.
Amostragem proporcional estratificada - No tipo anterior, todos os estratos
comparecem com igual nmero de sujeitos. Entretanto, quando houver um conhecimento
prvio da predominncia relativa de algum estrato sobre o outro, a amostra pode ser feita
proporcionalmente ao aparecimento dessas caractersticas na populao.
Tamanho da amostra
O tamanho da amostra, ou seja, a quantidade de sujeitos a serem utilizados no
experimento depende de dois fatores.
Em primeiro lugar, depende da variabilidade da varivel que se quer medir. Quanto
maior for a disperso das medidas, maior dever ser o tamanho da amostra e vice-versa.
Em segundo lugar, depende da preciso que se deseja nas medidas. Isso significa
que as concluses sero vlidas dentro de uma certa margem de confiana.
2.5 Coleta dos dados experimentais
As medidas do ser humano recaem em duas categorias gerais: objetivas e subjetivas.
Medidas objetivas
As medidas objetivas so aquelas realizadas com o auxlio de instrumentos de medida
e resultam em um determinado valor numrico. Exemplos de medidas objetivas so as
medidas antropomtricas e biomecnicas, como estatura, peso e fora.
Medidas subjetivas
Medidas subjetivas so aquelas que dependem de julgamento dos sujeitos. Por
exemplo, fadiga e conforto dependem de muitos fatores e dificilmente podem ser
determinados por medidas instrumentais, ainda que indiretamente.
No caso de variveis subjetivas que apresentam variaes contnuas, existem basicamente
duas tcnicas usadas em sua quantificao.
O primeiro construir uma "escala" com uma srie de frases, cada uma representando
um determinado valor nessa escala. A segunda forma, construir simplesmente uma linha,
com marcao de uma escala, ou marcar apenas as duas extremidades, para que a pessoa
possa assinalar por interpolao.
Observaes diretas
A tcnica de observao do comportamento envolve olhar o que as pessoas fazem e
registr-lo de alguma forma. Depois, isso descrito, analisado e interpretado.

Observaes informais e formais

As observaes podem ser informais ou formais. Aquelas informais so menos
estruturadas. O observador tem uma grande liberdade para escolher as informaes a serem
obtidas e sobre a forma de registr-las. Pode-se simplesmente fazer anotaes sobre o que
acontece. A observao formal envolve um trabalho prvio de seleo, classificao e
descrio dos eventos a serem observados.
Observaes contnuas e por amostragem
As observaes ainda podem ser contnuas ou por amostragem. A observao contnua
feita sem interrupo. A observao por amostragem feita instantaneamente, de modo
que os intervalos entre dois registros consecutivos variam aleatoriamente
Entrevistas
Entrevista um tipo de conversa dirigida com certos objetivos. Ela pode ser informal,
semi-estruturada ou estruturada.
Grupo de foco
Grupo de foco (focus group) um tipo de entrevista realizado coletivamente, com 6 a
10 pessoas. Elas so convidadas para discutir algum assunto, visando chegar
a certos consensos.
Questionrios
Os questionrios de auto-preenchimento so meios eficientes e baratos quando se quer
consultar um grande nmero de pessoas em pouco tempo. Contudo, tem tambm as suas
desvantagens. As informaes obtidas geralmente so superficiais. difcil de verificar se o
preenchimento foi feito de forma honesta e sria.
2.6 Anlise ergonmica do trabalho
A anlise ergonmica do trabalho (AET) visa aplicar os conhecimentos da ergonomia
para analisar, diagnosticar e corrigir uma situao real de trabalho. Ela foi desenvolvida por
pesquisadores franceses e se constitui em um exemplo de ergonomia de correo. O mtodo
AET desdobra-se em cinco etapas: anlise da demanda; anlise da tarefa; anlise da
atividade; diagnstico; e recomendaes.
Anlise da demanda
Demanda a descrio de um problema ou uma situao problemtica, que justifique a
necessidade de uma ao ergonmica. A anlise da demanda procura entender a natureza e
a dimenso dos problemas apresentados.
Anlise da tarefa
Tarefa um conjunto de objetivos prescritos, que os trabalhadores devem cumprir. Ela
corresponde a um planejamento do trabalho e pode estar contida em documentos formais,
como a descrio de cargos. A AET analisa as discrepncias entre aquilo que prescrito e o
que executado, realmente. Isso pode acontecer porque as condies efetivas (como
mquinas desajustadas, materiais irregulares) so diferentes daquelas previstas e tambm
porque nem todos os trabalhadores seguem rigidamente o mtodo prescrito.
Anlise da atividade
Atividade refere-se ao comportamento do trabalhador, na realizao de uma tarefa. Ou
seja, a maneira corno o trabalhador procede para alcanar os objetivos que lhe foram
atribudos. Ela resulta de um processo de adaptao e regulao entre os vrios fatores
envolvidos no trabalho. A atividade influenciada por fatores internos e externos.
Os fatores internos localizam-se no prprio trabalhador e so caracterizados pela sua

formao, experincia, idade, sexo e outros, alm de sua disposio momentnea, como
motivao, vigilncia, sono e fadiga. Os fatores externos referem-se s condies em que a
atividade executada. Classificam-se em trs tipos principais: contedo do trabalho
(objetivos, regras e normas); organizao do trabalho (constituio de equipes, horrios,
turnos); e meios tcnicos (mquinas, equipamentos, arranjo e dimensionamento do posto de
trabalho, iluminamento, ambiente trmico).
Formulao do diagnstico
O diagnstico procura descobrir as causas que provocam o problema descrito na
demanda. Refere-se aos diversos fatores, relacionados ao trabalho e empresa, que influem
na atividade de trabalho.
Recomendaes ergonmicas
As recomendaes referem-se s providncias que devero ser tomadas para resolver
o problema diagnosticado. Essas recomendaes devem ser claramente especificadas,
descrevendo-se todas as etapas necessrias para resolver o problema.
Cargo, tarefa, atividade e ao
Cargo o conjunto de tarefas ou atribuies e responsabilidades a serem exercidas
regularmente por uma pessoa. Ele no deve ser confundido com a pessoa que o exerce.
Embora a AET faa uma diferena conceitual entre tarefa e atividade, na prtica, eles podem
ter o mesmo significado, principalmente nas pequenas e mdias empresas, que no possuem
descries formalizadas dos cargos. Assim, por extenso, tarefa pode referir-se tambm
quilo que o ocupante desse cargo realiza, no exerccio de sua funo. Isso, para a AET, j
seria uma atividade. Por outro lado, o termo atividade pode significar tambm ao, que
corresponde a um nvel mais detalhado da tarefa. Ou seja, um cargo composto de vrias
tarefas e estas desdobram- se em aes.
2.7 Mtodos participativos
Mtodos participativos so aqueles em que o pesquisador deixa de ser um simples
observador e passa a fazer parte ativa da soluo do problema. A participao pode ser
entendida tambm como a incluso dos futuros usurios ou consumidores na soluo do
problema.
Pesquisa-ao
A pesquisa-ao um mtodo em que os pesquisadores e os participantes da situao
ou do problema esto envolvidos de modo cooperativo ou participativo, em estreita
associao, na busca da soluo
Ergonomia participativa
Ergonomia participativa um mtodo pelo qual os usurios finais da ergonomia
desempenham um papel ativo na identificao e anlise dos problemas ergonmicos, assim
corno na formulao e implementao de suas solues. Ela envolve o treinamento dos
trabalhadores e organizao de grupos participativos.
Projeto participativo
O projeto participativo um caso particular da ergonomia participativa, aplicado ao
design de novos produtos ou redesign de produtos existentes. Difere-se dos projetos
tradicionais, que realizado por especialistas, e o usurio s envolvido na fase final de
avaliao do prottipo. Nesse tipo de desenvolvimento, o feedback do usurio demorado. Se
houver algum erro de concepo, a sua correo fica mais difcil, pois o projeto j se encontra
em estado adiantado. No projeto participativo, o usurio envolvido desde a etapa inicial.

Assim, no h uma separao entre o projeto e a sua avaliao.

3. Organismo humano
3.1 Funo neuromuscular
As foras do organismo so exercidas por contraes musculares. Os msculos no se
contraem por si prprios, mas so comandados pelo sistema nervoso central, que composto
pelo crebro e medula espinhal. Esses comandos decorrem, por sua vez, de algum tipo de
estmulo ambiental.
Sistema nervoso
O sistema nervoso constitudo de clulas nervosas ou neurnios, que so
caracterizadas por irritabilidade (sensibilidade a estmulos) e condutibilidade (conduo de
sinais eltricos).
Sinapses
As clulas nervosas conectam-se entre si, para formar uma cadeia de transmisso de
sinais. Essas conexes chamam-se sinapses. Estruturalmente, as clulas nervosas so
formadas de trs partes: o corpo e dois tipos de terminaes, chamadas de dendrites e
axnio. Em uma clula pode haver vrias dendrites, mas h sempre um nico axnio. A
sinapse a ligao de um axnio com uma dendrite da clula seguinte e tem as seguintes
propriedades:
Sentido nico - Os sinais so sempre conduzidos em um s sentido, entrando pelas
dendrites e saindo pelo axnio.
Fadiga - Quando utilizadas com muita freqncia, as sinapses reduzem a sua
capacidade de transmisso.
Efeito residual - Quando o mesmo estmulo repete-se rapidamente, um aps o outro, no
mesmo canal, o segundo transmite-se mais facilmente que o primeiro.
Desenvolvimento - A estimulao repetida e prolongada durante vrios dias pode levar
a uma alterao fsica da sinapse, de modo que ela passa a ser estimulada com mais
facilidade.
Acidez - Um aumento do teor alcalino no sangue aumenta a excitabilidade, enquanto o
aumento da acidez tende a diminuir consideravelmente a atividade neuronal.
Msculos
Os msculos so responsveis por todos os movimentos do corpo. So eles que
transformam a energia qumica armazenada no corpo em contraes e, portanto, em
movimentos.
Os msculos lisos encontram-se nas paredes dos intestinos, nos vasos sanguneos, na
bexiga, no aparelho respiratrio e em outras vsceras. Os msculos do corao so diferentes
de todos os outros. Os msculos lisos e do corao no podem ser comandados
voluntariamente. Os msculos estriados esto sob o controle consciente e atravs deles que
o organismo realiza trabalhos externos. Portanto, apenas o estudo destes importante para a
ergonomia.
Irrigao sangunea do msculo
Cada msculo recebe suprimento de oxignio, glicognio e outras substncias, pelo
sistema circulatrio. Este constitudo de artrias, que vo se ramificando sucessivamente
at se transformarem em vasos capilares.
Fadiga muscular
Fadiga muscular a reduo da fora, provocada pela deficincia da irrigao
sangunea do msculo. Ela um processo reversvel, que pode ser superada por um perodo

de descanso.
Se houver deficincia de irrigao sangunea, o oxignio no chega em quantidade
suficiente, e comea a haver, dentro do msculo, um acmulo de cido ltico e potssio,
assim como calor, dixido de carbono e gua, gerados durante o metabolismo.
O corpo humano como um sistema de alavancas
Um msculo s tem dois estados possveis: desenvolver tenso dentro de si mesmo ou
relaxar-se. Quando a tenso do msculo for suficiente para superar certa resistncia, h um
encurtamento, que chamado de contrao concntrica. O caso inverso, em que a
resistncia supera a tenso, chamado de contrao excntrica e, mesmo tenso, pode haver
um alongamento do msculo.
Para cada movimento, h pelo menos dois msculos que trabalham antagonicamente:
quando um se contrai, outro se distende. O que se contrai chama-se protagonista e o que
relaxa antagonista. Para evitar movimentos bruscos, a contrao e a distenso do par de
msculos antagnicos devem ocorrer de forma coordenada, de modo que um deles v se
contraindo e outro se distendendo. Os trabalhadores treinados conseguem fazer esses
movimentos com mais facilidade, resultando em movimentos harmnicos.
Da maneira anloga s alavancas mecnicas, o corpo trabalha com trs tipos de
alavancas, que dependem das posies relativas de aplicao da fora, resistncia e apoio:
Alavanca interfixa - O apoio situa-se entre a fora e a resistncia.
Alavanca interpotente - A fora aplicada entre o ponto de apoio e a resistncia.
Alavanca inter-resistente - A resistncia situa-se entre o ponto de apoio e a fora.
3.2 Coluna vertebral
A coluna vertebral uma estrutura ssea constituda de 33 vrtebras empilhadas, uma
sobre as outras. Classificam-se em cinco grupos. De cima para baixo: 7 vrtebras se localizam
no pescoo e se chamam cervicais; 12 esto na regio do trax e se chamam torcicas ou
dorsais; 5 esto na regio no abdmen e se chamam lombares; abaixo, 5 esto fundidas e
formam o sacro e as 4 da extremidade inferior so pouco desenvolvidas e constituem o
cccix. Estas 9 ltimas vrtebras fixas situam-se na regio da bacia e se chamam tambm de
sacrococcigeanas.
Portanto, apenas 24 das 33 vrtebras so flexveis e, destas, as que tm maior
mobilidade so as cervicais(pescoo) e as lombares (abdominais). As vrtebras torcicas
esto unidas a 12 pares de costela, formando a caixa torcica, que limitam os movimentos.
Cada vrtebra sustenta o peso de todas as partes do corpo situadas acima dela. Assim sendo,
as vrtebras inferiores so maiores, porque precisam sustentar maiores pesos. Para equilibrarse, a coluna apresenta trs curvaturas: a lordose (concavidade) cervical, cifose (convexidade)
torcica e a lordose lombar.
A coluna tem duas propriedades: rigidez e mobilidade. A rigidez garante a sustentao
do corpo, permitindo a postura ereta. A mobilidade permite rotao para os lados e
movimentos para frente e para trs. Isso possibilita grande movimentao da cabea e dos
membros superiores.
Deformaes da coluna
A coluna uma das estruturas mais fracas do organismo. Ela se assemelha a um jogo
de armar, que fica na posio vertical, sustentado por diversos msculos, que tambm so
responsveis pelos seus movimentos. Ela apresenta maior resistncia para foras na direo
axial, sendo mais vulnervel para foras de cisalhamento (perpendiculares ao eixo).
Sendo uma pea muito delicada, est sujeita a diversas deformaes. Estas podem ser
congnitas (existem desde o nascimento das pessoas) ou adquiridas durante a vida, por
diversas causas, como esforo fsico, m postura no trabalho, deficincia da musculatura de
sustentao, infeces e outras. Quase sempre, esses casos esto associados a processos
dolorosos. As principais anormalidades da coluna so a lordose, cifose e escoliose.

Lordose - Corresponde a um aumento da concavidade posterior da curvatura na regio

cervical ou lombar, acompanhado por uma inclinao dos quadris para frente.
Cifose - o aumento da convexidade, acentuando-se a curva para frente na regio
torcica, correspondendo ao corcunda.
Escoliose - um desvio lateral da coluna. A pessoa vista de frente ou de costas, pende
para um dos lados, para direita ou para esquerda.
Lombalgia
Lombalgia significa "dor na regio lombar". provocada pela fadiga da musculatura
das costas. O tipo mais simples ocorre quando se permanece durante muito tempo na mesma
postura, com a cabea inclinada para frente. Pode ser aliviada com mudanas freqentes de
postura, levantando e sentando-se.
3.3 Metabolismo
Metabolismo o estudo dos aspectos energticos do organismo humano. A energia do
corpo humano proveniente da alimentao. Os alimentos sofrem diversas transformaes
qumicas e uma parte usada para a construo de tecidos e outra, como combustvel.
Alimentao
A alimentao humana constituda principalmente de substncias como protenas,
carboidratos e gorduras.
Capacidade muscular
A capacidade de um msculo em realizar exerccios pesados e prolongados depende
diretamente da quantidade de glicognio armazenado inicialmente no msculo, porque a sua
reposio mais lenta que o consumo.
Metabolismo basal
Metabolismo basal a energia necessria para mant-lo apenas as funes vitais do
organismo, sem realizar nenhum trabalho externo.
Energia gasta no trabalho
J vimos que um homem adulto gasta 1 800 kcal/dia com o seu metabolismo basal, ou
seja, apenas para se manter vivo, em estado de repouso. Contudo, as pessoas, mesmo em
repouso,realizam pequenos movimentos que tambm demandam energia. Assim, um homem
adulto que consuma menos de 2 000 kcal/dia na alimentao, incapaz de realizar qualquer
tipo de trabalho. Portanto, s a energia que exceder a essa cota mnima pode ser utilizada no
trabalho.
Subnutrio e rendimento
Se a quantidade de energia gasta no for suprida pela alimentao, o trabalhador
apresentar uma reduo de peso e uma queda no rendimento, alm de ficar mais suscetvel
a doenas
3.4 Viso
A viso o rgo do sentido mais importante que possumos, tanto para o trabalho
como para a vida diria. As suas caractersticas tm sido muito estudadas devido a essa
importncia no trabalho.
Clulas fotossensveis
O olho tem dois tipos de clulas fotossensveis, que so os cones e bastonetes. Em
cada olho existem cerca de 6 a 7 milhes de cones e 130 milhes de bastonetes. Os cones s

funcionam com maior nvel de iluminao e so responsveis pela percepo das cores, alm
da percepo de espao e de acuidade visual. Os bastonetes j so sensveis a baixos nveis
de iluminao e no distinguem cores, mas apenas os tons cinza, do branco ao preto.
Adaptao claridade e penumbra
No processo de adaptao claridade, quando se passa de um ambiente escuro para
claro, h um ofuscamento temporrio, que dura um a dois minutos, at que os cones
comecem a funcionar normalmente. Quando a claridade for muito grande, ocorre o
ofuscamento, indicando que o olho no consegue mais adaptar-se.
A adaptao penumbra, no sentido inverso, do claro para o escuro, o processo
muito mais lento. Nesse caso, so os cones que deixam de funcionar, para aumentar a
sensibilidade dos bastonetes. O olho adaptado penumbra torna-se muito mais sensvel do
que aquele adaptado luz.
Acuidade visual
A acuidade a capacidade visual para discriminar pequenos detalhes. Ela depende de
muitos fatores, sendo que os dois mais importantes so o iluminamento e o tempo de
exposio.
Acomodao
A acomodao a capacidade de cada olho em focalizar objetos a vrias distncias.
Isso se torna possvel pela mudana da forma do cristalino, pela ao dos msculos ciliares.
Convergncia
A convergncia a capacidade dos dois olhos se moverem coordenadamente, para
focalizar o mesmo objeto.
A acomodao e convergncia so processos simultneos, que dependem da
musculatura dos olhos e tm a funo de manter a imagem "nica" no foco. Quando se
passam vrias horas com a viso concentrada, pode ocorrer a fadiga nessa musculatura e
podem surgir distores como a percepo de imagens duplas.
Percepo de cores
A luz pode ser definida como uma energia fsica que se propaga atravs de ondas
eletromagnticas.
Movimentos visuais de perseguio
Se o objeto estiver em movimento, o olho capaz de persegui-lo. Mas, para isso,
precisa, antes, identificar o padro do movimento.
3.5 Audio
A funo do ouvido captar e converter as ondas de presso do ar em sinais eltricos,
que so transmitidas ao crebro para produzir as sensaes sonoras. Se os olhos se
assemelham a uma cmara fotogrfica, o ouvido assemelha-se a um microfone.
Anatomia do ouvido
O ouvido dividido em trs partes: externo, mdio e interno. Os sons chegam por
vibraes do ar,captados pelo ouvido externo, transformando-se em vibraes mecnicas, no
ouvido mdio, e finalmente em presses hidrulicas, no ouvido interno.
Percepo do som
Os movimentos mecnicos bruscos no ambiente produzem flutuaes da presso
atmosfrica que se propagam em forma de ondas que, ao atingir o ouvido, produzem a

sensao sonora. Um som caracterizado por trs variveis: freqncia, intensidade e

durao.
Mascaramento
O mascaramento ocorre quando um componente do som reduz a sensibilidade do
ouvido para outro componente.
3.6 Outros sentidos
Alm da viso e da audio, o organismo humano possui mais 12 sentidos, como olfato,
paladar, senso cinestsico, tato, dor e outros. Entretanto, apresentam pouco interesse para a
ergonomia, excetuando-se os trs primeiros, que sero vistos a seguir.
Olfato e paladar
Olfato e paladar so usados em diversas atividades e podem ser importantes para
algumas profisses, como a de cozinheiro e provadores de perfumes e alimentos (vinhos,
caf). Em ambientes de trabalho, podem funcionar como alerta, indicando vazamentos de
gases ou incio de um incndio.
Do ponto de vista fisiolgico, olfato e paladar esto relacionados entre si. O sabor de
um alimento resulta, por exemplo, da combinao do seu cheiro e paladar. Os sensores, tanto
do olfato como do paladar, so quimioreceptores, que so estimulados por molculas em
soluo no muco nasal ou na saliva da boca.
Senso cinestsico
O senso cinestsico fornece informaes sobre movimentos de partes do corpo, sem
necessidade de acompanhamento visual. Permite tambm perceber foras e tenses internas
e externas exercidas pelos msculos. As clulas receptoras esto situadas nos msculos,
tendes e articulaes. Quando h uma contrao muscular, essas clulas transmitem
informaes ao sistema nervoso central, sobre os movimentos e as presses que esto
ocorrendo, permitindo a percepo dos movimentos.
Interao entre os rgos dos sentidos
Diversos experimentos comprovam que h interaes entre os rgos dos sentidos. Por
exemplo, rudos intensos perturbam a concentrao e o desempenho visual. Paredes
avermelhadas provocam sensao de calor. Em geral, as interaes entre os rgos dos
sentidos so aceitveis enquanto cada um deles permanecer dentro das faixas normais de
operao.
4. Antropometria: medidas
A antropometria trata das medidas fsicas do corpo humano.
4.1 Variaes das medidas
At a Idade Mdia, todos os calados eram do mesmo tamanho. Essa seria uma
situao desejvel pelo fabricante, pois a produo de nico modelo "padronizado" do
produto simplifica enormemente os seus problemas de produo, distribuio e controle de
estoques. Do lado do consumidor, a padronizao excessiva nem sempre se traduz em
conforto, segurana e eficincia. Para que esse tipo de problema seja tratado
adequadamente, so necessrias trs tipos de providncias:
a) Definir a natureza das dimenses antropomtricas exigidas em cada situao;
b) Realizar medies para gerar dados confiveis;
c) Aplicar adequadamente esses dados.
Diferenas entre os sexos

Variaes intra-individuais
As variaes intra-individuais so aquelas que ocorrem durante a vida de uma pessoa.
Pode-se dizer que o ser humano sofre contnuas mudanas fsicas durante toda a vida.
A estatura atinge o ponto mximo em torno dos 20 anos e permanece praticamente
inalterada dos 20 aos 50 anos. Entretanto, a partir dos 55 a 60 anos, todas as dimenses
lineares comeam a decair. Outras medidas, como o peso e a circunferncia dos ossos podem
aumentar. Durante o envelhecimento, observa-se tambm uma gradativa perda de foras e
mobilidade, tornando os movimentos musculares mais fracos, lentos e de amplitude menor.
Variaes tnicas
Existem muitos exemplos de inadequao dos produtos que foram exportados para
outros pases sem considerar as necessidades de adaptao aos usurios.
Influncia da etnia nas propores corporais
Influncia do clima nas propores corporais
Os povos que habitam regies de climas quentes tm o corpo mais fino e os membros
superiores e inferiores relativamente mais longos. Aqueles de clima frio tm o corpo mais
cheio, so mais volumosos e arredondados. Em outras palavras, no corpo dos povos de clima
quente predomina a dimenso linear, enquanto, no de clima frio, tende para formas esfricas.
As pesquisas de Sheldon
Uma das demonstraes mais interessantes das diferenas inter-individuais dentro da
mesma populao, foi apresentado por William Sheldon (1940). Ele realizou um minucioso
estudo de uma populao de 4 000 estudantes norte-americanos. Alm de fazer
levantamentos antropomtricos dessa populao, fotografou todos os indivduos de frente,
perfil e costas. A anlise dessas fotografias, combinada com os estudos antropomtricos,
levou Sheldon a definir trs tipos fsicos bsicos, cada um com certas caractersticas
dominantes: ectomorfo, mesomorfo e endomorfo.
Ectomorfo - Tipo fsico de formas alongadas. Tem corpo e membros longos e finos, com
um mnimo de gorduras e msculos.
Mesomorfo - Tipo fsico musculoso, de formas angulosas. Apresenta cabea cbica,
macia, ombros e peitos largos e abdmen pequeno.
Endomorfo - Tipo fsico de formas arredondadas e macias, com grandes depsitos de
gordura. Em sua forma extrema, tem a caracterstica de uma pra (estreita em cima e larga
embaixo).
Variaes seculares
As variaes seculares estudam as mudanas antropomtricas ocorridas em longo
prazo, abrangendo vrias geraes.
Padres internacionais de medidas antropomtricas
At meados do sculo passado, houve preocupao em diversos pases em estabelecer
seus padres nacionais de medidas antropomtricas. Contudo, a partir da dcada de 1950,
trs fatos novos contriburam para reverter essa tendncia. Em primeiro lugar, houve uma
crescente internacionalizao da economia. Alguns produtos, produzidos em certos pases,
passaram a ser vendidos no mundo todo. Em segundo, os acordos de comrcio internacional,
formando blocos econmicos, com reduo das tarifas alfandegrias. Em terceiro, as alianas
militares, surgidos aps a II Guerra Mundial, exigiram certa padronizao internacional de
produtos militares, com diversos reflexos na indstria em geral.
4.2 Realizao das medies
Sempre que for possvel e economicamente justificvel, as medies antropomtricas

devem ser realizadas' diretamente, tomando-se uma amostra significativa de sujeitos que
sero usurios ou consumidores do objeto a ser projetado.
Definio de objetivos
A primeira providncia definir onde ou para qu sero utilizadas as medidas
antropomtricas. Dessa definio decorre a aplicao da antropometria esttica ou dinmica,
escolha das variveis a serem medidas e os detalhamentos ou precises com que essas
medidas devem ser realizadas.
Antropometria estticas, dinmica e funcional
A antropometria esttica aquela em que as medidas se referem ao corpo parado ou
com poucos movimentos e as medies realizam-se entre pontos anatmicos claramente
identificados. A antropometria dinmica mede os alcances dos movimentos. Os movimentos
de cada parte do corpo so medidos mantendo-se o resto do corpo esttico. As medidas
antropomtricas relacionadas com a execuo de tarefas especficas so chamadas de
antropometria funcional.
Passando-se da antropometria esttica para a dinmica e, desta para a funcional,
observa-se um aumento do grau de complexidade, exigindo-se tambm instrumentos de
medida mais complexos.
Definio das medidas
A definio das medidas envolve a descrio dos pontos do corpo, entre os quais sero
tomadas as medidas. Uma descrio mais detalhada indica a postura do corpo, os
instrumentos antropomtricos a serem utilizados e a tcnica de medida a ser utilizada, alm
de outras condies. Em geral, cada medio a ser efetuada deve especificar claramente a
sua localizao, direo e postura.Escolha dos mtodos de medio
Os mtodos para realizar as medies antropomtricas se classificam basicamente em
dois tipos: diretos e indiretos. Os mtodos diretos envolvem instrumentos que entram em
contato fsico com o organismo. Usam-se rguas, trenas, fitas mtricas e outros. As medies
indiretas geralmente envolvem fotos do corpo ou partes dele contra uma malha quadriculada.
Uma variante dessa tcnica a de traar o contorno da sombra projetada sobre um anteparo
transparente ou translcido.
4.3 Antropometria esttica
Tabelas de medidas estrangeiras
Uma das tabelas de medidas antropomtricas mais completas que se conhece a
norma alem DIN 33402 de junho de 1981.
Medidas brasileiras
Ainda no existem medidas abrangentes e confiveis da populao brasileira.
Entretanto, diversos levantamentos j foram realizados, quase sempre restritos a
determinadas regies e ocupaes profissionais.
4.4 Antropometrias dinmica e funcional
Os dados de antropometria esttica so recomendados para o dimensionamento de
produtos e locais de trabalho que envolvem apenas pequenos movimentos corporais. Se o
produto ou posto de trabalho for dimensionado com dados da antropometria esttica, ser
necessrio, posteriormente, promover alguns ajustes para acomodar os principais
movimentos corporais.
Registro dos movimentos
O registro dos movimentos geralmente realizado em um sistema de planos
triortogonais. Um plano bem definido aquele vertical, que "divide" o homem em duas partes

simtricas, direita e esquerda, e se chama plano sagital de simetria. Todos os planos

paralelos a ele so chamados tambm de planos sagitais, esquerda ou direita do plano
sagital de simetria. Os planos verticais perpendiculares aos planos sagitais chamam-se planos
frontais. Os que ficam na frente so os frontais anteriores e os que ficam s costas, planos
frontais posteriores. Os planos horizontais, paralelos ao piso, so chamados de planos
transversais.
Esses registros podem apresentar dois tipos de alcances, um para a zona preferencial,
e outra para o alcance mximo. O primeiro corresponde ao movimento realizado mais
facilmente, apenas com o movimento dos braos e menos gasto energtico. Enquanto isso, o
de alcance mximo envolve movimentos simultneos do tronco e ombros. Podem ser mais
demorados e menos precisos.
Alcance dos movimentos
A fisiologia usa alguns termos prprios para designar os movimentos musculares.
Movimentos dos membros que tendem a afastar-se do corpo ou de suas posies normais de
descanso chamam-se abduo e o movimento oposto, aproximando-se se chama aduo. O
movimento do brao acima da horizontal flexo e, para baixo, extenso. O movimento de
dobrar o antebrao sobre o brao flexo. O movimento inverso extenso. Girando o
antebrao sobre o cotovelo, para fora a rotao lateral e, ao contrrio, rotao medial. O
movimento de rotao da mo, com o polegar girando se para dentro do corpo, chama-se pro
nao e quando gira para fora, supinao.
4.5 Construo de modelos humanos
A partir das medidas antropomtricas podem ser construdos diversos tipos de
modelos humanos, que podem ser teis no projeto e avaliao de produtos e postos de
trabalho. Esses modelos podem ser bidimensionais, tridimensionais, computacionais ou
matemticos. Cada um pode ter diferentes graus de detalhamento e de realismo na
representao do corpo humano.
Modelos bidimensionais
Os modelos bidimensionais mais simples geralmente so construdos de papelo,
plstico ou madeira compensada. Esses modelos so usados para ajudar o projetista de
produtos e postos de trabalho. So muito teis para testar certos aspectos crticos, como o
posicionamento dos controles em postos de trabalho.
Modelos tridimensionais
Para estudos mais completos podem ser construdos modelos tridimensionais, tambm
chamados de manequins, no apenas para testar o dimensionamento de espaos, mas
tambm para medir outros parmetros, como a distribuio de pesos, momento de inrcia,
resistncia ao impacto, e assim por diante. Manequins mais sofisticados reproduzem por
completo, todo o contorno do corpo e apresentam pesos, durezas e resistncias semelhantes
ao do organismo vivo. Mais recentemente tem-se construdo robs semelhantes figura
humana, tambm chamados de andrides, que tm movimentos prprios e diversos tos de
teste.
Modelos computacionais
Existem diversos modelos computacionais, que podem ser utilizados em projetos de
equipamentos e postos de trabalho. Entre aqueles comercialmente disponveis, destacam-se:
cyberman, combiman, crew chief, Jack, Sammie, mannequin.
Modelos matemticos
Muitos pesquisadores j se dedicaram construo de modelos matemticos do ser

humano. A idia bem simples e tentadora. Em vez de realizar medies de dezenas de

variveis antropomtricas, seriam realizadas apenas duas ou trs, e as demais seriam
deduzidas por frmulas matemticas. Contudo, no uma tarefa fcil, pois nem todos os
segmentos corporais so proporcionais entre si.
5. Antropometria: aplicaes
5.1 Uso de dados antropomtricos
Naturalmente, mais rpido e econmico usar dados antropomtricos j disponveis do
que fazer levantamentos antropomtricos prprios. Se isso constitui uma soluo prtica, por
outro lado, deve ser acompanhado de certos cuidados, que sero apresentados a seguir.
Uso de tabelas
Antes de se usar tabelas de medidas antropomtricas, necessrio verificar certos
fatores que influem nos resultados dessas medidas, tais como: Etnia; Profisso; Faixa Etria;
poca; Condies especiais.
5.2 Critrios para aplicao dos dados antropomtricos
A falta dessa adaptao pode reduzir a eficincia do produto, justificando-se os custos
industriais envolvidos. Para fazer essa adaptao, h cinco princpios para a aplicao das
medidas antropomtricas, apresentados a seguir.
1 Princpio: Os projetos so dimensionados para a mdia da populao
De acordo com esse princpio, os produtos so dimensionados para a mdia da
populao, ou seja, para o percentil de 50%. Esse princpio aplicado principalmente em
produtos de uso coletivo, que devem servir a diversos usurios, como o banco do ponto de
nibus.
2 Princpio: Os projetos so dimensionados para um dos extremos da populao
De acordo com esse princpio, emprega-se um dos extremos, superior (percentil 95%)
ou inferior (5%) para o dimensionamento de projetos. Existem certas circunstncias em que
os projetos feitos para as pessoas mdias no seriam satisfatrios. Por exemplo, se
dimensionssemos uma sada de emergncia para a pessoa mdia, em caso de acidente,
simplesmente 50% da populao conseguiria passar.
3 Princpio: Os projetos so dimensionados para faixas da populao
Alguns produtos so fabricados em diversos tamanhos, de modo que cada um acomode
uma determinada parcela da populao. o caso, por exemplo,de camisas que so fabricadas
nas dimenses P (pequeno), M (mdio) e G (grande).
4 Princpio: Os projetos apresentam dimenses regulveis
Alguns produtos podem ter certas dimenses regulveis para se adaptar aos usurios
individuais. Essas regulagens geralmente no abrangem o produto como um todo, mas
apenas algumas variveis consideradas crticas para o desempenho. Por exemplo, as cadeiras
operacionais podem ter regulagens para a altura do assento e ngulo do encosto.
5 Princpio: Os projetos so adaptados ao indivduo
Existem tambm casos, embora mais raros no meio industrial, de produtos projetados
especificamente para um indivduo. So os casos de aparelhos ortopdicos
Consideraes sobre a aplicao dos princpios
Do ponto de vista industrial, quanto mais padronizado for o produto, menores sero os
seus custos de produo e de estoques. Assim, as aplicaes dos primeiros e segundo
princpios so mais econmicas, e o custo aumenta consideravelmente para terceiro e quarto
princpios, sendo praticamente proibitivo para o quinto princpio.
5.3 O espao de trabalho
O espao de trabalho um volume imaginrio, necessrio para o organismo realizar os

movimentos requeridos durante o trabalho. Examinaremos, a seguir, os fatores que devem

ser considerados no dimensionamento do espao de trabalho.
Postura
O fator mais importante no dimensionamento do espao de trabalho a postura.
Existem trs posturas bsicas para o corpo: deitada, sentada e de p.
Tipo de atividade manual
A natureza da atividade manual a ser executada influi nos limites do espao de
trabalho. Os trabalhos que exigemaes de agarramento com o centro das mos, como no
caso de alavancas ou registros, devem ficar pelo menos 5 a 6 cm mais prximos do operador
dos que as tarefas que exigem a atuao apenas das pontas dos dedos, como pressionar um
boto.
Vesturio
O vesturio pode tanto aumentar o volume ocupado pelas pessoas, como limitar os seus
movimentos.
Cadeiras de roda
As larguras das passagens, corredores e postos devem ser dimensionadas para permitir a
circulao das cadeiras de roda.
Espao pessoal
Cada pessoa tem necessidade de um espao para guardar seus objetos pessoais, desde
ferramentas de uso exclusivo como artigos de higiene.
5.4 Superfcies horizontais
As superfcies horizontais de trabalho tm especial interesse em ergonomia, pois
sobre elas que se realiza grande parte dos trabalhos de montagens, inspees, servios de
escritrios e outros.
Dimenses da mesa
Existem duas variveis importantes no dimensionamento da mesa: a sua altura e a
superfcie de trabalho. A altura deve ser regulada pela posio do cotovelo e deve ser
determinada aps o ajuste da altura da cadeira. Em geral, recomenda-se que esteja 3 a 4 cm
acima do nvel do cotovelo, na posio sentada. Se a mesa tiver uma altura fixa, a cadeira
deve ter altura regulvel. Se a cadeira for fixa e tiver uma altura superior altura popltea,
deve-se providenciar apoio para os ps.
Alcances sobre a mesa
A superfcie da mesa deve ser dimensionada de acordo com o tamanho da pea a ser
trabalhada, os movimentos necessrios tarefa e o arranjo do posto de trabalho. A rea de
alcance timo sobre a mesa pode ser traada, girando-se os antebraos em torno dos
cotovelos com os braos cados normalmente ao lado do tronco. Estes descrevero um arco
com raio de 35 a 45 em. A parte central, situada em frente ao corpo, fazendo interseo com
os dois arcos, ser a rea tima para se usar as duas mos. A rea de alcance mximo ser
obtida girando-se os braos estendidos em torno do ombro. Estes descrevem arcos de 55 a 65
cm de raio.
Bancada para trabalho em p
A altura ideal da bancada para trabalho em p depende da altura do cotovelo e do tipo
de trabalho que se executa. Em geral, a superfcie da bancada deve ficar 5 a 10 cm abaixo da

altura dos cotovelos. Para trabalhos de preciso, conveniente uma superfcie ligeiramente
mais alta e aquela para trabalhos mais grosseiros e que exijam presso para baixo,
superfcies mais baixas.
No caso de bancada fixa, melhor dimension-la pelo trabalhador mais alto e
providenciar um estrado, que pode ter altura de at 20 em para o trabalhador mais baixo.
Esse estrado pode ter uma altura diferente para cada trabalhador, ajustando-se s suas
dimenses antropomtricas.
5.5 O problema do assento
O assento provavelmente, uma das invenes que mais contribuiu para modificar o
comportamento humano. A desvantagem o aumento da presso sobre as ndegas e a
restrio dos alcances. Um assento mal projetado pode provocar estrangulamento da
circulao sangunea nas coxas e pernas. H diversas vantagens em trabalhar na posio
sentada:
Consome menos energia, em relao posio em p e reduz a fadiga;
Reduz a presso mecnica sobre os membros inferiores;
Reduz a presso hidrosttica da circulao nas extremidades e alivia o trabalho do
corao;
Facilita manter um ponto de referncia para o trabalho (na posio de p, o corpo fica
oscilando);
Permite o uso simultneo dos ps (pedais) e mos.
Suporte para o peso do corpo
Na posio sentada, todo o peso do tronco, acima da bacia, transferido para o
assento, aliviando a presso sobre os membros inferiores.
Conforto no assento
Conforto uma sensao subjetiva produzida quando no h nenhuma presso
localizada sobre o corpo. mais fcil falar em ausncia de desconforto, pois este pode ser
avaliado. O desconforto medido de forma indireta, por exemplo, pedindo-se para uma
pessoa preencher o "mapa" corporal das zonas de desconforto.
Relaxamento mximo
O fisiologista G. Lehmann (1960) fez experimentos sobre o relaxamento mximo. Os
sujeitos ficavam imersos na gua, evitando-se qualquer tipo de contrao voluntria dos
msculos. Obteve uma postura com a pessoa deitada com a cabea e a coluna cervical
ligeiramente inclinada para frente, braos levantados a 450 do corpo, pernas ligeiramente
levantadas, fazendo um ngulo de 130 nos joelhos. Curiosamente, a NASA registrou, em
1978, uma postura semelhante para os astronautas em condies de gravidade zero.
Existem seis princpios gerais sobre os assentos, derivados de diversos estudos
anatmicos, fisiolgicos e clnicos da postura sentada. Eles estabelecem tambm os principais
pontos a serem considerados no projeto e seleo de assentos, como veremos a seguir.
Princpio 1: As dimenses do assento devem ser adequadas s dimenses
antropomtricas do usurio
No caso, a dimenso antropomtrica crtica a altura popltea (da parte inferior da
coxa sola do p), que determina a altura do assento
Princpio 2: O assento deve permitir variaes de postura
As freqentes variaes de postura servem para aliviar as presses sobre os discos vertebrais
e as tenses dos msculos dorsais de sustentao, reduzindo-se a fadiga.
Princpio 3: O assento deve ter resistncia, estabilidade e durabilidade
Para ser resistente, o assento deve ter solidez estrutural suficiente para suportar cargas.

A norma NBR 14110 recomenda resistncia a uma carga mnima de 112 kg. Estabilidade a
caracterstica do assento que no tombe facilmente. Durabilidade a caracterstica do
assento de no se danificar com o uso contnuo. Recomenda-se que essa durabilidade seja de
pelo menos 15 anos.
Princpio 4: Existe um assento mais adequado para cada tipo de funo
Isso quer dizer que no existe um tipo absoluto de assento, ideal para todas as ocasies.
Mas h um assento recomendvel para cada tipo de tarefa.
Princpio 5: O encosto e o apia-brao devem ajudar no relaxamento
Em muitos postos de trabalho, a pessoa no usa continuamente o encosto, mas apenas de
tempos em tempos, para relaxar. O encosto deve ter a forma cncava. Os apia-braos
tambm no so usados continuamente, mas para os relaxamentos ocasionais. Servem para
descansar os antebraos e ajudam a guiar o corpo durante o ato de sentar-se e levantar-se.
Essa ajuda importante principalmente para as pessoas idosas e aquelas que tm
dificuldades de movimentar-se.
Princpio 6: Assento e mesa formam um conjunto integrado
A altura do assento deve ser estudada tambm em funo da altura da mesa, de modo que a
superfcie da mesa fique aproximadamente na altura do cotovelo da pessoa sentada.
Dimensionamento de assentos
Existem muitas recomendaes diferentes para o dimensionamento dos assentos.
Essas diferenas podem ser explicadas por trs causas principais:
Os assentos diferenciam-se quanto s aplicaes, por exemplo, assento de um
motorista de nibus diferente de um assento para uso em fbrica ou escritrio;
H diferenas antropomtricas entre as populaes
H preferncias individuais
A postura semi-sentada
Os postos de trabalho apresentam, em geral, duas posturas bsicas: de p e sentado.
Cada uma tem vantagens e desvantagens. Contudo, h trabalhos que exigem freqentes
mudanas entre as duas posturas. Para esses casos, desenvolveu-se a cadeira semi-sentada.
Comparadas com as cadeiras tradicionais, aquelas semi-sentadas so pouco
confortveis. Mesmo assim, podem proporcionar um grande alvio, mesmo que temporrio, ao
suportar o peso corporal. Alm disso, ajudam a estabilizar a postura, pois um trabalhador em
p geralmente fica com o corpo oscilando.
6. Biomecnica ocupacional
A biomecnica ocupacional uma parte da biomecnica geral, que se ocupa
dos movimentos corporais e foras relacionados ao trabalho. Assim, preocupa-se com as
interaes fsicas do trabalhador, com o seu posto de trabalho, mquinas, ferramentas e
materiais, visando reduzir os riscos de distrbios msculo-esquelticos. Analisa basicamente
a questo das posturas corporais no trabalho, a aplicao de foras, bem como as suas
conseqncias.
6.1 Trabalho muscular
O corpo humano assemelha-se aum sistema de alavancas movido pela contrao
muscular. So esses movimentos que permitem realizar diversos tipos de trabalho. Contudo,
essa "mquina humana" possui diversos tipos de limitaes e fragilidades, que devem ser
consideradas no projeto e dimensionamento do trabalho.
6.2 Trabalhos esttico e dinmico
A irrigao sangnea dos msculos feita pelos vasos capilares. Atravs desses
capilares, o sangue transporta oxignio at os msculos e retira os subprodutos do

metabolismo.
Trabalho esttico
O trabalho esttico aquele que exige contrao contnua de alguns msculos, para
manter uma determinada posio. Esse tipo de contrao, que no produz movimentos dos
segmentos corpreos, chamada de contrao isomtrica.
Trabalho dinmico
O trabalho dinmico ocorre quando h contraes e relaxamentos alternados dos
msculos, corno nas tarefas de martelar, serrar, girar um volante ou caminhar. Portanto, o
trabalho esttico, sendo altamente fatigante, deve ser evitado sempre que possvel. Quando
isso no for possvel, pode ser aliviado, permitindo-se mudanas de posturas, melhorando o
posicionamento de peas e ferramentas ou providenciando- se apoios para partes do corpo
com o objetivo de reduzir as contraes estticas dos msculos.
Dores musculares
A dor causada pela acumulao dos subprodutos do metabolismo no interior dos
msculos. Isso decorre das contraes musculares acima da capacidade circulatria em
remover os subprodutos do metabolismo. Ocorre, sobretudo, nos trabalhos estticos, porque
eles prejudicam a circulao sangnea nos vasos capilares.
Traumas musculares
Os traumas musculares so provocados pela incompatibilidade entre as exigncias do
trabalho e as capacidades fsicas do trabalhador. Ocorrem basicamente devido a duas causas:
impacto e esforo excessivo.
Trauma por impacto - O trauma por impacto ocorre quando a pessoa atingida por uma
fora sbita, durante um curto espao de tempo, em uma regio especfica do corpo.
Trauma por esforo excessivo - Esse tipo de trauma ocorre durante a atividade fsica no
trabalho, principalmente quando h cargas excessivas, sem a concesso das devidas pausas.
Tipicamente, provoca leses como tendinites, tenossinovites, compresses nervosas e
distrbios lombares.
Os maiores problemas no trabalho geralmente so decorrentes dos traumas por
esforos excessivos. Eles so responsveis pela maior parte de afastamento dos
trabalhadores, em conseqncia das doenas e leses no sistema msculo-esqueltico.
6.3 Posturas do corpo
Postura o estudo do posicionamento relativo de partes do corpo, como cabea, tronco
e membros, no espao. A boa postura importante para a realizao do trabalho sem
desconforto e estresse.
Posturas inadequadas
O redesenho dos postos de trabalho para melhorar a postura promove redues da
fadiga, dores corporais, afastamentos do trabalho e doenas ocupacionais. Existem trs
situaes principais em que a m postura pode produzir conseqncias danosas:
Trabalhos estticos que envolvem uma postura parada por longos perodos;
Trabalhos que exigem muita fora; e
Trabalhos que exigem posturas desfavorveis, como o tronco inclinado e torcido.
Posturas bsicas
Trabalhando ou repousando, o corpo assume trs posturas bsicas: as posies deitada,
sentada e em p. Em cada uma dessas posturas esto envolvidos esforos musculares para
manter a posio relativa de partes do corpo.

Posio deitada
Na posio deitada no h concentrao de tenso em nenhuma parte do corpo. O
sangue flui livremente para todas as partes do corpo, contribuindo para eliminar os resduos
do metabolismo e as toxinas dos msculos, provocadores da fadiga.
Posio de p
A posio de p apresenta vantagem de proporcionar grande mobilidade corporal. Os
braos e pernas podem ser utilizados para alcanar os controles das mquinas. Tambm
grandes distncias podem ser alcanadas andando-se.
Posio sentada
A posio sentada exige atividade muscular do dorso e do ventre para manter esta
posio. Praticamente todo o peso do corpo suportado pela pele que cobre o osso squio,
nas ndegas
Inclinao da cabea para frente
Muitas vezes necessrio inclinar a cabea para frente para se ter uma melhor viso,
como nos casos de pequenas montagens, inspeo de peas com pequenos defeitos ou
leitura difcil. Essas necessidades geralmente ocorrem quando:
O assento muito alto;
A mesa muito baixa;
A cadeira est longe do trabalho, dificultando as fixaes visuais;
H necessidades especficas, como no caso do microscpio.
Sistema OWAS
Posturas classificadas nas seguintes categorias:
Classe1 postura normal, que dispensa cuidados, a no ser em casos excepcionais
Classe 2 postura que deve ser verificada durante a prxima reviso rotineira dos
mtodos de trabalho.
Classe 3 postura que deve merecer ateno em curto prazo
Classe 4 postura que deve merecer ao imediata.
O procedimento descrito foi aplicado durante dois anos na empresa siderrgica para
identificar e solucionar os principais focos de problemas. Os resultados levaram melhoria do
conforto e contriburam decisivamente para a remodelao de algumas linhas de produo,
que apresentavam maior gravidade.
Diagrama das reas dolorosas
O diagrama das reas dolorosas foi proposto por Corlett e Manenica (1980). O corpo
humano divido em 24 segmentos, facilitando a localizao de reas em que os
trabalhadores sentem dores. O ndice de desconforto classificado em 8 nveis que varia do
nvel zero para "sem desconforto" at o nvel sete "extremamente desconfortvel", marcadas
linearmente da esquerda para direita. A principal vantagem desse diagrama o seu fcil
entendimento.
Questionrio nrdico
O questionrio nrdico foi desenvolvido para auto-preenchimento (Figura 6.8). H um
desenho dividindo o corpo humano em 9 partes. Os trabalhadores devem responder "no" ou
"sim" para trs situaes envolvendo essas 9 partes:
Voc teve algum problema nos ltimos 7 dias?
Voc teve algum problema nos ltimos 12 meses?
Voc teve que deixar de trabalhar algum dia nos ltimos 12 meses devido ao
problema?
Em relao ao sistema OWAS e o Diagrama de reas Dolorosas, tem a vantagem da

maior simplicidade e estender o prazo de ocorrncia dos problemas aos ltimos 12 meses,
enquanto os outros realizam "fotografias" instantneas.
6.4 Aplicao de foras
Caractersticas dos movimentos
Para fazer um determinado movimento, diversas combinaes de contraes
musculares podem ser utilizadas, cada uma delas tendo diferentes caractersticas de
velocidade, preciso e movimento. Para grandes foras, deve-se usar preferencialmente a
musculatura das pernas, que so as mais resistentes.
Preciso - Os movimentos de maior preciso so realizados com as pontas dos dedos.
Ritmo - Os movimentos devem ser suaves, curvos e rtmicos. Aceleraes ou
desaceleraes bruscas, ou rpidas mudanas de direo so fatigantes, porque exigem
maiores contraes musculares.
Movimentos retos - O corpo, sendo constitudo de alavancas que se movem em torno
de articulaes, tem uma tendncia natural para executar movimentos curvos.
Terminaes - Os movimentos que exigem posicionamentos precisos, com
acompanhamento visual, so difceis e demorados.
Alcance vertical
Quando o brao mantido na posio elevada, acima dos ombros, os msculos dos
ombros e do bceps fatigam-se rapidamente, e podem aparecer dores provocadas por uma
tendinite dos bceps, especialmente nos trabalhadores mais idosos, que tem menos
mobilidade nas juntas.
Alcance horizontal
O alcance horizontal, com um peso nas mos, provoca uma solicitao maior dos
msculos do ombro para contrabalanar o momento criado pelo peso. Isso ocorre devido
distncia relativamente grande desse peso em relao ao ombro.
Fora das pernas
A fora das pernas varia consideravelmente em funo da posio relativa
assento/pedal.
6.5 Levantamento de cargas
O manuseio de cargas responsvel por grande parte dos traumas musculares entre os
trabalhadores. Aproximadamente 60% dos problemas musculares so causados por
levantamento de cargas e 20%, puxando ou empurrando-as.Recomendaes para o
levantamento de cargas
Resumindo as consideraes acima, podem ser feitas as seguintes recomendaes
prticas para o levantamento de cargas:
Mantenha a coluna reta e use a musculatura das pernas, como fazem os
halterofilistas.
Mantenha a carga o mais prximo possvel do corpo, para reduzir o momento (no
sentido da Fsica) provocado pela carga.
Procure manter cargas simtricas dividindo-as e usando as duas mos para evitar a
criao de momentos em torno do corpo.
A carga deve estar a 40 cm acima do piso. Se estiver abaixo, o carregamento deve
ser feito em duas etapas. Coloque-a inicialmente sobre uma plataforma com cerca de 100 cm
de altura e depois pegue-a em definitivo.
Antes de levantar um peso, remova todos os obstculos ao redor, que possam
atrapalhar os movimentos.
Equao de NIOSH para levantamento de cargas

A equao de NIOSH (National Institute for Occupational Safety and Health EUA) foi
desenvolvida para calcular o peso limite recomendvel em tarefas repetitivas de
levantamento de cargas. Essa equao foi desenvolvida inicialmente em 1981 e revisada em
1991, tendo o objetivo de prevenir ou reduzir a ocorrncia de dores causadas pelo
levantamento de cargas. Ela refere-se apenas tarefa de apanhar uma carga e desloc-la
para deposit-la em outro nvel, usando as duas mos.
Recomendaes do NIOSH para levantamento de cargas
A equao estabelece um valor de referncia de 23 kg que corresponde capacidade
de levantamento no plano sagital, de uma altura de 75 cm do solo, para um deslocamento
vertical de 25 cm, segurando-se a carga a 25 cm do corpo. Essa seria a carga aceitvel para
99% dos homens e 75% das mulheres, sem provocar nenhum dano fsico, em trabalhos
repetitivos.
6.6 Transporte de cargas
Recomendaes: mantenha a carga prxima ao corpo; Adote um valor adequado para
cargas unitrias; Use cargas simtricas; Providencie pegas adequadas; Trabalhe em equipe;
Defina o caminho; Supere os desnveis do piso; Elimine desnveis entre postos de trabalho;
Use carrinhos; Use transportadores mecnicos.
Legislao brasileira
A legislao brasileira tem uma norma para transporte e manuseio de materiais,
especificamente para o trabalho com sacarias (Norma Regulamentadora NR 11). Outra norma
(NR18) estabelece o limite mximo de 60 kg para transporte e descarga individual em obras
de construo, demolio e reparos.