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SIMN RODRGUEZ
SUBDIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
NUCLEO - BARQUISIMETO
Diseo
Prelimi
nar
Participante:
Yenny Lpez
C.I. 12.700147
Facilitador:
Dr. Andrs Aular
Mayo; 2016
TTULO TENTATIVO
CULTURA ORGANIZACIONAL CON TICA CRISTIANA Y SU
VINCULACIN CON LA RESPUESTA LABORAL DE LOS RECURSOS
HUMANOS EN LA CORPORACIN ABBA GRUPO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El escenario mundial se presenta globalizado y globalizante, presentando retos en
cuanto a la integracin de las sociedades. Los modelos predominantes han erosionado
la base tica de la sociedad en todos los mbitos, la poblacin est empobrecida no
solo econmica sino tambin moral y culturalmente. Ante este panorama las
organizaciones econmicas y empresariales enfrentan la necesidad de contribuir con
los estados y sociedades de los pases donde ejercen su accin mercantil en la
construccin de una sociedad ms justa, democrtica y transparente, que garantice la
mayor estabilidad para su funcionamiento. Para tal fin insertar una dimensin tica de
la empresa contribuira a enfrentar los retos planteados y a la regularizacin de las
relaciones a lo interior de sus estructuras que den un marco normativo a la visin,
visin y valores de la empresa u organizacin en cuestin.
Respecto al tratamiento religioso de la tica empresarial se considera que este ha
sido desplazado puesto que presenta dificultades en su aplicacin en una sociedad
multicultural y plurireligiosa, adems de los aspectos formales de la investigacin que
consideran la fe y los asuntos religiosos como no cientficos. La religin se refiere a
las relaciones del hombre con Dios; este comportamiento abarca toda la vida humana
y por tanto tambin la vida en la empresa; por tanto estudiar una organizacin con
cultura organizacional tica cristiana respondera al sector de la poblacin que profesa
esta fe y que asciende segn Pew Research Center (2014) al 31% de la poblacin
mundial es cristiana: un total de 2.200 millones de personas; de los cuales el 52% es
catlico y un 48% Cristianos no catlicos. (Arquidicesis Primada de Mxico, 2009).
OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
Objetivo General
Estudiar la cultura organizacional con tica cristiana y su vinculacin con la
respuesta laboral de los recursos humanos en la Corporacin Abba Grupo
Objetivos Especficos
Caracterizar la Cultura Organizacional de la Corporacin Abba Grupo
Identificar la respuesta laboral de los recursos humanos en la Corporacin Abba
Grupo (satisfaccin laboral del empleado, compromiso organizacional del empleado,
intencin del empleado de permanecer en la empresa, civismo organizacional del
empleado.
Indagar los procedimientos que identifican a la Corporacin Abba Grupo con la
tica cristiana (compatibilidad de, relaciones, comportamientos.
Relacionar la cultura organizacional con tica cristiana con la respuesta laboral
de los recursos humanos en la Corporacin Abba Grupo
ELEMENTOS TERICOS
Antecedentes
Seguidamente se presenta una relacin de las investigaciones que permitirn
reflejar los avances en el rea de cultura organizacional y su vinculacin con la
relacin laboral; asimismo se hace referencia a un estudio de tica empresarial, puesto
que es una de las dimensiones a investigar.
Falcones (2014) presenta un trabajo titulado Estudio Descriptivo de la Cultura
Organizacional de los Colaboradores de la Unidad de Negocio de Supply Chain
Guayaquil de Nestle Ecuador para obtener el grado de psicloga industrial en la
Universidad de Guayaquil, Ecuador cuyo objeto fue determinar las caractersticas de
la cultura organizacional dominante, para ello emple una investigacin de tipo
descriptivo con corte transversal, con una poblacin de cincuenta y siete (57) con
muestra de treinta (30) personas; a quienes se les aplic como tcnicas, la encuesta y
la entrevista usando como instrumento; el cuestionario Nestle&yo, que evala
satisfaccin laboral versus Cultura Organizacional y la entrevista reiterada de Schein
para evaluar comportamiento de la organizacin y al tipo de cultura dominante. Los
resultados revelaron un clima organizacional con 89% de favorabilidad.
Salazar (2013) se propuso el objetivo de investigacin de establecer la "Relacin
entre la Cultura Organizacional y la Satisfaccin Laboral del Personal Administrativo
del Hospital Roosevelt de Guatemala como tesis para optar al grado de Licenciatura
en Psicologa Industrial/Organizacional, para la Universidad Rafael Landvar.
Guatemala Dise la investigacin como descriptivo, transversal, correlacional,
utilizando una poblacin de cuarenta y seis (46) trabajadores administrativos, los
instrumentos usados fueron los cuestionarios de Cameron y Quinn para medir cultura
organizacional y el segundo que mide la satisfaccin laboral de Meli. Se encontr
correlacin directa y fuerte entre la cultura organizacional y la satisfaccin laboral del
mismo.
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manuales y los empleados creen que su deber es conducir segn el libro y seguir los
procedimientos legalistas.
Cultura de clan: La tradicin, la lealtad, el compromiso personal, una extensa
socializacin, el trabajo en equipo, la autoadministracin y la influencia social son
atributos de una cultura de clan. Sus miembros reconocen una obligacin que va ms
all del sencillo intercambio de trabajo por un sueldo. Una cultura de clan logra la
unidad por medio de un largo y profundo proceso de socializacin. Los miembros
ms viejos del clan sirven como mentores y modelos de funcin para los ms nuevos.
El clan est consciente de la singularidad de su historia y frecuentemente documenta
sus orgenes y celebra sus tradiciones con diversos ritos. Los miembros comparten
una imagen del estilo y comportamiento de la organizacin. Las declaraciones y actos
pblicos refuerzan estos valores. En una cultura de clan, los integrantes comparten el
orgullo de ser parte de la membresa. Tienen un fuerte sentimiento de identificacin y
reconoce su destino comn en la organizacin.
Cultura emprendedora: Altos niveles de asuncin de riesgos, dinamismo y
creatividad caracterizan la cultura emprendedora. Existe compromiso con la
experiencia, la innovacin y el estar en la vanguardia. Esta cultura no slo reacciona
rpidamente a los cambios en el ambiente sino crea el cambio. Las culturas
emprendedoras suelen asociarse con compaas pequeas a medianas, que todava
son administradas por su fundador, como La Microsoft, Dell y muchas otras.
Cultura de mercado: Se caracteriza por el logro de objetivos mensurables y
exigentes especialmente aquellos que son financieros y se basan en el mercado (por
ejemplo, crecimiento de ventas, rentabilidad y participacin en el mercado). Una
competitividad enrgica y la orientacin hacia las ganancias prevalecen en toda la
organizacin. En una cultura de mercado, las relaciones entre el individuo y la
organizacin son contractuales. Esto es, se acuerdan por adelantado las obligaciones
de cada parte. En este sentido, la orientacin de control es formal y muy estable. El
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de
la
organizacin.
Cumplir
la
norma
estrictamente,
asegurar
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Respuestas Laborales
Las respuestas laborales incluyen todo tipo de procesos que intervienen en la
dinmica de los empleados y personal que interviene en una organizacin. Para
Chiavenato (2007) es el proceso de reciprocidad basado en un contrato psicolgico
lleno de expectativas recprocas que rigen las relaciones de intercambio entre el
recurso humano y la organizacin.
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METODOLOGIA PRELIMINAR
Sistema de Variables
A continuacin se realiza la deconstruccin de las variables en elementos ms
sencillos de observar, medir y clasificar, considerando que: El sistema puede ser
desarrollado mediante un cuadro, donde adems de las variables, se especifiquen sus
dimensiones e indicadores, y su nivel de medicin (Arias, 1999, p.18)
Variables del Estudio
Variable Independiente: Cultura Organizacional Con tica Cristiana
Definicin Conceptual
Segn Ritter, M. (ob. cit.); La cultura organizacional es la manera en que actan
los integrantes de un grupo u organizacin y que tiene su origen en un conjunto de
creencias y valores compartidos. (p.41)
Variable Dependiente: Respuesta Laboral de los Recursos Humanos
Definicin Conceptual
Proceso de reciprocidad basado en un contrato psicolgico lleno de expectativas
recprocas que rigen las relaciones de intercambio entre el recurso humano y la
organizacin. (Chiavenato I., 2007)
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Supuestos repetidos
Caracterstic y habituales que
as de la
casi se creen que
cultura
son la propia
organizacion naturaleza de la
al
organizacin.
(Aguirre; 2004)
Tipos de
Cultura
Clasificacin de la
cultura
organizacional
(Ritter, ob, cit)
Orientacin cultural
de la empresa en
funcin de los
objetivos
Orientacin
perseguidos por la
cultural
empresa y los
valores asociados a
cada uno de ellos.
(Ritter, ob, cit)
Conjunto de
normas y valores de
tica
un grupo (Cortina,
cristiana
y Conill, ob cit).
con creencia
cristiana
Etnohistoria
Creencias
Valores
Comunicacin
Producto
Cultura
burocrtica.
Cultura de clan.
Cultura
emprendedora.
Cultura de
mercado.
Orientadas al
poder
Orientadas al rol y
a la norma
Orientadas a
resultados
Orientadas a las
personas
Filosofa de
gestin
Principios
Identificacin con
el cristianismo
Relacin con Dios
Responsabilidad
Social
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Triangulacin
de Tcnicas:
Anlisis
Fichas, Libro,
Documental Documentos
Registros
Observacin
Estructurada
y No
Estructurada
Lista de
Cotejo
Diario de
Registros
Cmara
Fotogrfica
Encuesta
Escrita
Cuestionario
Satisfaccin
Laboral
Relaciones
Laborales
Respuesta efectiva
ante el ambiente
laboral. (Ritter, ob.
cit.)
Actividades de
recursos humanos
asociadas al trato y a
los movimientos de
los colaboradores
dentro de la
organizacin.
(Chiavenato 2007)
Niveles de
participacin
Identificacin con la
Triangulacin
cultura
de Tcnicas:
organizacional
Lealtad
Intencin de
Anlisis
Fichas, Libro,
permanencia
Estilo de liderazgo
Formas de
evaluacin
Relaciones
Laborales
Normas Sanciones.
Relacin PoderAutoridad
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Documental
Documentos
Registros
Observacin
Estructurada
y No
Estructurada
Lista de
Cotejo
Diario de
Registros
Cmara
Fotogrfica
Encuesta
Escrita
Cuestionario
Mtodo de la Investigacin
Con base en los criterios para eleccin del mtodo propuestos por Martnez M.
(2013); la investigacin propuesta se inscribe en el mtodo cuantitativa luego de
responder las interrogantes planteadas para la escogencia del mismo. En primer
trmino se busca la naturaleza del fenmeno el cual es cuantificable tratndose de una
serie de tems relacionados directamente.
Continuando con el segundo criterio determina que a pesar que se requiere
estudiar una estructura dinmica y compleja se desea conocer un promedio que
cuantifique diversas opiniones (Martnez M., Ob. Cit.).
Seguidamente respondiendo al tercer criterio, se desea explicar y generalizar las
caractersticas de la cultura organizacional de una empresa con tica cristiana, por
tanto se perdigue una extensin nomottica, al utilizar conceptos o estructuras con un
alto nivel de generalizacin. Asimismo en cuarto lugar, se busca describir el contexto
minimizando en lo posible, el sesgo del investigador por tanto se selecciona la
orientacin tradicional lgico-positivista..
En cuanto al quinto criterio, nivel de adecuacin entre el modelo conceptual y la
estructura de la realidad, la propiedad analtico-aditiva de la matemtica no se adecua
al proceso de esquematizacin un modelo de relacin Poder autoridad que
corresponde a una realidad mayor que la reunin de sus elementos, sino que sus
partes constituyentes forman una totalidad organizada con una fuerte interaccin
entre s, es decir, constituyen un sistema, cuyo estudio requiere una metodologa
cualitativo-estructural.
Al evaluar el sexto criterio; el objeto de la generalizacin, en la presente
investigacin segn Martnez M. (ob. Cit) el esfuerzo mayor del investigador debe
dirigirse hacia la identificacin del patrn estructural que caracteriza a su objeto de
estudio (p. 122). Sin realizar generalizaciones sino explicar el fenmeno particular
en estudio.
El sptimo criterio; integracin de lo cualitativo y lo cuantitativo, aunque en la
presente investigacin se requieran tcnicas de recoleccin y anlisis de datos
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