Lean

Le terme lean (de l'anglais lean, maigre , sans gras ,

Cet article ne cite pas susamment ses sources dgraiss ) sert qualier une thorie de gestion de
la production qui se concentre sur la gestion sans gaspillage [1] , ou gestion allge [2],[3] ou encore gestion
au plus juste [4] .
L'cole de gestion lean trouve ses sources au Japon dans
le systme de production de Toyota ou SPT (en anglais
Toyota Production System ou TPS)[5] .
L'cole de philosophie du lean est marque (dans la ligne du taylorisme) par la recherche de la performance
(en matire de productivit, de qualit, de dlais, et enn de cots), cense tre plus facile atteindre par
l'amlioration continue et l'limination des gaspillages
(muda en japonais), an d'amliorer la valeur globale
pour le client.
Les mudas sont au nombre de sept[6] : surproduction, attentes, transport, tapes inutiles, stocks, mouvements inutiles, corrections/retouches.
Formalise aux tats-Unis dans les annes 1990, adaptable tous les secteurs conomiques, le lean est actuellement implant principalement dans l'industrie et surtout
l'industrie automobile.

Ce modle est-il pertinent ? Cliquez pour en voir d'autres.

(mai 2015).

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de rfrence ou

si vous connaissez des sites web de qualit traitant du 1 Historique
thme abord ici, merci de complter l'article en donnant les rfrences utiles sa vriabilit et en les liant En 1988, l'ingnieur amricain John Krafcik publie un
la section Notes et rfrences (modier l'article, article intitul Triumph of the Lean Production System [7] , tir de la thse qu'il a soutenue la Sloan School
comment ajouter mes sources ?).
of Management du Massachusetts Institute of Technology (MIT). Auparavant, Krafcik tait ingnieur qualit
l'usine NUMMI (New United Motor Manufacturing), une
co-entreprise Toyota General Motors, sise Fremont en
Californie.
Au MIT, les recherches de Krafcik sont poursuivies
dans le cadre de l'International Motor Vehicle Program
(IMVP), programme qui dbouche sur la publication, en
1990, du livre The machine That Changed the World, cocrit par Jim Womack, Daniel Jones et Daniel Ross et
dont le succs est plantaire[8] .[rf. insusante]
L'cole du lean se formalise aux tats-Unis dans les
annes 1990, popularise par le livre Lean Thinking [9]
(1996) de James P. Womack et Daniel T. Jones. De nombreux travaux suivent, parmi lesquels Team Toyota (1996)
de Terry L. Bresser et The Toyota Way (2004) de Jeffrey K. Liker. Ces ouvrages permettent de clarier les
concepts et les pratiques lean, de mieux comprendre les

Modle du systme Lean production .

3 CONCEPTS DE BASE

fondements cognitifs et sociaux sur lesquels le systme Les principes du juste--temps sont :
repose et de multiplier les exemples et tudes de cas. Dsormais, les tenants du lean sappliquent l'enseigner, ap le temps TAKT ;
pliquer et rpandre ses rgles au sein de la communaut
industrielle.
le lissage (heijunka) ;

Lean et systme de production de

Toyota

Article dtaill : Systme de production de Toyota.

le ux continu en pice pice (en anglais onepiece ow ) ;

le ux tir ;
le changement rapide d'outils (SMED) ;

l'intgration de la logistique.
Le Systme de production de Toyota (TPS) a t cr par
Sakichi Toyoda, puis par son ls Kiichiro Toyoda, et enn
par son neveu Eiji Toyoda, assists par l'ingnieur Taiichi Les principes du jidoka (peu visibles chez Toyota, et de
no la n de la Seconde Guerre mondiale.
ce fait moins connus en dehors de l'entreprise) sont :
Dans un pays en ruine au sortir de la guerre, Toyota doit
faire face toutes sortes de pnuries, un march trs
fragment qui ne permet pas de grandes sries, ainsi qu'
une multitude de concurrents. Chaque ressource tant
rare et prcieuse, il en dcoule logiquement la recherche
de l'limination de tout gaspillage et de l'exploitation optimale des ressources[10] .
Quand, en 1972, aprs 25 ans d'eorts, le systme est dploy depuis la fabrication des moteurs jusqu' la n de la
ligne d'assemblage chez Toyota, une cellule de 12 consultants internes (dont Fujio Cho, Hajime Ohba, etc.) est
cre (l'OMCD) pour aider les fournisseurs de Toyota
livrer des produits de qualit en juste--temps. Chacun
de ces consultants soccupe d'un fournisseur principal.
Ensuite, Hajime Ohba est charg de crer le TSSC, la cellule de support pour les fournisseurs de Toyota aux tatsUnis. C'est dans cette cellule que John Shook et James
(Jim) P. Womack furent forms, selon les mthodes de
Hajime Ohba. Ceci explique le fait que certains outils lean , tels que le MIFA, ne soient pas connus chez
Toyota, le savoir initial de Ohno stant perdu lors des
direntes tapes de transmission entre des personnes, et
celles-ci ayant invent de nouveaux outils.

la sparation de l'homme et de la machine ;

les outils d'arrt de production au premier dfaut
(andon) ;
les mthodes d'limination des causes d'erreur (poka
yoke) ;
les mthodes d'analyse de problme ( cinq pourquoi , roue de Deming, 8D) ;
la r-ingnierie des quipements de production.

3.2 Au-del de la gestion de la production

3.2.1 Gestion d'entreprise

Aprs avoir, ces dernires annes[Quand ?] , dpass son

cadre initial l'organisation de la production , l'cole
lean est aujourd'hui perue comme une mthode pertinente pour combattre tous les types dinecacit :
l'intrt pour le lean stend aux services administratifs
Le systme TPS a volu de faon pragmatique de- (lean oce[12] ), au dveloppement de produits (lean depuis 1948 en rponse aux problmes rencontrs dans les velopment [13] ).
centres de production de Toyota. Le systme actuel est
donc le rsultat d'un apprentissage, o chaque tape sest
construite sur la base des tapes prcdentes, et non pas 3.2.2 Changements induits
la simple application d'un cadre thorique[11] .
L'application des principes du lean, notamment
l'amlioration continue du systme, impose de profonds
changements dans les organisations. La rsolution
3 Concepts de base
des problmes au plus prs du terrain, impliquant les
oprationnels tout autant que les responsables, est un
3.1 Principes
premier changement d'envergure, tant le changement
est plutt peru dans les grandes organisations comme
La pense lean repose sur deux concepts principaux : le quelque chose qui suit la voie hirarchique descendante
juste--temps et le jidoka ( automatisation visage hu- ( top-down ), o peu d'autonomie est laisse au terrain
main ).
dans la prise d'initiatives.[rf. ncessaire]

4.1

Lean management

Drivs

3
4.1.2 Mthodes

Le lean management est fond sur l' amlioration continue , aussi appele au Japon Kaizen ; la rsolution des
problmes se passe sur le terrain avec les acteurs. Deve4.1.1 Principes
nir une organisation apprenante fait partie des principes
fondamentaux du lean management. Il concerne tous les
Le lean management est un systme d'organisation du domaines de l'entreprise (productifs et non productifs).
travail qui cherche mettre contribution l'ensemble des Un des outils de l'amlioration continue est la roue de Deacteurs an d'liminer (selon les adeptes de ce systme) ming qui symbolise le cycle vertueux de l'amlioration.
les gaspillages qui rduisent l'ecacit et la performance
d'une entreprise, d'une unit de production ou d'un dpartement notamment.

4.1

Lean management

Pour cela, le lean se xe comme objectif dradiquer trois

dmons de lorganisation du travail[14][rf. insusante] :
Muda ( Sans valeur ) : tout ce qui est sans valeur :
les gaspillages, ce qui est fait mais qui najoute
pas de valeur au produit cest--dire ce qui
nit la poubelle , les pannes, les dplacements inutiles, les pertes de temps, les choses
que lon ajoute au produit, mais dont le client
ne veut pas, etc.
Reprsentation heuristique de la thorie des 5 S, souvent mobilise

Muri : lexcs, la surcharge de travail engendre par par la thorie du lean .

des processus non adapts :
Quelques exemples d'outils utiliss :
le personnel, lorsque la charge de travail nest
pas adapte au nombre de travailleurs ;
Le 5S : Les premires lettres de cinq termes japonais
les installations, lorsque la charge est sup(seiri : trier, seiton : ranger, seiso : nettoyer, seiketsu :
rieure ce quune installation peut faire (sa castandardiser, shitsuke : respecter) qui ont pour obpacit) ;
jectif d'liminer les causes de nombreux petits problmes, sources de perte d'ecacit. C'est l'une des
les stocks, lorsque des pices ou des produits
premires mthodes mettre en uvre dans une dne tournent pas .
marche de lean management. Elle vise aussi changer la mentalit des oprateurs et de l'encadrement ;
Mura : la variabilit, ou lirrgularit :
des machines qui ne mettent pas toujours le
mme temps pour faire la mme chose et dont
la qualit varie ;
des oprateurs qui ne font pas tous et pas toujours le mme travail lorsquils sont aects
un mme poste ;
des fournisseurs qui ne livrent pas toujours les
mmes quantits de matire premire.
Le lean management sattaque particulirement sept
formes de gaspillage : la surproduction, les attentes, les
rebuts-retouches/corrections, les gammes et processus
opratoires mal adapts, les transports/ruptures de ux,
les mouvements inutiles et les stocks (productifs ou administratifs) ; auxquels il faut ajouter un huitime gaspillage,
qui est la non-utilisation des ressources intellectuelles du
personnel.

La VSM (value stream mapping) : analyse de la

chane de la valeur, des ux physiques et des temps
d'coulement de la production (depuis l'entre des
matires premires jusqu' l'expdition des produits
nis emballs). Cette analyse permet de dnir les
enjeux et les actions prioritaires d'un plan de mise en
uvre du lean management (aussi appel roadmap,
feuille de route ) ;
Les indicateurs de performance (ou KPI pour key
performance indicators) : les critres de performance sont au cur du lean management et reposent sur la transparence des rsultats en temps rel
pour tenter d'amliorer la ractivit aux problmes
constats. Chaque zone ou service doit disposer de
ses propres indicateurs, achs sur place. Les carts
signicatifs par rapport aux objectifs xs doivent
donner lieu une analyse et un plan d'action correctif.

4 DRIVS

4.2

Lean services

4.3.2 Dmarche

Cette section est vide, insusamment dtaille ou Une dmarche Lean IT peut tre dcline sous deux
formes, permettant la dclinaison de la stratgie de lenincomplte. Votre aide est la bienvenue !
treprise :

4.3

Lean IT

Soit sous la forme dun programme damlioration de lefcacit cohrent, recouvrant la mise en uvre dun portefeuille de projets ou chantiers Lean IT damlioration
adressant des processus stratgiques.

Le terme lean IT est voqu dans le contexte de

l'industrie informatique en 2003 par Mary et Tom Poppendieck dans leur ouvrage Lean Software Development :
An Agile Toolkit, o les auteurs proposent une application des pratiques du lean pour le domaine des systmes
d'information (dveloppement, management de projets
informatiques, infrastructures, etc.).

Ces projets vont recourir dirents outils du Lean

(SIPOC, VSM, 5 pourquoi, etc.), ce qui compte le
plus ntant pas les outils en tant que tels, mais bien
la dclinaison des principes dans le contexte de lentreprise.

Lide directrice, ici applique au monde des systmes

d'information, est l'limination des pertes . On entend
par pertes le travail qui n'apporte aucune valeur mtier
un produit ou un service.

Soit sous la forme dune nouvelle organisation damlioration continue transverse, dnissant les principales
chanes de valeur et processus de la direction SI, identiant un pilote de processus par processus stratgique, et
conduisant des chantiers damlioration.

4.3.1

Principes

Les cinq principes du Lean noncs par J.Womack et D.

Jones dans Lean Thinking peuvent se dcliner dans le domaine IT :
1. Identier les processus IT (mtiers, matrise douvrage, conseil dadministration, clients naux des
produits et services de lentreprise, etc.) et dtermination de la valeur ajoute du point de vue des
clients : rponse aux attentes et besoins explicites et
implicites, critres de performances et de disponibilit, direnciation avec les nouvelles technologies,
respect des contraintes rglementaires et environnementales, etc.

Sur la partie de gestion de projets de dveloppement, cela peut se dcliner par la mise en uvre
dorganisations agiles type Scrum[Quoi ?] .
Dans le domaine de linfrastructure, cela peut se traduire par la dclinaison de lITIL avec l'identication
d'un responsable pour chacun des processus.
4.3.3

Lean IT et changement dans les organisations

L'application des principes du lean, notamment

l'amlioration continue du systme, impose de profonds
changements dans les organisations.

La rsolution des problmes au plus prs du terrain, impliquant les oprationnels tout autant que les responsables, est un premier changement d'envergure, tant le
2. Dnir de la chane de valeur ajoute, appele Va- changement est plutt peru dans les grandes organisalue Stream Mapping (VSM) : la description, quali- tions comme quelque chose de top-down , o peu
cation et quantication en performance de chacune d'autonomie est laisse au terrain dans la prise d'initiative.
des tapes de ce processus, sous la forme de chane Dans les organisations informatiques (direction des sysde valeur (temps de traitement de chaque tape, d- tmes d'information, DSI), dployer une dmarche lean
lai entre deux tapes, taux de transformation, etc.)
va galement imposer le retour des quipes pluridisciplinaires (de la demande utilisateur l'exploitation
3. Assurer le ux continu avec un mouvement conti- quotidienne du service), seul modle capable de rsoudre
nu des produits, services et informations, de bout en les problmes en cycles courts[15] . Ce type d'organisation
est en rupture avec l'organisation spcialise du travail
bout en liminant tout gaspillage.
(recueil de besoins, spcications, dveloppement, int4. Passer du ux pouss au ux tir (ou Pull) : le gration, qualication, exploitation) qui est la norme dans
client devient demandeur, rien nest fait en amont du les DSI.
processus tant que le client ne montre pas ses besoins Au-del de ces premiers renversements, l'ide
en aval.
d'amlioration continue ncessite un pacte social
restaurant la conance dans l'entreprise : l'amlioration
5. Mettre en uvre une dynamique damlioration gnrant des gains de productivit, si les ventes ne
continue prenne an de tendre vers la perfection.
croissent pas, l'entreprise va surproduire, et tre tente

5
par la suppression de postes l o prcisment les
meilleurs rsultats ont t obtenus. Ce paradoxe a
t expliqu par la mtaphore de la broken house :
l'amlioration continue et le respect sont deux piliers
indissociables de la Toyota way. Si l'on lude le respect,
la maison est casse.

4.4

Lean software development

Le lean software development est l'application du lean au

dveloppement logiciel pour une gestion au plus juste[16] . L'utilisation de signaux lumineux ou sonores fait partie des
Cette mthode est conceptualise par Tom et Mary Pop- moyens utiliss pour optimiser la production, mais, au-del d'un
certain seuil, ils peuvent devenir stressants ou contre-productifs.
pendieck dans leur ouvrage Lean software development :
an agile toolkit publi en 2003.
Selon l'Agence nationale pour l'amlioration des
L'objectif est d'obtenir pour l'activit du dveloppement
conditions de travail (ANACT), qui a organis une
logiciel des rsultats quivalents ceux obtenus par les diconfrence[21] sur le lean en 2012, cette mthode ne fait
verses applications du lean (production industrielle, serpas consensus et est mme conteste par certains acvices, ingnierie, sant).
teurs ; Plusieurs tudes et communications scientiques
questionnent l'atteinte mme de ces objectifs, alertant
mme sur des risques de dgradation des conditions de
4.4.1 Principes
travail [22],[23] .[rf. insusante]
Le modle, bas sur le dveloppement itratif et les Un article paru dans la revue Sant & Travail[24] fait
mthodes agiles met en avant sept principes :
tat de la dgradation des conditions de travail associes au mode d'organisation en lean production, dgra1. liminer les gaspillages : comme pour le lean, le gas- dation plus importante que dans les entreprises organi[25]
pillage est dni comme ce qui n'apporte pas de va- sation apprenante ou mme taylorienne . L'article afrme
qu'avec
l'emballement
du
nombre
de
vhicules rapleur au produit. La valeur tant dnie du point de
[26]
pels
par
Toyota
en
2009-2010
,
le
toyotisme
semble
vue de l'utilisateur ;
avoir atteint ses limites, et la production sans gras a
2. Amliorer l'apprentissage ;
des rats en matire de qualit totale. Un dbat sur les
contradictions entre la qualit pour ceux qui pensent
3. Retarder l'engagement ;
l'organisation et la qualit pour ceux qui la font , serait
opportun[27],[28] . Nanmoins, aucun problme technique
4. Livrer aussi vite que possible ;
justiant le rappel n'a pu tre imput Toyota[29],[30] .
5. Donner le pouvoir l'quipe ;
Certains auteurs expliquent ces rsultats par la suppres6. Intgrer la qualit ds la conception ;
7. Considrer le produit dans sa globalit.

sion de nombreuses activits de travail juges comme des

gaspillages dans une vision lean, mais qui se rvleraient
forte valeur ajoute pour les conditions de travail[31] .
Par exemple :

Critiques

Un rapport du Centre d'tude de l'emploi sur les conditions de travail et la sant au travail des salaris de l'Union
europenne (recherche ralise par la Dares[17],[18] au
Ministre du travail) fait le lien entre la sant (risques
psychosociaux) et les quatre formes d'organisation du travail en Europe (organisation apprenante, organisation en
lean production, organisation taylorienne, organisation de
structure simple) : les conditions de travail et la sant au
travail sont bien meilleures dans les organisations apprenantes que dans les organisations en lean production ou
tayloriennes, et souvent moins bonnes dans les organisations en lean production que dans les organisations tayloriennes, particulirement en France[19],[20] .

les mouvements : les dplacements et les changements de posture de l'oprateur participent la prvention des troubles musculosquelettiques ;
les lments de coordination entre les professionnels : les temps d'change ou les stocks intermdiaires entre deux postes facilitent la coopration
entre les personnes.
Par ailleurs le lean pourrait favoriser l'apparition
d'ingalits dans les formes d'emploi avec, d'une part,
une main duvre exible que la standardisation du travail promise par le lean permet de mobiliser rapidement pour des dures courtes an d'adapter la capacit
de production la demande et, d'autre part, une mainduvre qualie et stable, forme aux mthodes lean, qui

NOTES ET RFRENCES

pense, prescrit et contrle le travail selon les normes de [17] http://travail-emploi.gouv.fr/

etudes-recherches-statistiques-de,76/
la mthode[31] .
Une dgradation des conditions de travail dans une entre- [18] http://travail-emploi.gouv.fr/
etudes-recherche-statistiques-de,76/
prise introduisant des mthodes lean peut tre due un
etudes-et-recherche,77/publications-dares,98/
mauvais choix des outils ou une adaptation insusante
au modle de la socit[32],[33] .

[19] Antoine Valeyre, Conditions de travail et sant au travail

des salaris de l'Union europenne : des situations contrasDes ergonomes, psychologues et spcialistes du travail
tes selon les formes d'organisation, Centre d'tudes de
alertent sur le fait que la recherche pousse du prot par la
l'emploi, document de travail No 73, novembre 2006.
rduction des gaspillages peut aussi savrer dangereuse
pour la sant des travailleurs[34] (source pathogne de [20] Aract Poitou-Charentes, Pourquoi le lean peut faire mal,
stress excessif et de troubles musculosquelettiques)[34] .
vido, dure : 01 :02 :23, Colloque Poitiers (septembre
2012)

Notes et rfrences

[1] Prparez-vous la gestion sans gaspillage, sur le site Fluid

World : une gestion sans gaspillage, appele aussi lean ).
[2] OQLF.
[3] Le grand dictionnaire terminologique , sur www.gdt.
oqlf.gouv.qc.ca (consult le 9 fvrier 2016)
[4] InterActive Terminology for Europe.
[5] La dernire lettre : En dconstruisant la Tour de Babel ,
traduction d'une lettre de Jim Womack mise en ligne sur
le site Projet Lean Entreprise, 8 octobre 2004.
[6] Marie-Pia Ignace, Christian Ignace, Antoine Contal, Rgis Mdina, La pratique du lean management dans l'IT :
agilit et amlioration continue (lire en ligne).
[7] (en) Krafcik, John F., Triumph of the Lean Production
System , Sloan Management Review, 1988, 30 (1) : 41
52.
[8] (en) Womack, James P., Daniel T. Jones, Daniel Roos,
The Machine That Changed the World, 1990.
[9] Littralement, penser maigre .
[10] (en) Toyota Survives War and Aftermath , Strategosinc.com.
[11] (en) The origin of the Toyota Production System ,
Toyota-global.com.
[12] Pour un exemple d'application dans la Banque et
l'Informatique, voir : L'informatique Conviviale, Le
Lean Management peut-il transformer l'entreprise ? , Eyrolles, 2010.
[13] Pour un exemple de recherche sur le sujet, voir :
Quelques ides en vrac , sur Market-insight.fr.
[14] B. Jacquier, Du lean au management maigre , Collectif
Travail Rel, 2013. (ISBN 978-1-291-61339-1)
[15] Dveloppement agile ? [PDF], sur Afdit.fr (consult le
16 fvrier 2016)
[16] (en) InterActive Terminology for Europe , sur Europa.eu.

[21] 5e dition des Rendez-vous des conditions de travail de

l'ANACT, organis le 13 septembre 2012 Poitiers, avec
des acteurs de la prvention, des entreprises et des territoires, des reprsentants des salaris, des conomistes et
des sociologues sur le thme Quels impacts du lean sur la
performance des entreprises et la sant des salaris ?"
[22] Lean. La performance vise sobtiendrait-elle au dtriment des conditions de travail ? | Agence nationale pour
l'amlioration des conditions de travail (Anact) , sur
www.anact.fr (consult le 9 fvrier 2016)
[23] Lean. La performance vise sobtiendrait-elle au dtriment des conditions de travail ? Publi le 23/11/12 par
ANACT
[24] http://www.sante-et-travail.fr/ , sur Sante-et-travail.fr
(consult le 9 fvrier 2016)
[25] Toyota : rappels la pelle , Laurence Thry, Sant &
Travail no 71, juillet 2010 : Mais en gnral, on ne rappelle pas les travailleurs exclus de l'entreprise cause
d'un trouble musculo-squelettique ! Bien relle aussi est
la sourance psychique lie ce systme de production.
Comment les salaris, placs dans l'impossibilit de faire
un travail de qualit, peuvent-ils se reconnatre dans ces
voitures, malgr leur acharnement bien faire ?
[26] Toyota rappelle (encore) plus de 400.000 voitures hybrides , sur LHumanit.fr, 9 fvrier 2010 (consult le 15
aot 2012)
[27] Laurence Thry, Toyota : Rappels la pelle, op. cit. :
Toyota aurait rappel de 8 9 millions
de vhicules dans le monde depuis l'automne
dernier. Un chire qui stait lev seulement 5 millions entre 2000 et 2005. (...)
Le toyotisme (...) semble avoir atteint ses limites. Le fameux principe de la lean production (littralement production sans gras) zro stock, zro dlai, qualit totale, implication des salaris dans l'amlioration de la productivit par la rduction drastique des cots
- a apparemment des rats dans le moteur. En
tout cas, pour la qualit totale, c'est maintenant une vidence : a ne fonctionne pas
(...) Assurment, il est temps de changer de
modle, en commenant peut-tre par engager un dbat sur les contradictions entre la

7.2

Articles connexes

qualit pour ceux qui pensent l'organisation

et la qualit pour ceux qui la font ?
[28] Toyota : rappels la pelle , sur Sant et travail.fr, juillet
2010 (consult le 15 aot 2012)
[29] (en) Toyota and Sudden Acceleration : Facts from the
NASA Report , sur www.lean.org, John Shook, 17 fvrier
2011 (consult le 2 mai 2013).
[30] (en) NASAs Toyota Study Released by Dept. of Transportation , sur www.nasa.gov, NASA, 8 fvrier 2011
(consult le 2 mai 2013).
[31] B. Jacquier, Du lean au management maigre, Collectif
Travail Rel, 2013 (ISBN 978-1-291-61339-1)
[32] Sbastien Lechevalier, Suicides sur le lieu de travail : la
faute au toyotisme ? , Le Monde.fr, 21 avril 2008 (ISSN
1950-6244, lire en ligne)
[33] Ce qu'il faut savoir sur le lean management , sur
L'Express.fr (consult le 9 fvrier 2016)
[34] [PDF] Le lean et ses eets sur la sant , Marel Lepetit,
dossier Le travail en chantier, sur le site dseto.com, 2011.

Annexes

7.1

Bibliographie

J. Drew, B. McCallum & S. Roggenhofer, Objectif Lean : russir l'entreprise au plus juste, Eyrolles
- ditions d'Organisation, Paris, 2004 (ISBN 9782708131446)

7
Jerey Liker, Michael Ball et Godefroy Beauvallet, Le modle Toyota., Pearson education (ISBN
9782744073908, lire en ligne).
Les mthodes dorganisation du travail ; le Lean en
question, Travail et changement, Revue de la qualit de vie au travail, n351 (Bimestriel, Anact),
09/09/13
Michael Ball (en) & Godefroy Beauvallet, Le
Management Lean, Pearson, 2013 (ISBN 9782744065521)

(en) Mary Poppendieck, Tom Poppendieck, Leading Lean Software Development : Results Are not the
Point, Addison-Wesley Educational Publishers Inc
(ISBN 978-0321620705)

(en) Mary Poppendieck, Tom Poppendieck, Implementing Lean Software Development : From Concept
to Cash, Addison-Wesley Educational Publishers Inc
(ISBN 978-0321437389)

(en) Mary Poppendieck, Tom Poppendieck, Lean

Software Development : An Agile Toolkit, AddisonWesley Educational Publishers Inc (ISBN 9780321150783)

(en) Niklas Modig, Pr hlstrm, This is Lean : Resolving the Eciency Paradox, Rheologica Publishing, 2012 (ISBN 978-9198039306)
(en) Michael George, Lean Six Sigma for Service :
How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions, McGraw-Hill Education, 2003 (ISBN 978-0071418218)

J. P. Womack, D. T. Jones & D. Roos, The Machine

That Changed The World : How Lean Production Re- 7.2 Articles connexes
volutionized the Global Car Wars, S. &. Schuster,
Organisation
London, 1990 (ISBN 978-0743299794)
E. Morvan, M. Franois et F. bourgeois, Les systmes productifs au plus juste ; quelle place pour
l'activite et la sant ?, in Actes du 43e congrs de
la SELF (Ajaccio), 2008

Management

J. P. Womack, D. T. Jones, M. Ball & G. Beauvallet, Systme Lean : penser l'entreprise au plus
juste, Pearson ducation, Paris, 2009 (ISBN 978-

Gestion de la production

2744065552)

Organisation scientique du travail

Drop shipping

Gestion de la qualit
Logistique

Bertrand Jacquier, Du lean au management maigre,

Collectif Travail Rel, 2013 (ISBN 978-1291613391)

Kanban

Philippe Rouzaud, Salaris, le lean tisse sa toile et

vous entoure..., ditions L'Harmattan, 2011 (ISBN

Taylorisme

978-2296561038)

Jerey K. Liker, Le modle Toyota, Collection

Management en Action, Pearson education (5 dcembre 2008), 415 p. (ISBN 2744073903)

Entreprise tendue

Toyotisme
Flexibilit du travail
Ractivit industrielle

7 ANNEXES
Fordisme
Mthode SMED
Stock
Flux tendu
3P

Portail du management

Portail de linformatique

Sources, contributeurs et licences du texte et de limage

8.1

Texte

Lean Source : https://fr.wikipedia.org/wiki/Lean?oldid=131372842 Contributeurs : Spedona, Phe, Marc Mongenet, MedBot, TigH, Phebot, Psychoslave, ~Pyb, Skipi, Apokrif, Ellywa, BrightRaven, Genepi2, Padawane, Gribeco, RobotE, Arnaud.Serander, Gzen92, Erwanyves, RobotQuistnix, FlaBot, Eskimbot, Litlok, CHEFALAIN, 16@r, Bertrouf, 08pb80, Boretti, Dadu, Rune Obash, Michel Rousseau, Lamiot, Linan, Thijs !bot, Jarfe, JnRouvignac, AlexisMonville, Elnon, Laurent Nguyen, Rmih, Fortille, JAnDbot, Pfrappe, Ppezziardi, Simon
Villeneuve, Pik'Ocha, Salebot, Promthe, Speculos, Tophe17, Georges TRIQUERE, Nodulation, Xavier.Chatelain, Ptbotgourou, SieBot,
Ordifana75, TcheBTchev, Louperibot, JLM, Dhatier, Lilyu, Cwgac'h, PipepBot, Smeet666, Cdaniel~frwiki, Expertom, MAC, Bchaix,
Brskelly~frwiki, Letartean, SilvonenBot, ZetudBot, Linedwell, Bubs wikibot, Arroser, JackPotte, JeanBono, Luckas-bot, Tpsstrengths,
DSisyphBot, Onyryc, Ziron, Nouill, Alex-F, SimonMalenky, ABP~frwiki, Lomita, Xiglofre, PierrePezziardi, Carameloux, EmausBot,
Rehtse, Kilith, EoWinn, Gyrostat, Berdea, Baptiste.V, Jules78120, Bj-le-rouge, KAIZENLEAN, P.Yoann, SenseiAC, Business21, MerlIwBot, Bbayle74, Taleb.rani, Belzludovic, Dsimeray, AvicBot, Rodolphe Simonot, Forrino, Tprz, Melancholia, Soboky, Qr189, Oursmili,
SantoshBot, Addbot, Zugmoy, Sismarinho, Ariel Provost, Archi-bot, D7i5d, Philathe, Gzen92Bot et Anonyme : 108

8.2

Images

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