Ceda el Paso a la Seguridad” UNIDAD 1 Introduccion a STOP™ para Supervisores: Usando STOP™ para Prevenir LesionesACUERDO DE USO PARALOSMATERIALES: LEER CUIDADOSAMENTE ANTES DE ABRIR Y UTILIZAR, ALABRIR ESTE PAQUETE, O AL UTILIZAR SU CONTENIDO, USTED ACEPTA QUEDAR OBLIGADO PORLOS TERMINOS DE ESTE ACUERDO. Esto o¢ un acuerdo (0! "Acuorde") colebrado entre ucted (la porsona 0 entidad quo adquiré los Matorialos) y la Divsion DuPont Servicos de Seguridad de E. |. du Pont de Nemours and Company (“DuFont). SI USTED. NOACEPTALOS TERMINOS ¥ CONDICIONES DE ESTE ACUERDO, NOUTILICELOS MATERIALES CONTENIDOS, Y DEVUELVALOS EN UN PLAZO NO MAYORA SIETE DIASADUPONT SERVICIOS DE SEGURIDAD, HOMERO 206-11. COL. CHAPULTEPEC MORALES, 11570, MEXICO DF, 1, Todos los derechos, incluyendo, pero ne limitado @ loe derechos do autor y derechos dol cocrsto industrial, de 0 Materiales anexos pertenecen @ DuPont EI uso que usted naga de ‘os Materiales anexos esia sujato a los términes do oste acuordo, los derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de México, asi comd a otras jeyes sobre el detectio de autor y las marcas regisifadas, y ninguna parte del Acuerdo pod intarpretarse coma la renuncia de DuPont a los derechos que le cor‘esponden bajo tales leyes, 2. Ustad tiene el permico para utilzar loc Materiales anoxos exclusivamente para dar capacitacién on Sequiicad a sus empleados y/o para administrar prooramas de Securidad en stics cperados por usted. Todos los demés usos, incluyendo cualquier uso con propéeitos comerciales, reverta 0 transferencia de esl0s Materiales a terceios esta prohibido. Usted acuerda no modificar,retrar 0 eliminar cualquier aviso sobre los derechos de autor 0 marcas registradas de los Materiales anexas. Usted acuerda no copiar, tracuci, convert a otro idioma, alterar, mocficar, publiar en la Internet o en cuaiquier Intranet, o en ‘cualquier otro medio digital 0 electiénico, o trasmitir nor racio o televisién los Materiales anexos, o ineorperar le informacion o las ideze conteridas on ios Matericles anexos en cualquier otro trabajo. 3. DuPont garaniza que fos Materiales y el uso del conenldo especticado en este documento esté bre de los derechos de propiedad intelectualdefetcaros ESTA GARANTIA SUSTITUVE Y EXCLUYE CUALESQUIER OTRAS GARANTIAS, EXPRESAS O IMPLICITAS, QUE PUEDAN SURGIR DE LAINTERPRETACION DE LALEY, 0 DECUALQUIEROTRA FORMA, INCLUYENDO LAGARANTIA DE COMERCIALIZACIONO ADECUACION PARA UNPROPOSITO PARTICULAR, EXCEPTOATRAVESDE LA INFRACCION DE ESTA GARANTIA, DUPONT NO ‘SERA RESPONSABLE EN NINGUN CASO DE CUALESQUIER DANOSINDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES QUE SURJANDELA VENTA O CUALQUIER USO DE LOS MATERIALES SEA ONO CAUSADO POR, O RESULTADO DE, CUALGUIER ERROR, INCUMPLIMIENTODECONTRATO, NEGLIGENCIA, O CUALQUIEROTRO ACTO UOMISION EQUIVOCADA Los autores, revisores, ecitores y personel del negocio de DuPont han hecho grandes esfuerzos para asegutar que la tecnoiogia, los sistemas administrativos y ottos tips ce informacicn cantericos en este documente, sean precieos y eumplan con lac mejores practicas conosides por elloe al momento de la ubiicacion. Sin embargo, las nuevas estrategias para administrar la seguridad, las diferencias ce opinion razonables entre los expertes, los aspactos Uncos de las situaciones indviduales, y las diferentes leyes y culturas, requieven que el lector ejerze su juicio Independiente al tomar decisions que afectan la Seguiidad de un estabiecimienta, préctica proosso. El lecter date cansdarar la medida en qua las ideas y opiniones ofrecidas son aplicables a cada situacién, con base en el conccimiento de le cultura del empleado, las plantas fisicas o el proceso en cuestién. Las sugerencias para mejorar saran siempre bienvenidas y analizadas con sumo cuided. 4. ste Acuerdo deberé ser aplicade e intespretado conforme @ las Jeyes de la Ciudad de Mexico, D.F. sin dar facto a principins de ecnfictas legales. Esta Acuerdo consituye el Acuerdo intagro entra las partes relacionadas con la compra o uso de los Materiales. Ningune modificacién a dicho Acuerdo tendré velidez oelecto a menas que esté por escito y fimado por DuPont, y ninguna modiicacién seré aiectada nor el reconocimiento o aceptacién de las formas de orden de compra que contengan condiciones diferentes. Al adauinic 0 usar jos Materiles. usted acuerda que cualquier controversia relacionade con Ics Materiales, 0 coon los térrinos de este Acuerdo, 0 el uso que usted haga de los Materiales, ectard eujato a lac loyee mercantlies aplicabies en @ Cd. de Mexico, D.F. Copyright® 2004 E. I, du Pont de Nemours and Company. El 6valo de DuPont, Los Milagros de la Ciencia”, STOP" el logo de STOP™ y Coda el paso a le Seguridad™ son marcas registradas por E | du Pont de Nemours and Company. Todos les derechos reservados. Oualesquier copias ediconeles de éstos y otros Materiales pueden solicitarse larrando a la oficina de DuPont Servicios de Segurided de su lecalidac. Centro Electrnico de Aiencion a Clientes (CEAC) de DuPont. Tel: 57 22 11 60 para o DF. y érea metropoitara 01 €00 849 75 14 para e' interior de la Repubica swuw.dupont.com.mweoguridad.Qué vas a aprender en la Unidad 1... En la Unidad 1 conoceras la forma en que el programa STOP™ para Supervisoreste ayudaré a prevenir lesiones. Al terminar esta unidad, tu: U Pensards en las diversas formas en que las lesiones afectan a la persona lesionada, a sus compafieros de trabajo, familia, supervisores y organizacion. CQ Empezards a analizar por qué es tan importante prevenir lesiones y enfermedades ocupacionales. C Pensaras en la especial responsabilidad que tu tienes en la seguridad, y en lo que puedes hacer para ayudar a prevenirlesiones y enfermedades ocupacionales. O Aprenderas a convertir a la seguridad en parte de tus actividades cotidianas.STOP™ se basa en algunos principios importantes, como... ® Todas|as lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse. * Les personas son el elemento mas importante pera el éxito de un programa de seguridad y salud ocupacional * La gerencia es directamente responsable de la prevencién de lesiones y enfermedades ocupacionales. * La seguridad es una condicién de empleo © Todas las exposiciones operativas pueden controlarse. © Deben realizarse auditorias de seguridad. * La capacitacién es un elemento esencial para formar personal que trabaie de manera mAs segura. * La prevencién de lesiones personales es un buen negocio. © La seguridad fuera del trabajo es importante en el esfuerzo en general porla seguridad.Contenido UNIDAD 1: BIENVENIDOS A STOP™ PARA SUPERVISORES gDe qué se trata todo esto? Creando un lugar de trabajo libre de lesiones bo tote EL PROCESO DE STOP™ PARA SUPERVISORES.. Cémo Funciona el Programa STOP™ para Supervisores . Usando los cuaderos do trabajo de STOP™ para Supervisores LaAuto-Evaluacién en Seguridad .. oan PREVINIENDO LESIONES CON EL PROGRAMA STOP™ PARA SUPERVISORES 10 4Un lugar de trabajo sin lesiones’ 10 Creando un lugar de trabajo seguro 4 TU RESPONSABILIDAD EN LA SEGURIDAD 13 ‘Tus estandares de seguridad. 14 Observacién y Comunicacion: Las Claves del Exito er Manteniendo al Programa STOP™ separado de tu sistema de disciplina....... 16 STOP™ PARA SUPERVISORES Y TU 17 REVISION... 19 ACTIVIDAD DE CAMPO. 20. UNIDAD 1: BIENVENIDOS A »)l! STOP™ PARA SUPERVISORES Coda et Paso a fa Seguridad” éDe qué se trata todo esto? éTe habrias dado cuenta de que la empleada no estaba utilizando zapatos de seguridad? En caso afirmativo, ,habrias observado que era necesario que ella utilizara zapatos de seguridad para evitar una posible lesién? Y, si te hubieras dado cuenta de que ella deberia usar zapatos de seguridad, gle habrias dicho algo al respecto? {Qué le habrias dicho? Escribe ius respuestas en el siguiente espacio. ‘STOP para Sunenisores « Unidad 7 Pag. ‘Copyright? 2004 E.|. du Pont de Nemours and Company. Todos los derechos reservados.Aigunos supervisores estan siempre concientes de la seguridad, en otras, palabres, “observan por seguridad” tod el tiempo. Otros, sin embargo, estan menos concientes de la seguridad. No tienen el habito de diferenciar entre lo que es seguro y lo que es inseguro. Si td eres una de esas personas que Observan la Seguridad a cada momento, te daras cuenta de manera inmediata que esta empleada no esta usando zapatos de seguridad. Todo depende de qué tan bien hayas aprendido a observar por seguridad. Site hubieras dado cuenta de que esta persona no estaba utilizando zapatos de seguridad, z.qué habrias dicho? Aigunos supervisores habrian dicho, ‘No ests usando tus zapatos de seguridad. Es necesario que te los pongas para protegerte. Tu me preocupas”. Otros, sin embargo, podrian no decir nada. Ellos habrian pensado que el peligro no es tan grande — después de todo, esta empleada quiz4 ha hecho lo mismo antes sin salir lesionada. Lo mas probable es que en esta ocasién tampoco pase nada. gLos empleados con experiencia necesitan de tu ayuda para trabajar : con seguridad — 0 ya saben como En el programa STOP™ para Supervisores _| hacer sus trabajos? 1U descubriras que observer por seguridad y EI Factor Experiencia platicar sobre seguridad con los empleados | Te, Sorbrenderia sabe ale les E estadisticas muestran que 6 de ca es importante a todo momento. Esta es la Role mane lies adeneaet forma en que STOP™ para Supervisoreste | trabajo han realizado esas z - actividades cuando menos durante ayudard 2 prevenirlesiones—ensefdndote que | FE eae loc observar por seguridad y platicar sobre seguridad | fra realizado durante mas de cinco con tus empleados es parte de tu trabajo afios. Entonces, incluso los cotdenes ‘empleados experimentados pueden cometer un error. ‘Sélo un error puede ocasionar una lesién. A través de la capacitacion STOP™. 1 podrds ayudar @ que tus ‘empleados—inciuso los empleados ‘con experiencie—puedan prevenir lesiones. Pago ‘STOP para Supenisores + Uricad T Copyright? 2004 E.1. cu Pont de Nemours and Gompany. Todos los derechos reservados.Creando un lugar de trabajo libre de lesiones Piensa un momento en algin empleado que tu conozeas y que haya sufrido una lesién poco seria o una muy grave. Ahora piensa en la forma en que esa lesién afectd a la familia del empleado, a sus compafieros, supervisores y organizacién como un todo. Anota en el siguiente espacio la forma en que estas personas fueron afectadas. FAMILIA, ‘SUPERVISORES fo, COMPARIEROS \ ee — _ = a eed Ta parce nao ORGANIZACION STOP pare Supervisores « Unidad T Pig. 3 Copyright® 2004 E.1. du Pont de Nemours and Company. Tedoe los derechos reservados,Alocurriruna lesi6n, ésta se “desdobia” y alcanza a mas personas que solo aquella que fue lesionada. Los supervisores en otras areas pueden ver que su trabejo se frena o incluso se detiene debido a la lesi6n. Los amigos y compafieros se preocupan por la persona lesionada. Incluso pueden dejar de trabajar mientras el lesionado esta recibiendo tratamiento, y tendran que trabajarsin ese empleado durante algunos dias o semanas. Lafamilia del empleado estara descorazonada, y quiza su vida ha cambiado para siempre. Por tiltimo, toda la organizacién es afectada por una caida en la moral, porel tiempo perdido y por los costos de aseguramiento que serén més elevados. En otras palabras, una lesién afecta a muchas, muchas personas. Laslesiones causan sufrimiento humano. Como supervisor, tti estas en la posicién nica de ayudar a los empleados a prevenirlesiones. Alo largo de la capacitacisn STOP™ para Supervisores conoceras las formas en que puedes ayudar a que las personas trabajen con seguridad y prevengan lesiones que causan sufrimiento. Lasiguiente seccion explica como funciona el programa de capacitacion STOP™ para Supervisores. Pana ‘STOP™ para Supewsores + Unidad t Copyright? 2004 €.1. du Pont de Nemours and Company. Todos los darachos reservados.» COMO FUNCIONA EL SI) PROGRAMA STOP™ PARA SUPERVISORES Cada el Paso a la Seguridad * El Proceso de STOP™ para Supervisores STOP™son las siglas del programa de Seguridad en el Trabajo por la Observacién Preventiva de DuPont. Durante la capacitaci6n STOP™ para Supervisores tt aprenderés importantes principios y practicas que te permitiran ayudar a que tus empleadbos trabajen con seguridad. STOP™ para Supervisores aplica una combinacién de cuadernos de trabajo, actividades de campo y discusiones en grupo con videos, para ayudarte a aprender a “Observar por Seguridad” ya hablar sobre seguridad con tus empleados. La capacitacién avanza paso a paso, y cada paso se da sobre el anterior, hasta que el proceso ha concluido. El programa STOP™ funciona de la siguiente manera: 1. Primero resolverés el cuademo de trabajo de la unidad correspondiente, que presenta importantes conceptos de STOP™ para Supervisores. 2. Posteriormente realizarés la actividad de campo descrita al final de cada cuaderno de trabajo. La actividad de campo esta disefiada para ayudarie a fortalecer tus habilidades para Observar por Seguridad y hablar sobre seguridad con los demas, enlas condiciones de! mundo real: STOP para Supervscres « Unidad 7 Pag 5 Copyright® 2004 E.1. du Pont de Nerrours and Company. Todos los derechos reservados,3. Mas tarde participarés en una reunién de discusi6n en grupo alrededor de los conceptos presentados en el cuaderno de trabajo y los resultados de tu actividad de campo. También verds un video de STOP™ para Supervisores relacionado con esa unidad. 4, Los pasos 1 a se repiten para conoluir cada una de las § Unidades del programa, Usando los cuadernos de trabajo de STOP™ para Supervisores Los cuadernos de trabajo de STOP™ para Supervisoreste ayudaran a aprender los conceptos STOP™y sentaran las bases para realizar las actividades de campo y las reuniones de discusién en grupo. Acontinuacién te explicamos cémo aprovechar el maximo los cuadernos de trabajo. 1. Primero, haz una revision rapida del cuaderno de trabajo completo. 2. Después, regresa al inicio y lee el cuaderno de trabajo cuidadosamente, pensando acerca de los conceptos, ejemplos y afirmaciones que contiene. Responde alas preguntas que se presentan a medida que avanzas. Aseguirate de escribir tu respuesta para cada pregunta. Tus ideas son importantes, y responder las, preguntas te ayuda a profundizar y aplicar las ideas del programa STOP™ para Supervisores 8. Una vez que hayas escrito tu respuesta, lee el parrafo siguiente, que hablaré de aspectos e ideas relacionados con la pregunta, 4, Cuando termines el cuaderno de trabajo, sigue con la actividad de campo. A medida que realizas la actividad de campo, iras aprendiendo cémo poner los conceptos de STOP™ para Supervisores en acoién. Y en la reunion de discusién en grupo podras compartir las experiencias que viviste en la actividad de campo con los demas. La siguiente seccién te ayudara a determinar dénde te encuentras en este momento en materia de seguridad. Paa.6 —_____ STOP para Supenisores « Unidad 1 Copyright® 2004 El. du Pont de Nemours and Comoany. Todos les dorochos reservados.La Auto-Evaluacioén en Seguridad La auto-evaluacién en seguridad es una forma de medir la conciencia que tienes hacia la seguridad en este momento. Dado que es probable que dicha conciencia cambie como resultado del programa STOP™ para Supervisores, esta auto-evaluacién te dard una imagen instanténea de dénde estas hoy. Al final del programa STOP™ para Supervisores volverds a esta evaluacién, para ver en qué medida ha cambiado tu percepcidn de la seguridad. Sé honesto al realizar la auto-evaluacion. No respondas lo que creas que es la respuesta correcta, sino lo que tu realmente crees ono crees. Ti hablaras de la auto-evaluacion en tu primera reunién de grupo, pero no tendras que entregarla. Los resultados son sélo para ti ‘Completa estas oraciones encerrando en un circulo la letra de la frase que mejor describa lo que tu haces. 1. Antes de dara un empleado un trabajo rutinario, yo siempre... a. Supongo que ya conoce las practicas para el trabajo seguras que debe seguir. b. Le pregunto si conoce las précticas para el trabajo seguras que debe seguir. ©. Le digo que revise las practicas para el trabajo seguras. d. Reviso las practicas para el trabajo seguras con ese empleado. 2. Yo “observo por seguridad” a. Cuando la gerencia hace escdndalo al respecto. b. Al buscar especificamente por condiciones inseguras ©. Siempre que se presenta una condicién insegura. 4d. Encada condicién, segura o insegura, dentro y fuera del trabajo. 3. Cuando veo una condicién potencialmente insegura, yo... a. Lepido a alguien que la corrija inmediatamente b. Descubro quién os el responsable y me aseguro de que se entere de que no estoy contento c. Lacorrijo, y después la reporto. d. La corrijo conforme sea necesario y platico del trabajo seguro con la persona responsable de la condicién insegura. ‘STOP para Supenisores » Unidad) GT Copyright? 2004 E11. cu Pont de Nemours and Compary. Todes los derechos reservados,4. Cuando observo a un empleado que trabaja con seguridad, yo... a. b. a b. c Lo dejo en paz, dado que no esta haciendo nada malo Resalto el trabajo seguro ante las demés personas en el 4rea como un buen ejemplo Algunas veces reconozco el trabajo seguro diciendo al empleado cosas como, “puen trabajo”. Con frecuencia reconozco el trabajo seguro hablando con el empleado acerca de su labor y de las practicas para el trabajo seguras. Para mi, Observacién Total significa... Buscar alrededor de un area para encontrar condiciones inseguras. Busco atentamente en un drea pequofia para encontrar condiciones inseguras. Usar todos mis sentidos para observar condiciones seguras e inseguras en un rea determinada. Usar todos mis sentidos y mirar Arriba, Abajo, Atrés y Adentro de los objetos buscando condiciones seguras e inseguras. 6. Tener procedimientos escritos disponibles para cada actividad que mis empleados 0 yo realizamos es... a. b. Innecesario, ya sabemos hacer el trabajo Una buena idea, en teoria, pero no en la practica. Sélo en raras ocasiones utilizamos los procedimientos escritos. Una buena idea, en algunas ocasiones consultamos las procedimientos escritos. Imporrante para el trabajo seguro, conocemos y respetamos los procedimientos escritos para cada trabajo que realizamos. 7. Cuando observoa mis empleados, analizo su equipo de proteccién personal... a. b. ° 4. Fag. 6 En raras ocasiones. Ellos deben saber qué utilizar para trabajar con seguridad. Si estén realizando un trabajo especialmente peligroso. Si parece estar defectuoso 0 es inadecuado. De la cabeza a los pies. ‘STOP™ para Supenisores « Unidad Copyright? 2004 E 1. du Font de Nemours and Company. Todos les darechos reservados8. Yoconsidero que ol orden y la limpieza son... a. Cosas molestas que obstaculizan la produccién b. Buenas ideas, pero poco realistas cuando estamos en algo urgente c. Buenasideas, mientras no interfieran con otras prioridades c. Importantes todo el tiempo, sin importar qué otras prioridades pueden estar involucradas. 9. Las posiciones fisicas que los empleados adoptan al realizar sus trabajos a. Estan poco relacionadas con la seguridad; yo las ignoro b. Podrian estar relacionadas con la seguridad c. Aveces estan relacionadas con la seguridad, a veces las observo d. Tienen una conexién directa con la seguridad, siempre las observo. 10. Siuna herramienta 0 equipo no estd en buenas condiciones 0 si no es correcta para el trabajo, espero que los empleados: a, _Lausende cualquier forma si los requerimientos de produccién lo exigen b, Lauseny a reporten después de hacer el trabajo c. Lausen sdlo sies una emergencia absoluta, d. No lausen haste que sea reparada o reemplazada. 11. Yo hago auditorias formales del trabajo seguro de los empleados: a. Enraras ocasiones, no soy un “oficial de seguridad” b, Cuando la gerencia me lo ordena. c. De manera aleatoria. d, Conun calendario programado, 12. ¢Qué frase describe mojor tu actitud hacia la seguridad? a. Laseguridad no es tan importante como la produccién, la calidad, el costo o la moral. b. La seguridad es importante, mientras no interfiera con cosas tales como la produccién, la calidad, el costo ola moral. cc. La seguridad es casi tan importante como la produccién, la calidad, el costo 0 la moral d._ La seguridad es igual de importante que la produccién, la calidad, el costo la moral. Recuerda, debes revisar tus respuestas en la reunion de discusién en grupo. La siguiente seocién explica la forma en que STOP™te puede ayudar a preverirlesiones. STOP" para Supensorss p Unidad 7 SSG Copyright® 2004 €.|. du Pont de Nemours and Company. Todos los derechos reservadcs.PREVINIENDO LESIONES CON by Vi EL PROGRAMA STOP™ PARA SUPERVISORES Ceca el Faso a la Sequrcac* ¢Un lugar de trabajo sin lesiones? ‘Tumetaal asistira la capacitacion es aprender a “observar por seguridad”, de manera tal que puedas prevenirlesiones. De hecho, uno de los. puntos clave del programa STOP™ para ‘Supervisores es que todasles lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse. Esta idea sorprende a muchas personas que piensan que algunas lesiones son inevitables. La verdad es que las lesiones no son parte de | havernegocios. Dehecho, algunas organizaciones = incluso aquellas que involucran trabajos ‘sumamente peligrosos —han lagrado registrar hasta 4 aftos de trabajo sin lesiones. Elliderazgo ce estas organizaciones asume la tesponsebilidad de le seguridad de cada empleado, y desi mismo. Estas organizaciones han hecho que la seguridad sea igual de importante que la produccién, la calidad, el costo y Ja moral. Cuando la seguridad es igual de importante que la produccion, la calidad, el costo yla moral, tode la organizacion se beneficia porque las lesiones son prevenidas. Qué opinas de la idea de que todas las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse? {Estas de acuerdo ono? Escribe tu respuesta en este espacio. Fag 10 ‘STOP para Supewisores » Unidad 7 Copyright® 2004 £1. du Pont de Nemours and Company. Todos los derechos reservados.‘Sien este momento no estas de acuerdo con este principio, probablemente cambiards de opinién al final de la capacitacién STOP™. Todo lo que necesitas es tener la mente abierta. Creando un lugar de trabajo seguro &Cémo vamos con respecto a la creacion de un lugar de trabajo libre de lesiones? La mejor forma seria eliminar todos los peligros y hacer que cada lugar de trabajo fuera tan seguro que nunca necesitéramos “observar por seguridad”. Pero esto es un ideal que podriamos no aleanzar nunca. Hasta que podamos crear un lugar de trabajo libre de peligros, tty tus empleados necesitan aprender a protegerse a simismos y alos demas contra las lesiones. ‘STOP™ para Suparvisores « Unidad 1 Pag. 11 Copyright® 2004 E.. du Pont de Nemours ané Company. Tedos los derechos reservados.El programa STOP™ se basa en la idea de que, si bien los peligras pueden ser parte inevitable de la vida, las lesiones no lo son. Cada vez que investigamos un incidente de seguridad o una lesién, encontramos que algo pudo haberse hecho para prevenirlos. éPuedes pensar en algunas razones por las que una persona no usa los zapatos de seguridad obligatorios? Escribe tu respuesta en este espacio. Probablemente los zapatos de seguridad sean incémodos. O tal vez la persona no ve el valor de usarlos porque sus supervisores y las demés personas tampoco los usan. O quizé el empleado ha llevado zapatos normales en el area sin haberse lesionado. Sin importar cual sea la razén, al supervisor tiene la responsabilidad de resolver la condicion insegura sefialandosela, y platicando con ella acerca de como trabajar con seguridad. Recuerda, nosotros estamos convencidos de que Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse. ‘Ahora, sigue adelante para que leas algo con respecto ala responsabilidad especial que tienes en la seguridad. Pagt2 SSCS STOP para Spervcres » Unidad T Copyright® 2004 £.1. du Pont de Nomoure end Compeny. Todos los derechos reservados.TU RESPONSABILIDAD EN LA SEGURIDAD Cada el Paso a la Seguridad” {Qué piensas de esta trase? Cada persona dentro de tu organizacion es responsable de trabajar con seguridad. Como gerente o supervisor, sin embargo, tu responsabilidad on la seguridad es mayor que la de las demas personas que te reportan. Estds... Q ~~ De acuerdo Q ~ Endesacuerdo éPor qué? Olro importante principio de STOP™ para Supervisores es que como gerente, supervisor older de equipo, iti eres responsable del desempefio en seguridad de las personas que se encuentran en tu area de responsabilidad. Esto incluye el area tisica en la que trabajas, 2 todas las personas que entran en tu area, ya todos los ‘empleados que te reportan, sin importar dénde trabajen. Entonces, tu responsabilidad en la seguridad es mayor que la responsabilidad de las personas que te reportan. A medida que te conviertas en un observador experto en la seguridad, podrés ayudar a que tus empleados “observen por seguridad’. Entonces, ellos podran asumir la responsabilidad por su seguridad y la de los demés. Cuando esto suceda, tu organizacién sera un lugar de trabajo mas seguro. ‘STOP™ para Supervsores « Unidad 7 SSS Copyright® 2004 E |. du Pont de Nemours and Company, Todas los derechos reservados.Tus estandares de seguridad Los estandares de seguridad son los lineamientos o medidas que tu defines parala seguridad. Si tus estindares de seguridad son altos, ests ayudando a asegurar que tulugar de trabajo este libre de condiciones inseguras. Td mismo trabajas con seguridad, y esperas que tus empleados siempre sigan las practicas para el trabajo seguras. Si defines estdndares de seguridad elevados, no aceptas la idea de que algunas lesiones son inevitables, sino que haces que tus empleados y tu sean responsables de trabajar con seguridad Es importante definir estandares de seguridad elevados porque el nivel de desempefio mas elevado que podras esperar de tus empleados se basa en los esténdares minimos que definas y mantengas. Tu defines|os estindares de seguridad decidiendo cules deben ser, y asegurandote de que todas las personas los conozcan y comprendan. Tit mantienes los estandares poniendo el ejemplo a través de tu propia conducta, y asegurandote de que los estandares sean respetados. El mas alto nivel de seguridad que puedes esperar de los empleados se basa en (marca una opeién): los minimos estandares que defines QO los mas altos estandares que defines Recuerda, el mas alto nivel de desempeyio que puedes esperar de un empleado se basa en tu estandar minimo. Define estandares de seguridad elevados. Observacion y Comunicacién: Las Claves del Exito Durante la capacitacion STOP™ aprenderds a observar por seguridad a los empleacos mientras realizan sus tareas. Pero observar a las personas no es suficiente. También necesitards platicar con los empleados para promover el trabajo seguro, 0 para resolver las condiciones inseguras — poniendo énfasis en fomentar el trabajo seguro siempre que sea posible. Corregir las condiciones inseguras es importante, pero reforzar o promover ol trabajo seguro es atin mas importante para motivar a los empleados a que sigan trabajando con seguridad. Pag. 14 ‘STOP™ para Supervsores * Unidad T Copyright® 2004 E.1, du Pont do Nemours anc Company. Todos los dorechos resorvados,4Cémo refuerzas las practicas para el trabajo seguras? Permitiendo que los empleados sepan que tu te das cuenta de que ellos estan trabajando con seguridad y que lo aprecias. Esto puedes hacerlo siles dices algunas palabras que muestren tu reconocimiento por su trabajo seguro, y agradeciéndoles el hecho de que trabajen con seguridad. Escribe tus respuestas en este espacio. Recuerda, es més probable que las practicas para el trabajo seguras se conserven si son reconocidas. Puedes decirle, “Veo que estas utilizando tu protector facial de seguridad. Gracias por trabajar con seguridad”. O bien, “Me alegra mucho que siempre uses tus goggles”. Précticamente cualquier cosa que digas para demostrar tu aprecio puede funcionar. Si esta idea es nueva para ti, no te preocupes, durante tu capacitacion STOP™ aprenderés a hablar sobre seguridad con los empleados como parte de tu trabajo coticiano. Tu tendrés oportunidad de aprender més acerca de como y por qué las personas deben trabajar con seguridad en la actividad de campo de la Unidad 1. ‘STOPIW pare Supervisors « Unidad T Pag, 15 Copyright® 2004 €.1. du Pont de Nemours and Company. Todos los derechos reservados.Manteniendo al Programa STOP™ separado de tu sistema de disciplina STOP™es una forma de Observar por Seguridad y hablar sobre seguridad con tus empleados para ayudarlos a trabajar de manera mas segura. No debe tener castigos ni asociarse al sistema de disciplina de tu organizacién, Piénsalo de este modo: tu sistema de disciplina busca penalizar las faltas de conducta graves. STOP™, por otro lado, es un programa que trata de ayudar a que td y tus empleados fortalezcan su conciencia hacia la seguridad. STOP™ no esta disefado para castigar alas personas que trabajan de manera insegura, sino para desarrollar la conciencia hacia la seguridad de manera positiva. Si, durante una observacién de seguridad STOP” ti observas una falta de seguridad grave, puedes terminar la observacin y seguir las disposiciones de tu sistema de disciplina. Si esto ocurriera, el programa STOP™ ya no queda involucrado en el proceso. Nunca asocies una acci6n disciplinaria con STOP™: trata la falta de conducta comolo harias con cualquier otra. La siguiente seccién te explica qué es lo que aprenderés en la capacitacién STOP™. Pag 18 ‘STOP™ para Supenisores « Unidad 7 Copyright® 2004 E.1. du Pont de Nemours and Company. Todos los devectios reservados.1p STOP™ PARA SUPERVISORES by Y TU eda el Paso a fa Seguridad” Ti juegas un papel clave en el esfuerzo de seguridad de tu organizacin. STOP™ para Supervisores esta diseviado para ayudarte a jugar ese papel, ensefandote odmo observar por seguridad y hablar sobre seguridad en una nueva forma. Alfinal del programa, si sigues cada paso cuidadosamente, observaras por seguridad y hablaras de ella con los demés, como parte normal de tu conversaci6n cotidiana. En esta Unidad has empezado a analizar las formas en que las lesiones no slo afectan a la persona lesionada. Has meditado sobre el principio STOP™ de que “todas las lesionesy enfermedades ocupacionales pueden prevenirse”. Has empezado a pensar en tu responsabilidad en la seguridad, y a considerar qué significa ‘observar por seguridad’ a cada momento, siempre. Esto es lo que vas a aprender en lo que queda del programa STOP™ para Supervisores. La Unidad 2 — Empezando a Observar por Seguridad: Equipo de Proteccién Personal (EEP) nos ensefia cémo convertir la observacion por seguridad en un habito. Ahi aprenders a utilizar la Tarjeta de Observacion dela Seguridad del programa STOP™ y la Lista de Revision de Auditorias del Programa STOP™ para desarrollar las habilidades necesarias para observar por seguridad. ‘También conoceras la técnica de Observaci6n Total — que es el método de utilizar tus sentidos y ver Arriba, Abajo, Atrés y Adentro para asegurar que las personas trabajen de manera segura. La actividad de campo y la reunién de ciscusién en grupo analizan el uso de la Lista de Revisién de Aucitorias del Programa STOP™ para observar el uso adecuado del Equipo de Proteccién Personal y hablar sobre seguridad con los demas. ‘STOP pare Supenisares « Unidad 1 Pag 17 Copyright® 2004 E.. du Pont de Nemours and Company. Tedos los derechos reservados.La Unidad 3 — Nuevas Formas de Observar por Seguridad: Posiciones de las. Personas y Herramientas y Equipo contintia desarrollando habilidades de seguridad, analizando las siguientes dos categorias en la Lista de Revisién de Auditorias del Programa STOP™: las posiciones que las personas adoptan para trabajar, y las herramientas y el equipo que utilizan en su trabajo. Las personas. aprenden a utilizar su mente para imaginar 2 Qué podria pasar si...? ocurre lo inesperado y “zCémo?"es posible realizar un trabajo con seguridad, En la actividad de campo observan las posiciones de las personas y las herramientas y equipo mientras practican nuevas formas de comunicarse entre si acerca de la seguridad. La reunion de discusi6n en grupo permite explorar nuevas formas de incorporar la observacion en el trabajo cotidiano. La Unidad 4 — Fortaleciendo tus Habilidades:Procedimientos, Esténdares de Orden y Limpieza, y Reacciones de las Personas se enfoca en las habilidades avanzadas para Observer por Seguridad y hablar sobre seguridad con los demés. Describe, ademas, las causas subyacentes de los actos inseguros, y ayuda a que las personas inicien acciones para evitar que los actos inseguros vuelvan a suceder. Por otro lado, también explica el papel fundamental de los procedimientos y esténdares de orden y limpieza en la seguridad, y las formas en que las personas podrian reaccionar ante las observaciones hechas sobre la seguridad. La actividad de campo y la reunion de discusion en grupo permiten que las personas apliquen y discutan estas habilidades avanzadas. La Unidad 5 — Realizando Auditorias de Seguridad STOP™ explica la importancia de las auditorias en la prevencidn de lesiones. En esta unidad, los participantos conocen la manera en quo el Ciclo de Observacién de la Seguridad STOP™les ayude a realizar auditorias de seguridad, qué condiciones se deben buscar en una aucitoria, y la forma de comunicarse entre si durante las auditorias. Las personas también aprenden a utilizar los datos de una auditoria de manera efectiva. En|a actividad de campo, los participantes ejercitan la realizacién de auditorias de seguridad STOP™. En esta unidad, la discusién en grupo consiste en una revisién general de los conceptos y principios de STOP™ para Supervisores La siguiente secci6n revisara lo que has aprendido hasta el momento. Completala y posteriormente realiza la actividad de campo. Aseguirate de llevar tu cuadero de trabajo terminado y las notas que tomes durante actividad de campo a la reunion de ciscusién en grupo. Pig STOP™ para Supenisores « Unidad T Copyright® 2004 £1. du Pont de Nemours and Company. Todos los darochos roservades.Ny TUP REVISION Cede el Paso a fa Seguridad” 1. STOP™ son las siglas del programa de S en el Trabajo por la Observacion Preventiva (llena el espacio en blanco). 2. Uno de los principios clave de STOP™ es que: (marca una opcién). ( Lamayoria de las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse. O Todas las lesiones y enfermedades ocupacionales pueden prevenirse. 3. Las lesiones afectan a la persona lesionade como a: (marca todas las opciones posibles). O lafamilia O loscompaneros Q los supenisores Q laorganizacion 4, Como supervisor, tu responsabilidad en la seguridad es: (marca una opcién) mayor que la de las personas que le reportan. 2 igual ala de las personas que le reportan. 5. Elmas alto nivel de desemperio en seguridad que puedes esperar de tus empleados se basa en: (marca una opcion) Q Los esténdares maximos que definas. Q Los estandares minimos que definas. ‘STOP™ para Supersores » Unidad 1 Pag. 13 Copyright® 2004 E.|. du Port de Nemours and Company. Todos ios derachos reservados.my [8] ACTIVIDAD DE CAMPO Cede el Paso a la Seguridad * La actividad de campo es una oportunidad para que practiques tus habilidades para observar por seguridad y platicar sobre seguridad con los demés. Dedica 20 a 30 minutos para realizar la actividad de campo. Asegurate de escribir tus respuestas después de coneluir la actividad, ya que deberds compartirlas en la reunién de aiscusién en grupo. 1. Entre este momento y tu proxima discusion en grupo, practica la observacion por seguridad fuera del trabajo. Busca cuando menos cinco situaciones seguras 0 insegures mientras: + Vasy vienes al trabajo + Estas en casa + Haces compras o sales de paseo Anota los actos que hayas observad y preparate para compartirias en la discusion en grupo. Pag 20 STOP para Supervisores + Unidad T Copyright® 2004 E.1. du Pont de Nemours and Company. Todos los derechos reservados.2. Platica con alguien que esté trabajando con seguridad en su puesto y escucha lo que tiene que decirte, Descubre.... cual es la forma en que esa persona ve su trabajo + porque trabaja con seguridad qué piensa esa persona acerca de la seguridad Anota las condiciones que hays observado y prepdrate para compartirlas en la discusién en grupo. ‘STOPM para Supaniscres » Unidad 1 Pig aT Copyright® 2004 E.1 du Pon! de Nemours and Company. Todos los derechos reservados,STOP™para Supervisores 20 DuPont de Colombia SA DuPont Saety Resources Sushess Gale 114 No 901 Tare A Piso 18 Bonet ¢ Tek (73) €2 (571 esa U Fax 671) 6202428 TeleDuPort: 07 £000814040 6 01 sands svar. dupont coos erpise as ed ene oe ee ee ae eae eee ea eae eee eee etna es