Objetivo.

Aumentar la movilizacin de crdito garantizado en beneficio de los

empresarios colombiano, profundizar la cultura del servicio, buscando una
mejora en la experiencia de los clientes, lograr el crecimiento del patrimonio en
trminos reales a travs de la generacin de utilidades, asegurar la capacidad
operativa de acuerdo a la demanda de negocio, con un apoyo constante en la
tecnologa y en la mejora de los procesos, as mismo mantener un recurso
humano altamente competente y motivado que busque un progreso conjunto
con los objetivos de la compaa.

PLAN DE ACCION 2016

COMERCIAL Y SOCIAL
OBJETIVO : Aumentar la
movilizacin
de crdito
garantizado en
beneficio de los
empresarios colombianos
PLAN

INICIATIVA

Disear e Implementar un
esquema de monitoreo y
seguimiento del riesgo a
nivel garanta.

EJECUTOR

Puesta en marcha del MGP, dirigido a un

segmento de empresas con alta
Vicepresidente Comercial
exposicin de riesgo ante el FNG,
ubicadas en la ciudad de Bogot

PLAZO
6
MESES

PRESUPUESTO

100.000.000,00

OBJETIVO Profundizar la cultura de servicio, buscando mejorar cada da la experiencia de nuestros clientes
Alta calidad de servicio al
cliente

Abarca desde la firma del contrato para

implementacin del modelo de cultura
de servicio hasta la entrega de informe
de resultados

Vicepresidente Comercial

6
MESES

50.000.000,00

FINANCIERA
OBJETIVO Lograr el crecimiento del patrimonio en trminos reales a travs de la generacin de utilidades
PLAN
Implementacin de
Derivados

INICIATIVA
Desarrollar estrategia de gestin de
inversiones y rentabilidades objetivo del
portafolio de capital y de reservas

EJECUTOR

PLAZO

Vicepresidente Financiero

6
MESES

PRESUPUESTO
$

25.000.000,00

PROCESOS Y TECNOLOGIA
OBJETIVO Asegurar la capacidad operativa que demande el negocio apoyado en la tecnologa y en la mejora continua de los procesos
PLAN
Plan de Fortalecimiento
Institucional (Gestin
Administrativa)

INICIATIVA
Ejecucin e implementacin del plan de
fortalecimiento institucional (Gestin
Administrativa)
Abarca el despliegue del sistema, la
Seguridad de la informacin
capacitacin y la primera auditoria
del FNG
interna
Implementar las medidas necesarias por
Proteccin de Datos
la consultora en Proteccin de Datos
Personales
Personales, de acuerdo a la normativa
vigente

EJECUTOR

PLAZO

PRESUPUESTO

Vicepresidente Jurdico y
Administrativo

6
MESES

40.000.000,00

Gerente de Tecnologa

6
MESES

55.000.000,00

Vicepresidente Jurdico y
Administrativo

6
MESES

45.000.000,00

TALENTO HUMANO
OBJETIVO Mantener un equipo humano competente y motivado
PLAN
Plan Integral de Motivacin
Plan Seguridad y Salud en
el Trabajo

INICIATIVA
Desarrollar actividades de capacitacin
de acuerdo al Plan definido

EJECUTOR
Vicepresidente Jurdico y
Administrativo

PLAZO
6
MESES

Desarrollar actividades de seguridad y

salud en el trabajo

Vicepresidente Jurdico y
Administrativo

6
MESES

PRESUPUESTO
$

30.000.000,00

20.000.000,00

"FNG - Sobre El FNG - Perfil Estratgico - Aviones Estrate ...". FNG . Np, 2016.
Web. 12 de diciembre de 2016. https://www.fng.gov.co/sobre-el-fng/perfilestrat%C3%A9gico/planes-estrat%C3%A9gicos