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Prsentation gnrale

sur la Voix sur ip dans lentreprise.

Jean Franois REBUFFET

Au programme
1. Prsentation du confrencier
2. Problmatique march
3. Termes autour de la Voip
4. Intrts, avantages, analyse.
5. Conclusions

1. Prsentation du confrencier.

Jean-Franois Rebuffet

Directeur de Necstar System, socit spcialise


dans lexploitation de rseau de tlphonie
dentreprise Voix sur IP.
30 ans dexprience dans les rseaux tlphoniques,
rseaux Publiques, rseaux Mobiles, troisime
gnration et maintenant volution des rseaux
dentreprise.
Cration dans Necstar sytem dun rseau autonome
et indpendant de Voix sur IP de bout en bout.
Approche de la tlphonie sur IP par le cot rseau
de lentreprise et dune offre sur la convergence des
technologies de lIP.
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2. Problmatique et March de la VoiP

Diversit des offres.


Suivant quelles manent des oprateurs ou des
intgrateurs les solutions dites de voix sur IP
peuvent tre trs diffrentes.
Avantages, par lutilisation dun rseau unique et
centralis, on arrive des gains conomiques et
une autre approche quant la flexibilit et le
dploiement des rseaux.
Hermticit des offres. Les offres tlcoms
peuvent tre assez difficiles a comprendre par le
mlange des solutions techniques rebaptises et
les offres tarifaires.
Approche de la convergence. Les diffrentes
solutions autour de loffre tlcom pose le
problmes de diffrents intervenants.
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2. Dfinition des termes et solutions


autour du rseau.

VoIP
VoIP signifie textuellement Voice Over IP; en franais
nous traduisons par VOIX sur IP (Protocole Internet).
Le principe consiste encapsuler un signal audio
numris (dans notre cas la voix) dans le protocole
IP (Internet Protocol) pour le passer sur les rseaux
de donnes comme dautres informations.
Echantillons

01001100 01001100 01001100


time

Codage

1octet/125s = 64 Kbits.sec

*Lutilisation dalgorithme de compression spcifique du signal


numrique obtenu afin de lencoder, technique utilis depuis 30 ans sur
les rseaux tlphoniques classique et sur le GSM.

*Lidentification du correspondant tlphonique en adresse IP.


*Lenvoi des chantillons sous forme de paquets comme un email ou
autres donnes.

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VoIP
La principale application de ce principe est la
tlphonie sur Internet (tlphonie sur IP), qui
consiste muler des systmes tlphoniques tel
quon les connait sur des rseaux de donnes.

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VoIP et ToIP
La voix sur IP regroupe l'ensemble des techniques permettant de faire
transiter de la voix sur un rseau informatique.
La voix sur IP comprend ainsi les communications de PC PC. Pour
ce type de communication, chaque utilisateur doit disposer d'un logiciel
appropri, cest le cas de Skype, MSN, google talk et autres comme
gizmo et atsip.com de Necstar System.
Dans les communications de PC PC on passe par un Softphone,
terme qui dsigne l'mulation du PC en tlphone grce un logiciel.
La ToIP s'inscrit dans une autre catgorie de communications en voix
sur IP, les changes de tlphone tlphone.
Les postes sont alors baptiss Tlphone
IP pour les distinguer de leurs homologues
analogiques ou numriques. Un tlphone
IP se prsente comme un tlphone normal
sauf quil se raccorde sur le rseau
informatique et derrire un systme
diffrent incompatible avec la tlphonie
classique.
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Linfrastructure, lIPBX ou Ipcentrex ?


Linfrastructure dun reseau IP est diffrente mais il existe plusieurs solutions
matrielles permettant de passer en Tlphonie sur IP comme L'IPBX, l'IP
Centrex et la passerelle IP :
Aujourdhui le matriel que vous avez dans les entreprises sont des
autocommutateurs appel PABX.
En IP ce sont des IPBX, ou PABX-IP lorsquils sont localiss dans lentreprise,
ce sont des serveurs ou des machines ddies quant elle viennent des anciens
fournisseurs de tlphonie
Ils deviennent des IP centrex lorsquils sont lxtrieur de lentreprise.
Ils permettent, comme un commutateur tlphonique standard, d'tablir une
communication tlphonique entre deux abonns locaux distants.
La diffrence principale est quils utilisent le mme rseau cble que le rseau
informatique.

NECSTAR SYSTEM 2009

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La Passerelle (Gateway)
Le sigle anglais PSTN correspond Public Switched Telephone Network, soit
rseau tlphonique commut (RTC) public en franais.
Un quipement IP/PSTN reprsente tout lment capable de convertir des
conversations dans les deux sens, la fois de l'IP vers le RTC et du RTC vers
l'IP, comme par exemple les IP-Phones, le PABX-IP ou les passerelles IP.
Enfin, les passerelles IP servent de liens entre les rseaux tlphoniques
commuts (RTC) des lignes standard et les rseaux IP. Moins chers qu'un
PABX-IP, ils permettent de relier une partie du rseau interne de l'entreprise qui
n'aurait pas migr vers la tlphonie IP.

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Le rseau de donnes WAN


Laccs au rseau de donnes se fait par lintermdiaire des Fournisseurs
daccs internet FAI de type Orange, 9 Cegetel, Bouygues, Free, Numricable,
qui ont des offres packages pour les petites configurations en dessous de 3
postes.
Au dessus il faut prendre en compte la configuration de lentreprise et lutilisation
du rseau.
La cohabitation des changes de donnes et de voix nont pas les mmes
contraintes.
La voix demande une bande Passante faible (30 Ko) mais ncessite une
disponibilit, pas dencombrement suprieur 60ms.
La donne peut-tre beaucoup plus importante 10 MO mais tolre la sparation
des paquets.
Do de bien vrifier laccs et le dbit, pour cela il peut tre ncessaire
dagrger et de rguler plusieurs liens.

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ADSL, SDSL et Routeurs


ADSL : Asymtrique, dbit descendant plus fort que dbit montant.
SDSL : Symtrique , dbit quivalent montant et descendant mais
abonnement beaucoup plus lev.
Routeurs, des routeurs permettent aujourdhui de scuriser les
liens, pour viter des coupures lis une indisponibilit des
liens, dans une approche Multi Wan ou prservant une partie de
bande passante avec la fonction QOS, (Quality of service).
Qualit du rseau LAN:
Il est important dans une dmarche de convergence des
technologies IP, que le rseau dentreprise soit cbl dune
faon correcte,

Concentration des cbles vers une armoire permettant le brassage,


linstallation des switchs, des routeurs, des ventuels serveurs.
Respect des normes, cbles catgorie 6, cblages des masses, sparation
courant forts et courants faibles.

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4. Positionnement des offres.


Intrts, avantages, analyses.

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TPE de 5 40 postes.
LIPCentrex.
Pas de matriel, dploiement trs souple, trs avantageux pour les
solutions multi-sites nationaux et internationaux.
Le principe du centrex est assez vieux mais ntait pas exploit
cause du cout de raccordement de lentreprise au rseau de
loprateur.
Maintenant avec lIP et la normalisation du protocole SIP(venant du
monde de linternet IETF), on peut commencer en souplesse
linstallation de quelques postes sur un serveur IP centrex avec
toutes les fonctionnalits dun rseau dentreprise.
Il permet contrairement au solutions de PABX de pouvoir mlanger
des tlphones dorigine diffrente, salle de confrence,
visiophone, tlphones sans fils, tlphones WIFI, bornes
DECT, softphone.
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Rseau IP centrex

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PME de 40 200 postes.


LIPBX.
Plus Rigide, attention aux solutions Propritaires ou de protocole
standard comme le SIP.
Derrire les IPBX on a un peu tout, il y a des solutions purement
serveurs comme AVAYA et Shoretel ou des solutions plus
proches des infrastructures prcdentes, mais certains utilisent
encore des protocoles propritaires interdisant la mixit des
tlphones.
Ils peuvent avoir un intrt pour pouvoir rcuprer une
infrastructure installe lourde si on a par exemple plus de 100
postes numriques ou analogiques, ou si on doit couvrir une
zone de production (usine ou dpt de grande surface) dure
cbler en Ethernet (Rseau informatique) de disposer du
matriel dans lentreprise est un plus pour optimiser le
raccordement de certains postes.

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PABX rcent < 5 ans.


Gateway.
Problme de maintenance par lintgrateur dorigine, surtout si
linstallation a t faite par France Tlcom.
Diffrents type de gateway permette de garder linstallation
existante.
On peut y trouver des gateway qui sont de pures interfaces ou des
gateway mixtes qui peuvent y ajouter de lintelligence et une
partie serveur permettant de faire une migration plus subtile
vers lIP.

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5. Conclusions.

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Conclusions
Economies lies au rseau et linfrastructure.
Trs avantageux en cas de remplacement de matriel.
Economies sur les appels tlphoniques.
Facilit de dploiement.
Evolutivit des configurations.
Mobilits lors des dmnagements ou la connexion de
tltravaileurs.
Attention la prise en compte des contraintes daccs au
rseau Data .
QUESTIONS ????
JF Rebuffet  jf.rebuffet@necstar.com
www.necstar.com

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