Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Hospitalar
Sistema de Solues
para Gesto Hospitalar
O GRUPO SOITIC
O Grupo SOITIC um conjunto de empresas que h dcadas leva solues inteligentes com
agilidade e preciso s necessidades do mercado brasileiro e internacional. Tem o propsito
de transformar, com responsabilidade e inteligncia, tecnologias em avanados meios que
propiciam evoluo a todos.
Utilizamos a Tecnologia da Informao e Comunicao (TIC) como conhecimento crtico e
inovador para melhoria de processos tm como objetivo auxiliar governos, empresas e
pessoas a alcanar patamares elevados em qualidade, sustentabilidade e prosperidade em
suas vidas e negcios.
Foco
Implantar solues inteligentes em nossos clientes, tornando-os mais geis, eficientes,
integrados, abrangentes, modernos e seguros, advindo da imensos benefcios econmicos e
de bem estar para o Municpio, seus prestadores de servios e cidados.
Misso
Fornecer excelncia em sistemas de solues para gesto atravs da Tecnologia da
Informao, inovando e vencendo paradigmas. Construir e distribuir, com inteligncia,
solues que realmente levem qualidade e valores queles que as utilizam e s pessoas que
delas so beneficiadas.
Compartilhar um novo conceito em Sistemas Administrativos com todos que buscam o novo
Viso
Ser admirada como uma empresa que nasceu para auxiliar a todos aqueles que prestam
servios populao. Para que suas intenes, esforos e atitudes sejam potencializados
para o bem e a prosperidade. Com solues inteligentes atravs de uma nova gerao de
sistemas e de um novo conceito em gesto pela tecnologia da informao.
Valores
Qualidade de vida;
Preservao da espcie humana;
Preservao de nosso planeta;
Colaborar com a inexorabilidade da evoluo;
Responsabilidade tica e constitucional;
Conhecimento e informao;
Qualidade e valores ao prximo.
DIFERENCIAIS
ASSISTNCIA E TUTORIA
A MEDSYSTEM S/V, baseando-se em seus mais de 30 anos
de experincia, reconhece as responsabilidades, custos e
complexidade da rea profissional de seus clientes. Com
isso, asseguramos a importncia que a T.I.C. (Tecnologia
da Informao e Comunicao) possui para simplificar a
rotina da sua empresa. Oferecemos nosso conhecimento e
servios
em
assistncia,
possibilitando
segurana,
garantias e reduo de custos. Logo, sua ASSISTNCIA
CONTRATUAL lhe garantir os seguintes benefcios:
Departamento de assistncia e tutoria dedicado com
pessoal especializado em todas as solues contratadas;
Tcnicos experientes para implantao do sistema;
Suporte atravs de meios de comunicao necessrios,
inclusive DDG 0800 e acesso remoto, para a aproximao, soluo de problemas e
transferncia de dados entre a Medsystem S/V e seus clientes, em dias teis, de segunda a
sexta-feira, no horrio comercial das 08 s 19 horas, nos sbados das 09 s 12 horas,
incluindo planto via celular fora das situaes acima.
Contato direto com nossos tcnicos atravs de e-mail e via SKYPE;
Acesso remoto para questes relacionadas com a soluo contratada*;
Trocas de arquivos atravs de FTP;
Cursos virtuais de capacitao, disponveis 24 horas por dia
Evoluo tecnolgica, de sugestes e de legislaes.
* Acesso remoto uma das principais solues para quem trabalha com assistncia a usurios, pois com o acesso remoto
possvel ganhar tempo, agilidade e diminuir gastos de deslocamento e pessoal. Acesso remoto quando acessamos um
computador distncia, podendo este equipamento estar a milhares de quilmetros de distncia. como se a Medsystem S/V
e sua estrutura em assistir clientes estivessem ao seu lado 24/7, manipulando o seu mouse sempre que necessrio. Todos os
acessos remotos so gravados e se necessrio, disponibilizados para voc.
IMPLANTAO
Aps o recebimento dos dados para elaborao do contrato final e envio do material, voc
receber pelos correios o pen-drive contendo a soluo. Nossos tcnicos entraro em
contato para agendar a implantao remota da soluo. Esta implantao rpida e segura,
podendo ser realizada por prioridades. Implantamos em um computador que servir como
Servidor do sistema e em seguida nos computadores das estaes (rede).
Pode-se optar tambm pela implantao in loco (no cliente). O banco de dados local e
todas as informaes so centralizadas e integradas com o restante dos computadores via
rede.
Caso seja exigida a implantao in loco a mesma ter custo adicional que no est
inicialmente embutido na proposta comercial. Consulte o Departamento Comercial.
CAPACITAO E TREINAMENTO
Para um maior conforto e um melhor aprendizado sobre seu sistema contratado, o Grupo
SOITIC disponibiliza 3 formas de capacitar e treinar voc e sua equipe.
Este treinamento realizado em sua empresa, por tcnicos experientes e com grande
didtica para ensinar voc e seus funcionrios a utilizar a soluo.
RECEPO E URGNCIA
Clula que tem a funo recepo e internao alm das especficas como
urgncias.
Esta clula pode ter as mesmas funes da clula recepo e internao como:
Cadastros, acesso ao mapa de quartos e leitos com seus nveis de possibilidades de alta e
ocupao, corpo clnico e plantonistas de todo o hospital;
Gerenciamento da sala de espera virtual com nveis de prioridades, distribuio para
mdicos, consultrios, locais de procedimentos de urgncia, exames e outros inerentes a
urgncias;
Gerenciamento de consultrios de urgncias e/ou ambulatrios, por especialidades, sempre
com padronizaes de procedimentos e bancos de dados com informaes para apoio ao
diagnstico e condutas;
Gerenciamento de procedimentos ocorridos na urgncia, como consumos, convnios,
montagem do faturamento e da conta hospitalar em tempo real;
Requisio: Funo de comunicao e requisio de produtos e servios com nveis de
prioridades para todas as demais clulas do hospital;
Integrao com funes de outras clulas do hospital: Internao, Almoxarifado, Farmcias,
Clulas Mdicas, centro cirrgico, C.T.I., Laboratrios e Faturamento;
Registro de cadastro do paciente em um nico programa podendo incluir e alterar os
seguintes dados: nome, data de nascimento, sexo, cor da pele, identidade, CPF, estado civil,
endereo, foto, Carto Nacional SUS, Nmero Carteira do Convnio e data de validade, pai,
me e telefone para contato;
Localiza o cadastro do paciente por nome, sobrenome, data de nascimento e CPF;
Registro de internaes dos pacientes permitindo alterar e incluir cadastros de paciente,
informar procedncia, tipo de atendimento (internao) carter do atendimento (eletivo,
urgncia, emergncia e acidente de trabalho);
Possvel incluir e imprimir laudo AIH no atendimento do paciente;
Registro da alta dos pacientes de acordo com motivos definidos pelo hospital;
Visualizao da ocupao hospitalar on-line, apresentando os setores de internao e as
UTIs separadamente.
AMBULATRIO
Clula responsvel pela gesto das funes tpicas de um Ambulatrio simples ou
complexo.
ALAS MDICAS
Clula responsvel pelo controle de todas as alas mdicas do hospital: Pacientes,
internados, mapa de leitos, estoques, lanamentos, S.A.M.E. (mdicos,
enfermagem e auxiliares).
ENFERMAGEM
Clula responsvel pela administrao das funes de Enfermagem, Auxiliares e
Paramdicos do hospital
A soluo COLMEIA oferece toda flexibilidade para administrar as funes desta clula
segundo a cultura, operacionalidade, local fsico e pessoal do hospital. Assim como a
evoluo de forma gradativa, dos mtodos e materiais de trabalho, para um nvel totalmente
virtual.
CLULA COMPRAS
Clula responsvel pelo setor de compras do hospital.
Esta clula cumpre o primeiro princpio da mxima popular da prosperidade: comprar bem,
gastar certo e vender bem;
As clulas fornecedores e cotaes e compras, podem ser unificadas ou expandidas em duas
dependendo da disponibilidade operacional, fsica e de pessoal do hospital;
REQUISIES
Clula responsvel pela comunicao do que requisitado em produtos e servios
entre as clulas operacionais do hospital.
As clulas manuteno e gesto patrimonial, podem ser unificadas ou expandidas em duas
dependendo da disponibilidade operacional, fsica e de pessoal do hospital.
Tratamento das glosas individualizadas por item faturado, com retorno eletrnico no
padro TISS;
Cadastro das regras para repasse;
Gesto e controle de repasses para terceiros (Pessoa fsica ou jurdica).
Faturamentos de todos os Instrumentos de Registros originados da tabela nica do SUS AIH, APAC, BPA;
Emisso de laudos de Solicitao de AIH;
Administrao de FPO;
Integrao, por vrios meios, de todas as unidades prestadoras de servios de uma
secretaria de sade municipal, com baixa ou alta complexidade de prestao de servios;
Gerao, em tempo real, de dados e Informaes para, anlises, pesquisas, estatsticas,
grficos e relatrios para interpretaes, tendncias e tomadas de decises;
Crticas em tempo real ao realizar o preenchimento;
Otimizaes e inteligncias operacionais.
FINANCEIRO
Clula responsvel pela concentrao de ativos e passivos, relacionamentos com
bancos, fornecedores, compradores de servios e clientes do hospital.
ADMINISTRATIVO
Clula responsvel pelo pessoal administrativo que alm de suas funes como
administradores hospitalares, podem acessar e interpretar todos os dados e
tendncias em pesquisas, relatrios, estatsticas, grficos e Bussines Intelligence
gerados pela soluo COLMEIA para a tomadas de decises.
TELEFONISTA
Clula responsvel pelo fluxo e conectividades de informaes internas e externas
do hospital.
CENTRO CIRRGICO
Clula dedicada s funes de centro cirrgico com suas especificidades.
C.T.I.
Clula responsvel pela assistncia intensiva aos pacientes quando necessrio e
com funes especificas a esta finalidade.
Cadastros de clientes e CRM completo se a C.T.I. for uma aplicao isolada da aplicao
COLMEIA;
Clculos de APACHE II e SOFA
Agendamentos, controle e mapa de leitos e grade de plantes
do corpo clinico
utesta.SAME- sistema administrativo de funes medicas e paramdicas: historia e
evoluo, medicas e enfermagem. Prescrio mdica e enfermagem com padronizaes por
patologias, medicamentos e procedimentos;
Gesto inteligente de aplicao de medicamentos e balanos de entradas, sadas e sinais
vitais;
Inteligncia, praticidade e agilidade para novas evolues, prescries, aplicaes e
balanos, e suas revises;
Bancos com informaes como CID, DEF, TABELAS, DOSADOR e outros com alimentao
prpria para auxilio em tomadas de decises;
Controle de estoques e farmcia local integrados com o almoxarifado e farmcia central;
Alimentao do banco de aplicaes de tudo que consumido pelo paciente em materiais,
medicamentos, procedimentos, taxas, dirias, alugueis, gases medicinais etc.;
Auditoria e faturamento local ou nos do hospital com todas as tabelas existentes j
alimentadas com todo o contedo de consumo para um paciente em C.T.I. Inclusive com
emisso de TISS, se for isolada, com impresso local e XML para todas as operadoras de
sade suplementar do BRASIL, inclusive com especificidades s principais( UNIMED,
BRADESCO, AMIL, CASSI, ETC) nos padres da ANS. O faturamento para o SUS e suas
peculiaridades tem a mesma praticidade, preciso e agilidade;
Elaborao de relatrios, pesquisas, estatsticas e grficos inerentes s funes e s
necessidades gerenciais desta clula, mais Business Intelligence;
Requisio: Funo de comunicao e requisio de produtos e servios com nveis de
prioridades para todas as demais clulas do hospital;
Integrao com funes de outras clulas do hospital: Internao, Almoxarifado,
Farmcias, Clulas Mdicas, centro cirrgico e Faturamentos.
C.C.I.H.
Clula responsvel pelo controle das infeces ocorridas no hospital.
Boletim de Infeco: a entrada dos dados que sero analisados feita de maneira prtica e
simples, agilizando o trabalho de coleta de informaes;
Sinaliza os principais fatores de riscos, tais como cirurgia e estadia na CTI, identificando
caractersticas da cirurgia e dados relacionados permanncia na CTI;
Permite identificar a topografia da infeco: trato urinrio, pneumonia, stio cirrgico,
corrente sangunea ou outros locais;
Possui banco de informaes padronizadas, contendo lista de bactrias e antibiticos;
Vigilncia em Unidade de Terapia Intensiva: permite o registro de informaes dirias,
relacionadas pacientes em CTI, integrando ainda, o estado de gravidade do paciente ao
tempo mdio de internao no setor;
Paciente cirrgico: boletim especfico para relatar dados de pacientes cirrgicos, histrico
da cirurgia, dados do cirurgio, dados do procedimento, classificao da ferida psoperatria, ndice ASA, permanncia hospitalar etc.;
Relatrios: gera diversos relatrios, exibindo taxas de IH por pacientes, por procedimento,
por localizao topogrfica, e ainda taxas globais de epidemiologia, taxas de infeces para
diferentes setores do hospital, CTI e componentes cirrgicos;
Grficos e estatsticas: todas as informaes geradas em relatrios podero ser
visualizadas atravs de grficos e estatsticas, indicando evolues e auxiliando a equipe da
CCIH em tomadas de decises, tornando o controle mais eficaz e seguro.
NUTRIO E DIETTICA
Clula responsvel pela cozinha, processamento e distribuio das dietas do
hospital.
ESCRITURRIAS
Clula responsvel pela administrao burocrtica nas clulas mdicas do hospital.
A clula escriturrias pode existir ou no e/ou ser unificada clula enfermagem e
auxiliares dependendo da disponibilidade operacional, fsica e de pessoal do
hospital.
GESTO DE PATRIMNIOS
Clula responsvel pelo patrimnio fsico do legado do hospital.
CLULA SERVIDOR
Clula responsvel pela integrao, conexo e fluxo de todas as informaes
geradas pelo COLMEIA em todas as clulas operacionais que existirem no hospital.
Assim como pela manuteno, segurana e distribuio de todas as informaes.
Local fsico e virtual onde so armazenados os dados que sero compartilhados com todas
as clulas operacionais do hospital;