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de vhicules lourds
> POLITIQUE
DVALUATION
> OdesBLIGATIONS
utilisateurs
de vhicules lourds
MISE JOUR
Direction de la formation, du soutien lgal et des politiques
DITION
Direction des communications
COLLABORATION
Les vice-prsidences de la Socit
Ministre des Transports, de la Mobilit durable
et de llectrification des transports
Commission des transports du Qubec
AVANT-PROPOS
Ce document sadresse aux divers utilisateurs de vhicules lourds. Il vise
leur faire connatre les principales rgles et exigences de scurit routire qui
encadrent leurs activits. Il sagit dun guide simplifi sur la rglementation
qui permet tous les intervenants du domaine du transport de personnes
et de biens de trouver rapidement les rponses plusieurs de leurs interrogations. Pour une interprtation lgale, le lecteur devra se rfrer aux textes
lgaux et rglementaires.
On entend ici par utilisateurs de vhicules lourds, notamment:
le propritaire;
lexploitant;
le conducteur;
lexpditeur;
le requrant de services;
10
12
13
2.
14
2.1 Le propritaire
14
2.2 Lexploitant
15
2.3 Le conducteur
15
16
2.5 Le tiers
16
3.
LE SUIVI DU COMPORTEMENT
17
3.1 La Politique dvaluation des propritaires
et des exploitants de vhicules lourds
17
3.2 La Politique dvaluation des conducteurs
de vhicules lourds
24
3.3 Le Programme dexcellence des conducteurs
de vhicules lourds
27
3.4 Les interventions de la Commission
des transports du Qubec
30
4.
33
33
4.2 Linscription au Registre des propritaires
et des exploitants de vhicules lourds
35
37
38
38
5.
41
41
44
47
52
6.
56
56
60
63
64
65
6.6 Le Programme dinspection et dentretien
des vhicules automobiles lourds (PIEVAL)
67
7.
69
69
72
75
79
82
86
88
7.8 Le marquage
89
90
8.
LA TENUE DE DOSSIERS
93
93
96
9.
LE CONTRLE DE LA CONFORMIT
98
98
100
101
101
102
10.3 Le ministre des Transports, de la Mobilit durable
et de l'lectrification des transports
102
103
10.5 Le ministre du Dveloppement durable,
de lEnvironnement et de la Lutte contre
les changements climatiques
103
ANNEXES
Annexe 1 Vhicules viss
104
107
108
117
118
119
120
123
127
133
134
135
140
10
La Socit a adopt des rgles prcises de suivi et dvaluation du comportement des propritaires, des exploitants et des conducteurs de vhicules
lourds; elles sont dcrites dans sa Politique dvaluation des propritaires
et des exploitants de vhicules lourds ainsi que dans sa Politique dvaluation des conducteurs de vhicules lourds. Elle intervient progressivement,
au moyen de lettres dinformation, auprs de ceux qui semblent prsenter
un comportement risque. Lorsque leur comportement continue de se dtriorer et que la gravit ou le nombre des vnements est trop important, les
propritaires, les exploitants ou les conducteurs de vhicules lourds sont
informs que leur dossier est transmis la Commission.
Pour une prsentation dtaille de la Politique dvaluation des propritaires
et des exploitants de vhicules lourds et de la Politique dvaluation des
conducteurs de vhicules lourds, voir la section3.
11
Satisfaisant
Indique que la personne inscrite prsente un dossier acceptable
de conformit aux lois et rglements qui lui sont applicables en
matire de scurit et pour prserver lintgrit des chemins ouverts
la circulation publique. Cette cote est gnralement assortie de
la mention non audit, sauf dans les cas o le propritaire ou
lexploitant de vhicules lourds a russi un audit en entreprise, soit un
contrle en entreprise complet effectu par Contrle Routier Qubec
selon les normes de la Politique dvaluation des PEVL.
Conditionnel
Indique que le droit dune personne inscrite de mettre en circulation
ou dexploiter un vhicule lourd est assorti de conditions particulires
en raison dun dossier qui, de lavis de la Commission, dmontre des
dficiences qui peuvent tre corriges par limposition de certaines
conditions.
Insatisfaisant
Indique que la personne inscrite est juge inapte mettre en
circulation ou exploiter un vhicule lourd en raison dun dossier qui,
de lavis de la Commission, dmontre des dficiences qui ne peuvent
tre corriges par limposition de conditions.
12
les dpanneuses;
les vhicules-outils;
1.4.1 Le propritaire
Toute personne, morale ou physique, qui immatricule un vhicule lourd
son nom (quelle en soit propritaire ou locataire pour un an ou plus) ou
toute personne qui acquiert un tel vhicule par crdit-bail.
13
1.4.2 Lexploitant
Toute personne, morale ou physique, qui contrle lexploitation dun
vhicule lourd. Lexploitant peut tre propritaire ou locataire du ou des
vhicules lourds quil utilise.
1.4.3 Le conducteur
Toute personne qui conduit un vhicule lourd et qui est titulaire dun permis
de conduire dlivr par la Socit.
14
Chacun des acteurs viss par la Loi concernant les propritaires, les exploitants et les conducteurs de vhicules lourds ou par le Code de la scurit
routire a des responsabilits particulires. Voici les principales responsabilits
que chacun des acteurs concerns doit assumer. Ces responsabilits sont
prsentes en dtail dans les sections 5 8 de ce document.
2.1 LE PROPRITAIRE
2.2 LEXPLOITANT
Sassurer:
- de la validit du permis de conduire du conducteur;
- de la comptence et du bon comportement du conducteur;
- de la ronde de scurit du vhicule;
- du respect des normes relatives lusage des vhicules; il sagit
notamment des normes de charges et de dimensions, des heures
de conduite et de repos, des normes darrimage, du transport des
matires dangereuses, des permis spciaux de circulation, etc.;
- du respect des rgles relatives au transport de personnes;
- de la conservation des documents ncessaires ltablissement
du dossier des conducteurs quil emploie;
- du respect du Rglement sur les exigences applicables aux
connaissements, lorsquil sapplique;
- du respect du Rglement sur les exigences applicables aux
documents dexpdition lorsquil sapplique.
2.3 LE CONDUCTEUR
Respecter les dispositions du Code de la scurit routire ainsi que la
rglementation sur les sujets suivants:
la ronde de scurit;
Le transport des
fins commerciales
et professionnelles
comprend notamment
les services de
transport pour le
compte dautrui
(transport de
personnes ou de
biens), le transport
pour son propre
compte (ex.: une
entreprise qui
transporte ses
employs ou qui
transporte les
produits quelle a
fabriqus ou dont
elle fait le commerce),
le transport
dquipement (grues,
foreuses de puits,
etc.), les services
dutilit publique
(cblodistribution,
tlphonie, lectricit,
etc.), les entreprises
de services (plombier,
lectricien, etc.) et
les services de
dpannage.
15
Lintermdiaire en services de transport peut galement tre tenu responsable dune infraction sil conseille, encourage ou incite une autre personne
faire un geste qui constitue une infraction au Code de la scurit routire
ou une disposition lgislative ou rglementaire ou sil accomplit ou omet
daccomplir un acte ayant pour effet daider une autre personne commettre
une telle infraction2 .
2.5 LE TIERS
Dautres intervenants ont une incidence importante sur la scurit routire.
Lexpditeur, le requrant de services, le consignataire, la personne qui
fournit les services de conducteurs sont considrs comme des tiers. Ces
personnes nont pas sinscrire auprs de la Commission.
Les responsabilits du tiers varient selon son rle. Elles peuvent inclure
lensemble ou certains des points suivants:
Le tiers peut galement tre tenu responsable dune infraction sil conseille,
encourage ou incite une autre personne faire une chose qui constitue une
infraction au Code de la scurit routire ou une disposition lgislative ou
rglementaire ou sil accomplit ou omet daccomplir un acte ayant pour effet
daider une autre personne commettre une infraction3.
2. Cette disposition vise toute personne, ce qui inclut notamment les intermdiaires en services de transport
(article 596.1 du Code de la scurit routire [CSR]).
3. Cette disposition vise toute personne, ce qui inclut notamment les tiers (article 596.1 du CSR).
16
3. LE SUIVI DU COMPORTEMENT
CE QUIL FAUT SAVOIR
17
18
lvaluation continue;
19
20
21
4. Actuellement, ces vnements critiques sont lis la capacit de conduire affaiblie par lalcool seulement.
22
23
ASTUCES
Grez la scurit!
Commission des transports du Qubec
CE QUIL FAUT SAVOIR
24
25
26
27
EXPRIENCE
MINIMALE
BRONZE
ARGENT
2 ans
OR
5 ans
PLATINE
10 ans (formation
requise)
avoir commis une infraction5 ou avoir fait lobjet dune mise hors
service conducteur au volant dun vhicule lourd;
5. Les infractions prises en considration sont celles constates lors dune intervention sur la route ou en
entreprise.
28
ET
Au moment de son inscription et au cours des 10 dernires annes,
le conducteur ne doit pas:
6. Bien que les points dinaptitude demeurent inscrits au dossier de conduite pour une priode de 24mois, la
Socit vrifiera si plus de trois points dinaptitude taient inscrits au dossier de conduite du postulant un
moment donn durant la priode correspondant au nombre dannes dexprience exiges pour obtenir le
niveau vis. Ainsi, pour une demande de reconnaissance du niveau Or, la Socit vrifiera si plus de trois
points dinaptitude taient inscrits au dossier de conduite un moment donn durant les cinq dernires
annes.
7. Suspension de permis de conduire de 24 heures (article 202.1.4 du CSR).
8. Ne vise pas la suspension de permis de conduire prvue larticle 202.1.4 du CSR.
29
RFRENCES LGALES
30
31
32
DOCUMENTATION
33
les camions et les camions-tracteurs qui ont une unit motrice de deux
essieux dont la masse totale en charge est suprieure 11 793 kg
(26 000 lb);
les camions et les camions-tracteurs qui ont une unit motrice de trois
essieux, peu importe la masse;
Les vhicules dont la masse totale en charge est infrieure celle qui est
mentionne sont exempts de limmatriculation IRP.
On peut obtenir plus de renseignements concernant lIRP en communiquant
avec la Socit aux coordonnes figurant la section 10.
34
La cote de scurit
des propritaires
et exploitants de
vhicules lourds peut
tre consulte sur
le site Web de la
Commission (voir
la section 10).
35
36
les crdits-bailleurs;
Par exemple, un
exploitant amricain
devra sinscrire
au Registre de la
Commission avant de
circuler au Qubec.
transport urbain;
transport interurbain;
transport aroportuaire;
transport touristique;
transport nolis;
transport exprimental.
37
Des exceptions s'appliquent. Dans certains cas prcis dcrits par le Rglement,
les transporteurs n'ont pas tre titulaire d'un permis de la Commission des
transports du Qubec. Par exemple, aucun permis n'est exig pour un transport de personnes handicapes effectu:
38
Mettre en circulation ou
exploiter un vhicule
sans tre inscrit
la Commission des
transports
Art. 5 LPECVL*
Mettre en circulation ou
exploiter un vhicule la
suite dune interdiction
de la Commission des
transports
Art. 48 LPECVL
500$ 1500$
1500$ 2500$
en cas de
rcidive
500$ 1500$
1500$ 2500$
en cas de
rcidive
500$ 1 500$
* Loi concernant les propritaires, les exploitants et les conducteurs de vhicules lourds
39
ASTUCES
40
5. LA CONDUITE
DUN VHICULE LOURD
La tche des conducteurs de vhicules lourds est dune grande complexit
et, pour lexcuter adquatement, une prparation approprie est ncessaire.
Si les habilets particulires que les conducteurs acquirent pendant leur
formation initiale se raffinent grce lexprience, ceux-ci doivent galement
sassurer que leur connaissance des lois et des rglements qui rgissent la
conduite dun vhicule lourd est complte et jour.
De mme, en tant que professionnels de la route, les conducteurs de vhicules lourds sengagent adopter une conduite courtoise, responsable et
scuritaire. Afin dtre en mesure de prendre des dcisions judicieuses et
rapides devant des situations de danger, il leur faut tre aptes la conduite.
Notamment, leurs facults ne doivent pas tre affaiblies par la fatigue,
lalcool ou les drogues.
CE QUIL FAUT SAVOIR
41
42
Aux tats-Unis
La rglementation amricaine concernant la sant des conducteurs de
vhicules lourds pour conduire un vhicule ncessitant un permis de la
classe 1, 2, 3 ou 4B diffre de celle du Qubec. Ainsi, le conducteur doit se
soumettre plus frquemment un examen mdical10 afin de dterminer sil
peut conduire ces types de vhicules aux tats-Unis.
De plus, certains conducteurs ne sont pas autoriss conduire un vhicule
lourd aux tats-Unis pour les raisons mdicales suivantes:
Dans ces cas, la condition W figure leur dossier. Elle est galement inscrite sur le permis de conduire.
Depuis le 1er avril 2016, le conducteur de vhicules commerciaux titulaire
d'un permis de la classe 5 uniquement et qui conduit aux tats-Unis, dans le
cadre de son travail, un vhicule ou un ensemble de vhicules dont le poids
nominal brut (PNBV) ou le PNBV combin est gal ou suprieur 4 500kg,
est galement soumis des examens mdicaux plus frquents. Le conducteur qui ne s'y conforme pas risque de recevoir une amende ou de voir son
vhicule mis hors service par les agents de la paix amricains. Pour respecter
la rglementation amricaine, deux solutions s'offrent lui:
1. Se procurer un permis de la classe 3 du Qubec (classe professionnelle),
car cette classe rpond aux exigences mdicales canadiennes et est
reconnue par les Amricains;
2. Obtenir un certificat mdical dun mdecin accrdit par la Federal
Motor Carrier Safety Administration ( renouveler priodiquement
selon la rglementation amricaine).
Dclaration de ltat de sant
Le titulaire du permis de conduire a lobligation dinformer la Socit de tout
changement concernant son tat de sant lors de lobtention ou du renouvellement de son permis. Il doit galement informer la Socit de tels changements dans les 30 jours suivant le changement.
titre dexemple,
un camion de marque
Hino, une camionnette (pick-up) Ford
F-250, une camionnette tirant une
remorque avec
de loutillage
(ex. : milieu de
la construction,
lectriciens,
plombiers,
approvisionnement
en portes et fentres,
vhicules de service
et vhicules dutilit
publique [HydroQubec, compagnies
de tlcommunication, etc.]).
10. Lors de la demande de la classe et lge de 20, 25, 30, 35, 40, 45, 48, 51, 54, 55, 57, 60 et 63 ans, puis tous
les ans compter de 65 ans.
43
les infractions et les mises hors service, ainsi que le nombre de points
qui y sont associs;
44
Par la poste
Service du suivi du privilge de circuler
Socit de lassurance automobile du Qubec
Case postale 19600, succursale Terminus
Qubec (Qubec) G1K 8J6
Par tlphone
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : 8 h 30 16 h 30
Mercredi : 9 h 30 16 h 30 :
Par la poste
Division de la diffusion (act. 850)
Socit de lassurance automobile du Qubec
Case postale 19600, succursale Terminus
Qubec (Qubec) G1K 8J6
Pour des raisons de scurit et de protection des renseignements personnels, ce document sera expdi ladresse inscrite au dossier du conducteur.
45
Art. 105
CSR*
300$
3000$
Art. 65 CSR
300$
600$
300$
3000$
Note: Dans toutes les situations prsentes ci-dessus, le vhicule peut tre
saisi pour une priode de 30 jours en vertu des articles 209.1 et 209.2
du Code de la scurit routire.
46
ASTUCES
47
Heures de conduite
Heures pendant lesquelles le conducteur est aux commandes dun
vhicule lourd dont le moteur est en marche.
Heures de travail
Priode dbutant au moment o le conducteur commence travailler
et comprenant le temps o il est tenu dtre disponible sur les lieux de
travail; se termine au moment o le conducteur cesse de travailler ou
est relev de ses fonctions par lexploitant.
Heures de repos
Toute priode autre que les heures de travail.
Sil suit le cycle 1, il lui est interdit de conduire aprs avoir accumul
70 heures de travail au cours dune priode de 7 jours conscutifs.
Sil suit le cycle 2, il lui est interdit de conduire aprs avoir accumul:
- 120 heures de travail au cours dune priode de 14 jours conscutifs;
- 70 heures de travail sans avoir pris 24 heures de repos conscutives.
48
Le poste de travail
Le poste de travail est la priode comprise entre deux priodes dau moins
huit heures de repos conscutives. Il est interdit de conduire si, depuis le
dbut du poste de travail:
La journe
La journe est une priode de 24 heures qui commence lheure dsigne
par lexploitant.
49
le vhicule quil conduit nest pas vis par un permis de droger aux
heures de conduite et de repos;
50
Le conducteur na pas
tenu sa fiche ou inscrit
toutes les informations
350$ 1050$
Le conducteur na pas
respect les heures de
conduite, de repos ou de
travail
350$ 1050$
700$ 2100$
700$ 2100$
51
52
Le moment de la journe
Certains moments de la journe sont plus propices au sommeil et
dautres, lveil. Cest en dbut daprs-midi et la nuit que les risques
de sendormir au volant sont les plus levs. En effet, les pisodes de
somnolence sont huit fois plus frquents la nuit que le jour, parce que
le corps suit un cycle quotidien qui comporte des moments creux
pendant lesquels le mtabolisme ralentit, la vigilance diminue et la
fatigue se fait sentir.
Le temps dveil
Aprs 17 heures dveil, la performance physique et mentale dcrot
considrablement et est pire que si la personne avait un taux dalcool
dans le sang de 50mg par 100ml. Le temps de raction peut tre
jusqu deux fois plus lent et la prcision des gestes diminue.
La dette de sommeil
Peu importe son ge, si une personne ne dort pas assez, elle accumule
une dette de sommeil. Or, une dette de cinq heures fera le mme
effet que si la personne avait un taux dalcool dans le sang de 50 mg
par 100 ml. La seule faon de combattre une dette de sommeil, cest
de dormir suffisamment.
53
La participation au programme se fait sur une base volontaire, et tout le matriel est offert en ligne gratuitement. Ainsi, les conducteurs peuvent prendre
part au programme mme si leur entreprise de transport ny participe pas.
En collaboration avec la Socit, le Centre de formation en transport
de Charlesbourg et le Centre de formation du transport routier SaintJrme offrent des activits de formation bases sur le matriel du PNAGF.
Une valuation des acquis du conducteur ayant suivi le programme est
galement propose.
Pour plus de renseignements sur le PNAGF et la fatigue au volant:
saaq.gouv.qc.ca/pnagf
saaq.gouv.qc.ca/fatigue
ASTUCES
54
prvoir idalement des pauses toutes les deux heures et des siestes
aux moments critiques (en dbut daprs-midi et surtout la nuit);
55
6. LTAT MCANIQUE
DES VHICULES LOURDS
Une tude a dmontr que les dfectuosits mcaniques sont un facteur
causal des accidents impliquant un vhicule lourd dans une proportion estime 13,2 %. Afin de sassurer du bon tat mcanique des vhicules lourds
qui circulent sur nos routes, la Socit a mis en place des mcanismes qui
permettent dintervenir diffrents niveaux. Ainsi, la ronde de scurit
permet de dceler les dfectuosits mcaniques et doit tre valide pour que
le vhicule puisse tre mis en service. Pour sa part, lentretien obligatoire
permet de sassurer que les propritaires effectuent un suivi rgulier de leurs
vhicules, ce qui donne la possibilit dintervenir avant quune dfectuosit
ne survienne. Finalement, la vrification mcanique priodique obligatoire
oblige les propritaires soumettre leurs vhicules une vrification mcanique complte chez un mandataire de la Socit, intervalles fixes.
LA RONDE DE
SCURIT (RDS)
LENTRETIEN
OBLIGATOIRE
LA VRIFICATION
MCANIQUE
PRIODIQUE
OBLIGATOIRE
(VM)
LA VRIFICATION
SPCIFIQUE DE
LTAT MCANIQUE
DUN AUTOCAR
LE CONTRLE
SUR ROUTE
DE LTAT
MCANIQUE DU
VHICULE
LE PROGRAMME
DENTRETIEN
PRVENTIF (PEP)
PARTICIPATION
VOLONTAIRE
56
Attelage
Chssis et carrosserie
Chauffage et dgivrage
Sige
Commandes du conducteur
Suspension
Direction
Essuie-glaces et lave-glace
Systme d'alimentation
en carburant
Matriel d'urgence
Systme d'chappement
Phares et feux
Pneus
Systme de freins
pneumatiques
Rtroviseurs et vitrage
Transport de passagers
Pour connatre les composantes de ces diffrents systmes ainsi que les
dfectuosits applicables, consultez le guide La ronde de scurit.
Lannexe 10 donne
un exemple de
rapport de ronde.
57
- sil y a lieu, la signature du conducteur qui na pas effectu luimme la ronde, pour attester quil a pris connaissance du rapport
et accepte la ronde;
- la lecture de lodomtre si le vhicule en est quip.
Une dfectuosit mineure constate pendant la ronde de scurit ou durant
le voyage doit tre inscrite dans le rapport de ronde de scurit et signale
lexploitant avant la prochaine ronde de scurit ou dans les 24 heures, selon
la premire des ventualits. Une dfectuosit majeure constate pendant
la ronde de scurit ou durant le voyage doit tre inscrite dans le rapport de
ronde de scurit et signale sans dlai lexploitant.
Liste 2 Autobus
Pour les autobus (excluant les autocars) et les minibus, ainsi que pour
les remorques tires par un autobus, un minibus ou un autocar.
Liste 3 Autocar
Pour les autocars exclusivement.
58
350$ 1050$
350$ 1050$
700$ 2100$
350$ 1050$
ASTUCES
59
RFRENCES LGALES
6.2.2 La frquence
Lentretien doit tre effectu au moins une fois tous les six mois. De plus,
le Rglement sur les normes de scurit des vhicules routiers prcise que
la vrification mcanique priodique obligatoire (effectue par un mandataire
de la Socit) ne peut tenir lieu dentretien obligatoire.
60
90$ 525$
Art. 519.15
CSR
700$
2100$
350$
1050$
61
ASTUCES
62
700$
2100$
ASTUCES
63
DOCUMENTATION
64
DOCUMENTATION
6.5.2 La frquence
La vrification spcifique l'autocar est obligatoire tous les 30jours ou les
12000km selon la premire ventualit.
65
66
RFRENCES LGALES
67
Une fume noire est cause par un bris, un entretien mal fait ou
un moteur dont on a dsajust larrive dair ou de carburant. Un
excs de fume peut galement rsulter de mauvaises habitudes de
conduite.
68
7. LA CIRCULATION
DES VHICULES LOURDS
CE QUIL FAUT SAVOIR
Sur un panneau,
la silhouette du
camion reprsente
les camions, les
dpanneuses et les
vhicules-outils, sauf
indication contraire
dans le Rglement
sur la signalisation
routire.
Les infractions aux rgles de circulation sont celles que lon trouve le plus
souvent dans les dossiers des conducteurs et des exploitants de vhicules
lourds, particulirement celles concernant la vitesse. En plus de constituer
un comportement non scuritaire, la vitesse est la cause daccident la plus
frquemment cite.
Le Rglement sur la signalisation routire tablit les rgles relatives la
signalisation sur les routes du Qubec. Il rgit la signalisation pour lensemble
des vhicules routiers circulant sur le rseau. Cependant, certains panneaux de signalisation visent plus particulirement les vhicules lourds ou
certains dentre eux; ils montrent gnralement la silhouette dun camion.
En voici quelques exemples:
Trajet obligatoire pour certaines catgories de vhicules.
Ce panneau indique aux conducteurs de cette catgorie de
vhicule le trajet quils doivent emprunter.
Ce panneau indique aux conducteurs de vhicules circulant
en transit de suivre le sens indiqu par la flche. Un vhicule
est en transit lorsquil passe par un lieu o il ny a pas de
livraison locale effectuer.
Ce panneau indique que laccs est interdit aux camions.
69
70
Art. 303.2,
299, 328,
329 CSR*
Lamende
varie selon
la vitesse
constate
Non-respect de la signalisation
Art. 310
CSR
100$ 525$
Art. 368
CSR
100$ 200$
Art. 396
CSR
80$ 100$
ASTUCES
Guide de la route
Socit de lassurance automobile du Qubec
71
72
Largeur
Longueur
Camion
Autobus
Ensemble de vhicules
Camion avec remorque
Tracteur et semi-remorque
* Maximum de 35% (chargement compris) de la distance entre le centre de lessieu simple, tandem ou
tridem et le centre du pivot dattelage.
73
Remorques et semi-remorques
Remorque avec diabolo
Semi-remorque
50$ 450$
300$ et plus, en
fonction de la masse
constate
175$ et plus, en
fonction de la
longueur de lexcdent
constat
74
ASTUCES
75
Note:
Le nombre minimal dappareils darrimage peut tre rduit si
larticle est bloqu vers lavant par une structure dextrmit avant, une
cloison, un dispositif destin empcher le dplacement vers lavant
ou un autre article de cargaison adquatement retenu.
76
Le conducteur doit:
- sassurer que la cargaison:
- ne fait pas obstacle la conduite en toute scurit du
vhicule,
- nempche pas une personne de sortir librement de la
cabine ou de lhabitacle du vhicule,
- ne rduit pas le champ de vision,
- ne masque pas les feux et les phares;
- inspecter la cargaison et le systme darrimage utilis:
- avant de conduire le vhicule,
- au plus 80 km du point de chargement de la cargaison,
- lors dun changement de situation de prestation de travail
(activit),
- lorsque le vhicule a circul pendant trois heures ou
parcouru un trajet de 240km.
grumes;
vrac.
77
Art. 471
CSR*
350$
1050$
Art. 471
CSR
700$
2100$
ASTUCES
78
DOCUMENTATION
Classe4: Dpanneuses
79
80
175$ 2 100$
175$ 525$
ASTUCES
11. Les demandes de permis des classes 6 et 7 doivent tre analyses par le ministre des Transports, de la
Mobilit durable et de llectrification des transports avant que le permis soit dlivr par la Socit. Les
demandeurs doivent prvoir un dlai pour la ralisation des tudes de faisabilit.
81
DOCUMENTATION
82
7.5.1 La formation
Lemployeur a la responsabilit de sassurer que lemploy a la comptence
ncessaire dans les domaines lis ses fonctions: manutention, offre de
transport ou transport de matires dangereuses.
Lemployeur dlivre lemploy un certificat de formation sur lequel figurent:
83
Larrt aux passages niveau est obligatoire pour les vhicules qui
transportent une quantit de matires dangereuses ncessitant lapposition
de plaques dindication de danger.
84
350$
1050$
700$
2100$
175$
525$
ASTUCES
85
Lexploitant doit conserver pendant au moins deux ans une copie de chacun
des documents dexpdition.
86
Art. 10*
125$
375$
Art. 12*
125$
375$
ASTUCES
87
Art. 13*
250$
750$
Art. 13*
250$
750$
ASTUCES
88
7.8 LE MARQUAGE
Le Rglement dapplication de la Loi concernant les propritaires, les exploitants et les conducteurs de vhicules lourds a t modifi pour introduire
le marquage titre de moyen supplmentaire permettant lidentification de
lexploitant.
Un marquage conforme permet de se soustraire de lobligation de dtenir un
document dexpdition, lors dun transport contre rmunration et pour le
compte dautrui. Cette alternative demeure toutefois optionnelle.
Pour tre conforme, le marquage doit possder les caractristiques suivantes:
89
90
lquipement de secours;
Art. 456
CSR*
600$
2000$
Art. 1
Rglement
sur les
vhicules
routiers
affects au
transport
des lves
125$
375$
91
ASTUCES
92
8. LA TENUE DE DOSSIERS
Tout propritaire et tout exploitant doivent conserver en entreprise certains
dossiers relativement aux vhicules lourds quils possdent ou exploitent ou
dont ils sont propritaires ainsi quaux conducteurs quils emploient ou dont
ils utilisent les services.
CE QUIL FAUT SAVOIR
PAR QUI?
Propritaire
DURE DE
CONSERVATION
En permanence au
dossier
12mois aprs stre
dparti du vhicule
Propritaire
et exploitant
La preuve de conformit si le
vhicule a fait lobjet dune
campagne de rappel
Propritaire
En permanence au
dossier
12mois aprs stre
dparti du vhicule
En permanence au
dossier
12mois aprs stre
dparti du vhicule
12 mois compter
de la date du rapport
dchange
12. Rglement sur les normes de scurit des vhicules routiers (art. 202.1).
93
DOCUMENT OU
RENSEIGNEMENT
PAR QUI?
DURE DE
CONSERVATION
Propritaire
et exploitant
6 mois compter de
la date inscrite sur le
rapport de ronde de
scurit
Propritaire
et exploitant
6 mois compter de
la date inscrite sur le
rapport de vrification
spcifique de ltat
mcanique dun
autocar
Les renseignements
et documents relatifs
lentretien obligatoire (voir
tableau Contenu du dossier
dentretien du vhicule )
Propritaire
Propritaire
PAR QUI?
Le numro didentification
du vhicule et de la plaque
dimmatriculation, la marque,
lanne, le nom du propritaire
et, le cas chant, le nom du
locateur long terme
Propritaire
Propritaire
Les 2 dernires
annes dutilisation
du vhicule
12 mois aprs stre
dparti du vhicule
13. Rglement sur les normes de scurit des vhicules routiers (art. 200).
94
DURE DE
CONSERVATION
Les 2 dernires
annes dutilisation
du vhicule
12 mois aprs stre
dparti du vhicule
DOCUMENT OU
RENSEIGNEMENT
La fiche dentretien
(voir tableau Contenu des
fiches dentretien du vhicule)
PAR QUI?
Propritaire
DURE DE
CONSERVATION
Les 2 dernires
annes dutilisation
du vhicule
12 mois aprs stre
dparti du vhicule
Propritaire
Les 2 dernires
annes dutilisation du
vhicule
12 mois aprs stre
dparti du vhicule
Propritaire
Les 2 dernires
annes dutilisation du
vhicule
12 mois aprs stre
dparti du vhicule
Propritaire
Les 2 dernires
annes dutilisation du
vhicule
12 mois aprs stre
dparti du vhicule
95
La fiche sert dresser le portrait du vhicule afin de dterminer les rparations effectuer pour le maintenir en bon tat. Il est donc normal dy retrouver des lments non conformes. Dans ce cas, le dossier doit contenir les
preuves de rparation des lments dsigns non conformes.
Voir les exemples de fiches dentretien et du registre de mesures de freins
lannexe3.
CE QUIL FAUT SAVOIR
DOCUMENT OU
RENSEIGNEMENT
Une copie du permis de
conduire
PAR QUI?
DURE DE
CONSERVATION15
Lexploitant,
pour les seuls
conducteurs
quil emploie
Au moins 12 mois
compter de la date de la
fin de lengagement du
conducteur
La personne
qui fournit les
services dun
conducteur
La date de
lengagement du
conducteur
Lexploitant,
pour les seuls
conducteurs
quil emploie
Au moins 12 mois
compter de la date de la
fin de lengagement du
conducteur
La personne
qui fournit les
services dun
conducteur
15. Dautres programmes peuvent exiger une priode de conservation plus longue (ex.: IRP, IFTA).
96
DOCUMENT OU
RENSEIGNEMENT
PAR QUI?
La dclaration signe
du conducteur selon
laquelle son permis
est suspendu, modifi
ou rvoqu lorsquil a
fait lobjet dune telle
sanction
Lexploitant,
pour les seuls
conducteurs
quil emploie
Lexploitant,
pour les
conducteurs
dont il loue les
services
Lexploitant,
pour tous les
conducteurs
quil utilise
La personne
qui fournit les
services dun
conducteur
DURE DE
CONSERVATION
Au moins 12 mois
compter de la date de la
fin de la suspension, de
la modification ou de la
rvocation du permis
Au moins 12 mois
compter de la date de la
fin de lengagement du
conducteur
La personne
qui fournit les
services dun
conducteur
Au moins 6 mois compter
de la date inscrite sur la
fiche ou le registre
La personne
qui fournit les
services dun
conducteur
Une copie du permis de
droger aux heures de
conduite et de repos
Lexploitant,
pour les seuls
conducteurs
quil emploie
Les documents
justificatifs (les
reus dessence, les
connaissements, les
reus de livraison, etc.)
Lexploitant,
pour tous les
conducteurs
quil utilise
97
9. LE CONTRLE DE LA CONFORMIT
9.1 CONTRLE ROUTIER QUBEC
Contrle routier Qubec est une agence dapplication de la loi rattache
la Socit de lassurance automobile du Qubec sous la responsabilit
du ministre des Transports.
9.1.1 Sa mission
Assurer la surveillance et le contrle du transport routier des personnes
et des biens afin de prvenir et de rprimer les infractions aux lois et
rglements rgissant cette industrie du transport et toutes autres lois
dictes par le gouvernement afin:
Contrle routier Qubec favorise le partenariat avec les instances gouvernementales, la population, les personnes ou organismes impliqus dans
le domaine du transport des personnes et des biens ainsi que les autres
agences ou services impliqus dans lapplication des lois.
98
Code criminel
99
Le contrle en entreprise
Le contrle en entreprise est effectu en appliquant une stratgie oprationnelle qui cible les entreprises de transport de personnes et de biens de
mme que les mandataires en vrification mcanique susceptibles dtre
non conformes. Cette stratgie est base principalement sur les plaintes,
les dnonciations, les signalements des contrleurs routiers sur route, les
dossiers de comportement des propritaires et des exploitants de vhicules
lourds ainsi que sur les accidents responsables.
Les contrleurs routiers sont mandats pour vrifier en entreprise le respect des obligations des conducteurs, propritaires, exploitants et personnes
qui fournissent les services dun conducteur. cette fin, ces personnes sont
tenues de conserver certains documents qui doivent tre regroups dans
deux dossiers distincts: le dossier du vhicule et le dossier du conducteur
(voir la section 8). Ces documents doivent tre classs et conservs par le
propritaire, lexploitant ou la personne qui fournit les services dun conducteur et doivent tre disponibles pour vrification en tout temps, la demande
dun contrleur routier.
Le contrle en entreprise permet aussi de vrifier le respect des normes
minimales dentretien des vhicules, notamment auprs des propritaires de
vhicules routiers dont le Programme dentretien prventif (PEP) est reconnu
par Contrle routier Qubec.
100
Fatigue au volant
Immatriculation
Coordonnes
Qubec: 418 643-7620
saaq.gouv.qc.ca
crq.gouv.qc.ca
101
Coordonnes
Sans frais: 1 888 461-2433
www.ctq.gouv.qc.ca
courrier@ctq.gouv.qc.ca
102
Signalisation
Transport scolaire
Transport adapt
Transport collectif
Coordonnes
Qubec: 511
www.transports.gouv.qc.ca
Coordonnes
Entente internationale concernant la taxe sur les carburants
Qubec: 418 652-4382
Sans frais: 1 800 237-4382
www.revenuquebec.ca
Coordonnes
Qubec: 418 521-3830
info@mddelcc.gouv.qc.ca
www.mddelcc.gouv.qc.ca
103
ANNEXE 1
Inscription
Commission des transports
Heures de conduite
Ronde de scurit
Entretien obligatoire
Vrification mcanique
Frquence de la vrification
mcanique
VHICULES VISS
Autobus
X1
X4
6
mois
12
mois
X2
X2
12
mois
12
mois
Dpanneuse
X3
X4
12
mois
X4
X4
12
mois
X5
X5
12
mois
TYPE DE VHICULE
104
S. O.
12
mois
X4
12
mois
12
mois
6
mois
Frquence de la vrification
mcanique
Ronde de scurit
Vrification mcanique
Heures de conduite
Entretien obligatoire
Inscription
Commission des transports
TYPE DE VHICULE
6 et 7
S. O.
S. O.
6. Ces vhicules ne sont pas viss. Toutefois, lorsque le conducteur conduit un vhicule lourd vis par le Rglement
sur les heures de conduite et de repos, il doit galement comptabiliser les heures de travail quil a effectues
au volant dun des vhicules exempts.
7. La remorque de ferme nest pas vise si elle appartient un agriculteur. Dans le cas contraire, elle est vise.
105
X8
Frquence de la vrification
mcanique
Entretien obligatoire
Ronde de scurit
Heures de conduite
X
Vrification mcanique
Inscription
Commission des transports
TYPE DE VHICULE
X8
6
mois
ou
12
mois
6
mois
12
mois
8. Seulement un vhicule lourd porteur dune plaque dimmatriculation amovible portant la lettre X.
9. Un vhicule lourd nest pas vis sil est utilis des fins personnelles pendant toute une journe ou pendant une partie de
la journe pour les 75 premiers kilomtres parcourus au cours dune journe si les conditions prvues par rglement sont
runies.
106
ANNEXE 2
CLASSES DE PERMIS DE CONDUIRE
CLASSES DE PERMIS DE CONDUIRE
1
d'un tracteur routier de trois essieux ou d'un camion vis par la classe 3 tirant
d'un camion vis par la classe 3 tirant
plus tirant une ou plusieurs remorques
une remorque ou une semi-remorque
toute autre remorque ou semi-remorque
dont la masse nette est de 4 500 kg
ou semi-remorques
que celle dcrite prcdemment, dont
ou plus et qui ne sert qu' transporter
la masse nette est de 2 000 kg ou plus
l'quipement, l'outillage ou l'ameublement
dont elle est quipe en permanence
F
Mentions
M
T
pour
4A conduire un vhicule lourd muni dune installation de freinage pneumatique
pour conduire un vhicule lourd muni dune transmission manuelle
pour conduire un grand train routier, soit un train double de plus de 25 mtres qui ncessite un permis spcial de circulation
4A
Vhicule durgence
(ex. : une ambulance, un vhicule de police ou de service dincendie)
4B
6A
Classes incluses : 5, 6D et 8
Vhicule de promenade
(automobile ou fourgonnette)
ou tout camion dont la masse
nette est infrieure 4 500 kg
et comptant deux essieux
Classes incluses : 6D et 8
Toute motocyclette
4C
4C Taxi
Habitation motorise
Vhicule-outil : vhicule routier, autre qu'un vhicule mont sur un Vhicule de service : vhicule
chssis de camion, fabriqu pour effectuer un travail et dont le poste
agenc pour lapprovisionnede travail est intgr au poste de conduite du vhicule
ment, la rparation ou le
remorquage des vhicules
Pour les fins de cette dfinition, un chssis
routiers
de camion est un cadre muni de l'ensemble
des composantes mcaniques qui doivent
se retrouver sur un vhicule routier fabriqu
pour le transport de personnes, de biens
ou d'un quipement.
Peut galement tre conduit tout vhicule vis par cette classe auquel est attel une remorque ou, dans le cas dune habitation motorise, un autre vhicule.
6B
Motocyclette dont la
cylindre est de 400 cm3
ou moins
6C
Motocyclette dont la
cylindre est de 125 cm3
ou moins
6D
Cyclomoteur
6E
Classes incluses : 6B, 6C, 6D, 6E et 8 Classes incluses : 6C, 6D, 6E et 8 Classes incluses : 6D, 6E et 8
Tracteur de ferme
Classes
Contrle mdical
1-2-3
4A - 4B - 4C
5 - 6A - 6B - 6C - 6D - 8
C-5172 (12-02 )
107
ANNEXE 3
EXEMPLES DE FICHES DENTRETIEN
AUTOBUS
Renseignements sur le vhicule
Marque
Modle
Localisation du vhicule
Proprit de
Entretien prventif
Plaque
No dunit
Jour/Mois/Anne
N.I.V.
Date
Type de vhicule
Urbain
Jour/Mois/Anne
Autres :
a. accessoires
1. surface antidrapante (marche, alle)
2. entre, sortie, sortie de secours
3. signalisation sortie de secours
4. avertisseur de sortie de secours
5. rembourrage protecteur
6. pare-brise
7. pare-soleil intrieur
8. vitres latrales, lunette arrire
9. rtroviseur intrieur
10. siges et banquettes
11. ceinture de scurit
12. dispositif dimmobilisation de fauteuils roulants
13. extincteur chimique
14. trousse de premiers soins
15. coussins gonflables (tat, tmoin)
16. lampes tmoins (fonctionnement)
17. porte-bagages
18. marches et plancher de lhabitacle
b. moteur en marche
1. volant (jeu)
2. dmarrage au neutre
3. commande dacclrateur
4. commande dembrayage
5. commande de freins
6. manomtre de freins
7. compresseur air (rendement)
8. avertisseurs sonore et lumineux
9. frein de service
10. freins durgence et de stationnement
11. course de la pdale de frein
12. essuie-glaces (fonctionnement)
13. lave-glace (fonctionnement)
14. chauffage, dgivrage
15. indicateur de vitesse et totalisateur
16. clairage du tableau de bord
17. clairage intrieur (marche, alle)
18. avertisseur sonore (klaxon)
19. feux de jour
20. phares de route
21. phares de croisement
Conforme
1. Dans le vhicule
Date
Kilomtres
Heures mcaniques
Non
conforme
2. Autour du vhicule
a. cabinecarrosserie
1. portires
2. rtroviseurs extrieurs
3. essuie-glaces (balais)
4. ailes, carrosserie
5. capot, crochet de scurit
6. pneus avant (tat et pression)
7. roues, valves
8. boulons, crous, pices de fixation
9. roulement de roue
10. garde-boues
11. rampe daccs, plateforme
12. rservoir de carburant et attaches
13. dispositif dattelage
14. portillon, bouchon
15. vignette valide (carburant gazeux)
* Linspection doit tre effectue conformment au Guide de vrification mcanique (normes, mthode)
* 6 mois = minimum lgal; comme les vhicules doivent tre constamment en bon tat, la frquence
doit tre adapte lutilisation du vhicule.
108
Heures mcaniques
Conforme
Scolaire
Kilomtres
Non
conforme
Anne
a. gnrale
1. compresseur air
2. filtre du compresseur
3. vaporateur dalcool ou asscheur dair
4. courroies
5. pompe lectrique (frein)
6. supports de moteur
7. batteries
8. systme dalimentation
9. matre-cylindre
10. niveau de liquide
11. colonne (dispositif dancrage et de scurit)
12. colonne (accouplement, roulement)
13. crmaillre
14. servodirection
15. botiers de direction
16. lave-glace (niveau)
17. collecteur dchappement
18. cylindres de direction
4. Sous le vhicule
a. direction
1. barre daccouplement infrieure
2. levier de commande
3. levier de direction
4. levier de fuse
5. axe de fuse (jeu)
6. embouts
7. manchons
8. joint rotule
9. bielle daccouplement
10. bras de renvoi
Conforme
Non
conforme
Conforme
Non
conforme
3. Sous le capot
11.
11. amortisseurs
12. ancrages
13. lames matresses
14. brides centrales
15. pices de fixation
16. jumelles
17. suspension pneumatique, ballons
18. coussins de caoutchouc
19. cylindre de freins
20. levier dajustement
21. arbre came
c. cadre et chssis
1. longerons, traverses, membrures
2. solives, soliveaux
3. attaches de carrosserie
4. attaches de pare-chocs
5. supports de transmission
6. silencieux, protecteur de silencieux
7. tuyau dchappement
8. pices de fixation et attaches
9. brides
10. convertisseur catalytique
11. arbre de transmission
12. cage darbre de transmission (scolaire)
13. canalisation flexible et rigide de freins
14. canalisation flexible et rigide de carburant
15. plancher
16. roue de secours
5. Systme de freins
a.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
6. Autres
Tout autre lment inspecter (non vis par le rglement) que
le propritaire veut ajouter sa fiche dentretien prventif.
Signature
Jour/Mois/Anne
Date
Remarques
N du bon de travail
109
CAMION PORTEUR
Renseignements sur le vhicule
Marque
Modle
Localisation du vhicule
Proprit de
Entretien prventif
Plaque
No dunit
Jour/Mois/Anne
N.I.V.
Date
Tracteur
Jour/Mois/Anne
Autres :
accessoires
pare-brise
pare-soleil
vitres latrales, lunette arrire
rtroviseur intrieur
siges et banquettes
ceinture de scurit
coussins gonflables (tat, tmoin)
lampes tmoins (fonctionnement)
b. moteur en marche
1. volant (jeu)
2. dmarrage au neutre
3. commande dacclrateur
4. commande dembrayage
5. commande de freins
6. manomtre de freins
7. compresseur air (rendement)
8. avertisseurs sonore et lumineux
9. frein de service
10. freins durgence et de stationnement
11. course de la pdale de frein
12. essuie-glaces (fonctionnement)
13. lave-glace (fonctionnement)
14. chauffage, dgivrage
15. indicateur de vitesse et totalisateur
16. clairage du tableau de bord
17. avertisseur sonore (klaxon)
18. feux de jour
19. phares de route
20. phares de croisement
21. feux de direction
22. feux darrt
23. feux de position
24. feux de plaque
25. feux de dtresse
26. feux de recul
27. feux de gabarit
28. feux didentification
29. tous les rflecteurs
Kilomtres
c. moteur arrt
(systme de freins hydrauliques assist)
1. fonctionnement du systme dassistance
(systme de freins pneumatiques)
2. baisse de pression (une application de frein)
3. baisse de pression (frein appliqu 1 min)
2. Autour du vhicule
a. cabinecarrosserie
1. portires
2. rtroviseurs extrieurs
3. essuie-glaces (balais)
4. ailes, carrosserie
5. capot, crochet de scurit
6. pare-soleil extrieur
7. pneus
8. roues, valves
9. boulons, crous, pices de fixation
10. roulement de roue
11. garde-boues
12. rservoir de carburant et attaches
13. portillon, bouchon
14. vignette valide (carburant gazeux)
b. dispositif dattelage
1. sellette dattelage
2. mcanisme de verrouillage
3. fiche (freins de remorque)
4. fiche (clairage de remorque)
5. cbles, chanes, crochet
c. espace de chargement
1. plateforme, panneaux
2. butes, fixations
3. supports, ridelles
d. suspension et freins
1. amortisseurs
2. ancrages
3. lames matresses
4. brides centrales
5. pices de fixation
* Linspection doit tre effectue conformment au Guide de vrification mcanique (normes, mthode)
* 6 mois = minimum lgal; comme les vhicules doivent tre constamment en bon tat, la frquence
doit tre adapte lutilisation du vhicule.
110
Heures mcaniques
Conforme
Conforme
1. Dans le vhicule
Date
Non
conforme
Heures mcaniques
Type de vhicule
Camion porteur
Kilomtres
Non
conforme
Anne
3. Sous le capot
a. gnrale
1. compresseur air
2. filtre du compresseur
3. vaporateur dalcool ou asscheur dair
4. courroies
5. pompe lectrique (frein)
6. supports de moteur
7. batteries
8. systme dalimentation
9. matre-cylindre
10. liquide de frein
11. colonne (dispositif dancrage et de scurit)
12. colonne (accouplement, roulement)
13. servodirection
14. botiers de direction
15. lave-glace (niveau)
16. collecteur dchappement
17. cylindres de direction
4. Sous le vhicule
Conforme
Non
conforme
Conforme
Non
conforme
6. jumelles
7. suspension pneumatique, ballons
8. coussins de caoutchouc
9. cylindre de freins
10. levier dajustement
11. arbre came
5. Systme de freins
a. direction
1. barre daccouplement infrieure
2. levier de commande
3. levier de direction
4. levier de fuse
5. axe de fuse (jeu)
6. embouts
7. manchons
8. joint rotule
9. bielle daccouplement
10. bras de renvoi
a.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
6. Autres
Tout autre lment inspecter (non vis par le rglement)
que le propritaire veut ajouter sa fiche dentretien prventif.
Signature
Jour/Mois/Anne
Date
Remarques
N du bon de travail
111
Modle
Localisation du vhicule
Proprit de
Entretien prventif
Plaque
No dunit
Jour/Mois/Anne
N.I.V.
Date
Type de vhicule
Autres :
accessoires
pare-brise
pare-soleil intrieur
vitres latrales, lunette arrire
rtroviseur intrieur
siges et banquettes
ceinture de scurit
coussins gonflables (tat, tmoin)
lampes tmoins (fonctionnement)
b. moteur en marche
1. volant (jeu)
2. dmarrage au neutre
3. commande dacclrateur
4. commande dembrayage
5. commande de freins
6. frein de service
7. freins de stationnement
8. course de la pdale de frein
9. essuie-glaces (fonctionnement)
10. lave-glace (fonctionnement)
11. chauffage, dgivrage
12. indicateur de vitesse et totalisateur
13. clairage du tableau de bord
14. avertisseur sonore (klaxon)
15. feux de jour
16. phares de route
17. phares de croisement
18. feux de direction
19. feux darrt
20. feux de position
21. feux de plaque
22. feux de dtresse
23. feux de recul
24. tous les rflecteurs
Conforme
1. Dans le vhicule
Date
Non
conforme
Kilomtres
2. Autour du vhicule
a. cabinecarrosserie
1. portires
2. rtroviseurs extrieurs
3. essuie-glaces (balais)
4. ailes, carrosserie
5. capot, crochet de scurit
6. pare-soleil extrieur
7. pneus
8. roues, valves
9. boulons, crous, pices de fixation
10. roulement de roue
11. portillon, bouchon
12. vignette valide (carburant gazeux)
b.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
dispositif dattelage
sellette dattelage
mcanisme de verrouillage
fiche (freins de remorque)
fiche (clairage de remorque)
cbles, chanes, crochet
barres dattellage
c.
1.
2.
3.
4.
espace de chargement
plateforme
panneaux
fixations
ridelles
d.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
suspension et freins
amortisseurs
ancrages
lames matresses
brides centrales
pices de fixation
jumelles
c. moteur arrt
(systme de freins hydrauliques assist)
1. fonctionnement du systme dassistance
* Linspection doit tre effectue conformment au Guide de vrification mcanique (normes, mthode)
* 6 mois = minimum lgal; comme les vhicules doivent tre constamment en bon tat, la frquence
doit tre adapte lutilisation du vhicule.
112
Heures mcaniques
Heures mcaniques
Conforme
Promenade
Kilomtres
Non
conforme
Anne
a. gnrale
1. courroies
2. supports de moteur
3. batteries
4. systme dalimentation
5. matre-cylindre
6. colonne (dispositif dancrage et de scurit)
7. colonne (accouplement, roulement)
8. servodirection
9. botiers de direction
10. lave-glace (niveau)
11. collecteur dchappement
12. cylindres de direction
13. crmaillre
direction
barre daccouplement
levier de commande
levier de fuse
embouts
manchons
joint rotule
bielle daccouplement
bras de renvoi
b.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Conforme
5. Systme de freins
4. Sous le vhicule
a.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
c. cadre et chssis
1. longerons, traverses
2. attaches de carrosserie
3. attaches de pare-chocs
4. supports de transmission
5. silencieux, protecteur de silencieux
6. tuyau dchappement
7. pices de fixation
8. brides
9. convertisseur catalytique
10. canalisation flexible et rigide de freins
11. rservoir de carburant et attaches
12. canalisation flexible et rigide de carburant
13. plancher
14. roue de secours
Non
conforme
Conforme
Non
conforme
3. Sous le capot
a.
1.
2.
3.
4.
6. Autres
Tout autre lment inspecter (non vis par le rglement) que
le propritaire veut ajouter sa fiche dentretien prventif.
Signature
Jour/Mois/Anne
Date
Remarques
N du bon de travail
113
REMORQUE
Renseignements sur le vhicule
Marque
Modle
Localisation du vhicule
Proprit de
Entretien prventif
Plaque
No dunit
Jour/Mois/Anne
N.I.V.
Date
Type de vhicule
Remorque
Kilomtres
Autres :
a. clairage et signalisation
1. feux de position
2. feux latraux
3. feux de direction
4. feux de dtresse
5. feux de recul
6. feux de gabarit
7. feux didentification
8. feux de plaque
9. feux darrt
10. tous les rflecteurs
11. bandes rflchissantes
b.
1.
2.
3.
4.
5.
unit de rfrigration
batterie
rservoir de carburant
attaches, canalisation
systme dalimentation
portillon, bouchon
c.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
dispositif dattelage
sellette dattelage
mcanisme de verrouillage (sellette ajustable)
crochet
mcanisme de verrouillage (bogie rglable)
plaque daccouplement
cheville ouvrire
prise et fiche pour freins
prise et fiche pour lectricit
d.
1.
2.
3.
4.
espace de chargement
plate-forme
panneaux
butes
fixations
e.
1.
2.
3.
4.
5.
roulement
pneus
roues, valves
boulons, crous
roue de secours
roulements de roue
Kilomtres
Heures mcaniques
Conforme
Conforme
1. Autour de la remorque
Date
Non
conforme
f. autres quipements
1. garde-boues
2. pare-chocs
3. odomtre
cadre et chssis
longerons, traverses, membrures
solives, soliveaux
dispositif de levage et de soutien (bquilles)
canalisation de freins
brides, attaches
plancher
essieux
pice de fixation
b. suspension
1. amortisseurs
2. ancrages
3. lames matresses
4. jumelles de ressort
5. brides centrales
6. boulon central (toquiau)
7. ressorts
8. balanciers
9. chaises de balancier
10. ballons
11. soupape de dbattement
12. pices de fixation
13. coussins de caoutchouc
14. barre de torsion
15. jambe de force
16. suspension pneumatique
* Linspection doit tre effectue conformment au Guide de vrification mcanique (normes, mthode)
* 6 mois = minimum lgal; comme les vhicules doivent tre constamment en bon tat, la frquence
doit tre adapte lutilisation du vhicule.
114
Heures mcaniques
Non
conforme
Anne
Conforme
4. Autres
Non
conforme
Conforme
Non
conforme
3. Systme de freins
a. gnrale
1. frein de service
2. frein de stationnement
3. frein durgence
4. arbre came
5. matre-cylindre
6. disques, tambours
7. cylindres de roues
8. garniture (plaquettes, bandes)
9. levier dajustement
10. rservoir air
11. soupape de distribution
Signature
Jour/Mois/Anne
Date
Remarques
N du bon de travail
115
116
Km:
Pneu
Pneu
extrieur intrieur
Freins
Freins
Date:
Lors dun regarnissage complet des freins dun vhicule, la date doit tre inscrite ainsi que les mesures.
Pneu
intrieur
Km:
pouces
Km:
Date:
Pneu
extrieur
Degr
Freins
Rotation
de larbre
cames
Pneu
Pneu
extrieur intrieur
CT DROIT
millimtres
pouces
Mesure bandes
millimtres
Note 3 :
Roues de
secours
(Annuler les
essieux en trop)
Pneus
Freins
Minimum accept
La mesure des freins doit tre effectue au moins aux 6 mois pour les vhicules dont le poids nominal brut est de 7 258 kg ou plus.
Pneu
intrieur
Date:
Autobus
dcoliers
Note 2 :
Freins
Autres
Semiremorque
Configuration
Autobus
Tracteur
Note 1 :
Pneu
Pneu
intrieur extrieur
Km:
Freins
Km:
Pneu
Pneu
intrieur extrieur
Km:
Pneu
Freins
extrieur
Date:
Date:
Numro dunit
CT GAUCHE
Numro de plaque
Modle
Date:
Anne
Marque
Camion
porteur
Remorque
Type de vhicule
ANNEXE 4
EXEMPLE DE FICHE JOURNALIRE
117
118
Cycle 2
Observations :
TOTAL
Dbut de lactivit
Cycle 1
Nom de lexploitant :
Nom du conducteur :
Fin de lactivit
Repos
REGISTRE DTAILL
Conduite
Date :
Travail
(sauf conduite)
ANNEXE 5
Observations :
Samedi
Vendredi
Jeudi
Mercredi
Mardi
Lundi
Dimanche
Jour de la semaine
Cycle 2
Date
Dbut du poste
de travail
Fin du poste
de travail
Mois :
Nom de lexploitant :
Cycle 1
Anne :
Nom du conducteur :
REGISTRE ALLG
Nombre dheures
de travail
ANNEXE 6
119
ANNEXE 7
EXEMPLE DU DOCUMENT SUIVI DU COMPORTEMENT
DU CONDUCTEUR DE VHICULES LOURDS
ici et entranerait le
transfert
du dossier la CTQ.
Le dossier de ce conducteur
sera transmis
la CTQ,
car le seuil de
la zone
Comportement global
du
120
121
122
ANNEXE 8
EXEMPLE DU DOCUMENT RENSEIGNEMENTS
RELATIFS AU DOSSIER DE CONDUITE
123
124
Linfraction
prcde
dun
astrisque (*) se trouvera galement
prcde
dun ast
dansLinfraction
la section
Infractions
risque
(*)
se
trouvera
entranant linscription degalement
points
dans la section
Infractions
dinaptitude,
mais seulement
entranant
linscription
compter
du moment
o il ydea points
une
date dinaptitude,
de culpabilit. mais seulement
compter
du moment o il y a une
date de culpabilit.
Les accidents qui impliquent M. Imprudent sont inscrits dans cette section. Lexploitant doit faire un suivi de ces acci
dents et demander le retrait la Socit pour ceux dont il peut prouver la non-responsabilit. Dans certains cas, si
lexploitant refuse de le faire, le conducteur peut faire lui-mme la demande de retrait.
125
126
ANNEXE 9
EXEMPLE DUN TAT DE DOSSIER DUN PEVL
ANNEXE 1
___________________________________________________________________________________________________________
1. RENSEIGNEMENTS AU REGISTRE DES PROPRITAIRES ET EXPLOITANTS DE VHICULES LOURDS
Statut : Propritaire et exploitant
: du 2006-11-22 au 2016-11-21
: du 2014-11-22 au 2016-11-21
3. VALUATION CONTINUE
___________________________________________________________________________________________________________
valuation du propritaire
Nombre d'inspections
Nombre de mises hors service
de vhicules
Effectues ne pas atteindre
Qubec Hors Qubec Total
___________________________________________________________________________________________________________
Scurit des vhicules (voir 7)
7
1
8
3
5
___________________________________________________________________________________________________________
valuation de l'exploitant
Nombre d'vnements
Nombre de points
considrs
Au dossier ne pas atteindre
Qubec Hors Qubec Total
___________________________________________________________________________________________________________
Scurit des oprations (voir 8)
35
37
93 (67%)
138
13
13
33 (49%)
68
14 (27%)
44
54
56
140(75%)
186
4. VNEMENTS CRITIQUES
___________________________________________________________________________________________________________
Date
Prov. Volet
Description/
Conducteur
No plaque/ Rfrence
Statut
Rfrence
Dfendeur
Lgale
___________________________________________________________________________________________________________
2014-11-22
mis
QC
Exploitant
Imprudent, Jean
L123456
2016-01-06
QC
Propritaire
Pneus
901234567
Imprudent, Jean
L123456
CS(20244)
127
Page
2 de
Un chec un des
QC
Inspection conforme
9612345
Imprudent, Jean
RE123456
2014-12-24
QC
Suspension
1234567
Imprudent, Jean
L123456
2015-01-28
QC
Systme de freinage
9612345
Imprudent, Jean
L123456
2015-04-01
QC
Dfectuosit mineure
961234567
Imprudent, Jean
L123456
2015-06-02
ON
Inspection conforme
ONEA12345678
Imprudent, Jean
R123456
2015-10-03
ON
Pneus/roues/essieux
ONEA12345678
Imprudent, Jean
L123456
2016-04-04
QC
Dfectuosit mineure
9612345
Imprudent, Jean
R123456
2016-05-06
QC
Direction
1234567
Imprudent, Jean
L123456
Fortuit
T O T A L ==>
128
QC
Imprudent, Jean
2014-11-28
ON
Imprudent, Jean
L123456
2014-12-01
QC
Excs de vitesse
1234567
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
mis
2014-12-15
QC
Excs de vitesse
12345678
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
Coupable
2014-12-16
QC
Fiches journalires
1004001234567890
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
2014-12-16
QC
2014-12-19
QC
Excs de vitesse
123456
2014-12-20
QC
2014-12-21
Imprudent, Jean
L123456
Autres
CS386
951
Coupable
1
3
CS519.10
201
mis
Non pondr
L123456
Rg. heure
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
Coupable
Excs de vitesse
12345678
Imprudent, Jean
L234567
Conducteur
CS303.2
11
mis
QC
Imprudent, Jean
L123456
Autres
CS396
11
mis
2015-02-02
QC
Excs de vitesse
123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS329
11
Coupable
2015-03-26
QC
Imprudent, Jean
L456789
Coupable
2015-04-21
QC
Classe de permis
100400098765
Imprudent, Jean
L678912
Conducteur
CS106
14
mis
2015-04-21
QC
Classe de permis
10040098766
Imprudent, Jean
L678912
Exploitant
CS106
14
mis
Non pondr
2015-06-03
QC
Imprudent, Jean
L123456
Autres
CS396
11
Coupable
2015-06-04
QC
Panneau d'arrt
1234567
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS368
11
Coupable
2015-06-07
QC
Imprudent, Jean
L123456
Rg. heure
40(3)
2015-06-08
QC
Cellulaire au volant
1234567
Imprudent, Jean
L500144
Conducteur
CS439.1
101
mis
2015-06-09
QC
Excs de vitesse
123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
Coupable
2015-07-10
QC
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS310
14
mis
2015-07-11
QC
Cellulaire au volant
1004003123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS439.1
101
Coupable
2015-08-12
QC
L123456
Conducteur
CS386
951
Coupable
2015-08-13
QC
Virage dangereux
1234567
L123456
Conducteur
CS352
52
mis
Imprudent, Jean
CS417
Conducteur
51
129
Page
4 de
2015-09-22
QC
Fiche journalire
79012345
Imprudent, Jean
L678912
Conducteur
CS519.10
101
mis
2015-10-14
QC
Matires dangereuses
1004003123456789
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS646
4614
Coupable
2015-10-15
QC
Feu jaune
1234567
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS361
52
mis
2015-11-16
QC
Panneau d'arrt
123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS368
11
Coupable
2015-11-17
QC
Excs de vitesse
100400123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS329
11
mis
2015-11-18
QC
Panneau d'arrt
100400123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS368
11
mis
2015-11-22
ON
Imprudent, Jean
L123456
HT130
1A
Coupable
2015-11-30
ON
Imprudent, Jean
L123456
2015-12-04
QC
Excs de vitesse
1234567
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
Coupable
2015-12-05
QC
Feu jaune
12345678
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS361
52
Coupable
2015-12-06
QC
Excs de vitesse
1003001234567890
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
mis
2016-01-07
QC
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS519.8.1
1404
2016-01-08
QC
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS291
55
2016-05-09
QC
Excs de vitesse
123456789
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS328
41
2016-11-20
QC
Imprudent, Jean
L234567
Conducteur
CS519.4
51
TOTAL ==>
93
9. CHARGES ET DIMENSIONS
___________________________________________________________________________________________________________
Date
Prov Description / No
Conducteur
No Plaque/ Rfrence
Statut
Pondvnement
Dfendeur
Lgale
ration
___________________________________________________________________________________________________________
2014-11-23
QC
Surcharge axiale
1004001234567890
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS463
152
Coupable
2014-11-25
QC
Surcharge axiale
1004001234567890
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS463
152
Coupable
2014-11-30
QC
Surcharge axiale
1004001234567890
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS463
152
mis
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS463
151
mis
Imprudent, Jean
L123456
Autres
CS513
3421
Coupable
Imprudent, Jean
L567812
Exploitant
CS463
63
mis
mis
130
2015-06-12
QC
Imprudent, Jean
L456789
Conducteur
CS464
51
2015-07-11
QC
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS463
55
2015-09-12
QC
Imprudent, Jean
L123456
Autres
CS513
3495
QC
Imprudent, Jean
L123456
Autres
CS513
13
mis
2015-11-14
QC
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS291
51
mis
2016-01-28 QC
Imprudent, Jean
L4567892
Exploitant
CS513
595
Coupable
2016-06-28 QC
Imprudent, Jean
L4567892
Exploitant
CS474
11
Coupable
T O T A L ==>
33
QC
Non disponible
123456789010001
Imprudent, Jean
L123456
Blesss
2014-12-02
QC
100 %
123456789010001
Imprudent, Jean
L123456
Dommages
matriels
2015-02-02
QC
Non disponible
123456789010001
Imprudent, Jean
L123456
Dommages
matriels
2015-06-10
QC
Non disponible
123456789010001
Imprudent, Jean
L123456
Dommages
matriels
2015-10-11
QC
100 %
123456789010001
Imprudent, Jean
L123456
Blesss
2016-06-12
QC
100%
123456789010001
Imprudent, Jean
R123456
Dommages
matriels
T O T A L ==>
14
11. INSPECTION(S) EN ENTREPRISE
___________________________________________________________________________________________________________
Date
Description /
Conducteur
No plaque/ Rfrence
Statut
PondNo rapport d'infraction
Dfendeur
lgale
ration
___________________________________________________________________________________________________________
vnements consigns votre dossier la suite de l'inspection en entreprise qui a eu lieu le 2016-03-03
QUELQUE PART .
. Lors de cette inspection, 17 dossier(s) de conducteur et 0 dossier(s)
de vhicule ont t vrifis.
2016-03-03
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS519.8.1
1401
mis
2016-03-03
Fiche journalire
1004001234567890
Imprudent, Jean
L123456
Conducteur
CS519.10
301
Coupable
2016-03-03
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
CS519.25
101
Coupable
2016-03-03
Imprudent, Jean
L6789123
Exploitant
CS519.20
13
mis
2016-03-03
Imprudent, Jean
L456789
Exploitant
CS519.15
51
mis
2016-03-03
Imprudent, Jean
Exploitant
CS519.20
11
mis
2016-03-03
Imprudent, Jean
Exploitant
CS519.20
12
mis
2016-03-03
Imprudent, Jean
Exploitant
CS519.20
14
mis
24
131
L5678923
CS519.15
Propritaire
52
mis
QC
S620702071234560
Imprudent, Jean
L123456
Exploitant
TR14
11
2014-12-22
QC
1004001234567890
Imprudent, Jean
L3456738
Propr.
CS463
152
QC
123450701040001
Imprudent, Jean
L123456
ACCIDENTS
2015-01-31
Coupable
Dommages
Matriels
VRIFICATIONS MCANIQUES EFFECTUES PAR LES EMPLOYS DE LA SAAQ ET HORS QUBEC (DFECTUOSITS MAJEURES)
2014-11-30
ON
ONEA12345678
Imprudent, Jean
RV12345
Exclu
INSPECTIONS EN ENTREPRISE
vnements consigns votre dossier la suite de linspection en entreprise qui a eu lieu le 2016-03-03
2016-03-03
Exploitant
QC
401
1004001234567890
Imprudent, Jean
L123456
CS519.10
Pour tout renseignement relatif votre tat de dossier, vous pouvez communiquer avec
la SAAQ l'adresse ou aux numros suivants:
Service du suivi du privilge de circuler
333 boul. Jean-Lesage, N-4-43
Case postale 19600
Cette infraction nest pas prise en considration
Qubec (Qubec) G1K 8J6
Tlphone
: 1-800-554-4814 (sans frais)
zone de comportement Charges et dimensions
Tlcopieur
: (418) 643-1896
constat na pas t remis lexploitant.
Courrier lectronique: courrier@saaq.gouv.qc.ca
Pour les besoins de ce document, la forme et le gabarit de cet exemple peuvent diffrer de ltat de dossier
que vous pouvez vous procurer en tout temps et gratuitement en communiquant avec le service mentionn cidessus.
132
dans la
, car le
145
Municipalit ou lieu:
Heure:
Date:
Ronde
Kilomtrage:
No de plaque*:
Vhicule
Nom:
Exploitant
RAPPORT DE RONDE
DE SCURIT
Prnom:
Signature conducteur:
Signature conducteur:
Annexes
Le conducteur a toujours lopportunit de refaire la vrification complte du vhicule et de remplir luimme un rapport.
ou
Signature:
Jai personnellement inspect le vhicule et je confirme quil a t inspect selon les exigences applicables.
Non
Nom:
Dfectuosits
ANNEXE 10
133
134
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
__________________________
__________________________
effectue:
Lieu o la vrification a t
Date : _______________________
Vrification
Kilomtrage : _________________
No de plaque* : _______________
Vhicule
____________________________
____________________________
Adresse : ____________________
Signature : _________________________________________________________________
Jai personnellement inspect le vhicule indiqu dans ce rapport et je confirme quil a t vrifi
conformment aux exigences applicables.
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Remarques :
________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Nom : _______________________ Mesure des freins (paisseur des garnitures en pouces, en millimtres ou en %) :
Exploitant
Vrification spcifique
de ltat mcanique
dun autocar
ANNEXE 11
ANNEXE 12
EXEMPLES DE FORMULAIRES
Avis au lecteur : Ce document est conforme au standard S G Q R I 0 0 8 - 0 2 du gouvernement du Qubec sur laccessibilit dun document tlchargeable.
Si vous prouvez des difficults, contactez-nous au : 1 800 3 6 1 7 6 2 0.
Municipalit/Province
Code postal
Tlphone
Poste
Date de naissance
Anne
Mois
Tlphone (domicile)
Tlphone (travail)
Poste
Jour
Je soussign(e) autorise la Socit de lassurance automobile du Qubec communiquer au demandeur mentionn ci-dessus
ltat de mon dossier de conduite, incluant notamment les suspensions, les rvocations, les points dinaptitude, les infractions ainsi
que les accidents dans lesquels jai t impliqu relativement la conduite dun vhicule lourd, lorsquil y a lieu. Cette autorisation
est valide pour douze (12) mois compter de la date de la signature.
Date
Signature du titulaire
5981 50 (2012-07)
135
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Si vous prouvez des difficults, contactez-nous au : 1 800 3 6 1 7 6 2 0.
Code postal
Tlphone
Poste
Code postal
Tlphone
Poste
Note : Lintermdiaire sengage nutiliser ces renseignements que pour les transmettre au demandeur.
Date de naissance
Anne
Mois
Tlphone (domicile)
Tlphone (travail)
Poste
Jour
Je soussign(e) autorise la Socit de lassurance automobile du Qubec communiquer au demandeur mentionn ci-dessus ltat
de mon dossier de conduite, incluant notamment les suspensions, les rvocations, les points dinaptitude, les infractions ainsi que les
accidents dans lesquels jai t impliqu relativement la conduite dun vhicule lourd, lorsquil y a lieu. Cette autorisation est valide
pour douze (12) mois compter de la date de la signature.
Date
Signature du titulaire
Pour toute information, composez le 418 528-3183 ou sans frais 1 866 642-1865
Socit de lassurance automobile du Qubec
5981 55 (2015-10)
136
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Conditions dadmissibilit
Pour sinscrire au Programme dexcellence, le conducteur doit respecter les conditions suivantes :
1 Le conducteur doit parcourir plus de 10 000 km par anne au Qubec ou ailleurs au Canada au volant dun vhicule lourd
immatricul au Qubec.
Avoir fait lobjet dune accusation criminelle lie la conduite ou ses fonctions (autre que celles relatives la capacit de conduire
affaiblie par lalcool ou la drogue) pour laquelle aucun verdict na encore t prononc.
Envoi du formulaire
Par la poste :
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137
Prnom
Code postal
Tlphone (cellulaire)
Courriel
NIR
Code postal
Tlphone (bureau)
Tlphone (cellulaire)
Courriel
Bronze
Argent
6 mois
2 ans
Or
5 ans
Platine
10 ans
Cochez
(formations requises)
Exprience de travail comme conducteur de vhicules lourds (depuis le 1er janvier 2006)
De (Anne-Mois-Jour)
(Anne-Mois-Jour)
Employeur
NIR
(Anne-Mois-Jour)
Nombre
dheures
* Pour chaque formation suivie, joindre la demande une copie de lun ou lautre des documents suivants : certificat de formation, facture des frais dinscription ou tout autre document
qui en fait la dmonstration.
** Numro de certificat dagrment de la Commission des partenaires du march du travail ou numro dinscription au registre de la Commission des transports (NIR) si la formation
a t diffuse par un propritaire ou un exploitant de vhicules lourds (PEVL).
Pour les sections relatives lexprience de travail et aux formations, joindre un tableau en annexe si lespace est insuffisant.
Date (Anne-Mois-Jour)
138
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Si vous prouvez des difficults, contactez-nous au : 1 800 3 6 1 7 6 2 0.
Page
de
Numro de compte
Nom
Personne
autorise
Prnom
Adresse de la compagnie ou
de lorganisme demandeur
Province / tat
Municipalit
Pays
Langue
Code postal
Franais
Anglais
Nom et prnom
Rserv
la SAAQ
Zip code
Date de la demande
Case postale
Succursale postale
Anne-Mois-Jour
139
ANNEXE 13
POINTS DE SERVICE DE LA SOCIT
La Socit met la disposition de la population deux types de points de service:
Les centres de services sont les bureaux de la Socit. Chaque centre offre
lensemble des services de la Socit.
Tous les points de service offrent le service de prise de photo pour la carte dassurance
maladie et le permis de conduire. Il est galement possible dy obtenir les services de
remplacement et de renouvellement de la carte dassurance maladie. Toutefois, le paiement par carte de crdit ny est pas accept.
Pour trouver le point de service le plus prs, consulter le site Web de la Socit,
la section Pour nous joindre.
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C-6245 (16-11)