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Pascal Bguin
CNAM, Laboratoire
dErgonomie,
41 rue Gay Lussac,
75005 Paris
beguin@cnam.fr
Yves Clot
CNAM, Laboratoire de
Psychologie du Travail et
de lAction,
41 rue Gay-Lussac,
75005 Paris.
clot@cnam.fr
_____________________
Traduccin: Virginia Barcel Monerris ITS en informtica-.
Supervisin a cargo de Miguel Herreros alumno del master EAED de la UB_________________________________________________
RESUMEN
Tras haber intentado rendir cuentas brevemente de las diferentes corrientes de
la accin situada y de la cognicin distribuida, vamos a examinar sus
aportaciones desde el punto de vista de las teoras de la actividad, y ms en
concreto de las relaciones entre el funcionamiento y el desarrollo de la
actividad. Se ha argumentado que la accin situada, al intentar repatriar el
sujeto a la situacin, y al reencarnarlo socialmente, identifica un lmite de la
psicologa cognitiva. Pero al distribuir los invariantes de la accin al exterior del
sujeto, son las caractersticas de la situacin las que explican la actividad. Este
pndulo epistemolgico, ya discutido por H. Wallon, no permite dar cuenta del
desarrollo de la actividad, ni de la relacin entre lo que viene dado por la
situacin de trabajo y lo que los actores crean en la situacin.
PALABRAS CLAVE
accin situada, actividad, invariantes de la accin, funcionamiento, desarrollo.
Qu relacin hay entre las teoras situadas de la accin y las teoras de la
actividad? Digamos inmediatamente que esto ha sido ampliamente debatido en
la literatura internacional (podemos por ejemplo referirnos a Nardi, 1996 e
incluso a Engestrm, 1999). Intentaremos aqu conducir este debate a partir de
un interrogante sobre la relacin entre el funcionamiento y el desarrollo de la
actividad. Esta ltima cuestin ha sido objeto ya de anlisis anteriores (Clot,
2004). Pero aqu la veremos desde otro punto de vista: el de la accin situada.
Este enfoque nos parece interesante por partida doble: Por una parte, nos
permite conducir la discusin a partir de una cuestin comn a las teoras
soviticas de la actividad (las inicialmente desarrolladas por Vygotsky, Leontiev
o Bakhtine), y al enfoque francfono, en psicologa ((Wallon, Piaget, ) y en
ergonoma (donde la nocin de actividad es casi sinnimo de inventiva). Por
otra parte, nos parece que es urgente entender ms claramente las relaciones
entre lo dado y lo creado en la actividad, ya sea en psicologa del trabajo (Clot,
1999 ; Clot, & Fata, 2000) como en ergonoma (Bguin, & Cerf, 2004)*1.
Pero previamente intentaremos reparar, aunque sea de forma sucinta, en las
teoras situadas de la cognicin y de la accin. Estas constituyen en efecto un
maremgnum, ya que encontramos referencias a la filosofa (pragmtica,
fenomenologa), a la sociologa (Escuela de Chicago y etnomtodos,
fenomenologa social), a la antropologa (y particularmente la antropologa
cognitiva), a la psicologa o a las ciencias de ingeniera (incluyendo la
inteligencia artificial).
personas las unas con las otras [] Es un fenmeno emergente (Denzin, 1992,
pp. 22-23, traducido por nosotros). Las estructuras sociales estn sometidas a
interpretacin, y el orden social es el producto de una improvisacin regulada
(Mead, 1934). Los individuos crean por lo tanto el mundo en el que viven
mediante sus interacciones (Blumer, 1969). La etnometodologa profundiza en
esta posicin interaccionista. La hiptesis de la sociologa positivista, segn la
cual actuamos en respuesta a un mundo social objetivamente dado, se
reemplaza por la hiptesis segn la cual nuestras prcticas sociales cotidianas
convierten el mundo mutuamente inteligible: para dar un sentido a un mundo
cotidiano, los sujetos disponen de mtodos. Son estos mtodos los que
constituyen el objeto de la etnometodologa, y el trasfondo terico de Suchman
(1987), quien propondr el trmino de accin situada por primera vez (segn
tenemos entendido).
camareros de las cafeteras para memorizar los encargos de los clientes. stos
utilizan el emplazamiento de los vasos (vacos o llenos) sobre la barra, as como
indicios sobre las mesas de los clientes (la posicin o el estado de los
reposavasos) para memorizar ciertos elementos de los encargos hechos por los
clientes. Sin embargo, esta integracin del entorno al sistema de resolucin
del problema no es inmediata. Beach constata en efecto que los operadores
utilizan antes ndices verbales. Y a medida que crece su experiencia, los
barmans utilizan cada vez ms las informaciones disponibles en el entorno.
Scribner ha indicado la interpretacin de estos resultados, al escribir que si los
expertos utilizan el entorno ms, y ms eficazmente que los novatos, se sigue
que convertirse en competente en un dominio prctico puede corresponder a
un cambio en una direccin opuesta a la que propone la teora psicolgica
clsica del aprendizaje (Scribner, 1986, p. 25, traducido por nosotros). Llegar a
ser experto significa explotar los recursos del entorno.
En el enfoque ecolgico, situado significa que una parte de la organizacin de
la accin es a cargo del entorno. Sin embargo, son posibles muchas versiones.
Se pueden buscar en el entorno elementos que orienten y estructuren la accin
del sujeto, o al contrario buscar cmo el sujeto explota el entorno.
Segundo punto: el poder de la cognicin reside en nuestra capacidad de
construir de forma flexible sistemas funcionales que cumplan nuestros fines
asegurando la coordinacin de algunas estructuras (Hutchins, 1995, p. 316
traducido por nosotros). Qu es lo que Hutchins quiere decir? De entrada que
existe una divisin de las tareas: cada una es responsable de un tratamiento
local que no puede ser comprendido sin la referencia al conjunto. Pero, sobre
todo, esta divisin de las tareas no es rgida: existen arquitecturas diferentes.
El grupo escribe puede percibirse como una arquitectura computacional.
Por consecuencia, diferentes arquitecturas tendrn efectos diferentes. As,
ciertas estructuras tienden a reducir la produccin de interpretaciones
alternativas (facilitan el proceso de toma de decisiones), mientras que otras son
al contrario excesivamente productivas y hacen imposible la toma de una
decisin.
Qu quiere decir situado en este enfoque cultural de la cognicin
distribuida? Hablando con propiedad, no es la situacin la que controla la
accin. Para Hutchins, existen en efecto caractersticas objetivas a las
situaciones que no estn situadas cultural e histricamente (es por ejemplo el
caso de la navegacin por el mar, que Hutchins llama el nivel computacional
retomando a Marr). Sin embargo, la accin est doblemente situada:
direccin (de Fornel & Qur, 1999, pp. 14 y 25; Qur, 1999, pp. 305 y 330).
Ahora bien, la crtica a este movimiento de balanceo epistemolgico ya la ha
dirigido Wallon desde 1942.
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