10.

Validacin de Propuestas Anlisis Costo/Beneficio:

En la entrevista que realizamos en las instalaciones del local a la gerente comercial,
Stephany Solis, quien es encargada del rea comercial de empresa, control de
inventarios y establecer presupuestos. Sealo que

la empresa usa un software

ineficiente el que genera ms gastos en el control de personal, a su vez la empresa

genera costos en su servicio en los cuales es capaz de generar una prdida con tal
de quedar a gusto con sus clientes, lo cual es malo a corto plazo pero bueno a largo
plazo. Pues supone un mayor control de los clientes. Asimismo, Por esto se propone
la capacitacin de un ingeniero encargado del uso del software para evitar la prdida
de tiempo en el ineficiente uso de tal.
Datos Adicionales:

El sobretiempo de trabajo de los empleados tiene un costo de S/. 480.00

mensuales por trabajador, no importa las fechas donde se tome.

El mantenimiento mensual del software actual es de S/.90 .00 mensual.

Este problema ya fue detectado por la Gerente Comercial y decidi brindar una
solucin eficiente

Los costos actuales de la empresa son:

Proceso actual
Costo operativo actual
Costo mensual
Sobretiempo
Software deficiente
Renovacin de licencia
Capacitacin de personal
1140.50

Costo(S/.)
960.00
90.00
20.50
70.00

A continuacin se presenta la inversin total del nuevo software a realiza:

Implementacin del campo
Costo de implementacin del cambio
Costos
Software(SAP)
Renovacin de licencia
450.00

Costo(s/.)
400.00
50.00

La inversin que se realizar por el nuevo software favorecer a reducir el gasto

ocasionado en sobretiempos del personal, lo cual dar como resultado el ahorro de
tiempo y poder invertirlo en otras actividades de manera ms efectiva para la empresa.

Proceso Propuesto
Costo Operativo posterior de cambio
Costo mensual
Sobretiempo
Software deficiente (Monica 9 1.7)
Renovacin de licencia
Nuevo software
450.00
Beneficio: Ahorro mensual
Ahorro (%)
Tiempo de retorno

Costo(S/.)
0.00
0.00
50.00
400.00

690.50
60.50%

11. Conclusiones y Recomendaciones Generales

a. . Conclusiones
Gracias al trabajo realizado, podremos ver lo positivo y negativo de la empresa Sun
vehculos S.A. como por ejemplo a travs de la herramienta MADI y MADE. Con ellas,
se ha podido analizar, aquellos factores internos y externos que afectan de manera
positiva y negativa a la empresa, para poder as plantear estrategias de defensa y
desarrollo que contribuyan al bienestar de la empresa.
Adems, se elabor un nuevo modelo de organigrama en el cual se puede apreciar
mejor la estructura de la empresa, dndole una mejor ubicacin a las reas
funcionales, as como tambin agregando un puesto que resulte necesario para el
gran funcionamiento de su empresa.
Con la herramienta de la Carga de trabajo , se pudo disear un nuevo puesto, y nos
ayuda mucho ya que nos permite saber la cantidad de carga de trabajo que tienen el
personal Sum Vehculos S.A por ello que se ha tomado decisiones respecto a dichas

sobrecargas, haciendo que estas se trasladen a otros puestos delegando actividades,

teniendo como finalidad lograr que el personal Sum Vehculos S.A. emplee su tiempo
laboral en actividades que sean de suma importancia y muy relacionadas con su
propio puesto de trabajo para poder lograr un desempeo de gran calidad.
Para finalizar, se realiz un profundo anlisis de algunos procesos actuales de la
empresa, llegando a la conclusin de que el proceso de control de Calidad presentaba
algunos problemas e insatisfacciones en los clientes. Es por ello que creamos el
nuevo Flujo Matricial para dicho proceso y se logr de este modo agilizar y mejorar el
proceso al punto de que se lleve a cabo con suma eficiencia

b.

Recomendaciones:
Respecto al nuevo puesto de trabajo : Recursos Humanos, planteamos que
debera ser ocupado por una persona graduada en Administracin y Recursos
Humanos, puesto que para la nueva seleccin , capacitacin y formacin del
personal se requiere de alguien que inspire mucha motivacin y sea extrovertido
para hacer que los nuevos trabajadores se familiaricen con la empresa.
Finalmente, gracias a la herramienta Costo/Beneficio pudimos observar que el
software que la empresa usa es ineficiente y necesita de un buen mantenimiento y
reparo. Es por esto que se recomienda que la capacitacin necesaria para el
ingeniero encargado del uso del software a fin de evitar la prdida de tiempo en su
ineficiente uso.