Procedimientos de laboratorio y uso de herramientas

Introduccin

Este captulo abarca las prcticas bsicas de seguridad para el lugar de trabajo, las
herramientas de hardware y software, y la eliminacin de materiales peligrosos. Las pautas
de seguridad ayudan a prevenir accidentes personales y lesiones, y tambin ayudan a
proteger los equipos de daos. Algunas de estas pautas estn diseadas para proteger al
medioambiente de la contaminacin que provoca la eliminacin incorrecta de materiales.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger a las personas
Las condiciones laborales seguras ayudan a evitar que las personas sufran lesiones y que se
daen los equipos de computacin. Para ser segura, un rea de trabajo debe estar limpia y
organizada, y tener una iluminacin adecuada. Todos deben comprender y seguir los
procedimientos de seguridad.
Siga las pautas bsicas de seguridad para evitar cortes, quemaduras, descargas elctricas y
daos a la vista. Una prctica recomendada es asegurar que haya un extintor de incendios y un
botiqun de primeros auxilios por si se producen incendios o lesiones. Los cables mal ubicados
o sin fijacin pueden provocar riesgo de tropiezos en la instalacin de una red. Los cables se
deben instalar en conductos o bandejas para cables para evitar riesgos.
La siguiente es una lista parcial de las precauciones bsicas de seguridad que se deben tomar
al trabajar en una PC:

Qutese el reloj y las alhajas, y ajstese la ropa holgada.

Corte la alimentacin y desenchufe el equipo antes de realizar el servicio.

Cubra los bordes afilados del interior del gabinete de la PC con cinta.

Nunca abra una fuente de energa o un monitor CRT.

No toque las reas de las impresoras que estn calientes o que usan alto voltaje.

Sepa dnde se encuentra el extintor de incendios y cmo usarlo.

Mantenga su rea de trabajo libre de alimentos y bebidas.

Mantenga su rea de trabajo limpia y ordenada.

Doble las rodillas al levantar objetos pesados para evitar lesiones en la espalda

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger a las personas

Siga las pautas de seguridad elctrica para evitar incendios, lesiones y muerte por causas
elctricas en el hogar y el lugar de trabajo. Las fuentes de energa y los monitores CRT
contienen alto voltaje.
PRECAUCIN: no utilice una pulsera antiesttica cuando repare fuentes de energa o
monitores CRT. Solo los tcnicos con experiencia deben intentar reparar fuentes de energa y
monitores CRT.
Algunas partes de las impresoras se pueden calentar durante el uso, y otras pueden contener
alto voltaje. Consulte el manual de la impresora para ubicar los componentes con alto voltaje.
Algunos componentes retienen el alto voltaje incluso despus de apagar la impresora. Dejar
pasar un tiempo para que la impresora se enfre antes de realizar la reparacin.
Los dispositivos elctricos tienen determinados requisitos de potencia. Por ejemplo, los
adaptadores de CA se fabrican para computadoras porttiles especficas. Intercambiar los
adaptadores de CA con los de otro tipo de computadora porttil o dispositivo puede provocar
daos al adaptador de CA y a la computadora porttil.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger a las personas
Siga las pautas de seguridad contra incendios para proteger vidas, estructuras y equipos. Para
evitar descargas elctricas y daos a la PC, apague y desenchufe la PC antes de comenzar
una reparacin.
El fuego se puede propagar con rapidez y puede tener consecuencias muy costosas. El uso
correcto de un extintor de incendios puede evitar que un pequeo incendio se descontrole. Al
trabajar con los componentes de una PC, tenga en cuenta la posibilidad de un incendio
accidental y sepa cmo reaccionar. Est atento a los olores que despiden las PC y los
dispositivos electrnicos. Cuando los componentes electrnicos se recalientan o tienen un
cortocircuito, despiden olor a quemado. En caso de incendio, siga estos procedimientos de
seguridad:

Nunca combata un incendio que est fuera de control o sin contener.

Siempre tenga una ruta de escape de incendios planificada antes de comenzar
cualquier trabajo.

Abandone el edificio rpidamente.

Comunquese con los servicios de emergencia para solicitar ayuda.

Ubique y lea las instrucciones de los extintores de incendios de su lugar de trabajo

antes de tener que usarlos.

Conozca los tipos de extintores de incendios que se utilizan en su pas o regin. Cada tipo de
extintor tiene sustancias qumicas especficas para combatir distintos tipos de incendios:

Papel, madera, plstico, cartn

Gasolina, queroseno, disolventes orgnicos

Equipos elctricos

Metales combustibles

Es importante saber cmo usar un extintor de incendios. Utilice la sigla mnemotcnica QAAR
para recordar las reglas bsicas de uso de los extintores de incendios:
Q: quitar la traba de seguridad.
A: apuntar a la base del fuego, no a la llama.
A: apretar la palanca.
R: rociar moviendo la boquilla de lado a lado.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger equipos y datos
Descarga electrosttica
Las descargas electrostticas (ESD, electrostatic discharge), las condiciones climticas
adversas y las fuentes de electricidad de mala calidad pueden provocar daos a los equipos de
computacin. Siga las pautas de manejo adecuadas, mantngase informado de los problemas
ambientales y utilice equipos estabilizadores de energa para evitar daos a los equipos y
prdida de datos.
La electricidad esttica es la acumulacin de una carga elctrica en una superficie. Las ESD se
producen cuando esta acumulacin de carga no puede ser contenida por un objeto y salta a
otro provocando daos. La ESD puede resultar destructiva para los componentes electrnicos
de los sistemas de computacin.
Se deben acumular un mnimo de 3000 V de electricidad esttica para que una persona pueda
sentir una ESD. Por ejemplo, puede acumular electricidad esttica al caminar por un piso
alfombrado y, cuando toque a otra persona, ambos recibirn una descarga. Si la descarga
provoca dolor o hace ruido, es probable que sea superior a los 10 000 V. A modo de referencia,
con menos de 30 V de electricidad esttica se puede daar un componente de PC.
La ESD puede provocar daos permanentes a los componentes elctricos. Siga estas
recomendaciones para ayudar a evitar daos por ESD:

Conserve todos los componentes en bolsas antiesttica hasta que est listo para
instalarlos.

Utilice alfombrillas conectadas a tierra en los bancos de trabajo.

Utilice alfombrillas conectadas a tierra en las reas de trabajo.

Utilice pulseras antiesttica cuando trabaje en una PC.

Interferencia electromagntica

La interferencia electromagntica (EMI, Electromagnetic Interference) es la intrusin de seales

electromagnticas externas en un medio de transmisin, como el cableado de cobre. En el
entorno de una red, la EMI distorsiona las seales, de modo que su interpretacin por parte de
los dispositivos receptores resulta difcil.
La EMI no siempre proviene de fuentes predecibles, como los telfonos celulares. Otros tipos
de equipos elctricos pueden emitir un campo electromagntico invisible y silencioso que se
puede extender ms de un kilmetro y medio.
Existen muchas fuentes de EMI:

Cualquier fuente diseada para generar energa electromagntica.

Cualquier fuente artificial, como las lneas de transmisin de energa y los motores
elctricos.

Sucesos naturales, como las tormentas elctricas y las radiaciones solares e

interestelares.

Las redes inalmbricas se ven afectadas por interferencias de radiofrecuencia (RFI, radio
frequency interference). La RFI proviene de transmisores de radio y otros dispositivos que
transmiten en la misma frecuencia. Por ejemplo, un telfono inalmbrico puede causar
problemas en una red inalmbrica cuando ambos dispositivos utilizan la misma frecuencia. Las
microondas tambin pueden generar interferencias cuando se ubican muy cerca de dispositivos
inalmbricos de networking.
Condiciones climticas
Las condiciones climticas afectan los equipos de computacin de diversas maneras:

Si la temperatura ambiente es demasiado elevada, los equipos se pueden recalentar.

Si el nivel de humedad es demasiado bajo, aumenta la posibilidad de ESD.

Un nivel excesivo de humedad puede provocar daos en los equipos.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger equipos y datos
El voltaje es el trabajo del campo elctrico que impulsa la carga de una unidad a travs de un
circuito. El movimiento de electrones se denomina corriente. Los circuitos de PC necesitan
voltaje y corriente para hacer funcionar los componentes electrnicos. Cuando el voltaje de una
PC no es exacto o estable, es posible que los componentes de la PC no funcionen
correctamente. Los voltajes inestables se denominan fluctuaciones de alimentacin.
Los siguientes tipos de fluctuaciones de alimentacin de CA pueden provocar prdida de datos
o fallas de hardware:

Apagn total: prdida total de la alimentacin de CA. Un fusible quemado, un

transformador daado o una lnea de alimentacin fuera de servicio pueden provocar un
apagn total.

Apagn parcial: una disminucin en el nivel de voltaje de alimentacin de CA que se

mantiene durante un tiempo. Los apagones parciales se producen cuando el voltaje de la
lnea de alimentacin desciende por debajo del 80% del nivel de voltaje normal. La
sobrecarga en los circuitos elctricos puede provocar un apagn parcial.

Ruido: interferencia proveniente de generadores y rayos. El ruido tiene como resultado

una alimentacin de mala calidad, lo que puede provocar errores en los sistemas de
computacin.

Picos de voltaje: aumento repentino de voltaje que se mantiene durante un perodo

corto y supera el 100% del voltaje normal en una lnea. Los picos de voltaje pueden ser
producto de la descarga de rayos, pero tambin se pueden producir cuando se recupera
el sistema elctrico despus de un apagn total.

Sobrevoltaje: aumento drstico de voltaje por encima del flujo normal de corriente
elctrica. El sobrevoltaje se mantiene durante unos pocos nanosegundos, es decir, una
milmillonsima de segundo.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger equipos y datos
A fin de ayudar a proteger contra problemas de fluctuacin de alimentacin, utilice dispositivos
para proteger los datos y los equipos de computacin:

Supresor de sobrevoltaje: ayuda a proteger contra los daos ocasionados por

sobrevoltaje y picos de voltaje. Los supresores de sobrevoltaje desvan a tierra el exceso
de voltaje elctrico presente en la lnea.

UPS: las fuentes de energa ininterrumpible (UPS, Uninterruptible power supply)

ayudan a proteger contra posibles problemas de energa elctrica mediante el suministro
de un nivel constante de energa elctrica a una PC o a otro dispositivo. La batera se
recarga de forma constante mientras la UPS est en funcionamiento. Las UPS
proporcionan una alimentacin de calidad constante cuando se producen apagones
parciales o totales. Muchos dispositivos UPS se pueden comunicar de forma directa con
el sistema operativo de la PC. Esta comunicacin permite que la UPS apague la PC de
forma segura y guarde los datos antes de que se agote toda la energa elctrica de la
UPS.

SPS: las fuentes de energa de reserva (SPS, standby power supply) ayudan a
proteger contra posibles problemas de energa elctrica mediante una batera de reserva
que suministra energa cuando se produce una cada del voltaje de entrada por debajo del
nivel normal. La batera se encuentra en espera durante el funcionamiento normal.
Cuando el voltaje disminuye, la batera proporciona alimentacin de CC a un convertidor
de potencia, que la convierte a alimentacin de CA para la PC. Estos dispositivos no son
tan confiables como las UPS debido al tiempo que toma la conmutacin a la batera. Si el
dispositivo de conmutacin falla, la batera no puede suministrar energa a la PC.

PRECAUCIN: los fabricantes de UPS sugieren no enchufar nunca una impresora lser a una
UPS, ya que la impresora puede sobrecargarla.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger el medioambiente

Las PC y los perifricos contienen materiales que pueden ser nocivos para el medioambiente.
En ocasiones, los materiales peligrosos se denominan residuos txicos. Estos materiales
pueden contener concentraciones elevadas de metales pesados, como el cadmio, el plomo y el
mercurio. Las normas para la eliminacin de materiales peligrosos varan segn el estado o
pas. Comunquese con las autoridades locales de reciclamiento o de eliminacin de residuos
de su comunidad para obtener informacin sobre los procedimientos y los servicios de
eliminacin.
Las hojas de datos de seguridad del material (MSDS, Material Safety and Data Sheet) son
hojas informativas donde se resume informacin sobre identificacin de materiales, incluidos
los componentes peligrosos que pueden afectar la salud, los peligros de incendio y los
requisitos de primeros auxilios. Las MSDS contienen informacin sobre reactividad e
incompatibilidad qumica, y tambin incluyen medidas de proteccin para el manejo y el
almacenamiento seguros de los materiales, as como procedimientos de eliminacin y control
de derrames y fugas.
Para determinar si un material es peligroso, consulte la MSDS del fabricante. En los Estados
Unidos, la Administracin de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, Occupational Safety and
Health Administration) requiere que todos los materiales peligrosos estn acompaados por
una MSDS cuando se transfieren a un nuevo propietario. La informacin en las MSDS que se
incluyen con los productos que se adquieren para la reparacin o el mantenimiento de PC
puede ser importante para los tcnicos informticos. La OSHA tambin requiere que se informe
a los empleados sobre los materiales con los que trabajan y que se les proporcione informacin
sobre la seguridad de los materiales.
NOTA: las MSDS son importantes para determinar la manera ms segura de eliminar los
materiales potencialmente peligrosos. Antes de desechar cualquier equipo electrnico, consulte
siempre las normas locales con respecto a los mtodos de eliminacin aceptables.
Las MSDS contienen informacin importante:

Nombre del material

Propiedades fsicas del material

Componentes peligrosos que contiene el material

Datos de reactividad, como datos sobre peligro de incendios y explosiones

Procedimientos de control de derrames y fugas

Precauciones especiales

Riesgos sanitarios

Requisitos de proteccin especiales

En la Unin Europea, el 1 de junio de 2007 entr en vigor la norma sobre registro, evaluacin,
autorizacin y restriccin de sustancias y preparados qumicos (REACH, Registration,
Evaluation, Authorization and Restriction of Chemicals), que reemplaz varias directrices y
normas por un nico sistema.

Procedimientos de laboratorio seguros

Procedimientos para proteger el medioambiente
La eliminacin y el reciclamiento adecuados de los componentes de PC peligrosos es un
asunto de inters global. Asegrese de seguir las normas que rigen la eliminacin de elementos
especficos. Las organizaciones que infrinjan dichas normas pueden recibir multas o afrontar
costosas batallas legales.
Bateras
Las bateras suelen contener metales de tierras raras que pueden ser nocivos para el
medioambiente. Las bateras de los sistemas de computacin porttiles pueden contener
plomo, cadmio, litio, manganeso alcalino y mercurio. Estos metales no se degradan y
permanecen en el medioambiente durante muchos aos. El mercurio se suele utilizar en la
fabricacin de bateras y es sumamente txico y nocivo para las personas.
El reciclamiento de bateras debe ser una prctica estndar para los tcnicos. Todas las
bateras, incluidas las de iones de litio, nquel-cadmio, nquel-hidruro y plomo, estn sujetas a
procedimientos de eliminacin que cumplen con las normas ambientales locales.
Monitores
Los monitores contienen vidrio, metal, plstico, plomo, bario y metales de tierras raras. Segn
la Agencia de Proteccin Ambiental (EPA, Environmental Protection Agency) de los EE. UU., los
monitores pueden contener aproximadamente 4 lb (1,8 kg) de plomo. Los monitores deben
eliminarse de acuerdo con las normas ambientales.
Manipule los monitores CRT con cuidado. Los monitores CRT pueden almacenar voltajes
extremadamente altos, aun despus de desconectarlos de la fuente de energa.
Kits de tner, cartuchos y reveladores
Los kits de tner y los cartuchos de impresin usados deben eliminarse correctamente o
reciclarse. Algunos proveedores y fabricantes de cartuchos de tner aceptan cartuchos vacos
para recargarlos. Algunas compaas se especializan en la recarga de cartuchos vacos.
Existen kits para recargar cartuchos de impresin de inyeccin de tinta, pero no se
recomiendan, dado que se pueden producir fugas de tinta en la impresora que provoquen
daos irreparables. Adems, utilizar cartuchos de inyeccin de tinta recargados puede anular la
garanta de la impresora de inyeccin de tinta.
Disolventes qumicos y latas de aerosoles
Comunquese con la compaa de saneamiento local a fin de aprender cmo y dnde eliminar
los productos qumicos y los disolventes que se utilizan para limpiar las PC. Nunca tire
productos qumicos o disolventes por un sumidero ni los deseche por un desage que se
conecte al alcantarillado pblico.
Las latas y botellas que contienen disolventes y otros productos de limpieza se deben
manipular con cuidado. Asegrese de que se los identifique y se los trate como desechos
peligrosos especiales. Por ejemplo, algunas latas de aerosol explotan al exponerlas al calor si
el contenido no se utiliz por completo.