La administracin cientfica Los representantes ms destacados
de esta escuela son Frederick Winslow Taylor, los esposos Gilbreth y
Henry L. Gantt, Henry Metcalf, Henry Robinson Towne y Charles Babbage, entre otros. A principios del siglo XX, en Estados Unidos, establecieron las bases de la administracin cientfica. La aportacin ms importante de la administracin cientfica es la aplicacin del mtodo cientfico a la administracin, y el surgimiento de sta como una rama especfica del conocimiento. Las principales aportaciones de los autores representativos de la administracin cientfica son: Charles Babbage (1792-1871) Uno de los iniciadores de la ingeniera industrial y de la administracin desarroll una mquina calculadora a la que llam mquina diferencial, precursora de la actual computadora. Anticip muchas teoras de Taylor y dedujo los inconvenientes del estudio de tiempos. Postul las ventajas de la divisin del trabajo: menor tiempo en aprendizaje, mayor habilidad en el desempeo por la frecuente repeticin de los procesos semejantes, invencin de herramientas y maquinaria para simplificar los procesos, y adecuacin del hombre en el puesto. Henry Metcalf (1847-1917) Propuso una ciencia de la administracin basada en principios que pueden aplicarse a una gran variedad de casos y situaciones. Dise un sistema precursor para el control de costos y materiales; era sencillo, dado que proporcionaba un flujo continuo de informacin y delimitaba y distribua la responsabilidad. Henry Robinson Towne (1844-1924) Towne fue uno de los principales promotores de Taylor y sus mtodos; innov los sistemas de pago por trabajo a destajo. Abog por un intercambio de experiencias entre los gerentes de diferentes compaas pertenecientes a la Asociacin de Ingeniera Mecnica (ASME) de Estados Unidos, para integrar datos sobre los que podra basarse una ciencia de la administracin. Frederick Winslow Taylor (1856-1915) Es conocido como el padre de la administracin cientfica. Naci en Pennsylvania, Estados Unidos, y perteneca a la clase media; en 1870 ingres como mecnico a un taller, en donde rpidamente increment la productividad, y por lo mismo fue ascendido a jefe de mecnicos. Propuso mejorar la eficiencia del trabajo a travs de estudios de los tiempos y movimientos. Una de sus grandes aportaciones es el sistema de incentivos por trabajo diferencial, el cual consiste en crear dos tipos de pago: si un trabajador obtena una cuota de produccin, se le pagaba una primera tarifa; si rebasaba el estndar, se le remuneraba con la segunda tarifa, mucho mayor que la primera. Este sistema an es utilizado en algunas empresas. En 1911 public el libro Principles of Scientific Management donde postula que la
administracin es una ciencia basada en reglas, leyes y principios bien
definidos, y que para aplicar la administracin cientfica es necesaria una revolucin mental, tanto en el trabajador como en los gerentes, que comprende los siguientes aspectos: Unin del trabajador y la empresa para incrementar las ganancias de la empresa. Utilizar el mtodo cientfico para mejorar la eficiencia en todas las actividades. Utilizar incentivos para promover el inters del trabajador y la productividad. Establecer estndares de los mtodos y condiciones de trabajo indispensables para realizar el trabajo. Diferenciar las funciones del supervisor de las del trabajador. Una de las principales contribuciones de Taylor fue demostrar que la administracin es una filosofa en virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar cientficamente los mejores mtodos de trabajo a travs del entrenamiento, y de los tiempos y movimientos. Taylor estableci principios y normas que permiten obtener un mayor rendimiento de la mano de obra y ahorro de los materiales. Sus principales aportaciones son: estudios de tiempos y movimientos, seleccin de obreros, mtodos de trabajo, incentivos, especializacin y capacitacin. Henry Lawrence Gantt (1861-1919) Naci en Estados Unidos, en Maryland. Se titul como ingeniero y fue colaborador y amigo de Frederick Taylor a quien conoci en la Midvale Steel Co. Una de sus ms grandes aportaciones fue establecer un sistema de remuneracin para los trabajadores con la finalidad de obtener una mayor motivacin y cooperacin de los mismos. Implement mtodos de capacitacin para los obreros y su ms importante aportacin a la administracin es la Grfica de Gantt a travs de la cual se determinan los tiempos y las actividades que deben de realizarse en un programa de trabajo. Esta grfica tambin es conocida como Grfica de barras y se utiliza actualmente para planear actividades. Frank Bunker Gilbreth (18681924) Una de las ms grandes aportaciones de la administracin cientfica fue realizada por Gilbreth, quien fue discpulo de Taylor y desarroll un mtodo de estudio de movimientos, cuyo objetivo era suprimir movimientos intiles dentro del proceso de trabajo. Desarroll tambin diagramas de flujo y junto con su esposa cre los Therbligs, que son los 17 elementos bsicos que se pueden activar para reducir tiempos y movimientos. Autoras: Carro, Fernanda, Cal Agustina 2010. La Administracin Ambiental
George Elton Mayo
A travs de sta escuela se pretende que el trabajador alcance mayor productividad al estar l en contacto con condiciones que favorezcan la produccin, por ello se toma en cuenta:
El medio ambiente Calor Sonidos Luz Humedad Los espacios fsicos
Se basa en la idea de que el ser humano se desempeara mejor si las
condiciones ambientales que lo rodean (luz, sonido, calor, humedad, etc)estan en armonia con su organismo. Se intenta obtener una mayor productividad, proporcionando al trabajo condiciones de trabajo ms agradables. Un sindicato llamo sarcsticamente a esta teora "escuela de vacas contentas". Autor: Torres Khano 2013