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2.3.

1 Metodologa De Los Sistemas Blandos


Los sistemas suaves se identifican coma aquellos en que se les da mayor importancia a la
parte social. La componente social de estos sistemas se considera la primordial. El
comportamiento del individuo o del grupo social se toma coma un sistema teleolgico, con
fines, con voluntad, un sistema pleno de propsitos, capaz de desplegar comportamientos,
actitudes y aptitudes mltiples.
2.3.2 Origen De La Metodologa De Sistemas Blandos

Esto podra darse por distintos factores:

Ya sea por el mismo personal el cual no est capacitado del manejo en cmo
debera realizarse una funcin de este tipo.

El ingeniero Sal Aquino est convencido que no podr realizar ningn cambio por el
porcentaje de personas que no estn dispuestas a mejorar su forma de trabajo en la
organizacin
El ingeniero de sistemas no tiene una oficina adecuada para su trabajo.

Porque no hay una red de conexin entre todas las reas.


Los software que utiliza la municipalidad no tienen un sistema integrado.
Porque hay mquinas en mal estado.
Por qu la lentitud de las computadoras de manera seguida?

2. Nosotros planteamos que es necesario realizar una sensibilizacin a todo lo trabajadores


nombrados y contratados para que puedan tomar conciencia sobre el problema en que estn.

La Metodologa de sistemas blandos fue desarrollada por Peter Checkland con el propsito
expreso de ocuparse de problemas de este tipo. l haba estado trabajando en la industria por
un nmero de aos y haba trabajado con un cierto nmero de metodologas para sistemas.
l vio cmo stos eran inadecuado para ocuparse de los problemas extremadamente
complejos que tenan un componente social grande. Por lo tanto, en los aos 60 va a la

Por la infestacin de virus.


Qu tipo de sistema operativo usan?
Usted cree el tipo de sistema operativo influya en este problema?

universidad de Lancaster en un intento por investigar esta rea, y liderar con estos problemas.
Si, ya que para el sistema operativo Windows hay ms tipos de virus.
2.3.3 Ventajas De La MSB
La metodologa de sistemas blandos delinea la estructura a las situaciones problemticas
de temas organizacionales y polticos complejos, y permite que sean tratados de una manera

A quines perjudica cuando las computadoras estn malogradas?


A parte de usted, cuenta con ms personal en esta rea?

organizada.
Esta metodologa de alguna manera u otra fuerza al usuario a buscar una solucin que no
sea slo tcnica.
Es una poderosa herramienta que se puede utilizar en problemas
2.3.4 Desventajas De La MSB
Durante el desarrollo de la metodologa hay que tener cuidado de no angostar el alcance
de la investigacin demasiado pronto.

Por qu no usar un sistema operativo diferente a Windows?


Esto es algo que yo tambin quisiera proponer, pero como saben es una idea que conlleva a
un gran cambio empezando por los programas a utilizar, el cual embargara primero la
aceptacin de la cabeza de la institucin y a su vez la enseanza del manejo de este sistema
a los trabajadores.

Cambiar de sistemas operativos para reducir la infestacin de los virus.


Capacitar a todos los trabajadores sobre el uso del nuevo sistema operativo
Los trabajadores el 100% deben estar preparados para cualquier cambio que se realiza.
Aliar la oficina de la informtica
Tener u sistema integrado para todo los software.
1.2.1. Objetivo General: Incentivar a los trabajadores de la municipalidad distrital de Amarilis
para la adaptacin al uso del sistema operativo Linux.
1.2.2. Objetivos Especficos Capacitar a los trabajadores sobre las ventajas, desventajas y
beneficios de cada sistema operativo.

Cree que los trabajadores de la municipalidad necesitan capacitacin


respecto a algn tema relacionado con informtica para su mejor desempeo laboral?

Evitar que las computadoras de las oficinas sean infectadas por virus que dificultan su
desempeo laboral.

Se tiene un promedio de 500 trabajadores en la municipalidad de amarilis; de las cuales son


250
nombrados
y
los
dems
son
contratados.

Promover el uso del sistema operativo Linux.

Es difcil montar el grfico enriquecido, sin la imposicin de una estructura y de una


solucin particular ante la situacin problemtica.

Para los trabajadores contratados uno de los requisitos para trabajar en reas donde se usa
software debe ser tener conocimiento sobre el uso de ofimtica.

Hiptesis General: El cambio de sistema operativo (Windows a Linux) es favorable para las
computadoras y para el desempeo laboral de los trabajadores porque el sistema operativo
Linux no est expuesto a la infestacin de virus.

2.3.5 Pasos De La Metodologa De Sistemas Blandos


La MSB est conformada por siete estadios (pasos) cuyo orden puede variar de acuerdo a las
caractersticas del estudio.

1.3.2. Hiptesis Especfica

ESTADO 1: SITUACIN PROBLEMA NO ESTRUCTURADA


Cuando se realiza el cambio de sistema operativo el funcionamiento de las computadoras
ser mejor y se eliminara el gasto por licencias que se paga en Windows

La situacin no estructurada est relacionado con el pensamiento de sistemas suaves, en


esta situacin no se tiene objetivos claramente definidos y se tiene la presencia del
componente humano y/o actividad humana, donde los participantes intervienen con diferentes
puntos de vIsta.

Estadio 1: La Situacin Problema no Estructurada: en este estadio se pretende lograr una


descripcin de la situacin donde se percibe la existencia de un problema, sin hacer hincapi
en el problema en s, esto es sin dar ningn tipo de estructura a la situacin.

En este estadio se rene toda la informacin disponible, a la vez se identifica y entrevista a los
participantes en la situacin problema, posiblemente se encuentre diferentes puntos de vista
respecto a la situacin.
EN LA EMPRESA:De acuerdo a la institucin con la que estamos trabajando para elaborar
este trabajo de investigacin que es la Municipalidad de Amarilis, especficamente el rea de
informtica, donde nos entrevistamos con el ingeniero de sistemas Sal Aquino encargado de
dicha rea, quien nos dio a conocer su punto de vista respecto a los inconvenientes e
imprevistos en las diferentes rea de trabajo de la Municipalidad, con las cules formulamos
las siguientes preguntas para encontrar la descripcin de la situacin problema
Por qu demora la circulacin de informacin dentro de la misma municipalidad?

Estadio 2: La Situacin Problema Expresada: se da forma a la situacin describiendo su


estructura organizativa, actividades e interrelacin de stas, flujos de entrada y salida, etc.

De los 250 trabajadores nombrados el 95% no quieren realizar ningn cambio ni para bien ni
para mal de la municipalidad, siguen con su paradigma.
Y de los 250 contratados el 90% no tienen conocimiento ni idea de cmo se utiliza la
ofimtica, que es bsico.

Estadio 3: Definiciones Raz de Sistemas Pertinentes: se elaboran definiciones de lo que,


idealmente, segn los diferentes weltanschauung involucrados, es el sistema. La
construccin de estas definiciones se fundamenta en seis factores que deben aparecer
explcitos en todas ellas, estos se agrupan bajo el nemnico de sus siglas en ingles CATWOE
(Bergvall-Kreborn et. al. 2004), a saber: consumidores, actores, proceso de transformacin,
weltanschauung, poseedor y restriccin del ambiente.